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Mars en España
Informe 2015
© COPYRIGHT MARS INCORPORATED | CONFIDENTIAL
Mars en España
Salud & Bienestar
Cadena de Suministro
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Bienvenido
Bienvenido a la presentación del
Mars en España. A través de este
informe conocerás las compañías de
Mars con presencia en España así
como
nuestras
prácticas
de
Responsabilidad Corporativa.
En Mars todo gira alrededor de Cinco
Principios -Calidad, Responsabilidad,
Reciprocidad, Eficiencia y Libertad-,
que son la base sobre la que gestionamos el negocio en los diferentes
segmentos de la compañía.
Los Cinco Principios nos ayudan a
lograr un crecimiento que nos
enorgullezca. No sólo fabricamos
productos deliciosos que la gente
pueda disfrutar con confianza para
alimentar a sus familias y mascotas,
sino que a la vez trabajamos de un
modo que proporcione beneficios
mutuos a todos los grupos de interés:
asociados, proveedores, productores
y las comunidades donde vivimos y
trabajamos.
Para lograrlo, nos
aseguramos que la
sostenibilidad, la salud
y el bienestar tengan
un papel fundamental
en el desarrollo de la
empresa.
© COPYRIGHT MARS INCORPORATED
Este informe te explicamos los
compromisos
de
las
distintas
unidades de Mars en España en cinco
áreas:
Cadena
de
Suministro,
Operaciones,
Salud y Nutrición,
Nuestras Marcas y Trabajar en Mars y
los progresos realizados hasta el
momento.
En www.mars.com encontrarás una
descripción más detallada de nuestro
negocio y de nuestras prácticas de
Responsabilidad Corporativa a nivel
mundial.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Mars Incorporated
Mars Incorporated es una empresa
familiar que tiene su sede central en
McLean (Virginia, EE.UU). Desde su
fundación en 1911, la compañía ha
experimentado
un
fuerte
crecimiento y ahora es una de las
empresas de alimentación más
grandes del mundo con unas
ventas globales de 33.000 millones
de dólares.
Mars cuenta con más de 75.000
asociados en 73 países y opera en 6
segmentos de negocio: Chocolate,
Cuidado de mascotas, Alimentación,
Bebidas, Symbioscience y Wrigley.
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Mars en España
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Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Los Cinco Principios
Todas las compañías de Mars compartimos Cinco Principios corporativos - Calidad,
Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad - que forman la base para
nuestra gestión de negocio y unen a todos los asociados a través de las diferentes
generaciones, geografías, idiomas y culturas.
Calidad
Eficiencia
El consumidor es nuestro jefe, la calidad es nuestro trabajo y la
buena relación calidad – precio es nuestro objetivo.
Queremos ofrecer la máxima calidad en todo lo que hacemos. La
calidad es la piedra angular de nuestras acciones y es el resultado de
nuestra pasión y orgullo por formar parte de esta empresa. El trabajo
de calidad, fruto de nuestro esfuerzo personal, es el primer
ingrediente de nuestras marcas y la fuente de nuestra reputación
como proveedores de productos de alta calidad.
Aprovechamos plena-mente los recursos. No desperdiciamos nada
y nos dedicamos sólo a lo que mejor sabemos hacer.
Nuestra fuerza reside en nuestra eficiencia, en nuestra capacidad de
organizar todos nuestros activos (físicos, financieros y humanos) para
obtener la máxima productividad. De esta forma, los productos y
servicios que desarrollamos y distribuimos son de la máxima calidad,
al mínimo precio posible y con el mínimo consumo de recursos.
Asimismo, tratamos de gestionar todas nuestras operaciones
comerciales adoptando los procesos de decisión más eficientes.
Responsabilidad
Como individuos, exigimos de nosotros una responsabilidad total;
como asociados, respaldamos las responsabilidades de los demás.
Hemos decidido diferenciarnos de las empresas en las que, debido a la
compleja jerarquización de sus puestos de dirección, la responsabilidad
personal queda diluida. Pedimos a todos nuestros asociados que se
responsabilicen de los resultados, que actúen con iniciativa y juicio
propio a la hora de tomar decisiones.
Reciprocidad
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Un beneficio mutuo es un beneficio compartido y un beneficio
compartido es duradero.
El criterio de evaluación de nuestras relaciones comerciales se basa
en la creación de beneficios mutuos. Estos beneficios pueden ser de
muy diferentes tipos; no tienen por qué ser sólo económicos. Por otra
parte, aunque intentamos ser competitivos, las acciones de Mars
nunca perjudican económicamente ni de cualquier otra forma a
aquellos con los que trabajamos.
Libertad
Para determinar nuestro futuro necesitamos libertad y para
conservar nuestra libertad necesitamos beneficios.
Somos una empresa familiar y creemos en formas éticas para
conseguir el crecimiento y la prosperidad. De este modo, todos nos
sentimos libres en la compañía, animados para tomar nuestras
propias decisiones.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Los segmentos de Mars con presencia en España
Mars Petcare
Wrigley
Chocolate
Mars Petcare emplea a más de
35.000 asociados en 50 países, casi la
mitad de todos los asociados de Mars.
Mars Petcare comenzó a fabricar
comida para mascotas en 1935 y
actualmente tiene su sede en
Bruselas (Bélgica). Cuenta con 63
fábricas en todo el mundo.
