ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD DESCRIPCIÓN
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ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD DESCRIPCIÓN
ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ DESCRIPCIÓN Fecha: Dependencia que proyectó: Bogotá, D.C., Marzo 7 de 2007 Oficina de Informática Asunto: Contratar el licenciamiento de software, componentes de hardware y servicios asociados que permita el fortalecimiento de la plataforma de arquitectura orientada a servicio (SOA) del FNA, la cual incluye la solución de procesos, así como la implementación del portal corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la solución de procesos” En cumplimiento de lo dispuesto en los numerales 7º y 12° del Artículo 25 de la Ley 80 de 1993 y el Artículo 8 del Decreto 2170 de 2002, se realiza este Análisis de Conveniencia y Oportunidad. 1. DEFINICIÓN DE LA NECESIDAD El FONDO NACIONAL DE AHORRO suscribió con la empresa IBM DE COLOMBIA & Cia SCA el Contrato Estatal No. 196 de 2006, el 19 de diciembre de 2006, y cuyo objeto fue “Contratar el licenciamiento, capacitación y los componentes de hardware y software que permita la actualización de la plataforma tecnológica de la Solución de Procesos para el FONDO NACIONAL DE AHORRO definido como “Fase II de la Solución de Procesos”. En el cual se contempló: • Migración de software actual de la Solución de Procesos a las nuevas versiones de producto vigentes a la fecha, con el fin de permitir al FNA el inicio de una arquitectura SOA. • Definición del equipo de trabajo con el cual el FNA requería comenzar a formar y fortalecer la futura administración y operación del ambiente SOA una vez terminado el proyecto. Por consiguiente, el FONDO NACIONAL DE AHORRO en su Plan Estratégico Corporativo, contempla la incorporación de la infraestructura necesaria que le permita a la entidad implementar la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), para ello, se solicitó a la empresa IBM de Colombia, mediante comunicado de fecha 22 Página 1 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ de Febrero de 2007 de forma expresa lo siguiente: “…solicitamos que IBM de Colombia nos informe que empresas en Colombia, incluidos ustedes, cuentan con la experiencia y certificaciones necesarias para proveer de manera integral y no fraccionada la totalidad de dichos productos y servicios, y que cuentan con la experiencia requerida para este tipo de Proyectos”. El 26 de Febrero de 2007 la empresa IBM de Colombia manifestó: “En respuesta a su comunicación de la referencia nos permitimos informar que IBM de Colombia S.A. cuenta con un selecto grupo de asociados de negocios certificados en uno o varios de los productos de Software que serán involucrados en el Proyecto del Fondo y que fueron relacionados en su comunicación. En ese orden de ideas se requeriría de un grupo de estos asociados para ejecutar la totalidad del proyecto en las condiciones por usted expresadas. A la fecha IBM de Colombia S.A. es la única compañía que tendría la capacidad de ofrecer y ejecutar en forma integral los productos y servicios a ser requeridos por el Fondo Nacional de Ahorro” (Negrillas fuera de Texto). Con base en lo anterior, la Oficina de Informática teniendo en cuenta las sugerencias y recomendaciones de IBM de Colombia, planteó realizar dicha implementación por fases, tal y como se mencionó en el proceso que condujo a realizar el Contrato Estatal No. 196 de 2006, así: Fase I Identificación, validación, reingeniería, automatización y mapeo de procesos Fase II Fortalecimiento plataforma tecnológica solución de procesos Fase III Implementación de Portal Empresarial, Optimización de Flujos de Procesos y Suministro e Implementación de Kioscos Informativos. Fase IV Aplicación de reglas ITIL, Integración del correo electrónico con mensajería instantánea y ”awareness”. Implementar un “directorio”de servicios. Fase V – Largo Plazo Extender el acceso a la información a dispositivos móviles (banca móvil) tipo PDA’s, celulares etc. Implementar un control automatizado del desarrollo de Página 2 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ proyectos empresariales, integrados con la metodología de desarrollo de aplicaciones Rational. Cada una de estas fases que se tienen dimensionadas y proyectadas en el Plan Estratégico de Tecnología, pueden ser ajustadas o revalidadas teniendo en cuenta las proyeccciones o directrices gubernamentales o derivadas de la legislación vigente al momento de efectuar cada una de las fases. 