APLICACIÓN DEL SISTEMA DE INTELIGENCIA TECNOLOGICA EN
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APLICACIÓN DEL SISTEMA DE INTELIGENCIA TECNOLOGICA EN
APLICACIÓN DEL SISTEMA DE INTELIGENCIA TECNOLOGICA EN CADENAS PRODUCTIVAS: TABACO Y CACAO. Torres, Luz Marina. Castellanos, Oscar Fernando. Grupo de Investigación y Desarrollo en Gestión Productividad y Competitividad BIOGESTION. Universidad Nacional de Colombia, Sede Bogotá. Bogotá, 14 y 15 de Agosto de 2008 CONTENIDO 1. MARCO DE REFERENCIA DE LA INTELIGENCIA TECNOLÓGICA 2. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO 3. CASOS DE ESTUDIO 4. RETOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SIT 5. CONCLUSIONES 2 1. MARCO DE REFERENCIA DE LA INTELIGENCIA TECNOLÓGICA Ámbitos de aplicación Acercamiento conceptual INTELIGENCIA TECNOLÓGICA Sistema de IT CASOS DE IMPLEMENTACIÓN Cadena Productiva de Tabaco Cadena Productiva de Cacao-Chocolate Contexto de aplicación 3 1.1.Ámbitos de aplicación de la Inteligencia Tecnológica Estados Unidos: Sector farmacéutico y telecomunicaciones México: Sector farmacéutico y petroquímico Europa (España, UK, Alemania): Sector farmacéutico, telecomunicaciones, automotriz Colombia: Sector biotecnología, empaques plásticos flexibles y semirrígidos y en cadenas productivas Brasil: Sector petroquímico Datos tomados de: Norling et al, 2000; Lichtenthaler, 2003; Castellanos, 2006 4 1.2.Contexto de aplicación de la inteligencia tecnológica Diversos enfoques Experiencia en implementación de la IT por Busby y Batch (1997), Berti (1999), Savioz (2001) y Lichtenthaler (2003, 2004, 2005) plantea la necesidad de establecer mecanismos que permitan evaluar y realizar seguimiento a la IT INTELIGENCIA TECNOLÓGICA (IT) PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS Aplicación en el direccionamiento estratégico Enfoque hacia el futuro Función operativa fundamental de procesar y analizar información Actividad de seguimiento a la tecnología Dinamicidad : por cuanto se manejan diversas fuentes de información con calidades diferentes, además tiene cortos periodos de tiempo para su implementación 5 1.3. Acercamiento conceptual a la Inteligencia Tecnológica CONCEPTUALIZACIÓN… Lang y Mueller (1997): formulación de las necesidades de información, selección de fuentes de información, recolección de datos y evaluación de la información. Savioz et al.(2001): modelo sistemático para recopilar, analizar y diseminar información sobre el ambiente técnico Castellanos et al. (2005): es la capacidad de búsqueda, manejo y análisis de información para transformarla en conocimiento que permitirá la adecuada gestión de los recursos para el diseño, producción, mejoramiento y/o comercialización de tecnologías a través de la generación de planes y estrategias tecnológicas para la toma de decisiones acertadas. RECOMENDACIONES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA IT Utilizar medios sofisticados para recopilar y analizar información Transportar la inteligencia a los individuos que actuarán sobre ella Involucrar a integrantes de la organización con experiencia, habilidades y el temperamento correctos Tener en cuenta que la calidad de la información tiene diferentes categorías La función operativa esencial de la IT consiste en capturar y entregar información para desarrollar un conocimiento de las amenazas y de las oportunidades tecnológicas Fuente: Norling et al. ,2000; Berti, 1999; Savioz et al., 2001 6 1.4.Sistema de Inteligencia Tecnológica El Sistema de Inteligencia Tecnológica (SIT), está basado en tres componentes o subsistemas : Fuente: Torres, García y Castellanos, 2008 7 2. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO 8 3. CASOS DE ESTUDIO CADENAS PRODUCTIVAS AGROINDUSTRIALES COLOMBIANAS MINISTERIO DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL 2006 Promovió el desarrollo de estudios con una visión prospectiva para la definición de Agendas de Investigación y Desarrollo Tecnológico en Cadenas Productivas Agroindustriales, con el objetivo de fortalecer el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología Agropecuaria CADENA PRODUCTIVA DEL TABACO (Recursos de la cadena) CADENA PRODUCTIVA DEL CACAO-CHOCOLATE (Recursos de un empréstito del BM) 9 3.1. Características de los estudios CADENA TABACO CADENA CACAO-CHOCOLATE Objetivos Definición del direccionamiento estratégico y bases de la agenda Definición de la agenda de investigación