estudio - Ventura24

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estudio - Ventura24
Estudio de
Lotería de
Navidad
por Internet
2014
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
2
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Presentación del Estudio
U
n año más y como ya es tradición, en Ventura24.es nos complace presentar el Estudio 2014
con los hábitos de consumo de Lotería de Navidad por Internet durante 2013.
Hace casi ya una década que Ventura24 prepara este estudio (desde 2005), habiendo sido testigo
de excepción de los cambios tan profundos que se han producido en este canal de compra. El
comercio electrónico es una realidad que se ha ganado la confianza de los consumidores, hecho
que no podría ser ajeno a los compradores de Loterías y Apuestas del Estado.
En este estudio el lector conocerá no sólo el perfil del comprador de Lotería de Navidad por
Internet por características de edad, sexo o lugar de residencia, sino también su inclinación de
uso dentro del canal online, donde el 20% de los usuarios que compraron Lotería de Navidad por
Internet visitaron en algún momento el dispositivo móvil.
Junto a estos datos, también encontrará información sobre las localidades que han resultado
agraciadas en un mayor número de ocasiones, números populares a lo largo de la historia,
otros que han ganado relevancia durante 2014 y hechos curiosos que ayudan a comprender la
importancia de la Lotería de Navidad dentro de la tradición española en estas fechas.
Esperamos que la información reflejada sea de su interés y no dude en ponerse en contacto para
más información en:
Departamento de comunicación de Ventura24
[email protected]
Prensa
[email protected]
Ventura24, www.ventura24.es, perteneciente a la multinacional europea ZEAL Network SE, gestiona Loterías del
Estado bajo el mandato de sus clientes en el mercado español desde el 2001, siendo líder de mercado con más de 550.000
clientes, a los que proporciona un servicio de calidad y confianza, así como grandes satisfacciones. Sin ir más lejos, el
reparto del Gordo de Navidad en 2012.
Así mismo, Ventura 24 ofrece un servicio de gestión para empresas que libera a éstas de la exigente tarea de organizar la
Lotería de Navidad para los empleados.
Más información en:
www.ventura24services.es
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Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
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Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Contenido
E
l presente estudio consta de un análisis de los hábitos de consumo de Lotería de Navidad
por Internet en España en 2013, apoyado por una serie de anexos con información
relevante sobre la Lotería de Navidad y Ventura24 (autor del Estudio), así como una serie de
infografías resumiendo los datos más significativos.
Haga clic en el título de cada sección para ver el contenido
Estudio de Lotería de Navidad 2014
Perfil del comprador
Compra por regiones y provincias
Gasto medio de españoles no residentes y extranjeros residentes
Distribución de las compras durante el año
Canales de adquisición: dispositivo móvil frente a web
Los números especiales y preferencias
Las terminaciones favoritas
Números que tientan a la suerte
Comunidades y provincias con más suerte
Premiados según la edad del comprador
Conclusiones
Anexos
I - Ficha técnica del Estudio 2014
II- Gestionando la Lotería de Navidad de las empresas
III - Actidudes y motivaciones hacia la compra
IV - Breve historia de la Lotería de Navidad
V - Curiosidades y anécdotas de la Lotería de Navidad
Infografías
Datos generales de Lotería de Navidad
Las comunidades autónomas que más gastan
Las comunidades autónomas más y menos afortunadas
Las provincias más y menos afortunadas
Las terminaciones más afortunadas en Navidad
¿En qué terminaciones ha acabado más veces el Gordo?
¿Qué se tiene en cuenta para comprar un décimo?
5
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Perfil del comprador
El comprador de Lotería de Navidad por Internet es un hombre
de entre 30 y 49 años que se gasta 48 euros de media
(2 décimos y alguna participación).
El 69% de los clientes es hombre. El número
de mujeres aumentó en los últimos 4 años en
un 9%, pero aun así, la diferencia sigue siendo
significativa.
El 60% de los décimos de Navidad gestionados
en 2013 eran para clientes que estaban entre
los 30 y los 49 años.
