LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CORPORATIVOS

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CORPORATIVOS

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CORPORATIVOS
1. Diferencia entre gobierno corporativo, gobierno TIC y gestión TIC.
Al hablar de gobierno corporativo nos referimos a un gobierno tradicional, en el
cual las entidades son dirigidas y controladas bajo una estructura de distribución
de responsabilidades.
Por otra parte, el gobierno TIC se relaciona directamente con el anterior al
tratarse de una ampliación de sus funciones y se encarga de la administración a
nivel TIC (tecnologías de la información y comunicación).
Finalmente, la gestión TIC es un concepto más específico englobado en el de
‘Gobierno corporativo’ y ‘Gobierno TIC’ que se centra en la administración y
toma de decisiones a nivel operativo.
2. Determina los niveles de gestión en la organización.
Estratégico.
Táctico.
Operativo.
Transaccional.
3. Menciona las características que representan a cada uno de los niveles
mencionados en la pregunta anterior.
Estratégico: en este nivel nace la estrategia de negocio y se controla el
funcionamiento de la organización.
Táctico: planifica y valida que los procesos nacidos a partir de las estrategias
propuestas en el nivel superior se desarrollen con éxito.
Operativo: controla que se cumplan los procedimientos establecidos en función
de las normas.
Transaccional: el nivel más bajo de la pirámide, en él se realizan todas las
actividades propuestas por el nivel estratégico para lograr los objetivos.
4. ¿De qué manera las Tecnologías de los Sistemas de Información ayudan a la
gestión de una organización?
Facilita la interacción cliente-empresa, simplificando en ocasiones los procesos
de la organización.
Da la posibilidad de crear organizaciones con dirección física pero operaciones
completamente digitalizadas, otorgando una gran capacidad de escalabilidad con
un gasto más reducido que empresas con operaciones físicas.
Finalmente, emplear estas tecnologías suponen un gran paso a la hora de
avanzar, puesto que se puede extraer información valiosa de cada procedimiento
y utilizarlo para mejorar algún aspecto de la organización.
5. ¿Se precisa del mismo tipo de tecnología para todos los niveles de gestión?
Justifica la respuesta.
No, puesto que a más ascenso en la pirámide de los niveles de gestión en una
organización se necesita una tecnología mayor. En el nivel más bajo (nivel
transaccional) los empleados utilizarán equipos informáticos sencillos para
realizar las tareas asignadas. Ascendiendo al nivel operativo, al tener el deber de
controlar el cumplimiento de los procedimientos establecidos, dispondrán de una
tecnología ligeramente superior.
El gran salto tecnológico está en los dos niveles superiores, el nivel táctico y
estratégico. Esto es debido a que requieren herramientas estadísticas, de análisis
y gestión de los procesos de la organización y su correcto funcionamiento.
6. El uso de la tecnología ha permitido el desarrollo de nuevas estrategias
corporativas basadas en la colaboración, ¿sabrías mencionar alguna de
ellas?
El Crowdsourcing, un sistema basado en la colaboración de voluntarios para
resolver problemas propuestos. Se trata de una estrategia muy similar al
‘Crowdfounding’, que consiste en apoyar financieramente y de forma voluntaria
un proyecto para su finalización.
Esta estrategia tiene su gran potencial en que cualquiera alrededor del mundo
puede ser voluntario, tomando gran ventaja en productividad. Se podría
considerar una estrategia paralela al Open-Sourcing debido a que cualquier
voluntario dispondría del código para trabajar en él.