Evaluación de la radio pública en México y el Instituto

Transcripción

Evaluación de la radio pública en México
y el Instituto Mexicano de la Radio
2011
Nota Metodológica
Nota Metodológica
ENCUESTA POR INTERNET
ENCUESTA EN VIVIENDA
(Audiencia y Funcionarios)
(Población General)
Fecha de aplicación: 30 de noviembre al 3 de
Fecha de aplicación: Del 2 al 6 de diciembre de
enero de 2012
2011
Marco muestral: Listado de secciones electorales
Marco muestral: Listado de correos
reportadas por el IFE.
electrónicos enviados por el IMER.
Selección de unidades primarias de muestreo:
Población objetivo: Radioescuchas y
funcionarios del IMER.
las secciones electorales serán tomadas de manera
aleatoria sistemática.
Población objetivo: Mayores de 18 años.
Número de entrevistas: 1060 casos
Número de funcionarios: 23 casos
Número de radioescuchas: 1037 casos
Error teórico muestral: (+/-) 3 %
Número de entrevistas: 1000 casos
Error teórico muestral: (+/-) 3.1 %
Nota Metodológica
GRUPOS DE ENFOQUE
(Audiencia )
Resultados
Razones por las que
escucha la radio
La principal razón
3%
Población Abierta (Nacional, 2009)
Funcionarios IMER (2009)
1%
0%
7%
1%
40%
39%
13%
3%
0%
13%
30%
3%
2%
14%
36%
11%
2%
9%
34%
36%
32%
24%
0%
6%
10%
1%
3%
20%
8%
30%
15%
50%
40%
2%
70%
60%
2%
Otro
80%
8%
3%
47%
0%
7%
10%
16%
4%
2%
20%
8%
30%
13%
40%
4%
0%
50%
40%
5%
41%
5%
37%
Para estar al día
para escuchar la
radio es estar
informado y
¿Cuáles son las dos principales razones por las que escucha la radio?
enterarse ( 7- 8 de
cada 10 encuestados
Para estar informado
Para entretenerme
Por tener una compañíaen todos
Para aprender
los
segmentos y a lo
80%
largo del tiempo así
70%
lo expresa)
60%
80%
70%
Audiencia (2009)
Audiencia (2010)
Audiencia (2011)
2%
17%
34%
7%
9%
2%
0%
Audiencia
31%
20%
29%
6%
9%
12%
10%
Funcionarios
14%
20%
11%
30%
23%
40%
31%
50%
34%
60%
9%
0%
Razones que motivan a escuchar la radio
¿Cuáles son las dos principales razones que le motivan a escuchar la radio?
La música
Los locutores
Las noticias
Los programas hablados
Las promociones y eventos
Otro
5%
1%
5%
5%
12%
5%
38%
44%
45%
38%
5%
0%
0%
1%
10%
0%
20%
14%
5%
2%
5%
5%
10%
5%
A nivel nacional la motivación para
escuchar la radio son tanto la música
5%
5%
5%
5%
5%
como 5%
los programas
hablados
5%
30%
28%
40%
0%
50%
16%
60%
41%
70%
0%
2%
12%
18%
18%
16%
23%
50%
Población Abierta (Nacional,
2011)
1%
0%
4%
10%
1%
12%
20%
0%
30%
1%
2%
40%
16%
2%
50%
24%
70%
60%
3%
2010)
14%
3%
2009)
44%
4%
45%
-10%
4%
-10%
1%
Funcionarios (2009)
Funcionarios (2010)
Funcionarios (2011)
0%
1%
2%
16%
18%
17%
20%
22%
14%
2%
40%
2009
Audiencia
2%
0%
1%
10%
1%
20%
Sin embargo, una característica
constante entre la audiencia del IMER
es la motivación por la música
25%
30%
Funcionarios
19%
40%
15%
50%
39%
60%
46%
70%
-10%
Audiencia (2009)
Audiencia
(2010)
Audiencia
(2011)
Razones que motivan a escuchar la radio
o
o
o
Según el estudio cualitativo la principal motivación para encender la radio de los radiescuchas
del IMER es escuchar música. Los participantes consideran que la calidad y variedad de la
selección musical del IMER es superior a la que se encuentra en otras frecuencias.
Un elemento único de las estaciones del IMER es la poca repetición de canciones y la posibilidad
de escuchar géneros que no están disponibles en otras estaciones, tales como jazz, trova,
música vernácula e indie entre otras.
Las motivaciones secundarias varían dependiendo del grupo de edad que se evalúe. Las
diferencias, se muestran en el siguiente mapa.
MOTIVACIONES
JÓVENES
ADULTOS
1
GUSTO MUSICAL
1
COMPAÑÍA
2
LOCUTORES
2
INFORMARSE
3
PROGRAMAS
3
GUSTO MUSICAL
4
DESPERTARSE
4
NOSTALGIA
5
AMENIZAR TP
5
LOCUTORES
6
INFORMARSE
6
INSPIRACIÓN
8
Emisoras que se escuchan con mayor frecuencia
¿Qué emisora(s) escucha con mayor frecuencia?
Radio México Internacional
Opus 94.5 FM
Reactor 105.7 FM
Horizonte 107.9 FM
Radio Ciudadana 660 AM
Interferencia 7Díez 710 AM
XEB La B Grande de México 1220 AM
Tropicalísima 1350 AM
Fusión 102.5 FM
Órbita 106.7 FM
Radio Azul 1560 AM
La Popular 1350 AM
Radio Lagarto 1560 AM
Yucatán FM 92.9 FM
Radio Fórmula 103.3 FM
Grupo IMER
MVS Radio 102.5 FM
Radio Fórmula 970 AM
Grupo Radio Fórmula
XEW 900 AM
Cambio 1440 AM
W Radio
Universal Stereo
Imagen 90.5 FM
Radio UNAM 96.1 FM
Radio UNAM 860 AM
La KE Buena 92.9
25%
10%
8%
7%
6%
5%
5%
4%
4%
3%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
Opus 94.5 FM
Horizonte 107.9 FM
La Z 107.3 FM
XEB La B Grande de México 1220 AM
Grupo IMER
Reactor 105.7 FM
Órbita 106.7 FM
Radio Lagarto 1560 AM
MVS Radio 102.5 FM
Grupo Radio Fórmula
XEW 900 AM
Fusión 102.5 FM
Radio Azul 1560 AM
La Popular 1350 AM
Yucatán FM 92.9 FM
Cambio 1440 AM
W Radio
Universal Stereo
Imagen 90.5 FM
Radio UNAM 96.1 FM
Radio Educación 1060 AM
Mix FM 106.5 FM/ 90.1 FM
Alfa Radio 91.3 FM
Reporte 98.5 FM
Stereocien 100.1 FM
Amor 95.3 FM/ 92.5 FM/ 101.1 FM
25%
10%
8%
6%
5%
4%
