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Manual de Evaluación Planes de Intervención Poblacional Contrato programa 2012 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 Autores DAC Patricia Arratibel Joana Mora Pepe Quintas Cristina Santarrosa Directora de Aseguramiento y Contratación Sanitaria del Departamento de Sanidad y Consumo Asesora del Consejero Subdirector de la Dirección de Aseguramiento y Contratación Sanitaria del Departamento de Sanidad y Consumo Asesora del Vice-consejero Dirección Territorial de Álava – (DTA) Cruz Aguirre Subdirector de Aseguramiento y Contratación Sanitaria de la DTA Alberto Garcia de Alcaraz Director Territorial de Sanidad de Alava Miren Jaione Pinto Responsable de Planificación, Evaluación e Investigación Sanitaria de la DTA Dirección Territorial de Bizkaia (DTB) Concha Castells Subdirectora de Salud Pública de la DTB Adela Olascoaga Directora Territorial de Sanidad de Bizkaia Maite Ugarte Responsable de Planificación, Evaluación e Investigación Sanitaria de la DTB Dirección Territorial de Gipuzkoa Mª Eugenia Alkiza Responsable de Planificación, Evaluación e Investigación Sanitaria de la DTG Jose Mª Begiristain Director Territorial de Sanidad de Gipuzkoa Maribel Larrañaga Subdirectora de Salud Pública de la DTG Osakidetza Mª Angeles Antón Andoni Arcelay Fernando Arós Jose Luis Bilbao Iñaki Fraile Estibaliz Gamboa Josu Ibarra Jose Luis Lobo Jon Orueta Inmaculada Sánchez Carlos Sola Jefe de Sección de Endocrinología del HUA – Sede Txagorritxu Responsable de la Oficina para la Estratégia de la Cronicidad Jefe de Servicio de Cardiología del HUA – Sede Txagorritxu Responsable Funcional de Osabide AP Técnico de la Subdirección de Asistencia Sanitaria Responsable del proyecto paciente activo – Paziente Bizia Médico de Familia . Consultorio Zaramaga. Comarca Araba Jefe de Servicio de Neumología de HUA – Sede Txagorritxu Responsable del proyecto de estratificación y targeting de de la población. Asesora de Enfermería Subdirector de Asistencia Sanitaria Salud Pública Mertxe Estébanez Jon Zuazagoitia Directora de Salud Pública del Departamento de Sanidad y Consumo Subdirector del Plan de Salud del Departamento de Sanidad y Consumo Un registro bibliográfico de esta obra puede consultarse en el catálogo de la Biblioteca General del Gobierno Vasco: http://www.euskadi.net/ejgv/biblioteka Edición: ????????????????? Tirada: ????????????? ejemplares © Administración de la Comunidad Autónoma del País Vasco Departamento de Sanidad y Consumo Internet: www.euskadi.net Edita: Eusko Jaurlaritzaren Argitalpen Zerbitzu Nagusia Servicio Central de Publicaciones del Gobierno Vasco Donostia-San Sebastián, 1 – 01010 Vitoria-Gasteiz PENDIENTE INFORMACIÓN LEGAL Diseño y maquetación: Dreams Factory. Arte Digital Impresión: ?????????????????????? D.L.: ?????????????????? 2 Salvo indicaciones, esta obra se publica bajo una licencia Creative Commons (BY) Mas información y licencia completa: http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/deed.es Planes de Intervención Poblacional Índice INTRODUCCION4 A. GESTIÓN DEL CASO: PACIENTES PLURIPATOLOGICOS B. GESTIÓN DE LA ENFERMEDAD: DIABETES MELLITUS (DM) 8 12 C. GESTIÓN DE LA ENFERMEDAD: ENFERMEDAD PULMONAR OBSTRUCTIVA CRÓNICA (EPOC) 17 D. GESTIÓN DE LA ENFERMEDAD: INSUFICIENCIA CARDÍACA (IC) 22 E. AUTOGESTIÓN: DIABETES MELLITUS 27 F. AUTOGESTIÓN: RIESGO CARDIOVASCULAR 31 G. AUTOGESTIÓN: EPOC, IC y DM 32 H. PREVENCION Y PROMOCION 33 ANEXO I: TABLA RESUMEN DE COMPROMISOS CONTRATADOS 2012 34 3 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 Introducción L os Planes de Intervención Poblacional (PIP) se han definido en base a criterios de prevalencia de patologías crónicas y existencia de recorrido de avance en la coordinación entre niveles asistenciales. Para la selección de los grupos de población a intervenir en cada nivel de riesgo, se ha utilizando la herramienta de Estratificación. Así, en 2012, se han priorizado las siguientes intervenciones1 por estrato de la pirámide de Kaiser: • Gestión del caso: Pluripatológicos. • Gestión de la enfermedad: Diabetes, Insuficiencia Cardíaca (IC) y Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC) • Autogestión: Diabetes, actividad física en diabéticos, riesgo coronario, deshabituación tabáquica y vacunación antigripal • Prevención y promoción: deshabituación y consejo antitabáquico y vacunación antigripal. Estas intervenciones junto a las poblaciones diana conforman el grueso de los Planes de Intervención (grafico 1). Grafico 1 Dichos Planes de Intervención, respetando su singularidad, tienen una serie de elementos comunes. Todos hacen mención y detallan elementos y/o actuaciones que van a llevar a cabo los microsistemas durante este año y que buscan tanto la coordinación entre los profesionales Por lo que respecta al foco en el paciente, los planes de intervención proponen avanzar en la formación en autocuidado así como en la atención integral. Con posterioridad se ha procedido a la aplicación de los criterios de selección de personas según las cuatro patologías priorizadas en los planes de intervención 2012 en los niveles de gestión del caso y gestión de la enfermedad: Pluripatológicos, IC, EPOC y Diabetes. Así, los criterios de selección en cada caso para todos los microsistemas han sido los siguientes: 1. Pluripatológicos: 2 o más enfermedades crónicas (seleccionado únicamente los diagnósticos de EPOC, IC Y Diabetes) o bien que cumplan 2 o más criterios de Ollero y haber tenido más de un ingreso durante el año anterior. 2. EPOC: Personas con EPOC comprendidas en el estrato de gestión de la enfermedad según Indice de Predicción (IP) y con edad superior a 40 años. 3. Diabetes: Personas con Diabetes comprendidas en el estrato de gestión de la enfermedad según IP y con edad mayor de 30 años. 4. IC: Personas con insuficiencia cardiaca comprendidas en el estrato de gestión de la enfermedad según IP Resumen de las intervenciones 2012 Grupo de pacientes a intervenir PI Pluripatológicos • Vac. antigripal Gestión del Caso Gestión de Enfermedad Soporte a la autogestión Prevención y Promoción 4 como poner el foco en la atención al paciente. PI Diabetes • Vac. antigripal • Paciente Activo • Actividad Física y dieta PI Diabetes • Vac. antigripal PI IC • Vac. antigripal • Riesgo Cardiovascular • Vac. Antigripal • Deshabituación tabáquica • Cribado y consejo antitabáquico • Vac. Antigripal Planes de Intervención Poblacional y con edad mayor de 70 años. Se ha utilizado el corte de IP para llegar al objetivo de población a intervenir 2012. 1. MARCO EVALUATIVO En paralelo, los “agentes contratadores” han definido el marco evaluativo, con el objetivo de poder evaluar y realizar el correcto seguimiento de los Planes de Intervenciones Poblacionales de los microsistemas. Para la definición de los indicadores se han seguido las siguientes premisas generales: 1. Definición de indicadores por microsistema y no por nivel asistencial o manejo de la patología. Asimismo se ha realizado un esfuerzo por incluir indicadores que ayudaran a medir la comunicación e interrelación entre niveles. Por lo que respecta a los objetivos de eficiencia se han priorizado indicadores que ayuden a probar la disminución de la actividad asistencial derivada de la falta de continuidad asistencial del paciente crónico (a modo de ejemplo: disminución de ingresos en hospitales de agudos, disminución de las urgencias, etc.). Se ha pretendido, por tanto, la incorporación de indicadores que ofrezcan resultados en relación a la atención del paciente crónico en el nivel asistencial más idóneo y en el lugar más adecuado. 3. Selección de un número reducido de indicadores que reflejen el correcto manejo de los pacientes en función del estrato de la pirámide en que se encuentren y permitan disponer de una foto rápida de la situación del microsistema y de su evolución. Por último, y aun sabiendo que los resultados en salud precisan de un horizonte temporal de evaluación que supera el ciclo anual de contratación, se ha buscado la incorporación de indicadores al marco evaluativo que permitan constatar mejora en estos resultados (a modo de ejemplo, resultados en test de agudizaciones o mejora en la calidad de vida del paciente que se traduzca en una mayor estabilización, autonomía, movilidad o estancia en domicilio). 