IRIS EVENTS

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CONDICIONES DEL SERVICIO
Depósito de reserva: Un depósito de 100.-€, se requiere para reservar los artículos para la fecha especificada. El depósito
de reserva se descontará del importe alquiler. O se le cobrará el importe real, si el total es menos de 100.-€. Al hacer un
pago, el cliente está de acuerdo en los términos que figuran en este contrato.
Pago del Alquiler: Los artículos de alquiler no serán enviados hasta que se reciba el pago completo y el importe del
alquiler debe ser pagado en el contrato de alquiler 14 días antes del evento para garantizar la entrega a tiempo. El saldo será
cargado a su tarjeta de crédito dentro de las 3 semanas anteriores a la fecha del evento, si usted paga con tarjeta de crédito.
Depósito de seguridad: Se requiere un depósito de seguridad para garantizar la correcta devolución de todos los artículos
de alquiler si no hay información de tarjeta de crédito proporcionada. El depósito de seguridad es igual al total de la renta.
Este monto será reembolsado en su totalidad dentro de los 2 días hábiles después de que los artículos de alquiler son
devueltos sin daños, sin perderse y sin retraso en la devolución acordada. Para recoger pedidos en nuestras instalaciones,
una tarjeta de crédito válida se debe presentar al recogerlos sin un depósito de seguridad.
Cambios en la Reserva: Cambios en la reserva de Alquiler (como el tipo de artículos reservados, color y cantidad) se
deben hacer por lo menos 2 semanas antes de la fecha del evento. El cambio de la solicitud no es válida hasta que sea
confirmado por un correo electrónico o una llamada telefónica a Iris Events.
Envío: Los artículos de alquiler están programados para ser entregados 3 días hábiles antes de la fecha del evento y
garantizados por el transportista. Iris Events no será responsable de cualquier problema imprevisto durante el transporte en
el sistema de correo o dirección dada correctos. Los clientes son responsables de organizar la recepción de la entrega. Se
requiere la firma en la entrega. Los clientes deben inspeccionar inmediatamente los artículos entregados, su color y su
cantidad. Si hay alguna diferencia entre los artículos recibidos y de los artículos reservados, por favor póngase en contacto
con Iris Events, tan pronto como sea posible.
Recogida en nuestras instalaciones: Recoger está disponible en 2 días hábiles antes de la fecha del evento en nuestras
instalaciones en Alaquàs. El saldo se debe abonar al recogerlos y una tarjeta de crédito válida se debe presentar al retirar el
material sin un depósito de seguridad. Las tarjetas de débito no son tarjetas de crédito. El depósito de garantía se puede
aplicar a una tarjeta de débito.
Devolución: No es necesario, lavar el material antes de devolverlo. Todos los artículos deben ser devueltos o enviados
dentro de los 2 días hábiles después de la fecha del evento. El cliente se compromete a pagar una tarifa de retraso en la
devolución adicional del 10% del total del alquiler por cada día que los artículos no sean devueltos o enviados, después de
los 2 días hábiles después de la fecha del evento. La carga máxima es de dos veces el alquiler.
Embalaje: Todos los artículos de alquiler deben estar secos y sin restos de comida y desechos, los lazos deben ser
desatados antes del prepararlos para su devolución.
Cancelaciones: Una orden puede ser cancelada antes de que los artículos de alquiler sean enviados o recogidos, el depósito
de reserva no es reembolsable. La cancelación no se puede hacer si los artículos se han enviado o recogido.
Daños / Elementos que faltan: El cliente se compromete a pagar por los daños o los objetos perdidos. Excepto el desgaste
razonable, para cada artículo devuelto con lágrimas, quemaduras diversas, que pueden dañar irreparablemente el material.El
cliente autoriza el uso de su tarjeta de crédito, en la que se cargará automáticamente el costo total de reposición (dos veces
el precio de la unidad de alquiler para cada elemento) o se deducirá del depósito de seguridad.
Honorarios: El cliente entiende que el incumplimiento del contrato puede dar lugar a las acciones legales oportunas por
parte de Iris Events. Por tanto, el cliente será responsable de todos los cargos asociados con el proceso del cobro del servicio
acordado, incluyendo gastos resultantes del cobro de cheques sin fondos, honorarios de abogados y gastos de litigio, en el
caso de que el contrato haya sido incumplido.
Contrato: Al hacer un pago, hacer pedidos o devoluciones del artículo, el cliente acepta los términos dentro de este
contrato. Iris Events, se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de esta Política de alquiler.