4%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
La audiencia del IMER
2%
alterna con estaciones
2%
que no pertenecen al
2%
grupo.
Resaltando en
2%
el
segmento
de
2%
jóvenes Ibero radio y
1%
1%
Alfa, mientras las
1%
personas más grandes
1%
mencionan MVS, Alfa
1%
y el Fonógrafo.
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
Programas que se escuchan con mayor frecuencia
¿Qué programa(s) escucha con mayor frecuencia?
11%
9%
7%
7%
5%
5%
5%
5%
El Fin del Mundo II
Primera Emisión con Carmen Aristegui
Barra Musical
Jazz premiere
Buenos Días Santa Fe
El Explicador
El Weso
Por los Senderos del Blues con Raúl…
Antena Radio Primera Emisión con…
Antena Radio Express con Patricia Jara
Toño Esquinca y la Muchedumbre
Bossa Beats - Adriana Smith
El Club de Los Beatles
Dagmar Ruiz
E-Jazz- Jennifer e Ingrid Beaujean
Historia en Vivo
Ideas y Sonidos
La Feria Carrusel Cultural
La Otra Versión con Raúl Zambrano y…
La Red de Radio Red
Los de la Tarde con el Golfo y Gabriel…
Luis Gerardo Zavala
Otros
Otras sin clasificación
Todas
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
El Fin del Mundo II
4%
El Club de Los Beatles
3%
Dagmar Ruiz
3%
Antena Radio Primera Emisión con Mario…
2%
Toño Esquinca y la Muchedumbre
2%
Buenos Días Santa Fe
2%
Conversaciones sobre Historia con Javier…
2%
De 1 a 3 con Jacobo Zabludovsky
2%
E-Jazz- Jennifer e Ingrid Beaujean
2%
El Explicador
2%
El Weso
2%
El Siglo XIX
2%
Jazz premiere
2%
La Era del Dinosaurio
2%
La Otra Versión con Raúl Zambrano y Javier…
2%
Por los Senderos del Blues con Raúl de la…
2%
Migrante FM México
Todas
14%
9%
Primera Emisión con Carmen Aristegui
Otros programas
El programa más
escuchado del
IMER es “El Fin del
Mundo II” y
Al Hilo del Tiempo
“Dagmar
Ruiz”.
Antena
Radio Express con
Patricia Jara
Ariadna Montañez
Los
programas
Atando
Cabos
- Denise Maerker más
Barra Musical
escuchados no
Beatle
Bonus Track con Luis Sánchez
pertenecientes al
Bossa Beats - Adriana Smith
Cinesecuencias con Mariana Linares y Roberto Fiesco
grupo
son
“Primera
Fórmula
de la Tarde
con Ciro
Gómez Leyva
Como Nos Toca
Emisión
con
Coordenada 102.5 con Susana Moscatel y Jairo Calixto
El Soundtrack de la Vida
Carmen Aristegui”
Hispanoparlante
Historia de la Vida Cotidiana en México
y “El Club de los
Horizonte
Ideas y Sonidos
Beatles”
. Dóriga
Noticias
con JuaquÍn López
Kinestesias
La Chora Interminable
La Primera de Panorama
La Red de Radio Red
Las del Estribo
Enfoque
Los de la Tarde con el Golfo y Gabriel Cuadros
Luis Gerardo Zavala
Hoy con Mariano Osorio
Martha Debayle en W
Otros
2%
23%
30%
Tiempo que escucha la radio
¿Cuánto tiempo al día dedica a escuchar la radio?
No escuchan radio
Entre 2.01 y 3 horas
30 minutos o menos
Entre 31 minutos y 1 hora
Más de 5 horas
56%
29%
28%
25%
25%
17%
19%
17%
17%
10%
8%
6%
5%
0% 1%
Población General
(Nacional, 2009)
0%
7%
5%
0%
11%
2%
Población General
(Nacional, 2010)
7%
4% 3%
Población General
(Nacional, 2011)
Días en los que se acostumbra escuchar la radio
Funcionarios
¿Qué días acostumbra escuchar la radio?
Audiencia
59%
60%
46%
50%
5%
40%
2009
5%
20%
5%
10%
60%
2010
39%
30%
%
Sábado y domingo
5%
49%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2%
De cada 10
radioescuchas
De lunes a viernes
Sábado y domingo
5 acostumbra
escuchar la
radio toda la
Toda la semana
Sin periodicidad
semana, fija
3 de
39%
lunes a viernes
28%
y 2 sin una
periodicidad
0% fija. 3%
De lunes a viernes
Sábado y domingo
2011
30%
Toda la semana
0%
Sin periodicidad fija
52%
42%
19%
Toda la semana
48%
50%
40%
0%
17%
50%
39%
30%
13%
20%
10%
0%
0%
De lunes a viernes
18%
2%
Sábado y domingo
Toda la semana
Horarios en los que se acostumbra escuchar la radio
El Principal
horario para
escuchar la
radio es la
mañana
45%
41%
40%
¿A qué horas escucha habitualmente la radio?
Funcionarios
38%
Audiencia
2010
35%
30%
25%
19%
20%
17%
20%
18%
19%
21%
15%
10%
3%
5%
4%
0%
Mañana
(6 hrs. - 12 hrs.)
40%
38%
Mediodía
(12 hrs. - 16 hrs.)
Tarde
(16 hrs. - 20 hrs.)
Noche
(20 hrs. - 1 hrs.)
2011
36%
35%
26%
30%
25%
20%
15%
15%
Madrugada
(1 hrs. - 6 hrs.)
17%
20%
21%
22%
10%
5%
5%
0%
0%
Mañana
(6 hrs. - 12 hrs.)
Mediodía
(12 hrs. - 16 hrs.)
Tarde
(16 hrs. - 20 hrs.)
Noche
(20 hrs. - 1 hrs.)
Madrugada
(1 hrs. - 6 hrs.)
Formas de escuchar la radio
Indique la situación que más se aproxima a la forma en la que usted escucha la radio
La radio se suele
escuchar realizando otras
labores
66%
70%
2010
55%
60%
50%
5%
37%
40%
5%
Trato de escuchar sin
distracción
20%
Escucho con atención cuando
algo me parece interesante
27%
30%
10%
4%
4%
3%
3%
Realizo otras labores mientras
la escucho
Funcionarios
60%
50%
1%
1%
0%
Audiencia
2011
61%
2%
44%
2%
40%
48%
31%
1%
30%
20%
Sin respuesta
0%
3%
70%
La escucho para no sentirme
sola (o)
1%
0%
3%
Prendo la radio pero me
concentro poco en lo que
pasan
7%
1%
4%
10%
4%
0%
0%
Funcionarios
Funcionarios
7%
0%
Audiencia
Audiencia
Aparatos en los que se escucha la radio
