informe de supervision mes de abril de 2011 microregion

informe de supervision mes de abril de 2011 microregion

INFORME DE SUPERVISION MES DE ABRIL DE 2011
MICROREGION 033
VISITA TECNICA DE SEGUIMIENTO Y SUPERVISION DE COGESTORES EN
LOS MUNICIPIOS DE SAN PELAYO, COTORRA, MOMIL PURISIMA LORICA,
SAN ANDRES DE SOTAVENTO Y CHIMA.
SUPERVISORA DE ZONA
MICROREGION 033
MARGARET JANET PICO PETRO
TRABAJADORA SOCIAL
PRESENTADO A NARLESKY CASTILLO CAÑAVERA
COORDINADOR GENERAL DE LA ESTRATEGIA JUNTOS
MICROREGION 033 DEPARTAMENTO DE CORDOBA.
ABRIL DE 2011
ACTIVIDADES GENERALES REALIZADAS DESDE LA SUPERVISION.
1. Apoyo al Coordinador General y al Técnico en la realización del seguimiento de
las labores realizadas por los cogestores sociales en cuanto a Acompañamiento
familiar y comunitario, avance plan familiar, sesión 3 y 4 y gestión de oferta.
MUNICIPIO DE LORICA
Para realizar esta labor fue de mucha importancia el trabajo en equipo del coordinador
general, el Coordinador local, el Técnico en sistemas, la supervisión y la colaboración
de los CGS, porque debido al bajo rendimiento que muestra la microregión se vio la
necesidad de realizar sesiones de trabajo en cada uno de los municipios para
determinar cuáles son las causas que están produciendo el bajo rendimiento en los
municipios.
El primer municipio supervisado en cuanto al seguimiento y avance de S3 y S4 fue el
municipio de Lorica, donde los Cgs presentaban daños en su dispositivo, otra de las
causas que se encontraron no solo en este municipio sino en la mayoría de ellos es que
los CGS no estaban registrando las visitas por lo tanto estas no se reflejaban en la
plataforma.
Los Cogestores de Lorica alegan que fue muy rápida la capacitación en plan familiar y
que algunos desconocían la manera como registrar las visitas, por lo tanto se vio la
necesidad que el Ingeniero Leonardo los capacitara nuevamente en esta parte de
registro de visitas, igualmente se documentaron con diapositivas realizadas por el
Cogestor Luis Albis del municipio de San Andrés de Sotavento.
Relacionado con la labor de los CGS en cuanto al Centro de Acopio, no cuentan con
un espacio que permita el desempeño de su labor, no cuentan con una oficina, ni
computador, ni mucho menos con una conexión a internet para la sincronización, las
reuniones se realizan en la casa de la madre de la Coordinadora, en casa de alguno de
los CGS o en su defecto si se consigue con algún amigo, un salón en la casa de la
cultura o en un colegio. Por lo anterior su trabajo no se ve reflejado en cuanto a la
producción y su desempeño. Esperemos que se tomen pronto medidas en cuanto a
esta dificultad para mejorar en algunos aspectos. Sin embargo a pesar de los
inconvenientes todos nos hemos adaptado a las situaciones que se nos presentan.
La logística para la organización del archivo de las familias también ha presentado
inconvenientes.
Se
realizo
un
seguimiento
CGS
por
CGS
para
determinar
cuáles
eran
los
inconvenientes en cuanto a daños con el dispositivo teniendo los siguientes resultados.
Cgs con dispositivos dañados a 8 de abril de 2011 en el municipio de lorica.
Relación de cogestores con problemas en su dispositivo.
NOMBRE DEL COGESTOR
PROBLEMAS
CON
EL
NUMERO DE CASO
DISPOSITIVO
JUAN CARLOS BARRERA
Los folios en rojo no pasan a
amarillo
CARMEN SUSANA NEGRETE
Aparece borrar al sincronizar
174663
ELIZABETH MARTINEZ
Tiene familias de 3 y 4 Cohorte
pero no puedo trabajar porque
es Cogestora intensa
NARLY RODRIGUEZ
El dispositivo no sincroniza y no
lee la tarjeta de memoria
ANGELICA TORRALVO
Tiene
60
familias
tanto
del
DMC
borradas,
como
de
Infojuntos, 30 familias en sesión
2ª no se dejan trabajar
YURI NARVAEZ GUZMAN
Tiene familias en 2A aparece un
mensaje de error donde pide
reiniciar
el
dispositivo,
al
reiniciar se pierde la información
YEIDI NARVAEZ GUZMAN
No abre la base de datos, se
borraron 28 familias en LBF, al
sincronizar salen en blanco los
capítulos.
