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DE LA INDÚSTRIA I LA COMUNICACIÓ GRÀFICA DE CATALUNYA
núm. 250 - gener / març 2015
Aplicaciones móviles
Qué son y cómo funcionan
IBAN CID, nou president del Gremi
La Flexo Nilpeter F200, nova premsa flexogràfica a l’Escola
Aspectos formativos del contrato para la formación y el aprendizaje
Nueva ISO 9001:2015 - Cambios e impacto
4 puntos clave para invertir con seguridad
¿Es WhatsApp una red social?
Graphispag despierta el mercado de la impresión
incorporando nuevos sectores de demanda
La web del Gremi
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“el futur del nostre sector
està vinculat a la qualitat i formació
dels nostres treballadors
i comandaments”
IBAN CID
President
Gremi de la Indústria i la Comunicació
Gràfica de Catalunya
Gran Via de les Corts Catalanes, 645, 6è
08010 Barcelona
Tel. 93 481 31 61 - Fax 93 481 31 73
[email protected] - www.gremi.net
Coordinació
Ricard Sánchez
Disseny gràfic i maquetació
Quim Macià
Redacció
Quim Macià - [email protected]
08010 Barcelona
Tel. 93 481 31 61 - Fax 93 481 31 73
Publicitat
Quim Macià - [email protected]
08010 Barcelona
Tel. 93 481 31 61 - Fax 93 481 31 73
Col·laboren en aquest número
Enrique San Juan, Eugènia Àlvarez,
Francesc Morera, Javier Alfonso Montes
Jesús del Hoyo, Joan Creus, Joan Mases
José Mª Hernando, Màrius Gil, Xavier Esteban
REVISTA IMPRESA PELS ALUMNES
DE L’ESCOLA ANTONI ALGUERÓ
Cartolina coberta: Libra 2c., 230 grs.
subministrat per Comart, S.A.
Paper interior: Estucat mate de 115 grs.
subministrat per Comart, S.A.
Plastificat portada: Pelical
Tractament portada: Disgraf Servei, S.L.
D. L. B.-3764/1978
El Gremi de la Indústria i la Comunicació
Gràfica de Catalunya no es responsabilitza
necessàriament de les opinions
contingudes en els articles publicats.
E
Editorial
n aquesta meva primera editorial com a president del Gremi, vull en primer
lloc donar-vos les gràcies per la vostra confiança, espero estar a l’alçada del
meus predecessors en el càrrec. Vull agrair també als membres de la Junta Executiva pel seu compromís amb aquesta casa, i voler participar en aquest nou projecte
en un moment on necessitem més que mai donar una resposta col·lectiva als reptes
que se’ns plantegen. Treballarem tots amb il·lusió pel bé del nostre sector gràfic.
Els eixos principals del nostre programa de legislatura es concreta en quatre punts
estratègics:
• Defensar el sector gràfic en tots els àmbits.
• Fer-lo més visible a la societat. Som dos mil tres-centes empreses a Catalunya,
que donem feina vora 30.000 treballadors i generem 7.000 M€ de facturació.
• Defensar el projecte educatiu de l’Escola Antoni Algueró, un dels pilars
d’aquest Gremi.
• Treballar per la modernització del sector i d’aquesta casa comú que és el Gremi.
Per assolir aquests objectius comptem amb la vostra col·laboració i aportació. Tots
els membres de la Junta Executiva estem a la vostra disposició per tal que ens feu
arribar les vostres idees i propostes, totes seran benvingudes.
Vull fer una crida especial a la mobilització de tots els agremiats en defensa del
nostre projecte educatiu: l’Escola Antoni Algueró. Com molts de vosaltres ja sabreu
per les mencions que s’ha fet en les últimes reunions del Gremi, és un tema que
ens preocupa. Degut a la conjuntura econòmica i la política de retallada dels últims
anys, cada cop ens resulta més difícil tirar endavant aquest projecte educatiu. Tot
arribant a la conclusió de que si nosaltres no la recolzem, ningú ens ajudarà. Com
podem fer-ho? Totes les empreses tenim necessitat de donar formació als nostres
treballadors per mantenir els coneixements als dia, i disposem d’un fons - 0,7% de
les quotes a la Seguretat Social - que si no els gastem, es perden. Utilitzem-lo en
la nostra Escola. El futur del nostre sector està vinculat a la qualitat i formació dels
nostres treballadors i comandaments.
Més enllà de la macroeconomia i les tendències de mercat, el repte més cabdal del
sector és professionalitzar tots els recursos humans, mitjançant formació especialitzada. Son tantes les àrees de les nostres empreses, que només podem millorar
mitjançant la formació que no podem deixar de recolzar la institució formativa més
importat de l’estat en l’àmbit gràfic.
Us convido a visitar la nostra Escola, a consultar els seus plans formatius i a proposar-ne de nous. Recolzar-la és reforçar i millorar el sector. Un esforç plegat que es
paga la pena fer.
Moltes gràcies.
gener / març 2015
3
Fit for future markets.
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– sinopsis de las prestaciones de servicio
de Müller Martini
MMStartup
Gestión de proyectos – amplio asesoramiento para todas las necesidades
Instalación, puesta en marcha – para una alta seguridad de procesos desde el
principio
Traslados de máquinas – organización del traslado completo de la maquinaria
MMInspect
Inspección – análisis global y controles de funcionamiento extensivos
Mantenimiento – un mantenimiento periódico, proactivo es rentable a medio
y largo plazo
MMImprove
Formación – formación competente en sus talleres o en Müller Martini
Acompañamiento de la producción – Asesoramiento sobre programas de
incremento de la eficiencia
MMParts
Piezas de repuesto – Alta disponibilidad en su centro de servicios local
y acceso rápido a todos los recambios de Müller Martini en fábrica
Servicio de reparaciones – ejecución adecuada por especialistas
del servicio técnico
MMSupport
Soporte telefónico – Hotline 24/7 para servicio técnico y pedidos de recambios
Servicio a distancia – Eficiente gestión en línea para una rápida corrección
de fallos y consiguiente disminución de los costes de no disponibilidad
MMUptodate
Actualizaciones – Capacidad productiva a largo plazo con el máximo nivel de
productividad
Reequipamientos y ampliaciones – para continuar siendo competitivo en los
cambiantes mercados actuales
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Contratos de servicios a medida – Eficiente gestión de ciclo de vida útil para
una alta seguridad y disponibilidad de sus instalaciones
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sumari
6
ACTUALITAT DEL GREMI
- Iban Cid, nou president del Gremi.
- Visita dels agremiats al SuperComputador Marenostrum.
- Nuevo umbral de exención del Intrastat.
- Aspectos formativos del contrato para la formación
y el aprendizaje.
- Novetats en medi ambient i prevenció de riscos laborals.
- Nueva ISO 9001:2015. Cambios e impacto.
18
ESCOLA ANTONI ALGUERÓ
- Certificat de professionalitat 2015 en flexografia.
- La Flexo Nilpeter 200, nova premsa flexogràfica a l’Escola.
- Alumnes en pràctiques curs 2014/2015.
23
SERIGRAFIA
- Stage Casablanca.
24
LEAN MANAGEMENT
- Gemba Walk.
25
DISSENY GRÀFIC
- Disseny Gràfic. El canvi necessari i inevitable.
28
VENTAS
- Generando ideas. La creatividad en la venta (1).
30
REDES SOCIALES
- ¿Es WhatsApp una red social?
32
ACTUALIDAD DEL SECTOR
- Aplicaciones móviles, qué son y cómo funcionan.
- 4 puntos clave para invertir en seguridad.
- Tallers Guinardó, compromís amb les persones,
compromís amb els clients.
- La industria gráfica se repone tras el “tsunami sectorial”
que ha transformado su negocio.
- Graphispag despierta el mercado de la impresión
incorporando nuevos sectores de demanda.
- Ricoh transforma de nuevo el mercado en 2015.
- Noticias del sector.
Iban Cid
nou president del Gremi,
es marca com a prioritats
“modernitzar i donar visibilitat al sector”
Es marca com a eixos del seu mandat “defensar el sector, modernitzar-lo
i donar-li més visibilitat de cara a la societat” així com potenciar l’Escola Antoni
Algueró, especialitzada en arts gràfiques.
“Som 2.300 empreses a Catalunya que facturem uns 7.000 milions d’euros
i donem feina a prop de 30.000 persones”. “A nivell de l’Estat, la indústria gràfica
és el tercer sector industrial que genera més llocs de treball”, remarca.
Ha fet una crida als agremiats per tal de “defensar el projecte educatiu de
l’escola Antoni Algueró que, per les circumstàncies polítiques i econòmiques
actuals, cada vegada resulta més difícil de tirar endavant”.
I
ban Cid és el nou president del Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica
de Catalunya. Cid, escollit per l’assemblea de l’associació en substitució de Francesc Hostench, es marca com a eixos del seu mandat “defensar i modernitzar el
sector i donar-li més visibilitat de cara a la societat”. També aposta per potenciar
l’Escola Antoni Algueró.
Cid creu que s’ha de treballar perquè un sector amb el pes econòmic i laboral de
la indústria i comunicació gràfica obtingui un major reconeixement tant social com
institucional. “Som 2.300 empreses a Catalunya que facturem uns 7.000 milions
d’euros i donem feina a prop de 30.000 persones, xifres prou importants”. “A nivell
de l’Estat, la indústra gràfica és el tercer sector industrial que genera més llocs de
treball”, remarca.
Iban Cid
Nascut a Barcelona, Cid és llicenciat en Econòmiques per la Universitat de Barcelona, amb un
Programa Desenvolupament Diredtiu a IESE, i presideix a l’actualitat
Germark, SA, empresa d’impressió
d’etiquetes i sistemes d’etiquetatge
i codificació fundada pel seu pare.
Abans de convertir-se en el president del Gremi de la Indústria i la
Comunicació Gràfica de Catalunya,
també ho ha estat d’ANFEC (Asociación Española de Fabricantes de
Etiquetas) i de la Féderation Internationale des fabricants et transformateurs d’Adhésifs et Thermocollants sur papiers et autres
supports (FINAT).
L’actual president de Germark, ha valorat la feina feta pel seu antecessor i ha fet
una crida als agremiats per tal de “defensar el projecte educatiu de l’escola Antoni
Algueró, que, per les circumstàncies polítiques i econòmiques actuals, cada vegada resulta més complexe de tirar endavant” . Està convençut que el sector necessita posar-se al dia i no perdre el tren de la tecnologia i s’agafa el càrrec “amb tota la
il·lusió del món per treballar pel bé del sector gràfic”.
Iban Cid lidera un comitè executiu de l’entitat que inclou Joan Nogués (Norprint),
Jordi Fort (Anglofort), Josep Algueró (Industrial Bolsera), Francesc Hostench (Ph
Digital), Ernest Ginjaume (Spirax), Enric Pardo (Gràfica Minerva), Josep Bonifacio
(Bonifacio), Montse González (Agpograf) i Joan Tort (Grafopack). v
6
gener / març 2015
Assemblea General celebrada
el passat 3 de març on Iban Cid
va ser nomenat
president del Gremi.
Nou Comitè Executiu del Gremi
Iban Cid
Germark
President
Joan Nogués
Norprint
Vicepresident econòmic
Josep Algueró
Industrial Bolsera
Vicepresident
Jordi Fort
Anglofort
Tresorer
Joan Tort
Grafopack
Comptador
Francesc Hostench
PH Digital
Secretari
Ernest Ginjaume
Spirax
Vocal
Josep Bonifacio
Bonifacio
Vocal
Montse González
Agpograf
Vocal
Enric Pardo
Gràfica Minerva
Vocal
Visita dels agremiats
al Supercomputador MareNostrum
E
l Gremi va organitzar dues jornades els passats 14 de gener i 10 de març al
supercomputador MareNostrum del Barcelona Supercomputing Center de
Barcelona. Aquest supercomputador es la tercera generació del MareNostrum, la qual actualització s`ha efectuat durant el mes de gener de 2014,
està al servei dels investigadors espanyols, tant públics com privats, i és una potentíssima eina a disposició de la recerca i innovació de les empreses espanyoles per
ajudar-los en la seva competitivitat internacional. Emblema del BSC-CNS, és el superordinador més potent a Espanya i un dels més potents a Europa. Des de la seva
fundació, l’any 2004, fins avui, han estat més de 3.200 projectes de recerca que
s’han simulat en el MareNostrum, en tots els camps de la ciència i la tecnologia. El
80% del temps de supercomputació es destina a projectes externs, d’investigadors
públics (universitats, CSIC ...), mentre que el 20% restant el fan servir els més de
350 investigadors que hi ha al BSC a Barcelona, procedents de 40 països. En el cas
que una empresa vulgui simular, provar o executar els seus processos o investigacions en el Supercomputador MareNostrum 3, el BSC està disposat a posar a
la seva disposició dos o més investigadors perquè col·laborin amb els d’aquesta
empresa, per tal que el projecte arribi a bon fi. v
gener / març 2015
7
Taller de Twitter
inaris
Cursos i sem
al Gremi
Taller de “Twitter” realitzat el passat 24 de febrer a càrrec
d’Enrique San Juan, expert en xarxes socials. v
Assertivitat i comunicació efectiva
Motivació per a l’èxit
Curs “Motivació per a l’èxit” realitzat el passat 19 de febrer
a càrrec d’Ivo Güell Torné, formador i consultor d’empreses
(ESADE).v
Perspectives econòmiques 2015
Curs “Assertivitat i comunicació efectiva” realitzat
el passat 19 de març a càrrec de Neus Ferrer, llicenciada
en psicologia - NC Consulting RRHH. v
Control emocional per a l’èxit laboral
Conferència “Perspectives econòmiques i oportunitats
d’inversió pel 2015” realitzat el passat 11 de març a càrrec
de Gonzalo Bernardos, economista i professor de la UB. v
Curs “Control emocional per a l’èxit laboral” realitzat
el passat 26 de març a càrrec de Neus Ferrer, llicenciada
en psicologia - NC Consulting RRHH. v
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8
gener / març 2015
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formato
•Pedidos especiales
LLUMS, CÀMERA, ¡YOU TUBE!
E
l contingut que triunfarà a curt plaç en les xarxes socials i internet és el video.
Enrique San Juan, expert en xarxes socials, va donar un taller pràctic sobre la
plataforma Youtube el passat 22 de gener, on va parlar sobre la configuració
d’aquest canal, els tipos de video que poden triunfar en un negoci, els tipos de
gravació, així com alguns trucs professionals, entre d'altres. Youtube és la principal
plataforma i representa una font inagotable de posicionament a Google (SEO) que
poden derivar tràfic de manera imparable a la nostra Web. v
La web del Gremi
www.gremi.net
disponible
per Smartphones
La Web del Gremi www.gremi.net
ha estat recentment actualitzada
a la tecnologia Html5 (CSS3, Javascript, Jquery) i utilitzant PHP com a
llenguatge de servidor. Això permet
la correcta visualització en tots els
dispositius que incorporin un navegador Web (PSs, Macs, Smartphones, Tablets, SmartTVs) i garantitza
la compatibilitat amb futurs dispositius. v
gener / març 2015
9
NUEVO UMBRAL DE EXENCIÓN
DEL INTRASTAT
E
l nuevo umbral de exención de la declaración Intrastat, que determina si
existe o no la obligación de presentar el Intrastat, pasa con efectos desde 1 de enero de 2015 de 250.000 € a 400.000 €, por lo que algunas empresas pueden verse en adelante eximidas de presentar la citada declaración.
Les recordamos que el INTRASTAT es una declaración de carácter estadístico por medio de la cual se debe suministrar información sobre las siguientes operaciones intracomunitarias:
- Envío o salida de mercancías del territorio de aplicación del IVA español1
al de otro estado miembro de la UE (Flujo expedición). En aplicación de
los nuevos límites, si el importe de las operaciones realizadas durante el
ejercicio precedente o durante el corriente supera los 400.000 € existirá la
obligación de presentar el Intrastat por el flujo expedición.
- Entrada de mercancías en el territorio de aplicación del IVA español procedentes de otro estado miembro de la UE (Flujo introducción). En aplicación de los nuevos límites, si el importe de las operaciones realizadas durante el ejercicio precedente o durante el corriente supera los 400.000 €
existirá la obligación de presentar el Intrastat por el flujo introducción.
El periodo de declaración del Intrastat es, con carácter general, el mes natural, debiendo realizarse su presentación durante los 12 primeros días naturales del mes siguiente (es decir, hasta el 12 de febrero de 2015 se presenta
el Intrastat correspondiente al mes de enero de 2015).
Por cuanto antecede, les recomendamos que revisen si durante el ejercicio
2014 su volumen de comercio intracomunitario (flujo expedición y/o flujo
introducción) superó los 400.000 €.