Wrigley, fundada en Chicago (USA)
en 1891, es una compañía líder en el
sector de la confitería con una
amplia
gama
de
chicles
y
caramelos. Cuenta con más de
17.000 asociados en todo el mundo,
opera en más de 50 países y
distribuye sus marcas en más de
180.
El segmento de Chocolate de Mars
tiene su sede en Mount Olive (New
Jersey, EEUU) y emplea a más de
17.000 asociados en 20 países. A
través de sus marcas icónicas como
M&Ms, Twix, Snickers y Mars está
dedicado a proveer más momentos,
más lugares y más sonrisas. En
España las marcas de Mars Chocolate
son distribuidas
por Wrigley.
Varias de sus marcas como
Pedigree®, Whiskas® y Royal Canin® se
encuentran
entre
las
más
reconocidas del mercado. Todos los
productos de Mars Petcare están
científicamente avalados por el
prestigioso Centro Waltham® para la
Nutrición de las Mascotas
que en 2013 celebró su
50
aniversario.
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En 2008, Wrigley fue adquirido por
Mars, y desde entonces opera
como empresa subsidiaria de Mars.
Alimentación
El segmento de Alimentación tiene su
sede en Bruselas (Bélgica) y emplea a
más de 2.000 asociados en 10 países.
Entre sus marcas destacan Uncle
Ben’s ® y Suzi Wan®.
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Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
La presencia de Mars en España
Mars está presente en España desde 1982. Actualmente cuenta con más de 870 trabajadores en nuestro país y opera a
través de las siguientes cinco entidades:
Mars España, con sede central en
Madrid y fábrica de alimentos para
animales de compañía en Arévalo
(Ávila), gestiona las categorías de comidas para
mascotas y alimentación humana. Comercializa las
marcas Pedigree®, Whiskas®, Cesar®, Frolic®, Sheba®
Catisfactions ®, Kitekat® y Uncle Ben’s ® .
Royal Canin, con sede en Madrid, está
enfocada al mercado especializado de
alimentación para mascotas y es la precursora de los
avances científicos en comida para mascotas.
The Nutro Company, con sede en
Madrid, está dedicada a los productos
con
ingredientes
naturales
del
mercado especializado de alimentación para mascotas.
Las principales marcas son Greenies® y Nutro®.
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Wrigley, con sede en Barcelona,
distribuye las marcas de chicles y
caramelos, como Orbit®, 5®, Sugus ® y Solano®. Además
distribuye en España las marcas de chocolates y
helados de Mars, entre ellos M&Ms®, Twix®, Snickers®
y Mars®.
Cafosa, con sede en Barcelona y
fábrica en Santiga (Barberà del Vallés),
es la compañía líder mundial en
producción de goma base, el ingrediente principal del
chicle. Fabrica y comercializa gomas base innovadoras
y de la más alta calidad, tanto para confitería como
para la industria nutracéutica y farmacéutica.
Mars en España
Salud & Bienestar
Salud & Bienestar
Como compañía de alimentación no sólo fabricamos
unos productos deliciosos, sino también es nuestra
responsabilidad que nuestros consumidores puedan
confiar en ellos para alimentar a sus familias así como
a sus mascotas.
Nuestro enfoque en salud y nutrición se basa en ayudar
a las personas a tomar las decisiones correctas,
mejorar el valor nutricional de nuestros productos,
realizar investigaciones científicas en el área de la
nutrición y trabajar en conjunto con terceros para
fomentar estilos de vida activos y saludables.
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Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Ayudando a las personas a elegir
Tanto en nuestra página web como en los
packs de nuestros productos ofrecemos una
información clara sobre los ingredientes,
alérgenos y valores nutricionales que
contienen, además de incluir la Cantidad Diaria
Recomendada (CDR) en el frontal.
Nutrición y ciencia
Mars es una de las compañías que más
invierte en investigación científica sobre el
cacao en colaboración con instituciones
gubernamentales. A través del proyecto
Cocoapro®, patentado por científicos de Mars,
conseguimos reducir la exposición de los
granos de cacao a altas temperaturas para
garantizar la protección de los flavanoles que
contienen. Los flavanoles de cacao contribuyen
a la relajación de los vasos sanguíneos e
influyen en la buena circulación de la sangre.
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Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Mejorando nuestros productos
Desde 2002, en Mars se está llevando
a cabo un extenso programa para
mejorar el contenido de grasas en los
productos. Eliminamos el 97% de las
grasas trans de nuestros productos
de chocolate (Mars, Twix, Snickers,
Milky Way) actualmente solamente
mantienen las grasas trans que
contiene la leche de forma natural.
Logramos una reducción del 15% de
las grasas saturadas por unidad en las
barras Mars® y Snickers®. El cambio se
basa fundamentalmente en sustituir
las grasas que provocan el aumento
del colesterol, por otras más sanas
basadas en aceites de girasol. Esto ha
sido
posible
gracias
a
una
investigación de más de 40.000 horas
durante 5 años y a una inversión
económica de 10 millones de euros.
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Desde 2002 Mars ha ido reduciendo
colorantes, conservantes y aromas
artificiales en sus productos de
chocolate y confitería.
No comercializamos productos de
chocolate y confitería que superen las
250kcal por porción. El próximo reto es
reducir el límite a 200kcal/porción.