y desarrollo tecnológico Duración 4 meses 16 meses Cobertura Análisis de información secundaria Análisis de información secundaria y primaria. Enfoque en chocolate de mesa y confitería. Actores participantes Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural , la Secretaría Técnica, el Consejo Nacional Tabacalero, el Comité Técnico Nacional y el grupo BioGestión como ejecutor Herramientas de GT Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural , la Secretaría Técnica, el Consejo Nacional Cacaotero, el Comité Técnico Nacional y los diferentes actores de la cadena productiva (proveedores, productores, industriales, comercializadores) como expertos en el tema, Colciencias y el grupo BioGestión como ejecutor Diagnóstico, benchmarking, vigilancia Análisis de desempeño, Bechmarking, Vigilancia tecnológica y prospectiva tecnológica y comercia y Prospectiva. 10 3.2.Análisis del caso Tabaco (1) FUENTES DE INFORMACIÓN Diagnóstico y FAO (2003), OMS (2003), CEE (2003), Agrocadenas análisis (2005-2006), CEGA (2003), gobernación del Huila institucional (2005), Universal Leaf Tobacco Company, Inc., 2006, Tobacco Journal, 2000, MADR, 2006; CCI, 2005, Acuerdo de Competitividad 2001. PRINCIPALES RESULTADOS Representación de la cadena productiva Identificación de las principales características de desarrollo del sector tabacalero mundial y de la cadena a nivel nacional. Benchmarking Sitios Web oficiales de cada gobierno y páginas Sistema de producción, perfil del productor, similares sobre política pública y asociaciones de aspectos de asociatividad, industria y políticas productores y de industrias de tabaco. de estatales y de regulación. Brasil, Malawi, Zimbabwe, Estados Unidos, Argentina, China y la Unión Europea Vigilancia Base de datos Engineering Village 2, que cuenta Desarrollo en maquinaria para la fabricación de tecnológica con las bases de patentes US Patents y EP Patents, puros y cigarrillos, tabaco, tratamientos que se bases de datos de las principales universidades tienen con la hoja de tabaco, microorganismos o del país y de Colciencias y la Red-ScienTi. enzimas y filtros. En capacidades nacionales se encuentran Corpoica y Coltabaco. Prospectiva Expertos de la cadena Identificación de FC con influencia en el corto (2 años) y el largo plazo (5-10 años). 11 3.2.Análisis del caso Tabaco (2) Elementos para alcanzar el escenario apuesta: (1)Consolidar una comunidad científica y tecnológica, (2) Investigación en nuevas aplicaciones comerciales del tabaco y (3) diseño de nuevos esquemas de integración. “Explotando ventajas comparativas” - DESARROLLO ESCENARIO IV “Generando valor con crecimiento social” ESCENARIO APUESTA + DESARROLLO TECNOLÓGICO ESCENARIO II “Intentando mantenerse en el juego” SOCIOECONOMICO COMPONENTES DE LA ESTRATEGIAS ESTRATEGIA - Exploración de tabacos menos nocivos y otras - Nombre de la aplicaciones estrategia - Generación de redes sociales - Tiempo de ejecución -Transferencia de Buenas - Criterio de desarrollo Prácticas Productivas - Actividades - Desarrollo de capacidades - Actores responsables científicas y tecnológicas - Posibles fuentes de nacionales financiamiento - Incentivo a la percepción - Resultados racional del consumo esperados -Seguimiento a la ejecución del direccionamiento estratégico (Consejo Nacional) ESCENARIO I + ESCENARIO III “Incrementando la brecha” - 12 3.3.Análisis del caso CacaoChocolate (1) Diagnóstico análisis institucional Benchmarking Vigilancia tecnológica Vigilancia comercial Prospectiva FUENTES DE INFORMACIÓN y ICCO (2005, 2006), MADR (2001, 2006), Agrocadenas (2005-2006), COPAL (2007), UNCTAD (2007), Roa (2006), Fedecacao (1998, 2002, 2005, 2006, 2007), Corpoica (2006), Acuerdo de Competitividad (2002), Bueno (2004), CNCH, 2007, CasaLuker, 2007, ACNielsen (2006) PRINCIPALES RESULTADOS Representación y análisis de la cadena, sus eslabones y segmentos Identificación de 114 oportunidades y limitaciones Web de gobiernos y asociaciones. ICCO Quarterly Identificación de las mejores prácticas en Bulletin of Cocoa Statistics, Observatorio de Ecuador, Costa de Marfil, Ghana, Malasia, agrocadenas Colombia (2006). Indonesia, Nigeria, Venezuela y República Dominicana. Base de datos Blackwell Sinergy®,Scopus®, ISI Web Importancia de alianzas estratégicas. of Knowledge®, Engineering Village 2, (US Patents y Concentración de la investigación EP Patents), bases de datos de universidades y de