En los últimos 10 años, el perfil del comprador
de Lotería de Navidad por Internet se ha
ampliado, creciendo desde un cliente de entre
40 y 49 años, hasta abarcar un rango de edad
más amplio, siendo también considerable el
aumento del perfil entre 50 y 75 años (26%)
según evoluciona el uso de las nuevas
tecnologías por el grupo de mayores.
Mujer
En 2013, el cliente de Lotería de Navidad
por Internet gastó una media de 48 euros,
lo que representa un 4% (2 euros) menos que
en 2012 y más positivo que de 2011 a 2012,
cuando el descenso fue de 4 euros.
Así mismo, el análisis realizado muestra que
el gasto de mujeres es ligeramente inferior al
de hombres, 43 euros (un 9% por debajo del
gasto medio del cliente de Ventura24).
De esta manera, y pese a que desde 2011 la
diferencia entre jóvenes (de 18 a 29 años) y
mayores (más de 60 años) se ha reducido en
6 euros, se puede seguir afirmando que la
compra de Lotería de Navidad por Internet
sigue siendo un producto adulto.
43 €
50 €
Hombre
38
40
42
44
46
48
50
52
6
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
El gasto medio también varía significativamente
dependiendo de la edad:
Menores de 29 años
40€
de 30 - 49 años
48€
Mayores de 60 años
57€
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Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Compra por regiones y provincias
Madrid sigue siendo un año más la Comunidad Autónoma
donde más volumen de compras de Lotería de Navidad por
Internet realiza, representando un 33% del total.
Las Comunidades Autónomas de Madrid,
Cataluña, Andalucía y Valencia
representan el 67% del total de las
compras realizadas por Internet en Lotería de
Navidad.
Si se desciende al dato de volumen de compra
por provincia, Madrid y Barcelona son las
provincias donde más Lotería de Navidad
por Internet se vende (con un 33% y un 12%
respectivamente).
Pero siguieron evoluciones distintas durante
2013 – mientras que Madrid creció un 8%
respecto al año anterior, en Barcelona se
produjo una contracción de la venta de un 2%.
A gran distancia de ambas provincias se
encuentran Valencia con un 4%, un grupo
formado por Baleares, Alicante, Málaga y Las
Palmas con un 3% y finalmente un segundo
grupo formado por Sevilla, Tenerife y Vizcaya
con un 2%.
8
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
En lo relativo al gasto medio de las compras realizadas en Lotería de Navidad por Internet, las
Comunidades Autónomas muestran un leve descenso generalizado de la inversión, 49€ (1 euro
menos que en 2012), con casos relevantes:
Ceuta (63 euros), Melilla (58 euros) y País Vasco (56 euros)
están claramente por encima de la media de gasto.
Murcia y La Rioja (45 euros), Extremadura (44 euros) y Andalucía (43 euros) están claramente
por debajo de la media de gasto. De todos ellos, Extremadura representa el caso más
significativo entre 2012 y 2013, produciéndose una reducción de 53 a 44 euros. Finalmente, la
lista de gasto medio por Comunidad Autónoma queda de la siguiente manera:
9
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
35%
33%
30%
25%
20%
15%
12%
10%
4%
5%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
Baleares
Alicante
Málaga
Las Palmas
Sevilla
Tenerife
Vizcaya
0%
Madrid
Barcelona
Valencia
En el caso de los datos por provincias, se observa otra realidad:
las provincias que más gastaron en Lotería de Navidad por
Internet fueron Ourense (69€), Soria y Álava (ambas 67€).
En cambio, las que menos gastaron fueron León y Ávila (37€ cada una - menos de dos décimos
por persona). El listado completo por provincias es el siguiente:
10
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Álava es la provincia de mayor crecimiento en gasto de Lotería de Navidad por Internet con un
aumento de 23 euros, cuando la segunda provincia en aumento, Soria, sube en 9 euros.
