INTERMEDIO+ UNIDAD 1 (B3)

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INTERMEDIO+ UNIDAD 1 (B3)
Total duration: 01:30:54
INTERMEDIO+ UNIDAD 1 (B3)
Activity group(s): 1
Number of exercises: 113
Unidad 1 (16 activity (ies) 01:30:54)
Keywords [17 word(s)]
agenda (sust. fem.)
cita (sust. fem.)
contestador automático (sust. masc.)
contestar (v.)
conversación (sust. fem.)
de parte de
en seguida
encargar (v.) [encomendar]
encargar (v.) [pedir]
extensión (sust. fem.)
llamada (sust. fem.)
localizar (v.)
marcar (v.)
mensaje (sust. masc.)
pasar (v.)
señal (sust. fem.)
venir bien
Word Pronunciation [17 word(s)]
agenda
cita
contestador automático
contestar
conversación
de parte de
en seguida
encargar
encargar
extensión
llamada
localizar
marcar
mensaje
pasar
señal
venir bien
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Dialogue: Explore [1 exercises]
1
Ahora está usted encargado de pedir hora para el director. Marca usted su número y espera...
Buenos días, soy Antonio Serve de la Compañía Buensol.
¿Podría usted pasarme con la extensión 41?
¡Diga!
2
5
3
2
No contestan.
Esto es un mensaje grabado. La oficina está cerrada de doce a dos. Deje su mensaje después de la
señal sonora si quiere que le llamemos.
¿Pueden llamar a Antonio Serve, por favor?
¡Odio los contestadores automáticos!
3
Ahora marca usted otro número donde quizás pueda localizar a una persona que podría ayudarle.
¿Es ahí el 97 36 20?
Buenos días, ¿está el señor Costa por favor?
¿Podría hablar con el señor Costa?
4
3
3
Sí, es aquí.
4
6
6
¿De parte de quién, por favor?
5
5
5
Soy Antonio Serve, de la Compañía Buensol.
Antonio Serve.
No me conoce. Soy Antonio Serve.
5
¿Y con quién quiere hablar?
Con el señor Costa, si está ahí.
Quería pedir hora con el señor Costa.
Con la secretaria del señor Costa, por favor.
6
Sí, está aquí. Voy a ver si puede
contestar.
Un momento, por favor.
Ahora se pone.
6
6
8
Espere un momento, por favor.
Bien.
Está ahí, ¿verdad?
Dígale quién le llama. Él me conoce.
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7
7
7
Sí, aquí está.
Se lo voy a decir.
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7
¿Qué desea?
Quería pedir hora.
El señor Lío desearía verle.
El señor Lío desearía verle para comprobar algunas
cosas.
8
¡Me encargo yo!
No.
¡Claro! ¡Para eso estoy yo aquí!
10
12
10
¡No se preocupe!
11
11
11
Es sólo un segundo.
¿Qué estábamos diciendo?... ¿Cuándo desea pedir hora?
¿Podría ser el lunes?
¿Le viene bien el martes?
¿Qué le parece el miércoles?
12
9
10
9
Oh, espere un momento, están llamando por otra línea. Vuelvo en seguida.
¡No me olvide!
Sí, vaya.
¿Por qué no me llama usted más tarde?
11
Sí, está aquí.
Vale.
Lo siento, pero no contesta al teléfono por la mañana. Está siempre ocupado con las reuniones del
personal.
¿Entonces, quién se encarga de coger sus citas?
¿Quiere usted decir que no habla con nadie?
¿Se puede pedir hora por teléfono?
10
9
9
9
¿Oiga? ¿Qué pasa? ¡Se oye otra conversación! ¡La línea está saturada! Perdone... ¿Qué decía usted?
¿No me ha dicho que el señor Costa estaba ahí?
Trato de pedir hora con el señor Costa.
¿Podría hablar con el señor Costa?
9
Bueno. ¿Cuándo le viene bien?
Estará en Nueva York el lunes.
Tiene que ir a la Feria del Viaje el
martes.
¡No puedo decirle, no tengo su
agenda aquí!
12
12
Hacia las dos, estaría muy bien.
Está de vuelta normalmente a las
dos.
No, que yo sepa.
13
13
13
Lo mejor sería que le llamase usted esta tarde.
¿A qué hora?
¿A qué hora vuelve?
¿Está usted segura de que no tiene otra reunión?