FREIDER
Dispositivo bloqueado
CIELO HERNANDEZ
Dispositivo bloqueado
CARLOS LOPEZ
Dispositivo bloqueado
ANTONIO
Aperturas ilógicas
NERCIRIS BLANCO
La clave no funciona, código
errado del usuario
MIGUEL
ANGEL
CARDOZO
PUERTA
No puede sincronizar, usuario
174722
errado
Los cogestores que tenían problemas con el dispositivo y que no tenían familias
habilitadas para sesión 3 y 4 fueron tenidos en cuenta para seguir trabajando en el
registro de REUNIDOS.
Hoy, el municipio de Lorica ha mostrado avances importantes en sesión 3 y 4; como
supervisora a cargo de ese municipio,
pienso que cada Cogestor independiente del
trabajo de los otros debe esforzarse en cuanto a su avance y al de su municipio y no
caer en egoísmos que solo permite es la desintegración y los malos resultados lo que
afecta a la mayoría de los municipios.
MUNICPIO DE PELAYO.
En reunión sostenida con el Coordinador Local de este municipio y la supervisión
sacamos las siguientes conclusiones en cuanto al rendimiento del municipio de San
Pelayo.
A la fecha 2 de mayo de 2011 según el reporte generado por el Ingeniero Leonardo, el
municipio ha mostrado un significativo avance en sesión 4 (asignación de tareas a las
familias.) alcanzo el 109% de la meta fijada. En cuanto a sesión 3 alcanzo solo el 41%
debido a las siguientes razones:
El día 11 de abril de 2011 en una reunión sostenida con el Ingeniero Leonardo se llego
a la conclusión que hasta ese momento no había familias suficientes para cumplir la
meta a 30 de junio de 2011.
Otro factor es que un número considerable de CGS tienen folios en rojo, es decir no
aptas para trabajar
Todas estas consideraciones es importante tenerlas pendientes a la hora de fijar las
metas.
Por otro lado, la falta de materiales didácticos para trabajar sesión de priorización de
logros, son insuficientes como tableros, cartillas, carpetas azules, Stickers, acuerdos
de corresponsabilidad, de igual manera en estos casos los cogestores han optado por
trabajar en las cartillas de Dimensiones y Logros o en una hoja de papel, reproducirlo
con copias y utilizar marcadores para reemplazar los Stickers
Las labores en registro de damnificados aun se siguen llevando a cabo en el municipio
de san Pelayo de los cuales 10 están en Reunidos, esto incide de alguna manera en el
avance del municipio.
En cuanto a la oficina está en malas condiciones, no existe ventilación, ni equipo de
cómputo, el modem esta extraviado y tanto el delegado como la coordinadora saliente
no dan razón de él.
Existen algunos casos aislados que también influyen en el rendimiento del municipio
entre estos tenemos:
Tenemos a la Cogestora YOLI ANDRADE JUNCO, quien asumió el cargo en Noviembre
de 2010 y encontró un trabajo muy atrasado, durante todo este tiempo se ha dedicado
arduamente a trabajar sesiones de Línea Base Familiar y sesión complementaria 2ª
para que esas familias puedan pasar al módulo de Plan Familiar, cuando lo normal era
que trabajara netamente Plan Familiar. Cogestoras como BÉLGICA FAJARDO CANTERO,
SAIRA BERROCAL HERNÁNDEZ, DENIS HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, que han venido
presentando problemas con la base de datos de las Familias de Plan Familiar y se han
visto en la obligación de trabajar nuevamente en el Dispositivo Móvil esas familias lo
que retrasa su labor. En estos días tenemos a la Cogestora KENIA DURANGO
GONZÁLEZ con problemas de salud (Varicela).