En este sentido, también recordar que, en el caso de que un operador intracomunitario, inicialmente dispensado de presentar declaración, alcanzara
en el curso del año un valor acumulado de 400.000 €, en expedición o introducción, deberá presentar las declaraciones mensuales de Intrastat, en el
flujo de que se trate, correspondientes al mes en el que se haya alcanzado
dicho valor, quedando obligado durante el resto del año y durante el año natural siguiente a presentar las correspondientes declaraciones mensuales. v
Territorio de aplicación del IVA español: Territorio español a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla.
1
10
gener / març 2015
Nou servei en
PROTECCIÓ DE DADES
GREMI - MGA Consultant
L
’ informem que amb motiu de
la recent col·laboració del GREMI amb MGA Consultant, nou proveïdor de confiança, podem oferirli serveis integrals en matèria de
compliment de la Llei Orgànica
15/1999 de Protecció de Dades de
Caràcter Personal (LOPD).
Com ja sabrà, totes les empreses i
autònoms tracten dades de caràcter personal en l’exercici de la seva
activitat, per la qual cosa tenen
l’obligació legal d’adaptar el seu
sistema d’informació al compliment legal i normatiu en matèria
de LOPD.
La LOPD té com a fi el garantir el
dret a l’honor i la intimitat personal de tots els ciutadans i el ple
exercici dels seus drets, i les sancions pel seu incompliment arriben fins als 600.000 €.
MGA Consultant compta amb un
personal altament qualificat per
donar solucions integrals i completes que garanteixin una correcta
implantació i manteniment de la
LOPD, a fi de salvaguardar la seva
organització davant possibles denúncies. v
Assessoria
Gestió laboral
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Aspectos formativos del contrato
para la formación y el aprendizaje
Mateo Argerich
Abogado y asesor laboral del Gremi
E
l Boletín Oficial del Estado de
24 de enero de 2015 ha publicado la Orden ESS/41/2015, de
12 de enero, por la que se modifica
la Orden ESS/2518/2013, de 26 de diciembre, por la que se regulan los aspectos formativos del contrato para la
formación y el aprendizaje, en desarrollo del R. Decreto 1529/2012, de 8
de noviembre, por el que se desarrolla el contrato para la formación y el
aprendizaje y se establecen las bases
de la formación profesional dual y la
Orden TAS/718/2008, de 7 de marzo,
por la que se desarrolla el R. Decreto
395/2007, de 23 de marzo, por el que
se regula el subsistema de formación
profesional para el empleo, en materia
de formación y se establecen las bases
para la concesión de subvenciones públicas destinadas a su financiación.
Mediante la presente Orden, que entró
en vigor el día 25-01-2015, se procede
a dar cumplimiento al mandato, dirigi-
12
gener / març 2015
do al Ministerio de Empleo y Seguridad
Social y recogido en el artículo 109 del
Real Decreto-ley 8/2014, de 4 de julio,
de aprobación de medidas urgentes
para el crecimiento, la competitividad
y la eficiencia , de modificar, en un plazo que expiró el 5 de agosto de 2014,
la Orden ESS/2518/2013, de 26 de diciembre, por la que se regulan los aspectos formativos del contrato para la
formación y el aprendizaje en desarrollo del Real Decreto 1529/2012, con un
doble propósito: aumentar las cuantías
máximas de las bonificaciones empresariales a la Seguridad Social dirigidas
a financiar los costes de la formación
inherente al contrato para la formación
y el aprendizaje cuando se contrate a
un beneficiario del Sistema Nacional de
Garantía Juvenil (SNGJ), y por otro lado,
introducir una bonificación adicional
para financiar los costes derivados de la
obligada tutorización de cada trabajador a través del contrato de formación
y aprendizaje. Esto significa el estable-
cimiento de nuevas medidas para el
fomento del uso de los contratos para
la formación y el aprendizaje, elevando
la cuantía máxima de las bonificaciones inherentes a la actividad formativa
cuando éstos sean celebrados con personas beneficiarias del SNGJ. Además,
se recoge el compromiso de avanzar en
la articulación de los mecanismos que
incentiven que las empresas realicen el
contrato para la formación y el aprendizaje, a través de la compensación de
los costes inherentes a la formación,
incluyendo los derivados de la necesaria tutorización del trabajador así como
los de formación complementaria.
La formación complementaria da respuesta tanto a las necesidades de las
empresas como de los trabajadores y
se establece que deberá formar parte del fichero de especialidades formativas y pasa ahora a ser objeto de
financiación pública mediante bonificaciones con los mismos costes de for-
ACTUALIDAD DEL GREMI
mación establecidos para la formación
acreditable. Por otro lado, mediante
esta norma se procede a modificar la
Orden TAS/718/2008, de 7 de marzo,
por la que se desarrolla el Real Decreto
profesional para el empleo, en materia
de formación de oferta y se establecen
las bases reguladoras para la concesión
de subvenciones públicas destinadas a
su financiación, a fin de introducir modificaciones en la misma que refuercen
los principios de eficacia y eficiencia en
el ámbito de la formación profesional
para el empleo, recogiendo con carácter general la obligación de aportación
de garantías en el supuesto de abono
anticipado de las subvenciones concedidas, cuando así lo prevean las correspondientes convocatorias.
1. Principales novedades de aplicación a los contratos para la formación
y el aprendizaje que se celebren a partir del 25 de enero de 2015
Se modifica de la Orden ESS/2518/2013,
de 26 de diciembre, en los siguientes
puntos:
1. La actividad formativa complementaria en los contratos para la formación
y el aprendizaje, esto es, la asociada a
las necesidades específicas de la empresa o de la persona trabajadora, que
no se considerará trabajo efectivo y
que deberá ser autorizada:
a) Deberá corresponderse con una o
varias de las especialidades formativas
incluidas en el Fichero de especialidades formativas del Servicio Público de
Empleo. Para los supuestos en que la
formación complementaria no formara
parte de ese Fichero, deberá procederse conforme a lo establecido en la Resolución de 12 de marzo de 2010, del
SPEE, donde se regula el procedimiento para la inclusión en aquél de nuevas
especialidades.
b) Para su impartición, los centros o empresa deberán estar inscritos en el Registro de Centros y Entidades de Formación
en la correspondiente especialidad.
c) Será objeto de financiación pública
mediante bonificaciones (las previstas
en el art. 10), y le serán de aplicación los
costes de formación y financiación máxima establecidos (art. 8 apdos. 1 y 3).
2. Para las empresas de menos de cinco trabajadores que soliciten la acreditación para la impartición de certificados de profesionalidad de nivel 1 a sus
propios empleados a través del contrato para la formación y el aprendizaje,
los requisitos mínimos de espacios, instalaciones y equipamientos, serán los
fijados en el correspondiente real decreto que regule el certificado de profesionalidad objeto de la formación, de
manera proporcional al número de sus
trabajadores a formar.
3. Las cuantías máximas de las bonificaciones que podrán aplicarse las
empresas cuando el contrato para la
formación y el aprendizaje se formalice con personas beneficiarias del SNGJ
(salvo que se trate de contratos no vinculados a certificados de profesionalidad o títulos de formación a los que se
refiere la disp. trans. Única) serán:
a) Para financiar los costes de formación, y para los contratos que se celebren hasta el 30 de junio de 2016:
la resultante de multiplicar el correspondiente módulo económico por un
número de horas equivalente al 50 %
de la jornada durante el primer año del
contrato, y del 25 % de la jornada el segundo y tercer año. La empresa se aplicará las bonificaciones en los boletines
mensuales de cotización manteniendo
la proporción de un número máximo
de horas financiables, por la formación
efectivamente realizada, equivalente
(en este caso) al 50 % de la jornada
aplicada en cada mes durante el primer
año del contrato, y el 25 % de la jornada
el segundo y tercer año. En el supuesto de que el desarrollo de la actividad
formativa se concentre en un determinado período durante la vigencia del
contrato, la aplicación de las bonificaciones se realizará mensualmente, y en
la proporción señalada, hasta que la
empresa totalice la cuantía máxima de
financiación a que tiene derecho.
b) Para financiar los costes de tutorización (tutorización cuyas funciones se
especifican en el nuevo art. 12): una
bonificación adicional a la anterior, de
1,5 euros por alumno y hora de tutoría,
con un máximo de 40 horas por mes y
alumno.
Si se trata de empresas de menos de
cinco trabajadores esta bonificación
adicional tendrá una cuantía máxima
de 2 euros por alumno y hora de tutoría, con un máximo de 40 horas por
mes y alumno.
2. Modificación de la Orden TAS/
T718/2008, de 7 de marzo, por la
que se desarrolla el Real Decreto
profesional para el empleo, en materia de formación de oferta y se establecen las bases reguladoras para la
concesión de subvenciones públicas
destinadas a su financiación
Se modifica la disposición adicional
sexta de la Orden TAS/718/2008, que
será de aplicación a los procedimientos
de concesión de subvenciones que inicien a partir del 25 de enero de 2015, y
que establece, con carácter general, la
obligación de aportación de garantías
en el supuesto de abono anticipado
de las subvenciones concedidas, cuando así lo prevean las correspondientes
convocatorias. v
gener / març 2015
13
Novetats
en medi ambient
i prevenció de riscos laborals
Núria Arnau
Assessora en Medi Ambient i Prevenció de Riscos laborals
MEDI AMBIENT
Eliminació de les deduccions per
inversions ambientals de l’Impost de
Societats
Amb la reforma fiscal aprovada a finals
del 2014, s’han eliminat les deduccions
existents per inversions en matèria de
medi ambient. D’aquesta manera, la
nova Llei sobre l’Impost de Societats
(Llei 27/2014, de 27 de novembre, de
l’Impost sobre Societats) ja no inclou
la possibilitat de deduir-se un percentatge d’aquelles inversions realitzades
per a millorar aspectes ambientals de
l’empresa. El motiu argumentat per
aquesta desaparició el trobem en el
preàmbul i exposició de motius del text
legal, i és que les exigències en matèria
ambiental són cada cop superiors, essent en la majoria de casos de caràcter
obligatori, pel que mantenir aquests
incentius esdevenia en cert grau paradoxal. Un revés doncs, a premiar i
incentivar a les empreses a realitzar
inversions per millorar la seva gestió
ambiental
Inici període de la Declaració de
Residus 2014
Com cada any, en el primer trimestre
s’inicia la campanya per a presentar la
Declaració Anual de Residus Industrials
corresponent a l’any natural anterior,
en aquest cas, el 2014. L’Agència de
Residus de Catalunya té una aplicació
14
gener / març 2015
on-line dins el sistema SDR per facilitar
la presentació en línia de la declaració.
Aquesta resulta obligatòria per a tots
els productors de residus industrials,
i per aquells que no sent industrials,
generin més de 10 tones de residus
especials o perillosos. Recordem que el
període per a la presentació Anual de
Residus Industrials finalitza el proper
31 de març. Juntament amb la Declaració de Residus, i per aquells productors que hi estiguin obligats, també
caldrà presentar la Declaració Anual
d’Envasos i Residus d’Envasos.
Nova ISO 14001 per aquest any 2015
Durant aquest any 2015 està previst
que s’aprovi una nova versió de la norma ISO 14001, igual com ha passat
amb la norma ISO 9001. Actualment, la
revisió de la ISO 14001 ha superat ja la
fase d’esborrany d’estàndard internacional (Draft International Standard),
de manera que es preveu que a mitjans
d’aquest any ja es pugui publicar la versió definitiva. Alguns dels canvis que
contempla aquesta nova actualització
de la norma són dotar d’un major pes
ambiental la planificació estratègica de
l’empresa, incidir en la millora contínua
a l’hora d’assolir els objectius marcats,
entra en més detalls en aspectes com
els cicles de vida, o la comunicació dins
el sistema, i finalment també trobem
modificacions en els conceptes relacionats amb la documentació del sistema,
incidint en parlar d’informació documentada enlloc de documents i registres com en les versions anteriors. Un
cop publicada la nova versió de la norma ISO14001, les empreses certificades tindran un període de tres anys per
tal de poder-se adequar a la mateixa.
Actualització de la normativa europea
en matèria de residus
El passat mes de desembre es va publicar el Reglament (UE) 1357/2014 de 18
desembre 2014 pel qual se substitueix
l’annex III de la Directiva 2008/98/CE
del Parlament Europeu i del Consell, sobre els residus i per la qual es deroguen
determinades Directives. Amb aquesta
publicació, que entrarà en vigor l’1 de
juny d’aquest 2015, es modifiquen algunes característiques de perillositat
dels residus i les seves exigències de
control -les citades característiques H-,
i se n’afegeixen algunes de noves.
Nova normativa sobre residus
d’aparells elèctrics i electrònics
(RAEE)
En data 23 de febrer de 2015 s’ha publicat el nou Reial Decret 110/2015, de
20 de febrer, sobre residus d’aparells
elèctrics i electrònics (RAEE). Aquest
nou Reial Decret deroga l’anterior
(Reial Decret 208/2005) alhora que
incorpora les novetats aparegudes a
la Llei 22/2011, de residus i sòls con-
taminats. Les principals novetats a destacar són la creació d’un òrgan a nivell
autonòmic per al control de dades dels
RAEE, definir més detalladament les
obligacions de tots els elements de la
cadena, des dels usuaris fins als gestors, o obrir la porta a incorporar els
distribuïdors d’aquests aparells com a
elements clau de la recollida de residus un cop acabada la seva vida útil. En
aquest sentit, la nova norma estableix
que els grans distribuïdors amb zones
de venda superiors als 400 m2 estaran
obligats a ser punts de recollida de petits RAEE.
PREVENCIÓ
DE RISCOS LABORALS
Sistema BONUS 2014 de bonificacions
per baixa sinistralitat
Com en els darrers anys, es posa en
funcionament el sistema de bonificacions en les quotes pagades per contingències professionals que podran
obtenir aquelles empreses que hagin
contribuït a la reducció de la seva sinistralitat laboral. El Sistema Bonus 2014
permetrà a aquelles empreses que
compleixin amb els valors límit de sinistralitat marcats i hagin cotitzat més de
5.000 euros en contingències professionals durant el període d’observació
(màxim els darrers quatre anys naturals), de poder optar als incentius
d’entre un 5 i un 10% de l’import pa-
gat. El termini per sol·licitar aquestes
bonificacions va de l’1 d’abril fins el
15 de maig del 2015, i cal tramitar-ho
a través de l’entitat gestora o mútua
d’accidents de treball que li gestioni les
contingències professionals.
Novetats legislatives de les Mútues
d’accidents de treball
Amb l’aprovació de la Llei 35/2014, de
26 de desembre, per la que es modifica el text refós de la Llei General de la
Seguretat Social en relació amb el règim jurídic de les mútues d’accidents
de treball i malalties professionals de
la Seguretat Social, aquestes entitats
han passat a denominar-se Mútues
Col·laboradores amb la Seguretat Social, alhora que se’ls ha ampliat el seu
àmbit d’actuació pel que fa a gestió i
control de les prestacions per incapacitat temporal relacionades amb contingències comunes. D’aquesta manera,
a partir d’aquest 2015 es permetrà que les Mútues realitzin
controls i seguiments en cas de
baixes per contingències comunes des del dia següent
a la baixa, així com
que tinguin potestat
per proposar l’alta
mèdica als Serveis
Públics de Salud,
o proposar denegació de prestacions.
Modificació de la legislació
de prevenció a l’Administració General
El 24 de desembre es va publicar el
Reial Decret 1084/2014, de 19 de
desembre, pel que es modifica el
Reial Decret 67/2010, de 29 de gener,
d’adaptació de la legislació de Prevenció de Riscos Laborals a l’Administració
General de l‘Estat. Aquest nou RD incorpora modificacions i millores pel
que fa a la prevenció dels riscos laborals i la protecció de la salut dels treballadors de l’administració estatal. v
gener / març 2015
15
Nueva
CAMBIOS e IMPACTO
Jèssica Molina
Consultora senior, Quality and more
L
a norma ISO 9001, la más famosa de las normas ISO, se
ha convertido en un modelo
para el aseguramiento de la
calidad en el desarrollo, el
diseño, el servicio, la producción y la
instalación de un producto o servicio
de cualquier empresa y sector. Actualmente, continúa evolucionando
y ya tenemos disponible el borrador
ISO/DIS 9001:2015 de la futura norma
9001:2015, que verá la luz en septiembre de este mismo año.
La Norma ISO 9001 ofrece herramientas de gestión que permiten definir las
políticas empresariales y los objetivos
de calidad de las empresas, monitorear
y medir el desempeño de sus procesos
y características de los productos fomentando la mejora continua dentro
de las empresas. Por lo que con una
certificación ISO 9001, dejamos claro
hacia el exterior que la organización
trabaja constantemente para ofrecer
productos y servicios que satisfagan las
expectativas de nuestros clientes.
En los primeros tres epígrafes
no encontramos cambios,
aunque el término de “productos”
desaparece, para ser substituido
por “productos y servicios”
extendiendo así la aplicabilidad
de la norma a cualquier organización.
