Plantillas prediseñadas

Transcripción

Plantillas prediseñadas
Solución B2BConect para el
intercambio electrónico con
Grupo Antolin
Business to Business Technologies
marzo de 2016
SOLUCIÓN PROPUESTA: B2BConecta
Solución Web para proveedores
Minsait propone una solución web para la recepción de
programaciones/pedidos,
generación
del
albaranes
electrónicos y físicos y la generación de etiquetas para los
proveedores de Grupo Antolin.
Esta propuesta incluye:
Portal web :
Recepción, generación, envío y consulta de documentos
intercambiados con Grupo Antolin
Consulta, auditoria de procesos.
Conversión y envío de albaranes a Grupo Antolin, conversión
e incorporación de programaciones, pedidos y etiquetas en
nuestra plataforma. Grupo Antolin enviarán y recibirán en el
formato solicitado.
Comunicaciones seguras para el envío y recepción en todo
el proceso
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SOLUCIÓN PROPUESTA: B2BConecta
Solución Web para proveedores
Los usuarios accederán al entorno Web por medio de un Usuario y una Password facilitados por personal de Minsait.
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SOLUCIÓN PROPUESTA: B2BConecta
Solución Web para proveedores
A partir de este punto el proveedor se encontrará en un entorno amigable que le permitirá acceder a la información de los
pedidos. Podrá. A partir de esta información enviada por Grupo Antolin, la plataforma reutilizará la información para generar las
expediciones y etiquetas. La información quedará almacenada en una base de datos, tanto de artículos como de interlocutores.
.
Confirmación de Firmes:
4
SOLUCIÓN PROPUESTA: B2BConecta
Solución Web para proveedores
La plataforma permitirá la generación de documentos electrónicos y físicos de las expediciones:
Expediciones:
Elementos
Físicos
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SOLUCIÓN PROPUESTA: B2BConecta
Solución Web para proveedores
Alta en el Servicio
Interlocutor
Alta proveedor
Descripción
Alta:
Importe €
Apertura de buzón, creación de Usuario Web, parametrización de las
comunicaciones entre proveedor y Grupo Antolin, y formación al
proveedor
35 €
Importe ANUAL por Servicio Regular
Concepto
Por servicio.
Descripción
Atención a clientes y mantenimiento del
Servicio. Help desk, monitorización, 24x7
Total (€)
300€/Proveedor
Este importe incluye:
1. Recepción de documentos
2. Generación /Envío de documentos
3. Conversión al formato requerido por
el destinatario
4. Servicio de Auditoría
5. Acceso a la información vía Web.
5.1 Visualización
Incluye Documentos transaccionados
mensualmente
0€
5.2 Impresión de documentos
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SOLUCIÓN PROPUESTA: B2BConecta
Solución Web para proveedores
Soporte al Cliente y Gestión de incidencias
Los profesionales que conforman el equipo de Soporte al cliente y gestión de incidencias gestionan las
posibles incidencias de los interlocutores comerciales de nuestro cliente, bajo el siguiente esquema
horario:
12 x 5 (08:00 – 20:00 horas) Soporte telefónico
902.210.268
De 08:00 a 20:00 Minsait prestará el servicio completo de Soporte planteado.
Fuera de estos horarios el cliente informará de las incidencias vía correo electrónico a Minsait para
que éste pase a tratarlas dentro del horario planteado (08:00 a 20:00).
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Presentación:
Margarita López Jiménez
[email protected]
Avda. de Bruselas 35
28108 Alcobendas,
Madrid España
T +34 91 480 50 00
Movil: +34 626816141
www.minsait.com
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