Los problemas técnicos con los DMC constituyen una constante en este ciclo de RED
UNIDOS. En San Pelayo se cuenta con casos donde Cogestores han pasados meses
enteros sin realizar actividades de Acompañamiento por no tener el Dispositivo apto
para trabajar; han acudido al Técnico de Apoyo de la Microrregión, quien ha resuelto
muchos de nuestros inconvenientes pero lo preocupante de la situación es que los
problemas se presentan día a día. Los Cogestores tratan de comunicarse con la mesa
de ayuda, en ocasiones no hay ingenieros disponibles, en otras asignan un número de
caso pero no hay una solución concreta, etc. Contamos con un excelente Ingeniero
como Técnico de Apoyo, comprendemos que a veces no está disponible porque debe
atender otros asuntos de su competencia. Relación de cogestores con problemas en su
dispositivo.
NOMBRE DEL COGESTOR
PROBLEMAS
CON
EL
NUMERO DE CASO
DISPOSITIVO
Darlis Orozco Galván
No
tiene
familias
habilitadas
para trabajar el resto son folios
en rojo.
Yuli Salgado Pérez
Se devuelve la información cada
vez que la ingresa en sesión 2A,
aperturas ilógicas
Saira Berrocal Hernández
No puede ver su base de datos,
no puede sincronizar
Glenis López Cogollo
Al
momento
de
entrar
al
172427
aplicativo se muestra en blanco
Yadira Guerra Martínez
No pasan familias de 2A. A plan
Familiar. No sincroniza
Emilse Petro Argel
No pasan familias de 2A. a plan
Familiar. No sincroniza
Jailer Doria Montes
No pasan familias de LBF a plan
Familiar
Julio Flórez Álvarez
No pasan familias de 2A. a plan
Familiar.
Eliminación
de
10
familias.
Ismir Hernández
No conecta a internet
Bélgica fajardo Cantero
Después
de
sincronizar
LBF
desaparecen las familias
Lila Berrocal Álvarez
No pasan familias de 2A. a plan
Familiar. No sincroniza
Jackelin Ramos
Al sincronizar informa que el
usuario
y
contraseña
son
incorrectas
Denis Hernández
No puede sincronizar. Las 123
que realizo le aparecen en cero
como si no hubiera hecho nada.
Kenia Durango González
Le devolvieron 116 familias para
174084-174888
LBF
con
ficha
cerrada
y
aparecen como si no las hubiera
realizado
Martha Ayazo
La aplicación de Unidos no abre
MUNICIPIO DE SAN ANDRES DE SOTAVENTO.
Teniendo en cuenta las dificultades presentadas en el municipio de San Andrés de
Sotavento por la división de familias hacia el nuevo ente territorial, Municipio de
Tuchin, hemos estado haciendo seguimiento y supervisión de los Cgs de este
municipio.
El municipio de San Andrés cuenta actualmente con 4445 familias en las distintas fases
del componente de acompañamiento, el municipio se distinguía por ser uno de los
mejores en cuanto avance o rendimiento en sesiones de LBF y plan familiar. Hasta el
día 31 de marzo San Andrés era de los últimos municipios.
De acuerdo a lo conversado con el coordinador local, los cogestores estaban renuentes
a visitar las familias debido a que la ARP no cubriría los riesgos de su labor en este
municipio y además porque desde la segregación del municipio ya estas no eran
responsabilidad de San Andrés de Sotavento.
Para la solución de este problema se realizo una reunión con la Gerente Territorial
donde se concientizo a los CGS
seguir haciendo el acompañamiento hasta que
la
Estrategia no de solución al municipio de Tuchin, y solicito al Operador el cubrimiento
de la ARP a los CGS de San Andrés de Sotavento para continuar con el trabajo en el
municipio de Tuchin.
Por consiguiente, teniendo en cuenta los inconvenientes con el municipio de Tuchin y
revisando uno a uno los casos e hipotéticamente hablando he llegado a la siguiente
conclusión:
Cuando los CGS que trabajaban directamente en el municipio de Tuchin suspenden
sus labores en ese municipio empiezan a realizar otras funciones en el ejercicio de su
cargo, que es válido por cuanto a la magnitud del problema, los demás cogestores que
tenían familias habilitadas para trabajar en otros sectores del municipio no lo hicieron,
porque de acuerdo al seguimiento que se realizo el día 13 de abril de 2011, habían
cogestores que tenían familias habilitadas
para trabajar sesión 3 y 4 repercutiendo
notablemente el rendimiento en el municipio, que ha 31 de marzo el estado era crítico,
además, era uno de los municipios que no fue afectado por la ola invernal por lo tanto
tenia los CGS disponibles para mostrar un excelente trabajo.
