Central Telefónica 3CX para Windows v6.0

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Central Telefónica 3CX para Windows v6.0
Central Telefónica 3CX para Windows v6.0
Libérese con una Central IP basada en software para Windows
Libérese de su central telefónica propietaria y adopte una PBX IP de estándar abierto, que incrementa la productividad de sus
empleados y reduce costos de personal de informática (IT). Mejore sus comunicaciones al permitir la movilidad de los empleados.
Las llamadas pueden ser contestadas sin problema desde fuera de la oficina, y correo de voz y fax son recibidos vía email. Globalice
su empresa al conectar oficinas regionales y re-direccionar números locales de servicio al cliente vía Internet a su central telefónica a
un costo mínimo.
Cómo funciona
Una central telefónica 3CX para Windows completa, consiste en el software de
servidor, teléfonos SIP soft o hardware, y una pasarela VOIP para conectar sus líneas
telefónicas existentes. Un proveedor VOIP puede ser usado para aprovechar el bajo
costo de llamadas a través de su red de usuarios. El sistema puede utilizar el
cableado de red existente (y compartir el punto de red con el computador), y puede
ser instalado en un servidor Windows, no necesariamente dedicado (no se necesita
Linux), o ejecutarlo como una máquina virtual.
Dígale adiós a costosos módulos de expansión de centrales telefónicas
propietarias y a facturas de teléfono de alto costo!
10 razones para cambiar a
una PBX IP basada en SIP
para Windows:
1.
Incrementa Movilidad: permite
trabajo remoto, mejorando la
productividad
2. Elimina la costosa distinción de
estado de teléfonos usando la
opción de presencia incluida
3. Más fácil instalación,
administración y configuración:
ahorra tiempo al equipo de IT
4. Basado en Windows, no
requiere aprender Linux, y se
integra con su red/aplicaciones
5. Incrementa productividad de
empleados con integración a
sistemas CRM & ERP
6. Entrega fax y correo de voz
directamente al buzón de email
de los usuarios
7. Usuarios pueden manejar su
teléfono vía Windows
requiriendo menos
entrenamiento de IT
8. Ahorro significativo en costos,
al usar un proveedor VOIP de su
elección
9. Elimina el costoso cableado
telefónico
10. Escoja equipo SIP de cualquier
proveedor popular
Un sistema abierto e independiente de proveedores que crece con su empresa y mejora sus ganancias
La Central Telefónica 3CX para Windows es una PBX galardonada que reemplaza completamente PBX propietarias, soporta
teléfonos SIP estándar soft/hard de cualquier proveedor, proveedores de servicios VOIP y líneas telefónicas PSTN. Agregue
extensiones o líneas tan solo incorporando equipo telefónico SIP estándar y ahorre en costos de consultores gracias a la
administración basada en web de 3CX .
Elimine las limitaciones de las antiguas PBX basadas en hardware, reduzca costos significativamente y agregue opciones de
comunicación avanzadas que harán a sus empleados más productivos y a su empresa más eficiente y competitiva.
Descargue hoy la Central Telefónica 3CX para Windows desde www.3cx.es
Características principales de Central Telefónica 3CX para Windows
El Cliente 3CX VOIP facilita el manejo de llamadas y aumenta movilidad
La Central Telefónica de 3CX incluye un cliente VOIP compacto que hace muy
sencillo el uso de la central telefónica. Puede ser usado en combinación con un
auricular, como soft phone, o en combinación con un teléfono SIP de hardware. Los
usuarios tienen la flexibilidad de utilizar el cliente 3CX VOIP ya sea fuera o dentro de
la oficina, incrementando su movilidad. Llamadas pueden ser hechas, recibidas o
transferidas directamente desde el escritorio Windows de los usuarios. Opciones
como desvío de llamadas, sígueme, no respuesta y otras, pueden ser configuradas
con unos cuantos clics. Además, el cliente 3CX VOIP muestra un historial completo
de llamadas, incluyendo llamadas hechas o perdidas, y permite a los usuarios el
hacer una llamada fácilmente sin tener que marcar el número de nuevo.
