manual operativo

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manual operativo
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ÌNDICE
Informacion General....................................................................................................................... 4
Dashboard ...................................................................................................................................... 5
Donde y que / Clientes................................................................................................................... 6
Donde y que / Producto / Entrega ................................................................................................. 7
Donde y que / Almacén .................................................................................................................. 8
Donde y que / Análisis ................................................................................................................... 9
Donde y que / Caja ................................................................................................................. 10-11
Donde y que / Commercial .......................................................................................................... 12
Guia / Login .................................................................................................................................. 13
Guia / Nuevo Producto...................................................................................................... 14-15-16
Guia / Carga Almacén .................................................................................................................. 17
Guia / Commercial Introducir....................................................................................................... 18
Guia / Clientes Introducir........................................................................................................ 19-20
Guia / Primera Entrega ................................................................................................................. 21
Guia / Nueva Entrega .............................................................................................................. 22-23
Guia / Comisiones ........................................................................................................................
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Gestion de los Productos del Almacén.................................................................................. 25-26
Gestion de la caja ........................................................................................................................ 27
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Dashboard
INFORMACION GENERAL
INFORMACION GENERAL
Con esta aplicación es necesario cumplimentar todos los campos.
Si hay algún campo que no sea posible rellenar, incluir X en el campo que no desee rellenar.
La aplicación no permite comas con los números. En este caso incluir punto.
Ejemplo: en lugar de escribir 1,5 pondríamos 1.5
En la sección:
Clientes
Producto
Entrega
Almacén
Caja
Análisis
Comercial
existe un campo denominado “search”.
Úsalo para buscar más fácilmente.
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Dashboard
DONDE Y QUE
Puedes buscar la lista de cliente
Puedes buscar la lista de productos
Puedes buscar la lista de entregas
Puedes mirar el total de la caja
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DONDE Y QUE
Clientes
Clientes:
Lista
Nueva entrega
Puedes buscar la lista de clientes.
Puedes hacer la primera entrega.
Puedes hacer entregas al cliente
Lista entregas Puedes mirar todas las entregas
Detalles Puedes mirar detalles de las fichas cliente
Modificar Puedes modificar los datos de la ficha cliente
Desactivar
Puedes desactivar el cliente
Desactivados:
Puedes mirar clientes desactivados
Activar
Puedes activar los clientes que están desactivados
Nuevo:Puedes incluir nuevos clientes
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Producto / Entrega
Producto: Lista
DONDE Y QUE
Puedes mirar el listado de todos los productos existentes.
Desactivar Puedes anular un producto bien porque no exista más o por corre gir un error de inclusión.
Nuevo: Puedes incluir un nuevo producto.
Entrega:
Entrega
Detalles
Puedes mirar la lista por fecha de todas las entregas realizadas (con el cálculo de la comisión).
Puedes mirar los detalles de cada entrega.
Deducir la
comisión Puedes deducir de la caja la comisión después de que se
haya pagado.
Desactivar Puedes anular la entrega errónea y después hacerla nuevamente de manera correcta.
Notas: Mira en esta seccion la comisión que tienes que pagar por cada cliente.
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DONDE Y QUE
Almacén
Almacén: Almacén
Puedes mirar toda la lista de todos los movimientos del almacén.
Carga
Puedes incluir nuevos productos que llegan al almacén bien porque se haya realizado
una compra o porque se haya retirado de los clientes por varios motivos.
Descarga
No es necesario darle a descargar cada vez que hacemos una entrega al cliente ya que se deduce
automáticamente del almacén. Puedes descargar del almacén productos estropeados, que se han
regalado como cortesía, o por otros motivos.
Notas: Para corregir o anular una carga o descarga puede
utilizar los botones de carga o descarga para compensar.
Recuerda que si tiene alguna duda puede llamar a nuestra oficina.
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DONDE Y QUE
Análisis
Análisis: Análisis
Puede mirar la media de los productos vendidos a cada cliente.
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Caja
DONDE Y QUE
10
Caja
Caja:
DONDE Y QUE
Lista
Puedes mirar la lista de todas las operaciones realizadas.
Salida:
Te recordamos que las salidas de las comisiones se deducen automáticamente de la sección entrega.