Como podemos notar San Andrés, Sahagún
y Lorica son los municipios de mayor
cobertura en la microregión 033 y son los que jalonan el avance de la microregión.
Por otro lado, en cuanto al Centro de Acopio de este municipio es de los mejores,
cuentan con todo lo establecido para que el trabajo sea productivo y recupere la
credibilidad perdida.
Cuentan con la Alcaldía y con muchas instituciones donde se puede decir que a San
Andrés de sotavento le llueven las ofertas debido a la gestión realizada por el
Coordinador Local y por los cogestores que de una u otra manera influyen
positivamente en la administración municipal y entidades del Estado de este municipio,
cuentan con un grupo interdisciplinario importante, los cuales unos a otros conforman
un excelente trabajo en equipo, los cuales hacen parte
importante municipio.
Relación de Cgs con problemas en el dispositivo.
de las fortalezas de este
NOMBRE DEL COGESTOR
PROBLEMAS
CON
EL
NUMERO DE CASO
DISPOSITIVO
Tommy Álvarez
El
DMC
no
retrocede
para
173923
La base de datos no puede ser
174831
programas las visitas
Rafael Jiménez Salazar
abierta.
El
dispositivo
no
retrocede para la programación
de visitas
Vicente Márquez
Problemas de sincronización, la
173367
base de datos debe ser reparada
Oscar Cruz
No pasan familias de 2A. a plan
Familiar. No sincroniza
Luis Bertel
No actualiza la nueva versión
Rafael Polo Polo
Desaparecieron 68 familias, no
se puede sincronizar
Beatriz Orozco Salgado
Tiene familias habilitadas para
trabajar en 2 A al abrir la
pantalla queda en blanco
Yenni Osorio Gómez
La base de datos no puede ser
174841
abierta
Eduardo solar chima
115 familias en LBF devueltas,
las 2 A están desapareciendo.
MUNICIPIO DE MOMIL Y PURISIMA.
Los municipio de Momil y Purísima fueron los más afectados por la ola invernal del
año 2010 y 2011 su avance irrisorio debido a que todos los CGS están en REUNIDOS,
en el caso de Momil de igual manera que los demás municipios se realizo el
seguimiento y las posibles soluciones para avanzar en el alcance de las metas.
El día 14 de abril en presencia de la Coordinadora Local de los dos municipios, el
Técnico de apoyo y la Supervisora de Zona se realizo el seguimiento de cada Cogestor,
para determinar los aciertos y desaciertos en cuanto al avance de estos dos municipios
y por ende de la microregión.
Se determino que el número de familias asignadas en la meta es menor de las que
aparecen en Infojuntos, debido a varios factores: aperturas ilógicas, folios en rojo,
familias devueltas etc.
Estos municipios cuentan con un grupo organizado de cogestores, no cuentan con un
centro de acopio donde puedan desempeñar sus funciones, en el caso de Momil y
purísima no tienen oficina, ni computadores, ni mucho menos conexión a internet, en
el municipio de Momil la oficina es en la casa de la Coordinadora local porque la que
tienen actualmente, no tiene ventilación y es inutilizable
por los malos olores del
alcantarillado, en Momil la oficina es una habitación de la Vieja alcaldía que no cuenta
con los recursos materiales para realizar un buen trabajo y haya un ambiente tranquilo
y de motivación.
Todos estos factores influyen notablemente en la productividad del Cogestor y por
ende de todo el equipo de trabajo cuando se desplaza a realizar sus funciones a los
demás municipios.
Las fortalezas de estos dos municipios es que cuentan con una coordinadora proactiva,
inquieta y objetiva en la toma de decisiones, los Cgs profesionales de estos dos
municipios son los encargados de coadyuvar con las actividades encaminadas a la
consecución de los logros.
Relación de cogestores con problemas en su dispositivo en los municipios de Momil y
Purísima.
NOMBRE DEL COGESTOR
PROBLEMAS CON EL DMC
Onecida Solano Tuiran
Se realizo plan familiar a
NUMERO DE CASO
MUNICIPIO
purísima
dos familias y ahora le
aparecen a dos CGS en
su dmc
María Bernarda Sierra
No ha podido sincronizar
purísima
por clave herrada
Luis miguel López
Base de datos cerrada
purísima
Adriana Blanco Acosta
Base de datos cerrada
purísima
Ever Rodríguez
No sincroniza por wifi
Momil
MUNICIPIO DE COTORRA
Otro de los municipios rezagados en cuanto a metas es el municipio de cotorra,
azotado también por la ola invernal y donde todos los CGS estaban trabajado en el
registro de REUNIDOS.
