GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO
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GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO
GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO UCA - Operaciones 1 El “tubo” de producción Los procesos productivos pueden asimilarse a un “tubo”: “Tubo” Insumos Producto Infraestructura: • material: plantas, equipamientos, … • inmaterial: conocimiento, información, … UCA - Operaciones 2 El “tubo” de producción …dividible en tramos Insumo s Diseño de: Proceso Aprovisio Producto Diseño Capa- Calitarea cidad dad Logística namiento Producto s Programación y control Gestión de Aprovisionamiento Gestión de la Logística Gestión de Stocks UCA - Operaciones 3 Cadena de abastecimiento VISA Flujo de material Proveedor Proveedor Programación UCA - Operaciones ® Flujo de crédito Fabricación Minorista Mayorista Flujo de pedidos Consumidor Minorista Flujo de caja 4 La cadena de abastecimiento Proveedor Inventario Proveedor Datos de investigación de mercado Información de programación Datos de ingeniería y diseño Flujo de pedido y flujo de caja Cliente Ideas y diseño para satisfacer al cliente final Flujo de material Flujo de crédito Cliente Fabricante Proveedor Inventario Inventario Distribuidor Cliente Inventario UCA - Operaciones 5 Fases de la Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 1. Clasificación. 2. Análisis de Mercado. 3. Posicionamiento Estratégico. 4. Planes de Acción. UCA - Operaciones 6 Fases de la Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 1. Clasificación: Variables críticas Relevancia de los materiales/insumos en el producto acabado. Complejidad del mercado de aprovisionamiento UCA - Operaciones 7 La Gestión Estratégica de Aprovisionamientos Matriz Relevancia-Complejidad El valor que abastecimientos puede añadir depende del “mapa” de insumos de la compañía según dos ejes críticos: relevancia del insumo / complejidad del mercado de aprovisionamiento. Criterios: • Oportunidad de fabricarlo. • Posibilidad de sustitución. Alta Insumos Palanca Palanca Insumos Insumos Insumos Estratégicos Estratégicos • # de proveedores. • Alcance local/nacional/mundial. • Disponibilidad del material. • Ritmo de cambio tecnológico. Baja • Influencia en la calidad del producto. Relevancia del insumo • % sobre el costo total de compras. Criterios: Insumos No No Insumos Críticos Críticos Insumos Cuello Cuello de de Insumos Botella Botella Baja Alta • Demanda de la competencia. Complejidad del mercado de aprovisionamiento UCA - Operaciones 8 La Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 1°Fase : Matriz relevancia-complejidad Clasificar las compras según la relevancia del insumo / complejidad del mercado de aprovisionamiento lleva a definir distintos perfiles estratégicos de los abastecimientos Alta B Insumos Palanca Palanca Insumos C Insumos Estratégicos Estratégicos Insumos D E F G I Baja Relevancia del insumo A J Insumos No No Críticos Críticos Insumos L K Insumos Cuello Cuello de de Insumos Botella Botella H M Baja Alta Complejidad del mercado de aprovisionamiento UCA - Operaciones 9 Fases de la Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 1a.Fase:Clasificación Productos ESTRATÉGICOS Nivel de decisió decisión: Muy alto nivel Principales Tareas: • Previsión precisa de la demanda. • Investigación detallada del mercado. • Desarrollo de relaciones de suministro a largo plazo. • Decisiones “Comprar o fabricar”. • Escalonamiento de los contratos. • Análisis del riesgo. • Planificación de las contingencias. • Logística, existencias y control de proveedores. Información Necesaria: • Datos muy detallados sobre el mercado. • Información de largo plazo sobre las tendencias de la oferta y la demanda. • Buen servicio de información sobre la competencia. • Curvas de costos del sector. UCA - Operaciones 10 La Gestión Estratégica de Aprovisionamientos Insumos Estrat Estratégicos Insumos égicos GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTOS: Criterios Clave de Rendimiento: Disponibilidad a largo plazo. Horizonte Temporal: Hasta diez (10) años, en función de la incidencia estratégica a largo plazo. Productos Comprados: Productos escasos y/o de elevado valor. Provisión: Escasez Natural. Facultad Decisoria: Centralizada. Fuentes típicas de suministro: Proveedores bien establecidos, de ámbito mundial. UCA - Operaciones 11 Fases de la Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 1a.Fase:Clasificación Productos CUELLO DE BOTELLA Nivel de decisió decisión: Nivel Elevado Principales Tareas: • Asegurar el volumen de compras (a mayores costos si es necesario). • Control de Proveedores. • Seguridad de las existencias. • Planes de Apoyo. Información Necesaria: • Previsiones a medio plazo sobre la oferta y la demanda. • Datos muy buenos sobre el mercado. • Costo de las existencias. • Planes de Mantenimiento. UCA - Operaciones 12 La Gestión Estratégica de Aprovisionamientos