4. Priorización de 3 dimensiones del IOM: Efectividad, eficiencia y resultados en salud. El proceso que se ha seguido para la elaboración del marco evaluativo ha sido el siguiente: 5. Eliminación de indicadores perversos 1. Se han definido los criterios y objetivos del marco evaluativo comentados. 2. Homogeneización de indicadores entre microsistemas 6. Evaluación con periodicidad trimestral 7. El horizonte del marco evaluativo se establece en dos años de recorrido, de modo que en el año 2012 se incorporan indicadores a modo “Medición” vs. “Objetivo de cumplimiento”. 2. Se ha realizado una búsqueda de indicadores relacionados con las patologías2 3. Se elaboró un documento Marco Evaluativo de consenso previo entre todos los agentes contratadores. Dado que en 2012 se hace especial énfasis en la obtención de resultados en las intervenciones dirigidas a los dos niveles superiores de la pirámide (gestión del caso y gestión de la enfermedad), se ha realizado un especial esfuerzo por fijar indicadores en los planes de intervención que contribuyeran a constatar el desarrollo de nuevos procesos o estructuras de coordinación entre los niveles asistenciales de los microsistemas. 4. Se llevaron a cabo reuniones de validación del documento anterior con clínicos: endocrinos, cardiólogos, neumólogos y médicos de atención primaria. En relación a la dimensión de resultados de efectividad, los indicadores que se han incluido en cada plan han perseguido, fundamentalmente, la medición de procesos/ pruebas o buenas prácticas que se consideraran claves en el correcto abordaje de cada patología, además de buscar la medición de resultados en avances de educación para técnicas de auto cuidado críticas (Ej.: inhalación, administración insulina, etc.) o mejorar el conocimiento Pesos y ponderaciones del Marco Evaluativo: 5. Por último se ha llevado a cabo un contraste de estos indicadores a efectos de verificar su incorporación a los sistemas de información disponibles para su monitorización. En una segunda fase, se han definido los criterios de ponderación y reparto del dinero comprometido por cada microsistema para la consecución del Plan de Intervención (2%), así como, la distribución de la financiación en base a la consecución de objetivos, su posterior reparto en base al cumplimiento entre las OOSS y el reparto de la bolsa de dinero resultante de los incumplimientos. 1 Nótese que las intervenciones priorizadas responden a dos criterios de selección: de un lado, intervenciones que han sido priorizadas en su selección por razón de la complejidad de los pacientes dentro de su patología (la intervención en pluripatológicos, diabetes, EPOC e IC) y de otro, se han priorizado intervenciones que van asociadas a la reducción de factores de riesgo (deshabituaicón tabáquica, vacunación antigripal…). 2 Las principales fuentes de indicadores han sido: los contrato programa 2011, el documento “Marco Evaluativo de Organizaciones Integradas” elaborado por Osakidetza y O+Berri, el LSN 5 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 Este proceso se ha llevado a cabo de acuerdo a los siguientes principios generales: 1. Simplicidad 2. Flexibilidad: reconocimiento de condicionantes relevantes de algunas organizaciones de servicio (ej. Hospitales con elevado peso de pacientes no residentes) Por otra parte, se destina un 0,25% a financiar proyectos estratégicos priorizados por las direcciones territoriales y un 0.25% para promover la cultura de innovación desde los profesionales, diferenciándose en este último caso dos niveles según su potencial: • 0.20% se destina a la selección de proyectos que tienen un potencial importante de extensión tanto en número de pacientes como en resultados en salud de los pacientes; que presenten factibilidad de extensión, tanto en términos de velocidad de expansión (horizonte temporal) como en términos de coste; y que se trate de proyectos incluidos en la temática que el Departamento haya priorizado para el desarrollo local de la estrategia de cronicidad. • El 0.05% restante irá dirigido a mantener proyectos que no son tan relevantes a día de hoy pero que a futuro pueden ser. 3. Factibilidad: ponderación de indicadores que están ya disponibles 4. Priorización de indicadores de Eficiencia/ Efectividad sobre Resultados en Salud 5. Reversión al propio microsistema de eficiencias generadas como incentivo Así, el 0,5% de la financiación del contrato programa va dirigida a fomentar la calidad de las Organizaciones Sanitarias, estableciéndose un abanico de indicadores agrupados en las 6 dimensiones del IOM: efectividad, eficiencia, satisfacción con el paciente, equidad, seguridad con el paciente, accesibilidad y Resultados en Salud Tabla resumen de indicadores en funcion de las dimensiones de IOM y los planes de intervención poblacional (PIP) PP Nº IND POND TOTAL POR DISTRIB Efectividad 6 1,5 9 45 Eficiencia 7 1,43 10 50 Resultados en salud 3 0,33 1 5 20 100 Satisfacción Total de puntos asignados 16 DM Nº IND POND TOTAL POR DISTRIB Efectividad 6 1,5 9 45 Eficiencia 7 1,43 10 50 Resultados en salud 3 0,33 1 5 20 100 Satisfacción Total de puntos asignados 6 16 Planes de Intervención Poblacional EPOC Nº IND POND TOTAL POR DISTRIB Efectividad 6 1,5 9 45 Eficiencia 7 1,43 10 50 Resultados en salud 3 0,33 1 5 20 100 Satisfacción Total de puntos asignados 16 IC Nº IND POND TOTAL POR DISTRIB Efectividad 6 1,5 9 45 Eficiencia 7 1,43 10 50 Resultados en salud 3 0,33 1 5 20 100 Satisfacción Total de puntos asignados 16 AG Nº IND POND TOTAL POR DISTRIB Efectividad 6 1,5 9 45 Eficiencia 7 1,43 10 50 Resultados en salud 3 0,33 1 5 20 100 Satisfacción Total de puntos asignados 16 Prevención y Promoción Nº IND POND TOTAL POR DISTRIB Efectividad 6 1,5 9 45 Eficiencia 7 1,43 10 50 Resultados en salud 3 0,33 1 5 20 100 Satisfacción Total de puntos asignados 16 7 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 A Gestión del caso: pacientes pluripatológicos 1.- EFECTIVIDAD 1.1.Garantizar la correcta validación y constante mantenimiento de la base de datos PP-6 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide Indicador Según directrices Estándar Si Puntuación 1,5 puntos PP-4 Actualización de pacientes en Osabide Envío de base de información actualizada, al cabo del periodo contratado. Cruce con BDO: Indicador % de pacientes incluidos y que no cumplen con los criterios de selección del grupo (por patología, o fallecimiento/ oncológico/ diálisis/ transplante) Nº pacientes incluidos sin criterios de selección en grupo de intervención x 100 Total pacientes en Grupo de intervención Estándar Si Puntuación 1,5 puntos 1.2. Fomentar el autocuidado de los pacientes del grupo de intervención para evitar agudizaciones y, en consecuencia, ingresos/urgencias PP-3 % pacientes con registro de información sobre autonomía (BARTHEL) Nº pacientes incluidos sin criterios de selección en grupo de intervención x 100 Nº total de pacientes identificados en grupo de intervención Indicador Estándar >80% Puntuación 1,5 puntos PP-1 % pacientes con Plan de Asistencia Continuada (PAC) activado Indicador Nº pacientes pluripatológicos del grupo de intervención con Plan de Asistencia Continuada (PAC) activados x 100 Nº total de pacientes identificados en grupo de intervención Estándar >80% Puntuación 1,5 puntos PP-2 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención Nº pacientes del grupo de intervención vacunados x 100 Total pacientes grupo intervención Indicador 8 Estándar >90% Puntuación 1,5 puntos Planes de Intervención Poblacional 1.3. Fomentar la coordinación entre niveles asistenciales para resolver las dudas relacionadas con los pacientes en el nivel asistencial más correcto y asegurar la continuidad asistencial PP-5 Existencia de un modelo de coordinación que conste al menos de médico de referencia hospitalario y enfermera gestora del caso y/o enfermera de enlace hospitalaria y cuente con protocolo de planificación al alta y mecanismos de comunicación preestablecidos Indicador Existencia de un modelo de coordinación documentado que especifique agentes involucrados, pautas de comunicación (frecuencia y mecanismos), protocolo de planificación al alta y mecanismo de seguimiento de pacientes Estándar Sí Puntuación 1,5 puntos 2.- EFICIENCIA 2.1. Medir la eficiencia del sistema PP-10 Nº total ingresos Nº total ingresos* en grupo de intervención del último periodo de evaluación – Nº total ingresos en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº total ingresos en grupo de intervención del periodo de evaluación previo Indicador (*Excluidos los hospitales psiquiátricos) Estándar <año 2011 Puntuación 1,43 puntos PP-7 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) Nº reingresos* del grupo de intervención x 100 (Nº altas del grupo de intervención - Nº de altas por éxitus) Indicador (*ingresos producidos en los 30 días posteriores a un alta) Estándar <año 2011 Puntuación 1,43 puntos 2.2. Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones generado por la coordinación establecida entre ellas PP-8 Nº ingresos en unidad de agudos Indicador (Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo Estándar -15% Puntuación 1,43 puntos 9 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 PP-16 Nº ingresos en unidad de subagudos Indicador (Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del período de evaluación previo Estándar >5% Puntuación 1,43 puntos PP-12 Nº visitas domiciliarias Indicador (Nº visitas domiciliarias a pacientes intervenidos del último periodo de evaluación - Nº visitas domiciliarias a pacientes intervenidos del periodo de evaluación previo) x 100 Nº visitas domiciliarias a pacientes intervenidos del periodo de evaluación Estándar > 15% Puntuación 1,43 puntos PP-11 Nº urgencias hospitalarias atendidas Indicador (Nº urgencias del grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº urgencias del grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº urgencias del grupo de intervención del periodo de evaluación previo Estándar -30% Puntuación 1,43 puntos PP-9 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente permanente (Nº medio de consultas presenciales de especialistas en grupo de intervención del último periodo de evaluación – Nº medio de consultas presenciales de especialistas en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio de consultas del grupo de intervención del periodo de evaluación previo Indicador 10 Estándar -10% Puntuación 1,42 puntos Planes de Intervención Poblacional 3.- RESULTADOS EN SALUD 3.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido PP-14 Nº medio de ingresos por paciente permanente (Nº medio ingresos* en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº medio ingresos* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio ingresos* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo Indicador (*Nº medio de ingresos = Nº ingresos de pacientes permanentes en grupo de intervención / Nº pacientes permanentes en grupo de intervención) Aclaración: Pacientes permanentes son aquellos que han permanecido en el grupo de intervención a lo largo de todo el período de evaluación) Estándar <año 2011 Puntuación 0,43 puntos PP-13 % pacientes estabilizados Nº pacientes del grupo de intervención con periodos superiores a 6 meses entre ingresos x 100 Nº total pacientes del grupo de intervención Indicador Estándar ≥ año 2011 Puntuación 0,33 puntos PP-15 índice de resultado Barthel Indicador (Media del índice de Barthel* en grupo de intervención del último periodo de evaluación – Media del índice de Barthel* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Media del índice de Barthel* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo Estándar ≥ año 2011 Puntuación 0,33 puntos * Media del índice de Barthel = media aritmética del índice de Barthel para todos los pacientes del grupo de intervención. 11 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 B Gestión de la enfermedad: DM: Diabetes Mellitus 1.- EFECTIVIDAD 1.1. Validación inicial de pacientes del listado extraído de forma centralizada y garantía de actualización de base de datos cada cierto periodo DM GE-24 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide Indicador Según directrices Estándar Si Puntuación 0,675 puntos DM GE-22 Actualización de pacientes en Osabide Envío de base de información actualizada, al cabo del periodo contratado. Cruce con BDO: Indicador % de pacientes incluidos y que no cumplen con los criterios de selección del grupo (no por patología, o fallecimiento/ oncológico/ diálisis/ transplante-). Nº pacientes incluidos sin criterios de selección en grupo de intervención x 100 Total pacientes en grupo de intervención Estándar Si Puntuación 0,675 puntos 1.2. Fomentar el autocuidado de los pacientes del grupo de intervención para evitar agudizaciones y, en consecuencia, ingresos/urgencias DM GE-18 % pacientes con registro por enfermería de educación para el autocuidado Nº pacientes incluidos sin criterios de selección en grupo de intervención x 100 Nº total de pacientes identificados en grupo de intervención Indicador Estándar >50% Puntuación 0,675 puntos 1.3. Fomentar la coordinación entre niveles asistenciales para resolver las dudas relacionadas con los pacientes en el nivel asistencial más correcto DM GE-23 Nº de derivaciones presenciales de primaria a hospitalaria Indicador 12 (Nº derivaciones de primaria a especializada en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº derivaciones de primaria a especializada en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº derivaciones de primaria a especializada del grupo de intervención del período de evaluación previo Estándar -20% Puntuación 0,675 puntos Planes de Intervención Poblacional DM GE-9 Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria Indicador Nº de interconsultas no presenciales entre primaria y hospitalaria en grupo de intervención entre Cardiología, Neumología, Endocrinología y Primaria Estándar >1 por cada especialidad Puntuación 0,675 puntos DM GE-15 Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año Indicador Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año Estándar >4 al año Puntuación 0,675 puntos 1.4. Asegurar la continuidad asistencial DM GE-10 % pacientes con seguimiento de citas programas Indicador Nº pacientes en grupo de intervención con seguimiento de citas programadas en AP x 100 Total pacientes en grupo de intervención Estándar >75% Puntuación 0,675 puntos 1.5. Garantizar que, sobre el grupo de intervención, se realizan las pruebas y procesos reconocidos como los más adecuados para llevar un buen control del paciente y evitar complicaciones (aumento de IP) DM GE-19 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención Nº pacientes del grupo de intervención vacunados*100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,675 puntos DM GE-12 % pacientes con estudio analítico realizado en el último año y HbA1C en los últimos 6 meses Nº pacientes en grupo de intervención con estudio analítico realizado en el último año y HbA1C en los últimos 6 meses x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >90% Puntuación 0,675 puntos 13 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 DM GE-11 % pacientes con detección anual de excreción de microalbuminuria2.- EFICIENCIA Indicador Nº pacientes en grupo de intervención que reciben anualmente detección de excreción de microalbuminuria x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar >90% Puntuación 0,675 puntos DM GE-13 % pacientes con exploración anual de los pies Indicador Nº pacientes en grupo de intervención que reciben anualmente exploración de los pies x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar >90% Puntuación 0,675 puntos DM GE-20 % pacientes con valoración anual de riesgo coronario con REGICOR de los susceptibles de ser medible Indicador Nº pacientes en grupo de intervención con valoración anual de riesgo coronario con REGICOR x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar >90% Puntuación 0,675 puntos DM GE-21 % pacientes sin retinopatía con una revisión oftalmológica en los últimos 3 años Indicador Nº pacientes en grupo de intervención sin retinopatía con una revisión oftalmológica en los últimos 3 años x 100 Nº pacientes en grupo de intervención sin retinopatía Estándar >90% Puntuación 0,675 puntos DM GE-16 % pacientes con determinación de la HTA Nº pacientes con DM en grupo de intervención con determinación de HTA*100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >90% Puntuación 0,675 puntos DM GE-17 % pacientes con peso pactado Nº pacientes con DM en grupo de intervención con peso pactado*100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >90% Puntuación 0,675 puntos DM GE-14 % pacientes con clasificación de pie diabético y autocuidado Nº pacientes en grupo de intervención con clasificación de pie diabético x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador 14 Estándar >75% Puntuación 0,675 puntos Planes de Intervención Poblacional 2.