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Guía de Configuración de
Excepciones del antivirus Kaspersky 2012
Noviembre de 2011
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Excepciones Kaspersky 2012
Es importante agregar los ejecutables de CyberAdmin a la lista de excepciones de tu antivirus,
tanto en tu servidor como en tus clientes. Esto sirve para evitar que el soft de seguridad bloquee
la ejecución del cliente o interfiera en la conexión entre los clientes y el servidor.
Antes que nada, si el antivirus detecta cualquier archivo de CyberAdmin como Virus, debes
indicarle que el archivo es seguro, ya que si el antivirus borra algún archivo, o lo modifica,
deberás reinstalar el programa.
Para agregar CyberAdmin a la lista de excepciones del antivirus, debemos:
-Abrir el antivirus y hacer clic en el botón Configuración
Kaspersky 2012
-En la siguiente ventana deberás hacer clic en el ícono indicado:
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-Luego debes hacer clic en Amenazas y exclusiones, y luego en la sección de “Exclusiones”
hacemos clic en “Configuración…“
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En la siguiente ventana debes hacer clic en Agregar
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Luego haz clic en Seleccionar Objeto.
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En la siguiente ventana debes colocar la ruta donde está instalado CyberAdmin, por defecto es En
el servidor: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5
En el cliente c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente
En caso de que no sepas donde se encuentra, puedes buscarla con el botón Examinar Una vez
colocada correctamente la ruta, haz clic en Aceptar
Kaspersky 2012
Volverás a esta ventana, haz clic en Aceptar
Kaspersky 2011
Volverás a la pantalla anterior, en ella haz clic en “Aplicaciones de confianza”
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Y verás la siguiente ventana, en la que debes hacer clic en Agregar y luego en Examinar.
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Ahora deberás buscar el ejecutable de CyberAdmin (Cyberadmin.exe), los encontrarás en la
carpeta de instalación del mismo. Por defecto estas carpetas son:
En el servidor: c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5
En el cliente c:\archivos de programa\CyberAdmin pro 5 cliente
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Una vez lo hayas encontrado selecciónalo y haz clic en Abrir.
Verás la siguiente ventana, tilda las 4 opciones de arriba y luego haz clic en aceptar,
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Volverás a la lista de aplicaciones de confianza, es recomendable que agregues a esta lista, todos
los archivos que se encuentran dentro de la carpeta c:\archivos de programa\CyberAdmin pro
5\bin, y cualquier otro archivo que pertenezca a CyberAdmin y que el antivirus detecte como
virus.
Luego haz clic en aceptar en todas las ventanas que hayan quedado abiertas hasta volver a la
principal del antivirus.
En caso de que la versión del antivirus instalado posea firewall, deberás deshabilitar dicha opción,
para esto en la ventana principal de tu antivirus, dirígete al botón Configuración
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Luego haz clic en Firewall.
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Y destilda la opción Habilitado.
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Luego aplica y acepta la configuración.
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