Hardware Limited Warranty Hardware Garantia Limitada

Avid
75 Network Drive
Burlington, MA 01803
If you are a consumer, you may have additional or
different rights. Please read this entire warranty
statement, including Section H (Consumer Rights Not
Affected), for more information.
Hardware Limited Warranty
Hardware Garantia Limitada
Si usted es un consumidor puede tener derechos
adicionales o diferentes. Por favor, lea esta garantía
en su totalidad, incluyendo la sección H (Derechos del
Consumidor No Afectados), para obtener más
información.
A. LIMITED WARRANTY. Avid warrants that its
hardware will be free from defects in materials
and workmanship, when given normal, proper
and intended usage.
A. GARANTÍA LIMITADA. Avid garantiza que
sus equipos no presentan defectos
materiales o de fábrica, cuando se utilice
de un modo normal, adecuado y
responsable.
B. TERM OF WARRANTY.
B. PLAZO DE GARANTÍA.
(i)
Hardware. The limited warranty covers the
hardware for one (1) year after it has been
acquired by the first user. The laws of your
country or state may require a warranty term
longer than one (1) year, in which case Avid
will provide the minimum warranty term
required by applicable law.
(i)
Hardware. La garantía limitada cubre
el equipo por un (1) año tras la primera
compra. Las leyes de su país o Estado
pueden exigir un plazo de garantía
superior a un (1) año, en cuyo caso,
Avid cubrirá el plazo mínimo de
garantía exigido por la ley aplicable.
(ii)
Accessories. The limited warranty covers
cables, terminators, batteries and all other
accessories for ninety (90) days after
acquired by the first user. The laws of your
country or state may require a warranty term
longer than ninety (90) days, in which case
Avid will provide the minimum warranty term
required by applicable law.
(ii)
Accesorios. La garantía limitada
incluye cables, terminales, baterías y
demás accesorios durante noventa
(90) días tras la primera compra. Las
leyes de su país o Estado pueden
exigir un plazo de garantía superior a
noventa (90) días, en cuyo caso Avid
cubrirá el plazo mínimo de garantía
exigido por la ley aplicable.
(iii)
Replacements. Avid warrants replacement
parts will perform to the same material
standards as the original parts for the longer
of the remainder of the original warranty
period or ninety (90) days from date of
shipment from Avid. Avid hardware
replacement parts are refurbished to meet
all functional specifications as required by
Avid manufacturing quality documentation
(ISO 9001). This limited warranty does not
cover cosmetic defects. Hardware
replacement parts may have minor cosmetic
defects such as scratches or dents, as long
as the defects do not interfere with the
functional performance of the part or
assembly.
(iii)
Reemplazos. Avid garantiza que las
piezas de repuesto serán conformes a
la normativa contemplada para los
materiales originales para lo que resta
del período de la garantía original o de
noventa (90) días a partir de la fecha
de envío por parte de Avid. Las piezas
de repuesto para equipos Avid se
revisan para cumplir con todas las
especificaciones funcionales
requeridas por la documentación de
calidad de fabricación de Avid (ISO
9001). Esta garantía limitada no cubre
defectos en la estética de dichas
piezas. Éstas pueden presentar
pequeños defectos estéticos, como
rasguños o abolladuras, siempre y
cuando tales defectos no interfieran en
el uso funcional de la pieza o conjunto.
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C. GEOGRAPHIC SCOPE. This limited warranty
applies to products purchased anywhere in the
world.
C. ÁMBITO GEOGRAFICO. Esta garantía
limitada se aplica a los productos
comprados en cualquier parte del mundo.
D. LENGTH OF ANY IMPLIED WARRANTIES. To
the extent permitted by law, any implied
warranties, guarantees, terms or conditions last
only during the term of the limited warranty.
Some states do not allow limitations on how long
an implied warranty lasts, so these limitations
may not apply to you. They also might not apply
to you because some countries may not allow
limitations on how long an implied warranty,
guarantee, term or condition lasts.
D. DURACIÓN DE GARANTÍAS
IMPLÍCITAS. En la medida permitida por la
ley, las garantías implícitas, garantías,
términos o condiciones estarán en vigor
sólo durante el plazo de la garantía
limitada. Algunos Estados no permiten
limitaciones temporales para una garantía
implícita, en cuyo caso estas limitaciones
no se aplicarán. También podrían no
aplicarse en el caso de países que no
permitan limitaciones sobre temporales
para una garantía implícita, garantía,
término o condición.
E.
E. RECEPTOR DE GARANTÍA. La garantía
limitada descrita en este documento se
aplica sólo a un producto original Avid
("Producto") cuando lo venda Avid o un
vendedor, distribuidor o concesionario
Avid. Si el primer usuario del producto lo
transfiere mediante procedimientos
aplicables a Avid, el resto del período de
garantía se aplicará al destinatario.
WARRANTY RECIPIENT. The limited warranty
described in this document applies only to
genuine Avid product (“Product”) when sold by
Avid or an Avid reseller, distributor, or dealer. If
the first user of the Product transfers it, per
Avid’s applicable transfer procedures, the
remainder of the warranty term will apply to the
recipient.
F. EXCLUSIONS FROM WARRANTY. This
warranty does not cover problems caused by
your acts (or failures to act), the acts of others, or
events beyond Avid’s reasonable control.
Avid does not warrant that use of Avid Products
will be uninterrupted or error-free. This limited
warranty does not apply to expendable
components and is void if the product serial
numbers have been removed from the product.
Avid has no obligation under this warranty to
repair or replace Products damaged as a result
of (i) normal wear and tear, (ii) improper or
unauthorized use or repair, (iii) Customer fault
or negligence, (iv) natural or manmade disaster,
