Directorio de Servicios de Transporte Público

Transcripción

Directorio de Servicios de Transporte Público
Directorio de Servicios de Transporte Público
Para los Condados de
Brewster, Culberson, Hudspeth, Jeff Davis y Presidio
En el Occidente de Texas
15 de Mayo de 2007
Acerca de esta Guía
Esta guía lleva la intención de cumplir una acción recomendada en el Itinerario para un
Transporte Público Regional Coordinado – Plan de Servicio Regional para los Condados de
Brewster, Culberson, El Paso, Hudspeth, Jeff Davis y Presidio. El plan fue formulado por la
Coalición Coordinada de Planeación del Transporte Regional de El Paso / Occidente de
Texas patrocinada por el Transporte Colectivo Rural del Condado de El Paso y presentado
ante el Departamento de Transporte de Texas el 1º de diciembre de 2006, según lo exige
la Sección 461 de la Ley de Transporte de Texas. El plan de Servicio Regional se encuentra
a disposición en las bibliotecas de la región y en la Internet en www.gobusgo.org.
El plan delinea muchas estrategias o acciones, agrupadas en tres niveles de prioridad, para
mejor coordinación del transporte público en la región de seis condados. Además, dada la
gran disparidad entre las necesidades de condados rurales y de El Paso y la infraestructura
existente de transporte, cada acción también está designada como aplicable al condado
de El Paso, los condados rurales o a toda la región.
Una de estas recomendaciones es la publicación de una “Guía Comunitaria de Servicios de
Transporte” para ponerse a disposición del público en general tanto en forma impresa
como en la Internet. La guía lleva la intención de ser una guía exacta y completa de todos
los servicios de transporte público disponibles en la región y de ser publicitada y estar
ampliamente disponible en lugares públicos. Si bien una guía como tal puede resultar
obsoleta rápidamente a medida que la información cambia, esperamos poder ofrecer un
compendio completo de recursos de transporte disponibles en la localidad, junto con
información de contacto y de recursos para asegurar su exactitud en el futuro.
También se proporciona información útil acerca de los distintos tipos de servicios de
transporte y preguntas a las que el lector quizá desee respuestas al escoger a un
proveedor. Finalmente, la guía incluye información de contacto para muchos recursos
locales, estatales y nacionales relacionados con servicios y transporte público.
1
Índice
I.
Acerca de esta Guía
II.
Proveedores Regionales de Transporte Público
A. Atención de la salud
B. Nutrición de adultos mayores
C. Servicios asistenciales
III.
Transportistas Públicos y Particulares
con Servicio Programado
A. Autobús
B. Tren
C. Avión
IV.
V.
Otros Recursos de Transporte
A. Información de autobuses escolares
B. Taxis y limusinas
C. Viajes especiales por carretera
D. Viajes especiales por avión
E. Ambulancia aérea
1
3
4
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27
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29
Números telefónicos útiles
A. Números de emergencia
B. Información y canalización
C. Organizaciones de servicio social
D. Información de transporte
E. Gobierno de la ciudad
F. Gobierno del condado
G. Gobierno estatal
H. Gobierno federal
30
VI.
Información y Recursos de Transporte
32
VII.
Datos del Transporte
29
30
30
30
31
31
31
31
31
34
2
Proveedores Regionales de Transporte Público
Atención de la salud
Comité de Acción Comunitaria de Big Bend
200 W. San Antonio St. 134 Erma St.
607 W. Gallego Ave.
Marfa, Texas 79843
Presidio, Texas 79845 Alpine, Texas 79830
432-729-4908
432-229-3678
432-837-2142
3
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte:
• Transporte a citas médicas previamente autorizadas
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio:
Elegible a Medicaid con tarjeta de identificación de Medicaid o carta de
verificación y no tener otra manera de llegar a la cita
Días y horas de operación:
Lunes a viernes excepto días festivos / 6 a.m. a 6 p.m. o según se necesite
Puntos de origen y destino:
De puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Condados de Brewster, Presidio, y Jeff Davis con servicio de transporte a los
condados de Alpine, Marfa, Ft. Davis, Ft. Stockton, Midland, Odessa, El Paso,
Lubbock, y San Ángelo
Tipo de vehículo
Furgonetas para pasajeros
Accesibilidad
Todas las furgonetas cuentan con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis para viajes aprobados elegibles a Medicaid
$10.00 por acompañante o público en general viajando a los mismos
Destinos médicos cuando haya lugar
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero pueden viajar por $10.00 con los clientes
elegibles
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los clientes elegibles a Medicaid deben contactar a un especialista de transporte
del TxDOT llamando al teléfono sin cargo 1-877-MED-TRIP (1-877-633-8747) de
lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con la mayor anticipación posible, pero al
menos con dos días hábiles de anticipación, proporcionando:
• Su número Medicaid de nueve dígitos, número de seguro social o
información demográfica de cliente;
• Nombre y número de teléfono del medico; y,
• Fecha, hora y propósito de la cita
Política de cancelación
Se ruega a las personas que se vean obligadas a cancelar una cita programada a
llamar al Programa de Transporte Médico al 1-877-633-8747 a más tardar un día
hábil antes del viaje programado.
