ABB AG mejora la flexibilidad de sus procesos de análisis y

ABB AG mejora la flexibilidad de sus procesos de análisis y

ABB AG mejora la flexibilidad de sus procesos de análisis
y planificación con BOARD
La compañía
ABB AG, empresa con sede en Mannheim, es uno de los
principales productores de bienes y tecnologías
destinados al sector de la energía y la automatización de
procesos. Sus productos ayudan a los clientes a mejorar
su productividad y reducir la contaminación ambiental.
La compañía da trabajo a unas 108.000 personas en
cerca de 100 países de todo el mundo.
Retos de la compañía
Un grupo internacional como ABB AG tiene que atender
a múltiples necesidades de negocio y encontrar el modo
de suministrar los datos de la compañía de forma
transparente, porque la posibilidad de acceder
rápidamente a la información adecuada es la base para
tomar las decisiones correctas.
Hace algún tiempo los responsables de ABB AG
decidieron buscar una plataforma de BI/CPM (Business
Intelligence/Corporate Performance Management)
flexible y fácil de utilizar que fuese capaz de abarcar y
manejar adecuadamente todos los procesos de negocio
de la compañía, incluidos los de control de ventas,
planificación y generación de informes de gestión.
En 2005, la división introdujo una solución de Business
Intelligence centralizada para analizar los datos
procedentes de diferentes sistemas, entre ellos SAP,
porque no disponían de una herramienta integrada que
resolviese sus necesidades de análisis y planificación. La
existencia de una sola herramienta resolvía el problema
del continuo crecimiento de aplicaciones Excel y la
disparidad de soluciones de software utilizadas en los
diferentes departamentos.
Sin embargo, no tardaron mucho en darse cuenta de
que la opción elegida no respondía a todos los requisitos
de integración de las funciones de análisis, planificación
y generación de informes.
BI y CPM : Todo en uno
Los usuarios del sistema recién implantado se
lamentaban de su bajo rendimiento, la dificultad de uso
y la laboriosidad de las modificaciones. Por ejemplo, no
había forma de transferir e integrar los datos desde las
bases de datos de Lotus Notes a fin de crear un sistema
central de evaluación, planificación y gestión del
rendimiento para toda la división.
Finalmente decidieron buscar otra herramienta que
respondiese a estas necesidades de la manera
adecuada.
La solución de BOARD
Tras una búsqueda exhaustiva, optaron por el toolkit
integrado de BOARD, que no requiere programación, y
eligieron a Qurius como integrador para implementar la
solución.
Qurius desarrolló un prototipo en unos días y demostró,
entre otras cosas, lo sencillo que es acceder a los datos
procedentes de sistemas como SAP y Lotus Notes. Sus
sencillas pero flexibles funciones de generación de
informes y visualización de datos, unidas a la posibilidad
que ofrece BOARD de incorporar flujos de trabajo
integrados fueron otros argumentos en favor del toolkit.
“Ninguno de los productos evaluados podía compararse
con la solución de BOARD porque presentaban costes
elevados, dificultad de uso, complejidad y falta de
integración”.
El integrador que participó con BOARD en la
implementación (Qurius) desarrolló una primera
solución de generación de informes y planificación para
el área de ventas de Power Systems en ABB Alemania.
Tras superar la prueba con éxito, empezaron a producir
una solución de planificación y generación de informes
completa e integrada (SPR). La aplicación de
planificación, actualmente en fase de implementación,
permitirá a los responsables de cada área elaborar sus
planes de forma activa para los diferentes niveles de la
empresa y, finalmente, proporcionar informes para toda
la división, además de planificar los centros de costes.
De cara al futuro, la compañía se está planteando
extender el uso de BOARD al control de proyectos y
ventas.
En comparación con los antiguos procedimientos
basados en Excel y otras herramientas, que consumían
cuantiosos recursos de tiempo y personal, la solución de
BOARD proporciona a la empresa una plataforma
integrada capaz de realizar una enorme variedad de
tareas de análisis y planificación, lo cual se traduce en
una importante reducción de costes. Ya no es preciso
pasar días adaptando la aplicación a los cambios de las
condiciones básicas, sino que bastan unos cuantos clics
del ratón.
"Antes de conocer la existencia de BOARD utilizábamos
diferentes aplicaciones no integradas para analizar
nuestros datos financieros y de planificación.
Naturalmente, esta solución no podía ofrecer
características tan importantes como facilidad de
manejo y flexibilidad a la hora de hacer modificaciones.
Esto generaba numerosas quejas entre los usuarios, que
a duras penas aceptaban la solución. Por eso, nos
sentimos muy interesados cuando vimos la
demostración de funciones de BOARD durante una
presentación. En aquella demo vimos la respuesta a una
gran parte de nuestros problemas en tan sólo unos
minutos", cuenta Klaus Ehrenreich, director comercial
de la división Power Systems de ABB. "Por supuesto,
esta vez queríamos asegurarnos de elegir la herramienta
adecuada y examinamos productos de otros muchos
fabricantes. Al final sólo nos convención el toolkit de
BOARD", concluye Bernd Vieten, gerente de sistemas de
información de la división Power Systems de ABB AG.
La nueva solución de generación de informes y
planificación ha proporcionado a los directivos de la
división comercial un sistema que les permite analizar
los datos relevantes desde numerosos puntos de vista
con sólo unos clics del ratón. La información extraída de
esta forma sirve de base para tomar decisiones rápidas y
fiables que facilitan una gestión activa de la compañía.
“Ninguno de los productos evaluados
podía compararse con la solución de
BOARD porque presentaban costes
elevados, dificultad de uso, complejidad y
falta de integración”
Klaus Ehrenreich
Director comercial de la división Power Systems de
ABB AG
“Por supuesto, esta vez queríamos
asegurarnos de elegir la herramienta
adecuada y examinamos productos de
otros muchos fabricantes. Al final, sólo nos
convenció el toolkit de BOARD”
Bernd Vieten
Gerente de Sistemas de Información de la división
Power Systems de ABB
Industria
Fabricación
Área de aplicación
Análisis, planificación y generación de informes
www.board.com