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13
13
¡Oh, espere un momento! ¡Tiene suerte! Le oigo en el pasillo. El señor Costa debe de estar a punto de
marcharse a comer. Voy a buscarle.
¡Pregúntele si le parece bien el miércoles a las dos!
¡Qué buenas noticias!
Muy bien.
14
Espere, vuelvo en seguida.
¿Oiga? El señor Costa estará muy contento de ver al señor Lío el miércoles que viene a las dos.
Ah, bien.
Gracias, voy en seguida a comunicárselo al señor Lío.
¡Por fin, hemos llegado a un acuerdo!
15
14
14
14
Ah, bueno.
¡Siempre se llega a un acuerdo!
¡Gracias por su llamada!
¡Menos mal que no estaba en una cabina telefónica de
monedas!
¡Gracias por su ayuda!
¿Tiene nuestro número por si hay un impedimento?
¡Sí, adiós!
De nada.
Voy a ver... Sí, lo tengo. ¡Adiós!
Picture/Word Association with speech recognition [3 exercises]
1
el contestador
la impresora
el televisor
el ordenador
la fotocopiadora
el tocadiscos
2
la agenda
el libro
la revista
el tebeo
el mapa
el periódico
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15
15
15
3
el teléfono
el buzón
el móvil
el contestador
el ordenador
el módem
Sentence Pronunciation [44 sentence(s)]
Buenos días, soy Antonio Serve de la Compañía Buensol.
¿Podría usted pasarme con la extensión 41?
¡Diga!
¿Pueden llamar a Antonio Serve, por favor?
¡Odio los contestadores automáticos!
¿Es ahí el 97 36 20?
Buenos días, ¿está el señor Costa por favor?
¿Podría hablar con el señor Costa?
Soy Antonio Serve, de la Compañía Buensol.
Antonio Serve.
No me conoce. Soy Antonio Serve.
Con el señor Costa, si está ahí.
Quería pedir hora con el señor Costa.
Con la secretaria del señor Costa, por favor.
Bien.
Está ahí, ¿verdad?
Dígale quién le llama. Él me conoce.
Quería pedir hora.
El señor Lío desearía verle.
El señor Lío desearía verle para comprobar algunas cosas.
¿No me ha dicho que el señor Costa estaba ahí?
Trato de pedir hora con el señor Costa.
¿Podría hablar con el señor Costa?
¿Entonces, quién se encarga de coger sus citas?
¿Quiere usted decir que no habla con nadie?
¿Se puede pedir hora por teléfono?
¡No me olvide!
Sí, vaya.
¿Por qué no me llama usted más tarde?
¿Podría ser el lunes?
¿Le viene bien el martes?
¿Qué le parece el miércoles?
¿A qué hora?
¿A qué hora vuelve?
¿Está usted segura de que no tiene otra reunión?
¡Pregúntele si le parece bien el miércoles a las dos!
¡Qué buenas noticias!
Muy bien.
Ah, bien.
Gracias, voy en seguida a comunicárselo al señor Lío.
¡Por fin, hemos llegado a un acuerdo!
¡Menos mal que no estaba en una cabina telefónica de monedas!
¡Gracias por su ayuda!
¿Tiene nuestro número por si hay un impedimento?
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Key grammar explanations [2 grammar point(s)]
1
El uso del condicional
2
El uso de "estar" III
Grammar Practice [1 exercises]
1
Conjugate as in the example.
Example:
tú (poder)
tú podrías
yo (estar)
yo estaría
él (dar)
él daría
vosotros (atender)
vosotros atenderíais
tú (pedir)
tú pedirías
usted (colgar)
usted colgaría
nosotros (conocer)
nosotros conoceríamos
El uso del condicional
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Text Transformation [1 exercises]
1
Put the following text into the present conditional.
Gustavo López está interesado en los productos que presentamos en el último salón. Por eso, desea
concertar una cita con el director de ventas. Dispone de algunos días libres en su agenda el mes próximo.
Me ha dicho que puede desplazarse hasta Valencia para reunirse con él. Todos los comerciales debemos
estar satisfechos de la buena publicidad del salón.
Gustavo López estaría interesado en los productos que presentamos en el último salón. Por eso, desearía
concertar una cita con el director de ventas. Dispondría de algunos días libres en su agenda el mes
próximo. Me ha dicho que podría desplazarse hasta Valencia para reunirse con él. Todos los comerciales
deberíamos estar satisfechos de la buena publicidad del salón.