Atención de la salud
Big Bend Regional Medical Center (BBRMC)
2600 Hwy 118 North
Alpine, Texas 79830
432-837-0254
Bigbendhealthcare.com
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
4
•
Transporte en grupo a Allison Breast Imaging Center en Midland para mamografías y
su seguimiento
• Transporte en grupo a destinos recreativos, culturales y de compras para participantes
del Senior Circle
Elegibilidad
• Transporte para mamografías a disposición de todas las mujeres sin importar el
ingreso u otros factores, y para sus acompañantes
• Transporte recreativo, cultural y de compras a disposición de todos los
participantes de Senior Circle
Días y horas de operación
Los viajes se programan generalmente un día de cada mes
Puntos de origen y destino:
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Alpine. Los viajeros de otras partes del condado de Brewster deben llegar al Big
Bend Regional Medical Center antes de la salida.
Tipo de vehículo
Microbus para diez pasajeros
Accesibilidad
El vehículo está equipado con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes, pero el viaje siempre es en grupos al mismo
destino. Los viajantes provistos por el viajero viajan gratis.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los viajeros deben llamar al 432-837-0254 para anotarles en lista de espera. El
BBRMC luego programará una cita en grupo con el Allison Women´s Imaging
Center en Midland e informará la fecha y hora de salida a todos los viajeros en la
lista de espera.
Se requiere reservación anticipada
Los viajeros deben llamar 2-3 días antes de su disponibilidad. La cita real y la hora
del viaje se determinarán después de integrar la lista de espera.
Atención de la salud
Política de cancelación
Los viajeros que no puedan viajar al ser informados de la fecha de la cita deben
notificar al BBRMC en ese momento o con la anticipación que puedan antes de la
fecha de la cita llamando al 432-837-0245.
Servicios para Veteranos del Condado de Presidio
Edificio del Condado de Presidio, 3er Piso
5
Marfa, Texas 79843
432-729-9787
432-729-3432
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Transporte al hospital VA en El Paso
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Debe ser veterano de los EE.UU. elegible a usar servicios médicos de la VA
Días y horas de operación
Tercer jueves de cada mes
Puntos de origen y destino:
De puerta a puerta
Área de servicio / Destino común
Hospital de la VA en El Paso y proveedores médicos referidos por la VA
Tipo de vehículo
Furgoneta para pasajeros
Accesibilidad
El vehículo no cuenta con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero el viaje es en grupo con un Oficial del
Servicio de VA del Condado
Cómo utilizar este servicio de transporte
Llamar al Oficial de Servicio de Veteranos al 432-729-9787 los martes, miércoles y
jueves de 1:00 a 5:00, o al 729-3425 fuera de este horario para hacer cita para
beneficios de VA o para anotarle en la lista del viaje si ya está aprobado.
Se requiere reservación anticipada
Los veteranos deben hacer su reservación tan pronto como puedan después del
tercer jueves. La cita médica de la VA se hace al menos con 24 horas de
anticipación para asegurar su asiento.
Política de cancelación
Las cancelaciones deben hacerse llamando al 432-729-9787 al menos 24 horas
antes de la hora de la cita.
Atención de la salud
Misión Episcopal de Big Bend
Terlingua, Texas
888-244-2363
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
Transporte a citas médicas
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Cualquier viajero y acompañante que necesite transporte a una cita médica
Días y horas de operación
Según se necesite, pero generalmente de lunes a viernes
Puntos de origen y destino:
6
De puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Del sur del condado de Brewster a Alpine, Midland-Odessa, El Paso y otros lugares
cuando haya choferes
Tipo de vehículo
Furgoneta para pasajeros
Accesibilidad
El vehículo no cuenta con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis
Acceso a acompañantes / servicios
Se podrán proporcionar acompañantes voluntarios cuando haya.
Los
acompañantes provistos por el viajero viajan gratis.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los viajeros deben llamar al teléfono sin cargo 888-244-2363 para arreglar el
transporte antes de hacer su cita médica
Se requiere reservación anticipada
Los viajeros deben llamar con la mayor anticipación posible para maximizar la
probabilidad de disponibilidad de chofer en la fecha de la cita.
Política de cancelación
Las cancelaciones deben hacerse contactando a la Misión Episcopal al 888-2442363.
Atención de la salud
Condado de Hudspeth
Edificio del Condado de Hudspeth
Sierra Blanca, Texas 79851
915-369-2321
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Transporte a servicios médicos y farmacéuticos en El Paso
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Debe ser residente del condado de Hudspeth sin acceso a transporte o sin
posibilidades de pagarlo
Días y horas de operación
Según se necesite y se disponga de un vehículo
Puntos de origen y destino:
7
De puerta a puerta
Área de servicio / Destino común
Del condado de Hudspeth a proveedores médicos y farmacias de El Paso
Tipo de vehículo
Furgoneta para pasajeros
Accesibilidad
El vehículo no cuenta con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero el viaje es en grupo
Cómo utilizar este servicio de transporte
Llamar al condado de Hudspeth al 915-369-2321 para información de
reservaciones y días y horas de servicio
Se requiere reservación anticipada
Los residentes del condado de Hudspeth deben contactar al condado antes de
hacer su cita médica para obtener información acerca de la disponibilidad del
servicio de transporte y hacer reservación al menos 24 horas antes para asegurar
su asiento
Política de cancelación
Las cancelaciones deben hacerse lo más pronto que se pueda después de cancelar
la cita médica y al menos 24 horas de anticipación llamando al 915-369-2321.