- EFICIENCIA 2.1. Medir la eficiencia del sistema, con menos ingresos/ reingresos DM GE-7 Nº total ingresos Indicador Nº total ingresos en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº total ingresos en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº total ingresos en grupo de intervención del periodo de evaluación previo Estándar <año 2011 Puntuación 2 puntos DM GE-4 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) Nº reingresos* del grupo de intervención x 100 (Nº altas del grupo de intervención - Nº de altas por éxitus) Indicador (*ingresos producidos en los 30 días posteriores a un alta) Estándar <año 2011 Puntuación 2 puntos 2.2. Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones mediante una mayor coordinación DM GE-5 Nº ingresos en unidad de agudos Indicador Estándar Puntuación (Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención en período de evaluación previo - 15% 2 puntos DM GE-25 Nº ingresos en unidad de subagudos Indicador (Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del período de evaluación previo. Estándar + 5% Puntuación 2 puntos DM GE-8 Nº urgencias hospitalarias atendidas Indicador Estándar Puntuación ((Nº urgencias del grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº urgencias del grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº urgencias del grupo de intervención del periodo de evaluación previo - 20% 2 puntos 15 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 DM GE-6 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente permanente Indicador (Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo de intervención del período de evaluación previo Estándar -10 % Puntuación 2 puntos 3.- RESULTADOS EN SALUD 3.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido; la HbA1c es un indicador representativo y, aunque suele evaluarse junto a otros en la OP, podría ser suficiente DM GE-3 Nº medio de ingresos por paciente permanente (Nº medio ingresos* en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº medio ingresos* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio ingresos* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo Indicador (*Nº medio de ingresos = Nº ingresos de pacientes permanentes en grupo de intervención / Nº pacientes permanentes en grupo de intervención) Aclaración: Pacientes permanentes son aquellos que han permanecido en el grupo de intervención a lo largo de todo el período de evaluación) Estándar ≤ año 2011 Puntuación 0,4 puntos DM GE-1 % pacientes con cifras de buen control de HTA Nº pacientes en grupo de intervención con cifras de buen control de HTA (140-85) x100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar ≥ año 2011 Puntuación 0,4 puntos DM GE-2 % pacientes que han alcanzado el peso pactado Nº pacientes en grupo de intervención que han alcanzado el peso pactado x100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador 16 Estándar >25% Puntuación 0,4 puntos Planes de Intervención Poblacional C Gestión de la enfermedad: EPOC: Enfermedad pulmonar obstrucctiva crónica 1.- EFECTIVIDAD 1.1. Garantizar la correcta validación y constante mantenimiento de la base de datos EPOC-12 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide Indicador Según directrices Estándar Si Puntuación 0,6 puntos EPOC-10 Actualización de pacientes en Osabide Envío de base de información actualizada, al cabo del periodo contratado. Cruce con BDO: Indicador Suma de % de pacientes incluidos y que no cumplen con los criterios de selección del grupo (no por patología, o fallecimiento/ oncológico/ diálisis/ transplante-) Estándar Si Puntuación 0,6 puntos 1.2. Fomentar el autocuidado de los pacientes del grupo de intervención para evitar agudizaciones y, en consecuencia, ingresos/urgencias EPOC-8 % pacientes con registro por enfermería de educación para el autocuidado Indicador Nº pacientes en grupo de intervención en cuya HC consta el adiestramiento por enfermería (AP o AE) o revisión técnica de los inhaladores x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar >80% Puntuación 0,6 puntos EPOC-5 % pacientes con registro de información sobre autonomía Nº pacientes con registro de información sobre autonomía x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >60% Puntuación 0,6 puntos 17 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 1.3. Fomentar la coordinación entre niveles asistenciales para resolver las dudas relacionadas con los pacientes en el nivel asistencial más correcto EPOC-11 Nº de derivaciones presenciales de primaria a hospitalaria Indicador (Nº derivaciones de primaria a especializada en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº derivaciones de primaria a especializada en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº derivaciones de primaria a especializada en grupo de intervención del período de evaluación previo Estándar -20% Puntuación 0,6 puntos EPOC-1 Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria Indicador Nº de interconsultas no presenciales entre primaria y hospitalaria en grupo de intervención entre Cardiología, Neumología, Endocrinología y Primaria Estándar >1 por cada especialidad Puntuación 0,6 puntos EPOC-4 Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año Indicador Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año Estándar >4 al año Puntuación 0,6 puntos 1.4. Asegurar la continuidad asistencial EPOC-2 % pacientes con seguimiento de citas programas Indicador Nº pacientes en grupo de intervención con seguimiento de citas programadas en AP x 100 Total pacientes en grupo de intervención Estándar >75% Puntuación 0,6 puntos 1.5. Garantizar que, sobre el grupo de intervención, se realizan las pruebas y procesos reconocidos como los más adecuados para llevar un buen control del paciente y evitar complicaciones (aumento de IP) EPOC-6 % pacientes con registro de clasificación de EPOC Indicador 18 Nº pacientes de grupo de intervención con registro de clasificación de EPOC (1,2,3 o 4)x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar >75% Puntuación 0,6 puntos Planes de Intervención Poblacional EPOC-9 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención Nº pacientes del grupo de intervención vacunados*100 Total pacientes grupo intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,6 puntos EPOC-3 % de pacientes en grupo de intervención en cuya HC consta el resultado de una espirometría de seguimiento en los últimos 3 años Nº pacientes en grupo de intervención en cuya HC consta el resultado de una espirometría de seguimiento en los últimos 3 años x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,6 puntos EPOC-7 % pacientes con prescripción de macrólidos en exacerbaciones* Nº pacientes de Grupo de intervención con prescripción de macrólidos x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar <10% Puntuación 0,6 puntos 2.- EFICIENCIA 2.1. Medir la eficiencia del sistema EPOC-16 Nº total ingresos Nº total ingresos en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº total ingresos en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº total ingresos en grupo de intervención del periodo de evaluación previo Indicador Estándar <año 2011 Puntuación 1,33 puntos EPOC-13 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) Nº reingresos* del grupo de intervención x 100 (Nº altas del grupo de intervención - Nº de altas por éxitus) Indicador (*ingresos producidos en los 30 días posteriores a un alta) Estándar <año 2011 Puntuación 1,33 puntos Asistencia edspecializada en urgencias cpn o sin ingreso hospitalario por alguo de los siguientes diagnosticos de la CIE-9MC 491.21 bronquitis crónica obstructiva cpn exacerbacion aguda 491.22 bronquitis crónica obstructiva con bronquitis aguda 518.81 fracaso respiratorio agudo 518.84 fracaso respiratorio agudo y crónico. Siempre que estos dos últimos tengas asociado como diagnóstico secundario alguno de los dos primeros. 19 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 2.2. Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones generada por la coordinación establecida entre ellas EPOC-14 Nº ingresos en unidad de agudos Indicador Estándar Puntuación (Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del período de evaluación previo - 15% 1,34 puntos EPOC-21 Nº ingresos en unidad de subagudos Indicador (Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del período de evaluación previo Estándar + 5% Puntuación 1,34 puntos EPOC-17 Nº urgencias hospitalarias atendidas Indicador Estándar Puntuación ((Nº urgencias del grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº urgencias del grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº urgencias del grupo de intervención del periodo de evaluación previo - 20% 1,34 puntos EPOC-15 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente permanente Indicador Estándar Puntuación 20 (Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo intervención del período de evaluación previo -10 % 1,33 puntos Planes de Intervención Poblacional 3.