De igual manera presenta a la fecha de abril 7 los CGS presentaban serios problemas
en cuanto a sincronización y registro de visitas.
Cotorra es un municipio que cuenta con muchas ventajas desde la Alcaldía se jalonan
muchos servicios para la población de Red Unidos en este municipio,
Los cogestores sociales son comprometidos y hacen su trabajo teniendo en cuenta
muchos inconvenientes que se le presentan en accionar de su labor.
Las ventajas son muchas, cuentan con una coordinadora local con sentido de
responsabilidad y compromiso por las actividades y gestiones de la Estrategia.
Los profesionales aportan ideas importantes en cuanto a la gestión de oferta y a la
consecución de logros básicos, trabajan en equipo factor de mucha importancia para
fortalecer los lazos de compañerismo y realizar un buen trabajo.
Las desventajas es no contar con espacios adecuados para la realización de actividades
de oficina, sincronización, reuniones, realizar trabajos en grupos etc.
No cuentan con archivadores para la organización de las carpetas de las familias entre
otras.
NOMBRE DEL COGESTOR
PROBLEMAS CON EL DMC
NUMERO DE CASO
MUNICIPIO
Esmeralda Galeano
La pantalla aparece en
173998
cotorra
blanco
Emidia Guzman
No
puede
sincronizar,
tiene problemas con la
clave
MUNICIPIO DE CHIMA.
El día 18 de abril en el municipio de Chima nos reunimos con el objetivo de dar a los
cogestores las pautas para el trabajo que deben desempeñar en sesiones de LBF y de
manejo del DMC.
Los cogestores fueron entrenados en el manejo del dispositivo y en forma de
acompañamiento que deben hacer a sus familias.
Se les explico la importancia de realizar su trabajo con responsabilidad y compromiso
para que se generen excelentes resultados.
Es importante resaltar que todos los cogestores del municipio de Chima se
encontraban realizando los registros de REUNIDOS por lo tanto se retrasarán unos días
mientras inician la ubicación de las familias y el levantamiento de LBF sesión 1y 2
ANOTACIONES POR PARTE DE LA SUPERVISION.
En cuanto a las sugerencias hechas por el profesional de Ofertas Carlos Eduardo
Zuluaga
se
realizaron
las
siguientes
actividades
para
el
mejoramiento
y
la
productividad en los municipios.
•
Se realizo visita a San Andrés de Sotavento para concientizar a los cogestores
en realizar un trabajo en equipo con el municipio de Tuchin.
•
Visita de supervisión y verificación de avance a CGS de Lorica, Cotorra, Momil,
Purísima, Pelayo y San Andrés de Sotavento.
•
Se realizo el
seguimiento y visitas de supervisión a los municipios críticos
(Cerete, Cotorra, Lorica, Momil, Purísima y San Pelayo).
•
Es importante concientizar a los cogestores que en la Estrategia se trabaja en
Equipo y que de las acciones de cada uno, depende el bajo o alto rendimiento
de la microregión.
•
Las sugerencias en cuanto a estos problemas presentados con los DMC es que
los cogestores deben llamar a la mesa de ayuda para reportarlos y puedan en
un momento determinado dar solución al inconveniente y no es esperar que sea
el técnico quien solucione todos los inconvenientes. Los cogestores que no
tienen número de caso no pueden hacer ninguna reclamación acerca de este
tema.
•
Como podemos ver
son muchos los cogestores que
presentan
serios
problemas con su dispositivo esperamos que estos factores sean tenidos en
cuenta al momento de evaluar el rendimiento de los municipio y que se ponga
en conocimiento la situación a las instancias pertinentes a fin de resolver los
inconvenientes aquí plasmados.
•
En cuanto
a los Centros de Acopio, sería
de suprema importancia que los
Alcaldes consideraran el tema, en cuanto a la logística y
dotación de
las
oficinas de manera que puedan ser utilizadas por los CGS y por sus
coordinadores locales.
•
Actividades de acompañamiento y supervisión de CGS en cuanto a S3, S4 y oferta
Cordialmente,
MARGARET JANET PICO PETRO
Supervisora de Zona
Microregiòn 033