Los chicles Boomer® sólo contienen
colorantes naturales. Los caramelos
Sugus® y Solano® (sin azúcar)
obtuvieron el certificado de “sin
gluten” en 2010.
Todos los productos de Wrigley están
elaborados con materias primas de
primera calidad y no contienen
Organismos Genéticamente Modificados (OGM).
sin
azúcar
sin
gluten y con
zumo de fruta
concentrado
sin
colorantes,
conservantes
ni aromas
artificiales
sin
colorantes
artificiales
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Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Compromiso con el bienestar y la nutrición de los animales
Durante décadas Mars Petcare ha sido pionero en el desarrollo de patrones para el
bienestar animal así como para el cuidado medioambiental y los requisitos
nutricionales. También hemos sido pioneros en la investigación acerca de los
beneficios que las mascotas aportan a las personas que cuidan de ellos. Este rico
pasado se refleja en nuestras marcas de alimentos para mascotas, en nuestros
asociados que aman a los animales y en nuestros dos centros de referencia
dedicados al bienestar de los animales, Waltham y Verden.
La filosofía natural de Nutro:
La mascota es lo primero: la base de nuestro trabajo es
la experiencia y la investigación más avanzada en nutrición
NATURAL. El diseño de nuestros productos está guiado por
las necesidades reales de la mascota.
Todo natural: utilizamos exclusivamente ingredientes naturales de la
máxima calidad. Creemos que los
alimentos naturales son más frescos,
más sanos, más seguros y más
sabrosos.
Soluciones poderosas: Cada
producto está formulado para un
propósito específico. Proporcionamos
una nutrición precisa y superior que
tú puedes ver.
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Royal
Canin
fabrica alimentos especialmente
formulados para satisfacer las necesidades nutricionales
de cada gato y cada perro. Se trata de nutrición a medida
según la edad, el tamaño, la raza, el tipo de vida o su
posible patología, que abarcan más de 250 fórmulas
diferentes distribuidas en más de 600 formatos.
Cada croqueta es el resultado de la tecnología: el tamaño,
la textura y la forma de la croqueta han sido
cuidadosamente concebidos para facilitar la prensión y
masticación favoreciendo la digestión y garantizando una
óptima higiene bucodental.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Compromiso con el bienestar y la nutrición de los animales
El Centro Waltham para la Nutrición Animal
(Inglaterra) dispone de unas instalaciones excepcionales
diseñadas para el bienestar de los más de 200 perros y
300 gatos que viven en él. El trabajo del centro consiste en
comprender el entorno especial de las mascotas y sus
necesidades nutricionales, creando soluciones para que
vivan unas vidas saludables, felices y longevas.
Waltham® ha liderado muchos de los hitos más
importantes en nutrición animal y los ha compartido a
través de más de 1.700 publicaciones así como con
regular comunicación con la comunidad científica.
En 2012 WALTHAM® publicó seis estudios de investigación
en medios académicos sobre los riesgos que genera la
obesidad en la salud de los perros o los efectos de una
dieta con alto contenido de
grasas en los gatos, entre otros
temas.
En 2013, WALTHAM® celebró su
50 aniversario.
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El Centro de Verden (Alemania) fue inaugurado en 2005
y sigue los principios de Waltham®. Verden está
especializado en estudios de palatabilidad y digestibilidad
de los alimentos donde se prueban antes de lanzarlos al
mercado. En el centro conviven 90 perros y 220 gatos.
Además, Mars Petcare se comprometió en 2012 a aportar
9 millones de dólares para la investigación acerca del
vínculo entre personas y mascotas de manera conjunta
con el Instituto de Salud Infantil y Desarrollo Humano
Eunice Kennedy Shriver de Estados Unidos.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Compromiso con la salud bucodental
Los beneficios del chicle sin azúcar
Estudios científicos han demostrado
que masticar chicle sin azúcar, como
Orbit®, durante mínimo 20 minutos es
beneficioso para la salud bucal porque
aumenta el flujo de saliva lo que ayuda
a limpiar la boca de los restos de la
comida, contribuye a neutralizar los
ácidos de la placa y a remineralizar el
esmalte de los dientes.
Colaboración con profesionales de la
salud dental
European Platform for Better Oral
Health
Desde más de 25 años Wrigley
colabora con dentistas de todo el
mundo y es pionera en fomentar
investigaciones clínicas sobre los
beneficios del chicle sin azúcar para la
salud dental. Nuestro programa de
colaboración con profesionales de la
salud bucal, el Wrigley Oral Healthcare
Program (WOHP), se ha implementado
en más de 47 países de todo el
mundo. Desde finales de 2011 también
está activo en España bajo el nombre
Orbit®pro (www.orbitpro.es).
Una prueba más del compromiso de
Wrigley es la colaboración con la
European Platform for Better Oral
Health que se lanzó en 2011, y que
tiene como objetivo mejorar la salud
bucodental y reducir el coste que
suponen
las
enfermedades
bucodentales en Europa. En el marco
de la colaboración, Wrigley y GSK
publicaron en septiembre 2012 los
resultados de una encuesta sobre los
hábitos en el cuidado bucal a nivel
europeo.