No parece haber relación directa para el aumento del gasto en Álava con los premios repartidos
en 2012, ya que hasta 30 provincias fueron agraciadas con el Gordo y ninguna de ellas fue Álava.
Por el contrario, una de las provincias donde mayor gasto hay, Ourense (69 euros) es junto a
Ávila, Huelva, Tarragona y Zamora una de las cinco provincias en las que nunca ha tocado el
Gordo de la Lotería de Navidad.
Más adelante en el estudio se muestra dónde se concentra geográficamente la suerte.
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Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Gasto medio españoles no residentes y extranjeros residentes
Ventura24 posibilita que sus clientes españoles viviendo en otros países donde tienen un acceso
muy limitado a la Lotería de Navidad puedan seguir con esta tradición.
Durante 2013, los españoles no residentes destinaron a la Lotería de Navidad por Internet
un total de 71 euros, lo cual supone un 32% más del gasto medio de los españoles residentes
en España.
Este gasto de los españoles no residentes creció un 4% cuando se compara con 2012, lo que
deja entrever que los españoles no residentes fuera de nuestras fronteras, ven en Ventura24 un
servicio de confianza para continuar con la compra tradicional de la Lotería de Navidad, como
así muestra que el número de clientes españoles no residentes fue de casi un 18% más respecto
del año anterior (2012).
Españoles residentes en España
Extranjeros residentes en España
Españoles no residentes en España
0€
10 €
20 €
30 €
40 €
50 €
60 €
70 €
80 €
90 €
12
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Así mismo, el grupo de Extranjeros residentes en España también merece consideración
dentro del estudio, dado que su gasto medio fue el más elevado de todos, con una media de 86
euros en Lotería de Navidad por Internet.
Al igual que en el caso de los Españoles no residentes, también los Extranjeros residentes
aumentaron el volumen de compra, con un 10% de incremento respecto a 2012, indicando que
también este grupo opta cada vez más por gestionar su Lotería de Navidad por Internet.
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Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Distribución de compras durante el año
Aunque se puede comprar Lotería de Navidad desde julio, las ventas durante el verano hasta el
mes de octubre son todavía muy reducidas. El siguiente gráfico muestra la evolución de compras
de Lotería de Navidad por Internet entre 2010 y 2013:
80%
70%
72%
69%
65%
60%
55%
50%
40%
38%
30%
27%
21%
20%
10%
21%
6%
6%
0%
2010
4%
5%
3%
2%
2011
Julio - Septiembre
4%
3%
2012
Octubre
Noviembre
2013
Diciembre
Además, el estudio desvela que seguimos esperando hasta el
último momento para comprar nuestros décimos. El 93% de
las compras de Lotería de Navidad en Internet se realiza entre
noviembre y diciembre.
Sin embargo, comparando con años anteriores, las compras realizadas en el mes de diciembre
han bajado. Mientras que las ventas en el mes de noviembre aumentaron del 20% de 2012 al
38% de 2013.
14
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Una vez llegados al día 21 de diciembre, la víspera del sorteo, a partir de las 09:00 horas de la
mañana es cuando las ventas comienzan a despuntar, de manera gradual y a ritmo constante,
como se muestra en el siguiente gráfico.
Desde el día 18 al 21 de diciembre, se llegaron a registrar el 37% del total de compras.
20%
17%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
8%
7%
6%
6%
5%
3%
3%
4%
5%
5%
2%
2%
2%
21/12/2013
20/12/2013
19/12/2013
18/12/2013
17/12/2013
16/12/2013
15/12/2013
14/12/2013
13/12/2013
12/12/2013
11/12/2013
10/12/2013
09/12/2013
08/12/2013
07/12/2013
06/12/2013
05/12/2013
04/12/2013
03/12/2013
02/12/2013
01/12/2013
0%
Pero cuando, de verdad, las compras toman fuerza es entre las 19:00 y las 21:00 horas, como se
observa en el gráfico. Durante esta franja horaria, se registraron el 30% de las compras del día.
A las 21:00 se puede decir que es el momento clave del día, con el 11% de las compras generadas.