- RESULTADOS EN SALUD 3.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido EPOC-20 Nº medio de ingresos por paciente permanente (Nº medio ingresos* en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº medio ingresos* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio ingresos* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo, siendo Nº m Indicador (*Nº medio de ingresos = Nº ingresos de pacientes permanentes en grupo de intervención / Nº pacientes permanentes en grupo de intervención) Aclaración: Pacientes permanentes son aquellos que han permanecido en el grupo de intervención a lo largo de todo el período de evaluación) Estándar ≤ año 2011 Puntuación 0,4 puntos EPOC-18 Nº medio de exhacerbaciones por paciente permanente (Nº medio de exacerbaciones* en pacientes de grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº medio de exacerbaciones* en pacientes de grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio exacerbaciones* en pacientes de g Indicador Estándar ≤ año 2011 Puntuación 0,4 puntos Asistencia edspecializada en urgencias cpn o sin ingreso hospitalario por alguo de los siguientes diagnosticos de la CIE-9MC 491.21 bronquitis crónica obstructiva cpn exacerbacion aguda 491.22 bronquitis crónica obstructiva con bronquitis aguda 518.81 fracaso respiratorio agudo 518.84 fracaso respiratorio agudo y crónico. Siempre que estos dos últimos tengas asociado como diagnóstico secundario alguno de los dos primeros. 21 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 D Gestión de la enfermedad: IC: Insuficiencia cardíaca 1.- EFECTIVIDAD 1.1. Garantizar la correcta validación y constante mantenimiento de la base de datos IC-9 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide Indicador Según directrices Estándar Si Puntuación 0,75 puntos IC-5 Actualización de pacientes en Osabide Envío de base de información actualizada, al cabo del periodo contratado. Cruce con BDO: Indicador Suma de % de pacientes incluidos y que no cumplen con los criterios de selección del grupo (no por patología, o fallecimiento/ oncológico/ diálisis/ transplante-) Estándar Si Puntuación 0,75 puntos 1.2. Fomentar el autocuidado de los pacientes del grupo de intervención para evitar agudizaciones y, en consecuencia, ingresos/urgencias IC-3 % pacientes con registro por enfermería de educación para el autocuidado Nº pacientes en grupo de intervención con registro por enfermería de educación para el autocuidado en IC en el último año x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,75 puntos IC-2 % pacientes con registro de información sobre autonomía Nº pacientes con registro de información sobre autonomía x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador 22 Estándar >60% Puntuación 0,75 puntos Planes de Intervención Poblacional 1.3. Fomentar la coordinación entre niveles asistenciales para resolver las dudas relacionadas con los pacientes en el nivel asistencial más correcto IC-6 Nº de derivaciones presenciales de primaria a hospitalaria Indicador (Nº derivaciones de primaria a especializada en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº derivaciones de primaria a especializada en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº derivaciones de primaria a especializada en grupo de intervención del período de evaluación previo. Estándar -20% Puntuación 0,75 puntos IC-7 Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria Indicador Nº de interconsultas no presenciales entre primaria y hospitalaria en grupo de intervención entre Cardiología, Neumología, Endocrinología y Primaria Estándar >1 por cada especialidad Puntuación 0,75 puntos IC-10 Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año Indicador Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año Estándar >4 al año Puntuación 0,75 puntos 1.4. Asegurar la continuidad asistencial IC-8 % pacientes con seguimiento de citas programas Indicador Nº pacientes en grupo de intervención con seguimiento de citas programadas en AP x 100 Total pacientes en grupo de intervención Estándar >75% Puntuación 0,75 puntos 1.5. Garantizar que, sobre el grupo de intervención, se realizan las pruebas y procesos reconocidos como los más adecuados para llevar un buen control del paciente y evitar complicaciones (aumento de IP) IC-4 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención Nº pacientes del grupo de intervención vacunados 100 Total pacientes grupo intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,75 puntos 23 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 IC-1 % pacientes con IC en tratamiento con IECA ó ARAII (“Losartan”, “Candesartan” o “Valsartan) Nº pacientes en grupo de intervención en tratamiento con IECA ó ARAII (“Losartan”, “Candesartan” o “Valsartan) x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar > 2011 Puntuación 0,75 puntos IC-11 % de pacientes con la función sistólica definida Nº pacientes con IC del grupo de intervención con la función sistólica definida*100 Nº total pacientes con IC del grupo de intervención Indicador Estándar >50% Puntuación 0,75 puntos IC-12 % de pacientes con control del peso Nº pacientes con IC del grupo de intervención con control del peso*100 Nº total pacientes con IC del grupo de intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,75 puntos 2.- EFICIENCIA 2.1. Medir la eficiencia del sistema IC-16 Nº total ingresos Indicador Nº total ingresos en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº total ingresos en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº total ingresos en grupo de intervención del periodo de evaluación previo Estándar <año 2011 Puntuación 1,66 puntos IC-13 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) Nº reingresos* del grupo de intervención x 100 (Nº altas del grupo de intervención - Nº de altas por éxitus) Indicador (*ingresos producidos en los 30 días posteriores a un alta) 24 Estándar <año 2011 Puntuación 1,67 puntos Planes de Intervención Poblacional 2.2. Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones generada por la coordinación establecida entre ellas IC-14 Nº ingresos en unidad de agudos Indicador (Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº ingresos en unidad de agudos de pacientes en grupo de intervención del período de evaluación previo. Estándar - 15% Puntuación 1,67 puntos IC-19 Nº ingresos en unidad de subagudos Indicador (Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº ingresos en unidad de subagudos de pacientes en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº ingresos en unidad de subagudos Estándar + 5% Puntuación 1,67 puntos IC-17 Nº urgencias hospitalarias atendidas Indicador ((Nº urgencias del grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº urgencias del grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº urgencias del grupo de intervención del periodo de evaluación previo Estándar - 20% Puntuación 1,67 puntos IC-15 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente permanente Indicador (Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio de consultas presenciales de especialista en grupo de intervención del período de evaluación previo Estándar -10 % Puntuación 1,66 puntos 25 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 3.- RESULTADOS EN SALUD 3.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido IC-18 Nº medio de ingresos por paciente permanente (Nº medio ingresos* en grupo de intervención del último periodo de evaluación - Nº medio ingresos* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo) x 100 Nº medio ingresos* en grupo de intervención del periodo de evaluación previo, siendo Nº m Indicador (*Nº medio de ingresos = Nº ingresos de pacientes permanentes en grupo de intervención / Nº pacientes permanentes en grupo de intervención) Aclaración: Pacientes permanentes son aquellos que han permanecido en el grupo de intervención a lo largo de todo el período de evaluación) 26 Estándar ≤ año 2011 Puntuación 1 punto Planes de Intervención Poblacional EAutogestión: Diabetes Mellitus 1.