Más información en
www.oralhealthplatform.eu
Los beneficios del chicle sin azúcar
han sido reconocidos por la
Fundación Dental Española (FDE)
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Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Health in Gum®, la marca para el desarrollo de chicle medicado
Los chicles medicados son un sistema de administración oral eficiente y
agradable para la liberación de los principios activos mediante la saliva producida
durante la acción de masticar. Se ha comprobado que ciertos principios activos se
liberan eficazmente al ser administrados en chicle comprimido.
Para la elaboración de chicles
medicinales Cafosa ofrece Health in
Gum®:
Health in Gum® es una marca que
se basa en la tecnología de
excipiente en polvo directamente
comprimible... como aromas.
Health in Gum® ofrece un
portafolio de desarrollos de chicle
medicado listos para licencia a los
clientes
de
la
industria
farmacéutica y nutracéutica.
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Además, Health in Gum® bajo la
unidad especializada de Cafosa Health,
ofrece a sus clientes ayuda en nuevos
procesos de chicle medicado:
• capacidades de desarrollo de
producto
• estudios clínicos de estabilidad
• estudios clínicos
• estudio de estabilidad
• estudios analíticos
• producción final
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Salud & Bienestar
Operaciones
ACEITE DE PALMA
CACAO SOSTENIBLE
PESCADO SOSTENIBLE
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Trabajar en Mars
El objetivo de Mars en su cadena de
suministro es crear beneficios
mutuos para las comunidades de
productores y proveedores.
Cadena de
Suministro
Uno de los grandes retos hoy en día es ofrecer
alimentos accesibles y nutritivos para una
población mundial en crecimiento, sin
olvidarnos de ofrecer prosperidad a los
agricultores que cultivan los ingredientes a la
vez de preservar el medioambiente.
Nuestras Marcas
Mars
selecciona
y
supervisa
rigurosamente a sus proveedores
para asegurarse de que compartan
nuestro compromiso con la calidad y
la sostenibilidad de sus productos y
procesos.
Tenemos el compromiso
de
proveernos solamente de fuentes
certificadas como sostenible para
aquellas materias primas que son
clave para nosotros, entre ellas el
pescado, el cacao y el aceite de
palma.
Además,
también
realizamos
investigaciones
científicas
y
programas de capacitación para
agricultores
para
ayudar
a
desarrollar otras soluciones.
Mars en España
Salud & Bienestar
Pescado sostenible
Mars Petcare selecciona cuidadosa-mente las
materias primas utilizadas para la fabricación de sus
productos de alimentación para mascotas. Por ese
motivo, no utiliza especies protegidas o en peligro
de extinción y tiene en cuenta en todo momento la
reducción del impacto medio-ambiental de su
actividad y la conservación de los recursos
naturales.
Objetivo 2020: conseguir que el 100% de los
productos de alimentación para mascotas cuya
materia prima incluya pescado lleven la certificación
MSC
(Marine Stewardship Council) de Pesca
Sostenible
Objetivo 2015 sobre envases y embalajes:
• 100% reciclables o recuperables
• Reducir su peso un 10%.
• Aumentar el contenido de materia reciclada un
10%.
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Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Las bolsitas SHEBA® son el único
producto de comida para gatos en
España que incluye la certificación
MSC de pesca sostenible.
El nuevo formato “cremallera” de
Greenies supone una reducción del
3% en residuos
Los productos de la gama Feline de
Royal Canin también contienen
pescado sostenible.
Para el 2020 queremos
abastecernos únicamente de
pescado sostenible.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Cacao sostenible
En 2009, Mars fue la primera
compañía mundial fabricante de
chocolate en comprometerse en que
para el año 2020 el 100% del nuestro
cacao
provenga
de
fuentes
certificadas como sostenibles. Esto
implica un cambio estructural en las
plantaciones de cacao con el objetivo
de mejorar los ingresos de los
agricultores a la vez que se utilizan
métodos de agricultura sostenible.
Un claro ejemplo es el proyecto Cocoa
Sustainability en el que Mars colabora
conjuntamente con los agricultores de
cacao de África, para dar soluciones a
los problemas sociales, económicos y
ecológicos con los que se enfrentan
estos países.
A través de la iniciativa Vision for
Change, Mars se centra en los
agricultores de cacao en Costa de
Marfil, uno de los principales
productores de cacao a nivel mundial.
Desde 2012 se abrieron 16 Centros de
Desarrollo del Cacao en este país para
proveer a los productores del material
necesario para sus plantaciones y
tecnología avanzada para mejorar sus
cultivos. En una segunda fase, se
construirán Centros de Desarrollo en
Indonesia, Vietnam y Filipinas. Para el
año 2020, se espera haber construido
75 centros que abastecerán a 150.000
agricultores.
Más información en:
www.cocoasustainability.mars.com
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Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Seguridad Alimentaria
Todas nuestras fábricas garantizan la fabricación de alimentos 100% seguros aplicando los protocolos de control HACCP
(análisis de riesgos y control de puntos críticos) y disponen, entre otras, de las certificaciones:
• ISO 9001 relacionado con Sistemas de gestión de Calidad
• ISO 14001 relacionado con Sistemas de gestión Medioambiental
• FSSC 22000 relacionado con Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentación
Mars Petcare tiene un estándar
propio de seguridad alimentaria con
normas sobre esterilización, cuerpos
extraños, cierre y sellado, micotoxinas, trazabilidad y gestión del
cambio.