¿En qué aparato receptor acostumbra escuchar la radio?
35%
31%
32%
30%
2010
26%
25%
21%
22%
19%
20%
14%
15%
9%
10%
14%
10%
5%
1%
1%
0%
Estéreo y/o grabadora Autoestéreo
Radio portátil
Celular
Internet
Otro
El escuchar la radio en estéreo y/o grabadora continua siendo el principal aparato receptor. Seguido del auto
estéreo. Del 2010 a 2011 aumento la audiencia que escucha por celular, se mantuvo la radio portátil y
disminuyo la escucha a través de internet.
40%
35%
37%
33%
37%
2011
32%
30%
25%
20%
20%
19%
15%
10%
10%
10%
5%
0%
0%
Estéreo y/o grabadora Autoestéreo
Radio portátil
Celular
2%
Internet
0%
0%
Otro
Compañía al escuchar la radio
Si acostumbra escuchar la radio acompañado, ¿con quién lo hace?
70%
60%
60%
50%
2010
48%
40%
30%
23%
18%
20%
6%
10%
8%
21%
10%
3%
1%
0%
Solo
Con colegas de trabajo
Con su pareja
Con la familia
0%
Con sus amigos
1%
Otro
La radio para los radioescuchas y funcionarios del IMER, es un medio consumido de forma
individual.
70%
60%
53%
57%
2011
50%
40%
30%
20%
11%
10%
8%
14%
19%
19%
12%
3%
3%
0%
-10%
Solo
Con colegas de
Con su pareja
Con la familia
Con sus amigos
0%
1%
Otro
Comentarios sobre lo que se escucha por radio
45%
45%
40%
13%
15%
20%
22%
24%
24%
22%
25%
23%
19%
19%
20%
30%
17%
18%
25%
30%
30%
29%
35%
21%
28%
15%
0%
4%
2%
2%
3%
3%
5%
0%
0%
0%
5%
3%
1%
0%
10%
4%
5%
10%
0%
30%
28%
35%
31%
29%
40%
35%
50%
37%
36%
50%
38%
¿Con quién comparte principalmente sus comentarios sobre lo que escucha por la radio?
0%
Con
colegas de
trabajo
Con su
pareja
Con la
familia
Con sus
amigos
No
comento
con nadie
Otro
Con
colegas de
trabajo
Con su
pareja
Con la
familia
Con sus
amigos
No
comento
con nadie
Otro
Razones por las que se cambia de emisora
¿Cuáles son las dos principales razones por las que usted le cambia de emisora?
Cuando pasan muchos anuncios
Cuando los locutores se expresan mal
Cuando no me gusta la música
Cuando hablan de temas que no me interesan
Cuando no se sintoniza bien la emisora
Cuando comienzan las noticias
Otro
50%
40%
La
principal razón para cambiar la emisora
50%
28%
continua siendo la cantidad
24% 22%de anuncios
comerciales. En este sentido el estudio
40%
12%
cualitativo muestra
sobre los comerciales
9%
del IMER que:
3%
30%
 Los
identifican
como
espacios
informativos gubernamentales que les
Funcionarios
20%
desagradan.
 También identifican a las cápsulas
10%
informativas realizadas por el IMER como
33%
pausas
comerciales.
0%
 Perciben cómo se26%ha intensificado la
19%
presencia de
marcasFuncionarios
comerciales como
Telcel y cerveza Indio.
9%
9%
35%
2010
28%
30%
20%
25%
20%
13%
15%
10%
5%
22%
13%
2%
1%
3%
5%
45%
5%
60%
3%
4%
0%
Audiencia
20%
19%
5%
5%
5%
5%
2011
5%
35%
5%
5%
5%
5%
5%
40%
5%
45%
5%
50%
31%
30%
25%
20%
11%
15%
10%
0%
5%
Audiencia
12%
4%
0%
Funcionarios
Audiencia
Descripción de la radio de servicio público
En su opinión, ¿cuál de las siguientes frases describe mejor lo que es una radio de servicio público?
Población General
(Nacional 2010)
38%
34%
29%
Población General
(Nacional 2011)
Los dos atributos que describen a una radio de servicio público son
el ser una radio en la que hay libertad de expresión y al servicio de
los ciudadanos.
31%
13%
9%
Una radio al
servicio de los
ciudadanos
Una radio en la
que hay libertad
de expresión
Una radio que
presenta la
opinión de
diferentes
grupos sociales/
pluralidad de
contenidos
9%
8%
Una radio con
presupuesto del
Estado
10%
6%
3%
Una radio que
se rige por el
interés social y
no comercial
2%
Una radio con
libertad
controlada
2%
5%
No sabe
0%
1%
No contesta
Funciones que debe cumplir la radio de servicio público
¿Cuáles son las principales funciones que debe cumplir la radio de servicio público?
Mantener informada a la población
Educar y brindar cultura
Entretener sanamente a la población
Abrir espacios a la participación individual y colectiva
Vincular a la población con sus gobernantes
No sé
Otro
2009
0%
Población General
(Nacional)
10%
20%
8%
3%
3%
30%
40%
50%
2010
60%
0%
70%
10%
20%
49%
21%
16%
30%
15%
20%
0%
Población General
(Nacional)
7%
0%
1%
0%
Funcionarios
40%
2011
50%
60%
57%
10%
2009
Audiencia
2%
1%
14%
23%
37%
Audiencia
0%
0%
1%
20%
30%
Población General
14% (Nacional)
0%
6%
Para la población en general y los funcionarios
0%
27%5% de
del IMER 14%
la principal función de la radio
28%
32%
servicio
a la
12%
0% público es mantener informada
Funcionarios
31%
Funcionarios
43%
población.
Mientras que para los radioescuchas
0%
6%
0% entretener
0%
del IMER,
la principal función
es
Audiencia
2%
2%
sanamente a la población.
17%
0%
70%
1%
27% 6%
38%
14%
20%
17%
Funcionarios
14%
23%
Audiencia
10%
20%
30%
40%
50%
42%
20%
25%
11%
0%
32%
2%
0%
43%
40%
5%
0%
5%
5%
0%
1%
5%
36%
27%
27%
37%
16%
16%
30%
37%
60%
50%
70%
6
Nivel de conocimiento del IMER
POBLACIÓN GENERAL
¿Usted ha oído hablar del Instituto Mexicano de la Radio (IMER)?
32%
30%
29%
2009
2010
El nivel de
conocimiento del IMER
