Administración electrónica CSUC Videosesion RedIRIS

Administración electrónica CSUC Videosesion RedIRIS

Administración electrónica CSUC
Videosesion RedIRIS
16 de Setiembre 2014
Albert Portugal Brugada
Responsable Administración Electrónica CSUC
[email protected]
Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya
ü  Consorcio público creado el 1991 i
integrado por:
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Generalitat de Catalunya
Universitat de Barcelona
Universitat Autònoma de Barcelona
Universitat Politècnica de Catalunya
Universitat Pompeu Fabra
Universitat de Lleida
Universitat de Girona
Universitat Rovira i Virgili
Universitat Oberta de Catalunya
Universitat Ramon Llull
Universitat de Vic
ü  Infraestructura científica y tecnológica
singular (ICTS) des del 2000
ü  Hasta el 2011, Centre de Supercomputació
de Catalunya
ü  Hasta el 2013, Centre de Serveis Científics i
Acadèmics de Catalunya
Des de la supercomputación de 1991…
... hasta los servicios del 2013
e-Administración universidad
Sistemas
información
universidades
Herramientas de gestión
documental
Registro
Perfil
contratante
Portafirmas
Notificación
electrónica
Tablón de
anuncios
Otros
servicios
Certificación digital
Pagos electrónicos
Instancia genérica
Trámites y procediminetos
Quejas y sugerencias
Normativa y publicaciones
Back office e-Administración
Servicios universidades
Catálogo de servicios
Normativización de datos
Catálogo de servicios
Normativización de datos
Perfil del contratante
Contratación electrónica
Gestión de representaciones
Notificaciones telemáticas
E-Factura
Servicio de validación y sello
de tiempo
Carpeta universitaria
Tablón de anuncios
Código seguro de
verificación
Gestor de formularios
Tablón de anuncios
Federación de identidades
Servicios de custodia de
firmas
Portafirmas
Evidencias electrónicas
Archivo
Servicios comunes
Sede electrónica
BUS SOA
eDigitalización
Bus SOA (Via Oberta,
S@ra)
Expediente electrónico de
contratación
Código seguro de verificación
Firma electrónica
Servicios eAdministración no
consorciados
Estado de tramitación
Plataforma interoperabilidad
interna
Herramientas gestión
documental
Normativa y documentación
Tramitador
Ámbito normativo
Registro
Voto electrónico
Registro de procedimientos
Cuadro de interoperabilidad
Catálogo de procedimientos
Materiales formativos
Cuadro de indicadores
Normativa e-Administración
e-Administración consorciada
Mapa consorciado de servicios e-Administración para las universidades
Servicios de terceros
Plataforma interoperabilidad universitaria
Front office e-Administración
Mapa de servicios CSUC
Servicio eVot (Voto electrónico)
Descripción
•  Plataforma electrónica que permite el desarrollo de procesos
electorales en formato digital.
•  La autenticación ser realiza a través de: certificado digital, claves
de un solo uso (OTPW), usuario y clave intranet.
•  Alto nivel de utilización.
Beneficios
•  Ahorro económico del proceso electoral.
•  Número de personas implicadas en el proceso electoral.
•  Administración ágil del proceso.
Retos
•  Uso certificados digitales: dificultad de uso, cambios de seguridad java.
•  Simplificar la administración de la plataforma.
Servicio eRegistre (registro electrónico y presencial)
Descripción
•  Plataforma de registro presencial y electrónico con capacidad
de integración con sistemas de información externos.
•  Integra contra los SSO de autenticación de las universidades.
•  Integra contra gestor documental corporativo.
•  Alto nivel de utilización.
Beneficios
•  Alto nivel de integración y personalización.
•  Costes bajos de mantenimiento.
Retos
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Unificación de los diferentes modelos de registro
Integrar los procesos automatizados de las universidades con el registro.
Consensuar desarrollos comunes para las universidades.
Integración con SIR.
Servicio eLogs (evidencias electrónicas)
Descripción
•  Plataforma para el almacenaje de evidencias electrónicas.
•  Dispone de agentes con integración SOA, BBDD, logs.
•  Permite la generación de evidencias electrónicas certificadas
para presentación en sede judicial.
•  Parte de un estudio legal de las evidencias a almacenar en
diferentes procesos de la e-Administración.
•  El CSUC se establece como tercero de confianza.
Beneficios
•  Centraliza en una sola plataforma evidencias funcionales y tecnológicas de los
sistemas de información.
•  Sistema agnóstico de alta versatilidad.
Retos
•  Identificar de los diferentes sistemas de información gestionados las evidencias
electrónicas a almacenar así como su contenido.
•  Adecuación a los cambios legales.
•  Nuevas especificaciones para la implantación de nuevos productos y
desarrollos.
Servicio eArxiu (preservación electrónica)
Descripción
•  Plataforma para la preservación de documentos en fase de
archivo.
•  Se ha realizado desarrollo integrado en los gestores
documentales de las universidades para la incorporación
automatizada de documentos a partir de reglas de selección.
•  Integra el resellado de documentos.
•  Cedido al Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
por parte del Consorci AOC (iArxiu) y las universidades (eArxiu middleware).
Beneficios
•  Permite una gestión automatizada de la documentación en fase de archivo
(Expedientes, Documentos expediente, documentos independientes, firmas).
•  Sistema sin costes de licenciamiento.
Retos
•  Simplificar el proceso de gestión automatizada.
•  Normalizar vocabularios de las diferentes universidades participantes.
Servicio eSignatura (portafirmas)
Descripción
•  Plataforma de portafirmas.
•  Dispone de múltiples perfiles de utilización así como tipos de
firma.