Tanto en Arévalo como en Aimargues,
la fábrica de Royal Canin que
suministra a España, se verifica la
calidad de los alimentos con un Plan
de Análisis (ATP) de producto final que
garantiza el cumplimiento de todo lo
declarado en las etiquetas, además de
comprobar la ausencia de metales
pesados, sustancias indeseables o
contaminaciones cruzadas.
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Todas las fábricas disponen de un
laboratorio de autocontrol para
analizar las materias primas recibidas
antes de entrar en fabricación. Una
vez aceptadas, se codifican, al igual
que se analiza y registra cada lote de
producto
para
garantizar
la
trazabilidad.
Las fórmulas de los productos
cumplen con las recomendaciones
nutricionales de la AAFCO (Association
of American Feed Control Officials) y
la FEDIAF para gatos y perros.
Cafosa garantiza un suministro fiable
así como productos y servicios de la
mayor calidad para asegurar que los
productos fabricados por sus clientes
serán de total confianza para los
consumidores.
Las gomas base se elaboran de
acuerdo con las Buenas Prácticas de
Fabricación Alimentaria, empleando
materias primas que cumplen con las
normas más estrictas en Seguridad
Alimentaria.
Las
instalaciones,
productos y sistemas de gestión
cumplen los requisitos farmacéuticos
más relevantes.
Cafosa es miembro de Sedex, organización sin ánimo de lucro que promueve
las prácticas comerciales responsables y éticas de las cadenas de suministro
de todo el mundo. Ser miembro de Sedex permite compartir información de
manera transparente con clientes y proveedores.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Como una de las empresas de alimentación más
grandes del mundo, Mars es consciente de su
impacto en el planeta.
La compañía afronta esa responsabilidad como
una oportunidad para contribuir a un cambio
significativo y ser parte de la solución a los
grandes retos medioambientales
como el
cambio climático.
Operaciones
Nuestras Marcas
Sostenibilidad en una Generación
A través del programa Sostenible en una
Generación queremos eliminar el uso de
energía de combustibles fósiles y las
emisiones de gases de efecto invernadero
(GEI) de nuestras fábricas y oficinas antes de
2040. Lo queremos conseguir eliminando
combustibles fósiles y utilizando más energías
renovables.
A corto plazo tenemos los siguientes
objetivos - usando 2007 como el año inicial :
Reducir el uso de agua un 25% para 2025
– entre 2007 y 2014 se redujo un 15%
Reducir un 25% los combustibles fósiles
y las emisiones de gases de efecto
invernadero para 2015 – entre 2007 y
2014 Mars consiguió una reducción de un
9% y un 5% respectivamente
Enviar CERO residuos al vertedero para
2015 – en 2014 se consiguió una
reducción del 79%
Utilizar más energías renovables – en
toda Mars usamos un 478% más desde
2007
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Trabajar en Mars
Mars en España
Salud & Bienestar
Este grupo también se
ocupa de campañas de
sensibilización en el uso
eficiente de recursos y en la
minimización de residuos,
ideas que han calado
profundamente
en
la
comunidad
Mars
en
Arévalo, lo que ha permitido
por ejemplo la reducción
desde 2007 de un 60% en el
consumo energético de la
planta.
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Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Oficinas
Fábrica de Arévalo
Como parte de la estrategia
Sostenible
en
una
Generación, se ha creado
un grupo multidisciplinar de
asociados
expertos
encargado de poner en
marcha
campañas
y
proyectos de eficiencia
energética.
Operaciones
A ello hay que sumar las
actuaciones realizadas en la
depuradora y su capacidad
de tratamiento del agua,
que han hecho posible
mejoras superiores al 80%
en la eliminación de
contaminantes y, con ello, el
retorno al medio ambiente
del agua depurada con una
calidad muy superior a la
exigida por la ley.
Estas acciones, unidas a un
sistema de tratamiento
integral de residuos tanto
sólidos como líquidos, han
permitido que hoy en día se
genere un 80% menos de
residuos que en 2007, (por
cada 100 kg de residuos
que se generaban en 2007,
ahora se generan 20 kg).
Nuestras oficinas son una muestra del esfuerzo de Mars
como compañía para reducir la huella ecológica. Algunos
ejemplos:
•
Hemos eliminado las papeleras de mesa y tenemos
un punto central de separación de residuos para su
reciclaje. Nuestros asociados reciclan papel, envases,
vidrios, CD, pilas y móviles.
•
Concienciamos a los asociados sobre cómo reutilizar,
reducir y finalmente reciclar los materiales y objetos
de uso diario a través de frecuentes campañas de
comunicación.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Fábricas de Santiga (Cafosa) y Arévalo (Mars España)
Royal Canin
Bajo el concepto “Sostenible en una generación” los
asociados de Royal Canin están concienciados para
identificar nuevas oportunidades que ahorren energía,
agua y que reduzcan los residuos producidos.
• En 2009 se implementó el análisis de la emisión de
CO2 en la cadena de suministro.
• En 2010 se establecieron criterios de análisis para los
proveedores de materias primas en relación con el
impacto medioambiental.
• En 2013 Royal Canin se acogió a los protocolos EU
ENVIFOOD que analiza una metodología global a
través de KPIs específicas.
