English Hmong Spanish Your Cultural and Language Rights

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Your Cultural and Language Rights
English
Beacon Health Strategies gives our members free interpreter services including American Sign Language, 24 hours a day, 7 days a
week. Beacon can give you materials in any language including Braille or Audio Format. You just have to ask. Do not use friends or
family members or minors as interpreters. If your language and cultural needs are not met, you have the right to file a complaint.
We can also help you find other cultural programs needs in your community. For help, call us at 1-(855) 765-9700. For the hard of
hearing, call our TTY line at 1-(800)735-2929.
Hmong
Beacon Health Strategies muaj kev pab txhais lus pub dawb nrog rau kev piav tes American Sign Language rau peb cov tswv cuab,
24 teev hauv ib hnub, 7 hnub hauv ib as thiv. Beacon yuav muab tau cov ntaub ntawv ua hom lus twg los tau rau koj nrog rau cov
ntawv xuas tes xuas (Braille) rau cov neeg tsis pom kev los sis Cov Lus Kaw uas Mloog Tau. Koj tsuas tau nug kom muab cov kev pab
no xwb. Tsis txhob siv cov phooj ywg los sis cov neeg hauv tsev neeg los sis cov me nyuam tsis tau muaj hnub nyoog los txhais lus
rau koj. Yog tias luag tsis nrhiav neeg los pab txhais lus rau koj thiab los pab koj txog koj cov kab lis kev cai, koj muaj cai teev ib daim
ntawv tsis txaus siab. Peb tseem yuav pab tau koj nrhiav lwm cov kev pab cuam txog kab lis kev cai hauv koj lub zej zos. Yog xav tau
kev pab, hu rau peb ntawm 1-(855) 765-9700. Rau cov neeg tsis hnov lus zoo, hu rau peb tus xov tooj TTY ntawm 1-(800)735-2929.
Spanish
Beacon Health Strategies proporciona servicios de idioma gratuitos a nuestros afiliados, incluido lenguaje de señas americano,
las 24 horas, los 7 días de la semana. Beacon puede proporcionarle material en cualquier idioma, incluido Braille o en formato de audio.
Sólo tiene que solicitarlo. No recurra a amigos, familiares o menores para que actúen de intérpretes. Si sus necesidades de traducción y
culturales no se cumplen, tiene derecho a presentar una queja. También podemos asistirlo para buscar otros programas culturales en
su comunidad. Para obtener ayuda, llámenos al 1-(855) 765-9700. Para personas con problemas de audición, llame a la línea
TTY al 1-(800) 735-2929.