poder autoridad y liderazgo
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poder autoridad y liderazgo
www.ernestobeibementor.com eB oo k GR AT UI TO PODER AUTORIDAD Y LIDERAZGO Poder, autoridad y liderazgo El motivo de este capítulo, coherente con todo el libro que usted tiene en sus manos es aprender a utilizar correctamente las palabras, especialmente aquellas que se utilizan en la vida cotidiana. Es imprescindible poder discernir entre poder, autoridad y liderazgo porque eso permitirá ubicarse mejor en cuál es el rol de cada uno. Es imprescindible poder discernir entre poder, autoridad y liderazgo porque eso permitirá ubicarse mejor en cuál es el rol de cada uno. Muchos se confunden cuando creen que tienen poder o autoridad o se auto-denominan líderes; por eso, entender las diferencias es fundamental cuando uno está en una posición de cambio. Muchas veces esta confusión hace que las personas tengan conflictos entre sí porque no está claro cuál es el lugar que le corresponde. Porque no está dado por las normas de la empresa; porque alguien de carácter prepotente cree que ya manda y que tiene el poder o porque finalmente se da cuenta que es un mero títere del verdadero poder. Genograma y Mentoring 1 Determinar claramente cuál es el rol, la función y la tarea presupone negociar con la grilla de la empresa, con el aviso del periódico que lo llevó a tomar ese puesto y con el puesto que tomó. Porque finalmente se termina haciendo cualquier otra cosa distinta para la que uno fue contratado y si esto no puede resolverse tampoco se puede establecer claramente quién tiene el poder, la autoridad o el liderazgo en la empresa. “El poder es la capacidad de obligar a otros a la obediencia. El ejercicio del poder rechaza cualquier norma ética o moral en favor de la razón de Estado y la eficacia. Todo es válido en la práctica del poder” Maquiavelo Al consultar acerca de los conceptos poder, autoridad y liderazgo, el 90% de las personas opinan que son sinónimos, la misma cosa nominada de distinta manera. Nada más alejado de la realidad. Poder No existe poder sin violencia. El poder no se entrega, no se regala, se “apodera el poderoso del poder”. A lo sumo el poder se puede delegar, en una entidad burocrática, en un reino, en una empresa. 2 Ernesto Beibe El poderoso puede delegar el poder en cantidades acotadas a quien él determine. Por supuesto que nunca los delegados detentarán el poder total ya que está sólo reservado para él. Para llegar a retener el poder, el mando total, se debe apelar a la fuerza o Para llegar a detentar el a la demostración de una posibilidad poder, el mando total, se de ejercer castigos. Son decisiones debe apelar a la fuerza fuera de toda discusión y se obedeo a la demostración de cen con total acatamiento por miedo una posibilidad de ejercer a represalias, a quedar encarcelado, castigos. a perder un trabajo, al destierro, a la humillación, a la expulsión, a perder el cariño, al no reconocimiento o al desconocimiento. El poderoso llega al poder no solo por la necesidad de dominar. Utiliza sus propios atributos, sus armas y su posición privilegiada sobre personas inermes; pero paradójicamente hay quienes le El Empresario tiene el confieren este poder. Hoy se traduce en modernas formas de esclavizarse, poder de dejar sin comer alienarse o buscar la protección de a alguna persona con el la que se creen incapaces de ejercer simple trámite de despor sí mismos. Esto significa la bús- pedirle, puede castigarlo queda de depender de alguien para aún solo con la posibilino tener la necesidad de asumir sus dad de hacerlo utilizando propios errores y su responsabilidad el miedo como arma, no o cuidado. menos letal que un fusil. El Poder Legislativo, el Poder Ejecutivo y el Poder Judicial llevan esta calificación porque funcionan con el poder de policía o de ejército y sus herramientas son las armas y la ejecución de las leyes, estemos o no de acuerdo. Genograma y Mentoring 3 El Empresario tiene el poder de dejar sin comer a alguna persona con el simple trámite de despedirle, puede castigarlo aún solo con la posibilidad de hacerlo utilizando el miedo como arma, no menos letal que un fusil. Su poder de humillar puede llegar a ser peor que una cárcel pues dejará un sentimiento de privación de la libertad con cadena perpetua. Una persona puede subsumirse con solo tener miedo por algo real o imaginado, en esto no hay fronteras. Un padre tiene poder sólo por la posibilidad de abandonar, de no reconocer atributos, de expulsar, de no confiar y de otras tantas heridas que se pueden ejercer en seres indefensos como son los hijos. Personas que están pendientes de sus premios y sus castigos. Su poder de humillar puede llegar a ser peor que una cárcel pues dejará un sentimiento de privación de la libertad con cadena perpetua. La autoridad Aquí el tema cambia sustancialmente. Se puede ser autoridad en Sólo la gente segura una materia, en un saber, en una puede ser autoridad. profesión y hasta en un oficio. Sólo la gente segura puede ser autoridad. El inseguro permanente es el que detenta el poder y es quien se vuelve prepotente, autoritario e inflexible porque por lo general lo usa como una defensa de su yo débil. 