16
gener / març 2015
Después de que la última versión del
2008 nos trajera pequeños y ligeros
cambios, este último borrador ISO/
DIS 9001:2015 nos presenta grandes
diferencias con su predecesora. Cabe
destacar que todas ellas, son diferencias muy remarcables e importantes,
pues ISO da un paso más allá y le da a
su norma ISO 9001 un aire muy actual
y necesario para las organizaciones de
hoy en día. El primer cambio que observamos en la nueva ISO 9001:2015
es el cambio en su estructura, donde
adopta una estructura de alto nivel y
la terminología del Anexo SL. El Anexo
SL fue estructurado para asegurar que
todas las futuras normas de los sistemas de gestión ISO compartieran un
formato común. Por lo que los requisitos que no sufren cambios, en la nueva
norma los encontraremos en un nuevo
epígrafe o clausula diferente que en
la versión de 2008. Lo que comporta
a las organizaciones la revisión de los
procedimientos de sus sistemas en su
totalidad.
NUEVA ESTRUCTURA DE ISO 9001:2015
Epígrafe 1
Alcance
Epígrafe 2
Referencias y normativas
Epígrafe 3
Términos y definiciones
Epígrafe 4
Contexto de la organización
Epígrafe 5
Liderazgo
Epígrafe 6
Planificación
Epígrafe 7
Apoyo
Epígrafe 8
Operación
Epígrafe 9
Evaluación del desempeño
Epígrafe 10
Mejora
La nueva norma también extiende el
contexto de la organización a las “partes interesadas” que debemos de tener en cuenta en las actividades de la
organización.
Una modificación preocupante para las
empresas del sector de las Artes Gráficas, es que, a partir de la nueva norma,
el diseño no podrá ser excluido ya que
los puntos de la norma que se pueden excluir no quedan definidos (en la
versión del 2008 queda definido claramente) así que, tocará, dar todas las
explicaciones oportunas o “rediseñar”
el desarrollo de nuestros “productos y
servicios”.
Uno de los cambios más importantes y
significativos de la nueva norma es, sin
duda la Gestión de Riesgo, el término
“riesgo” aparece 18 veces a lo largo de
la norma y el término “eficacia” 13 veces. Por lo que, nuestra organización,
deberá analizar cada proceso y evaluar
desde un punto de vista de “riesgo” y
“oportunidades” TODOS los procesos
de la organización. Así se deberá de
analizar, evaluar, medir y corregir cualquier fuga que detectemos en nuestro
proceso. La norma pretende que aseguremos nuestros procesos desde el
punto de vista del “riesgo” y “oportunidades” ya que en la nueva norma desaparece el término de Acción Preventiva que a partir de ahora entenderemos
que el propio Sistema de Calidad actúa
como herramienta preventiva.
Otro de los puntos importantes de la
norma es la eliminación del Manual de
Calidad y del representante de la dirección, con esto, la norma busca una mayor implicación de la Alta Dirección al
convertirlo directamente en el máximo
responsable del sistema.
Otro cambio muy positivo de la nueva
norma es la flexibilidad en la documentación siendo “información documentada” y dejando de lado los términos
“documentos” y “registros”.
Los puntos de compromiso y liderazgo
también contienen cambios y es que
las organizaciones tendrán que demostrar que es la Dirección quién promueve el enfoque a procesos y así hacer
extensible el sistema de calidad a toda
la organización, y formar parte con los
procesos de negocio. Además de traspasar las responsabilidades de identificación de riesgos y oportunidades a la
Dirección.
Y por último pero no menos importante, la Mejora. La nueva versión trata
este punto como punto indispensable
en el sistema y como ya hemos comentado el término de Acción Preventiva desaparece simplemente para dar
paso a una mejora preventiva.
En resumen, la nueva norma ISO
9001:2015 trae consigo un nuevo desafío para las empresas, una oportunidad
de mejora de todos y cada uno de sus
procesos, un reto para reorganizarse
y reducir el costo de oportunidad que
demasiadas veces es excesivamente
alto para los tiempos que corren.
Llegó el momento, es hora de reinventar los Sistemas de Calidad de nuestras
empresas.
Evidentemente, todas las empresas
certificadas con la versión 2008 tendrán un periodo de transición de un
ciclo de auditoría pero está claro que
los auditores vendrán con la vista puesta en la versión de 2015, así que si no
queremos llegar tarde, nos tenemos
que poner a trabajar,…
Y claro, detrás de la 9001:2015 vienen
los cambios de la 14001. v
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gener / març 2015
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gener / març 2015
21
Así como en Europa y EE.UU siento que
actualmente se vuelve a valorar el concepto *craft*, los materiales nobles y
la exclusividad, en Casablanca el plástico está en pleno *boom*, fruto de la
globalización y de ese nuevo espíritu
capitalista.
De ello fui totalmente consciente cuando entré en la fábrica de Karim, donde
producían e imprimían todo tipo de
objetos de plástico, desde barreños a
armarios de cocina.
STAGE
CASABLANCA
LÚzine es un centro cultural totalmente nuevo situado en el barrio de AinSeeba, con equipamientos de última
generación, que organiza diversas actividades gratuitas programadas tanto
para jóvenes como para adultos.
José Mª Hernando
Presidente del sector de serigrafia
del Gremi
D
esde mi primera aparición en la Revista he solicitado la colaboración de
los agremiados para que
ésta página sea abierta
a todos y, como predicar en el desierto no es lo mío, abrí esa posibilidad a
otras personas del sector. Fruto de éste
llamamiento tenéis en vuestras manos
el artículo de Gemma Berenguer, a la
que ví nacer para la serigrafía en mi taller y que luego se ha desarrollado en
el suyo propio. Esta es su experiencia.
Hace unas semanas el 19 de Enero, viajé a Casablanca, Marruecos, para hacer
una residencia artística en el centro
cultural lÚzine. La residencia consistía
en asesorar al centro para crear, en una
de sus salas, un taller de serigrafía, y,
una vez montado y operativo, impartir
talleres abiertos para los usuarios del
centro.
22
gener / març 2015
Es esperanzador que cada vez más empresarios y mecenas apuesten por proyectos educativos y artísticos en Marruecos, mientras que aquí, en nuestro
país, los recortes superan con creces a
las inversiones en cultura.
LÚzine cuenta con unas infraestructuras y una oferta impensable hoy en día
en Barcelona.
Nada más ofrecerme participar en este
proyecto, lo primero que pensé fue en
el reto que me supondría encontrar
en Casablanca todo el material y equipamiento necesarios para montar el
taller, teniendo en cuenta la dificultad
añadida del idioma. Pero con la gran
ayuda de Fanny Dalmau (la directora
del centro), todo fue mucho más fácil
de lo que parecía en un primer momento. Además me puso en contacto
con Annoub Abdelkrim (Karim para los
amigos), impresor en serigrafía de una
fábrica cercana, quien nos consiguió
todo lo que necesitábamos para llevarlo a cabo.
Es difícil describir las sensaciones que
tuve al entrar allí. Fue como un viaje
al pasado: parecía que estábamos en
1960 (si no fuera por los smartphones).
El 90% de la plantilla era mujeres que
trabajaban en condiciones precarias,
respirando vapores nocivos todo el día.
Triste golpe de realidad mezclado con
disolvente universal. Durante nuestra
visita a ese alucinante lugar, imaginaba
que así debieron ser los talleres españoles hace 50 años. Sentí una extraña
combinación entre preocupación por
la salud y fascinación por toda esa maquinaria y atmósfera, a la que, por no
llamar antigua, algunos aquí llamarían
*vintage*.
Cuando trajeron todos los materiales al
centro me sorprendió la presentación y
los formatos en los que se encontraba
el equipo, muy diferentes a los que estamos acostumbrados aquí: las pantallas sin montar, con la madera y la tela
separadas; una grapadora como única
ayuda para tensarlas; las rasquetas,
con la goma y la madera separadas; y
las tintas, con los productos para hacer
el aglutinante y los pigmentos también
por separado.
En los siguientes tres días Karim tuvo
que enseñarme muchos trucos que
desconocía de mi profesión. Para mí,
fue como una vuelta a un pasado que
yo no había vivido, puesto que en la actualidad hay cosas que no necesitamos
saber o hacer porque lo compramos
ya hecho. Me enseñó una técnica increíble para tensar pantallas manualmente. También aprendí a fabricar los
diferentes tipos de tinta (para papel,
SERIGRAFIA
para textil...) a partir de los componentes base. Y construimos una insoladora
con una estructura metálica cuadrada,
2 bombillas uvi y un cristal. El vacío lo
conseguimos con bolsas de tela llenas
de arena, lo que me asombró lo bien
que repartían el peso. Otra particularidad que me chocó es que en ningún
momento le preocupó la luz ambiental,
ni creía necesario cubrirlo con tela negra opaca o con otro tipo de protector.
Yo observaba (confieso que un poco
escéptica) cómo Karim emulsionaba
las pantallas a plena luz del día, las secaba con un secador y ya estaban listas
para insolar.
Después de hacer tests y obtener los
tiempos, me di cuenta de que funcionaba perfectamente, incluso consiguiendo tramas finas. No daba crédito
a lo que veía.
Karim nunca había hecho serigrafía
fuera de la fábrica, ni con gente alrededor que no fueran sus operarios,
así que, una vez tuvimos todo en funcionamiento, se ofreció a ayudarme
durante los días siguientes de talleres
abiertos. Fue un placer verlo durante
todos esos días rodeado de niños y
su realidad y sus preocupaciones...es
algo que no tiene precio. Karim me enseñó muchísimo esos días que estuvimos trabajando juntos, pero me gusta
pensar que yo también le enseñé algo
a él: a experimentar con la serigrafía
y a desarrollar su vertiente más artística; a apreciarla como algo más que
un simple marcaje industrial; y, sobre
todo, a descubrir y entender su valor
pedagógico y didáctico.
gente joven, compartiendo sus conocimientos, riendo y disfrutando. Creo
que fue su mejor semana de trabajo en
mucho tiempo.
Mostrar las posibilidades de la serigrafía a niños y jóvenes es algo realmente
gratificante. Para los que ya conocéis
esta técnica, sabéis lo que se siente en
ese justo momento en el que levantas
la pantalla para ver tu primera impresión: es pura magia. Para nosotros, observar cómo la creatividad de esos chicos explota y les afloran mil ideas para
estampar; percibir cómo ese entusiasmo les ayuda a olvidar por unas horas
Me gustaría dar las gracias a LÚzine
por darme la oportunidad de vivir esta
experiencia, al señor Karim por su inestimable ayuda, a todos los asistentes al
taller por compartir tanta motivación y
ánimo, y a todos vosotros por dedicar
unos minutos a leer mi relato.
Como diría el gran Rick Blaine en la
mismísima Casablanca, “este es el comienzo de una gran amistad”. v
Gemma Berenguer Balat
Oficial impresora en Serigrafía
Monostereo
Miembro acreditado de A.P.I
(American Poster Institute)
Colaboradora en Miscelanea Bcn
gener / març 2015
23
lean management
La Mejora Continua aplicada a la Industria Gráfica (39)
Gemba Walk
Màrius Gil
Ingeniero Industrial. MBA. Consultor Lean Management
Consultor Asociado de Crealor. Action Consulting Group
C
uando hablamos de método socrático nos referimos a un ejercicio
dialéctico dirigido a la indagación o busca de nuevas ideas y conceptos.
Desarrollado por Sócrates en la antigua Grecia y ampliamente descrito por
Platón, la práctica del método puede
entenderse como un diálogo entre dos
interlocutores que buscan encontrar
respuesta a cierta cuestión mediante
un proceso de reflexión y razonamiento colectivo. Para ello, uno de los participantes actúa de líder de la discusión
mientras que el otro se convierte en la
contraparte asintiendo, disintiendo o
aportando conjeturas que ayuden al
primero a desarrollar sus argumentos.
La práctica del método consiste en
efectuar una serie de preguntas sobre
el tema a estudiar de forma que el líder
pueda desplegar su razonamiento respecto al tema sobre el que es interpelado. A medida que avanza el diálogo
las preguntas se ciñen cada vez más a
la raíz del asunto sobre el que se desea obtener una respuesta, llegando al
punto clave en el que los interlocutores contraponen directamente las evidencias observadas en la vida real con
las teorías o razonamientos expuestos
hasta el momento. La conclusión a la
que se llega mediante esta confrontación de ideas permite confirmar o refutar las conjeturas planteadas.
Aunque Sócrates generalmente aplicó
este método de análisis a conceptos
éticos y morales cuya definición por
24
gener / març 2015
su misma naturaleza es poco concreta, los problemas actuales o modernos
que aconsejan el uso de este método
no son necesariamente del mismo orden. En realidad, uno de los principales
aciertos del método socrático que lo
convierten en extremadamente valioso
reside en que no pretende responder
a preguntas irresolubles sino que, muy
al contrario, plantea un proceso de exploración de los distintos aspectos del
tema objeto de estudio cuyo objeto es
enseñar a los estudiantes a desarrollar
un razonamiento crítico.
En el entorno de la mejora continua, el
método socrático se materializa en lo
que se conoce como “gemba walk”, un
ejercicio que se realiza diariamente sobre el terreno por parte del equipo directivo con el objetivo de comprender
el desempeño actual de los procesos y
para determinar aquellas acciones que
pueden ayudar a la mejora.
Visto en detalle, el ejercicio consiste en
organizar una serie de rutas representativas cada una de ellas de uno de los
procesos productivos de la empresa, y
de unos treinta minutos de duración
aproximada. El equipo directivo sigue
una ruta diferente cada día con el fin
de evaluar el nivel de desempeño de
cada uno de los procesos productivos.
Las desviaciones observadas respecto
al estándar o respecto al objetivo de
producción, calidad y/o servicio, serán
motivo para iniciar un diálogo con el
personal de la línea preguntando sobre
las causas de las mismas. A partir de
este momento, el grupo integrado por
la dirección y el personal de línea rea-
lizan un proceso de análisis de de las
causas potenciales de las ineficiencias
de la línea. El resultado de este visita
culmina con la definición de acciones
a desarrollar a corto plazo, algunas
dirigidas a validar las conclusiones extraídas de tan valioso estudio, otras dirigidas a la mejora de las desviaciones
detectadas.
El “gemba walk”, que podríamos traducir como un paseo sobre el terreno,
es probablemente una de las actividades que tiene un menor impacto por sí
sola en la mejora de un proceso o de
la propia organización. Hecha esta afirmación, debemos añadir rápidamente
que, por otra parte no existe otra herramienta que denote un compromiso
mayor en el sistema y, sin lugar a dudas, no hay otra actividad que permita
conectar de una forma más directa la
dirección con el día a día del proceso.
La cultura occidental está muy enfocada a la solución y a la acción. Ello
se hace patente especialmente en las
técnicas occidentales de gestión empresarial, totalmente enfocadas a la
obtención de soluciones hasta el punto
que muchas veces las empresas deciden sobre la implantación de acciones
cuando todavía es evidente su desconocimiento de las causas que provocan la aparición de los problemas que
pretenden solucionar. En este entorno,
el hecho de conseguir que una organización sea capaz de dedicar a diario un
tiempo para el estudio de los problemas de los procesos denota un claro
compromiso en iniciar el camino hacia
el cambio cultural. v
DISSENY GRÀFIC
Disseny gràfic
El canvi necessari i inevitable
Francesc Morera
Secretari del Col·legi Oficial de Disseny Gràfic de Catalunya
Jesús del Hoyo Arjona
Degà del Col·legi Oficial de Disseny Gràfic de Catalunya
J
a ho hem dit moltes vegades,
en molts llocs diferents, i res
no canvia. Ara, i la proposta
tampoc és nova, cal donar un
pas endavant i des del mateix
disseny gràfic, des del vessant
professional cal replantejar els mots,
els termes, el vocabulari, en definitiva:
la comunicació. No ho hem fet bé. I cal
canviar-ho.
Si des de tots els punts de vista es reconeix el valor del disseny gràfic, com
és que no arriba a la pràctica diària?
D’acord. Costa molt tombar tendències i acomodaments, cert. Però el
canvi és inevitable: la connectivitat, el
reconeixement del Grau en disseny,
la llei de serveis professionals, la tecnologia, els avenços en tots els camps
de coneixement... I, doncs? Per què
portem 10 anys des de la creació del
col·legi explicant i advertint del nou
paradigma i ningú canvia la seva manera d’actuar? Administracions (totes),
empresa i... malauradament, professionals. Els afectats: els usuaris. De totes,
totes. La principal funció i preocupació
del Col·legi és la protecció de l’usuari
dels serveis de disseny. I, ara mateix,
està desprotegit. No té una seguretat
en la contractació de serveis de disseny
gràfic, ja sigui per ignorància o bé per
negligència del sector en general. I això
és així.