Para otras salidas puedes usar este botón Salida. Recuerda en el concepto especificar el motivo de la salida.
Entrada:
Te recordamos que las entradas por las ventas de los productos se hacen automáticamente
en el botón nueva entrega. Puedes utilizar este botón para incluir entradas diferentes.
Notas: Para corregir o anular una entrada o salida hay que
utilizar los botones de entrada y salida para compensar.
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DONDE Y QUE
Commercial
Comercial:
Lista
Nuevo
Puede mirar la lista de los comerciales.
Puede incluir un nuevo comercial.
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pringles-backofficeiquiiapi.biz
GUÍA
Para empezar a utilizar esta aplicación tiene que ir a pringles-backofficeiquiiapi.biz
Una vez que se haya entrado le aparece una pantalla donde tendrá que introducir usuario y password (facilitado por Markfaceoff).
Con estos datos podrás empezar a trabajar con esta aplicación.
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Seccion Producto / Inclusión de los productos
GUÍA
Lo primero que deberás hacer es la inclusión de todos los materiales y productos que tenemos.
Pulsando en el botón Producto/Nuevo para incluir un nuevo producto.
En esta sección tiene que rellenar los siguientes campos:
-Nombre
-Tipología
-Precio
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Seccion Producto / Inclusión de los productos
GUÍA
Nombre de los productos:
- Pringles 40g classic - Pringles 40p paprika - Pringles 40g onion - Pringles 40g BBQ
- Pringles tower - Tower soporte - Monedero 2 € - Monedero 1,50 € - Skylab
Notas: Cada distribuidor tower está compuesto de tres elementos:
Pringles tower - Tower soporte - Monedero
Cuando cargamos el almacén (ejemplo: 100 distribuidores tower, tenemos que cargar 100 tower soporte y 100 monederos (puede ser de 2€ o 1,50 €).
Cuando entregamos a un cliente un distribuidor tower tenemos que entregar un pringles tower, un tower soporte y un monedero.
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Seccion Producto / Inclusión de los productos
GUÍA
Tipología:
Selecciona producto por todos los materiales que están en venta. Es. Pringles 40gr classic
Selecciona accesorio para todos los materiales que están en venta. Es.Pringles Tower Soporte
Precio:
No es necesario rellenar este campo porque cada cliente puede tener un precio diferente. Recuerda que no es posible dejar este campo vacio.
Nota: Si comete algún error en esta sección de producto puede ir a producto/lista
y anulamos en el botón de desactivar y hacerlo de nuevo.
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Seccion Almacén / Almacén-carga
GUÍA
Almacén-carga:
Ahora puedes cargar los productos en el almacén
Producto: Selecciona los productos.
Carga: Introducir la cantidad.
Insert: Confirma la operación.
Nota: Si se ha equivocado al realizar la carga puede ir a almacén/descarga
y anular la carga realizando una descarga de la misma cantidad.
En este caso escribir en la descripción la palabra “error”.
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Seccion Comercial / Comercial-Introducir
GUÍA
Comercial-Introducir:
Ahora puede introducir el nombre de los comerciales. Si eres solo tu, pon tu nombre.
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Seccion Clientes / Clientes-Introducir
GUÍA
Clientes-Introducir:
Ahora puede introducir los clientes donde están posicionados los distribuidores. (Por introducir los datos correcto usa il contracto DOC01)
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Seccion Clientes / Clientes-Introducir
GUÍA
Pulse Clientes-nuevo y rellena todos los campos:
Nombre de la actividad (Ejemplo: bar sport, el chiringuito del sol, gimnasio fuentes)
- Razón social ( es el nombre fiscal de la sociedad)
- Dirección - Persona de contacto - Teléfono - Comercial - Email - Website - CIF
- Área geográfica (Si tu decides dividir los clientes en áreas geográficas puedes incluir
- el nombre del área o el número que le hayas asignado)
- Nº de la calle (Plaza, calle, Avda, etc)
- C.P. (Código postal)
- Precio producto (Es muy importante introducir estos datos)
- Comisiones (Es muy importante introducir estos datos. Ejemplo: 20%)
Nota: Si usted se ha equivocado al introducir en esta sección uno o más datos
o quiere eliminar el cliente puede ir a cliente/lista y pulsar modificar
para corregir los datos o desactivar para anular la ficha cliente.