El uso del condicional
Word Association [2 exercises]
1
Match the words from the dialogue with the related words on the right.
el contestador
Internet
el teléfono
la correspondencia
el telégrafo
2
la grabación
el e-mail
la conversación
la carta
el telegrama
Match the words from the dialogue with their synonyms on the right.
pedir hora
marcar un número
contestar al teléfono
dejar un mensaje
dar una noticia
concertar una cita
realizar una llamada
atender una llamada
dar un recado
informar de algo
The Right Word with speech recognition [2 exercises]
1
¿Perdone, cómo ha dicho , no le oigo?
siempre esperar secretaria mensaje saturada
Participios irregulares
2
¡Hemos llegado a un acuerdo!
marcharse pasillo impedimento noticias llamar
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Word Order with speech recognition [5 exercises]
1
está
encargado de
pedir
está encargado de pedir hora
2
lo
mejor
sería
llamarle
esta
lo mejor
sería llamarle esta tarde
hora
para
el
para el director
director
tarde
El artículo neutro "lo"
3
voy
a
buscarle
porque quiero
ir
voy a buscarle porque quiero ir a comer
a
comer
Diferencia entre "por qué" y "porque"
4
Hemos
llegado
a
un
acuerdo esta
Hemos llegado a un acuerdo esta tarde.
5
¿por
qué
no
me
¿por qué
no me llama
tarde.
llama
usted
más
usted más tarde?
Diferencia entre "por qué" y "porque"
tarde
La negación
?
Algunos adverbios de tiempo
Words and Topics [2 exercises]
1
Put the words in the corresponding lexical group.
Chronology
actualmente / antes de / de un momento a otro / en seguida / próximo
Countries, nationalities, languages
Japón / Nueva York / Tokio / Valencia
Thought processes
conocer / entender / olvidar / pensar / buscar / comprobar
Finance and insurance
balance / bolsa / cotización / moneda
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2
Put the words in the corresponding lexical group.
Sequence of events
empezar / tardar / comenzar
Public places
biblioteca / cabina telefónica / locutorio
Obtaining information
anunciar / confirmar / preguntar / atender
Judgment and opinion
de acuerdo / parecer / útil / importante / difícil
Work environment
proyecto / entrevista / director / cita / balance
Phonetics Exercise [6 phoneme(s)]
b
buenos bien verdad vaya vuelve
l
lunes telefónica miércoles línea alguien verle
k
comunicárselo coger cosas conoce corta
t
trato teléfono tiene contestadores ausente automáticos
p
impedimento impaciente podría pasarme preocupe pueda
°
llegue preguntárselo diga segura seguida llegado
Dialogue: Expression [1 exercises]
1
Ahora está usted encargado de pedir hora para el director. Marca usted su número y espera...
Buenos días, soy Antonio Serve de la Compañía Buensol.
¿Podría usted pasarme con la extensión 41?
¡Diga!
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5
3
2
No contestan.
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2
Esto es un mensaje grabado. La oficina está cerrada de doce a dos. Deje su mensaje después de la
señal sonora si quiere que le llamemos.
¿Pueden llamar a Antonio Serve, por favor?
¡Odio los contestadores automáticos!
3
Ahora marca usted otro número donde quizás pueda localizar a una persona que podría ayudarle.
¿Es ahí el 97 36 20?
Buenos días, ¿está el señor Costa por favor?
¿Podría hablar con el señor Costa?
4
3
3
Sí, es aquí.
4
6
6
¿De parte de quién, por favor?
5
5
5
Soy Antonio Serve, de la Compañía Buensol.
Antonio Serve.
No me conoce. Soy Antonio Serve.
5
¿Y con quién quiere hablar?
Con el señor Costa, si está ahí.
Quería pedir hora con el señor Costa.
Con la secretaria del señor Costa, por favor.
6
6
6
8
Espere un momento, por favor.
Bien.
Está ahí, ¿verdad?
Dígale quién le llama. Él me conoce.
7
Sí, está aquí. Voy a ver si puede
contestar.
Un momento, por favor.
Ahora se pone.
7
7
7
Sí, aquí está.
Se lo voy a decir.
¿Qué desea?
Quería pedir hora.
El señor Lío desearía verle.