- EFECTIVIDAD 1.1. Activar a los pacientes diabéticos (diabéticos incluidos en grupo diana de autogestión) en el manejo de su propia enfermedad (programa paciente activo) DM AG-7 Nº de pacientes formados según la metodología del programa de paciente activo Indicador Nº de pacientes formados según la metodología del programa de paciente activo en el grupo de autogestión Estándar Objetivo según microsistema Puntuación 0,57 puntos DM AG-8 % pacientes de grupo diana que terminan el curso de activación de manejo de DM Nº pacientes que finalizan el curso *100 Nº pacientes que han iniciado el curso Indicador Estándar >75% Puntuación 0,57 puntos DM AG-9 % pacientes que inician el curso de activación de manejo de DM por consejo de su médico de familia o enfermera Indicador Nº de pacientes DM en autogestión que realicen el curso que han recibido consejo del médico o enfermera *100 Nº total pacientes DM en autogestión que han realizado el curso Estándar >70% Puntuación 0,57 puntos DM AG-10 % pacientes entre los líderes formados para impartir el curso a pacientes Nº de líderes formados que sean pacientes *100 Nº total líderes Indicador Estándar >30% Puntuación 0,56 puntos 1.2. Garantizar que, sobre el grupo de intervención, se realizan las pruebas y procesos reconocidos como las más adecuadas para llevar un buen control del paciente y evitar complicaciones (aumento de IP) DM AG-14 % pacientes diabéticos con estudio analítico realizado en el último año y HbA1c en los últimos 6 meses Nº pacientes en grupo de intervención con estudio analítico realizado en el último año y HbA1c en los últimos 6 meses x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,56 puntos 27 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 DM AG-13 % pacientes en grupo de intervención con detección anual de excreción de microalbuminuria (OP) Indicador Nº pacientes en grupo de intervención que reciben anualmente detección de excreción de microalbuminuria x 100 N º pacientes en grupo de intervención Estándar >75% Puntuación 0,56 puntos DM AG-15 % pacientes en grupo de intervención con exploración de los pies anual (OP) Indicador Nº pacientes en grupo de intervención que reciben anualmente exploración de los pies x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar >75% Puntuación 0,56 puntos DM AG-11 % pacientes con valoración anual de riesgo coronario con REGICOR de los susceptibles de ser medible Indicador Nº pacientes en grupo de intervención con valoración anual de riesgo coronario con REGICOR x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar >75% Puntuación 0,56 puntos DM AG-12 % pacientes en grupo de intervención sin retinopatía con una revisión oftalmológica en los últimos 3 años (OP) Indicador Nº pacientes en grupo de intervención sin retinopatía con una revisión oftalmológica en los últimos 3 años x 100 Nº pacientes en grupo de intervención sin retinopatía Estándar >75% Puntuación 0,56 puntos DM AG-6 % pacientes con determinación de la HTA Nº pacientes con DM en grupo de intervención con determinación de HTA*100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,56 puntos DM AG-16 % pacientes con peso pactado Nº pacientes con DM en grupo de intervención con peso pactado*100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador 28 Estándar >75% Puntuación 0,56 puntos Planes de Intervención Poblacional 1.3. Eliminar factores de riesgo DM AG-17 % pacientes en grupo de intervención con consejo de actividad física Nº pacientes del grupo de intervención que han recibido consejo de actividad física*100 Total pacientes grupo intervención Indicador Estándar 100% Puntuación 0,56 puntos DM AG-5 % pacientes con clasificación de pie diabético y autocuidado Nº pacientes en grupo de intervención con clasificación de pie diabético x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar >75% Puntuación 0,56 puntos 1.4. Potenciar las consultas NO presenciales sobre las consultas presenciales DM AG-4 Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria Indicador Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria en grupo de intervención entre Cardiología, Neumología, Endocrinología y Primaria Estándar >1 por cada especialidad Puntuación 0,57 puntos 2.- RESULTADOS EN SALUD 2.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido (diabéticos incluidos en grupo de autogestión) DM AG-2 % pacientes DM con obesidad Nº pacientes DM con obesidad en grupo de intervención x100 Nº pacientes DM Indicador Estándar ≤ año 2011 Puntuación 0,11 puntos DM AG-3 % pacientes con cifras de buen control de HTA Indicador Nº pacientes en grupo de intervención con cifras de buen control de HTA (140-85) x100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar ≥ año 2011 Puntuación 0,11 puntos 29 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 DM AG-1 % pacientes DM con riesgo coronario <20% Nº pacientes DM riesgo coronario <20% en autogestión x100 Nº pacientes DM en autogestión Indicador Estándar ≥ año 2011 Puntuación 0,11 puntos RC-5 % pacientes en grupo de intervención con cifras de buen control de HbA1c Nº pacientes en grupo de intervención con buen control de HbA1c(<7) x 100 Nº de pacientes en grupo de intervención Indicador Estándar ≥ año 2011 Puntuación 0,11 puntos 3.- SATISFACCION 3.1. Conocer el grado de satisfacción del paciente DM AG -18 Media de satisfacción de los pacientes con el curso de activación de manejo de DM recibido Suma de valoraciones de satisfacción de pacientes que han realizado el curso Nº pacientes que han realizado el curso Indicador 30 Estándar >4 sobre 5 Puntuación 0,12 puntos Planes de Intervención Poblacional F Riesgo cardiovascular. Autogestión HTA 1.- RESULTADOS EN SALUD 2.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido IC-9 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide RC-6 % pacientes HTA con riesgo coronario <20% Nº pacientes HTA riesgo coronario <20% en autogestión x100 Nº pacientes HTA en autogestión Indicador Estándar ≥ año 2011 Puntuación 0,11 puntos RC-4 % pacientes con cifras de buen control de HTA Indicador Nº pacientes en grupo de intervención con cifras de buen control de HTA (140-85) x 100 Nº pacientes en grupo de intervención Estándar ≥ año 2011 Puntuación 0,11 puntos Dislipemia 1.- RESULTADOS EN SALUD 2.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido RC-7 % pacientes Dislipemia con riesgo coronario <20% Nº pacientes Dislipemia riesgo coronario <20% en autogestión x100 Nº pacientes Dislipemia en autogestión Indicador Estándar ≥ año anterior Puntuación 0,11 puntos 31 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 GAutogestión: EPOC, IC y DM Deshabituación tabáquica 1.- EFECTIVIDAD 1.1. Apoyo y formación en la deshabituación tabáquica PP-6 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide RC-2 % personas en deshabituación tabáquica Nº de fumadores con inicio de sesiones grupales o individuales de deshabituación *100 Total fumadores población Indicador Estándar >5% Puntuación 0,56 puntos 2.- RESULTADOS EN SALUD 2.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido (diabéticos incluidos en grupo de autogestión) RC-1 % personas que han iniciado la deshabituación tabáquica y abandonado el hábito tabáquico Indicador Nº pacientes crónicos fumadores con inicio de sesiones grupales o individuales de deshabituación que han abandonado el hábito tabáquico al año, seis o tres meses X 100 Nº pacientes crónicos fumadores que iniciaron las sesiones grupales o individuales de deshabituación Estándar >18% Puntuación 0,11 puntos Vacunación antigripal 1.- EFECTIVIDAD 1.1. Prevención delante de factores de riesgo RC-3 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención Nº pacientes del grupo de intervención vacunados 100 Total pacientes grupo intervención Indicador 32 Estándar >70% Puntuación 0,56 puntos Planes de Intervención Poblacional H Prevención y promoción Deshabituación tabáquica 1.- EFECTIVIDAD 1.1. Apoyo y formación en la deshabituación tabáquica PyP-3 % personas en deshabituación tabáquica Nº de fumadores con inicio de sesiones grupales o individuales de deshabituación *100 Total fumadores población Indicador Estándar >5% Puntuación 3 puntos PyP-4 % personas con consejo en deshabituación tabáquica Nº de fumadores que han recibido consejo en deshabituación *100 Total fumadores población Indicador Estándar >75% Puntuación 3 puntos 2.- RESULTADOS EN SALUD 2.1. Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido PyP-1 % personas que han iniciado la deshabituación tabáquica y abandonado el hábito tabáquico Indicador Nº pacientes crónicos fumadores con inicio de sesiones grupales o individuales de deshabituación que han abandonado el hábito tabáquico al año, seis o tres meses X 100 Nº pacientes crónicos fumadores que iniciaron las sesiones grupales o individuales de deshabituación Estándar >18% Puntuación 1 punto Vacunación antigripal 1.- EFECTIVIDAD 1.1. Prevención delante de factores de riesgo PyP-2 % pacientes con vacunación antigripal mayores de 65 años Nº personas vacunadas mayores de 65 años*100 Total población Indicador Estándar >70% Puntuación 3 puntos 33 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 Anexo I: tabla resumen de compromisos contratados 2012 GESTIÓN DEL CASO: PACIENTES PLURIPATOLOGICOS Objetivo Código Indicador Estándar EFECTIVIDAD Rango de Valoración 9,0 Garantizar la correcta validación y constante mantenimiento de la base de datos PP-6 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide Si 1,5 PP-4 Actualización de pacientes en Osabide Si 1,5 PP-3 % pacientes con registro de información sobre autonomía (BARTHEL) >80% 1,5 PP-1 % pacientes con Plan de Asistencia Continuada (PAC) activado >80% 1,5 PP-2 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención >90% 1,5 PP-5 Existencia de un modelo de coordinación que conste al menos de médico de referencia hospitalario y enfermera gestora del caso y/o enfermera de enlace hospitalaria y cuente con protocolo de planificación al alta y mecanismos de comunicación preestablecidos Si 1,5 Fomentar el autocuidado de los pacientes del grupo de intervención para evitar agudizaciones y, en consecuencia, ingresos/urgencias Fomentar la coordinación entre niveles asistenciales para resolver las dudas relacionadas con los pacientes en el nivel asistencial más correcto y asegurar la continuidad asistencial 34 Planes de Intervención Poblacional GESTIÓN DEL CASO: PACIENTES PLURIPATOLOGICOS Objetivo Código Indicador Estándar EFICIENCIA Rango de Valoración 10 Medir la eficiencia del sistema PP-10 Nº total ingresos <año 2011 1,43 PP-7 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) <año 2011 1,43 PP-8 Nº ingresos en unidad de agudos - 15% 1,43 PP-16 Nº ingresos en unidad de subagudos > 5% 1,43 PP-12 Nº visitas domiciliarias > 15% 1,43 PP-11 Nº urgencias hospitalarias atendidas -30% 1,43 PP-9 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente perma- -10% nente 1,42 Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones generada por la coordinación establecida entre ellas RESULTADOS EN SALUD 1 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido PP-14 Nº medio de ingresos por paciente permanente ≤ año 2011 0,34 PP-13 % pacientes estabilizados ≥ año 2011 0,33 PP-15 Índice de resultado Barthel ≥ año 2011 0,33 TOTAL PUNTOS 20 GESTION DE LA ENFERMEDAD: DIABETES MELLITUS Objetivo Código Indicador Estándar EFECTIVIDAD Rango de Valoración 10,8 Validación inicial de pacientes del listado extraído de forma centralizada y garantía de actualización de base de datos cada cierto periodo DM GE -24 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide Si 0,675 DM GE -22 Actualización de pacientes en Osabide Si 0,675 Fomentar el autocuidado de los pacientes del grupo de intervención para evitar agudizaciones y, en consecuencia, ingresos/urgencias 35 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 GESTION DE LA ENFERMEDAD: DIABETES MELLITUS Objetivo Código Indicador Estándar Rango de Valoración DM GE -18 % pacientes con registro por enfermería de educación para el autocuidado >50% 0,675 DM GE -23 Nº de derivaciones presenciales de primaria a hospitalaria -20% 0,675 DM GE -9 Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria >1 por cada especialidad 0,675 DM GE -15 Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año >4 al año 0,675 DM GE -10 % pacientes con seguimiento de citas programas >75% 0,675 DM GE -19 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención >75% 0,675 DM GE -12 % pacientes con estudio analítico realizado en el último año y HbA1C en los últimos 6 meses >90% 0,675 DM GE -11 % pacientes con detección anual de excreción de microalbuminuria >90% 0,675 DM GE -13 % pacientes con exploración anual de los pies >90% 0,675 DM GE -20 % pacientes con valoración anual de riesgo coronario con REGICOR de los susceptibles de ser medible >90% 0,675 DM GE -21 % pacientes sin retinopatía con una revisión oftalmológica en los últimos 3 años >90% 0,675 DM GE -16 % pacientes con determinación de la HTA >90% 0,675 DM GE -17 % pacientes con peso pactado >90% 0,675 DM GE -14 % pacientes con clasificación de pie diabético y autocuidado >75% 0,675 Fomentar la coordinación entre niveles asistenciales para resolver las dudas relacionadas con los pacientes en el nivel asistencial más correcto Asegurar la continuidad asistencial Garantizar que, sobre el grupo de intervención, se realizan las pruebas y procesos reconocidos como los más adecuados para llevar un buen control del paciente y evitar complicaciones (aumento de IP) EFICIENCIA Medir la eficiencia del sistema, con menos ingresos/ reingresos 36 12 Planes de Intervención Poblacional GESTION DE LA ENFERMEDAD: DIABETES MELLITUS Objetivo Código Indicador Estándar Rango de Valoración DM GE -7 Nº total ingresos <año 2011 2 DM GE -4 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) <año 2011 2 DM GE -5 Nº ingresos en unidad de agudos -15% 2 DM GE -25 Nº ingresos en unidad de subagudos > 5% 2 DM GE -8 Nº urgencias hospitalarias atendidas -20% 2 DM GE -6 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente perma- -10% nente 2 Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones mediante una mayor coordinación RESULTADOS EN SALUD 1,2 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido; la HbA1c es un indicador representativo y, aunque suele evaluarse junto a otros en la OP, podría ser suficiente DM GE -7 Nº total ingresos <año 2011 2 DM GE -4 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) <año 2011 2 DM GE -5 Nº ingresos en unidad de agudos -15% 2 DM GE -25 Nº ingresos en unidad de subagudos > 5% 2 DM GE -8 Nº urgencias hospitalarias atendidas -20% 2 DM GE -6 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente perma- -10% nente 2 Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones mediante una mayor coordinación RESULTADOS EN SALUD 1,2 37 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 GESTION DE LA ENFERMEDAD: DIABETES MELLITUS Objetivo Código Indicador Estándar Rango de Valoración DM GE -3 Nº medio de ingresos por paciente permanente ≤ año 2011 0,4 DM GE -1 % pacientes en grupo de intervención con cifras de buen control de HTA ≥ año 2011 0,4 DM GE -2 % pacientes que han alcanzado peso pactado en 1 año >25% 0,4 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido; la HbA1c es un indicador representativo y, aunque suele evaluarse junto a otros en la OP, podría ser suficiente TOTAL PUNTOS 24 GESTION DE LA ENFERMEDAD: EPOC Objetivo Código Indicador Estándar EFECTIVIDAD Rango de Valoración 7,2 Garantizar la correcta validación y constante mantenimiento de la base de datos EPOC -12 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide Si 0,6 EPOC -10 Actualización de pacientes en Osabide Si 0,6 EPOC-8 % pacientes en grupo de intervención con registro por enfermería de >80% educación para el autocuidado 0,6 EPOC-5 % pacientes en grupo de intervención con registro de información sobre autonomía (BARTHEL) >60% 0,6 EPOC11 Nº de derivaciones presenciales de primaria a hospitalaria -20% 0,6 EPOC-1 Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria >1 por cada especialidad 0,6 Fomentar el autocuidado de los pacientes del grupo de intervención para evitar agudizaciones y, en consecuencia, ingresos/urgencias Fomentar la coordinación entre niveles asistenciales para resolver las dudas relacionadas con los pacientes en el nivel asistencial más correcto 38 Planes de Intervención Poblacional GESTION DE LA ENFERMEDAD: EPOC Objetivo Código Indicador Estándar Rango de Valoración EPOC-4 Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año >4 al año 0,6 EPOC -2 % pacientes con seguimiento en AP de citas programadas >75% 0,6 EPOC -6 % de pacientes con registro de clasificación de EPOC >75% 0,6 EPOC-9 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención >75% 0,6 % de pacientes en grupo de intervención en