se ha mantenido
constante a lo largo de
los tres últimos años.
Un tercio de los
mexicanos conoce al
Instituto.
2011
El estudio cualitativo muestra que los radioescuchas llegan al IMER
principalmente por tres vías:
Al cambiar de frecuencia y escuchar casi de manera accidental géneros
musicales que no encontraban en otras estaciones.
Por recomendación de amigos, familiares, profesores y conocidos.
Por seguir a locutores que se han cambiado de estaciones.
Nivel de conocimiento del IMER
 No perciben una buena difusión por parte del IMER para dar
a conocer sus estaciones.
₋
“Yo creo que al IMER le falta mucha difusión sobre los programas que tienen en las
estaciones de radio.” (S1, J, R, 710)
₋
“... falta más música mexicana y más difusión de las estaciones” (S4,30-35, RC, RMI)
 Les gustaría que se anunciaran en medios de comunicación
masiva o se organizaran eventos donde además locutores y
radioescuchas puedan convivir.
₋
“Debería promocionarse más en las prepas y las universidades por medio de eventos”
(S3,30-45,H,N,RMI)
₋
“Creo que debería invertirse en medios masivos de comunicación.” (S3,30-45,H,N,RMI)
₋
“Un medio muy bueno a explotar es el sticker, que sean pequeños.” (S3,30-45,H,N,RMI)
22
Conocimiento y Opinión sobre el IMER
¿Usted ha oído hablar del Instituto Mexicano de la
Radio (IMER)?
Y ¿cuál es su opinión sobre el Instituto Mexicano de la
radio (IMER): muy buena, buena, mala o muy mala?
Muy buena
2009
No
70%
Sí
Ns 29%
1%
18%
Buena
69%
Mala
2%
Muy mala
1%
No sabe
10%
0%
2010
10%
Muy buena
No
69%
Sí
Ns
30%
1%
50%
60%
70%
80%
90%
77%
Mala
3%
0%
9%
0%
10%
Muy buena
2011
40%
Buena
Muy mala
Sí
32%
30%
11%
No sabe
Ns
No
2%
66%
20%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
12%
Buena
69%
Mala
5%
Muy mala
13%
No sabe
1%
0%
10%
20%
30%
La disminución en la
opinión efectiva en 2011
se explica en parte por la
disminución de la no
respuesta y su inclinación
40%a opinar
50%
60%
70%
80%negativa
90%
de forma
del Instituto.
Evaluación de la radio y del IMER
sólo promedios
En una escala del 1 al 10, en la que 1 es la menor calificación y 10 la mayor calificación
¿Cómo calificaría a la radio en general y al IMER en particular en los siguientes rubros?
2010
Atributos
IMER
2011
RADIO EN GENERAL
Diferencial
IMER-Radio
en general en
la audiencia
Funcionarios Audiencia Funcionarios Audiencia
IMER
RADIO EN GENERAL
Diferencial
IMER-Radio
en general en
la audiencia
Funcionarios
Audiencia
Funcionarios
Audiencia
6.1
6
6.4
5.8
2.9
2.6
Respeto
8.3
8.4
6.3
6.1
2.3
8.6
Honestidad
8.3
8
6.4
5.8
2.2
8.1
8.9
8.4
Equilibrio en la
programación
7.1
7.7
6.6
5.8
1.9
7.7
8.2
7
5.6
2.6
Responsabilidad
8.2
8
6.4
5.9
2.1
8.3
6.7
5.9
Compromiso
8.3
8.1
6.8
5.9
2.2
8.5
8.5
8.4
7
6
2.6
2.4
Veracidad
Pluralidad
7.9
7.9
7.8
7.9
6.6
6.9
6
6.3
1.8
1.6
8
8
8.1
8.2
6.7
6.9
5.9
6.2
2.2
2
Oportunidad de los
contenidos
7.5
7.8
6.9
6.2
1.6
7.7
8.1
7.3
6.2
1.9
7
7.3
6.8
5.9
1.4
7.4
7.7
6.7
5.9
1.8
Independencia
Contacto y
1.5
8.4
8.2
1.8
participación
8.1
7.8
6.6
6.3
7.4
6.4
ciudadana
 La evaluación del IMER es muy positiva. En todos los aspectos es mejor calificada que la radio en
Libertadgeneral.
de
1.2
8
8.1
1.6
7.7
7.7
7.2
6.5
7.5
6.5
expresión
 Comparativamente los atributos/valores en los que se encuentra mejor posicionado son: el
respeto, la honestidad, responsabilidad, equilibrio en la programación y compromiso.
 La principal área de oportunidad detectada es en términos de la independencia (obtiene
calificación de 7.7).
Los valores del IMER
En el Estudio Cualitativo con la intención de identificar y jerarquizar los valores asociados al
IMER, se hizo un ejercicio presentando tarjetas con nombres de ciertos valores, pidiendo que
ejemplificaran e indicaran cuáles son más característicos del IMER como grupo radiofónico.
Los resultados del ejercicio se resumen a continuación:
Los valores del IMER
₋
“Yo diría que no por un detalle: apoyó al pacto que hubo entre las radiodifusoras
para dar la información sobre la guerra contra el narco. Creo que la información se
acota y maquilla. No tocan temas referentes al narco en el interior de la República.”
(S3, 30-45, H, N, RMI)
₋
“Yo creo que es independiente a nivel de música nada más” (S3, 30-45, H, N, RMI)
₋
“Independiente y equilibrada están en un signo de interrogación.” (S3, 30-45, H, N,
RMI)
₋
“Depende del Gobierno, y entonces eso afecta los noticieros.” (S4, 30-35, RC, RMI)
₋
“¿Independiente? Lo pongo en duda.” (S5,45-60, XEB, N, Tr)
₋
₋
“Independiente no porque depende del Gobierno.” (S5,45-60, XEB, N, Tr)
“No es independiente, las noticias son planas porque es una institución
gubernamental” (S6, 45-60, XEB, O, RMI)
La personalidad del IMER
Se realizó un ejercicio pidiendo a los participantes que
imaginaran al IMER con una persona. Se les pidió
definir las características de personalidad que tendría
si fuera un ser humano, cómo se vestiría y con quién
se juntaría.