Para 2015, nuestras fábricas tienen como objetivo usar
menos recursos y minimizar su impacto en el medio
ambiente:
 Reducir el consumo energético
 Reducir el consumo de agua
 Reducir los residuos
 Reducir los residuos generados que no van a vertedero
Resultados 2014
Santiga** Arévalo*
+6%
1
-7%
Objetivos
2015*
-13,5% -25%
+0,3%
-25%
+25% -24,8% -25%
-96% -87,6%
Cero
residuos al
vertedero
*versus 2007
**versus 2013
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Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Dentro de nuestros esfuerzos para marcar una diferencia a
través de nuestras marcas, podemos distinguir 3 áreas:
Nuestras Marcas
Mars tiene algunas de las marcas más populares
del mundo. Cada día dan placer y satisfacción a
cientos de millones de personas y mascotas
alrededor del mundo. Esto ofrece una plataforma
para alentar el apoyo a largo plazo para las
buenas causas y ayudar a las personas a reducir
sus impactos sobre el planeta a través de su
comportamiento de compra.
Innovación:
queremos
desarrollar
y
promocionar
productos con impactos menos
negativos y más positivos en las
personas, las mascotas y el
planeta.
Responsabilidad: actuamos de
manera responsable en la
comercialización de los productos y ofrecemos información clara y
correcta sobre estos. Tenemos nuestro propio Código de
Marketing que nos impide dirigir cualquier tipo de comunicación
(publicidad, eventos, promociones, marketing directo, medios
digitales, etc.) a menores de 12 años.
Somos miembros del EU Pledge, una iniciativa voluntaria de
compañías líderes para evitar la publicidad alimentaria dirigida a
menores de 12 años en Europa.
Marketing Social: nuestras marcas son una plataforma excelente
para concienciar a los consumidores sobre las causas reales.
Estamos comprometidos en expandir nuestro trabajo en esta área.
.
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Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Innovación y Marketing con causa
Mars ofrece una amplia gama de productos para
mascotas dirigidos a satisfacer sus necesidades en
función de su edad, raza, tamaño y estilo de vida. Tanta
especificidad
se
logra
gracias
a
exhaustivas
investigaciones llevadas a cabo por nutricionistas y
veterinarios del Centro Waltham®, autoridad mundial en
el bienestar y la nutrición de los animales de compañía, así
como a innovadores estudios realizados en el Centro de
Investigación y Desarrollo de Royal Canin,
en
colaboración con prestigiosas Facultades de Veterinaria y
reconocidos especialistas.
Royal Canin patrocina números eventos solidarios, como el
XIV Open Royal Canin en beneficio a la Fundación Badalona
Contra el Cáncer o los Premios Corazón Solidario.
Patrocina Matchcota la primera página web que ayuda a
buscar mascotas de adopción por afinidad, creada por
Mascoteros Solidarios. También ha donado 1000 kilos de
alimentos a esta asociación. www.matchcota.com
A través del programa “Adopta y Dona” ayuda a las
protectoras con la entrega de kits a adoptantes cuando se
lleva un perro o gato. Por cada mascota adoptada, Royal
Canin dona un kilo de alimento a la protectora que el
adoptante elija: ¡Ya se han donado 2244 kilos!
Por otra parte, en 2014 Mars España ha donado 14.320
kilos de alimento para mascotas a diferentes refugios y
protectoras de animales.
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Mars en España
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Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Trabajar en Mars
En los últimos años Mars se ha convertido en una
empresa de referencia en el cuidado del asociado.
Decimos “asociado” y no “empleado” porque
creemos en una relación más poderosa entre la
empresa y sus asociados que la que
normalmente existe entre empresa y empleado.
Cada uno de nosotros formamos parte del
negocio y tenemos la responsabilidad de dejarnos
guiar por nuestros principios y conseguir grandes
resultados.
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Como resultado la cohesión y satisfacción del equipo, en
2015 Mars en España ocupó el primer puesto en la lista de
Mejores Empresas para Trabajar entre la categoría de 500
a 1000 empleados según Great Place to Work
Recolecta de alimentos
En España, donde cada día hay más
personas que sufren carencias
alimenticias, organizamos una gran
colecta de alimentos básicos en
relación al Día Mundial de Alimentación
(16 de octubre). Los kilos de alimentos
recogidos se donan a los Bancos
de Alimentos alrededor de España. En
2014, recogimos 3.116 kilos de
alimentos básicos además de donar
1,8 toneladas de arroz Uncle Ben’s®.
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Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
¿Qué nos convierte en un Great Place to Work?
Apostamos por crear un entorno de valor donde los
asociados puedan desarrollarse tanto a nivel personal
como profesional. Contamos con centros de desarrollo
propio como Pet Academy y Mars University.
Mars está comprometida con crear una cultura de
diversidad e inclusión. A nivel global, el objetivo es
incrementar el porcentaje de mujeres en puestos
directivos (actualmente el 38% de los puestos directivos
son ocupados por mujeres).
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El fomento de la colaboración y la comunicación
transparente en nuestra cultura de trabajo. Destaca sobre
todo la política de espacios abiertos (Open Space) que hace
que todo el mundo, director ejecutivo incluido, sea
accesible para todos.
Nuestro amplio Programa de Voluntariado ofrece a los
asociados la oportunidad de poner en práctica los Cinco
Principios y marcar una diferencia en las comunidades en
las que viven.