Por la mañana, la hora donde más compras se gestionan entre las 11:00 y las 12:00 horas, con
un volumen del 6%.
12%
11%
10%
9%
8%
6%
6%
6%
6%
5%
5%
4%
4%
2%
6%
3%
2%
1%
23:00
22:00
21:00
20:00
19:00
18:00
17:00
16:00
15:00
14:00
13:00
12:00
11:00
10:00
9:00
8:00
7:00
6:00
5:00
4:00
3:00
2:00
1:00
0:00
0%
15
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Canales de adquisición: dispositivo móvil frente a web
El 20% de los usuarios que compraron Lotería de Navidad por
Internet visitaron en algún momento el dispositivo móvil.
Desde que en septiembre de 2011 Ventura24 creara la web móvil, el uso de ésta por parte de los
clientes ha crecido a pasos acelerados.
En el tiempo transcurrido entre 2011 y 2013, el periodo de la campaña de cada año de la Lotería
de Navidad (noviembre y diciembre) ha visto crecer el tráfico (número de usuarios de
Lotería de Navidad por Internet) que usó la web móvil un 300%.
El crecimiento es incluso mayor cuando se hace referencia al volumen de compras por
dispositivo móvil. En 2013 el volumen de compras total de Lotería de Navidad a través de este
canal se cuadruplicó, aunque es una modalidad que aún tiene mucho recorrido, dado que la
compra por este medio representa hasta el momento el 8% del total de la compra de Lotería de
Navidad realizada por Internet.
2013
2012
0%
10%
20%
30%
40%
Web
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Móvil
16
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Los números especiales y preferencias
Como siempre ocurre, los números más
solicitados suelen ser los que terminan en las
dos últimas cifras del año vigente y las dos del
año que va a llegar.
Por este motivo, en el año 2013, los décimos
que terminaron en 13 y en 14 fueron algunos
de los más buscados.
Aunque el número 13 está relacionado con
la superstición y “la mala suerte”, el año
pasado fue uno de los más demandados. Por
este motivo, Ventura24 creó la Peña “El 13
de 2013”, ofreciendo a todos los usuarios
que quisieron tentar a “la mala suerte” la
posibilidad de jugar el número 13 en un
décimo, así como un décimo de cada una de
las terminaciones del 0 al 9.
y el 09913, fecha de la segunda conquista del
Abierto de Estados Unidos por parte del mejor
tenista español de la historia.
También fue muy importante el número
13313, fecha en que fue proclamado el nuevo
Papa Francisco, y el 28313 que coincide con
la inesperada renuncia del anterior Papa
Benedicto XVI.
Otros números solicitados fueron el 08413,
día en que murió Margaret Thatcher, el 05313
correspondiente al fallecimiento de Hugo
Chávez, el 19613 fecha en que nos abandonó
James Gandolfini, actor de la famosa serie Los
Soprano. Y no nos olvidemos del 22313, fecha
triste para los todos los seguidores del músico
cubano Bebo Valdés.
Siguen siendo importantes los números
que reflejan hitos históricos, como la
caída de las Torres Gemelas (11901) o
la muerte de Michael Jackson (25609).
Otras fechas muy demandadas
relacionadas con el deporte fueron el
09613, día en que el mallorquín Rafa
Nadal ganó su octavo trofeo de Roland Garros,
En el mundo artístico de nuestro país, hubo
números que marcaron de manera triste por
las despedidas, como el 08413 día en que nos
dejaba Sara Montiel, el 17113 de Fernando
Guillén, 03313 de Pepe Sancho, el 09313 del
director Elías Querejeta. Y por último pero
no menos importante, el 24103 de nuestro
querido Manolo Escobar.
17
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Respecto a 2014, están siendo muy demandados el número
19614 correspondiente a la abdicación del Rey Juan Carlos I y
el 20614, fecha de la coronación de del Rey Felipe VI.