En consenso lo ven como una persona entre 30 y 50 años, definiéndolo como un adulto
contemporáneo.
Le atribuyen valores como el ser respetuoso, tolerante y prudente.
Lo perciben como una persona educada y preparada intelectualmente.
Se juntaría con cualquier persona y compartiría experiencias y conocimientos.
₋
₋
₋
₋
₋
₋
₋
₋
₋
₋
₋
₋
₋
“Culto.” (S2, J, R, H)
“Con saco juvenil pero sin corbata.” (S2, J, R, H)
“Pinta de escritor. Con vestimenta casual pero no tan juvenil.” (S2, J, R, H)
“Hombre, porque es el IMER.” (S6, 45-60, XEB, O, RMI)
“Es muy propio y respetuoso.” (S1, J, R, 710)
“Vestido de mezclilla con saco.” (S4, 30-35, RC, RMI)
“Sería una persona sencilla que se abre a todos.” (S1, J, R, 710)
“Le gusta convivir con gente de todas las edades.” (S1, J, R, 710)
“Es sencillo.” (S1, J, R, 710)
“Sería una persona muy madura, abierta a todos los públicos, medianamente joven, entre los 35 y
40. Sería muy moderna.” (S4, 30-35, RC, RMI)
“Con educación.” (S6, 45-60, XEB, O, RMI)
“Con dicción y elocuencia.” (S6, 45-60, XEB, O, RMI)
“Un caballero.” (S6, 45-60, XEB, O, RMI)
28
Para cerrar las sesiones, se les pidió a los participantes
completar tres frases para explorar lo que es el IMER.
1.- El IMER es para los que buscan...
2.- El IMER es para los que prefieren...
3.- El IMER no es para...
Las principales respuestas de cada grupo de edad se
resumen en los siguientes cuadros:
El IMER es y no es
JÓVENES
EL IMER:
Es para los que buscan...
Es para los que
prefieren...
No es para...
Alternativas
Diversidad
Lo común
Una esencia diferente
Música alternativa
Mentes estrechas
Buenas opciones
Buen contenido
Incultos
Buena música
Radio de calidad
Personas comunes
Contenido
Pasar un buen rato
Los políticos
Nueva visión de la cultura
Rockear
Poperos
Diversidad
Diversión
Aburrirse
El IMER es y no es
S
ADULTOS
EL IMER:
No es para...
Excelente voz
Gente clásica
Buena música
Ignorantes
Armonía
Regatonearos
Ampliar conocimiento
Para hacer dinero
Diversidad
Para ser olvidada
Una radio influyente
Música Comercial
El placer auditivo de
encontrar
Escucharla con
desconocimiento
El IMER es y no es
S
ADULTOS MAYORES
EL IMER:
Es para los que prefieren...
No es para...
Razonar
Instruirse
El juicio intelectual
Alegría
Otros tipos de música
Despotricar contra la
cultura
Distracción
Algún estado emocional
Enajenarse
Educación
Alegría
Conformarse
Cultura
Recordar
Gente vulgar
Opciones de elegir
Disfrutar
Gente mediocre
Algo alternativo
Jóvenes
Radio de más calidad
Chavos banda
 En los tres rangos de edad, consideran que el IMER es para
los quienes buscan diversidad, buenos contenidos y buena
música principalmente.
 Se describen como personas no convencionales, lo que los
hace sentirse especiales.
 Se consideran a sí mismos radioescuchas exigentes con
gustos diferentes de la mayoría de la población.
Aspectos que debe mejorar el IMER
En su opinión, ¿Cuáles son los aspectos que debería mejorar el IMER?
0%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
5%
10%
15%
20%
25%
28%
22%
14%
23%
6%
9%
Funcionarios
23%
Funcionarios
No aplica
24%
2011
11%
11%
2010
21%
8%
12%
12%
19%
14%
15%
9%
13%
Audiencia
30%
30%
Audiencia
14%
10%
11%
14%
20%
20%
17%
No aplica
 Los dos aspectos a mejorar según los radioescuchas continúan siendo la duración de los bloques comerciales y
la calidad y variedad de los contenidos. Una aspecto evaluado por primera vez y que obtuvo un alto porcentaje
como elemento deseable de mejora fue la consistencia en los horarios de los programas.
Opinión de las emisoras del IMER
emisoras de la ciudad de México
¿Qué opinión tiene de las siguientes emisoras del IMER?
2009
0%
10%
20%
30%
40%
50%
80%
90%
100%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
57%
100%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
83%
83%
65%
56%
45%
30%
48%
55%
29%
48%
61%
21%
41%
23%
28%
31%
31%
21%
57%
71%
43%
100%
85%
57%
43%
90%
87%
80%
No aplica
59%
80%
85%
62%
51%
50%
32%
70%
64%
62%
No aplica
90%
70%
86%
Reactor 105.7 FM
70%
59%
Horizonte 107.9 FM
XEB 1220 AM
60%
2011
89%
Opus 94.5 FM
2010
34%
25%
Sólo se muestra aquellos que evaluaron ¨Muy bien¨ y ¨Bien¨ las emisoras.
20%
39%
19%
Opinión de las emisoras del IMER
emisoras del interior de la República
