NOTiciAS dE sALud de mHp
Transcripción
NOTiciAS dE sALud de mHp
SPRING 2015 ILLINOIS NOTICIAS DE SALUD DE MHP EN ESTE NÚMERO: Ac tualización de la farmacia Estándares del médico Maneje su estrés Sorteos de My MHP Actualización de la farmacia Meridian Health Plan trabaja con MeridianRx para rellenar las recetas de los miembros. MeridianRx utiliza la ayuda clínica de los médicos, farmacéuticos y demás expertos de atención médica para elaborar una lista de medicamentos seguros denominada formulario. El formulario de Meridian es un plan genérico. Esto significa que, cuando sea posible, se ofrecerán medicamentos genéricos en lugar de medicamentos de marca. Meridian cubre muchos medicamentos sin restricciones. Algunos medicamentos tienen límites o restricciones. A continuación, encontrará algunos tipos de límites que observará en el formulario: PA • Autorización previa (PA): Brinda datos sobre su salud y por qué necesita el medicamento. El medicamento debe ser revisado y aprobado por MeridianRx antes de que pueda surtirse. ST • Terapia progresiva (ST): Antes de que pueda recibir otro medicamento por el mismo motivo, primero se debe probar un medicamento de primera línea. QL • Límites de cantidad (QL): Es un límite a la cantidad de medicamento que puede tomar de forma segura cada mes. Si necesita un medicamento que tiene un límite de PA, su médico debe rellenar un formulario de PA y enviarlo a MeridianRx. Si necesita un medicamento que no está en el formulario, su médico debe completar un formulario de excepción. Su médico puede encontrar estos formularios en nuestro sitio web www.mhplan.com/il/provider. MeridianRx no cubre medicamentos para fines cosméticos, disfunciones sexuales, o con fines experimentales o de investigación; medicamentos que ayudan en el tratamiento de la fertilidad o medicamentos que no tienen licencia en los EE. UU. Puede consultar el formulario de Meridian en www.mhplan.com/il/member o llamar al 866-606-3700 para solicitar una copia impresa. Llame sin cargo a MeridianRx al 855-580-1688 si tiene preguntas sobre la cobertura de medicamentos. P1 P2 P3 P4 Aviso sobre las prácticas de privacidad Nos preocupamos por proteger su privacidad y la información médica protegida (Protected Health Information, PHI). El aviso sobre prácticas de privacidad (Notice of Privacy Practices, NPP) le permite conocer cómo podríamos utilizar y divulgar la PHI que tenemos, y cómo puede acceder a ella. A menos que de permiso por escrito para compartir su PHI, solo la divulgaremos con los siguientes fines: • Tratamiento, • pago y • operaciones para atención médica • cuando nos lo permita la ley. Tenemos políticas y dispositivos de seguridad físicos, administrativos y técnicos para salvaguardar su PHI. Puede encontrar un resumen de nuestras prácticas de privacidad en su Manual del miembro. El NPP completo se encuentra en línea en www.mhplan.com/ il/member para que lo pueda revisar. También puede llamar y pedirnos que le enviemos una copia por correo. Enfermedad coronaria y diabetes La enfermedad coronaria puede provocar ataques cardíacos graves y a veces fatales, entre otros problemas. Es la principal causa de muerte tanto en hombres como mujeres. Hay muchos factores de riesgo asociados con la enfermedad coronaria. Uno de ellos es la diabetes. Se habla de diabetes cuando los niveles de glucosa en la sangre (azúcar en la sangre) están por encima de lo normal. Generalmente, lo que comemos se convierte en glucosa para darnos energía. Esta energía necesita ayuda para llegar a todas las partes de nuestro cuerpo. Ese es el trabajo de la insulina. Es posible que una persona diabética no produzca la cantidad necesaria de insulina para hacer llegar la glucosa a todo el cuerpo. Esto provoca una acumulación de azúcar en la sangre. La diabetes puede provocar otros problemas de salud graves además de la enfermedad coronaria. Es la séptima causa de muerte en los Estados Unidos. La alimentación saludable y el ejercicio son las mejores maneras de detener o retrasar el comienzo de la diabetes. Si tiene diabetes, a continuación le ofrecemos una lista de consejos útiles para manejar esta afección: • Visite a su médico para realizar pruebas de rutina como: o Pruebas de sangre o Controles de presión arterial o Examen de la vista para diabéticos o Exámenes de los pies • Tome los medicamentos según lo indicó el médico. • Haga preguntas para mantenerse informado Podemos ayudarlo a programar una cita con su médico o ayudarlo a encontrar uno. Llámenos al 866-606-3700. ¡Juntos podemos vencer a la enfermedad coronaria y a la diabetes! 2 18-21 years old Visite a su médico cuando lo necesite No debe visitar a su médico todos los días, pero debería poder hacerlo cuando lo necesita. Nosotros establecemos plazos en los que un médico debería verlo de acuerdo con sus necesidades. Llámenos al 866-606-3700 si cree que su médico no está cumpliendo con estos estándares de tiempo. Tipo de consulta Edad Las consultas deberían ser en Atención preventiva/ de rutina Adulto 5 semanas Niño menor a los 6 meses En el término de 2 semanas Niño mayor a los 6 mesesr En el término de 4 semanas Urgencia/que no sea de emergencia Todas las personas 1 día hábil Que no sea urgencia o emergencia Todas las personas 3 semanas Primera consulta prenatal sin problemas Embarazadas 2 semanas Embarazadas 1.