Com és possible que l’any 2015 no estigui clara la distribució de responsabilitats en els llocs de treball en la cadena
de valor del disseny gràfic? Per quina
raó quan parlem de professionals tothom entén que ho és? Com podem
garantir qualitat si no afrontem les
nostres responsabilitats i no ens presentem com un col·lectiu organitzat?
La pregunta, evidentment és retòrica i
només vol palesar la confusió existent.
A qui convé aquesta lamentable situació? A l’usuari, no, segur.
Convé un canvi de nomenclatura, una
taxonomia de funcions i una terminologia que s’adapti a la realitat. I això
s’ha de fer. Per profilaxi. O, més bé, per
recomençar amb una nova proposta de
teixit professional. Els nous graduats
ho tenen clar. Ells ho han de tenir clar.
S’han de fer el seu lloc al mercat. Des
del Col·legi estem treballant (entre
moltes altres urgències) amb aquesta
definició, aquest vocabulari que comuniqui bé les funcions del disseny gràfic
a l’usuari. I, això és una opinió personal
dels sotasignants, no anirem bé fins
que no li canviem el nom que ho defineix tot: Disseny gràfic. Cal una actualització. Sense excuses.
Tanquem aquest article apuntant
aquesta necessitat, i aportant paraules i arguments des de diferents grups
polítics de l’arc parlamentari, des de diferents concepcions de les relacions de
mercat i amb interessos diferents. Molt
il·lustratius.
En la sessió de votació per l’aprovació
de la llei, al ple del Parlament de Catalunya el passat dia 29 d’octubre de
2014, la presentació de la llei de modificació de creació dels col·legis de la
comunicació, el Conseller de Justícia
Germà Gordó va dir el següent, tret del
diari de sessions:
Ple del Parlament / sessió núm. 43.1 /
29 d’octubre de 2014
Projecte de llei de modificació de la Llei
22/1985, del 8 de novembre, de creació del Col·legi Professional de Periodistes de Catalunya, la Llei 12/1998, del
5 de novembre, de creació del Col·legi
de Publicitàries i Publicitaris i Relacions
gener / març 2015
25
disseny gràfic
Públiques de Catalunya, la Llei 24/2003,
del 4 de juliol, de creació del Col·legi
Professional de l’Audiovisual de Catalunya, i la Llei 11/2003, del 13 de juny,
de creació del Col·legi Professional de
Disseny Gràfic de Catalunya, de modificació dels requisits d’accés i ampliació
dels terminis per a la col·legiació.
Presenta la iniciativa l’honorable senyor Germà Gordó, conseller de Justícia.
[…]
Segons dades dels col·legis, es calcula
que actualment hi ha més del 60 per
cent dels professionals de l’àmbit de la
comunicació que no estan col·legiats.
Les lleis de creació d’aquests organismes estableixen la col·legiació de
caràcter voluntari, i, per tant, no existeix cap obligació legal ni estatutària
d’inscriure’s per poder exercir a Catalunya. Tot i així, hi ha molts professionals que tenen interès a incorporar-se
en els col·legis, i actualment no ho poden fer. Això ha comportat que des dels
col·legis s’hagin creat figures com per
exemple els associats o els afiliats, per
tal d’incorporar-los. Els col·legis professionals són els representants de la professió davant de les administracions
públiques. Tenen, entre d’altres, la
funció de garantir que l’exercici professional s’adeqüi a la normativa, la deontologia i les bones pràctiques, i que es
respectin els drets i els interessos de
les persones destinatàries de l’actuació
professional.
En aquest sentit, són competents per
vetllar per la bona pràctica de l’exercici
professional. No tan sols en benefici de
les persones col·legiades, que també,
sinó especialment en benefici de les
persones consumidores i usuaris dels
serveis prestats. Per aquest motiu és
important que els professionals estiguin adscrits al seu col·legi.
[…]
Per concloure, voldria posar de manifest que la nostra societat demana cada
cop més professionals qualificats, amb
garanties efectives per als seus destinataris. El projecte de llei que sotmetem a la seva aprovació vol contribuir
a satisfer aquesta demanda. Compta
amb el suport de les corporacions afec-
26
gener / març 2015
tades. Té com a marc normatiu referencial les lleis de creació respectives.
I com a aval, l’informe favorable del
Consell de Treball Econòmic i Social.
[…]
Grup Parlamentari d’Esquerra Republicana de Catalunya il·lustre senyor Sergi
Sabrià i Benito
[…]
Som conscients de la importància del
sector de la comunicació al nostre
país, no només per la seva repercussió econòmica sinó perquè també, en
certa manera, ens sembla un tret diferencial propi. Casa nostra sempre ha
estat associada al disseny, però també
a la comunicació, i cal cuidar i volem
cuidar els seus professionals, per tant,
que puguin continuar aportant aquest
valor afegit a casa nostra.
[…]
Ara sembla clar que aquest termini no
ha sigut suficient per motius diferents,
que s’exposen la major part d’ells en el
mateix preàmbul i que també ens ha
explicat de nou el conseller, entre els
quals destacaria la manca de recursos
per tal d’informar de manera deguda
a tots aquells professionals que malgrat no tenir titulació tenien aquesta
oportunitat de col·legiar-se, i per tant,
doncs, detectada aquesta situació
d’ineficiència per al període establert i
la demanda dels professionals no podem fer altra cosa que donar suport al
Govern i al projecte que avui ens plantegen.
[…]
Grup Parlamentari Socialista, l’il·lustre
senyor Ferran Pedret i Santos
[…]
Deia, en aquesta ocasió, el Grup Parlamentari Socialista ha de coincidir tant
amb el conseller com amb l’orador que
m’ha precedit en l’ús de la paraula en
nom del Grup Parlamentari d’Esquerra
Republicana.
[…]
Entenem que a més el termini nou que
s’atorga és un termini raonable, i atenent també el fet que en aquest àmbit
la col·legiació és voluntària, creiem que
és un projecte que beneficia els professionals, la societat, i que el Parlament
ha de poder tirar endavant aquesta tramitació amb lectura única que ja hem
acordat.
[…]
Grup Parlamentari del Partit Popular
de Catalunya, la il·lustre senyora Marisa Xandri Pujol
[…]
Jo crec que una de les raons principals,
les raons clau per les quals donem suport a aquest projecte, és quant a què
formaran part d’uns col·legis professionals, i això suposarà estar d’acord amb
la Llei 7/2006, d’exercici de professions
titulades, i dels col·legis professionals.
Entraran a formar part d’un d’aquests
col·legis, que tenen, i llegeixo textualment, «la funció pública de garantir que
l’exercici professional s’adeqüi a la normativa, la deontologia i les bones pràctiques, i que respectin els drets i els interessos de les persones destinatàries de
l’actuació professional». Per tant, amb
titulació o sense, qui formi part d’algun
d’aquests col·legis tindrà l’aixopluc
d’una entitat que vetlla perquè allò que
es dugui a terme es faci amb una visió
de funció social, i, per tant, i com ha de
ser en totes les professions, sota unes
pautes deontològiques.
[…]
Grup Parlamentari d’Iniciativa Verds –
Esquerra Unida i Alternativa, la il·lustre
senyora Marta Ribas Frías
[…]
Valorar la feina que es fa per la qualitat de les professions des d’aquests
col·legis professionals, i evidentment,
com ja han explicat, tant el conseller
com els altres grups parlamentaris,
amb aquesta llei bàsicament modifiquem..., fem de nou la possibilitat
que tots aquells professionals que
exerceixen, tant professions de la comunicació com és el periodisme, o
comunicació audiovisual, però també
publicitaris, publicitàries, relacions públiques, dissenyadors gràfics, puguin,
tot i no tenir les titulacions exigides en
les lleis de creació d’aquests col·legis,
col·legiar-se. I en aquest període transitori realment raonable, que és d’un
any, fins al finals del 2015, i, que, per
tant, entenem que és convenient, com
DISSENY GRÀFIC
ja s’ha dit, que és adequat, que és positiu, i que bàsicament estem fent un
exercici d’adequar les lleis a la realitat.
[…]
Grup Parlamentari de Ciutadans, la
il·lustre senyora Carmen de Rivera i Pla
[…]
Así que como es una opción voluntaria
de estos profesionales, que se quieren asociar y amparar en un colegio
profesional para ejercer mejor y enriquecerse con el propio trato entre los
colegiados, y además, no olvidemos
que los colegios profesionales, y ahora
más, con la nueva ley de colegios profesionales que se avecina y con toda la
legislación europea que se prevé, que
los colegios profesionales sirvan, efectivamente, para que aquellos profesionales que quieran estar colegiados se
formen, se enriquezcan de la propia
experiencia de esos otros compañeros,
además de formarse, y además que los
colegios profesionales no nos olvidemos, tienen una función esencial de
velar por una correcta aplicación de la
normativa profesional, y que los servicios profesionales que se den por parte de los colegiados sean adecuados y
que tengan ajustados a la deontología
profesional, no vemos más que garantías, garantías para los ciudadanos que
acudan a estos colegiados, por tanto,
nos parece importante y buena oportunidad para que se incorpore gente
de valía a estos colegios profesionales.
[…]
Grup Mixt, el senyor David Fernàndez
i Ramos
[…]
Entenem i defensem la mesura i òbviament el sentit dels col·legis professionals en l’àmbit de la comunicació,
però no voldríem deixar de passar
l’oportunitat que és un moment de
replantejar-nos, de repensar-los i de
redefinir-los, atesa la crítica situació
que passa el món de la comunicació. És
veritat que ens trobem amb un 60 per
cent dels professionals que no estan
adscrits al col·legi, però el que hi ha al
darrere, de rerefons, realment és deploració, degradació i precarització de
la professió.
[…]
El periodisme i la comunicació per extensió viuen tres crisis: l’econòmica,
per descomptat, la tecnològica també,
que està alterant la seva funció social,
i també la social mateixa, amb la falta
de credibilitat, perquè finalment tracten un tema molt sensible a la nostra
societat, que és el dret fonamental a la
informació i a la lliure expressió.
[…]
No acostuma a passar en el parlament
que moltes lleis s’aprovin per unanimitat. Remarquem que la llei de modificació de la creació dels col·legis i, en concret, la del disseny gràfic amb aquesta
unanimitat no fa sinó evidenciar, altre
vegada, la transversalitat de l’acció de
disseny i la comprensió com a part important de l’estructura econòmica per
part de tots els partits, representants
de la ciutadania.
Grup Parlamentari de Convergència i
Unió, la il·lustre senyora Elena Ribera
i Garijo
[…]
Fer-nos també ressò de les modificacions estructurals que està patint tot
el sector després de l’aprovació de les
directives europees, tenint en compte
que és la petició del sector, que tothom
hi guanya, que els consumidors guanyen, que els propis professionals també, que ho podem fer des d’un àmbit
voluntari, per tant, només podem que
felicitar-nos, tenint en compte que és
veritat que poden passar moments de
dificultat, com viuen uns altres sectors.
[…]
Finalment, i perquè els anteriors arguments ens semblin fruit d’una òptica
tancada o localista, afegim un text tret
de la llei 1391/2011 de Brasil, que proposa la “Regulamentação do exercício
profissional de Designer e dá outras
providências” i que s’està tramitant
com a projecte de llei a la càmera de
diputats de Brasil. El preàmbul diu així:
Votació: Es va aprovar per 128 vots a
favor. Unanimitat.
O autor justifica o projeto na premissa
de que a atividade de design é de alto
risco, pois demanda investimentos pesados do empresario na obtenção de
resultado visual novo e original, incidente sobre os productos que comercializa. A regulamentação, segundo o
autor, garante que tais investimentos
sejam compensados com o trabalho
desempenhado por profissionais adequadamente habilitados para fazê-lo,
mediante registro nos conselhos profissionais da categoria.
El destacat és nostre i vol fer un esment en el què és evident i en el nostre
entorn no és prou valorat: l’activitat de
disseny és una activitat d’alt risc. v
gener / març 2015
27
Generando ideas
Reflexiones en torno a la venta - El arte de vender
21. La creatividad en la venta (1ª parte)
Xavier Esteban
Especialista en acompañamiento de vendedores y formación sobre el terreno.
Consultor y formador de empresas.
[email protected]
¿Qué se me ocurre?
¿Qué se me ocurre con este cliente?
¿Cómo puedo tener más clientes?
¿Cómo puedo incrementar las ventas este año?
Si te haces estas preguntas… vamos bien! :-))
porque implica que quieres conseguir cosas, quieres buscar ideas, “pistas” y posibilidades para conseguir tus objetivos como vended@r. En estos momentos estás
activando tu cerebro con unos estímulos que son las preguntas para buscar diferentes soluciones. Sin darte cuenta estás activando una zona de cerebro buscando
una solución lógica, racional (pensamiento lógico) Lo que no sabemos o no somos
conscientes que desaprovechamos oportunidades de buscar otras ideas más imaginativas o creativas en otra zona del cerebro que pueden dar con más ocurrencias
y posibilidades de ver las cosas desde otro ángulo (pensamiento creativo).
En el mundo de la venta, tenemos que funcionar con los 2 pensamientos: pensamiento lógico y pensamiento creativo. Y es cuando el vended@r piensa y dice: “Yo
no soy creativo”.
Y mi respuesta rotunda es SÍ, ¡TODOS SOMOS CREATIVOS!
Vamos a descubrir a partir de aquí que todos podemos generar más ideas de las
que creemos, desarrollando el pensamiento creativo y podemos sacar el máximo
rendimiento a nuestras capacidades mentales.
28
gener / març 2015
Ejercicio
Los nueve puntos
Debes unir estos nueve puntos
mediante cuatro líneas rectas con
un trazo continuo sin levantar el
bolígrafo del papel. No está permitido volver sobre la misma línea.
Las líneas se pueden cruzar.
Solución: Si hacemos este ejercicio
pensando en la lógica nunca nos
saldrá. Hay una norma establecida y un pensamiento racional que
hace que imaginemos que estos
puntos están encuadrados en una
caja imaginaria. Sólo encontraremos la solución si trabajamos la
imaginación, la mente creativa y si
nos salimos de la caja (out of the
box). Será entonces cuando encontraremos la solución.
VENTAS
Por lo tanto tenemos que
“darle al coco” para estimular
el pensamiento creativo.
CEREBRO
Dónde se localiza la creatividad?
Hemisferio izquierdo, hemisferio derecho
En nuestro cerebro hay lugares (locus) que controlan cosas y si observamos vemos
que el pensamiento racional o lógico está ubicado en una zona del hemisferio izquierdo y que la imaginación o el pensamiento creativo está ubicado en una zona
del hemisferio derecho. Los estudios científicos del profesor californiano Roger
Sperry (Premio Nobel de Medicina), demuestran que todos somos creativos ya que
tenemos una zona que lo controla. Otro tema es la estimulación o activación de
esta zona.
EJERCICIO DE ACTIVACIÓN DEL HEMISFERIO DERECHO
IDEAS PARA SER CREATIV@
1. Apunta tus ideas, pensamientos, en una libreta,
Mire el gráfico y diga el color no la palabra
AMARILLO
AZUL
NARANJA
NEGRO
ROJO
VERDE
MORADO
NARANJA
AMARILLO
VERDE
AZUL
ROJO
VERDE
AZUL
2. La libreta la debes llevar siempre, como cualquier herramienta
más de trabajo,
3. Idea que venga a la cabeza, idea
anotada,
ROJO
NEGRO
4. Lee, fórmate esto hará que te
nutras de información y conocimientos que incrementan tu mochila de aprendizaje. Las ideas surgen porque están ahí,
MORADO
NARANJA
Conflicto derecha - izquierda
La parte derecha de su cerebro intenta decir el color,
pero la parte izquierda insiste en leer la palabra.
“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”
5. En la libreta dibuja y pinta o utiliza colores. No lo escribas todo en
un solo color. Los colores activan el
hemisferio derecho y la zona de la
imaginación en concreto,
Albert Einstein
“Piensa, cree, sueña y atrévete”
Walt Disney
6. No digas que es imposible o que
la idea es absurda, di “voy a darle
más vueltas sobre esta idea, algo
se me ocurrirá”. v
Nota: En el próximo artículo (2ª parte) seguiremos avanzando en el tema de la creatividad.
gener / març 2015
29
REDES SOCIALES
¿Es
WhatsApp
una red social?
ENRIQUE SAN JUAN
Director de Community Internet The Social Media Company
@esj en twitter - www.community.es
¡
Que levante la mano el que no
tanga WhatsApp…! ¿Nadie levanta mano? No es extraño ya que
WhatsApp se ha convertido en
la aplicación de mensajería global por
excelencia, aunando personas de toda
clase y condición a través de los teléfonos móviles de última generación.