¿Qué opinión tiene de las siguientes emisoras del IMER?
2009
-10%
0%
10%
20%
10%
Fusión 102.5 FM Tijuana, B. C.
11%
La FQ 980 AM Cananea, Son.
Radio IMER 540 AM Comitán, Chis.
La Popular 1350 AM Cacahoatán,
Chis.
Radio Azul 1560 AM Lázaro
Cárdenas, Mich.
Estéreo Istmo 96.3 FM Salina Cruz,
Oax.
50%
60%
70% -10%
0%
10%
20%
30%
2011
40%
60%
70%
30%
22%
52%
44%
10%
39%
6%
30%
6%
6%
60%
52%
36%
22%
8%
50%
34%
4%
32%
8%
30%
6%
27%
6%
30%
5%
33%
7%
26%
5%
20%
8%
Sólo se muestra aquellos que evaluaron ¨Muy bien¨ y ¨Bien¨ las emisoras.
70%
59%
34%
7%
22%
40%
9%
32%
27%
30%
38%
10%
8%
20%
7%
30%
6%
10%
44%
9%
8%
0%
8%
33%
10%
-10%
39%
10%
13%
8%
50%
11%
30%
Yucatán FM 92.9 Mérida, Yuc.
La Poderosa 1570 AM Cd. Acuña,
Coah.
40%
35%
Órbita 106.7 FM Cd. Juárez, Chih.
Radio Lagarto 1560 AM Chiapa de
Corzo, Chis.
30%
2010
26%
7%
 Los aspectos en los que el IMER es evaluado de forma positiva por más del ochenta porciento de
los encuestados han aumentado en el transcurso de los tres años en los que se ha realizado
medición. Los aspectos mejor evaluados en orden de calificación positiva obtenida son: la
música, los programas musicales, los programas hablados, los locutores y los invitados.
Evaluación IMER por aspectos
 En 2011 los aspectos ¿Cómo
que nocalificaría
alcanzan
un 60%aspectos
de opiniones
positivas son: las capsulas
los asiguientes
del IMER?
temáticas y la transmisión en línea.
2009
2010
Aspectos evaluados: Funcionarios Audiencia
2011
Funcionarios
76%
Audiencia
84%
Funcionarios
96%
Audiencia
94%
82%
82%
96%
90%
77%
75%
67%
76%
55%
78%
67%
85%
79%
77%
68%
74%
70%
78%
78%
88%
87%
84%
73%
67%
67%
67%
78%
73%
55%
62%
57%
68%
70%
62%
78%
65%
92%
La música
Los programas
No aplica
musicales
Los programas
No aplica
hablados
62%
Los locutores
81%
Los invitados
73%
Los noticiarios
Los cortes informativos
70%
La atención a
No aplica
radioescuchas
Las campañas sociales No aplica
85%
La página de internet
65%
54%
63%
64%
48%
62%
La calidad de la
transmisión/ recepción
Transmisión en línea
49%
63%
55%
60%
65%
60%
43%
48%
53%
55%
48%
57%
78%
87%
44%
45%
Las cápsulas temáticas No aplica
Sólo se muestra el porcentaje de aquellos que opinan ¨Muy bien¨ y ¨Bien¨ sobre aspectos del IMER.
Opinión del trato con los locutores
¿Cómo evaluaría su experiencia de contacto con los locutores del IMER?
Funcionarios
Audiencia
100%
100%
90%
90%
80%
30%
34%
48%
70%
60%
50%
80%
13%
48%
53%
53%
78%
50%
22%
4%
13%
4%
9%
30%
20%
70%
60%
9%
9%
40%
52%
40%
4%
8%
4%
8%
3%
6%
35%
38%
30%
48%
20%
35%
35%
40%
35%
10%
10%
0%
0%
2%
4%
16%
Vía
telefónica
Por correo
electrónico
Por una red
social
Otros
medios
Vía
telefónica
Por correo
electrónico
Por una red
social
Otros
medios
De cada diez radioescuchas entre dos y cinco ha intentado y logrado ponerse en contacto
con los locutores del IMER por algún medio.
El principal medio de contacto es vía telefónica (52%), seguida de correo electrónico y
red social (47% respectivamente) y finalmente, otro medio (22%). Si bien la mayoría
califica la experiencia de contacto de forma positiva uno de cada diez radioescuchas
evalua como muy mal o mal su experiencia de contacto con los locutores.
Conocimiento de los podcast
Un podcast es un archivo de audio gratuito, que puedes descargar y oír en su computadora o en un
reproductor MP3, como un iPod. Los podcasts pueden incluir desde charlas, tutoriales y música,
hasta cualquier otro contenido en audio.
¿Usted ha descargado alguno?
Funcionarios
Audiencia
Sí
35%
No
65%
No
57%
 4 de cada diez radioescuchas ha descargado un podcast.
Sí
43%
Conocimiento de los podcast
¿ Cuál (es) podcast ha descargado?
Funcionarios
Audiencia
0%
25%
El Soundtrack de una Vida
4%
4%
13%
Música
4%
Club Caballeros
3%
13%
Detener el Tiempo
3%
Al Hilo del Tiempo
Cinemanet
Club Caballeros
12%
El Explicador
12%
12%
Siglo XIX
3%
Disco Aniversario
3%
De Historia
3%
Conversaciones de Historia
3%
Fernanda Tapia
2%
Soul Sessions
2%
Salsa Jazzeando
2%
Picadillo Jam
2%
Personajes de Música
2%
Libre Albedrio
2%
Jazz Premier
2%
Bossa Beats
2%
Jazz
2%
Como nos toca
2%
El Explicador
2%
El Warpig
2%
Por los Senderos del Blues
2%
Bonus Track
2%
Ideas y Sonidos
2%
Otros podcast
30%
5%
Olallo Rubio
Canciones
13%
20%