2. DEFINICIÓN TÉCNICA El FONDO NACIONAL DE AHORRO requiere contar con el licenciamiento de software, componentes de hardware y servicios asociados que permita el fortalecimiento de la plataforma de arquitectura orientada a servicio (SOA) del FNA, la cual incluye la solución de procesos, así como la implementación del portal corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA, para ello es necesario: 2.1 Licenciamiento de Productos Adquirir las siguientes licencias de software de los productos descritos a continuación: Cantidad Descripción 1 IBM WebSphere Message Broker + SW Maintenance 12 Months 2 IBM WebSphere Process Server + SW Maintenance 12 Months 15 IBM Tivoli Storage Manager Managed Processors + SW Maintenance 12 Months 2 IBM Tivoli Storage Manager Storage Area Network + SW Maintenance 12 Months 3 IBM WebSphere Application Server Network Deployment + SW Maintenance 12 Months 25 IBM DB2 Content Manager Enterprise Edition Authorized User License + SW Maintenance 12 Months 4 IBM Tivoli Storage Manager for Application Server Managed Processor + SW Maintenance 12 Months 240 IBM DB2 CommonStore for Exchange Server Authorized User + SW Maintenance 12 Months Además, contar con los servicios de soporte y mantenimiento de Passport Advantage, para los productos mencionados anteriormente, así como, para los productos adquiridos en la fase I descritos a continuación: Página 3 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ Cantidad 30 Descripción IBM Content Manager concurrent User 3 IBM Content Manager concurrent Server 1 1 IBM WebSphere Business Modeler Publishing Edition IBM WebSphere Business Integration Monitor 2.2 Hardware Requerido 2.2.1 Servidores El FONDO NACIONAL DE AHORRO requiere una (1) máquina Unix modelo system P 510Q, la cual deberá contar con las siguientes características: • • • • • • • Procesador de cuatro (4) cores de 1.65GHz,Controlador SCSI Dual Ultra 320 Tarjeta de dos puertos Ethernet 10/100/1000 Puertos USB Puertos HMC Procesador de Servicio Ventilador Hot-swap Ventilador Redundante Adicionalmente la máquina deberá estar configurada con un adaptador Ethernet dual para tener redundancia a nivel de adaptadores, así como tarjetas HBA de 2 puertos a 4Gb. 2.2.2 Kioskos El FONDO NACIONAL DE AHORRO requiere contar con veinte (20) kioscos informativos modelo proprinter 2000 los cuales deberán contar con las siguientes características señaladas a continuación en su Módulo Básico: Pedestal (fres standing) Celeron 2,0 GHz Memoria RAM 256 upgrades Unidad de CD Monitor a Color 15” TFT LCD Página 4 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ Touchscreen. Impresora Térmica, Gaveta con capacidad continuas tamaño carta Sensor de proximidad Teclado alfanúmerico con trackball Lector de código de barras Gabinete metálico. Parlantes Tarjeta Lan Ethernet 10/100/1000 Windows XP (SP2) de almacenar 3000 hojas 2.3 Suministro de Servicios Los servicios que se requieren son los siguientes: • • • • • • Servicios de instalación e integración del Hardware y Sistema Operativo a la plataforma del FNA. Servicios de Instalación e implementación de productos de Software IBM contemplados en este documento. Servicio de soporte, acompañamiento, asesoría y consultoría para la implementación de procesos del FNA en la arquitectura orientada a servicios (SOA). Servicio de Soporte y Mantenimiento de Equipos (servidores, kioskos y componentes) Servicio de Soporte y Mantenimiento de Passport Advantage para los productos licenciados en la Fase I de la solución de procesos y para los productos licenciados en este documento. Servicio de Gerencia de Proyectos. Adicionalmente deberá contemplar los servicios descritos a continuación para la plataforma de kioskos a ser suministrada por el proveedor: Prealistamiento y alistamiento de los kioscos. Revisión técnica y eléctrica del espacio físico de acuerdo a las especificaciones del kiosco Instalación del kiosco en el lugar indicado por el FNA. Transporte del kiosco a las ciudades indicadas por el FNA. Entrenamiento básico