Atención de la salud
Proyecto Amistad de LULAC
310 N. Mesa, Suite 520
El Paso, Texas 79901-0301
915-532-3415
www.projectamistad.com
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte:
• Transporte a citas médicas previamente autorizadas
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio:
Elegible a Medicaid con tarjeta de identificación de Medicaid o Carta De
Verificación y no tener otra manera de llegar a la cita
Días y horas de operación:
De lunes a sábado excepto días festivos, 6:00 a.m. a 7:00 p.m.
Puntos de origen y destino:
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
8
Condado de El Paso, condado de Culberson incluyendo a Van Horn (consulte el
listado del poblado de Van Horn) y el condado de Hudspeth incluyendo a Sierra
Blanca, Ft. Hancock y Dell City.
Tipo de vehículo
Furgonetas para pasajeros
Accesibilidad
Todas las furgonetas cuentan con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis para viajes elegibles aprobados de Medicaid
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero pueden viajar asistentes aprobados por
Medicaid con los clientes elegibles, sin costo
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los clientes elegibles a Medicaid deben contactar a un especialista de transporte
del TxDOT llamando al teléfono sin cargo 1-877-MED-TRIP (1-877-633-8747) de
lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con la mayor anticipación posible, pero al
menos con dos días hábiles de anticipación, proporcionando:
• Su número Medicaid de nueve dígitos, número de seguro social o
información demográfica de cliente;
• Nombre y número de teléfono del medico; y,
• Fecha, hora y propósito de la cita
Atención de la salud
Política de cancelación
Se ruega a las personas que se vean obligadas a cancelar una cita programada a
llamar al Programa de Transporte Médico al 1-877-633-8747 a más tardar un día
hábil antes del viaje programado.
Villa de Van Horn
1801 West Broadway
Van Horn, Texas 79855
432-283-2050
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte:
• Transporte a citas médicas previamente autorizadas
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio:
Elegible a Medicaid con tarjeta de identificación de Medicaid o Carta De
Verificación y no tener otra manera de llegar a la cita
Días y horas de operación:
Martes, miércoles y viernes excepto días festivos, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Puntos de origen y destino:
9
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Condado de Culberson incluyendo a Van Horn y condado de Hudspeth
incluyendo a Sierra Blanca y Ft. Hancock pero excluyendo a Dell City.
Tipo de vehículo
Furgonetas para pasajeros
Accesibilidad
Todas las furgonetas cuentan con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis para viajes elegibles de Medicaid
$10.00 para acompañantes o público en general viajando a los mismos destinos de
citas médicas cuando hay lugar
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero pueden viajar por $10.00 con los clientes
elegibles
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los clientes elegibles a Medicaid deben contactar a un especialista de transporte
del TxDOT llamando al teléfono sin cargo 1-877-MED-TRIP (1-877-633-8747) de
lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con la mayor anticipación posible, pero al
menos con dos días hábiles de anticipación, proporcionando:
• Su número Medicaid de nueve dígitos, número de seguro social o
información demográfica de cliente;
• Nombre y número de teléfono del medico; y,
• Fecha, hora y propósito de la cita
Política de cancelación
Se ruega a las personas que se vean obligadas a cancelar una cita programada a
llamar al Programa de Transporte Médico al 1-877-633-8747 a más tardar un día
hábil antes del viaje programado.
10
Nutrición de adultos mayores
Big Bend Regional Medical Center (BBRMC)
2600 Hwy 118 North
Alpine, Texas 79830
432-837-0254
bigbendhealthcare.com
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Transporte en grupo a Allison Breast Imaging Center en Midland para mamografías y
su seguimiento
• Transporte en grupo a destinos recreativos, culturales y de compras para participantes
del Senior Circle
Elegibilidad
• Transporte para mamografías a disposición de todas las mujeres sin importar el
ingreso u otros factores, y para sus acompañantes
• Transporte recreativo, cultural y de compras a disposición de todos los
participantes de Senior Circle
Días y horas de operación
Los viajes se programan generalmente un día de cada mes
Puntos de origen y destino:
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
11
Alpine. Los viajeros de otras partes del condado de Brewster deben llegar al Big
Bend Regional Medical Center antes de la salida.
Tipo de vehículo
Microbus para diez pasajeros
Accesibilidad
El vehículo está equipado con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes, pero el viaje siempre es en grupos al mismo
destino. Los viajantes provistos por el viajero viajan gratis.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los viajeros deben llamar al 432-837-0254 para anotarles en lista de espera. El
BBRMC luego programará una cita en grupo con el Allison Women´s Imaging
Cengter en Midland e informará la fecha y hora de salida a todos los viajeros en la
lista de espera.
Se requiere reservación anticipada
Los viajeros deben llamar 2-3 días antes de su disponibilidad. La cita real y la hora
del viaje se determinarán después de integrar la lista de espera.
Política de cancelación
Los viajeros que no puedan viajar al ser informados de la fecha de la cita deben
notificar al BBRMC en ese momento o con la anticipación que puedan antes de la
fecha de la cita llamando al 432-837-0245.
Nutrición de adultos mayores
Ciudad de Marfa
101 North Mesa
Marfa, Texas 79843
432-729-4703
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Transporte hacia y desde el programa de alimentos de medio día para adultos
mayores en el Marfa Activity Center
• Transporte ocasional a destinos recreativos, culturales y de compras en otras ciudades
para adultos mayores y sus acompañantes.