Entre las fechas de los famosos que nos han
abandonado este año tenemos el 26214
del guitarrista Paco de Lucía, el 23314 del
político Adolfo Suárez, el 15414 del cantante
Junior, el 17414 del escritor García Márquez,
el fallecimiento de Peret el 28814, de Emilio
Botín 10914 o Isidoro Álvarez 14914
Pero si tenemos que hablar
de un número curioso en este
2014, mencionaríamos el
48677, que se corresponde con
el premio Gordo de 1966.
Para los amantes de las coincidencias
sorprendentes, en 2014 se han sucedido
diversos eventos que se corresponden con ese
año: el mismo ganador de Eurovisión, mismo
ganador de liga de fútbol española, mismo
ganador de Champions League y España
eliminada en primera fase del Mundial de
Fútbol.
En el mes de octubre, la fecha de fallecimiento
del torero Jose Mari Manzanares 281014 se
ha unido a la lista de números solicitados en el
mundo taurino.
Finalmente, los números que siempre tienen
mucho éxito son los que reproducen fechas
especiales como cumpleaños o la fecha de
algún evento familiar como aniversarios de
boda o nacimientos.
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Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Las terminaciones favoritas
En cuanto a las provincias,
Madrid y Barcelona, las dos
provincias que mayor volumen
de Lotería de Navidad por
Internet movieron en 2013,
prefirieron los números
impares.
Los números clásicos por los que muchos
tienden a decantarse a la hora de elegir su
décimo son los que terminan o contienen el
15 “la niña bonita”, el 22 “los dos patitos”, el
7 conocido como “el número de la suerte”, el
11 “los dos soldaditos”, el 13 el número de “la
mala suerte” o el 33 “la edad de Cristo”.
Hasta hace poco, el estudio mostraba que
las terminaciones favoritas por sexo estaban
claramente diferenciadas. Las mujeres
preferían números pares y los hombres
números impares. Pero en este último año,
la tendencia de las mujeres ha cambiado,
hasta tal punto, que se han revertido los
porcentajes.
Un claro cambio en la
tendencia de Madrid que
hasta ahora prefería los pares.
En 2013, las mujeres prefirieron los
números impares, aunque con pequeña
diferencia, por lo que ambos sexos se
decantaron en 2013 por los números impares
(53% de hombres, 55% de mujeres)
16%
14%
12%
10%
Barcelona
8%
Madrid
6%
4%
2%
0%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
19
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Números que tientan a la suerte
Los números más agraciados son el 15640,
que correspondió al Gordo de Navidad en dos
ocasiones (años 1956 y 1978) y el 20297 que
tocó en 1903 y en 2006.
Le siguen las terminaciones 4 y 6, con más de
una aparición por cada diez veces.
A este respecto, en 2013, la terminación del
Gordo de Navidad fue el 6.
También resultan agraciados los correlativos
13093 (1er premio de la Lotería de Navidad en
1939) y el 13094 (Gordo de Navidad en 1856)
por un lado y por otro el 53452 (Gordo en
1919) y el 53453 (premiado diez años después
en 1929).
En terminaciones de dos cifras, el Premio
Gordo de la Lotería de Navidad ha terminado
más veces en número par que en número
impar. Sin embargo no hay mucha diferencia
entre pares e impares, en 106 ocasiones ha
caído en número par (la última, el año pasado
otro par, salió el 6) frente a las 92 veces que ha
terminado en un número impar.
Respecto a terminaciones, empezando por
una cifra, la terminación en la que más
veces ha acabado el Gordo de Navidad
sigue siendo el número 5 (ha salido en 32
ocasiones), apareciendo en casi dos de cada
diez veces.
20
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
21
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Comunidades y provincias con más suerte
Desde que comenzó el sorteo de Lotería
de Navidad en 1812, las 3 comunidades en
las que más veces ha caído el Gordo son:
la Comunidad de Madrid con 81 veces,
Andalucía con 61 y Cataluña con 60 veces.
A este ranking les siguen, a cierta distancia, la
Comunidad Valenciana con 37 veces y el País
Vasco con 28 veces.