6%
Independencia y Revolución de México
El Soundtrack de una Vida
Reacción
Independencia y
Revolución de México
10%
Top France
Noticias
Migrante
La Otra Versión
La Chora Interminable
El Weso
Ariadna Montañez
E-Jazz
Invitation
Reacción
W Radio
Reactor
Al Hilo del Tiempo
Cursos
Radio UNAM
Varios
Literatura
El Almohadazo
Sonidero Scat
En Busca del Cuento Perdido
El Extractor
Historia de la Vida Cotidiana
Proyecto Empleo
BBC
Cuentos
Nicolás Alvarado
Entrevistas
Otros
Cinemanet
29%
Transmisión por internet del IMER
En una escala del 0 al 10,
¿Cómo calificaría la transmisión por internet de las emisoras del IMER?
50%
50%
Promedio
7.6
45%
40%
Promedio
8.1
45%
40%
35%
35%
35%
30%
30%
30%
25%
25%
22%
20%
20%
13%
15%
10%
28%
9%
5%
0%
4%
13%
15%
9%
4%
17%
10%
4%
5%
0%
0%
6%
1%
1%
1%
1%
2%
1
2
3
4
5
0%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
7
8
9
 La transmisión por internet de las emisoras del IMER es calificada con un promedio de 8.1
10
Definición del IMER
¿Cuáles son los atributos principales
que debería tener la radio ideal para que usted se sintiera satisfecho plenamente?
Funcionarios
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
10%
Calidad Musical
Honesta
8%
Variedad de Contenidos
8%
6%
Difusión Cultural
6%
Locutores Aptos y Profesionales
14%
Audiencia
16%
18%
0%
20%
2%
4%
6%
7%
7%
Variedad Musical
Calidad Musical
6%
Locutores Aptos y Profesionales
6%
6%
Noticias de Calidad
Calidad en la Transmisión
5%
5%
Más y Mejor Interacción con…
Informativa
5%
Mejores Programas, con temas…
5%
5%
Calidad en la Transmisión
5%
5%
Menos Interrupciones/…
5%
5%
Variedad Musical
Más y Mejores Invitados
5%
Mas Música
No contesta
3%
Menos Noticias
5%
Difusión Cultural
Educativa
3%
Honesta
Incluyente/ Plural
3%
3%
Informativa
3%
3%
No contesta
Comprometida con el Radioescucha
2%
5%
Entretenida
2%
5%
Independiente y Autónoma
2%
Ética y Profesional
2%
2%
Más y Mejores Invitados
3%
Noticias de Calidad
Incluyente/ Plural
2%
Independiente y Autónoma
2%
Libertad de Expresión
2%
2%
Comprometida con el…
Entretenida
Más y Mejor Interacción con…
1%
1%
1%
Imparcial
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
Actualizada
Respeto a la Audiencia
Menos Noticias
Libertad de Expresión
Analítica
1%
2%
Mas Música
Equilibrada en Contenido
Buen Contenido por Internet
10%
12%
12%
Variedad de Contenidos
Menos Interrupciones/ Comerciales
Equilibrada en Contenido
Mejores Programas, con…
8%
14%
16%
18%
20%
Atributos que debe tener la radio ideal
¿Qué sugerencias haría para que el IMER
y sus emisoras lleguen a ser una radio de servicio público ideal?
Funcionarios
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
Audiencia
14%
16%
15%
Locutores profesionales…
12%
Acercamiento/…
10%
Calidad en la…
18%
0%
20%
1%
2%
3%
4%
5%
Mejorar la calidad de…
6%
Renovar y ampliar el catalogo…
Publicidad en diversos medios
Equidad informativa
7%
Apoyo a campañas sociales
5%
5%
5%
Disminuir los comerciales
5%
Mejorar la calidad de…
5%
Renovar y ampliar el…
5%
Tener analistas…
5%
4%
4%
Cambio en noticieros…
3%
3%
3%
3%
Abrir más espacios a músicos…
Ampliar la cobertura de…
Brindar información sobre…
Equidad informativa
2%
2%
2%
2%
2%
Autogestión/Autonomía
Menos noticieros
Todo está bien
Optimizar el sitio web (podcast,…
Temas actuales, específicos, de…
3%
Crear más programas…
3%
Aumentar los reportes de…
Brindar información…
3%
Comprometerse con los…
3%
Alargar la duración de los…
Apertura a nuevos jóvenes…
Comprometerse con los…
Contenido político (debates,…
Espacios de divulgación científica
Más líneas telefónicas y Líneas…
Mejorar las capsulas informativas
Mejorar las capsulas…
2%
Tener analistas especializados
Menos noticieros
2%
Equidad de genero/ Pluralidad
Libertad de expresión
Concursos/ Premios
Opción de seleccionar…
2%
Optimizar el sitio web…
2%
Otros
2%
9%
8%
8%
8%
Crear más programas culturales,…
7%
Apoyo a campañas sociales
8%
Calidad en la programación/…
Acercamiento/ Interacción con…
Publicidad en diversos…
7%
7%
Progamas infantiles y para…
Menos opinión de locutores
Más música
Ninguna
10%
9%
Locutores profesionales con…
Disminuir los comerciales
6%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
Recomendaciones estratégicas