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Personas elegibles por motivos de ingresos mayores de 55 años aprobadas por la
agencia regional para la senectud (Area Agency on Aging) y personas que deseen
pagar la comida
Días y horas de operación
Lunes a viernes antes y después de la comida del medio día
Puntos de origen y destino:
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Ciudad de Marfa y comarca de Sal Si Puedes
Tipo de vehículo
Microbus
Accesibilidad
12
El vehículo cuenta con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis para participantes de la Area Agency on Aging. Los demás pagan $5.00 por
la comida.
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero pueden viajar gratis. Los alimentos se
sirven en grupo en el Marfa Activity Center.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Las personas que deseen participar en el programa de comida gratis deben llamar
al 432-729-4703 para hacer solicitud y para anotarles en la lista de transporte.
Se requiere reservación anticipada
Se aceptan reservaciones para transportación a la comida el mismo día llamando
al 432-729.4703.
Política de cancelación
Las personas que deseen cancelar el transporte o la comida deben llamar al 432729-4703 antes de las 11:30 de ese día.
Nutrición de adultos mayores
Ciudad de Presidio
1400 E. O’Reilly Street
Presidio, Texas 79845
432-229-3290
432-229-3517
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Transporte hacia y desde el programa de comida del medio día para adultos mayores
en el Presidio Senior Center
• Transporte a destinos recreativos, culturales y de compras en otras ciudades para
adultos mayores y sus acompañantes
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Personas elegibles por motives de ingreso mayores de 55 años aprobadas por los
servicios de nutrición de la Area Agency on Aging y personas que deseen pagar su
comida
Días y horas de operación
Lunes a viernes antes y después de la comida
Puntos de origen y destino:
Ruta fija hacia y desde el Senior Center
Área de servicio / Destinos comunes
Ciudad de Presidio
Tipo de vehículo
Microbus
Accesibilidad
El vehículo cuenta con elevador para silla de ruedas
13
Tarifas
Gratis para participantes de Area Agency on Aging. Los demás pagan $5.00 por la
comida.
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero pueden viajar gratis. Los alimentos se
sirven en grupo en el Presidio Senior Center.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Las personas que deseen participar en el programa de comida gratuita del medio
día deben llamar al 432-229-3290 para hacer solicitud y anotarles en la lista de
transportación.
Se requiere reservación anticipada
Se aceptan reservaciones para comida el mismo día llamando al 432-729-4703.
Política de cancelación
Las personas que deseen cancelar el transporte o la comida deben llamar al 432229-3290 antes de las 11:30 de ese día.
Nutrición de adultos mayores
The Sunshine House
205 Sul Ross Ave. E.
Alpine, Texas 79830
432-837-5402
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Transporte hacia y desde el programa de comida del medio día en Sunshine House
• Transporte a citas médicas para adultos mayores de 55 años que no tienen medio de
transporte
• Transporte ocasional a destinos recreativos, culturales y de compras en otras ciudades
para adultos mayores y sus acompañantes.
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Personas elegibles por motivos de ingreso, discapacitadas y mayores de 55 años
aprobadas por los servicios de nutrición de la Area Agency on Aging, y las
personas que deseen pagar su comida
Días y horas de operación
De lunes a viernes antes y después de la comida
Puntos de origen y destino:
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Ciudad de Alpine
Tipo de vehículo
Microbus
Accesibilidad
El vehículo cuenta con elevador para silla de ruedas
Tarifas
14
Gratis para participantes de Area Agency on Aging. Los demás pagan $5.00 por la
comida.
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero pueden viajar gratis. Los alimentos se
sirven en grupo en la Sunshine House.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Las personas que deseen participar en el programa de comida gratis deben llamar
al 432-837-5402 para hacer solicitud y anotarles en la lista de transportación.
Se requiere reservación anticipada
Se aceptan reservaciones para transporte a la comida el mismo día llamando al
432-837-5402.
Política de cancelación
Las personas que deseen cancelar el transporte o la comida deben llamar al 432837-5402 antes de las 11:30 de ese día.
Servicios asistenciales
Aliviane, Inc
500 West Avenue H., Suite 113
Alpine, Texas 79831
432-837-3215
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Transporte limitado a Aliviane Alcohol y otros programas e instituciones de
desintoxicación
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Debe ser cliente elegible de Aliviane, Inc., sin otro medio de llegar a los servicios.
La disponibilidad de transporte está limitada y la elegibilidad se determina caso
por caso para los clientes inscritos en Aliviane.
Días y horas de operación
De lunes a viernes, de 8:00 a 5:00 p.m.
Puntos de origen y destino:
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Da servicio a los condados de Brewster, Culberson, Jeff Davis y Presidio con
transportación a instituciones residenciales y de desintoxicación en El Paso.
Tipo de vehículo
Furgoneta para pasajeros
Accesibilidad
El vehículo no cuenta con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero la furgoneta es operada por un consejero
capacitado.
15
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los clientes nuevos deben llamar a Aliviane al 432-837-3215 para admisión,
elegibilidad y cita de valoración. Los clientes actuales deben contactar al
consejero al mismo teléfono para discutir las necesidades de transporte.
Se requiere reservación anticipada
Debe contactarse a Aliviane con la mayor anticipación posible. Se proporciona
transporte bajo circunstancias limitadas según se necesite y según disponibilidad
de personal y vehículo.
Política de cancelación
Se debe cancelar con la mayor anticipación posible llamando al 432-837-3215.