or (v) causes external to the Products including,
but not limited to, exposure to moisture, extreme
temperatures, power outages, or other
Customer site conditions.
G. REMEDY FOR BREACH OF WARRANTY. Avid will
repair or replace nonconforming Product (or a
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F. EXCLUSIONES DE GARANTÍA. Esta
garantía no cubre los problemas causados
por una acción (u omisión), acciones de
terceras personas o acciones fuera del
control razonable de Avid.
Avid no garantiza que el uso de productos
Avid no se verá ininterrumpido o sin
errores. Esta garantía limitada no se aplica
a componentes fungibles y no es válida si
se retiran los números de serie de los
productos. Avid excluye su
responsabilidad de reparación o
reemplazo de productos dañados como
resultado de (i) desgaste normal, (ii) uso o
reparación inadecuada o no autorizada,
(iii) culpa o negligencia del cliente, (iv)
desastres naturales o provocados por el
hombre o (v) causas externas a los
Productos, incluyendo, pero no limitado a:
exposición a la humedad, temperaturas
extremas, los cortes de energía u otras
alteraciones en el domicilio del cliente.
G. SOLUCIÓN EN CASO DE
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INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA.
Avid se compromete a reparar o
reemplazar el Producto devuelto a Avid
dentro del plazo de garantía sin coste
alguno. Si Avid no puede repararlo o
reemplazarlo, Avid le reembolsará la
cantidad que resulte pagada por el
producto en su recibo. Usted debe
desactivar y desinstalar el Producto y
devolver cualquier elemento o material
relacionado con Avid con el comprobante
de compra para obtener un reembolso. Si
ha adquirido el Producto como parte de un
sistema incluyendo el software y otros
productos, debe devolver el sistema
completo para obtener un reembolso.
Estos son sus únicos recursos por
incumplimiento de la garantía limitada.
component thereof) that is returned to Avid within
the warranty term at no charge. If Avid cannot repair
or replace it, Avid will refund the amount shown on
your receipt for the Product. You must uninstall the
Product and return any media and other associated
materials to Avid with proof of purchase to obtain a
refund. If you purchased the Product as part of a
system bundled with software and other hardware
Products, you must return the full system to obtain a
full refund. These are your only remedies for breach
of the limited warranty.
H. CONSUMER RIGHTS NOT AFFECTED. You may
have additional consumer rights under your local
laws, which this agreement cannot change. For
example, consumers in the European Union may be
entitled to a limited warranty term of two years. In
Australia, (1) our goods come with guarantees that
cannot be excluded under the Australian Consumer
Law, (2) you are entitled to a replacement or refund
for a major failure and for compensation for any
other reasonably foreseeable loss or damage, and
(3) you are also entitled to have the goods repaired
or replaced if the goods fail to be of acceptable
quality and the failure does not amount to a major
failure. For more information about your rights,
please contact your local authority, trading
standards department, citizen’s advice bureau or
local equivalent.
I.
NO OTHER WARRANTIES. The limited warranty is
your only hardware warranty from Avid. To the
extent permitted by law, Avid and its suppliers give
no other express warranties, guarantees, terms or
conditions, including warranties that the hardware is
fault-tolerant or intended for use in hazardous
environments requiring fail-safe or uninterrupted
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H. DERECHOS DEL CONSUMIDOR NO
INCLUIDOS. Usted puede contar con
derechos adicionales como consumidor, de
conformidad con sus leyes locales, que
este documento no puede modificar. Por
ejemplo, los consumidores de la Unión
Europea pueden tener derecho a un plazo
de garantía limitada de dos años. En
Australia, (1) nuestros productos incluyen
garantías que no pueden excluirse, de
conformidad con la Ley del Consumidor de
Australia, (2) usted tiene derecho a un
reemplazo o un reembolso por una fallo
importante y a una indemnización por
cualquier otra pérdida o daño
razonablemente previsible, y (3) también
tiene derecho a la reparación o sustitución
de productos que no cumplan los requisitos
de calidad aceptable aunque el fallo no sea
importante. Para obtener más información
sobre sus derechos, por favor póngase en
contacto con su autoridad local,
Departamento de Normas de Comercio,
oficina de atención al ciudadano o
equivalente local.
I.
OTRAS GARANTÍAS. La garantía limitada
es la única del equipo Avid. En la medida
permitida por la ley, Avid y sus
proveedores no conceden ninguna otra
garantía expresa, garantías, términos o
condiciones, incluidas las garantías para
equipos preparados ante fallos o destinado
a ser utilizado en ambientes peligrosos en
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performance. Where allowed by your local laws,
Avid excludes implied warranties, terms and
conditions of merchantability, satisfactory quality,
fitness for a particular purpose and noninfringement. If your local laws give you any implied
warranties, guarantees or conditions, despite this
exclusion, your remedies are described in Section G
(Remedy for Breach of Warranty) above, to the
extent permitted by your local laws.
J. LIMITATION ON AND EXCLUSION OF DAMAGES
FOR BREACH OF WARRANTY.
Except for liability for death or personal injury
caused by Avid’s negligence or fraud, or other
liability that cannot lawfully be excluded or
restricted, you may recover from Avid and its
suppliers only direct damages up to the amount
you paid for the Product. You cannot recover for:
(i) lost profits, data loss, business damage,
or damages that are not reasonably
foreseeable, or
(ii) any other consequential, special, indirect
or incidental damages.
This limitation applies to:

the Product and anything related to it;

services provided in connection with the
Product;
los que sea necesario que funcionen a
prueba de fallos o con un funcionamiento
ininterrumpido. Cuando esté permitido por
las leyes locales, Avid excluye las
garantías implícitas, términos y condiciones
de comerciabilidad, calidad satisfactoria,
idoneidad para un uso particular y su no
infracción. Si sus leyes locales conceden
algún tipo de garantía implícita, garantía o
condición, a pesar de esta exclusión, sus
soluciones se describen previamente, en la
Sección G (Solución en caso de
incumplimiento de garantía), en la medida
permitida por las leyes locales.
J. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE DAÑOS
POR EL INCUMPLIMIENTO DE LA
GARANTÍA.
A excepción de la responsabilidad por
muerte o daños personales causados
por negligencia o fraude de Avid, o
cualquier otra responsabilidad que no
pueda legalmente ser excluida o
restringida, usted puede exigir a Avid y
a sus proveedores sólo los daños
directos hasta la cantidad que pagó por
el producto. No puede exigirlos en caso
de:
(i) pérdida de beneficios, pérdida de
datos, daños en su actividad
profesional, o daños que no sean
razonablemente previsibles, o
(ii) cualesquiera otro daño,
consecuente, especial, indirecto o
accidental

software provided with or installed on the
hardware;

third party content, including programs and
information; and
Esta limitación se aplica a:

claims for breach of contract, breach of
warranty, guarantee or condition, strict
liability, negligence, or other tort to the
extent permitted by applicable law.
• Servicios prestados relacionados con el
Producto;
It also applies even if:


repair, replacement or a refund for the
Product does not fully compensate you for
any losses; or
Avid knew or should have known about the
possibility of the damages.
Some states do not allow the exclusion or limitation of
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• Al producto y todo lo incluido en él;
• El software proporcionado o instalado en
el equipo;
• Contenido de terceros, incluyendo
programas e información; y
• Reclamaciones por incumplimiento de
contrato, incumplimiento de garantías o
condiciones, responsabilidad objetiva,
negligencia o cualquier otra responsabilidad
extracontractual en la medida permitida por
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incidental or consequential damages, so this limitation
or exclusion may not apply to you. The limitation or
exclusion also may not apply to you because your
country may not allow the exclusion or limitation of
incidental, consequential or other damages.
la ley aplicable.
También se aplica en caso de:
• reparación, reemplazo o reembolso si el
Producto no le satisface complenamente en
caso de pérdidas; o
• Avid conociese o debiere conocer la
posibilidad de daños.
K. LEGAL EFFECT. This warranty gives you specific
legal rights, and you may also have other rights which
vary from state to state. You may also have other
rights which vary from country to country.
L. EXCLUDED PRODUCTS. This limited warranty
covers Avid Products, which are configured with Avid
qualified and Avid certified third party components.
Should Customer choose to use non-qualified or noncertified third party components with the Avid
Products, then this limited warranty shall not apply.
Non-Avid products that ship with Avid Product, as part
of a bundle or solution, are not covered by this limited
warranty, except when explicitly stated in
documentation that ships with the bundle or solution.
M. WARRANTY PROCEDURES. For information
regarding your warranty, please contact Avid or your
local Avid Sales Representative or authorized
reseller, distributor, or dealer.
To process a warranty claim please visit
www.avid.com. You may be required to provide proofof-purchase to validate your claim.
Algunos Estados no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o
consecuentes, por lo que esta limitación o
exclusión podría no aplicarse. La limitación o
exclusión también puede no aplicarse si su
país no admite la exclusión o limitación de
daños incidentales, consecuentes o de
cualquier otro tipo.
K. EFECTO LEGAL. Esta garantía le otorga
derechos legales específicos, pero usted
puede contar con otros derechos que
varían dependiendo del Estado. Usted
también puede contar con otros derechos
dependiendo del país.
L. PRODUCTOS EXCLUIDOS. Esta garantía
limitada cubre los productos Avid
configurados con componentes de calidad
por parte de terceros y certificados por
Avid. En caso de que los clientes opten por
utilizar componentes de terceros no
cualificados o no certificados para
productos Avid, esta garantía limitada no
se aplicará. Los productos que no sean de
Avid que se envíen con productos Avid
como parte de un paquete o un sistema, no
están cubiertos por esta garantía limitada,
excepto cuando se indique expresamente
en la documentación que se incluya con el
paquete o sistema.
M. PROCEDIMIENTOS DE GARANTÍA. Para
obtener información sobre la garantía, por
favor póngase en contacto con Avid o con
un representante de ventas local o
vendedor, distribuidor o concesionario Avid
autorizado.
Para cursar una reclamación en materia de
garantía, por favor visite www.avid.com. Es
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Hardware warranty is return-to-factory, and Customer
is responsible for properly packing and labeling any
warranty product returns for shipment to Avid.
Customer is responsible for any damage or loss
incurred due to improper packaging or labeling. In
certain jurisdictions, such as the United States,
Customer is required to pay shipping/handling one
way for warranty product returns and applicable
custom duties, V.A.T. and other associated taxes and
charges for international service.
Product registration may be required in order to
process a warranty claim or to activate the software
or other complimentary support packages included
with some products. Pre-registering your product will
help expedite any warranty claims. Products can be
registered at www.avid.com.
Avid offers many support options to increase the
investment protection provided by this limited
warranty. Please visit us at www.avid.com.
N. SEVERABILITY. If any provision of this warranty is
legally invalid, the warranty shall endure except for
the invalid provision. However, if a court determines
that any provision is invalid, the court may limit the
provision, delete specific words or phrases, or replace
the invalid provision with a provision that is valid and
that comes closest to expressing the intent of the
invalid provision.
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posible que deba presentar la prueba de
compra para validar su reclamación.
La garantía del equipo se lleva a cabo
devolviendo el producto a la fábrica y el
Cliente es responsable de empaquetar y
etiquetar adecuadamente el producto para
su envío a Avid. El cliente es responsable
de cualquier daño o pérdida sufrida por un
embalaje o etiquetado incorrecto. En ciertas
jurisdicciones, tales como los Estados
Unidos, se requiere que el cliente pague el
envío/manipulación hasta la fábrica para las
devoluciones de productos en garantía,
derechos de aduana aplicables, IVA y otros
impuestos y cargos asociados en el caso
de servicio internacional.
Puede ser necesario un registro del
producto para procesar una reclamación en
materia de garantía o para activar el
software u otros paquetes de soporte
complementarios incluidos en algunos
productos. El registro previo de su producto
le ayudará a agilizar las reclamaciones en
materia de garantía. Los productos pueden
registrarse en www.avid.com.
Avid ofrece distintas opciones de apoyo
para mejorar la protección de su inversión y
se recoge en esta garantía limitada. Por
favor visítenos en www.avid.com.
N. DIVISIBILIDAD. Si alguna disposición
recogida esta garantía fuese legalmente
inválida, la garantía deberá aplicarse con la
excepción de la disposición inválida. Sin
embargo, si un tribunal determina que
alguna disposición no es válida, el tribunal
puede limitar el suministro, eliminar
palabras o frases específicas o reemplazar
la disposición invalidada por otra que sea
válida y que exprese de un modo más claro
la intención de la disposición invalidada.
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