Según la web Statista, y en referencia
a cifras de enero de 2015, más de 700
millones de personas utilizan la aplicación en todo el mundo y en España,
según datos publicados por El País, el
número de usuarios supera ya los 25
millones, 5 millones más que los usuarios españoles de Facebook, la red social por excelencia
El arrollador éxito de WhatsApp, que
desde febrero de 2014 pertenece a
Facebook, se basa fundamentalmente
en que permite conectar con otras personas de manera rápida, en su sencillez de manejo y en el hecho de que es
móvil, es decir, que está permanentemente con el usuario. Según datos del
30
gener / març 2015
V estudio de redes sociales en España,
elaborado por la IAB y Elogia, WhatsApp es la aplicación numero uno en los
móviles de los encuestados en España,
con el 70% de penetración.
Amplio espectro de usuarios
Dado que no es una aplicación web, ni
requiere poner en marcha un ordenador, el rango demográfico de personas
que utiliza WhatsApp es casi universal,
mucho mayor del que utiliza Facebook,
por ejemplo, cuyo rango demográfico
se reduce drásticamente a partir de los
60 años.
En el caso de WhatsApp, los niños que
tienen móvil (a partir de los 10 años o
incluso antes) ya conectan con sus amigos de manera constante y creativa a
través de la aplicación. En el otro lado
de la horquilla, los mayores de 65 años,
que con dificultad se conectarían a un
PC y utilizarían una red social como Facebook, acceden sin complicaciones a
WhatsApp de manera habitual. De hecho, uno de los grandes beneficios so-
ciológicos del uso de WhatsApp entre
la población mayor es que ha permitido rescatar a un gran colectivo de personas de las oscuras profundidades de
la brecha digital para sacarlas de nuevo
a la luz de la actividad y la interacción.
Gracias a WhatsApp, personas de 70,
75, 80 y más años pueden estar ahora
en contacto con sus familiares y amigos y participar diariamente del envío
y recepción de mensajes, fotos y emoticones como el resto de ciudadanos.
Esto ha supuesto para este colectivo
tanto una integración en los usos y costumbres de la comunicación en el siglo
XXI como un fuerte estímulo de actividad diaria. Personas que estaban ‘out’
del mundo digital son ahora fervientes
participantes de listas y grupos.
¿Para qué se utiliza WhatsApp?
Según el V estudio de Zenith y The Cocktail Analisis, el 71% de los usuarios
utiliza WhatsApp a diario para hablar
de temas cotidianos y personales, el
34% para compartir fotos, el 32% para
temas profesionales, el 19% para com-
REDES SOCIALES
a las aplicaciones de esta red para
vender, mantener conectados a sus
clientes o bien utilizarlo como canal de
atención al cliente.
Día a día proliferan modelos de uso
de WhatsApp, desde hoteles que permiten la reserva directamente con un
mensaje, Taxis que se pueden pedir y
programar desde WhatsApp, reservas
de pistas para tenis, convocatorias a
eventos y mucho más.
partir enlaces web, el 17% para hablar
de productos, servicios o marcas y el
13% para compartir una ubicación.
Ojo, ¡a diario!
La existencia de los grupos también
marca el uso de WhatsApp como elemento de unión de colectivos de diversa índole. Desde el familiar al de amigos, pasando por colegas de trabajo,
grupos de estudio en universidades,
aficiones, etc. Los grupos son una excelente herramienta de conexión a nivel
particular y de producción cuando se
trata de equipos profesionales.
¿En cuántos grupos estás?
Una de las facilidades de los grupos
es que cualquier usuario puede crear
grupos e invitar o añadir directamente a otros miembros a formar parte de
él simplemente teniendo en cuenta el
límite de creación de 50 grupos y de
que cada grupo puede contener hasta
50 usuarios. Todos los miembros del
grupo recibirán las aportaciones de
los demás miembros de forma instantánea, de manera que nadie se pierde
nada de lo que dicen los demás. Esta
característica, que opera como una
gran ventaja de cooperación, se transforma también en su mayor desventaja cuando los grupos son muy activos
o el usuario está presente en muchos
grupos.
El uso de WhatsApp para los negocios
es delicado y precisa de la adecuada
gestión de la forma y técnicas de comunicación. Requiere de un cuidado
extremo en el manejo de la plataforma, ya que la mayoría de los usuarios
de WhatsApp considera esta aplicación
como un instrumento privado de su
círculo más intimo y personal de comunicación.
Una de las ventajas destacadas de
WhatsApp cuando se utiliza como instrumento comercial es el elevado índice de interactividad y respuesta con los
mensajes enviados. Mientras que una
publicación en Facebook o el envío de
un email requieren de un cierto tiempo
para obtener una respuesta –si es que
se da–, en el universo de WhatsApp
todo ocurre deprisa, de manera casi
instantánea y sin filtros anti spam.
Es una red social
Según la IAB y Elogia, el 88% de los
usuarios de redes sociales utiliza
WhatsApp de manera habitual y
más del 60% de ellos consideran a
esta aplicación como una red social más. Argumentan que WhatsApp permite estar en contacto con
los demás, compartir contenido,
generar grupos, chatear, que todo
el mundo la tiene y personalizar el
perfil, trazos comunes a las redes
sociales principales; por lo tanto,
es una red social.
Frente a esta evidencia, cabe preguntarnos entonces, ¿de qué manera estamos integrando WhatsApp en nuestra estrategia digital?
¿La consideramos dentro de nuestro plan de redes sociales? ¿Cómo
la integramos en nuestros canales
de marketing digital? ¿Podemos
establecer WhatsApp como un
canal de atención al cliente? Y la
pregunta del millón: ¿cómo puede
WhatsApp ayudarnos a incrementar las ventas?
Todas estas preguntas nos llaman
a ser creativos, estar atentos a la
oportunidad que nos brinda esta
nueva herramienta y de abrir
nuestra mente y nuestra visión
comercial a las nuevas formas que
nos brinda la confluencia de la telefonía móvil, la conectividad y las
redes sociales. v
WhatsApp para los negocios
Tal nivel de crecimiento, facilidad de
uso y amplia segmentación sociodemográfica no podían pasar inadvertidos para el mundo de los negocios, que
de forma paulatina se está acercando
gener / març 2015
31
Fuente: www.consumidor.ftc.gov
APLIC
S
i usted tiene un smartphone
u otro tipo de aparato móvil,
probablemente use programas o aplicaciones, para participar de
juegos, obtener indicaciones de localización paso a paso, acceder a noticias, libros,
datos del tiempo y demás. Estas aplicaciones
móviles son fáciles de descargar y a menudo gratis, y pueden ser tan entretenidas y convenientes
que podría llegar a descargarlas sin considerar algunos puntos clave: cómo se pagan, qué información
pueden recolectar de su aparato, o quién puede acceder
a esa información.
Nociones básicas sobre aplicaciones móviles
¿Qué es una aplicación móvil?
Una aplicación móvil es un programa
que usted puede descargar y al que
puede acceder directamente desde su
teléfono o desde algún otro aparato
móvil, como por ejemplo una tablet o
un reproductor MP3.
¿Qué necesito para descargar y usar
una aplicación?
Usted necesita un smartphone o algún otro aparato móvil con acceso a
internet. No todas las aplicaciones funcionan en todos los aparatos móviles.
Cuando usted compra uno de estos
aparatos debe usar el sistema operativo y el tipo de aplicaciones que corresponde a ese aparato. Los sistemas
operativos móviles Android, Apple, Microsoft y BlackBerry tienen tiendas de
aplicaciones que operan en línea en las
cuales usted puede buscar, descargar
e instalar las aplicaciones. Algunos co-
32
gener / març 2015
merciantes minoristas también operan
tiendas de aplicaciones en internet. Usted tendrá que usar una tienda que le
ofrezca las aplicaciones que funcionen
con el sistema operativo de su aparato.
Para establecer una cuenta, es posible
que tenga que suministrar el número
de una tarjeta de crédito, especialmente si va a descargar una aplicación que
no es gratis.
¿Por qué hay aplicaciones gratis?
Algunas aplicaciones son distribuidas
gratuitamente por tiendas de aplicaciones. Los creadores de estas aplicaciones pueden ganar dinero de las siguientes maneras:
• Algunos proveedores venden un
espacio publicitario dentro de la aplicación. Los creadores de estas aplicaciones pueden ganar dinero con
los anuncios, por este motivo distribuyen la aplicación gratuitamente
para poder llegar a la mayor cantidad
posible de usuarios.
• Algunas aplicaciones ofrecen versiones básicas gratuitas. Quienes desarrollan estas aplicaciones esperan
que a usted le agrade suficientemente la aplicación para pasarse a una
versión mejorada y con una mayor
cantidad de funciones por la que
tendrá que pagar un cargo.
• Algunas aplicaciones le permiten
comprar más funciones de la misma
aplicación (“in-app purchases” en
inglés). Usualmente, las compras de
esas funciones adicionales se facturan a través de la tienda de aplicaciones. Hay varios aparatos que vienen
con configuraciones que permiten
bloquear estas compras.
• Algunas aplicaciones se ofrecen
gratuitamente para despertar su interés en otros productos de la compañía.
CACIONES MÓVILES
qué son y cómo funcionan
Preguntas sobre su privacidad
¿A qué tipo de datos pueden acceder
las aplicaciones?
Cuando usted se registra en una tienda de aplicaciones o cuando descarga
aplicaciones individuales, es posible
que le pidan su autorización para que
permita que se acceda a la información
de su aparato. Desde algunas aplicaciones se puede acceder a:
• Su lista de contactos de teléfono y
de email.
• Al registro de llamadas.
• A los datos transmitidos por
internet.
• A la información de su calendario.
• A los datos de localización del
aparato.
• Al código de identificación exclusivo de su aparato.
• A la información que indica la manera en que usted usa la aplicación
propiamente dicha.
Algunas aplicaciones solamente pueden acceder a los datos necesarios
para su funcionamiento. Otras pueden
acceder a datos que no están relacionados con el propósito de la aplicación.
Si mientras usted usa su aparato móvil está suministrando información,
alguien puede recolectarla, ya sea el
creador de la aplicación, la tienda de
aplicaciones, un anunciante o una red
de publicidad. Y si recolectan sus datos, es posible que los compartan con
otras compañías.
¿Cómo puedo saber a qué tipo de
información se puede acceder desde
una aplicación o si se compartirán los
datos?
No siempre es fácil saber a qué datos
se podrá acceder a través de una aplicación, ni cómo se usarán los datos.
Antes de descargar una aplicación,
considere lo que sabe sobre quién la
desarrolló y la utilidad de la aplicación.
Las tiendas de aplicaciones pueden
incluir información sobre la compañía
que desarrolló la aplicación, siempre
y cuando el creador se la provea. Si el
creador de la aplicación no provee su
información de contacto – como un
sitio web o un domicilio de email – la
aplicación puede ser menos confiable.
Si usted usa un sistema operativo Android, tendrá la oportunidad de leer
las “autorizaciones” (“permissions” en
inglés) justo antes de instalar una aplicación. Léalas, puede enterarse de algunos datos útiles que le indican cuál
es la información de su aparato a la
cual se podrá acceder por medio de la
aplicación. Pregúntese si la autorización es lógica con respecto al propósito
de la aplicación; por ejemplo, no tiene
sentido dar autorización para que a
través de una aplicación de e-book o
wallpaper se puedan leer sus mensajes
de texto.
¿Por qué algunas aplicaciones
recolectan datos de localización?
Hay algunas aplicaciones que usan
datos específicos de localización para
ofrecerle mapas, cupones para tiendas
cercanas, o información sobre alguien
que usted tal vez conozca y que se encuentre en las inmediaciones. Algunas
aplicaciones suministran datos de
localización a redes de publicidad
que pueden combinarse con otra
información almacenada en sus
bases de datos para dirigir específicamente anuncios basados en
sus intereses y su ubicación geográfica. Una vez que usted dé su
autorización para permitir el acceso a sus datos de localización
a través de una aplicación, se
podrá continuar accediendo a
su ubicación hasta que usted
cambie configuración de su
teléfono. Si no desea informarles su localización a las
redes de publicidad, puede
desactivar los servicios de localización
de la configuración de su teléfono. Pero
en caso de que así lo haga, las aplicaciones no podrán darle información
basada en su localización a menos que
ingrese los datos escribiéndolos usted
mismo. Su teléfono usa datos generales
de localización para que el proveedor
del servicio telefónico pueda encauzar sus llamadas de manera eficiente.
Aunque usted desactive los servicios de
localización de la configuración de su
teléfono, tal vez no sea posible que el
aparato deje de emitir completamente
sus datos de localización.
Preguntas sobre la publicidad
¿Por qué la aplicación que descargué
tiene anuncios publicitarios?
Los creadores de las aplicaciones desean ofrecerlas al precio más bajo posible para que muchas personas
puedan usarlas. Si venden espacio publicitario con
la aplicación,
gener / març 2015
33
pueden ofrecerla a un costo más bajo
que si la ofrecieran sin publicidad. Algunos creadores de aplicaciones venden
espacio publicitario para sus aplicaciones
a redes de publicidad que a su vez les
venden ese espacio a los anunciantes.
¿Por qué veo los anuncios que veo?
Los publicistas y anunciantes piensan
que es más probable que usted haga
clic sobre un anuncio orientado a sus
intereses específicos. Es por eso que
las redes de publicidad reúnen la información que las aplicaciones recolecta,
incluyendo los datos de su localización, y pueden combinarla con el tipo
de información que usted suministró
cuando se registró para acceder a un
servicio o para comprar algo en línea.
Al combinar la información, la red móvil de publicidad puede enviar anuncios específicamente orientados, publicidad que puede ser relevante para
alguien con sus preferencias y que se
encuentra en su ubicación geográfica.
Programas maliciosos y problemas de
seguridad.
¿Tengo que actualizar mis aplicaciones?
Es posible que su teléfono le avise
cuando aparezcan actualizaciones disponibles para sus aplicaciones. Es una
buena idea actualizar las aplicaciones
que instaló en su aparato – y también
el sistema operativo de su aparato – a
medida que vayan apareciendo nuevas
versiones. Es frecuente que las actualizaciones ofrezcan parches de seguridad para proteger su información y su
aparato contra programas maliciosos
de más recientes aparición.
¿Puede una aplicación infectar mi
teléfono con un programa malicioso?
Algunos piratas informáticos han creado aplicaciones que pueden infectar
teléfonos y aparatos móviles con programas maliciosos. Si su teléfono envía
mensajes de correo electrónico o mensajes de texto que usted no escribió,
o le instala aplicaciones que usted no
descargó, podrían ser señales que tiene instalado un programa malicioso.
Si piensa que su aparato está infectado con un programa malicioso, usted
34
gener / març 2015
tiene algunas opciones. Puede comunicarse con el servicio al cliente de la
compañía que fabricó su aparato; puede establecer contacto con su proveedor de telefonía móvil para pedir asistencia; o puede instalar una aplicación
de seguridad para escanear y eliminar
las aplicaciones en caso de que detecte
un programa malicioso. Las aplicaciones de seguridad para teléfonos móviles son relativamente nuevas; sólo hay
algunas pocas en el mercado incluyendo algunas versiones gratuitas.
Comentarios de otros usuarios de
aplicaciones móviles
¿Puedo confiar en todos los comentarios publicados por otros usuarios
sobre una aplicación en particular?
La mayoría de las tiendas que ofrecen
aplicaciones incluyen comentarios de
otros usuarios que pueden ayudarle
con su decisión de descargar o no una
aplicación. Pero hay algunos creadores
de aplicaciones y sus comercializadores que han publicado comentarios
positivos sobre sus propios productos
haciéndose pasar por consumidores. De hecho, la Comisión Federal
de Comercio ha demandado recientemente a una compañía por
haber publicado comentarios
falsos sobre las aplicaciones
habiendo recibido un pago
para promocionarlas.
Niños y aplicaciones
móviles
¿Qué debería
saber antes de
descargar un
aplicación para
mis hijos?
En una encuesta
reciente sobre las
aplicaciones móviles
para niños, el personal de la Comisión
Federal de Comercio
descubrió que las aplicaciones
móviles para niños podrían:
• recolectar y compartir información personal
• permitir que sus hijos gasten
dinero de verdad, incluso cuando la
aplicación sea gratis
• incluir anuncios
• establecer enlace con redes sociales
Además, es posible que las aplicaciones no se lo digan.
¿Hay algunas formas de restringir
cómo usan las aplicaciones mis hijos?
Antes de darle su teléfono móvil o tablet
a sus hijos, revise sus configuraciones.
Posiblemente pueda restringir los contenidos de acuerdo a lo que sea apropiado
para la edad de su hijo, establecer una
contraseña para que no se puedan descargar aplicaciones sin ingresarla, y establecer una contraseña para que sus hijos
no puedan comprar nada sin ingresarla.
Usted también puede apagar la conexión
wifi y los servicios de datos o configurar
su teléfono en modo avión para que no
se pueda conectar a internet.
La mejor manera de mantenerse al día
con las aplicaciones para niños es usarlas
y hablar con sus hijos sobre cuáles son
sus reglas para usar las aplicaciones. v
El despertador gráfico
4 puntos clave
para invertir en seguridad
Eugènia Álvarez Riedweg
Creadora de Podium - Especialista en la industria gráfica
www.podium.graphics
H
emos pasado una de las ferias
nacionales más importante de
nuestro sector: Graphispag. Hace
tiempo que oigo que las ferias no son
como antes, se han reducido enormemente y ya no es posible ver maquinaria.