Servicios asistenciales
Departamento de Servicios Asistenciales y de Rehabilitación (DARS)
106 West Sul Ross Avenue, Suite E
Alpine, Texas 79830
432-837-3359
800-392-1956
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Reembolso por kilometraje por viajes previamente aprobados para clientes de
DADS que viajan a servicios y actividades programadas.
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Debe ser cliente inscrito de DADS; depende de las necesidades clínicas y
económicas
Días y horas de operación
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Puntos de origen y destino:
No corresponde
Área de servicio / Destinos comunes
Hogares de los clientes de los condados de Brewster, Culberson, Jeff Davis y
Presidio con destinos a actividades o servicios en la misma área.
Tipo de vehículo
Reembolso para viajes en automóvil privado a tasas preestablecidas
Accesibilidad
No corresponde
Tarifas
No corresponde
Acceso a acompañantes / servicios
. El reembolso se proporciona por kilometraje de viaje, no por pasajero. No se
proporcionan acompañantes.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los clientes nuevos deben llamar al Departamento de Servicios de Asistencia y
Rehabilitación al 432-837-3359 para admisión, elegibilidad y cita de valoración.
Los clientes actuales deben contactar a un consejero llamando al mismo número
para discutir sus necesidades de transporte.
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Se requiere reservación anticipada
Se requiere autorización anticipada para reembolso de viajes y debe hacerse con
la mayor anticipación posible.
Política de cancelación
No corresponde
Servicios asistenciales
Family Crisis Center of the Big Bend, Inc.
606 N. 5th St
Alpine, Texas 79830
432-837-2242
800-834-0654
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Transporte limitado al Centro de Crisis Familiar, instalaciones médicas, jurídicas y
policíacas en situaciones de emergencia por violencia domestica y ataque sexual
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Los servicios de transporte dependen de la necesidad y disponibilidad de
vehículos y choferes
Días y horas de operación
Siete días de la semana, 24 horas del día
Puntos de origen y destino:
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Sirviendo a los condados de Brewster, Jeff Davis, Pecos, Presidio, Reeves y Terrell
con transporte al Centro de Crisis Familiar e instalaciones médicas, jurídicas,
policíacas o de examen médico, según se necesite.
Tipo de vehículo
Automóvil
Accesibilidad
Los vehículos no cuentan con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporcionan acompañantes pero la furgoneta es operada por un consejero
capacitado.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Las víctimas o las personas vulnerables a sufrir violencia doméstica o ataque sexual
deben llamar al Centro de Crisis Familiar al 432-837-2242 o al 800-834-0654 a
cualquier hora del día o de la noche para asistencia de crisis.
Se requiere reservación anticipada
17
No corresponde
Política de cancelación
No corresponde
Servicios asistenciales
Centros Comunitarios de Permian Basin
804 N. Fifth Street
Alpine, Texas 79830
432-837-3373
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Se proporciona transporte a clientes del Centro Comunitario de Permian Basin MR
para actividades y servicios programados dos a tres veces por semana. Transporte
muy limitado a clientes de MH a citas clínicas según se necesite y si hay personal y
vehículo.
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Debe ser cliente inscrito de los Centros Comunitarios de Permian Basin; depende
de la valoración clínica y de ingresos efectuada por MHMR.
Días y horas de operación
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Puntos de origen y destino:
Puerta a puerta
Área de servicio / Destinos comunes
Hogares de los clientes en los condados de Brewster, Culberson, Jeff Davis y
Presidio con destinos de actividades y servicios en la misma área.
Tipo de vehículo
Furgonetas para pasajeros y automóviles
Accesibilidad
Una furgoneta cuenta con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Gratis
Acceso a acompañantes / servicios
No se proporciona acompañante pero la furgoneta es operada por un consejero
capacitado.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los clientes nuevos deben llamar a los centros Permian Basin Community Centres
al 432-837-3359 para admisión, elegibilidad y cita de valoración. Los clientes
actuales deben contactar a un consejero llamando al mismo número para discutir
sus necesidades de transporte.
Se requiere reservación anticipada
18
El transporte se proporciona en forma programada para clientes MR como parte
del plan de atención. Los clientes MH deben contactar a su consejero para discutir
las necesidades de transporte con la mayor anticipación posible.
Política de cancelación
Las cancelaciones deben hacerse con la mayor anticipación posible llamando al
432-837-3373.
Servicios asistenciales
Upper Rio Grande at Work
710 East Holland Avenue, Suite 4
Alpine, Texas 79830
432-837-9800
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Reembolso o pago anticipado del kilometraje por viajes previamente autorizados
para clientes de Upper Rio Grande para servicios programados, entrenamiento y
empleo.
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Debe ser cliente inscrito de Upper Rio Grande at Work; depende de su situación
de asistencia pública, seguro de desempleo y de trabajo
Días y horas de operación
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Puntos de origen y destino:
No corresponde
Área de servicio / Destinos comunes
Hogares de los clientes en los condados de Brewster, Culberson, Hudspeth, Jeff
Davis y Presidio con destinos de actividad/servicio/entrenamiento en todo el
estado
Tipo de vehículo
Reembolso por viaje en transporte público y en automóvil particular a las tasas
preestablecidas
Accesibilidad
No corresponde
Tarifas
No corresponde
Acceso a acompañantes / servicios
El reembolso es por el kilometraje, no por pasajero. No se proporcionan
acompañantes.
