anexo plan voz comunidad fijo+movil

ANEXO PLAN VOZ COMUNIDAD FIJO+MOVIL Las Condiciones del Plan VOZ COMUNIDAD FIJO+MOVIL, que ha contratado el Cliente con esta fecha, tendrán aplicación en la localidad de XXXXX (Área Tarifaria N° XXXXX), y serán las siguientes: I.­ PLAN ESCOGIDO POR EL CLIENTE: Planes de Voz + Comunidad Fijo­Móvil con X Celulares (Plan Familia Pack X) Valor Renta Mensual Minuto Área Área Adicional tarifaria: tarifaria: 2 ­ 3 ­ 4 ­ 5 ­ Plan de Voz 1 6 ­ 7 Plan Día y Noche X minutos $XX $XX Plan Habla Cuanto Quieras Todos Los Días $XX $XX $XX Minutos Móvil Incluidos a Todo Destino* Valor Minuto Móvil Adicional XX $XX XX $XX *Red Fija Nacional Continental y Móviles Nacionales II.­ CONDICIONES ESPECIALES APLICABLES AL PLAN: Planes de Minutos de Voz: Incluyen sólo los minutos locales (SLM), y Tramo Local a niveles especiales 10x y 13x (excepto 131, 132, 133, cuyo acceso será gratuito). Los Minutos de cada plan no son acumulables para el período siguiente. Todos los planes incluyen Servicio de Línea Telefónica. Valores por destino se tasan y aplican por segundos. Valores no incluyen comunicaciones en que se apliquen recargos al valor de la llamada local, por sobre la tarifa SLM regulada a Telefónica Chile, caso en los cuales estas comunicaciones son cobradas en forma adicional y separada del plan, en la boleta telefónica respectiva. El consumo de minutos en horario normal en los Planes Día y Noche y Habla Cuanto Quieras Todos Los Días, no puede superar el 60% del total, en el período de facturación respectivo. Planes Familia Pack (de 1 hasta 5 celulares): Los Minutos de cada plan no son acumulables para el período siguiente. Los minutos del plan pueden ser consumidos a los destinos móviles nacionales así como a cualquier destino fijo de Chile Continental y en cualquier horario Valores por destino se tasan y cobran por segundos. Planes Familia Pack no incluyen:
· llamadas hacia números 600’s, 700’s, de larga distancia internacional, chat, etc., que son tasadas y cobradas en forma adicional al plan, de acuerdo al valor del servicio utilizado.
· servicios adicionales: mensajes a cualquier destino, trafico Internet, servicios de valor agregado, ring tones, etc., que son tasados y cobrados en forma adicional al plan, de acuerdo al valor del servicio utilizado. Valores de equipos móviles, y demás condiciones aplicables a estos, son los informados por la respectiva compañía móvil. Las condiciones y términos de suministro del servicio telefónico móvil están contenidas en los formularios adjuntos, sobre: a) convenio de suministro de servicio telefónico móvil (ADJUNTO 1); y, b) convenio de comercialización de equipos terminales respectivos (ADJUNTO 2). En caso de contradicción entre el contenido de los citados formularios de convenios y las cláusulas y condiciones contenidas en el presente contrato Plan VOZ COMUNIDAD FIJO+MOVIL y este Anexo (excluyendo los citados formularios), prevalecerán estas últimas. Comunidad Fijo ­ Móvil: Incluye tráfico de voz ilimitado dentro de la Comunidad, esto es:
­ desde el teléfono fijo hacia los móviles adscritos al Plan, siempre que se efectúe utilizando la facilidad de marcación abreviada (de lo contrario serán tasadas como una llamada normal a móviles). ­ desde los móviles adscritos al Plan hacia el teléfono fijo. ­ entre los móviles adscritos al Plan. Requiere tener contratado algún Plan de Minutos Día y Noche o Plan de Minuto Habla Cuanto Quieras Todos los Días de Telefonica Chile, junto con algún Plan Familia Pack, según combinaciones ya señaladas anteriormente. La modalidad de marcación abreviada (“mobile party pays” ­ MPP) será la descrita a continuación: XXXXXXXXX (va recuadro con hasta 5 opciones, con N° abreviado y N° CPP de clientes). Otras Condiciones: Todos los planes requieren de suscripción de contrato, el que tendrá vigencia de un año contado desde la contratación, sin perjuicio del derecho del cliente a poner término al contrato con aviso previo de treinta días. Debe ser el mismo Titular para todos los servicios Todos los precios incluyen IVA y podrán reajustarse según IPC. En caso de retraso en el pago de la Renta Mensual, se aplicará el interés máximo convencional, como asimismo, los recargos de gastos de cobranza sobre los montos adeudados, conforme a las normas legales vigentes. Todos los planes están sujetos a factibilidad técnica y comercial. Los planes de minutos pueden ser contratados para una sola línea a la vez y en solo una dirección de instalación. Áreas Tarifarias, AT1, AT2, AT3, AT4, AT5, AT6, AT7, y Horarios Tarifarios, corresponden a los definidos en el Decreto Tarifario vigente de Telefónica Chile. El servicio contratado contempla el envío de dos boletas separadas:
· Boleta de Telefonica Chile, que incluye cobros por planes de minutos, y otros adicionales que correspondan
· Boleta de la Compañía Móvil respectiva, que incluye cobros por Plan Familia Pack, y otros adicionales que correspondan Los procesos de recaudación, cobranza y repactaciones serán realizados por cada compañía Oferta válida en todo el país en zonas de atención obligatoria de Telefónica Chile, excepto X y XI regiones. Oferta válida por un año contado desde la fecha de esta publicación. Telefonica Chile se reserva la facultad de poner término anticipado al Plan, en caso que se infrinja lo señalado sobre composición horaria anteriormente (tope 60%) El servicio es incompatible con aquellos productos y/o servicios –actuales o futuros­ que por su naturaleza no puedan operar conjuntamente con él, tales como: Facturación Agrupada; Líneas RDSI Básico y Primario; Número Único; MINEDUC 2000; Superlink; u otros productos y/o servicios similares, equivalentes o semejantes. Con todo, durante la vigencia de este Plan, ante mejoras sistémicas o tecnológicas, alguna de estas incompatibilidades podrían dejar de ser tales y, consecuentemente, coexistir conjuntamente con el Plan. Adicionalmente el Plan requiere contar con el servicio de marcación abreviada, por lo cuál aquellas líneas ubicadas en centrales del tipo “Alcatel E10MT” no podrá acceder a este, dado que no cuentan con dicha facilidad. Información y consultas sobre demás condiciones de Planes de Minutos Voz, Planes Familia Pack y Comunidad Fijo­Móvil, así como de los Contratos tipo respectivos para cada una de las paquetizaciones, en www.telefonicachile.cl ó llamando gratis al 107. Clientes de Otras Compañías podrán consultar al 600 6000 107. Lugar y Fecha: .........................................................
______________________ ________________________ p. Telefónica Chile S.A. p. Cl iente