Sistema de Gestión de Seguridad Operacional - SRVSOP
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Sistema de Gestión de Seguridad Operacional - SRVSOP
Sistema de Gestión de Seguridad Operacional • • • • • • Estructura Actual 2014-2015 Descripción y evolución del Sistema de Gestión de Seguridad Operacional Indicadores de Gestión en APN Métodos reactivos de Gestión; Papeletas de Infracción Indicador Actual de incidentes y accidentes en APN Gestión de Seguridad Operacional 2012-2014 Política de Seguridad Operacional Organigrama Funcional del SMS Gerencia General Gerencia Central de Operaciones Gerencia de Seguridad Gerencia de Operaciones y Servicios Aeroportuarios Gerencia de Mantenimiento Gerencia de Infraestructura Mapeo de Procesos de Gestión Procesos Gerenciales: Procesos directamente vinculados con políticas, objetivos y metas de LAP que influyen en el direccionamiento de la empresa. Procesos Operativos: Procesos relacionados directamente con los servicios que presta el aeropuerto a pasajeros y aerolíneas. Aterrizaje y Despegue Proceso de Supervisión en Pistas, Plataforma y Calles de Rodaje Proceso de Prestación de servicios de Seguridad Proceso de Gestión de Proyectos de Construcción Proceso de Carga Aérea y Servicios Aeroportuarios Requisitos de Seguridad Operacional Los requisitos están expresados en la documentación y la reglamentación del marco legal de este documento, cumpliendo consecuentemente con: Cumplimiento de los objetivos planteados Cumplimiento de las regulaciones vigentes Cumplimiento de los compromisos asumidos con el Estado a través del contrato de concesión Cumplimiento de los procedimientos aceptados Objetivos Reducir el índice de accidentes e incidentes. Lograr el compromiso de la comunidad aeroportuaria con la seguridad operacional. Promover la cultura de la seguridad operacional mediante charlas, talleres, conferencias, boletines , vitrinas informativas. Descripción y evolución del Sistema de Gestión de Seguridad operacional Certificado de Operación de Aeropuerto 23 septiembre 2001 MARCO NORMATIVO LEGAL NORMATIVA NACIONAL REGULACIÓN INTERNACIONAL LEY DE AERONAUTICA CIVIL 27261 Y SU REGLAMENTO CONVENIO DE AVIACION INTERNACIONAL / OACI Articulo 15- 28- 37- 44 REGULACIONES AERONAUTICAS DEL PERU / RAP 139 CONTRATO DE CONCESION AIJCH ACUERDO DE SERVICIO DE CONTROL DE TRÁFICO AÉREO LAP - CORPAC ANEXO 14 – AERODROMOS / OACI DOC. 9774 - OACI MANUAL DE CERTIFICACIÓN DE AERODROMOS DOC.9859 - OACI MANUAL DE LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL Objetivos del Sistema, (Ref: Anexo 14, 1.5.3) 1. Identifique los peligros de seguridad operacional; 2. Asegure la aplicación de las medidas correctivas necesarias para mantener un nivel aceptable de seguridad operacional; 3. Prevea la supervisión permanente y la evaluación periódica del nivel de seguridad operacional logrado; y 4. Tenga como meta mejorar continuamente el nivel global de seguridad operacional. Objetivos del Sistema, 2005 1. Reducir el Índice de accidente e incidentes 2. Promover la Cultura de la seguridad 3. Desarrollar un nivel estándar de Instrucción Ref: Capítulo 5 Manual de Aeródromo Sistema de Gestión, 2005 a) 23 de Setiembre 2001, Manual AD. b) 27 de Noviembre 2003, Norma de certificación de los Estados a los Aeródromos - requisito de cumplimiento. c) 24 de Noviembre 2005, Norma que obliga la certificación de un SMS – Anexo 14 OACI. d) 16 de diciembre 2005, Primera