ACTA DE REUNIN CON CLIENTES DEL INSTITUTO AVANZA
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ACTA DE REUNIN CON CLIENTES DEL INSTITUTO AVANZA
SOCIAL MEDIA MARKETING SOCIAL MEDIA MARKETING Descubre el poder de influencia de los nuevos canales de comunicación Madrid, 16 de noviembre de 2011. Duración: 8 horas. Horario: 09:00 a 14:00 – 15:30 a 18:30. Importe: 350€ El 80% de los internautas pertenece a una red social… Nuevas formas de comunicación se están imponiendo, conoce las oportunidades que se te presentan. A quién va dirigido: Directivos y Mandos Intermedios. Personal de las áreas de Marketing, Comunicación, Comercial y Atención al Cliente que quieran aprovechar el nuevo canal Social Media para la reducción de costes, potenciar la marca de la empresa, comercialización de productos y/o servicios y atención a clientes desde el paradigma 2.0. Objetivos del curso: • Dotar a los alumnos de los conocimientos suficientes para conocer el nuevo canal de venta, comunicación y soporte a clientes que supone la WEB 2.0. • Exponer estrategias y tácticas de empresas que se han posicionado dentro del nuevo canal con gran éxito y poder extrapolar las experiencias. • Sirve de punto de partida para el desarrollo de la imagen corporativa en Internet y más en concreto como acercamiento al Social Media Marketing como nuevo concepto en el mundo de la empresa. Instituto Avanza de Formación y Desarrollo C/ Príncipe de Vergara, 109, 4ª planta 28002 Madrid Tfno: 91 758 92 23 - Fax: 91 758 36 00 www.institutoavanza.com SOCIAL MEDIA MARKETING SOCIAL MEDIA MARKETING Descubre el poder de influencia de los nuevos canales de comunicación Madrid, 16 de noviembre de 2011. Duración: 8 horas. Horario: 09:00 a 14:00 – 15:30 a 18:30. Importe: 350€ MÓDULOS Y CONCEPTOS A DESARROLLAR EN EL CURSO: Un nuevo paradigma: SOCIAL MEDIA MARKETING. Nuevos modelos de marketing y negocio Web 2.0. Diferenciación y posicionamiento en los nuevos mercados. Las redes sociales/profesionales, canales de branding y comercialización. Herramientas de comercialización de Social Media Marketing. Los nuevos clientes, ¿quieres conversar con ellos? SOFT MARKETING, el marketing “suave”. Alcanzar objetivos de branding con poco o ningún presupuesto. Aplicación y medición del SMM: Gestión eficaz de los contactos con los clientes/proveedores. La creatividad como motor del SMM, actualización de contenidos. Herramientas de medición en SMM, Social Media Marketing. Casos de éxito: Análisis de casos de éxito empresariales. Store Telling, contar nuestra “historia” a los clientes. “Not to dos”: Errores a evitar en Social Media Marketing. PERFIL DEL FORMADOR: José Ángel García López, es Director de Formación de ASONET (Asociación Nacional de Networking) además de Xpert Ambassador para España de MANAGEMENT & FORMACIÓN. Consultor empresarial-formador en Social Media Marketing, experto en redes sociales, networking e innovación empresarial, colaborador habitual con medios de comunicación y del mundo empresarial. Ambassador Regional en Euskadi y Oficial Trainer de la red profesional XING. Colaborador habitual en publicaciones especializadas en Redes Sociales. Adelántate al futuro, inscríbete AQUÍ Instituto Avanza de Formación y Desarrollo C/ Príncipe de Vergara, 109, 4ª planta 28002 Madrid Tfno: 91 758 92 23 - Fax: 91 758 36 00 www.institutoavanza.com