•  Integra con el gestor documental de la universidad.
•  Integra servidor de firmas.
Beneficios
•  Permite un mayor control y trazabilidad en los procesos de firma digital de
documentos.
Retos
•  Integrar diferentes gestores de expedientes / tramitadores.
•  Dificultad en definir procesos electrónicos para todo documento que requiere
uso de portafirmas.
Servicio PCCD (Plataforma centralizada de custodia de certificados digitales)
Descripción
•  Plataforma de custodia de certificados digitales software
para su utilización mediante agentes en múltiples equipos.
•  Permite la integración DSS para procesos de firma
automatizada.
•  Implementa políticas de uso y de firma.
Beneficios
•  Simplifica el uso de certificados digitales para los usuarios.
•  Permite una integración transparente por medio de agentes windows, linux,
mac.
Retos
•  Provisión automatizada de certificados a la plataforma des de la autoridad
certificadora.
Plataforma interoperabilidad
Descripción
•  Plataforma en fase de desarrollo para integrar datos y
documentos de las diferentes universidades catalanas, a
través de un punto neutro, con la plataforma Via Oberta
del Consorci Administració Oberta de Catalunya.
•  La plataforma Via Oberta integra con la Red SARA.
Beneficios
•  Mejora la relación de los interesados con las AAPP.
•  Facilita el tratamiento automatizado de los datos.
Retos
•  Proveer de forma unificada los mismos servicios por parte de todas las
universidades por medio de lenguaje común y normativización de datos.
•  Implantar las consultas de:
• 
• 
Interesado está matriculado y al corriente de pago en una universidad conjuntamente
para plataforma Via Oberta (Generalitat de Catalunya) y Red SARA (Ministerio de
Hacienda y las Administraciones Públicas).
Información para el traslado de expediente entre las universidades.
Gesinter (Gestión de programas interuniversitarios)
Descripción
•  Plataforma para la gestión de programas universitarios
compartidos entre universidades.
•  Permite el registro de programas, convenio, memoria,
universidades participantes en el programa,
ficheros relacionados.
Beneficios
•  Facilita la compartición de recursos entre las universidades participantes en un
mismo programa universitario.
•  Se establece como un entorno de trabajo compartido para los responsables de
programa.
Retos
•  Evolutivo para la gestión económica de los programas.
QdC (Cuadro de clasificación)
Descripción
•  Plataforma para la gestión de los cuadros de clasificación de las
universidades.
•  Cedido a la Generalitat de Catalunya y Ajuntament de Barcelona.
•  Gestiona y comparte los cuadros de clasificación de las universidades.
•  Permite la generación de informes.
Beneficios
•  Facilita la generación de informes solicitados .
•  Permite la compartición de cuadros de clasificación
entre universidades.
Servicio SCD (Servicio de certificación digital)
Descripción
•  Servicio para la gestión de certificados digitales para universidades y
otros organismos.
Beneficios
•  Permite a las universidades disponer de Entidades de Registro.
•  Simplifica el proceso para la obtención de certificados digitales para organismos
que no tienen experiencia en el uso/gestión de los mismos.
Retos
•  Adaptación a la externalización del servicio de certificación digital de la
Autoridad Certificadora.
•  Cambios en el modelo de jerarquías y perfiles.
Consorciación de gestores documentales
Descripción
•  Proceso para la consorciación de gestores documentales des
del punto de vista tecnológico y características del servicio.
•  Homogeneización de modelos documentales.
Beneficios
•  Economía de escala: ahorro de costes de licenciamiento, mantenimiento y
soporte.
•  Unificación de una pieza base de la e-Administración.
Retos
•  Definición de un modelo común para las universidades participantes.
•  Integrar las necesidades de gestión documental en una plataforma.
•  Transición del proceso.
Criterios selección herramientas
Antecedentes
•  Las universidades catalanas disponen de un histórico
de componentes de e-Administración integrados con sus sistemas actuales.
•  Algunos componentes tienen una integración fuerte con los sistemas de
información.
•  El contexto económico obliga a la racionalización de recursos.
Criterios selección
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Mayor grado de implantación del componente.
Ahorro de costes de licencia, mantenimiento y soporte.
Consenso entre las universidades.
Facilidad de implantación y sobretodo integración.
Grupos de trabajo para la selección de herramientas.
Principio de diseño para los servicios consorciados
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Definición del acuerdo de nivel de servicio,
Orientación a servicio.
Servicio integral.
Interfaces de acceso a los sistemas independientes del componente
tecnológico.
Retos de la e-Admnistración
Retos
•  Orientación a servicio.
• 
No pensar en tecnología y pensar en servicio.
•  Rápida adaptación a los cambios legales y tecnológicos.
•  Incrementar el uso de los sistemas de e-Administración.
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Reutilización de componentes.
Minimizar la brecha digital.
•  Incrementar la confianza en los canales electrónicos.
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Privacidad y seguridad.
Comprobantes.
Superar el recelo a la gestión sin papel.
•  Interoperabilidad.
• 
Intercambio de datos para facilitar la gestión y la relación
con los interesados.
Objetivos e-Administración CSUC
Objetivos
•  Coordinación de la implantación de la e-Administración en las universidades
catalanas.
•  Disponer de aquellos elementos de e-Administración según criterios de
eficiencia y estandarización.
•  Fomentar el uso/reutilización de plataformas existentes ofrecidas para la
e-Administración.
•  Realizar asesoramiento, observación tecnológica
de las iniciativas de e-Administración y participar en
diferentes grupos de trabajo.
•  Ser facilitador en la relación con terceros.
•  Realizar la gestión, implantación, mantenimiento,
soporte y evolución de los componentes existentes.
Gracias por su atención