4 Ernesto Beibe El prepotente, el mandón o el tirano son personas que sufrieron humillaciones desde chicos y su único antídoto para esos actos de violencia es convertirse en un engreído y prepotente para que “esto no le suceda nunca más”. El prepotente, el mandón La autoridad se basa, por un lado, en el carisma y, por el otro, en el respe- o el tirano son personas que sufrieron humillato con el que cuenta. Suele tener una experiencia cuantificable y organiza- ciones desde chicos y su da para ser transmitida y compren- único antídoto para esos dida, además de seguir aprendiendo actos de violencia es consin detenerse nunca. vertirse en un engreído. La autoridad se funda en la legitimidad, el respeto y las ganas de ampliar los conocimientos y la persona que esté en contacto va a aprender. La autoridad no posee atributos de poder: no los precisa. Su palabra es valorada y por lo tanto las personas Su palabra es valorada y por lo tanto se avienen a sus directilas personas se avienen a sus directivas, que no son órdenes, porque vas, que no son órdenes, se sienten posibilitados de actuar. porque se sienten posibilitados de actuar. Queda así legitimada la autoridad y también aquel que recibe consignas pero no órdenes. El liderazgo Es una de las palabras más vilipendiadas de nuestro tiempo. Genograma y Mentoring 5 Los vendedores de chafalonías, ungüentos y elixires mágicos, promueven “cursos de capacitación” acerca del liderazgo con la premisa de que Basta con acercarse a un darán clases magistrales acerca del grupo de gente realizan- tema a supuestos “dis-capacitados”. do tareas para descubrir inmediatamente quién es el líder que ellos han instituido. Insisten torpemente en explicar la influencia que “debe” ejercer el líder a sus seguidores así como su responsabilidad, su propósito compartido, su posibilidad de incentivar, motivar y evaluar a un grupo. Estos presuntos docentes confunden la palabra liderazgo con jefe de equipo de tareas. No comprenden que cuando hay un jefe instituido no será un líder natural de las llamadas bases sino que será un delegado del poder que comentamos antes. En la época de las cavernas los hombres necesitaban instituir a un líder que no necesariamente ejercía un poder sobre ellos ni necesitaba demostrar ningún tipo de autoridad. Basta con acercarse a una empresa en huelga y se conocerá inmediatamente qué es un líder. Basta con acercarse a un grupo de gente realizando tareas, en la industria, en el comercio, en el deporte y en cualquier actividad institucional para descubrir inmediatamente quién es el líder que ellos han instituido. Los líderes no son resultado de las estructuras modernas. En la época de las cavernas los hombres necesitaban instituir a un líder que no necesariamente ejercía 6 Ernesto Beibe un poder sobre ellos ni necesitaba demostrar ningún tipo de autoridad. Que el liderazgo se haya convertido en un lugar de poder a través de la violencia está a plena vista. Sólo debemos observar a algunos líderes sindicales convertidos poco menos que en emperadores a través de la fuerza y la prepotencia. No son pocos los peligros que entraña estar en desacuerdo con estos pequeños tiranos de nuestro tiempo. Esto se repite en otras instituciones Al líder se lo instituye en y de alguna manera son justificados forma natural, sale de las por estos pseudo docentes que dic- bases y las personas lo reconocen. tan o escriben sobre “Cómo convertirse en líder en un curso de un mes”, y extienden además un diploma que convalida esta parodia. Sería interesante que alguno de ellos o usted mismo lector probara encontrarse en su grupo de pertenencia, levantar un dedo y decir: -“Quiero ser vuestro líder”. Por discreción no oirá carcajadas, pero si se fija bien en la cara de los presentes observara un rictus de burlona perplejidad. Al líder se lo instituye en forma naEl poder dura mientras tural, sale de las bases y las personas el poderoso tenga armas lo reconocen. Lo seguirán y tomarán su modelo sin que él se lo proponga y o un sistema para repriobviamente no necesitará el curso de mir. La autoridad seguirá marras sobre cómo debe comportar- siendo autoridad mientras se. Él ya lo sabe y por eso se convirtió tenga legitimidad naturalmente en un líder. Genograma y Mentoring 7 El líder real dura lo que dura la coyuntura hasta que aparezca uno nuevo. El poder dura mientras el poderoso tenga armas o un sistema para reprimir las ideas de quienes no están de acuerdo con él. La autoridad seguirá siendo autoridad mientras tenga legitimidad, mientras se siga formando y forme a los demás. Pero el líder puede ser cambiado en un santiamén. El líder real dura lo que dura el estado de ánimo y la coyuntura en un espacio temporal hasta que aparezca un nuevo líder que lo sustituirá en el rol. Si intentara manipular para quedarse con el rol y la función del liderazgo ya se convertiría, como vimos antes, en un pequeño poderoso que dejará de escuchar a su base para convertirse en poder. En el camino del líder aparecerán contra-líderes, que son personas nacidas de subgrupos del conjunto que lo instituyera alguna vez. El rol del Mentor es justamente desconfundir y brindar las palabras adecuadas a cada sistema. Cuando el líder intente sofocarlo o neutralizarlo comenzará una guerra de poder e intentará convertirse en un poderoso desvirtuando su condición de líder. El rol del Mentor es justamente desconfundir y brindar las palabras adecuadas a cada sistema, a cada tipo de relación entre las personas. Porque la confusión es la “madre de todos los fracasos” especialmente cuando la conducción no lo tiene en claro. La confusión puede llevar a grandes conflictos y profundas crisis en las instituciones, en las empresas y en las familias. 8 Ernesto Beibe