Generar una estrategia de posicionamiento del IMER a nivel nacional que
permita aumentar el nivel de conocimiento y opinión efectiva. Fortalecer la
difusión de las estaciones que tiene el IMER. Asímismo, anunciar los contenidos
de cada una de las estaciones y algunos programas destacados para que los
radioescuchas puedan diversificar opciones dentro del grupo radiofónico.

Presentar del Instituto los aspectos mejor evaluados de su desempeño como son:
los programas musicales, los locutores y los invitados.

Continuar con la poca repetición de canciones, que da lugar a la presentación de
nuevas propuestas musicales y géneros poco disponibles en otras frecuencias.
Mejorar los espacios de noticias, que son actualmente considerados aburridos y
faltos de análisis.

Destacar los valores con los cuales se le caracteriza como por ejemplo: el respeto,
la honestidad, responsabilidad, equilibrio en la programación y compromiso.
Reforzar la cualidad de medio independiente.

Mejorar los siguientes puntos:
1. Transmisión en línea
2. Mecanismos de participación ciudadana
3. Cápsulas temáticas . Continuar con las cápsulas informativas, abordando una
amplia variedad de temas. Dejar claro al auditorio en qué horarios las podrán
escuchar y de qué forma pueden descargarlas en su versión digital.

A pesar de que a nivel cuantitativo el sitio de internet obtuvo una buena
calificación a nivel cualitativo se mencionaron muchas áreas de oportunidad. Por
lo que se sugiere nutrir más la página de internet del IMER, poniendo la
información de forma amena y completa de la programación, locutores y datos
adicionales de los grupos o artistas de interés según la estación de radio.

No descartar que el público de edad avanzada también tiene un interés en los
nuevos formatos y que generalmente, pide ayuda a sus familiares de menor edad
para acceder a ellos.

Brindar una capacitación mínima de lo que son y cómo funcionan las nuevas
tecnologías enfatizando en el significado y uso de Podcast. Esto mediante
cápsulas informativas, que se transmitan en las frecuencias del IMER,
acompañadas de enlaces de fácil acceso en su página de Internet.

Unificar un código de comportamiento de contacto con radioescuchas y
utilización de espacios virtuales.

Evaluación de la radio pública en México y el Instituto

Transcripción

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