No les falta razón a todos los que piensan
así, pero también es cierto que, como en
todo lo que nos ha ido ocurriendo en
nuestro sector y en la sociedad, hemos
de adaptarnos al cambio que sufre el
entorno.
El modo de compra ya no es el mismo,
al igual que el modo de vender. Hoy en
día la información a la que podemos acceder es inmediata, y parece absurdo
tener que esperar a una feria para acceder a ella. Montar maquinaria que tarda
semanas en instalarse para unos pocos
días de feria ya no es rentable, pero lo
mas probable es que ya hayamos visto
aquello que nos interesa directamente
en la fábrica del proveedor, o en funcionamiento en otra imprenta, lo que aporta mayor valor todavía; así que ¿qué
importancia tiene que ya no haya lo de
antes, o que la feria sea más reducida?
Ahora, ir a una feria implica relacionarse,
ver donde están las tendencias, captar
ideas de negocio para implementarlas y
ser más productivo, mas rentable y llevarnos ideas de futuro. Muchas veces
las visitas a una feria como Graphispag
puede tener la finalidad de cerrar aquellas maquinas o software que tenemos
pensado adquirir, pero queremos conocer cómo respira el sector y eso lo vemos
en las ferias: espacios donde podemos
encontrarnos con nuestro sector.
Cuando leáis este número Graphispag
ya habrá pasado y quizá corroboraréis
la impresión que teníais que es una feria
cada vez mas pequeña, o quizá os habéis
sorprendido puesto que habéis podido
potenciar los contactos, aprender de las
charlas y obtener una visión diferente de
la impresión gracias a las áreas creadas
para ello.
En todo caso, lo que sí espero y me gustaría es que hubierais invertido en algo
nuevo, en renovaros, o que, si no lo habéis hecho os haya abierto una ventana
al estudio de una posible nueva inversión.
Después de esta introducción nos centraremos en el titular de la sección:
¿Qué nos hace falta para invertir con
seguridad? Invertir con seguridad nos
gener / març 2015
35
y a todos los departamentos el motivo
de la compra y la finalidad que tenemos
pensada con esta adquisición para que
todos trabajemos cómodamente con
este nuevo elemento y nos sintamos
identificados con él.
2. Formación técnica a los operarios
directos.
Personal cualificado por el proveedor de
la máquina debe formar técnicamente a
aquellos operarios que deban hacer uso
diario de la inversión: parece una perogrullada, pero la formación es un apartado caro y uno de las primeras partidas
que intentamos recortar.
Podemos gastarnos miles en un software, en una máquina, en un sistema o
solución y cuando vemos los costes de
formación parece que se nos remueva
algo por dentro.
evoca a tener una barita mágica para
poder prever las necesidades del mercado en un futuro, nuestras capacidades
de venta y las capacidades de compra de
nuestros clientes.
Ya habrán adivinado que eso no es así.
Seguro que en algún momento han hecho una inversión y no ha salido como
esperaban: esos retornos de inversión
prometidos no se han cumplido: el mercado no quería ese producto, no podían
pagarlo, y cuantas otras respuestas hemos encontrado a la pregunta de: ¿por
qué esta inversión no ha funcionado
como era de esperar?
En esta sección queremos dar los 4 puntos clave para asegurarnos una inversión
segura, y podemos asegurar que si se
siguen todos obtendremos los resultados esperados.Nuestra experiencia en el
sector han podido observar, detectar y
trazabilizar las formas en las que las mismas inversiones resultan rentables en
unas empresas y en otras no: el mercado es el mismo, la inversión es la misma,
¿qué cambia?.
36
gener / març 2015
Para asegurarnos una buena inversión
hemos de seguir los siguientes 4 puntos
clave:
1. Hacer participe a todo el equipo.
Es importantísimo hacer partícipe a
todo el equipo de la nueva inversión adquirida, los motivos de su adquisición,
su lugar en la empresa, el foco que se le
debe hacer, la atención que se le debe
dedicar…
El primer colectivo que ha de estar convencido del producto adquirido ha de
ser el personal interno: a éste le llamaremos nuestro cliente interno.
Sin la convicción del clientes internos no
podremos trasladar la potencialidad del
producto a nuestros clientes finales, a
los que adquieren nuestros servicios.
Sólo hace falta pasearse por un taller y
oír los comentarios: “…desde que han
puesto esta máquina que todo va mas
lento, es que todo se centra en…, es que
para el margen que da…” Hemos de explicar y dar a conocer a todo el equipo
“Ya lo aprenderán, si con lo que he visto, parece fácil y mi gente es muy lista,
¿cómo van a estar 5 días de formación?...” ¿Nos suenan estos comentarios
verdad? Quizá incluso nos los hemos
oído a nosotros mismos.
Nada mejor invertido que la formación
especializada y de primera mano a los
operarios que van a usar el producto. Contacto con el especialista, oír y
aprender de su experiencia, aprender a
trabajar correctamente, aunque a menudo implique cambio de procesos o
costumbres. Invertir en una formación
directa reduce drásticamente el tiempo
necesario para llegar a ser productivos
y eficientes. Pensamos en ser rentables
y aquí tenemos uno de los pilares mas
importantes.
3. Formación transversal a todos los
departamentos.
Si el resto del equipo no va a usar las
nuevas adquisiciones, ¿por qué han de
formarse en ellas?.
¿No han de vender los comerciales los
beneficios de los nuevos equipos?, ¿No
se han de preparar presupuestos con
la nueva maquinaria?, ¿No se deberán
adaptar diseños para el nuevo sistema
de impresión?, ¿No se deberá poder
imprimir a la calidad a la que me llegan
ahora las formas impresoras? O los documentos, o…
Apuntar este apartado y tenerlo muy
presente: el éxito para rentabilizar una
inversión es formar sobre ella a todos los
departamentos, realizar una formación
transversal cubriendo los conocimientos
necesarios en cada uno de ellos.
El departamento comercial ha de conocer las capacidades y excelencias del
producto adquirido y aprender a traducirlas en beneficios para sus clientes
para poder vender valor añadido. Para
ello han de conocer las capacidades,
prestaciones, posibilidades, costes y
problemáticas.
Oficina técnica también ha de conocer
las prestaciones, aunque no al nivel del
operario. Si sacamos planchas con mayor calidad, hemos de saber qué tienen
para poder imprimirlas, si podemos imprimir mejor, más rápido o con acabados
especiales, hemos de conocerlos para
trabajarlos en preimpresión, y así involucraríamos a todos los departamentos
puesto que todos forman parte del proceso final de producción del trabajo.
Esta formación no hace falta que se
realice bajo el paraguas del proveedor,
pero sí es necesario que se realice por
equipos formativos especializados y con
conocimiento general del producto y del
sector para poder dar la visión adaptada
a cada departamento.
es la que marca la diferencia entre aquellos que han rentabilizado sus equipos
en tiempos planeados o aquellos que
siguen quejándose al proveedor por no
haber cumplido sus promesas.
4. Paciencia.
Todo nuevo elemento que entra en
nuestras vidas, ralentiza de forma inmediata aquello en lo que está involucrado, aun que su finalidad sea aumentar
o agilizar los procesos, la producción,
etc. Quien mas quien menos ha pasado
del teléfono móvil de teclas a un Smartphone: un teléfono táctil, inteligente.
Antes llamábamos a nuestros contactos
con tocar 5 teclas, lo hacíamos rapidísimo puesto que lo teníamos por la mano.
Llega la última tecnología, y entre que
desbloqueamos el teléfono con el dibujo
entre números, buscamos la pantalla de
los contactos, y accedemos a los preferidos, pasa mas tiempo que antes, pero
es nuestro juguete, no nos va la producción y tenemos paciencia para adaptarnos a ello. Adquirimos un nuevo coche
y la marcha atrás no está donde antes,
o el freno de mano, primero vamos mas
despacio pero tenemos paciencia y lo
disfrutamos, porque no producimos con
ello, porque es algo nuestro,
porque no tenemos la presión de la producción, del
funcionar, de los mandos
intermedios o los mandos
superiores que
supervisan cada
paso.
Eso han de aprender los mandos y los
operarios: paciencia. Toda nueva implementación empezará con una reducción
del tiempo de producción. Si por dar
presión al equipo hacemos que no se
usen las nuevas soluciones, no podremos sacarles el rendimiento esperado.
Si no sacamos el rendimiento no podremos rentabilizar y volveremos a culpar
al proveedor y la cadena sigue. Seguramente esto también nos resuena…
espero que a partir de ahora actuemos
para cambiarlo.
Estoy convencida que a partir de ahora
podrán rentabilizar con éxito sus inversiones gracias a estos consejos. Son fruto del conocimiento directo, de haber
visto implementaciones sin estructuración y sufrir los resultados y de ser partícipe de implementaciones de nuevas
tecnologías con estas pautas y conseguir
un mejor índice de rentabilidad: mismas
soluciones, distintas formas de implementarlas. v
Si lo duda, contacte conmigo:
[email protected]
Este coste menor
que se ha de añadir
a toda inversión,
gener / març 2015
37
TALLERS GUINARDÓ
Compromís amb les persones, compromís amb els clients
10 joves amb discapacitat, un futur incert fora de l’escola i unes famílies i professionals inquiets
i creatius. Així comença, fa més de 35 anys, la història de la cooperativa Tallers Guinardó, una
entitat que ha trobat els camins per créixer, donar feina estable i uns serveis adaptats
a més de 110 persones, 85 amb discapacitat intel·lectual.
Molt més que una empresa,
un projecte social amb gran valor
empresarial
Al centre, les persones
Tallers Guinardó està situat a Sant Adrià
de Besòs, compta amb dues naus industrials i una superfície productiva de
6.000m2. S’ha especialitzat en dues grans
àrees de treball, per una banda els manipulats i per l’altre la fabricació de productes de paper i cartró.
T
allers Guinardó és una entitat social i productiva, sense ànim de lucre, que neix i creix amb l’objectiu
principal de crear llocs de treball estables
i adaptats per a persones amb discapacitat, integrant les potencialitats d’aquest
col·lectiu amb les exigències empresarials.
Es pot dir que el Taller ha sabut trobar i cuidar la fórmula perquè els seus
processos productius tinguin interès al
mercat, donant sentit a la feina de totes les persones que formen l’entitat.
La feina doncs, és un eix fonamental de
la vida dels treballadors del taller, però
per garantir una integració social calia
dissenyar uns suports que anessin més
enllà de l’àmbit laboral. És per això que
l’any 1999 es crea la Fundació Tallers
38
gener / març 2015
A nivell de manipulats Tg ofereix un servei complet per a productes de petites i
grans promocions per tot tipus de sectors
(farmacèutic, cosmètic, llibreter, asseguradores, etc.), contant amb maquinària
especialitzada i més de 25 professionals.
Guinardó amb l’objectiu d’oferir un
ventall més ampli de recursos, donant
servei d’habitatge, lleure i tuteles. Uns
serveis que s’han anat adaptant a les
necessitats concretes de les persones
que formen l’entitat.
A nivell de fabricació de productes de
paper cartró, Tg és especialista en la
producció de joc educatiu, gestionant
de forma integral una producció que permet transformar la matèria prima en un
producte per sortir al mercat, amb una
capacitat de 10.000 unitats diàries.
ACTUALITAT DEL SECTOR
Disposa de tres grans seccions
de treball:
1- La secció de troquelats
de paper i cartró, formada
per més de 18 professionals
i maquinària especialitzada:
guillotina, troqueladores i
contraencoladores.
2- La secció de confecció
capses folrades: formada per
15 professionals i maquinària
de confecció de capses.
3- La secció de manipulat
de joc educatiu: formada per
més de 47 professionals i tres
línies de muntatge.
v
A Tallers Guinardó treballen
el cartró, el preparen,
el transformen i l’hi donen
forma segons les diferents
necessitats.
El resultat, un producte
de qualitat, personalitzat
i a mida dels seus clients.
Al Taller l’avala una trajectòria
més de 35 anys d’història, en
les que ha creat una estructura
productiva i un assessorament
tècnic adaptat a les diferents
necessitats dels clients. El “sense ànim de lucre” es materialitza en la continua inversió per la
creació de llocs de treball, reinvertint i innovant en els processos productius per adaptar-se a
les necessitats del mercat.
Com a resultat d’aquesta visió
empresarial, avui el Taller té
una cartera de clients estable,
una plantilla de més de 100
persones i un bon futur per endavant.
L’objectiu principal de l’entitat
és la integració sociolaboral de
les persones amb discapacitat,
a fi de potenciar la qualitat de
vida i l’autonomia d’aquest
col·lectiu. Per aconseguir-ho,
l’estructura del Taller gira al
voltant de les persones , creant
i gestionant serveis per donar
resposta a les necessitats de
manera individualitzada.
Tallers Guinardó doncs, aposta
per les persones, sabent que
el compromís, la implicació i la
il·lusió de tot l’equip, son el motor dels èxits de l’entitat.
Tallers Guinardó
Via Trajana, 15
08930 - Sant Adrià de Besòs
[email protected]
www.tallersguinardo.com
v
gener / març 2015
39
40
gener / març 2015
Asistentes al encuentro sectorial celebrado el pasado mes de febrero en Barcelona.
D
La industria gráfica se repone
tras el “tsunami sectorial”
que ha transformado su negocio
espués de ocho meses
de gira, 9.420 km recorridos, siete ciudades visitadas, y casi un
centenar de asistentes,
Graphispag 2015 cerró en febrero en
Barcelona su gira de encuentros sectoriales con la constatación de que la
industria gráfica afronta el 2015 con
mejores perspectivas y con ganas de
resituarse en un nuevo mercado, que
ha vivido “un tsunami sectorial” que
ha transformado su modelo de negocio. A los impresores catalanes les sigue preocupando el acceso a la financiación, la adaptación de la impresión
a los hábitos del consumidor final y
superar la tendencia de competir sólo
por precio. Saben que los retos inmediatos pasan por apostar por los productos gráficos de valor añadido y por
conocer mejor al cliente.
Organizado en colaboración con el
Gremi de la Indústria i la Comunicació
Gràfica de Catalunya, este último debate sectorial de Graphispag evidenció
las enormes expectativas que la feria
despertó entre los empresarios gráfi-
cos y la obligada necesidad de encontrar espacios para el intercambio de
ideas, opiniones y experiencias.
A inicio del acto, el director de Graphispag, Aleix Planas, presentó la oferta
y contenidos de la feria. “Queremos
convertir la feria en un gran punto de
encuentro sectorial. Son tiempos difíciles y los empresarios se plantean muchos interrogantes relacionados con su
modelo de negocio, las inversiones, la
financiación, la tecnología por lo que
este Graphispag debe aportar respuestas útiles”, aseguró Planas.
Ya en el debate, el director general de
Artyplan, Ignasi Pietx, definió como
“tsunami sectorial”, por la radical
transformación que ha implicado, la
situación que han vivido las empresas
gráficas en los últimos años. “Ahora
toca resituarse y lo que marcará nuestro futuro como sector es que nuestros
productos continúen siendo útiles a la
sociedad. Tenemos que conseguir que
el consumidor descubra las aplicaciones gráficas que ponemos a su alcance”, afirmó Pietx.
Mejora de las perspectivas
El secretario general del Gremi de la
Indústria i la Comunicació Gràfica de
Catalunya, Ricard Sànchez, destacó el
hecho que, por primera vez en estos
años de crisis, un mayor número de
empresas se mostraba optimista respecto a las previsiones económicas. A
pesar de que dentro del sector existen
diversas especialidades, cada una con
sus propias peculiaridades, Sànchez
auguró una mejora progresiva para
este ejercicio aunque advirtió que el
problema de la financiación continúa.
El presidente emérito de Graphispag,
Miquel Heredia, corroboró este punto
y aseguró que ya comienza a fluir el
crédito, pero que es más fácil acceder
a él para obtener liquidez que para realizar inversiones. Es por esto que Aleix
Planas apuntó que Graphispag estrena,
de la mano de Pimec, un área de asesoramiento en financiación para que las
empresas gráficas encuentren la mejor opción del mercado para obtener
crédito adecuado a sus necesidades.
Mientras, el director general de EGM
Laboratoris Color, Enric Galve, se mostró convencido que la recuperación
gener / març 2015
41
ha comenzado dado que a finales de
2014 ya se apreció una ligera mejora
en cuanto a pedidos. Galve consideró
acertado el enfoque de Graphispag de
convertirse en un “enorme showroom
de aplicaciones gráficas para conectar
con el cliente final” y también como
“espacio de networking empresarial
para encontrar socios con actividades
complementarias”. En este sentido,
Galve defendió la unión del sector para
salir de la crisis.