Insumos Cuello Cuello de de Botella Botella Insumos GESTIÓN DE PROVEEDORES: Criterios Clave de Rendimiento: Gestión de los Costos y de fuentes de suministro fiables a corto plazo. Horizonte Temporal: Variable, en función del equilibrio entre disponibilidad y flexibilidad a corto plazo. Productos Comprados: Básicamente materiales específicos. Provisión: Escasez generada por los productores. Facultad Decisoria: Descentralizada, pero bajo coordinación central. Fuentes típicas de suministro: Proveedores en el ámbito mundial, pero predominantemente proveedores nuevos. UCA - Operaciones 13 Fases de la Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 1a.Fase:Clasificación Productos “PALANCA” Nivel de decisió decisión: Nivel Intermedio Principales Tareas: • Explotación de todo el poder de compra. • Selección de Proveedores. • Sustitución de Productos. • Negociaciones estratégicas sobre precios. • Combinación de contratos de suministro con compras puntuales en el mercado libre. • Optimización del volumen de pedidos. Información Necesaria: • Buenos datos sobre el mercado. • Planificación de la demanda a corto plazo. • Datos precisos sobre los proveedores. • Previsiones de los precios y los costos de transporte. UCA - Operaciones 14 La Gestión Estratégica de Aprovisionamientos Insumos Palanca Palanca Insumos GESTIÓN DE MATERIALES: Criterios Clave de Rendimiento: Relación de los Costos y de Precios; Gestión del flujo de materiales. Horizonte Temporal: Variado, en general entre 12 y 24 meses. Productos Comprados: Combinación de bienes genéricos y materiales específicos. Provisión: Abundante. Facultad Decisoria: Básicamente descentralizada. Fuentes típicas de suministro: Proveedores múltiples, predominantemente proveedores locales. UCA - Operaciones 15 Fases de la Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 1a.Fase:Clasificación Productos “NO CRÍTICOS” Nivel de decisió decisión: Nivel Inferior. Principales Tareas: • Estandarización de los productos. • Optimización y control del volumen de los pedidos. • Eficiencia en la tramitación de la compra. • Optimización de las existencias. Información Necesaria: • Buena visión general del mercado. • Previsión de la demanda a corto plazo. • Cantidad económica de pedido (lote óptimo). • Estudio de los niveles de existencias. UCA - Operaciones 16 La Gestión Estratégica de Aprovisionamientos Insumos No No Cr Críticos Insumos íticos GESTIÓN DE COMPRAS: Criterios Clave de Rendimiento: Eficacia funcional. Horizonte Temporal: Limitado, normalmente 12 meses o menos. Productos Comprados: Bienes genéricos; algunos materiales específicos. Provisión: Abundante. Facultad Decisoria: Descentralizada. Fuentes típicas de suministro: Proveedores locales, bien establecidos. UCA - Operaciones 17 Fases de la Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 2° Fase : Análisis de Mercado. Evaluación del poder de negociación de los proveedores con la propia fuerza de la empresa como cliente. UCA - Operaciones 18 Fases de la Gestión Estratégica de Aprovisionamientos 2° Fase : Análisis de Mercado Fuerzas del Proveedor: Fuerzas de la Empresa: 1. Dimensión del mercado frente a capacidad del proveedor. 1. Volumen de compras frente a capacidad de las principales unidades productivas. 2. Crecimiento del mercado frente al crecimiento de la capacidad. 2. Crecimiento de la demanda frente a crecimiento de la capacidad. 3. Utilización de la capacidad ó riesgo de estrangulamiento. 3. Utilización de la capacidad de las principales unidades productivas. 4. Estructura competitiva. 4. Cuota de mercado frente a la de los principales competidores. 5. Rentabilidad de la inversión y/o rentabilidad de los fondos propios. 5. Rentabilidad de los principales productos acabados. 6. Estructura de costos y precios. 6. Estructura de costos y precios. 7. Estabilidad del punto de equilibrio. 7. Costos por falta de suministro (rupturas) 8. Exclusividad del producto y estabilidad tecnológica. 8. Capacidad de producción propia ó nivel de integración. 9. Barreras de entrada (necesidades de capital y know-how). 9. Costos por recurso a nuevas fuentes frente a costos de la producción propia. 10. Situación logística. 10. Situación logística. UCA - Operaciones 19 3° Fase : Posicionamiento Estratégico 4° Fase : Planes de Acción. La Gestión Estratégica de Aprovisionamientos Clasificar las compras según el poder relativo de las partes permite detectar áreas con oportunidad y puntos críticos. Alto • Explotación (estrategia agresiva • Mejores contratos y precios favorables • Estrategia equilibrada (conservador-agresivo) Dominio A • Negociaciones oportunas D Medio • Compras puntuales Poder de abastecimiento E • Minimizar existencias • Existencias como amortiguadores de oscilaciones Equilibrio G C Bajo F • Diversificación • Integración vertical B Bajo • Desarrollo de proveedores H Dependencia Medio • Contratos de suministro Alto Poder de los proveedores UCA - Operaciones 20