reunión del comité de Seguridad Operacional LAP implantando el SMS y aprobando plan de trabajo 2006. Sistema de Gestión, 2006 a) 22 de febrero 2006, Solicitud DGAC de aceptación del Manual AD adecuado a la RAP 139, Rev 17 (SMS). b) Noviembre 2006, Mes de la Seguridad Operacional LAP. c) Noviembre 2006, 2da Reunión del comité de seguridad operacional LAP revisando lo ejecutado el 2006 y aprobando el plan de trabajo para el 2007. d) Noviembre 2006, Aprobación DGAC incluido el capitulo 5 SMS. Sistema de Gestión, 2006 Doc. 9774 OACI Parte 139 de la Regulación Aeronáutica peruana Los reglamentos de certificación de aeródromos se concentran en la seguridad operacional, regularidad y eficiencia de las operaciones. Sistema de Gestión, 2007 a) 8 de enero 2007, Entrega de copia sellada Manual AD por DGAC. b) Enero 2007, Primera reunión del año del subcomité de SMS plataforma. c) Enero 2007, Recertificación ISO 9001-14000. d) Enero 2007, Continúan las coordinaciones ATS CORPAC - OPS LAP. Sistema de Gestión, 2007 a) b) c) d) e) f) g) h) 23 Febrero 2007, Programa de Inspección 04 Marzo 2007, Auditoria SMS por auditor externo y QEHS. Marzo 2007, Programas ETIS de Auditoria (QEHS). 20 Abril 2007, Reunión de Orientación con DGAC programa de auditoria OACI. 21 Mayo 2007, Visita USOAP Gestión de Procedimientos Análisis de Incidentes Accidentes Auditorias Sistema de Gestión, 2007 Taller SMS 1. Tres Empresas de Servicios Especializados Aeroportuarios a. Seguridad operacional en Plataforma b. Control de FOD c. Comunicaciones en el AD 2. 6 sesiones de 4 horas cada una 3. 200 vacantes, asistieron 56 personas Sistema de Gestión, Autoinspección AD Alcances Generales Superficies Limitadoras de Obstáculos Organización y datos de Aeródromo Características Físicas del Aeródromo Gestión de la Seguridad Operacional Gestión de la Fauna Silvestre Servicios de Salvamento y Extinción de Incendios Plan de Emergencia del Aeródromo Conferencia SMS 108 106 106 104 102 100 100 100 100 98 REAL 98 96 planificado 95 94 92 90 88 dia1 dia2 dia3 Safety, Pesrpectiva de un Piloto Implementación del SMS 2008 Ítem Objetivos 1 Programa de Mantenimiento Reporte de los programas de mantenimiento de sus equipos 2 Capacitación Integración de los programas de capacitación dentro de la unidad técnica de Instrucción de LAP. 3 4 5 6 Actividades Inspecciones Evaluación en Campo Lista de Equipos Se capacitarán y validaran instructores externos para desarrollar cursos de LAP Manual de Aeródromo Reglamento de uso de AD Procedimientos Revisión y Enmiendas Revisión de enmiendas del manual de aeródromo y procedimientos Talleres de Trabajo Realizar dos talleres de tareas relacionada a actividades en APN Índices de Incidentes / Accidentes Mantener el índice de incidentes accidentes en un ratio inferior a 0.34 por cada 1000 operaciones Reportes Informar todo evento relacionado con la seguridad operacional Referencia/ Reglamentos Comentarios SMS - Parte 111 Se evitarían incidentes y accidentes por deficiencias de los equipos. SMS- Parte 139 111 Los instructores podrán realizar actividades validas para el sistema. SMS – Parte 139 Integración y evaluación de todos los procesos, incluido auditorias. Familiarización con A/N Homologación de procesos, y SMS – Integración Trabajos Mecánicos mejor manejo de los Trabajos Técnicos reportes. Homologación de las Entrenamiento al personal actividades para la SMS - Indicadores encargado de las oficinas