El director general de Comart, Ernest
Ginjaume, también se mostró optimista y destacó que el cliente realiza ahora
pedidos más pequeños y urgentes, al
tiempo que se ha incrementado el consumo de cartón entre las empresas que
exportan. El directivo de Cartonajes Ribas, David Castel, confirmó este hecho
y apuntó la dificultad de recuperar los
márgenes de los años anteriores a la
crisis. También el gerente de Samagraf,
Rafael Pardo, previó un 2015 mejor, especialmente si la banca ayudaba con el
crédito y las empresas gráficas dejaban
de competir bajando precios. Por su
parte, el gerente de Impremta Orriols,
Jacint Orriols, explicó los buenos resultados obtenidos el pasado año por su
empresa y el aumento de pedidos que
han apreciado. Sin embargo, desde Encuadernaciones Bardenas, Javier Cortés, discrepó de los indicios de mejora:
“Para nosotros el 2014 ha sido un año
flojo, los precios están bajo mínimos
y en Barcelona han cerrado ya más de
una cincuentena de encuadernadores”.
Reivindicar el valor añadido del sector
El secretario general de Graphispack
Asociación, Ignasi Cusí, habló de la
dificultad de limitar la actividad de la
industria gráfica cuando la impresión
es ya intersectorial. Mientras, para el
directivo de Cayfosa, Paco Mancebo,
la transversalidad de las artes gráficas
y la diversidad de especialidades hacen
que no se reconozca la importancia
real del sector. “Las artes y los servicios gráficos no morirán nunca y lo que
nos debe preocupar como colectivo es
que siga habiendo contenidos para imprimirlos sobre papel o cualquier otro
soporte”, afirmó.
42
gener / març 2015
Del mismo modo, el director de Plastificados GPM, Francesc Giménez, reivindicó el valor del trabajo diario que realizan las empresas gráficas y abogó por
recuperar “el orgullo como sector, porque también detrás de la impresión hay
innovación, experiencia y esfuerzo que
se debe saber apreciar”. Giménez habló
de la importancia que están adquiriendo los acabados en el producto gráfico y
auguró que ésta irá en aumento.
Por su parte, el gerente de Bramona
Serveis Gràfics, Albert Bramona, animó a los empresarios gráficos a escuchar a las nuevas generaciones para
intuir cómo será el futuro y a ofrecer al
cliente innovación y productos de valor
añadido que desmonten la negociación basada únicamente en el precio.
El cliente, el centro de todo
La consultora de Podium, Eugènia Àlvarez, recordó la que debe ser una de
las prioridades para la empresa gráfica:
“conocer las necesidades de un cliente que quiere vender más y comunicar
mejor”. Àlvarez también defendió el
mayor impacto del producto impreso
si se combina con campañas en otros
canales y que el crossmedia puede ser
una oportunidad de crecimiento. En
este sentido, Ignasi Pietx afirmó: “los
sectores que triunfan son los que se han
adaptado a los hábitos de la sociedad”.
El director de la División de Gran Formato de Epson Ibérica, Óscar Visuña,
detalló la responsabilidad de los suministradores de explicar y mostrar
las aplicaciones de la tecnología pero,
sobre todo, de acompañar al cliente en
el desarrollo de su modelo de negocio.
Visuña constató que “en el sector hay
ilusión y ganas de ver cosas nuevas y
que las expectativas son altas para
este Graphispag”. Del mismo modo, la
directora de desarrollo de negocio de
Roland DG Iberia, Encarna Luque, consideró que la apuesta de Graphispag
de mostrar aplicaciones gráficas puede
inspirar a las empresas gráficas negocios complementarios. Para Luque,
que recordó la diversidad de segmentos que existen en las artes gráficas,
este enfoque transversal basado en las
posibilidades de la impresión promueve una relación más dinámica entre el
suministrador y el cliente final.
Aprovechar la feria
El vicepresidente del Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de
Catalunya, Joan Nogués defendió el
importante papel de las ferias y animó
a aprovechar Graphispag para encarar
el futuro “Tenemos mucho trabajo por
delante para recuperarnos, pero también somos menos empresas que antes de la crisis y sabremos sacar partido
a la feria”, afirmó.
De la misma opinión, el director de
PrintMakers, Fermí Estivill, se refirió al
obligado cambio de mentalidad en el
sector: “no existe cultura de producto
gráfico entre el comprador que sólo se
mueve por precio. Si hay recuperación
económica, las empresas gráficas que
quedamos seremos las primeras en notarlo por lo que tendremos que aprovechar Graphispag para decidir próximas inversiones enfocadas a mejorar la
productividad y la calidad y para hacer
networking entre profesionales”, dijo.
Para acabar, Ricard Sànchez, dibujó el
escenario consecuencia del “tsunami
de transformación sectorial”, agravado por la crisis económica: “Hemos
asistido a una fuerte concentración de
la producción y de la oferta y las empresas gráficas han luchado por asegurar su supervivencia. Ahora que hay
indicios de mejoría, toca reponerse,
mantener lo que tenemos, hacer más
grandes las estructuras, respirar hondo
y seguir nadando”. v
gener / març 2015
43
GRAPHISPAG despierta el mercado
de la impresión incorporando
nuevos sectores de demanda
Graphispag se ha despedido en el recinto de Gran Via de Fira de Barcelona, constatando signos de recuperación en la industria gráfica, así
como la incorporación de nuevos actores al mundo de la impresión. La
buena afluencia de visitantes profesionales de toda España, los contactos comerciales realizados y la firma de numerosos pedidos en el
marco de la feria evidencian un punto de inflexión: El mercado de la
impresión es ahora multisectorial, se mueve, busca aplicaciones novedosas e invierte con el fin de seguir imprimiéndolo todo
A
falta de las cifras definitivas y con una estimación de 20.000 visitantes (el
35% de ellos de fuera de Cataluña), Graphispag se ha sumado a la revolución de los soportes y de las nuevas aplicaciones impresas y ha conseguido
atraer no sólo a profesionales de las artes gráficas, sino también a nuevos sectores
de demanda como etiquetas, packaging, PLV, interioristas, decoradores, diseñadores, publicistas, fabricantes de cerámica o productos textiles, entre otros.
El presidente del comité organizador de Graphispag, Ángel Artola, apuntó que el
tipo de producto impreso es ahora el que determina las inversiones en tecnología
y el que conecta con nuevos perfiles profesionales que necesitan soluciones de
impresión para sus negocios. Es por esto que, además de la oferta comercial de
200 expositores de 13 países, Graphispag ha recreado una casa, una tienda y un
bar llenos de productos impresos que han sido proporcionados por las empresas
participantes. Así el salón ha querido demostrar en la “print all experience” el absoluto protagonismo de la impresión en la vida cotidiana y las posibilidades de
personalizar cualquier tipo de producto, material o superficie.
También la innovación ha sido otro de los ejes de esta edición. Graphispag ha exhibido y explicado los últimos desarrollos de impresión avanzada que pueden aplicarse a muy diversos sectores industriales. Esta alianza entre la impresión tradicional, las tintas especiales y los materiales inteligentes puede suponer alternativas
de negocio para las empresas gráficas y de otros sectores que busquen una nueva
especialización: El smart packaging, las etiquetas antifalsificación, los textiles inteligentes, la electrónica impresa, la impresión 3D son algunas de estas posibilidades.
No obstante, el impresor sigue siendo el perfil mayoritario del visitante de Graphispag por lo que el salón ha orientado su oferta a mostrarle cómo crear productos
impresos tanto en papel como en otros soportes que aporten valor al usuario. Paralelamente, los contenidos formativos se han pensado para mejorar la eficacia y la
rentabilidad de las empresas gráficas y para detectar tendencias y oportunidades
de impresión con diferentes sistemas y materiales. Asimismo, el salón ha estrenado un área de networking, que ha tenido una excelente acogida, donde se han desarrollado breves encuentros para intercambiar información profesional y ampliar
la red de contactos entre los propios visitantes.
La próxima edición de Graphispag que organiza Fira de Barcelona en colaboración
con Graphispack Asociación, tendrá lugar en marzo de 2017. v
44
gener / març 2015
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RICOH
transforma de nuevo el mercado
en 2015
La llegada de RICOH al mercado de las prensas digitales para la producción gráfica
trajo aire fresco al sector cuando la crisis suponía una amenaza
para muchos proveedores de servicios de impresión.
“
Llegamos a este mercado sin mochilas, con un enfoque radicalmente distinto y dispuestos a liderarlo”.
No es una frase actual; fue la escogida
por Andreu López para presentar a RICOH Production Printing Services durante la edición de Graphispag de 2011.
Desde entonces, ya han pasado cuatro
años y la división que dirige ha conseguido una posición de liderazgo en el
mercado.
En la actualidad, RICOH Production Printing Services se prepara para un nuevo
salto adelante que a nivel europeo se ha
denominado ‘New Dawn’ y que viene
marcado por la creación de un Centro de
Experiencia del Cliente en Telford (Reino
Unido), nuevas adquisiciones de compañías, el desarrollo de nuevas soluciones
de software y el lanzamiento de equipos
innovadores, tanto en tóner como en inyección de tinta sobre bobina. Todo ello,
sin renunciar a la clave de su éxito: ofrecer el soporte necesario para el desarrollo del negocio de sus clientes.
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gener / març 2015
Un alud de novedades
“2015 volverá a ser un año clave en
nuestra historia –adelanta Andreu López, Director de Production Printing
Services de RICOH España– por la cantidad de lanzamientos que tendremos
y porque todos ellos responden al
doble objetivo que RICOH ha adquirido con sus clientes: ayudarles a ganar
mercado y a ser más eficientes”.
Gracias a esta visión, RICOH Production
Printing Services ha conseguido pasar
de la nada a una posición de liderazgo
en el mercado de las prensas digitales
a color en apenas 5 años. “En el proceso de creación de la división entendimos muy claramente la situación del
sector gráfico y pusimos todo nuestro
esfuerzo y honestidad en intentar cambiarla: automatizar la producción es ya
imprescindible, pero sin ignorar que la
estrategia de empresa ya no se puede
hacer mirando al taller, sino mirando al
cliente y siendo capaz de ofrecerle cada
día más valor para su propio negocio”,
explica el director de Production Printing Services de RICOH España. RICOH
ha sido coherente en todo momento
con esta visión, y seguirá siéndolo en
cada uno de los lanzamientos de 2015.
Pro C7100, flexibilidad y quinto color
La RICOH Pro C7100 es una prensa color diseñada para dar flexibilidad sin
límites al taller que destaca por su configuración desdoblada en 8 modelos
diferentes y por unas prestaciones de
gran prensa (hasta 90 ppm, 4800 dpi,
alimentación por vacío, catálogo de papeles, refrigeración líquida…), además
de por su capacidad de carga y entrega
de papel (más de 16.000 y 10.000 hojas, respectivamente).
No obstante, la Pro C7100 busca claramente la aportación de valor y la
diferenciación: “Los clientes que la
ven quedan impactados por la opacidad del tóner blanco, por los efectos
que permite y por el acabado refinado
que confiere el tóner transparente bri-
llante”, afirma López. La quinta unidad
de color, junto con la alimentación de
banner desde cajón y el gran abanico
de soportes aceptados, es un elemento
diferenciador que permite a los clientes de RICOH acudir a las empresas con
unos muestrarios excelentes que contribuyen a sus ventas.
Pro C9100, gestión del riesgo
RICOH lanzará esta primavera al mercado la RICOH Pro C9100, una impresora de alta producción (más de 2.000
SRA3 a doble cara por hora, doble
alimentación de tóner, 2h 20’ de producción ininterrumpida, alimentación
por vacío, intervenciones en marcha)
con un coste de entrada más bajo. De
esta forma, este equipo eliminará las
barreras económicas de acceso para
aquellos proveedores de servicios de
impresión que deseen entrar en el segmento de la producción digital color a
altas velocidades.
Además, este dispositivo generará nuevas oportunidades de negocio al permitir entrar en nuevos mercados y sectores
gracias a su calidad de 4800 dpi sobre soportes de 400 g/m2 en dúplex automático, o a su capacidad para alimentar desde cajón banner de 700 mm con doble
cara automática. La Pro C9100 redefinirá
el segmento más alto de la hoja cortada.
TotalFlow BatchBuilder
En ningún lanzamiento es tan patente
esta doble visión de optimizar procesos y ampliar el negocio de los impresores como en el de RICOH TotalFlow
BatchBuilder. Se trata de una aplicación para agrupar los trabajos entrantes (por FTP, web-to-print, MIS, hot
folder, entrada manual, etc.) en lotes
similares que atienden hasta a 100 criterios diferentes, como tipos de papel,
acabados, clientes, equipo a usar, procesos externalizados, hora de entrega,
destino o sistema de reparto.
Su potencia es tal que lo que en apariencia es una herramienta de planificación pura se puede convertir fácilmente en un dinamizador del negocio.
Evitar cambios de papel, organizar
turnos, suprimir las paradas, prever
cuellos de botella, optimizar transportes… todo son puntos de optimización
imprescindibles en una imprenta moderna. Pero a la vez, se transforman en
importantes argumentos de venta al
permitir reaccionar sin miedo ni sobrecostes ante tiradas ultracortas, plazos
de entrega ajustados, entregas periódicas programadas, segmentación de
tarifas por urgencia, reimpresiones o
pruebas de validación, por poner algunos ejemplos del día a día.
RICOH Production Printing
Services en expansión
Además de ensanchar su portfolio
de prensas de hoja cortada hasta
18 opciones, RICOH Production
Printing Services ha seguido su expansión en otras gamas de producto (como el plotter de tinta látex Pro
L4160 o la primera impresora inkjet
de continuo específicamente desarrollada para producción gráfica,
la VC60000) y también a través de
adquisiciones como la de la compañía PTI Marketing Technologies,
propietaria de MarComCentral y de
FusionPro, dos plataformas combinadas para la gestión de activos de
marketing y la personalización de
documentos. v
gener / març 2015
47
Presentamos...
la Ricoh Pro™
C9100
Un nuevo amanecer para
las prensas digitales de
alta producción
■ Gran productividad: 110 y 130 ppm con papel de
hasta 400 g/m2. El alimentador por succión mantiene el
flujo de hojas y disminuye el tiempo de inactividad
■ Calidad excepcional: hasta 1200 x 4800 dpi con gran
homogeneidad del color, gracias a la tecnología de
verificación de imagen automática de Ricoh
■ Volumen medio mensual hasta 1 millón de hojas
■ Banner de 700 mm a doble cara y hasta 400 gramos
en papeles estucados, no estucados, texturizados,
sintéticos e incluso papeles especiales, como
papel extrabrillante
■ Máximo tiempo útil: nuevo sistema de refrigeración
por líquido que permite imprimir sin interrupciones,
unidades reemplazables por el usuario, botellas
de tóner mejoradas, y reposición del papel sobre
la marcha
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www.ricoh-europe.com/new-dawn/ProC9100
Copyright Ricoh Europe 2014. Todos los derechos reservados.
Mimaki lanza la máquina
de corte compacta y plana
CFL-605RT para series cortas
y prototipos de envases
Mimaki, uno de los principales fabricantes de impresoras de inyección
de tinta de gran formato y máquinas
de corte, anuncia la salida al mercado de la CFL-605RT, una máquina
compacta y plana que permite cortar y hender los soportes, y proporcionar diseños de gran calidad de
manera rentable, fluida y rápida.
La CFL-605RT incorpora la reputada
tecnología de Mimaki para realizar
el acabado inmediato de envases y
prototipos. v
La primera producción digital
de periódicos del mundo:
con sistemas Müller Martini
en la sala de expedición
Mengis Druck AG de Visp (Suiza)
marca un hito con una nueva instalación piloto
A
HP y KBA transforman
la impresión de embalajes
de cartón ondulado con
una prensa a color rotativa
inkjet
HP y KBA han anunciado sus planes
para desarrollar la prensa a color
rotativa de inyección de tinta HP
T1100 Simplex para la preimpresión
de láminas de cartón en un ancho
de 2,8 metros (110 pulgadas) a gran
velocidad y volumen. Esto permitirá
a los corrugadores combinar diferentes trabajos individuales en el
rollo, o a lo largo de los rollos para
la producción de tiradas cortas,
medias y largas. A diferencia de la
preimpresión tradicional analógica,
cada caja puede ser diferente. v
partir del próximo julio el
«Walliser Bote», con una tirada
de 22 000 ejemplares 6 días de
la semana, será el primer diario impreso en una máquina de impresión de
rodillos HP T400 Color Inkjet. Al mismo
tiempo el nuevo sistema de impresión
digital también se hará cargo de los
impresos comerciales sustituyendo en
verano a una instalación de offset en
bobinas más antigua.
