¿QUÉ ES LA MEMBRESIA HSM? Es una tarjeta de

¿QUÉ ES LA MEMBRESIA HSM? Es una tarjeta de

experiencia en
institucional.
„ ¿QUÉ ES LA MEMBRESIA HSM?
Es una tarjeta de descuento de servicios de
salud integral, que tiene el objetivo de otorgar
acceso a la medicina privada a precios
preferenciales y porcentajes de descuento.
consulta
particular
o
„ ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS, SIN COSTO,
QUE BRINDA EL SISTEMA INTEGRAL DE
SALUD?
Orientación médica y asesoría personalizada.
„ ¿QUÉ PORCENTAJE DE DESCUENTOS
OFRECE LA FARMACIA AFILIADA A MEMRESIA
HSM?
Es variable según el medicamento: Dichos
descuentos serán sobre el precio máximo al
público:
En medicamentos de patente hasta un 30% de
descuento.
Medicamentos de alta especialidad será precio
hospital.
Genéricos Intercambiables 40%.
Dermatológicos de Patente 25%.
Material de curación 10%.
Vacunas 20%.
Fórmulas Magistrales el 40%.
Requisito mostrar la membresía HSM.
„ ¿QUÉ OTROS BENEFICIOS PUEDO
ADQUIRIR?
Paquetes quirúrgicos en especialidades y
cirugías que van del 18 al 21% de descuento.
¿CUÁL ES LA GARANTÍA DE AHORRO
FAMILIAR QUE OFRECE LA MEMBRESÍA HSM?
„ ¿CÓMO PUEDO ADQUIRIR LA MEMBRESÍA
HSM?
A través de una visita a nuestro centro de
atención a clientes, contactando por teléfono
o vía correo electrónico.
„ ¿PUEDO AFILIAR A TODA MI FAMILIA?
Medico general $120.00 pesos
Medico especialista $300.00 pesos
Medico general urgencias $200.00 pesos
Medico especialista urgencias $400.00 pesos
Por cada titular se pueden afiliar hasta 4
dependientes, quiere decir que por cada
tarjeta adquirida 5 personas tiene derecho a
los beneficios que .la membresía ofrece.
Dentro de Hospital Santa Margarita, el médico
general se ubica en el primer nivel de atención
y se encarga de atender, en una primera
instancia, a toda la familia.
„ ¿EN QUÉ SE BASAN PARA RECLUTAR UN
MÉDICO EN LA UNIDAD DE SALUD?
Todos los médicos de nuestra red pasan por
un riguroso proceso de selección basado en
elevados criterios de calidad para evaluar su
experiencia. Para darlos de alta se solicitan al
médico los siguientes documentos: copia del
título universitario, cédula profesional,
certificado de especialidad y del consejo de la
especialidad correspondiente, copia del
Currículum Vitae para validar la
Ginecología, pediatría, otorrinolaringología,
ontología, cirugía, médicos internistas,
angiología, cirugía vascular, dermatología,
anestesia, dentista.
„ EL CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
¿FUNCIONA EN TODA EL AÑO?
Sí, a través de nuestro números 653 53 4 0020
o 653 53 4 3065, Ext. 128
„ ¿POR CUÁNTO TIEMPO ESTOY CUBIERTO(A)
DESPUÉS QUE VENCIÓ MI MEMBRESÍA?
De hasta un 35% de ahorro.
„ ¿CUÁLES SON LOS COSTOS POR CONSULTA
QUE OBTENGO CON LA MEMBRESÍA?
„ ¿LOS MÉDICOS FAMILIARES SON IGUALES
QUE LOS MÉDICOS GENERALES?
„ ¿CUÁLES SON LAS ESPECIALIDADES QUE
MANEJAN?
„ ¿QUÉ PUEDO HACER EN CASO DE ROBO O
EXTRAVÍO DE MI MEMBRESÍA?
Tienes que dar aviso al Centro de Atención
telefónica o personalmente de esta forma se
hará el reporte correspondiente para que
puedas tramitar la reposición inmediata. El
costo de la tarjeta es de $50 pesos.
„ ¿CUÁNTAS TARJETAS ADICIONALES PUEDO
ADQUIRIR?
Puedes adquirir una tarjeta por cada uno de
tus dependientes.
„ ¿QUÉ COBERTURA TIENEN LOS SERVICIOS
DEL SISTEMA INTEGRAL DE SALUD?
Cobertura en Medicina general, Especialistas,
Servicio de urgencias, Laboratorio, Farmacia,
Rayos X y Ultrasonido.
Hasta las 12:00 p.m. de la fecha de
vencimiento marcada en su tarjeta. Para contar
nuevamente con el servicio, solicita la
renovación llamando al Centro de Atención
Telefónica o personalmente.
„ ¿QUÉ DEBO HACER SI REQUIERO DE UN
SERVICIO Y NO TENGO CONMIGO MI
MEMBRESIA HSM?
Llama al Centro de Atención Telefónica. Ahí se
verificarán tus datos personales y si tu
membresía está vigente, podrás activar
cualquiera de los servicios que ofrece la
Membresía HSM.
„ ¿PUEDO COMBINAR LOS DESCUENTOS
QUE ME OFRECE LA MEMBRESIA HSM CON
LOS QUE ME OFRECE MI SEGURO DE GASTOS
MEDICOS MAYORES?
Sí. Nuestro servicio es complementario a
cualquier seguro de gastos médicos mayores.
Otra de las ventajas de tu membresía HSM, es
que los costos de deducible y coaseguro serán
mas bajos con nuestra red de médicos.
„ ¿QUÉ DEBO HACER SI UNO DE LOS
CONSIGNATARIOS DE LA MEMBRESIA HSM
NO RESPETA EL DESCUENTO OFRECIDO?
Antes de pagar cualquier producto o servicio a
nuestros proveedores, llama al Centro de
Atención Telefónica para que nuestro personal
rectifique el precio convenido. En caso de
discrepancia notifica al Centro de Atención
Telefónica para que aplique la “Garantía de
costos”
Para mayor información visítenos en Av. 16 de septiembre y calle 7ma. Planta alta, o llame a los teléfonos
653) 534-00-20 y 534-30-65 536-33-39 Ext.: 128 fax: 534-37-00
San Luis Río Colorado Sonora 83400