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los clientes nuevos deben llamar a Upper Rio Grande at Work al 432-837-9800
para admisión, elegibilidad y cita de valoración. Los clientes actuales deben
contactar a su consejero al número anterior para discutir sus necesidades de
transporte.
Se requiere reservación anticipada
Se requiere autorización anticipada para el reembolso por viajes y debe hacerse
con la mayor anticipación posible.
Política de cancelación
19
No corresponde
TRANSPORTISTAS PÚBLICOS Y PARTICULARES CON
SERVICIO PROGRAMADO
20
Autobús
All Aboard America
2305 E. Hwy. 90, Alpine (En KCS Quick Stop) 432-837-5497
1411 W. Hwy 90, Marfa (Frente a Salazar Garage)
503 O’Reilly St., Presidio 432-229-3001 (Al lado de El Patio Restaurant)
404 E. Dickinson, Ft. Stockton (En la terminal Greyhound /KBL) 432-336-5151
10615 W. County Rd. 127, Odessa (En la estación de Greyhound) 432-561-8529
800-628-1335
www.allaboardamerica.com
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Servicio de autobús particular con fines de lucro por carretera
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Ninguno; a disposición del público comprando el boleto
Días y horas de operación
Dos viajes con rumbo norte y dos con rumbo sur diariamente (uno por la mañana y
otro por la tarde) entre Presidio y Midland con paradas en Marfa, Alpine, Ft.
Stockton, McCamey, Crane, Odessa y el aeropuerto de Midland-Odessa.
Puntos de origen y destino:
Tomar el autobús en las paradas
Área de servicio / Destinos comunes
Sistema regional con servicio a Presidio, Marfa, Alpine, Fort Stockton y MidlandOdessa. Conexiones al sistema Greyhound en Fort Stockton.
Tipo de vehículo
Autobús de pasajeros por carretera
Accesibilidad
Los autobuses cuentan con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Llamar para información de tarifas
Acceso a acompañantes / servicios
No corresponde
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los boletos se pueden comprar por teléfono, por Internet o a bordo del autobús
Se requiere reservación anticipada
No se necesita hacer reservación pero se recomienda hacerlo para asegurar su
lugar
Política de cancelación
Con todos los boletos de ida y de ida y regreso sin restricciones son buenos para
viajar o para reembolso durante un año a partir de la fecha de compra. Los boletos
de compra anticipada, tarifa especial y aquellos ya utilizados parcialmente podrán
tener restricciones para su reembolso.
21
Autobús
Greyhound Bus Lines
Pilot Travel Center
501 Van Horn Dr. (Intersección de I -10 y U.S. Hwy 90)
Van Horn
432-283-8067
Estación Greyhound de Ft Stockton
404 E. Dickinson Blvd
Ft. Stockton
432-336-5151
800-454-2487
www.greyhound.com
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Servicio de autobús particular con fines de lucro por carretera
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Ninguno; a disposición del público comprando el boleto
Días y horas de operación
Varias salidas de autobús rumbo al oriente, poniente y norte diariamente a San
Antonio, El Paso y Dallas, y puntos intermedios.
Puntos de origen y destino:
Abordar el autobús en la estación
Área de servicio / Destinos comunes
Sistema nacional con servicio a destinos en gran parte de los EE.UU., México y
Canadá. Los servicios en el occidente de Texas se limitan a rutas rumbo al oriente
y poniente por la I-10 y al norte por la I-20 con paradas en Fort Stockton y Van
Horn.
Tipo de vehículo
Autobús de pasajeros por carretera
Accesibilidad
Los autobuses cuentan con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Llamar para conocer las tarifas actuales
Acceso a acompañantes / servicios
No corresponde
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los boletos se pueden comprar por teléfono, por Internet o a borde del autobús.
Se requiere reservación anticipada
No se necesita hacer reservación pero se recomienda para asegurar su lugar
Política de cancelación
Todos los boletos de ida y de ida y vuelta sin restricciones son buenos para viajar o
reembolso durante un año a partir de la fecha de compra. Los boletos con fecha
de más de un año serán cancelados y no podrán utilizarse para viaje o reembolso.
Algunos boletos de compra anticipada y/o tarifa reducida podrán tener un límite
de tiempo de reembolso más restringido que el anterior. Los reembolsos por
boletos utilizados parcialmente podrán tener otras restricciones.
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Tren
Amtrak
102 West Holland, Alpine
800-872-7245
www.amtrak.com
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Servicio nacional de tren
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Ninguno; a disposición del público comprando el boleto
Días y horas de operación
Rumbo al poniente, los martes, jueves y sábado a la 1:24 p.m. y rumbo al oriente
los lunes, jueves y sábado a las 2:20 pm.
Puntos de origen y destino:
La estación de Alpine ubicada en 102 West Holland, abre solamente antes de la
llegada y después de la salida del tren
Área de servicio / Destinos comunes
Sistema nacional con servicio a destinos en gran parte de los EE.UU. Los servicios
en el occidente de Texas se limitan a trenes rumbo al oriente y poniente a lo largo
de las vías de Union Pacific con paradas en Del Rio, Sandersons, Alpine, El Paso,
con conexiones en Nueva Orleáns, San Antonio y Los Ángeles con trenos rumbo al
norte.
