Hacer que la gente entienda la fotografía completa cuando se
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Hacer que la gente entienda la fotografía completa cuando se
Silega Global Caso de estudio Hacer que la gente entienda la fotografía completa cuando se toman decisiones complejas. CLIENTE THE ANGLO MEXICAN FOUNDATION UTILIZA SILEGA PULSE PARA ENSEÑAR A LOS ADMINISTRAAÑOS EN EL NEGOCIO SUCURSALES DORES A PENSAR COMO DUEÑOS DE NEGOCIOS. Silega Global Caso de estudio Cliente The Anglo Mexican Foundation es reconocido como una de las más importantes organizaciones sin fines de lucro en el ramo educativo en México. Sus principales actividades están relacionadas con la enseñanza del idioma Inglés, los exámenes y la formación a docentes, la educación formal y la contribución social en forma de becas y actividades culturales para los maestros de Inglés. La fundación ha estado activa en México desde hace más de 65 años. Antecedentes The Anglo Mexican Foundation ha ido creciendo y prueba distintas estrategias y herramientas para revisar continuamente los procesos con el fin de asegurarse de que son los más eficientes. Todos los aspectos de cómo funciona un negocio está sujeto a un proceso de revisión con el fin de maximizar la eficiencia y la competitividad. Para lograr mejoras, los altos directivos de The Anglo Mexican Foundation deben continuamente cuestionar las formas existentes de hacer las cosas e identificar los métodos más eficientes. Esto implica mejorar los procedimientos y procesos. Resultados Varias estrategias se discutieron y adoptaron, entre ellas: Evitar ofrecer descuentos por pronto pago. Mejorar el flujo de efectivo y evitar incurrir en gastos innecesarios. The Anglo Mexican Foundtion mantiene una estrecha vigilancia sobre varias medciones - el crecimiento de ingresos en cuetas específicas, las renovaciones de clientes y la calidad general de las relaciones con los clientes. Fue mi primera participación en una simulación de negocios. Me enteré Principales objetivos empresariales de que aunque los objetivos son importantes, es importante no per Mejorar la comprensión de cómo y por der de vista la visión a largo plazo y qué el valor del negocio se crea o se analizar todos los posibles efectos destruye. Entender cuál es la diferencia entre el efec- de nuestra decisiones. tivo y las ganancias. Mejorar el control financiero. - R.F.Participante Solución utilizada Silega Pulse . En el 2010, a Silega le fue solicitada una versión personalizada del simulador de negocios Silega Pulse ™ y hacer los ajustes necesarios para que los gerentes de sucursal se identificaran con las decisiones que tienen que tomar en la simulación. El futuro The Anglo Fundación Mexicana planea expandir el uso de la simulación de negocios para apoyar el aprendizje organizacional en los procesos del negocio, así como en servicio al cliente y desarrollo de liderazgo. Acerca de Silega Silega es una compañía de formación global de servicio completo. Ayudamos a nuestros clientes de forma rápida a mejorar el Desarrollo de Competencias para su mayor éxito. Nuestras áreas de experiencia in- REGIÓN PÚBLICO DESTINATARIO cluyen Simulaciones de Negocios, Talleres Ejecutivos, Herramientas de Medición, Capacitación de Transferencia, Coaching y Consultoría. Acerca de Silega Commander Silega Pulse™ es una simulación altamente personalizable de negocios de gran alcance. Cinco equipos que compiten para superar a la competencia mediante la creación de más beneficios y valor, manteniendo los niveles de flujo de efectivo. Este programa altamente interactivo simula hasta 5 años de negocios en sólo cinco horas. Es una representación realista de un negocio con necesidades de cambio. Los participantes tienen que gestionar todas las acciones de un proceso de negocio - la planificación, operaciones, finanzas y desarrollo de las personas. Los equipos toman las decisiones que cada dueño de haría - cómo los precios de los productos, qué clientes y en cuáles mercados a competir, cuántas acciones a comprar y cómo pagar a los proveedores, al mismo tiempo que los participantes tienen la oportunidad de ver qué otros departamentos y funciones dentro de la organización están experimentando. Después de cada período de actividad, se llevan a cabo sesiones de análisis, seguido de ejercicios de aplicación inmediata.