º semana Embarazadas 3 días (examen de rutina anual) (necesita atención rápido pero no está en riesgo la vida) (comienza a sentirse mal pero no está en riesgo la vida ni es urgente) (1.º trimestre) Consultas prenatales (2.º trimestre) Consultas prenatales (3.º trimestre) Derechos y obligaciones del miembro Usted tiene derechos y obligaciones como miembro de Meridian. Nuestro personal y los médicos deben respetar sus derechos. Los derechos y las obligaciones del miembro se encuentran en el Manual del miembro. Puede encontrar el Manual del miembro en línea en www.mhplan.com/il/member. También puede llamar y pedirnos que le enviemos una copia por correo. Llame al 866-606-3700 si desea una copia impresa o si tiene preguntas. Hablemos ¿Se tiene que realizar un examen de rutina anual? Hable con su médico sobre los formularios importantes que se indican a continuación para sentirse seguro con respecto a su salud general. Directivas anticipadas: Es importante que hable con su médico sobre el tipo de atención que desearía recibir si se encontrara muy enfermo y no pudiera explicar lo que desea. Las directivas anticipadas son documentos legales que permiten que su familia, sus amigos y médicos conozcan sus decisiones con antelación. Existen 2 tipos de directivas anticipadas: • Testamento en vida: el testamento en vida describe sus deseos sobre la atención para prolongar la vida. Puede decir “sí” o “no” a este tipo de atención. Su testamento en vida se activará SOLO cuando no pueda tomar decisiones por su cuenta. • Poder permanente para decisiones: un poder permanente para decisiones de atención médica le permite elegir un agente de atención médica para que tome decisiones sobre su atención cuando usted no pueda hacerlo. Lista de medicamentos: Lleve un registro de todos los medicamentos que toma. Esto lo ayuda a usted, a su familia y a su equipo de atención médica a atenderlo mejor. Haga una lista de medicamentos con su médico y recuerde incluir la siguiente información: • todos los comprimidos, los suplementos y todas las vitaminas que toma, • el nombre del medicamento, • cuándo lo toma (mañana, tarde, noche, antes de acostarse), • cuánto toma, • qué aspecto tiene, • cómo lo toma, • la fecha en la que comenzó a tomarlo, • la fecha en la que dejará de tomarlo, • por qué lo toma, y • quién le dijo que lo tomara. Plan de acción: Haga un plan de acción con su médico para controlar su salud. Debe incluir la atención diaria, los objetivos y los pasos que debe seguir si tiene algún síntoma. Lleve estos formularios a su próxima consulta y hable sobre ellos con su médico. Maneje su estrés Todas las personas se estresan en algún momento. El estrés afecta a las personas de distintas maneras. Algunas personas se sienten nerviosas o sensibles, otras tienen dificultad para comer o dormir. Reaccionar al estrés es normal pero sufrir de estrés por un largo tiempo puede empeorar su salud general. Estas son algunos consejos rápidos para ayudarlo a manejar el estrés de forma saludable. • Hable con otros. Hable acerca de sus problemas y de cómo se siente con alguien de confianza como sus padres, un amigo, un médico o un pastor. • Cuídese. Coma alimentos saludables, ejercítese a menudo y duerma lo suficiente. • Limite el consumo de alcohol y cafeína. Ambos pueden empeorar la ansiedad. • Descanse cuando lo necesite. Camine, lea un libro o hable con un amigo para olvidarse del problema por unos minutos. Esto puede reducir su estrés de forma significativa. Hable con su médico o con un proveedor de atención de la salud del comportamiento si su estrés lo preocupa. Ellos pueden darle más consejos y otras formas de manejar el estrés. 3 Contratamos a un administrador externo (third party administrator, TPA) que ayuda con la dotación de personal y la administración. Este TPA es Caidan Management Company (CMC). También contratamos a un TPA que ayuda con los beneficios de medicamentos. Este TPA es MeridianRx. MeridianRx paga por sus facturas de medicamentos. También ofrecen otros servicios relacionados con sus beneficios de medicamentos. Estamos afiliados a CMC y a MeridianRx. Tenemos la misma compañía matriz. Deseamos que nuestros miembros se involucren activamente en las denuncias de fraude, derroche o abuso (fraud, waste or abuse, FWA). Si ve alguna situación que pueda ser FWA, ¡denúnciela! No es necesario que diga su nombre cuando realiza una denuncia de FWA. Para realizar denuncias de FWA, llámenos sin cargo al 877-218-7949. 4 Sorteos de My MHP My MHP es nuestro portal para miembros. Es una manera fácil y segura de administrar su información médica. Puede usar My MHP para: • Solicitar el cambio de su médico de atención primaria • Solicitar una nueva tarjeta de identificación o un manual de miembro • Completar su evaluación de riesgo de salud (HRA) • Cambiar su dirección o número de teléfono • Encontrar un médico de atención primaria, un especialista, un proveedor de servicios para la vista u otros proveedores cerca de su domicilio. Inscríbase en My MHP en www.mhplan.com/il/MyMHP y participe por una tarjeta de regalo de $50. Para inscribirse, necesita su número de identificación de Medicaid. Llame al 866-606-3700 para obtener ayuda. www.facebook.com/MeridianHealthPlan @MeridianHP NLM01 IL SPN 333 South Wabash Avenue, Suite 2900 Chicago, IL 60604 Notificación