del kiosco máximo 6 personas al momento de la instalación. Página 5 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ 3. CONDICIONES DEL CONTRATO Contratar los servicios profesionales de IBM para realizar la implementación del Portal Corporativo, flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA, contemplando los siguientes términos: • • • 4. Siete (7) meses para la ejecución de servicios de instalación del software licenciado y hardware así como para la implementación del Portal Corporativo, flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA, a partir de la firma del acta de inicio. Doce (12) meses para el servicio de soporte y mantenimiento de los productos adquiridos durante la Fase I así como los licenciados como parte del contrato que se suscriba, a partir de la firma del acta de inicio. Doce (12) meses para el servicio de soporte y mantenimiento de los Equipos, Kioskos y componentes descritos en este documento, contado a partir de la fecha de instalación de los mismos. ESTUDIO DE MERCADO Mediante la Ley 598 de 2000, se estableció el SICE -Sistema de Información para la vigilancia de la Contratación Estatal-, el Catálogo Único de Bienes y Servicios, CUBS y el Registro Único de Precios de Referencia, RUPR, los cuales consulta el FONDO NACIONAL DE AHORRO, siendo la División Administrativa la responsable de verificar los precios de bienes y servicios, de lo cual deberá dejar constancia. A continuación se relacionan los datos del proveedor para llevar a cabo los servicios descritos en el presente análisis de conveniencia y oportunidad: PROVEEDOR IBM DE COLOMBIA CONTACTO Eduardo Cifuentes Dirección: Carrera 53 No. 100 – 25 Bogotá - Colombia Teléfono: 628-1000 en Bogotá o 01 8000 917555 a nivel nacional Página 6 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ 5. PRESUPUESTO ESTIMADO El valor de los servicios requeridos es de TRES MIL CUATROCIENTOS MILLONES DE PESOS ($3.400.000.000) M/CTE Incluido IVA, Valor resultante de la propuesta presentada por el proveedor para los servicios solicitados por el FONDO NACIONAL DE AHORRO, recursos que irán con cargo a la vigencia presupuestal 2007, cuentas 2.3.5.1.5. Implantación de Business Intelligence y 2.3.5.2.1. “Operación y Servicio” 6. RIESGOS A continuación se mencionan los posibles riesgos que pueden presentarse en el desarrollo del contrato: • Incumplimiento por parte del contratista. • Mala prestación del servicio. • Que las personas que emplea el contratista para la prestación del servicio aleguen tener vínculo laboral con el FNA. • Manejo inadecuado de la información confidencial • Que el contratista aproveche su posición dominante para imponer sus condiciones. Por lo tanto se exigirá al contratista la garantía única a favor de entidades estatales que ampare dichos riesgos. 7. ESTUDIO JURÍDICO El modo de vinculación contractual será a través de Contratación Directa de conformidad con lo dispuesto en el artículo 24 de la Ley 80 de 1993 sobre el principio de transparencia y escogencia del contratista, que ésta se efectuará a través de licitación o concurso público salvo en los casos enunciados en los que se podrá contratar directamente, como lo es el señalado en el literal m): Los actos y contratos que tengan por objeto directo las actividades comerciales e industriales propias de las empresas industriales y comerciales estatales y de las sociedades de economía mixta, reglamentado por el artículo 18 del Decreto 855 de 1994, según el cual “Para efectos de lo dispuesto en el literal m) del numeral 1o. del artículo 24 de la Ley 80 de 1993, se consideran actos y contratos que tienen por objeto directo las actividades comerciales e industriales propias de las empresas Industriales y Comerciales estatales y de las sociedades de economía mixta, entre otros, la compraventa, permuta, suministro y Página 7 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ arrendamiento de los bienes y servicios que constituyen el objeto de dichas entidades, así como de los insumos, materias primas y bienes intermedios para la obtención de los mismos, los materiales y equipos que se empleen directamente para la producción de bienes o prestación de servicios, así como los relativos al mercadeo de sus bienes y servicios”. (Negrillas fuera de Texto). La doctrina