Administre su central telefónica desde
cualquier parte de la red a través de
un navegador web
Configure su propia extensión con el
portal de usuario My-phone
Configure Presencia y elimine el seguimiento de llamadas
Los usuarios pueden tener un vistazo del estado de extensión de otros usuarios
desde el cliente 3CX VOIP, evitando así el costoso seguimiento de llamadas. Un
reporte de Sage Research muestra que muchas horas son desperdiciadas a la semana
por empleados haciendo distinción de estado de los teléfonos. Con 3CX, los usuarios
pueden rápidamente ver el estado de los otros usuarios, configurar su propio estado
de llamada y así evitar transferencias de llamadas innecesariamente.
El cliente 3CX VOIP permite fácil
administración de llamadas con pocos
clics del ratón
Haga llamadas directamente desde MS Outlook / Paquetes CRM
Sus llamadas pueden ser hechas directamente desde MS Outlook o paquetes CRM
populares basados en web tal como Salesforce.com. Solo haga clic sobre el contacto
para marcar automáticamente el número y opcionalmente registrar la llamada.
Olvidese de marcar números telefónicos de hoy en adelante!
Mini VPN hace más fácil la conexión de usuarios remotos y oficinas
La Central Telefónica 3CX permite conexión transparente de usuarios remotos y
oficinas regionales sin reconfigurar el firewall. Todo el tráfico de voz es tunelizado de
manera segura sobre un puerto de red configurable, a través de la VPN integrada,
facilitando la integración de oficinas regionales y empleados remotos.
Provisión automática para teléfonos
SIP: fácil configuración de nuevas
extensiones, libreta de teléfonos
central y BLF (presencia)
2
Soporte transparente a pasarelas VOIP y teléfonos SIP populares
La Central telefónica 3CX soporta transparentemente pasarelas VOIP y teléfonos SIP
de productores líderes tales como Grandstream, Patton, Aastra, Linksys, Vegastream
y otros. Estos pueden ser configurados automáticamente desde dentro de la central
telefónica 3CX.
Funciona con proveedores VOIP líderes
La Central telefónica 3CX ha sido certificada para ser usada con proveedores VOIP
líderes tales como Nexvortex, Broadvox e Inphonex. Las ediciones Small Business, Pro
y Enterprise de la Central Telefónica 3CX incluyen el codec G729 permitiéndole
ahorrar ancho de banda.
Comunicaciones unificadas: Reciba su
correo de voz y mensajes de fax en su
buzón de email
Servidor de fax integrado: Envíe faxes con MS Windows Fax - NUEVO
Con la Central telefónica 3CX Usted puede enviar faxes usando la funcinalidad de
Microsoft Windows Fax, integrada transparentemente con MS Office.
Inicie llamadas directamente desde
MS Outlook o Salesforce.com y otros
paquetes CRM populares
También puede recibir faxes a través del protocolo T38, convertirlos a archivos PDF y
reenviarlos por e-mail. Además, se puede configurar cualquier línea o cualquier DID
para dirigirse a una dirección de email diferente – es hora de deshacerse de ese viejo
software y máquina de fax!
Central Telefónica 3CX para Windows disponible en 4 Ediciones
Gratuita, Small Business, Pro y Enterprise
Ahorre en costos de llamadas de larga
distancia al utilizar proveedores VOIP
líderes
La Central telefónica 3CX se encuentra disponible en 4 ediciones, todas soportando
un ilimitado número de extensiones. La Edición Gratuita esta limitada a 8 llamadas
simultáneas, mientras que las ediciones comerciales pueden ser extendidas y tienen
un conjunto de opciones más extenso. La edición Small Business soporta hasta 8
llamadas simultáneas, la edición Pro hasta 16 y la edición Enterprise hasta 32. La
capacidad de llamadas puede ser expandida con paquetes de actualización.