Tipo de vehículo
Tren de pasajeros
Accesibilidad
Los trenes cuentan con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Llamar para conocer las tarifas
Acceso a acompañantes / servicios
No corresponde
Cómo utilizar este servicio de transportes
Los boletos se pueden comprar por teléfono, por Internet o a bordo del tren
Se requiere reservación anticipada
No se requiere hacer reservación pero se recomienda para asegurar su asiento
Política de cancelación
La mayoría de los boletos son reembolsables antes de iniciar el viaje y los boletos
regulares de ida utilizados parcialmente podrán canjearse por un reembolso
parcial. Algunos boletos de descuento no son reembolsables y las reservaciones
para coches dormitorio deben cancelarse antes de siete días de la fecha de
partida o si se cancelan después de siete días antes de la partida el cargo por
reacomodo podrá aplicarse a viajes futuros. Si no se cancela antes de la fecha de
partida el cargo por reacomodo no se reembolsa ni se puede aplicar a viajes
futuros. Para información de cancelaciones, llamar al 800-872-7245.
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Avión
Platinum Air / Fly Lajitas
888-514-0888
432-424-5000
www.flylajitas.com
Descripción de los servicios de la agencia de transporte
Propósito de los servicios de transporte
• Servicio semanal por avión jet de ida y vuelta a Dallas y Austin desde el
aeropuerto internacional de Lajitas
Requisitos de elegibilidad y primera vez del servicio
Ninguno; a disposición del público comprando boleto
Días y horas de operación
Servicio de ida y vuelta los jueves y domingos
Puntos de origen y destino:
No corresponde
Área de servicio / Destinos comunes
Servicio aéreo por jet entre Dallas/Austin y Lajitas
Tipo de vehículo
Jet chico
Accesibilidad
Los aviones cuentan con elevador para silla de ruedas
Tarifas
Llamar para conocer las tarifas actuales
Acceso a acompañantes / servicios
No corresponde
Cómo utilizar este servicio de transporte
Los boletos se pueden comprar por teléfono o por Internet.
Se requiere reservación anticipada
Se necesita hacer reservación anticipadamente.
Política de cancelación
Llamar al 88-514-0888 para información de vuelos, tarifas y reservaciones,
así como las políticas de cancelación
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Otros Recursos de Transporte
INFORMACIÓN DE AUTOBUSES ESCOLARES
Alpine ISD
Culberson County ISD
Dell City
Ft. Davis ISD
Ft. Hancock ISD
Marathon ISD
Marfa ISD
432-837-7757
432-283-2245 X 1600
915-964-2663
432-426-4444
915-769-3811 X 1406
432-386-4474
432-729-4252
25
Presidio ISD
Sierra Blanca ISD
Valentine ISD
Terlingua CSD
432-229-2511
915-369-2781
432-467-2671
432-371-2281
TAXIS Y LIMUSINAS
American Taxi Service
Presidio
432-238-1366
432-229-2641
Big Bend Shuttle Service
Terlingua
432-371-2523
Presidio Taxi
432-229-2959
432-238-5947
Trans Pecos Taxi
Alpine
432-837-0100
Dan’s Taxi
Ft. Stockton
432-336-9804
432-290-1947
John’s Limousine Service
Ft. Stockton
432-682-4494
SERVICIOS DE VIAJES ESPECIALES
Autobuses por carretera
All Aboard America
800-628-1335
Arrow Trailways of Texas
800-392-0768
Clark Travel
800-440-3072
26
Correcamino Bus Lines
915-541-6042
Del Norte Coaches Co.
915-757-2734
El Paso – Los Ángeles Limousine Express, Inc.
915-542-4547
EZ Travel
432-697-8473
Greyhound Charter
800-454-2487
Los Paisanos Autobuses, Inc.
915-532-1163
Southwest Charter Lines
915-593-6685
866-464-7925
www.swcl.com
Sunwest Charter and Tours
912-877-4000
866-427-5390
www.sunwestcharters.com
Whirlwind Tours
432-620-0701
877-FOR-A-BUS
Viajes especiales por avión
Ati Executive Jet Charter
915-772-1449
800-527-2767
www.atijet.com
Basin Aviation
800-749-7015
432-685-7000
www.basinaviation.com
Cherry Air
27
915-781-1977
800-831-8603
www.cherryair.com
Travland Helicopters
432-837-1848
www.travlandhelicopters.com
Volare Air Charter Co.
915-771-7600
Ambulancia aérea
Air Med El Paso, Inc.
915-772-1449
800-527-2767
www.atijet.com
Med Flight Air Ambulance, Inc.
