joyería zuluaga - Tolosaldea Garatzen

JOYERÍA
ZULUAGA
INNOVACIÓN EN EL COMERCIO
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2. CREACIÓN EGUZKILORE JOYA
Hechos que motivan su creación:
1) Crisis del sector tradicional de la venta en joyería.
- Bajada ventas joyería; aumento competencia, cambios en los
estilos de vida de la clientela,……….
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2. CREACIÓN EGUZKILORE JOYA
2) Búsqueda de ejemplos en el mercado referentes de éxito.
- Nuevas alternativas de negocio. Reposicionamiento en el mercado.
FACTOR CLAVE
colaboración gremial TIENDAS ORO, asesoramiento de
otros profesionales pertenecientes a la misma central
de compra de otras comunidades.
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CASO TOUS:
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Ejemplos de joyas ya existentes y usadas como modelo:
Caballo de
Soria:
Estrella de
Teruel:
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Lauburu:
2. CREACIÓN EGUZKILORE JOYA
3) Nace la idea de producto.
- Semana Botánica de Galdakao 2007
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El por qué de la idoneidad de la idea: ¡ DIFERENCIACIÓN !
La imagen del Eguzkilore recoge varios aspectos
importantes:
• El concepto: una joya que es más que un diseño, cuenta una
historia.
•Tradición como símbolo de protección y amuleto de buena suerte.
• Elemento no explotado como el Lauburu, es un producto
prácticamente nuevo.
• Gran versatilidad en su uso; sirve como joya, recuerdo para
turistas, regalo para la diáspora vasca, regalo institucional,…..
FACTOR CLAVE
Registro de la marca EGUZKILORE ® en exclusiva
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3. MARCA EGUZKILORE
Creación junto a profesionales
especializados de una enseña propia.
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La creación de una marca supone:
Definición de un segmento de mercado:
gama media-alta
Creación de una imagen corporativa,
por medio de expertos en diseño comercial.
Creación continua de nuevas colecciones
Creación de tiendas con una imagen común.
Establecer estrategia empresarial, comunicación
FACTOR CLAVE
POSICIONAMIENTO
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Ejemplo
Apertura tienda de Bilbao 2009
Las tiendas han de seguir un perfil común:
-Imagen estándar según modelo corporativo (franquicia a futuro).
-Localización estratégica: centro de la ciudad, con fácil acceso.
-Atención al cliente exquisita: personal vestido adecuadamente
según protocolo de imagen, atención bilingüe, formación continua,
marcas de calidad,…
-Difusión-publicidad por medio de un gabinete de prensa.
-Seguimiento diario de las ventas por la gerencia (informatización,
cámaras seguimiento,…)
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4. CLAVES
FAMILIA
Se ha sabido compaginar la tradición artesana, con una gestión de
empresa eficaz y compartida. Todo ello complementado por una
formación continua y una gestión abierta al asesoramiento de otros
profesionales.
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GESTIÓN PROFESIONAL
1) DE LA IMAGEN; CONTRATACIÓN EMPRESA ESPECIALIZADA
Posicionamiento como marca, estrategia clara de negocio, definición
del estilo corporativo a todos los niveles (locales, personal, publicidad),
formación continua de la gerencia y el personal,…………
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GESTIÓN PROFESIONAL
2) DE LA COMUNICACIÓN: PUBLICIDAD, NOTICIAS; CONTRATACIÓN
DE UN GABINETE DE PRENSA ESPECIALIZADO
Se han realizado un ESFUERZO IMPORTANTE por llegar al público:
Campañas de noticias: Eguzkilore ha sido noticia, con reportajes y entrevistas en los medios:
En Televisión: ETB1, ETB2, TVE Pais Vasco, Televisiones locales
En periódicos: Correo, DEIA, Diario Vasco, Noticias de Gipuzkoa y Alava,Beria
En Radios: Eusakadi Irratia, Radio Euskadi, Bizkai Irratia, Onda Cero..
Suplementos: GPS, STYLO, Zazpika, On
Revistas de moda; Oh la la, En Boga, Aux Magazine…
Revistas turísticas y de Ocio: BilbaoGuia, Donostia Aisia,
Periódicos económicos: Estrategia Empresarial, Gestión 2-17, Empresarios
Revistas Sectoriales: Contraste,
Campañas de publicidad anuales
Diferentes soportes
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GESTIÓN PROFESIONAL
3) DE LOS SERVICIOS; CREACIÓN (y mejora) de PÁGINA WEB
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www.eguzkilorejoya.com
GESTIÓN PROFESIONAL
4) DE LAS COMPRAS: ASOCIACIONISMO
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APUESTA POR LA MARCA: DIFERENCIACIÓN
- Líneas de productos nuevas,
- Colecciones temáticas y en constante renovación.
- Estrategia de comunicación coherente
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COMPROMISO CON EL ENTORNO
Participación asociaciones de comerciantes locales
(presidencia Galdakao)
Patrocinio y sponsor de actividades culturales y
deportivas (patrocinio Ibilaldi, equipos locales de
deporte,….)
Participación grupos de trabajo Cámara de Comercio de
Bilbao
Ponencias en jornadas de divulgación comercial
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MEJORA CONTINUA
Visitas a ferias.
Contactos constantes con representantes del sector.
Búsqueda de nuevas líneas de producto; textil,
complementos, perfumería,…..
Apuesta por nuevos canales 2.0; ecommerce, facebook
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Y todo ello sin olvidar nunca el producto estrella:
EGUZKILORE JOYA
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