aplicando la teoría de la “Conexidad”, ha expuesto, que, aquellos contratos de los cuales dependan sean el soporte del cumplimiento del objeto legal de la Entidad podrán celebrarse de conformidad con lo dispuesto en el aludido literal m). Ahora bien, el Consejo de Estado en Concepto de 29 de mayo de 2003. Radicación 1488. Consejera Ponente: Dra. Susana Montes de Echeverri expreso que “Así, estima la Sala, que el giro ordinario de las actividades propias de los establecimientos de crédito, las compañías de seguros y las demás entidades financieras de carácter estatal, está intrínsecamente relacionado con la naturaleza de las actividades económicas que éstas están llamadas a desarrollar de manera habitual y profesional en este sector determinado de la economía. De este modo, corresponden al giro ordinario de sus negocios todos los actos y contratos relativos a la actividad principal, consignados en el acto de constitución y aquellos sin los cuales la actividad económica no se podría concretar, todos los cuales, dada la naturaleza reglada del mismo, están definidos en el estatuto orgánico del sector financiero. Pero, existe una gama de contratos que deben realizar las empresas y sociedades estatales del sector financiero, bursátil y asegurador, cuya finalidad esencial es permitirle a la entidad ofrecer al mercado iniciativas y tecnologías de punta o anticiparse en éste a sus competidores, en síntesis, desarrollar una estrategia de mercado, que necesariamente tienen que estar comprendidos dentro del concepto de conexidad con el giro ordinario de sus actividades. Tal el caso, por ejemplo, de los contratos para la adquisición de equipos de alta tecnología para ofrecer mejores servicios asociados al manejo del dinero a sus clientes, de aquellos referentes a las campañas publicitarias y de todos aquellos que les ayudan a participar en el mundo de la competencia por el mercado, donde la oportunidad y el elemento “sorpresa” resultan relevantes para conquistar la clientela, factores propios de la competitividad que se perderían si no se pueden realizar con el sigilo propio de una estrategia de mercado”. Página 8 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ En este orden de ideas, se observa como la necesidad de Contratación del objeto expresado en el presente documento tiene íntima relación con el giro ordinario de los negocios de la Entidad, debido a que por medio del fortalecimiento tecnológico, se pretende contribuir al mejoramiento de la atención a los afiliados a nivel nacional mediante la prestación eficiente y ágil de las consultas de los servicios que por Ley desarrolla el FNA, como son el trámite de cesantías y el de crédito de vivienda y educativo. Se firma por quienes intervienen en el presente estudio: EDGAR AUGUSTO FUERTES PUERTO Jefe Oficina de Informática MARIA STELLA VASQUEZ BARACALDO Jefe División Desarrollo Organizacional OSWALDO MIDEROS ARGOTE Coordinador Grupo Control de Operaciones, Soporte y Desarrollo SARA JEANNETTE TORRES ROJAS Coordinadora Grupo Gestión de Proyectos y Atención Requerimientos RUBEN DARIO MALDONADO Coordinador Grupo Seguridad JOHN JAIRO LEAL OSPINA Coordinador Grupo de Producción FREDDY L. SÁNCHEZ TRIANA Coordinador Grupo Redes y Ofimática CLAUDIA PATRICIA HERNÁNDEZ Profesional Oficina Informática LUIS ALBERTO GARCIA Profesional División Desarrollo Organizacional ÁLVARO HERNANDO CORTÉS VIVAS Profesional Oficina Informática JUAN ORLANDO CAMINO OCHOA Profesional Oficina Informática ALEXANDRA OLAYA DAJER Profesional Oficina Informática ENRIQUE ARRÁZOLA MONTES Profesional Oficina de Informática JORGE E. SALINAS CASTRO Profesional Oficina Informática Página 9 de 10 ANÁLISIS DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD “Implementación del Portal Corporativo, optimización de flujos de procesos y suministro e implementación de kioscos informativos basados en las herramientas actuales del FNA definido como “Fase III de la Solución de Procesos”.” _______________________________________________________________________________________ RAFAEL NORBERTO RUEDA MARTÍNEZ Técnico Oficina de Informática Vo.Bo. VIRGILIO ALFONSO HERNÁNDEZ CASTELLANOS Jefe Oficina Jurídica Revisó: MAYERLY CONSUELO LÓPEZ MAHECHA Líder de Presupuesto y Procesos de Contratación Tecnológicos Página 10 de 10