cuya HC consta el EPOC -3 resultado de una espirometría de seguimiento en los últimos 3 años (OP) >75% 0,6 % de pacientes con prescripción de <10% macrólidos en exacerbaciones 0,6 Asegurar la continuidad asistencial Garantizar que, sobre el grupo de intervención, se realizan las pruebas y procesos reconocidos como los más adecuados para llevar un buen control del paciente y evitar complicaciones (aumento de IP) EPOC -7 EFICIENCIA 8 Medir la eficiencia del sistema EPOC -16 Nº total ingresos <año 2011 1,33 EPOC -13 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) <año 2011 1,33 EPOC -14 Nº ingresos en unidad de agudos - 15% 1,34 EPOC -21 Nº ingresos en unidad de subagudos +5% 1,33 EPOC -17 Nº urgencias hospitalarias atendidas -20% 1,34 EPOC -15 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente perma- -10% nente 1,33 Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones generada por la coordinación establecida entre ellas 39 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 GESTION DE LA ENFERMEDAD: EPOC Objetivo Código Indicador Estándar RESULTADOS EN SALUD Rango de Valoración 0,8 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido EPOC -20 Nº medio de ingresos por paciente permanente ≤ año 2011 0,4 EPOC -18 Nº medio de exacerbaciones por paciente permanente ≤año 2011 0,4 TOTAL PUNTOS 16 GESTION DE LA ENFERMEDAD: IC Objetivo Código Indicador Estándar EFECTIVIDAD Rango de Valoración 9 Garantizar la correcta validación y constante mantenimiento de la base de datos IC -9 Validación/identificación de los pacientes seleccionados en Osabide Si 0,75 IC -5 Actualización de pacientes en Osabide Si 0,75 IC -3 % pacientes con registro por enfermería de educación para el autocuidado >75% 0,75 IC -2 % pacientes con registro de información sobre autonomía >60% 0,75 IC -6 Nº de derivaciones presenciales de primaria a hospitalaria -20% 0,75 IC -7 Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria >1 por cada especialidad 0,75 IC -10 Nº de sesiones de coordinación entre primaria y especializada al año >4 al año 0,75 IC -8 % pacientes con seguimiento de citas programas >75% 0,75 Fomentar el autocuidado de los pacientes del grupo de intervención para evitar agudizaciones y, en consecuencia, ingresos/urgencias Fomentar la coordinación entre niveles asistenciales para resolver las dudas relacionadas con los pacientes en el nivel asistencial más correcto Asegurar la continuidad asistencial 40 Planes de Intervención Poblacional GESTION DE LA ENFERMEDAD: IC Objetivo Código Indicador Estándar Rango de Valoración IC -4 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención >75% 0,75 IC -1 % pacientes con IC en tratamiento con IECA o ARAII (“losartan”, “Candesartan” o “Valsartan) >2011 0,75 IC -11 % pacientes con función sistólica definida >50% 0,75 IC -12 % pacientes con control de peso >75% 0,75 Garantizar que, sobre el grupo de intervención, se realizan las pruebas y procesos reconocidos como los más adecuados para llevar un buen control del paciente y evitar complicaciones (aumento de IP) EFICIENCIA 10 Medir la eficiencia del sistema IC -16 Nº total ingresos <año 2011 1,66 IC -13 Tasa ajustada de reingresos (30 dias) <año 2011 1,67 IC -14 Nº ingresos en unidad de agudos - 15% 1,67 IC -19 Nº ingresos en unidad de subagudos +5% 1,67 IC -17 Nº urgencias hospitalarias atendidas -20% 1,67 IC -15 Nº medio de consultas presenciales de especialista por paciente perma- -10% nente 1,66 Garantizar una derivación eficiente de actividad entre las organizaciones generada por la coordinación establecida entre ellas RESULTADOS EN SALUD 1 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido IC -18 TOTAL PUNTOS Nº medio de ingresos por paciente permanente ≤ año 2011 1 20 41 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 AUTOGESTION: DIABETES MELLITUS Objetivo Código Indicador Estándar EFECTIVIDAD Rango de Valoración 7,88 Activar a los pacientes diabéticos (diabéticos incluidos en grupo diana de autogestión) en el manejo de su propia enfermedad (programa paciente activo) DM AG -7 Nº de pacientes formados según la metodología del programa de paciente activo Obj microsistema 0,57 DM AG -8 % pacientes de grupo diana que terminan el curso de activación de manejo de DM >75% 0,57 DM AG -9 % pacientes que inician el curso de activación de manejo de DM por consejo de su médico de familia o enfermera >70% 0,57 DM AG -10 % pacientes entre los líderes formados para impartir el curso a paciente >30% 0,56 DM AG -14 % pacientes diabéticos con estudio analítico realizado en el último año >75% y HbA1C en los últimos 6 meses 0,56 DM AG -13 % pacientes en grupo de intervención con detección anual de excreción de microalbuminuria (OP) >75% 0,56 DM AG -15 % pacientes en grupo de intervención con exploración de los pies anual (OP) >75% 0,56 DM AG -11 % pacientes con valoración anual de riesgo coronario con REGICOR de los susceptibles de ser medible >75% 0,56 DM AG -12 % pacientes en grupo de intervención sin retinopatía con una revisión oftalmológica en los últimos 3 años (OP) >75% 0,56 DM AG -6 % pacientes con determinación de la HTA >75% 0,56 DM AG -16 % pacientes con peso pactado >75% 0,56 DM AG -17 % pacientes en grupo de interven100% ción con consejo de actividad fisica 0,56 Garantizar que, sobre el grupo de intervención, se realizan las pruebas y procesos reconocidos como los más adecuados para llevar un buen control del paciente y evitar complicaciones (aumento de IP) Eliminar factores de riesgo 42 Planes de Intervención Poblacional AUTOGESTION: DIABETES MELLITUS Objetivo Código Indicador Estándar Rango de Valoración DM AG -5 % pacientes con clasificación de pie diabético y autocuidado >75% 0,56 DM AG -4 Nº de consultas no presenciales entre primaria y hospitalaria >1 por cada especialidad 0,57 Potenciar las consultas NO presenciales sobre las consultas presenciales RESULTADOS EN SALUD 0,44 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido (diabéticos incluidos en grupo de autogestión) DM AG -2 % pacientes DM con obesidad ≤ año 2011 0,11 DM AG -3 % pacientes DM con HTA bien controlada ≥ año 2011 0,11 DM AG -1 % pacientes DM con riesgo corona≥ año 2011 rio i<20% 0,11 RC-5 % pacientes en grupo de intervención con cifras de buen control de HbA1c 0,11 ≥ año 2011 SATISFACCION 0,12 Conocer el grado de satisfacción del paciente DM AG -18 Media de satisfacción de los pacientes con el curso de activación de manejo de DM recibido >4 sobre 5 0,12 43 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 AUTOGESTION: RIESGO CARDIOVASCULAR Objetivo Código Indicador Estándar Rango de Valoración Autogestión HTA RESULTADOS EN SALUD 0,22 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido RC -6 % pacientes HTA con riesgo coronario <20% ≥ año 2011 0,11 RC-4 % pacientes con cifras de buen control de HTA ≥ año 2011 0,11 Autogestión Dislipemia RESULTADOS EN SALUD 0,11 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido RC -7 % pacientes Dislipemia con riesgo coronario <20% ≥ año ant 0,11 Indicador Estándar Rango de Valoración AUTOGESTION: EPOC, IC Y DM Objetivo Código Deshabituación Tabáquica EFECTIVIDAD 0,56 Apoyo y formación en la deshabituación tabáquica RC -2 % personas en deshabituación tabáquica >5% RESULTADOS EN SALUD 0,56 0,11 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido RC -1 % personas que han iniciado la deshabituación tabáquica y abandonado el hábito tabáquico >18% 0,11 Vacunación antigripal EFECTIVIDAD 0,56 Prevención delante de factores de riesgo RC -3 TOTAL PUNTOS 44 % pacientes con vacunación antigripal en grupo de intervención >70% 0,56 10 Planes de Intervención Poblacional PREVENCION Y PROMOCION Objetivo Código Indicador Estándar Rango de Valoración Prevención y promoción – deshabituación tabáquica 7 EFECTIVIDAD 6 Apoyo y formación en la deshabituación tabáquica PyP -3 % pacientes en deshabituación tabá- >5% quica (individual o grupal) 3 PyP -4 % pacientes con consejo de desha- >75% bituación tabáquica 3 RESULTADOS EN SALUD 1 Garantizar que se obtienen buenos resultados en la salud del grupo intervenido (diabéticos incluidos en grupo de autogestión) PyP -1 % pacientes que han iniciado des- 18% habituación y han abandonado el hábito tabáquico 1 Prevención y promoción – vacunación antigripal 3 EFECTIVIDAD 3 Prevención delante de factores de riesgo PyP -2 TOTAL PUNTOS % pacientes con vacunación antigri- ≥70% pal mayores de 65 años 3 10 45 Manual de Evaluación - Contrato programa 2012 46