de evaluación de incidentes PREVAC. accidentes Mantendremos una base de Identificar datos de todas las empresa SMS-Promoción Reportar que reportan Recomendar Indica Cumpl Implementación del SMS 2009 - 2011 Mecanismos de Notificación y Reporte Medio Preventivo o Correctivo Correos y Cartas Pagina WEB de LAP www.lap.com.pe/encuestas/seguridad_operacional.asp Informes Bimestrales http://www.lap.com.pe/lapinforma.html Reportes Voluntario WEB Indicadores de Gestión en APN Clasificación Incidentes - Accidentes Parte A Incidentes – Aeronave estacionada Parte B Aeronave en movimiento Parte C Daños a la propiedad Parte D Equipos de apoyo en tierra Parte E Equipos y facilidades Calculo del Índice Aircraft A+B No -Aircraft C+D+E Record A+B+C+D+E Indice = (A + B + C + D + E)*1000 # Ops Cálculos realizados 2006-2008 % Acumulado Mensual 06-2008 y = -0.197ln(x) + 1.1382 1.8 1.658986175 1.6 1.4 1.2 1.064653504 1 1 3 5 2 4 6 0.86228135 0.8 0.6 0.720558433 0.670619794 0.627352572 0.61329504 0.610934069 0.610624873 0.60667925 0.604138348 0.590941324 0.59086781 0.588747851 0.573976323 0.566536573 0.565533315 0.562636072 0.554477405 0.550019412 0.540406513 0.538203257 0.526811794 0.524471704 0.524425621 0.521848572 0.520978049 0.516462234 0.500783484 0.469083302 0.491736243 0.491229811 0.479809173 0.479466036 0.472242412 0.466894535 0.464800315 0.463919394 0.462968149 0.462287011 0.459285216 0.4 0.461171799 0.2 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 Gap Análisis Métodos reactivos de Gestión Papeletas de Infracción Clasificación de Papeletas A. B. C. D. Infracciones a la conducta Infracciones a la conducción Infracciones a la Seguridad Operacional Infracciones a la operación de equipos (PLB-BHS) E. Infracciones a la documentación F. Infracciones al medio ambiente Reporte de Papeletas 250 B. Infracciones a la conducción C. Infracciones a la Seguridad Operacional 227 200 150 100 63 42 50 13 4 22 5 0 0 A B C D E F G H Indicador Actual de incidentes y accidentes en APN Indicador de Incidentes-Accidentes ENERO 0.27 FEBRERO MARZO 0.25 0.40 0.29 0.30 ABRIL MAYO 0.33 0.27 JUNIO JULIO AGOSTO Meta propuesta, 0.30 0.33 0.28 0.30 0.31 SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE Mensual ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO 2014 JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE 5 2 5 4 3 3 3 2 7 1 0 0 Acumulado 12609 11467 12503 12332 12988 12642 13480 13846 13177 13880 12904 13265 5 7 12 16 19 22 25 27 34 35 35 35 12609 24076 36579 48911 61899 74541 88021 101867 115044 128924 141828 155093 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 Indice Indice Acumulado mensual 0.40 0.40 0.29 0.17 0.33 0.40 0.33 0.32 0.31 0.23 0.30 0.24 0.28 0.22 0.27 0.14 0.30 0.53 0.27 0.07 0.25 0.00 0.23 0.00 Meta 0.28 0.28 0.28 0.28 0.28 0.28 0.28 0.28 0.28 0.28 0.28 0.28 Categorias 31 16 8 4 Aeronave Equipos Personas 3 Infraestructura Total Gestión de seguridad Operacional 2012-2014 Sistema de Gestión, 2014 Implementación de RST Memorándum de entendimiento Reuniones de grupos Base de datos de peligros Taxonomía de la base de datos, (ADREP) Sistema de Gestión, 2014 Comité de seguridad operacional LAP Auditoria DGAC Aprobación de la FASE I Reportes Voluntarios http://s7.lima-airport.com/lap_gso/ Implementación de reportes de gestión integrados Mejoras de Gestión – soporte ISO 39 Mejoras de Gestión – soporte ISO 40 Sistema de Gestión, 2014 Sistema de Gestión 2014: Gracias