AlphaLiner: rentable y compacta
El «proyecto insignia», como la denominó Alois Hochstrasser, Director
de Marketing de Müller Martini, a la
instalación piloto con motivo de una
pequeña fiesta para celebrar la firma
de los contratos de suministro con la
empresa Mengis, incluye además de
la HP T400, un sistema de plegado de
Manroland y una sala de expedición de
Müller Martini. La pieza fundamental
de esta instalación es el sistema de en-
carte AlphaLiner con marcador de pliego principal de alimentación automática y dos marcadores de suplementos
así como,direccionamiento posterior
por inyección, apilador en cruz PrintStack, colocadora de hojas de dirección
de ruta TABA-S, envolvedora de film
en cruz y sistema de mando Mailroom
Production Control (MPC).
Según Martin Seematter, gerente de
Mengis Druck AG, la empresa se decidió por la solución de Müller Martini por tres ventajas importantes. «En
primer lugar, el sistema AlphaLiner
presenta una relación calidad-precio
óptima. En segundo lugar es muy
compacto, lo que nos convenía especialmente por la falta de espacio. Y en
tercer lugar, podemos controlar el apilador en cruz PrintStack al contrario de
lo que ocurría con la solución anterior.
Todo ello nos aporta grandes ventajas
en el envío según las rutas postales y
en la zonificación de suplementos.» v
gener / març 2015
49
Los proveedores de servicios de impresión se interesan por la
nueva prensa digital Canon imagePRESS C800
C
anon ha despertado el interés de los proveedores de servicios de impresión y departamentos de impresión internos con su nueva serie de
prensas digitales en color, imagePRESS C800. Desde su lanzamiento durante el evento “Canon For Business 2014” celebrado en Alemania en
mayo de este año, los pedidos, recibidos desde Europa, Oriente Medio
y África, superan las 900 unidades en distintas configuraciones. La familia imagePRESS C800 constituye la última generación de la reconocida marca Canon imagePRESS cuyo primer modelo, imagePRESS C7000VP supuso un antes y un después
en la evolución de la impresión digital láser en color con unos resultados en cuanto
a calidad, robustez y productividad sin precedentes. v
Tauler lanza una versión 2.0 de su laminadora más exitosa,
la Tauler Smartmatic
L
a empresa fabricante de máquinas laminadoras Tauler Laminating Tech,
ha perfeccionado su modelo de laminadora para adaptarse a las nuevas
necesidades de las imprentas. Fruto de los cambios constantes que vive
el sector de las artes gráficas, los impresores necesitan hacer trabajos
cada vez más cortos y en un tiempo de entrega más breve. Es por ello
que, entre otras ventajas, el nuevo modelo 2.0 de la máquina Tauler SmartMatic
facilita mucho el cambio de bobina, que solía ser un proceso lento y pesado debido al peso de la bobina, y que ahora se puede hacer con mucha más agilidad ya
que la Tauler SmartMatic 2.0 incorpora un eje porta-bobinas de cambio rápido con
accionamiento neumático que en 3 pasos y en menos de 2 minutos posibilitan el
relevo. v
Nuevo tipo de apertura en el FlexLiner
Encarte de suplementos en revistas
E
l sistema de encarte FlexLiner de Müller Martini és ahora todavía más
flexible. Ahora este sistema puede abrir también productos sin plegado
previo o posterior. Los productos guillotinados trilateralmente y los de
formato tabloide, como revistas o boletines locales, son abiertos cuidadosamente en el centro con una regla en forma de espada y se preparan
para el proceso de encarte. A continuación los suplementos se encartan sin perder
producción. La apertura de revistas és opcional, y puede equiparse de forma sencilla a posteriori en los sistemas FlexLiner existentes. v
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Toshiba lanza dos nuevas series de multifuncionales
monocromo a3 con funcionalidades únicas
ahora mismo en el mercado
L
as nuevas series e-STUDIO507 y e-STUDIO857 integran la cuarta generación del motor documental e-BRIDGE que ofrecen funciones únicas en
el mercado y permiten, entre otras funciones el borrado y encriptado de
disco duro, el escaneado a URL o el registro de imágenes de los trabajos
en el disco duro Están fabricados con materiales bioplásticos y reciclados,
y disponen de los consumibles con la mayor vida útil del mercado. Entre estas
prestaciones exclusivas de las series e-STUDIO507 y e-STUDIO857, destacan el escaneado a URL, la lectura de tarjetas sin contacto, el registro en el disco duro de
imágenes de los trabajos de copia y escaneado y el envío vía fax de los datos de los
usuarios que los llevaron a cabo. v
Los impresores adoptaron mayoritariamente
las planchas Kodak Sonora en 2014.
Kodak prevé un crecimiento continuo para 2015
D
esde el anuncio de su cliente número 1000 de planchas sin
procesado SONORA en julio de 2014, la base de clientes de
planchas SONORA de Kodak ha crecido enormemente. Ahora
tienen más de 1800 clientes que utilizan planchas SONORA y
está previsto que este fuerte crecimiento global continúe. Con
una continua proyección de crecimiento, importantes inversiones en fabricación y más clientes disponibles para compartir su experiencia con las planchas
SONORA, Kodak espera que 2015 sea otro año de éxito continuo. v
Konica Minolta adquiere Indicia
La multinacional nipona se hace con Indicia, empresa líder en
el compromiso con el cliente, a través de su filial Charterhouse
L
a adquisición de Indicia forma parte de la continuada estrategia de Charterhouse de fortalecer su oferta de servicios de marketing. Como filial de
Konica Minolta Business Solutions Europe, la adquisición también contribuye a la estrategia de Konica Minolta de convertirse en un completo
proveedor de servicios y soluciones de negocio, añadiendo experiencia
en su área de servicios de gestión de marketing. Indicia dará a los clientes de Chaterhouse en el Reino Unido la oportunidad de emplear servicios de expertos, líderes en el mercado en cuanto a compromiso con el cliente. v
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51
LIBRERÍA
LA FLEXOGRAFÍA ACTUAL
Editado por Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya
Autor: Jesús Anguita Carpio
En el proceso de impresión flexográfica, la única constante que hay es la gran cantidad de
variables que existen, por lo tanto es lógico afirmar que, la calidad final de impresión dependerá
del conocimiento y control que tengamos sobre todas esas variables.
Con el libro “La flexografía actual” los impresores flexo disponen de una herramienta que les
permite conocer y controlar todas esas variables que más les afecta en la calidad de impresión,
así como el conocimiento de las nuevas tecnologías aparecidas en los últimos años en todas
las áreas del proceso flexográfico, siendo su lectura el camino más rápido y sencillo para llegar
a optimizar y estandarizar una alta calidad de impresión.
20 euros IVA incluido.
Empresas agremiadas.
Escuelas y Instituciones.
Empresas no agremiadas.
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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE
Y CADENA DE CUSTODIA, FSC/PEFC
Una propuesta para alcanzar la excelencia empresarial en el sector gráfico
Autor: Joan Mases Ricart
En el desarrollo de la actividad profesional en el sector gráfico, en organización de la producción,
consultoría y formación, observamos que la mayoría de empresas del sector, en su mayoría
micros y pymes, deben superar una serie de retos, que consideramos de máxima prioridad para
posicionarse en el difícil y competitivo mercado actual.
Este libro expone las bases para implementar un sistema integrado de gestión y a continuación
desarrolla un caso práctico completo, basado en una empresa del sector gráfico. Quiere ser útil
al directivo que debe decidir, al responsable del SIG que debe consultar, al profesional que inicia
su andadura en la implementación de los sistemas de gestión o quiere formarse en este campo.
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Cinco siglos de historia gráfica
Pasado, presente y futuro del sector gráfico se encuentra en esta cuidada obra
editada con motivo del quinto centenario del Gremio de la Industria y la Comunicación Gráfica de Catalunya.
Un libro indispensable para conocer la historia de las artes gráficas de Catalunya.
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LIBRERÍA
IMPRESSIÓ ÒFSET
El libro Impressió Òfset está dirigido a aquellos colectivos que deseen aumentar su formación tecnológica, como los integrantes de la Formación Profesional
Reglada, Formación Ocupacional y, en general, a los impresores que quieran
actualizar sus propios conocimientos. Incluye también un apartado de ejercicios
y cuestiones que se proponen a los estudiantes, con el objetivo de que ellos
mismos puedan verificar el nivel y la seguridad de los conocimientos que vayan
adquiriendo.
25 euros IVA incluido
Haga su pedido a:
TELÉFONO 93 473 89 84 - [email protected]
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ASSESSORIE
Gremi de la Indústria i la Comu
ASSESSORIA LABORAL
Mateo Argerich
De dilluns a dijous, de 16 a 17,30 h
Telèfon 93 481 31 61
ASSESSORIA FISCAL
Noemí Andrés
Dimarts, d’11,30 a 13,30 h
(hores convingudes)
Telèfon 93 481 31 61
De dilluns a divendres, consultes telefòniques
Telèfon 93 217 36 00
ASSESSORIA EN MEDI AMBIENT,
QUALITAT, COSTOS I INFORMES TÈCNICS
Joan Mases
Dilluns i dimecres, de 9 a 13 h
(hores convingudes)
Telèfon 93 481 31 61
Núria Arnau
De dilluns a divendres,
consultes telefòniques
Telèfon 93 419 22 79
ASSESSORIA MERCANTIL
Ricard Argelich i Luis Gallo
De dilluns a divendres
Horaris d’oficina
Telèfon 93 218 01 92
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ASSESSORIA EN COMERÇ EXTERIOR
Oficina Gremi
horaris d’oficina
Telèfon 93 481 31 61
ASSESSORIA INDUSTRIAL
Oficina Gremi
De dilluns a divendres, horaris d’oficina
Telèfon 93 481 31 61
ASSESSORIA I GESTIÓ D’ASSEGURANCES
Ricardo Sanmartin
Dimecres, de 16 a 18 h
(visites concertades)
Telèfon 93 481 31 61
ASSESSORIA EN PLANS DE VIABILITAT
I DE NEGOCI / ESTRATÈGIA FINANCERA
Antoni Barón
Visites concertades
Telèfon 93 481 31 61
PREVENCIÓ EN RISCOS LABORALS
Núria Arnau
Consultes telefòniques
Telèfon 93 419 22 79
ES I SERVEIS
unicació Gràfica de Catalunya
ASSESSORIA EN PROTECCIÓ DE DADES
Climent Aulet
GESTIÓ DE LA COMPETITIVITAT
Carlos Sanmiguel i Domingo Vilar
De dilluns a dijous, de 9 a 19 h
Divendres de 8,30 a 15 h
Telèfon 93 387 19 16
Dimarts, de 16 a 18 h
Telèfon 93 481 31 61
GESTIÓ LABORAL
Salvador Alcolea
BORSA DE TREBALL
Marta Sans
Telèfon 93 481 31 61
Horaris d’oficina
Telèfon 93 481 31 61
GESTIÓ COMPTABLE I FISCAL
Toni Pérez
REVISTA GREMI
Quim Macià
Telèfon 93 481 31 61
Horaris d’oficina
Telèfon 93 481 31 61
EXPERT EN OPTIMITZACIÓ INDUSTRIAL
Marc Tarral
Dimecres, de 16 a 19 h
Telèfon 93 481 31 61
08010 BARCELONA
Tel. 93 481 31 61 - Fax 93 481 31 73
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GREMI
DE LA INDÚSTRIA
I LA COMUNICACIÓ GRÀFICA
DE CATALUNYA
DIRECTORI
D’EMPRESES COL·LABORADORES DE
gremi
CAIXES FOLRADES
CONTRAENCOLADO RÁPIDO
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Pere IV, 78-84, 6è 7ª - 08005 Barcelona
Tel. 93 309 62 97 - Fax 93 309 55 97
[email protected] - www.adosbcn.cat
per empreses agremiades a
GREMI
DE LA INDÚSTRIA
CONTRAENCOLATS
Avda. del Vallés, 30 - Pol. Ind. Sud
08440 Cardedeu (Barcelona)
Tel. 93 790 62 43 - Fax 93 796 44 96
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DE CATALUNYA
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-TROQUELATS (AUTOMATIC,MANUAL 100X140 MAX)
-ENGOMAT (F, AUTOMATIC, LINEAL...)
-MANIPULATS (DISPLAYS, EXPOSITORS...)
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165 euros
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CONTRAENCOLATS
CONTRAENCOLADOS
TROQUELADOS
ENGOMADOS
MANIPULADOS
DISPLAYS , ETC.
Tibidabo, 36-42
Tibidabo,
36-42
Tel. 93 462 29 26 - Fax 93 462 26 00
Tel. 93
462- SANT
29 26ADRIÀ
- Fax 93
26 00
08930
DEL462
BESÒS
(Final c/- Guipúzcoa)
08930
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del Besòs
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(Final c/ Guipúzcoa
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Per a més informació
contactar amb el departament
de publicitat del Gremi
EMBALATGE FLEXIBLE I MARKETING DIRECTE
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de marketing directo, embalaje flexible y
etiquetaje (Sleeves, In Mold, etiquetas).
TGB, s.a.
San Ramón, 22 - 08786 Capellades
T. 93 801 17 11
www.tgb.es - E-mail: [email protected]
Oficinas Comerciales:
C/. Europa, 13, 3.º C - 08028 Barcelona
C/. Maestro Arbós, 9 - 28045 Madrid
ENQUADERNACIÓ
PLEGADOS
REVISTAS
Quim Macià
Tel.: 93 481 31 61
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gener / març 2015
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Les Franqueses del Vallès - (Barcelona)
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Encuadernación artesanal
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Rústica fresada
Pujades, 77-79 3º 8ª - 08005 Barcelona
Tel. 93 507 54 47 - Fax 93 507 54 48
[email protected]
www.encuadernacionessanchez.com
GRAVATS I ESTAMPACIÓ
Carretera de Caldes, Km 3,400
08130 - Santa Perpètua de Mogoda
(Barcelona)
Tel. 93 574 83 00 - Fax 93 560 16 99
[email protected]
FABRICANTS DE CARTRÓ ONDULAT
IMPREMTA
ARTESANIA - ÀLBUMS
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RESTAURACIÓ DE LLIBRES
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Plaça de la Vila de Gràcia, 16
08012 Barcelona
Tel. 932 377 654 - Fax 934 161 952
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www.enquadernador.com
ESTAMPACIÓ PEL·LÍCULES PER CALOR
BOBINA EN CARTÓN ONDULADO: Micro y Canal 3
FORMATO EN CANAL ABIERTO: Micro y Canal 3
PLANCHA: Micro, D3, D5, DD, M3
PLANCHA EN CANAL ABIERTO: M3, DD
C/ Marconi, 5 - Polígon Sesrovires
08635 Sant Esteve Sesrovires - Barcelona
Tel. 93 777 78 34 - Fax 93 777 74 72
[email protected]
FABRICANTS DE SOBRES
IMPRESSIÓ DIGITAL
RELIEVES Y DORADOS
LLOBET,
S.L.
Anselmo Clavé. Polígono Matacás, Nave 26
Tel. 936 853 800 - Fax 936 853 845
08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)
[email protected]
www.rydllobet.es
ETIQUETES
DOMÉNECH
MIRABET, S.A.
Avda. Carrilet 187 - Nave 4
Tel. 933 384 312 - Fax 933 372 546
08907 - L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
[email protected]
www.domenechmirabet.com
Aribau, 177 08036 Barcelona
Tel. 93 439 65 61 Fax 93 322 16 23
[email protected] www.bramona.com
GRAVAT AL BUIT
LABORATORIO DIGITAL
Carretera de Caldes, Km 3,400
08130 - Santa Perpètua de Mogoda
(Barcelona)
Tel. 93 574 83 00 - Fax 93 560 16 99
[email protected]
GRAVADORS
PRATS DE MOLLÓ, 20 · 08021 BARCELONA
Tel. 932 016 388 · www.egm.es
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INDUSTRIA GRÁFICA CAYFOSA S.A.
(IMPRESIA IBÉRICA)
Carretera de Caldes, km. 3
08130 Santa Perpètua de Mogoda
Tel. 935 657 500 - Fax 935 741 254
[email protected] - www.impresia.es
gener / març 2015
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MANIPULATS DEL PAPER
GREMI
DE LA INDÚSTRIA
DE CATALUNYA
Preu anual
165 euros
+ IVA
M.V. MANIPULADOS, S.L.
al servicio de las Artes Gráficas
Plegado de folletos, manipulados en general, retractil
alzadas, revistas, espiral (fabricación propia), wire-o
Travesía Industrial, 187 4º
08907 L’Hospitalet de Llobregat
Tel.: 933 367 809 Fax: 932 633 284
[email protected]
MEDI AMBIENT
Optimización de los sistemas de secado:
Huecograbado / Flexografia / Laminación
Proyecto llaves en mano de adaptación a la ley de COV’S.
Operational Iberia. S.L.U.
Avda. Corts Catalanes, 9-11, 2ª planta 4-D
Trade Center núm. 3 - 08173 St.Cugat del Vallès
Tel: 93.544.28.33 - Fax: 93.590.38.84
[email protected]
PAPER I CARTRÓ
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