Mars en España
Salud & Bienestar
Voluntariado Mars España
En 2014 colaboramos con el Hospital
Universitario de Torrejón y la
Asociación YARACAN en su Proyecto de
Terapia Asistida con Animales para
mejorar la situación de los pacientes.
Colaboramos con el Colegio los Alámos
– Asociación ¡Sí, Puedo!, un colegio de
niños con necesidades especiales. A lo
largo del año ayudamos a rehabilitar
partes del colegio para sacar un mayor
rendimiento del espacio y
dedicarlo a labores
educativas y nuevos
proyectos
de
formación
ocupacional.
Desde 2010 celebramos el Pet Day: un día en
el que todos los asociados realizan una
actividad solidaria relacionada con las
personas y su relación con las mascotas.
En 2014 acudieron a 2 colegios de Madrid
para realizar el taller "Aprende más
sobre las mascotas" con niños de
diferentes edades.
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Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Mars España concede a sus trabajadores dos días al
año para realizar estas actividades. En 2014, los
asociados de Mars dedicaron un total de 680 horas a
tareas de voluntariado.
Desde 2009 la fábrica de
Arévalo de Mars España
colabora con la
protectora Huellas. Ayudamos en la
mejora y adecuación de las instalaciones
del refugio, y al mismo tiempo
disfrutamos del contacto con los
animales y las jornadas de convivencia.
La protectora Huellas es una entidad sin
ánimo de lucro que acoge a mascotas,
principalmente perros y gatos, y les
proporciona cuidado y alimento. El
objetivo de Huellas es buscar un hogar a
todas estas mascotas a través del
fomento de la adopción responsable.
Desde 2008, los asociados de la fábrica
en Arévalo de Mars España colaboran
con la Asociación Nuevo Amanecer para
desarrollar actividades educativas y de
inserción laboral de personas con
discapacidad.
Mars España concede a sus trabajadores
tiempo durante al año para realizar estas
actividades.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Voluntariado Royal Canin
Jornadas de tenencia responsable de
mascotas.
Colaboramos con la
asociación Cancoruña para concienciar a
los ciudadanos de las buenas prácticas
en cuanto a tenencia responsable de
mascotas y también del cuidado y
respeto de la ciudad.
Terapia asistida con animales en
colaboración con UPACE. Apoyamos al
equipo terapéutico con materiales y
aportación
económica,
dirigido
a
disminuidos psíquicos a través de
sesiones de terapia asistida con perros
para afectados por parálisis cerebral.
Cuidamos de personas con deterioro
cognitivo y demencias tipo Alzheimer,
en colaboración con la asociación
AGADEA, de A Coruña, asumiendo la
alimentación de DAMA, la perra que
utilizan en un proyecto de actividades y
terapia asistida por animales (AAA Y TAA)
sobre personas afectadas por esta
enfermedad y otras demencias para
mejorar el estado general de los
afectados.
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Colaboramos con la Fundación
Benjamín Mehnert que centra su
labor
en
el
salvamento,
recuperación y reubicación de
galgos, y asiste a más de 400
mascotas actualmente. Aparte de
que tengamos con ellos un
acuerdo comercial, les apoyamos
a divulgar eventos y a impartir
formación. Tenemos un acuerdo
con la Facultad de Córdoba para
que algunos estudiantes hagan
prácticas allí, colaboramos de
forma
anual
para
facilitar
uniformes y equipamiento para el
personal y les ayudamos en la
divulgación de sus eventos.
“Se trata de un proyecto de una
enorme sensibilidad humana en el
que se pone de manifiesto la
bondad del perro y la gran labor
que puede hacer en nuestra
sociedad.
Estamos
ayudando
realmente al bienestar de personas
muy desafortunadas y mejorando
su calidad de vida”
– testimonio de un asociado
Educamos a las nuevas generaciones en
el respeto por las mascotas. A través del
proyecto “Respeta a tu Mascota”, un
proyecto para concienciar a los niños de
los colegios de Jerez sobre la importancia
de respetar a sus mascotas y no
abandonarlas. Se ha organizado en
colaboración con el Colegio Oficial de
Veterinarios de Cádiz y la Sociedad
Protectora de Animales (Delegación de
Medioambiente). Se hacen charlas con
vídeos de Royal Canin y cuando es posible,
se hacen demostraciones con perros de
terapia asistida.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Voluntariado Nutro
Fundación Bocalan
Colaboramos con entidades de
carácter social dedicadas a mejorar la
calidad de vida de personas en
situaciones de discapacidad o
desventaja social a través del estudio
de la conducta y la implementación de
programas de perros de asistencia o
terapia y educación asistida con
animales, como es la Fundación
Bocalan.
Galgos 112
Colaboramos con Galgos112, una
asociación sin ánimo de lucro que
tiene por objetivo la recogida de
galgos retirados o en situación de
uso
comercial,
deportivo
o
abandonados, con el fin de darles la
asistencia veterinaria necesaria en
cada caso y reubicarlos en familias
adoptivas como animales
de
compañía, además de fomentar la
tenencia responsable de todo tipo de
animales domésticos y el respeto
por la naturaleza.
Animal Nature
En colaboración con Animal Nature,
una empresa socialmente responsable,
desarrollamos
diferentes
programas de Terapia Asistida con
Animales en Centros geriátricos,
Centros de Día y Asociaciones, así
como desarrollamos programas de
Educación Asistida con Animales en
Colegios de Educación Especial, con
Mujeres víctimas de violencia de
género y Jóvenes en Situación de
Calle.