internacional en transformación secundaria Colciencias (SIGP y ScienTi). y productos finales, mientras en Colombia tienen énfasis en el área agrícola. Base de datos EBSCO (Datamonitor), (TREND, 2007). Tendencia por productos funcionales y Pacyaniak (2005) y Stiff (2006) con datos de orgánicos Euromonitor International Expertos Visión prospectiva al año 2015 13 3.3.Análisis del caso CacaoChocolate (2) Escenario apuesta: La competitividad con cara de golosina COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA - Demanda atendida - Definición de la demanda - Segmento o eslabón atendido - Tipo de desempeño impactado - Tipo de I&D necesaria - Disciplinas necesarias para la solución - Tipo de proyecto requerido - Estado del arte de la demanda - Proyectos - Plazo implementación PRINCIPALES DEMANDAS TECNOLÓGICAS - Tecnificación de los procesos de beneficio. - Desarrollo de estándares para el beneficio del grano. - Implementación de manejo integrado de cultivo. - Desarrollo y mejoramiento de variedades nativas que promuevan las características diferenciadoras del cacao colombiano. - Transferencia de tecnología de la investigación desarrollada en técnicas agronómicas hacia los productores CONSTRUCCION DE ESCENARIOS Cacao con sabor agridulce x F1 Chocolate espeso y las cuentas raras ESCENARIO APUESTA F2 La competitividad con cara de golosina F3 Pasado Presente Futuro Tiempo 14 4. RETOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SIT (1) EVALUACION Y SEGUIMIENTO DEL SIT IMPACTOS DEL SIT Componente SIT salida SIT entrada Indicador GESTIÓN DE PROCESOS DEL SIT Logro de objetivos Satisfacción de los tomadores de decisión Existencia de elementos de toma de decisión Horas de trabajo consumidas para el cumplimiento de objetivos Costo total del servicios de SIT Costo total de las fuentes de información Fuente: Adaptado de Pirttimäki et al., 2006 15 4. RETOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SIT (2) EVALUACION Y SEGUIMIENTO DEL SIT IMPACTOS DEL SIT GESTIÓN DE PROCESOS DEL SIT Indicador Énfasis Objetivo Cobertura del análisis de información Participación de los actores de la organización Evaluación en la implementación de herramientas de gestión Evaluación en la implementación de estrategias y la generación de conocimiento Evaluación en la generación de conocimiento Analizar los mecanismos de identificación de objetivos y fuentes de información teniendo en cuenta su cobertura en términos del tamaño de la organización objeto de estudio Evaluar la interacción lograda con los actores de la organización en pro de la obtención del conocimiento de estos y la validación de los resultados del análisis de información generada en el proceso Evaluación de la capacidad formada en la organización en cuanto a la cultura de gestión de la información y el conocimiento de forma inteligente para la toma de decisiones. Fortalecimiento de capacidades de la organización 16 5. CONCLUSIONES Para los tomadores de decisión es indispensable la generación de mecanismos para medir, evaluar y realizar seguimiento a la inversión realizada al implementar un SIT, tanto en la eficiencia de su implementación como en la pertinencia de sus impactos. El calcular el costo de la inteligencia puede resultar sencillo si se toma como una inversión en un proyecto, sin embargo medir los beneficios es más complicado, debido a que muchos de los beneficios consisten en intangibles no medibles financieramente, tal es el caso de aspectos como la calidad, actualidad de la información, satisfacción de los tomadores de decisión, etc. En este sentido es necesario definir un modelo, que permita el análisis de variables cualitativas, para lo cual es posible retomar elementos del AHP (Analytic Hierarchy Process) o de los sistemas dinámicos para su adecuada representación. 17 AGRADECIMIENTOS MADR y funcionarios de: Proyecto Transición (PT), Dirección de Cadenas Productivas (DCP) y el área de Desarrollo Tecnológico. Especialmente a: Dra. Claudia Uribe y Dr. Gustavo Bernal del PT y al Dr. Manuel Sánchez, coordinador de las cadenas de tabaco y cacao-chocolate en la DCP. Secretarios Técnicos de la Cadena 2006-2007: Dr. Bernardo Sáenz y Dra. Claudia Jiménez. Actores de las Cadenas Productivas de Tabaco y Cacao-chocolate Equipo de BioGestión que participó en el proceso 18 Luz Marina Torres Piñeros, Ing. Cand. Msc. [email protected] (+571) 3165000 ext.10730 Bogotá, 14 y 15 de Agosto de 2008