Por el contrario, las comunidades autónomas
en donde menos veces ha visitado la suerte
son La Rioja en 3 ocasiones, Navarra en 4
ocasiones y Canarias en 6.
Si hablamos de provincias, hay dos destacadas:
Madrid con 81 Gordos y Barcelona con 53.
A distancia se encuentran Valencia con 20,
Sevilla con 17 Gordos y Alicante con 15.
Cáceres, Teruel y Salamanca únicamente
han sido premiadas con un Gordo.
Finalmente, Ávila, Huelva, Ourense,
Tarragona y Zamora nunca han sido
premiadas con el gran premio.
Si tenemos en cuenta la población de
cada provincia y las veces en las que ha
tocado el Gordo, los sorianos son los más
afortunados. A uno de cada 31.700
sorianos le ha tocado la Lotería de
Navidad.
Después de Soria, le sigue Palencia con un
afortunado por cada 34.502 personas y
Teruel con un agraciado por el Gordo de
Navidad por cada 48.426 personas.
22
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Premiados según la edad del comprador
¿Cuál es la probabilidad de recibir un premio según la edad del
comprador de Lotería de Navidad por Internet?
La siguiente tabla muestra como el grupo de edad “más afortunado” es el que está entre
30 y 39 años. Esto no significa que tengan la mayor probabilidad de conseguir el Gordo, sino
que son el grupo de edad de compradores de Lotería de Navidad por Internet donde recae el
mayor volumen acumulado de premios.
23
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Conclusiones
El cliente de Lotería de
Navidad por Internet es un
hombre (69%) de entre 30
y 49 años (60%) que gasta
una media de 48 euros (4%
menos que en 2012).
Las ventas de Lotería de
Navidad por Internet entre
julio y octubre son limitadas,
siendo noviembre (38%) y
diciembre (55%) los dos meses
clave.
Las compras vienen mayoritariamente
de las Comunidades Autónomas Madrid,
Cataluña, Andalucía y Valencia (67%), con las
provincias de Madrid (33%) y Barcelona (12%)
destacadas.
Pese a que el ordenador sigue siendo el
principal canal usado para adquirir Lotería de
Navidad, el uso de dispositivos móviles como
canal de compra se ha cuadruplicado en un 1
año (alcanzando el 8% sobre el total).
La horquilla de gasto medio por provincia
va desde los 69 euros de Ourense a los 37
euros de Ávila y León. Fuera de la horquilla
quedan los españoles no residentes (71 euros)
y extranjeros residentes (86 euros), que
aumentan este año (7% y 10% mayor volumen
de ventas respectivamente.
Finalmente, si se definiera el décimo premiado
de acuerdo a estos 198 años del Sorteo de
Navidad, se diría que tiene una terminación
en 5 y que ha caído en las comunidades
de Madrid, Andalucía y Cataluña
(principalmente en Madrid, Barcelona, Sevilla,
Cádiz y Málaga).
24
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Anexo I - Ficha técnica del Estudio de 2014
Objetivo: Análisis de los hábitos de consumo de los compradores
de Lotería de Navidad por Internet.
Universo de análisis: Extracción de un segmento de la población mayor de 18 años,
residentes tanto en España como en el extranjero y que adquirieron Lotería de Navidad por
Internet en 2013 usando los servicios de Ventura24. Este segmento fue de 45.000 usuarios,
aproximadamente.
Periodo de análisis: Datos recogidos entre julio de 2013, mes en el que se abrió la venta de
Lotería de Navidad y diciembre de 2013, finalizando en el momento en que se produce el Sorteo.
Metodología:
1. Recogida y análisis de información de la actividad online en Ventura24. La información
mostrada en el Estudio se corresponde con los datos de actividad de esos cerca de 45.000
usuarios a lo largo de los casi 13 años de actividad de Ventura24.
2. Sesiones grupales con usuarios, realizadas durante enero de 2014, contaron con grupos
divididos por edad, estableciendo el límite de separación entre grupos mayores y menores de
45 años.