El señor Lío desearía verle para comprobar algunas
cosas.
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Bueno. ¿Cuándo le viene bien?
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8
¿Oiga? ¿Qué pasa? ¡Se oye otra conversación! ¡La línea está saturada! Perdone... ¿Qué decía usted?
¿No me ha dicho que el señor Costa estaba ahí?
Trato de pedir hora con el señor Costa.
¿Podría hablar con el señor Costa?
9
¿Qué le parece el miércoles?
¡No se preocupe!
11
11
11
Es sólo un segundo.
Estará en Nueva York el lunes.
Tiene que ir a la Feria del Viaje el
martes.
¡No puedo decirle, no tengo su
agenda aquí!
12
12
Hacia las dos, estaría muy bien.
Está de vuelta normalmente a las
dos.
No, que yo sepa.
13
13
13
Lo mejor sería que le llamase usted esta tarde.
¿A qué hora?
¿A qué hora vuelve?
¿Está usted segura de que no tiene otra reunión?
13
10
12
10
¿Qué estábamos diciendo?... ¿Cuándo desea pedir hora?
¿Podría ser el lunes?
¿Le viene bien el martes?
12
¡Me encargo yo!
No.
¡Claro! ¡Para eso estoy yo aquí!
Oh, espere un momento, están llamando por otra línea. Vuelvo en seguida.
¡No me olvide!
Sí, vaya.
¿Por qué no me llama usted más tarde?
11
9
10
9
Lo siento, pero no contesta al teléfono por la mañana. Está siempre ocupado con las reuniones del
personal.
¿Entonces, quién se encarga de coger sus citas?
¿Quiere usted decir que no habla con nadie?
¿Se puede pedir hora por teléfono?
10
Sí, está aquí.
Vale.
13
¡Oh, espere un momento! ¡Tiene suerte! Le oigo en el pasillo. El señor Costa debe de estar a punto de
marcharse a comer. Voy a buscarle.
¡Pregúntele si le parece bien el miércoles a las dos!
¡Qué buenas noticias!
Muy bien.
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Espere, vuelvo en seguida.
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¿Oiga? El señor Costa estará muy contento de ver al señor Lío el miércoles que viene a las dos.
Ah, bien.
Gracias, voy en seguida a comunicárselo al señor Lío.
¡Por fin, hemos llegado a un acuerdo!
15
Ah, bueno.
¡Siempre se llega a un acuerdo!
15
15
15
¡Gracias por su llamada!
¡Menos mal que no estaba en una cabina telefónica de
monedas!
¡Gracias por su ayuda!
¿Tiene nuestro número por si hay un impedimento?
¡Sí, adiós!
De nada.
Voy a ver... Sí, lo tengo. ¡Adiós!
Mystery Phrase [8 exercises]
1
Empleado que maneja las comunicaciones telefónicas.
telefonista
2
Cosa o circunstancia que dificulta algo.
impedimento
3
Cuaderno en el que se anotan las cosas que hay que hacer.
agenda
4
Aparato que toma recados cuando no estás.
contestador automático
5
Verificar.
comprobar
6
Que no puede aguantar más.
saturado
7
Entrevista.
cita
8
Información comunicada a alguien.
noticia
Video and Questions [1 exercises]
¡En la oficina, no hay descanso! ¡Trabajo no falta!
La prueba: el teléfono suena justo cuando estás en la mitad de la relectura de un texto que has redactado
para tu superiora, quien lo quiere en su despacho antes de las once.
La directora está al otro lado del teléfono. Desea que confirmes la hora de su cita en Japón para la semana
que viene. Después tienes que reservar una plaza en un vuelo para Tokio.
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Además quiere que le des a conocer el nivel de ventas del mes. Eso no puede esperar ni un minuto más.
Le explicas que las cifras no son aún definitivas. "Da igual" te responde tu superiora. "¡El tiempo es oro!"
Debes enviar inmediatamente el documento por fax a vuestros socios japoneses al igual que una copia del
mismo a Hong Kong.
Tienes que acabar de redactar el nivel de ventas antes de la presentación de esta mañana. ¡Es imperativo,
si no te arriesgas a perder el contrato pendiente!
La hora de la cita ha llegado. Te reúnes con tus colegas en la sala de reunión. Todo el mundo ha llevado su
ordenador. Hay papeles por todas partes. ¿Cómo haces para trabajar con todo ese algarabío?