Un cuadro de comparación detallado se encuentra disponible en: http://
www.3cx.com/phone-system/edition-comparison.html
Continue haciendo y recibiendo
llamadas en sus líneas telefónicas
existentes usando una pasarela VOIP
3
Conjunto de opciones extensivo a nivel empresarial
Requirimientos del Sistema
Ahora se pueden cumplir los retos de telecomunicaciones más difíciles con las
opciones a nivel empresarial de 3CX, y a un costo dramáticamente menor que una
PBX tradicional :
• Windows 2000, XP, 2003 Server, 2008
•
•
Grabación de llamadas –
monitoreo - NUEVO
Grabe llamadas fácilmente para propósitos de
Server o Vista
• Mínimo 1 GHZ y 512 megabyte de
ram
• Teléfonos SIP basados en software o
Provisión de teléfonos – Configure automáticamente nuevas extensiones, libreta
de teléfonos central de la empresa, MWI y BLF - NUEVO
•
Llamada en conferencia– Organice llamadas en conferencia gratuitamente NUEVO
•
Transmisión de mensajes e Intercomunicador – Haga anuncios a grupos de
usuarios o llame un solo usuario vía intercomunicador - NUEVO
•
Soporte para Windows 2008 - Implemente una PBX virtualizada - NUEVO
•
Fácil administración de la central telefónica vía configuración basada en web
•
Reduzca costos de comunicación entre oficinas utilizando puentes 3CX
•
Mensajería unificada - Permite a los usuarios el recibir correo de voz y fax vía
email. Esto funciona con cualquier servidor de correo SMTP
•
Menus de Auto Respuesta ilimitados (e.g. 1 para ventas, 2 para soporte etc.)
•
Soporte para teléfonos SIP estándar - Elimine costosos teléfonos de sistema
propietario
•
Cola de llamadas - Encola llamadas a ser respondidas por un grupo de agentes
y monitoreelas a través del Cliente 3CX VOIP
•
Conecte a aplicaciones empresariales CRM & ERP
•
Utilice cualquier archivo WAV para música para la modalidad en estado de
espera
•
Parqueo de llamada
•
Recolección de llamada
•
Soporta indicador de mensaje en espera (MWI) en teléfonos SIP
•
Soporta mensajería unificada de MS Exchage 2007 Server
•
Funciona con proveedores VOIP que ofrecen troncales SIP
•
Tunel 3CX para facilitar conexiones remotas
hardware
• Para conectar líneas PSTN, requiere
pasarela VOIP basada en SIP
Acerca de 3CX
3CX es un desarrollador internacional de software de telecomunicaciones, basado en Europa y con oficinas regionales en Estados
Unidos, Inglaterra, Alemania, Chipre, Malta y Hong Kong. Es un Microsoft Gold Certified partner, y esta respaldado por un equipo
experimentado de administración y desarrollo. La empresa está enfocada en el mercado de centrales IP para Windows con su
innovativa y galardonada Central Telefónica 3CX para Windows.
3CX Ltd. (Estados Unidos)
3CX Ltd. (Inglaterra)
3CX Ltd. (Alemania)
3CX Ltd. (Chipre)
3CX Ltd. (Hong Kong)
1111 Lincoln Road
Suite 400, Miami Beach,
Florida 33139
USA
Tel: +1 (800) 687 0903
Fax:+1 (305) 428 2598
Palladia Stockley Park
8 The Square, Stockley Park
Uxbridge (Heathrow)
Inglaterra
Tel: +44 (0) 845 869 5215
Fax:+44 (0) 845 869 5218
Stiglmaierplatz
Dachauer Str. 37
D-80335 Munchen
Alemania
Tel: +49 (0) 8954558217
Fax: +49 (0) 89557443
Office 303,
Engomi Business Center
1, 28th October Street
2414 Nicosia, Chipre
Tel: +357 (22) 44 4032
Fax:+357 (22) 44 4033
Level 3,
Three Pacific Place,
1 Queen’s Road East,
Hong Kong
Tel: +852 2588 3410
Fax: +852 2588 3499
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