Los resultados de estas sesiones se encuentran en el anexo III - Actitudes y motivaciones hacia la
compra de Lotería de Navidad por Internet.
25
Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Anexo II – Gestionando la Lotería de Navidad en empresas
Ventura24, a través de su marca Ventura24Services, gestiona la Lotería de Navidad de las
empresas. De esta forma, las empresas disponen de una plataforma online personalizada
para gestionar su lotería corporativa. Facilitando que todos los empleados pueden compartir
el mismo número de la suerte de manera cómoda y desde cualquier punto de España o del
extranjero.
En 2013 se gestionó la Lotería de Navidad a más de 12.000 empleados en tres tipos de producto:
décimo entero, participaciones de 5 euros y participaciones de 10 euros. Siendo la compra
de décimos enteros la opción por la que se decantó el 71% de las empresas (frente al 29% de
participaciones de 5 y 10 euros).
Paralelamente al Estudio principal, se analizaron los comportamientos de los usuarios del
servicio de Ventura24 para empresas, con objeto de encontrar similitudes o diferencias con los
usuarios (no de empresa) de Ventura24, con los siguientes resultados:
72% del volumen de ventas se
realizó por usuarios de
30 a 49 años
No hay diferencia entre el gasto
medio de hombres y mujeres
Más del 50% de las ventas tuvieron lugar durante noviembre
33% de participaciones de 5 euros y 15% de décimos enteros
tuvieron premio
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Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Anexo III - Actitudes y motivaciones hacia la compra
La compra de Lotería de Navidad por Internet
no es una actividad ajena al crecimiento del
e-commerce de los últimos años.
En enero de este año 2014, Ventura24
organizó diferentes sesiones grupales con
un número significativo de compradores de
Lotería de Navidad para identificar actitudes,
motivaciones y ventajas percibidas. Se
segmentaron a los compradores en cuatro
grupos bien diferenciados:
1. No usan servicios de gestión de lotería por
internet.
2. Usan servicios de lotería por internet, pero
no para Lotería de Navidad.
3. Usan servicios de lotería por internet,
incluyendo Lotería de Navidad.
4. Compradores impulsivos de Lotería de
Navidad por Internet (últimos días).
Las entrevistas con los compradores de cada
uno de los grupos dejaron información que, no
por esperada, pierde interés. Los principales
puntos que destacaron, en comparación con
otros tipos de lotería en España, fueron:
• En general, la Lotería de Navidad se vive
y juega como grupo, no como individuos
independientes, frente al anonimato de
otros juegos de azar.
• Si bien, generalmente en los juegos de
azar y sorteos en los que se participa se
busca un equilibrio determinado entre
probabilidad de ser premiado, cantidad
arriesgada y premio potencial, este
equilibrio no parece ser buscado en la
compra de Lotería de Navidad: los premios
proporcionalmente más pequeños respecto
al precio no son determinantes en la
decisión de compra.
• Se incidió en los motivos por los que
compradores de Lotería de Navidad no
realizaban la gestión por Internet, con los
siguientes resultados:
1. Los compradores que no usan servicios de
gestión de lotería por internet apelaban
al factor sentimental para no comprar
Lotería de Navidad (“es una tradición ir a
comprar”).
2. Para aquellos compradores que sí usan
servicios de gestión de lotería por internet,
es un factor funcional (precio alto para
el premio a obtener en comparación con
otros sorteos en los que participan).
En resumen, con el avance
imparable del e-commerce
(métodos de pago, seguridad,
facilidad de uso de Internet),
la principal barrera para
comprar Lotería de Navidad
por Internet es el valor
sentimental que supone
adquirirla en persona.
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Estudio de Lotería de Navidad por Internet 2014
Anexo IV – Breve historia de la Lotería de Navidad
Bajo el nombre de “Lotería Moderna” (para diferenciarlo de la Lotería Primitiva que inició el
Marqués de Esquilache) surge en 1812, impulsada por el Ministro del Consejo y Cámara de
Indias, Ciriaco González Carvajal, con el objetivo de “aumentar los ingresos del erario público
sin quebranto de los contribuyentes”.