Al mismo tiempo entrenan perros de
Asistencia para niños y niñas con
Trastornos de Espectro del Autismo
(TEA).
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Mars en España
Salud & Bienestar
Voluntariado Cafosa
Barcelona Magic Line
Participación en la BML, una caminata
solidaria que organiza la Obra Social
San Juan de Dios en favor de las
personas más vulnerables. Los
equipos participantes se marcan un
reto económico a alcanzar antes de la
caminata,
que
se
destina
íntegramente
a
las
personas
atendidas en los centros de esta Obra
Social.
El 100% de los fondos recaudados se
destinan a programas para la
inclusión social en los ámbitos de: sin
hogar, salud mental, discapacidad
intelectual, dependencia, infancia
hospitalizada, investigación biomédica
y cooperación internacional.
Limpieza
Limpieza del área boscosa del Parque
de Can Llobateres (zona próxima a
nuestra fábrica), plantación de
arbustos, y mejora de la señalización
del camino y de la zona de comederos
para las aves.
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Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
En 2014, más del 50% de la plantilla de Cafosa
participó en el voluntariado y juntos dedicaron un
total de 317 horas.
Casa Solidaria
Colaboración activa con Casa Solidaria,
una asociación que reparte en la calle
cenas solidarias a personas que viven
una situación precaria así como una
recogida de alimentos para Casa
Solidaria.
Mars Ambassador Program
En 2014 y por segundo año
consecutivo, una asociada de Cafosa
tuvo la posibilidad de participar en el
Mars Ambassador Program, un
programa en el que cualquier
asociado
puede
presentar
su
candidatura para participar en
diferentes voluntariados propuestos
por Mars en cualquier país donde
haya una sede.
El proyecto fue en la India donde
colaboraron con la organización
Pratham, que se dedica a la mejora de
la educación de niños sin recursos. La
misión de este equipo de voluntarios
fue la de mejorar las habilidades de
comunicación y uso de herramientas
informáticas de los trabajadores de la
organización.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Voluntariado Wrigley España
Voluntariado nacional
En 2011 colaboramos con Cruz Roja
Juventud y en 2012 con Fundación
Theodora en talleres lúdicos en la
sección de pediatría de distintos
hospitales. En 2013 mejoramos las
instalaciones de 8 centros de FEAPS en
toda España.
En 2014, más del 85% de la plantilla
ayudó a marcar una diferencia para las
miles de personas con dificultades para
encontrar comida. Llenamos la dispensa
de 12 comedores sociales en toda
España, realizamos trabajos de mejora
en sus instalaciones y ayudamos a
preparar y servir la comida. Colaboramos
también con Casa Solidaria para comida
que a posteriori se repartió en la
Estación de Nord de Barcelona.
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Special Smiles
Colaboramos con el programa de salud
bucodental de Special Olympics, que
ofrece revisiones dentales gratuitas a
los deportistas y les recuerda los
buenos hábitos de una correcta higiene
bucal.
Teaming
A través de Teaming los asociados
pueden aportar 1€ del sueldo mensual
beneficiando a una ONG elegida entre
todos. El importe es doblado por Wrigley
a final de año.
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Voluntariado
internacional
En 2011, 24
asociados de
Wrigley España
y 6 estudiantes
de Odontología
de la UEM
viajaron
Huanchaco (Perú) para participar en el
Microproyecto de Nutrición y Salud
Bucodental en el centro “Corporación
para la Educación Popular”, en
colaboración con AIPC Pandora.
En 2012 y 2013 colaboramos con
Prodensenh, un proyecto para la
integración escolar y social de las
familias de escasos recursos en una
aldea cerca de Antigua, Guatemala. En
2012, 32 asociados ayudaron a construir
4 cocinas en la aldea para mejorar la
higiene y evitar problemas de salud
causados por el humo procedente del
horno de leña. En 2013, otros 16
asociados mejoraron las instalaciones
de Prodesenh, construye-ron pupitres
de madera para los niños del centro y
mejoraron el huerto del centro con un
sistema de riego.
Mars en España
Salud & Bienestar
Operaciones
Nuestras Marcas
Trabajar en Mars
Direcciones Mars en España
Oficinas:
Av. Diagonal 474, 3ª planta
08006 Barcelona
Tel.: +34 93 410 03 00
Fábrica:
Polígono Industrial Santiga
C\ Altimira 7-17 (naves 2-10)
08210 Barberà del Vallès
+34 93 718 59 51
Vía Augusta 2,bis - 3 planta
08006 Barcelona
Tel.: +34 93 228 79 00
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Oficinas:
Calle José Echegaray 8
Parque Empresarial Alvia Edif. III – Of. 7
28230 Las Rozas de Madrid
Tel.: +34 915 908 700
Fábrica:
Camino de la Canaleja s/n
05200 Arévalo
Tel.: +34 920 326 200
C/ Forjadores 26
Poligono Industrial Prado del Espino
28660 Boadilla del Monte.
Tel.: +34 91 633 4702
Parque Empresarial Alvento
Vía de los Poblados 1
Edif.B-6ª planta
28033 Madrid
Tel.: +34 914 492 180
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