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Seccion Clientes / Lista / Primera Entrega
GUÍA
Primera entrega:
Para hacer la primera entrega pulse clientes/lista/nueva entrega
- Introducir cantidad para - Pringles 40g classic - Pringles 40g paprika - Pringles 40g onion
- Pringles 40g BBQ - Pringles tower - Tower soporte - Monedero 1,50 € - Monedero 2€ - Skylab
Recuerda que en la primera entrega el precio que se vaya
a introducir al final de la ficha de carga es siempre cero 0
¡
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Seccion Clientes / Lista / Nueva Entrega
GUÍA
Nueva entrega:
Cuando vas a recargar los distribuidores recuerda siempre recopilar la ficha de entrega (doc.02) porque esto te permitirá
introducir más fácilmente los datos en la aplicación.
Para hacer la entrega pulse clientes/lista/nueva entrega
Introducir cantidad para
- Pringles 40g classic - Pringles 40g paprika - Pringles 40g onion - Pringles 40g BBQ
Debajo de la ficha de la nueva entrega incluir el precio total.
Atención: esta función no es automática. Tiene que multiplicar el precio del producto que está arriba de la ficha
por los números de los paquetes vendidos.
Ejemplo: si el precio del cliente es 1,5€ y ha entregado 40 latas de pringles el precio total será 60 €.
Es muy importante introducir el precio al final de esta ficha porque en automático se incluye la caja.
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Seccion Clientes / Lista / Nueva Entrega
GUÍA
Notas: Si se ha equivocado al introducir los datos en una entrega puede
ir a entrega, desactivar la entrega y luego hacerla correctamente.
Recuerda que anulando una entrega la aplicación reportará todos los datos al estado inicial tanto en la caja como en el almacén.
Después de cada entrega esta aplicación modificará el almacén, la caja, análisis, dashboard y las comisiones.
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Seccion Entrega / Lista Entrega / Deducir La Comisión
GUÍA
Comisiones:
Después de cada entrega, en la lista/entrega puede ver el precio de la comisión que se tiene que pagar a los
clientes y al lado está el botón deducir comisión.
Cada vez que pagues la comisión a los clientes, no olvide pulsar el botón deducir comisión y la comisión
lo descontará automáticamente de la caja.
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GESTION DE LOS PRODUCTOS DEL ALMACÉN
1. Para Introducir, modificar, eliminar un producto o un accesorio ve a PRODUCTO.
Para introducir un nuevo producto ve a NUEVO.
Para eliminar un producto ve a su LISTA DE PRODUCTO/DESACTIVAR.
Para modificar un producto se necesita primero eliminarlo y después introducirlo de nuevo.
2. Para controlar la cantidad de producto y accesorios que tenemos en el almacén ve a PRODUCTO/LISTA/existencia.
3. Para controlar todos los movimientos del almacén ve a ALMACÉN/ALMACÉN.
4. Para cargar los productos o accesorios en el almacén ve a ALMACÉN/CARGA.
5. Cada vez que Markfaceoff envía productos y accesorios, debes incluirlo en ALMACÉN.
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GESTION DE LOS PRODUCTOS DEL ALMACÉN
6. Para descargar los productos del almacén ve a ALMACÉN/DESCARGA. En esta sección tienes que
incluir la descripción de la descarga (motivo descarga)
Motivo por la descarga:
- Producto o accesorio defectuoso
- Producto o accesorio perdido
- Producto o accesorio de cortesía
- Otros
Nota: Para corregir o eliminar una carga o una descarga errónea tienes
que usar la carga o la descarga para anular o compensar los datos.
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GESTION DE LA CAJA
Cada vez que hacemos una entrega y cada vez que pagamos una comisión la caja se actualiza automáticamente.
Para consultar todos los movimientos de caja ve a CAJA/LISTA.
Para introducir salida de caja diferente al pago de la comisión ve a CAJA/SALIDA.
Recuerda describir siempre en el CONCEPTO el motivo de la salida.
Para introducir entrada diferente a la venta de los productos pringles ve a CAJA/ENTRADA
y rellena todos los campos.
Nota: Para corregir o anular error en la caja puede usar entrada y salida para anular
o modificar el total. En este caso escribe en el concepto la palabra ERROR.
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