España sufría un episodio de hambruna en paralelo a la Guerra de Independencia, que asolaba
a una escasa población de 10 millones. En este escenario, se celebra el 18 de Diciembre de
1812 en Cádiz el primer sorteo navideño, otorgando el número 03604 un “gordo” de 8.000
reales.
La retirada de las tropas napoleónicas hizo que la lotería, circunscrita en principio en Cádiz y
San Fernando, se implantara después en Ceuta y más tarde en toda la comunidad andaluza,
instalándose finalmente en Madrid en 1814, ya con el sistema de bombos.
Otros hechos destacados son:
1938 – A causa de la Guerra Civil, se celebran dos sorteos: Barcelona y Burgos.
1941 – Se incluyen en los sorteos navideños los reintegros.
1942 – Los billetes se imprimen en la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.
1944 – El décimo pasa a tener un precio de 100 pesetas.
1957 – El Sorteo de Navidad se televisa por primera vez.
1970 – El décimo pasa a tener un precio de 1.000 pesetas.
1971 – Los niños del Colegio de San Ildefonso pasan a cantar los números.
1980 – Se fija 3 meses como periodo de caducidad para cobrar el premio.
1984 – Con el Colegio de San Ildefonso mixto ya, las primeras niñas participan.
2002 – El sorteo se canta por primera vez en Euros.
2006 – Se estrena un nuevo tipo de bombo con mayor capacidad de bolas.
2010 – Loterías y Apuestas del Estado se muda al Palacio de Congresos de Madrid.
2011 – Participan 100.000 números (del 00000 al 99.999).
2012 – Ventura24 reparte el Gordo, 6.800.000 euros.
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Anexo V - Curiosidades y anécdotas de la Lotería de Navidad
Empezando por el Sorteo, éste presenta un
buen número de anécdotas:
La primera vez que se llamó Sorteo de
Navidad fue el 23 de diciembre de 1892,
aunque no figuró impreso en los billetes hasta
la Navidad de 1897.
Poca gente lo sabe, pero el número 00.000
existe y tiene las mismas posibilidades de salir
premiado con el Gordo que el resto.
En 1949 y dos días antes de un sorteo, un
malagueño pide el décimo 55666 tras soñar
que sería el Gordo. Dos días después, ese
número fue el Gordo.
El premio más madrugador se cantó en 2004
a los trece minutos de comenzar el sorteo. Fue
la bola 39 del segundo alambre de la primera
tabla y creó un gran desconcierto.
Finalmente, mencionar algunas de las
supersticiones más curiosas:
Todos los años quedan un gran número de
décimos premiados que no se llegan a cobrar
porque nadie los reclama.
• Llevar una moneda de oro, o bien un alfiler
en la chaqueta durante los días claves o
guardarse una llave de hierro y antigua en
el bolso atrae la buena suerte durante el
momento del sorteo.
El día anterior al sorteo, el 21 de diciembre,
se realiza el examen y recuento oficial de las
bolas de números y premios. Para aquellos que
quieran comprobar si su número está incluido,
existe la posibilidad de presenciar este acto en
el Palacio de Congresos de Madrid.
También los números están rodeados de
curiosidades:
Los números más agraciados
son el 15640, que correspondió
al Gordo de Navidad en dos
ocasiones (años 1956 y 1978)
y el 20297 que tocó en 1903 y
en 2006.
• Para atraer la suerte hay quien quema,
con una vela naranja, todos los billetes
de lotería de años anteriores y repite tres
veces “que tus cenizas vuelvan a mí en
forma de premio”.
• Algunos supersticiosos creen que si el día
antes del sorteo se les cae de las manos un
vaso o plato, serán más afortunados.
Aunque el número 5 ha sido el número
que más veces ha sido terminación del
Premio Gordo, que a pesar de ello, nunca ha
terminado en 25.
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Fecha de edición: Noviembre 2014
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