El contrato en el que trabajáis en este momento es de gran importancia. Algunos de tus colegas están muy
nerviosos. ¡Es la subida de adrenalina!
Hace más de una hora que la directora habla por teléfono. Está hablando con tres países al mismo tiempo.
Parece agobiada. ¡Diríamos que le han transplantado un teléfono portable en la oreja!
Afortunadamente, has acabado de redactar el balance de ventas antes de la cita y todo el mundo tiene una
copia del documento que has preparado. Todos parecen estar satisfechos de tu trabajo.
No hace mucho tiempo que trabajas en la compañía y todavía te queda dar prueba de tus aptitudes. El
mínimo retraso en tu trabajo podría costar muy caro.
Si todo va bien y si el contrato se firma antes de que acabe el día, tus esfuerzos serán recompensados.
Puede que incluso tengas un aumento salarial. Lo ideal sería dos semanas en las Antillas para recuperarse.
Pero no es el momento de soñar y todavía te queda mucho por hacer. Si ignorásemos lo que ocurre,
diríamos que todos hacéis mucho ruido por nada.
Todas esas idas y venidas, esas gesticulaciones, ese frenesí constante... Tenemos la impresión de que
estáis salvando el mundo de un desastre espantoso.
Pero, de hecho, es más bien personal, estás demostrándote que puedes conseguir ese nuevo contrato. De
todas formas, si no lo consigues, otra sociedad lo firmará y perderéis mucho dinero.
Vuestra superiora os ha anunciado que no tendréis tiempo para ir a comer, así pues todos vais a comer de
prisa y corriendo. Se os traen unas ensaladas.
De todas formas, no tienes mucha hambre, ya que todavía sientes la aprehensión que te anuda el
estómago. Sin embargo, la atmósfera está ahora menos tensa, pues la mayor parte del trabajo ya se ha
hecho. El proyecto se presenta bien.
Esperas recibir en lo que queda del día noticias de tus socios para saber si están de acuerdo con las
condiciones del contrato. ¡Entonces, no te queda más que esperar! ¿Y habrá cosa peor? Ahora puedes
aprovechar para respirar, descansar un poco, y perfeccionar tu trabajo con calma.
¡Qué día! Habías comenzado la mañana sentada tranquilamente en tu despacho, cuando de repente todo el
equipo ha sido invadido por el estrés y la presión. Todos habéis hecho frente a la situación y sin duda
merecéis ser felicitados por el director gerente.
1
Según el texto, tu superiora quiere que el texto esté en su despacho ...
antes de las once.
a las once.
después de las once.
unos minutos antes de las doce.
antes de las doce.
2
Según el texto, debes enviar el documento ...
por fax.
por e-mail.
por correo certificado.
por correo urgente.
por carta.
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3
Según el texto, ¿a quién has de enviar el documento?
A vuestros socios japoneses.
A tu superiora.
Al director gerente.
A tus colegas de la oficina.
A la secretaria.
4
Según el texto, antes de que acabe la mañana has de haber redactado ...
el nivel de ventas.
el balance de ventas.
el nivel de compras.
el ejercicio de este año.
un informe de las pérdidas.
un contrato muy importante.
5
¿Dónde te das cita con tus colegas?
En la sala de reunión.
En la oficina.
En tu despacho.
En el despacho del director gerente.
En la cafetería.
6
Según el texto, todo el mundo ha llevado a la reunión ...
su ordenador.
su teléfono.
una ensalada.
un café.
su agenda.
7
Según el texto, si todo va bien, puede que incluso ...
tengas un aumento salarial.
te suban el sueldo.
te regalen un viaje a las Antillas.
te den dos semanas de vacaciones.
te aumenten la paga de Navidad.
te den veinte días de vacaciones.
8
¿Quién os ha anunciado que no tendréis tiempo para ir a comer?
Vuestra superiora.
Vuestro director gerente.
La secretaria.
La subdirectora.
El Director General.
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9
Como no tendréis tiempo para comer, os traen ...
unas ensaladas.
unas pizzas.
unas hamburguesas.
unos helados.
unos bocadillos.
10
Según el texto, empezaste el día ...
sentada tranquilamente en tu despacho.
invadida por el estrés.
nerviosa por tanta presión.
relajada en tu casa.
malhumorada a causa del trabajo.
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