915-772-9292
Números Telefónicos Útiles
Emergencia
911
(servicios médicos de emergencia, policía y bomberos)
Control de venenos
Línea directa para abuso de niños,
discapacitados y personas mayores
Aduana y protección fronteriza
Centro de Crisis Familiar de Big Bend
FBI
Midland
El Paso
Localización de personas
extraviadas (TX-DPS)
Centro de prevención de suicidios
800-222-1222
800-252-5400
800-232-5378
800-834-0654
432-570-0255
915-832-5000
800-346-3243
888-628-9454
28
Conmutador nacional para
fugitivos del hogar
800-RUNAWAY (786-2929)
Línea directa nacional para
jóvenes en crisis
800-448-4663
Centro nacional para denunciar
Derrames tóxicos químicos, derrames
de aceite y amenazas terroristas
800-424-8802
Clima severo del Servicio Climatológico
Nacional
432-563-5006
(Radio Clima NOAA 162.550 MHz)
Emergencias carreteras del Servicio
De Seguridad Pública de Texas
800-525-5555
Información y Canalización
Red de Información y Canalización
De Texas
211
Llamar antes de Excavar – Texas One Call
811
Línea para Canalización de Servicios
Sociales
888-963-7111
Depto. de Servicios de Salud de Texas es 432-837-3877
Organizaciones de Servicio Social
Centro Comunitario de Alpine
432-837-3426
Oficina de la Vivienda de Alpine
432-837-2648
Comité de Acción Comunitario de Big Bend 432-729-4876
Centro de Amparo del Niño
432-837-5515
Centro de Crisis Familiar de Big Bend
800-834-0654
Oficina de la Vivienda de Marfa
432-729-4811
Centro de la Comarca de Alpine
432-837-2142
Centros Comunitarios Permian Basin para MHMR
(Alpine)
432-837-3373
(Presidio)
432-229-4219
(Van Horn)
432-283-2732
Asistencia Legal Rio Grande de Texas 888-988-9996
Banco de Alimentos del
Occidente de Texas
432-837-1580
Información de Transporte
Auxilio en Carreteras
800-525-5555
Condiciones del Camino de Emergencia
800-452-9292
Cruces Ferroviarios Averiados
800-772-7677
Departamento de Transporte de Texas
800-558-9368
Línea para Seguridad en el Automóvil
800-424-9393
Gobierno de la Ciudad
Alpine
Dell City
Marfa
Presidio
Van Horn
432-837-3301
915-964-2344
432-729-4315
432-229-3517
432-283-2050
29
Gobierno del Condado
Brewster
Sheriff
(Marathon)
Culberson
Sheriff
Hudspeth
Sheriff
Jeff Davis
Sheriff
Presidio
Sheriff
(Presidio)
Gobierno Estatal www.state.tx.us
Información
Servicios para Discapacitados
y Adultos Mayores
Servicios de Asistencia y Rehabilitación
Comisión de Salud de Animales
Servicios para Invidentes
Información del Departamento de
Servicios de Salud
Línea Directa Medicaid
Parques, Fauna y Flora
Departamento de Transporte de Texas
Gobierno Federal www.usa.gov
Información
432-837-3366
432-837-3488
432-386-4221
432-283-2058
432-283-2060
915-369-2301
915-369-2126
432-426-3251
432-426-3213
432-729-4812
432-729-4308
432-229-3764
512-463-4630
800-252-9240
800-628-5115
800-550-8242
800-628-5115
888-963-7111
800-252-8263
800-792-1112
800-558-9368
800-333-4636
Información y Recursos de Transporte
Recursos para conductores mayores
Fundación para la Seguridad Vehicular de la Asociación Automovilística
Norteamericana
202-638-5944
www.aaafoundation.org
www.seniordrivers.org
Administración Nacional para la Seguridad Vehicular
888-327-4236
www.nhtsa.dot.gov
GrandDriver
888-472-6303
www.granddriver.info
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Asociación Norteamericana de Personas Retiradas
www.aarp.org
Recursos para personas discapacitadas
Asociación Norteamericana de Personas Discapacitadas (AAPD)
800-840-8844
TTY 202-457-0046
www.aapd.com
Consejo Norteamericano para el Invidente (ACB)
202-467-5081
800-424-8666
www.acb.org
Ley de Norteamericanos con Discapacidades
División de Derechos Civiles
Departamento de Justicia de los EE.UU.
800-514-0301
TTD 800-514-0383
www.ada.gov
Administración para la Vejez
202-619-0724
www.aoa.gov
Asociación de Programas para Vida Rural Independiente (APRIL)
303-678-7648
www.april.umt.edu
Fundación Beverly
626-792-2292
www.beverlyfoundation.org
Proyecto de Sellos de Pascua – Transporte Comunitario Accesible en Nuestro País
(ACTION)
800-659-6428
Projectaction.easterseals.com
Consejo Nacional para Vida Independiente (NCIL)
703-525-3406
www.ncil.org
United We Ride
www.unitedweride.gov
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Recursos para gente con ingresos limitados
Comité de Acción Comunitaria de Big Bend
Alpine 432-837-2142
Marfa
432-729-4908
Presidio
432-229-3678
Van Horn
432-283-2435
Asistencia Provisional para Familias Necesitadas (TANF), Medicaid y
Estampillas para Alimentos
Alpine 432-837-3338
Marfa
432-729-4331
Presidio
432-229-3405
Van Horn
432-283-9005
Servicios para Adultos Mayores, Centros de Nutrición y Comidas sobre Ruedas
Alpine 432-837-5402 (Sunshine House)
Marfa
432-729-4703
Presidio
432-229-3290
Van Horn
432-283-2400
Centro de Empleos de Upper Rio Grande at Work, Comisión Laboral de Texas
Comisión y Seguro por Desempleo
Alpine 432-837-9800
Datos del Transporte
El transporte público es una de las modalidades más seguras para viajar en los Estados
Unidos. Viajar por autobús es 91 veces más seguro que viajar por automóvil. Por tren, los
pasajeros viajan 15 veces más seguros.
Según la Asociación Automovilística Norteamericana, el costo estimado de conducir un
vehículo con un solo ocupante oscila entre $4,826 (para un coche chico) y $9,685 (para un
coche grande), dependiendo del kilometraje. En cambio, el costo promedio anual en
32
transporte público para un adulto es de $200 a $2000, dependiendo del kilometraje, hora
del día, tipo de vehículo o servicio.
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