presentación corporativa
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PRESENTACIÓN CORPORATIVA Especialistas en seguros para particulares, empresas y colectivos. Toda una organización de profesionales a su servicio... g p La información contenida en este documento es privada y confidencial, y está destinada al uso exclusivo de su destinatario. Queda prohibida su reproducción, publicación o divulgación, total o parcial, de su contenido. Los objetos y archivos utilizados en el presente informe son de uso interno y al único efecto de esta presentación / informe. / PRESENTACION Y BIENVENIDA / ORGANIZACIÓN Y EQUIPO HUMANO La Empresa Unos factores internos beneficiosos para nuestra actividad HONESTIDAD CONFIANZA Y TRANSPARENCIA: Bienvenidos a iBrok Correduria de Seguros … Atención Personalizada Con más de 10 años de experiencia en el sector asegurador iBrok se define como una empresa joven y dinámica. Operamos en todo el territorio nacional en cualquier tipo de ramo de seguro, tanto para particulares, como para empresas, colectivos, profesionales, administración y empresas públicas. públicas Desde nuestra fundación venimos defendiendo los intereses del asegurado. Somos especialistas en seguros. Contamos con un equipo humano dedicado en exclusiva al seguro y a la gerencia de riesgos, contando con gestores específicos para empresas, particulares y administraciones públicas. Buscamos la solución idónea a sus necesidades de cobertura de riesgos. Nuestro equipo humano se adapta al cliente con el fin de prestarle servicio de la manera más efectiva. efectiva Asignamos un ejecutivo o persona responsable de sus seguros, que contará con el apoyo de un equipo multidisciplinar, formado por profesionales de distintos Ramos, cuando y donde el cliente lo necesite. Garantizamos una atención personalizada a todos nuestros clientes, independientemente de su dimensión. En iBrok Seguros, apostamos por la formación continua de nuestros trabajadores. Apostamos por trabajar con los mejores Un plan de formación continua de calidad para los miembros de nuestro equipo es fundamental para miembros de nuestro equipo es fundamental para el desarrollo de nuestra Empresa. Organigrama Apostamos por la formación como principal activo y manera de reportar a nuestros clientes valor añadido. Apostamos por la inversión continua en tecnología, que redunde en una mayor y mejor eficiencia y eficacia de nuestros procesos. NUESTRA PREOCUPACIÓN: DAR SOLUCIONES A NUESTROS CLIENTES. Apostamos por la calidad del servicio Director Técnico Producción CRM Siniestros Apostamos por trabajar con las mejores y más solventes b j l j á l entidades aseguradoras, tanto del mercado nacional como internacional. Comercial Contabilidad Técnico / Jurídico “L “La calidad de servicio a nuestros clientes es nuestra máxima y razón de ser” lid d d i i t li t t á i ó d ” Apostamos por la formación continua 2 / NUESTROS SERVICIOS Gerencia de Riesgos Análisis de Pólizas Asesoramiento Integral Profesionalidad y conocimiento especializado para su bienestar. iBrok Seguros ofrece los servicios integrales de asesoramiento en seguros a particulares, empresas y colectivos, sea cual sea su sector l ti l t de desarrollo. Nuestro negocio también se enfoca al sector de la Administración Pública, para Ayuntamientos, Organismos y Empresas Públicas. Organismos y Empresas Públicas Correduria de Seguros iBrok Correduría de Seguros, S.L., se encuentra legalmente autori ada por la Dirección General de Seguros y Fondos de autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones e inscrita en el Registro Especial de corredores y corredurías de seguros con la clave J‐0071‐CAC. DEFENDEMOS LOS INTERESES DEL ASEGURADO, REPRESENTANDO A ÉSTE ANTE LAS DIFERENTES ENTIDADES ASEGURADORAS. Diseño de pólizas específicas g Correduría de Seguros 1. Con anterioridad a la contratación de cualquier seguro, realizamos un detallado análisis destinado a la identificación y evaluación de los riesgos que pudiesen afectar al patrimonio personal o empresarial. 2. Posteriormente, proponemos fórmulas para la reducción, control, o si es posible eliminación de los mismos. 3. Como conclusión a este proceso, desarrollamos sistemas de financiación de los riesgos e indicamos cuáles deberán asumirse internamente y cuáles deben transferirse a los mercados aseguradores. 4. Este estudio se recoge en un informe que incluye además una auditoría de los contratos en vigor, lo que permitirá a cada cliente tomar las decisiones que mejor se adapten a sus necesidades. SOMOS ESPECIALISTAS EN SEGUROS PARA PARTICULARES, EMPRESAS Y COLECTIVOS. 5 A partir de este momento, negociamos con las compañías aseguradoras y prestamos los siguientes servicios: 5. * ADMINISTRACIÓN DE LAS PÓLIZAS, CON EL OBJETIVO DE ADAPTARLAS CONSTANTEMENTE A LAS CARACTERÍSTICAS DEL RIESGO. * TRAMITACIÓN Y DEFENSA EN LAS RECLAMACIONES DE SINIESTROS. * INSPECCIÓN PERIÓDICA DE LOS RIESGOS. * INFORMACIÓN PERMANENTE SOBRE LA EVOLUCIÓN DE LA LEGISLACIÓN Y DE LAS TENDENCIAS DEL MERCADO ASEGURADOR, ASÍ COMO DE LA SITUACIÓN FINANCIERA Y SOLVENCIA DE LOS ASEGURADORES. 3 / NUESTROS SERVICIOS: EMPRESAS C l b Colaboramos con nuestros clientes de empresas en: t li t d I f Informes sobre Programas de Seguros. b P d S Análisis de Pólizas. Participamos en la elaboración de un programa de seguros completo para su empresa o colectivo. Estudiamos sus pólizas contratadas y le informamos acerca de su alcance y contenido en base a la realidad de sus riesgos de sus riesgos. Definimos conforme a sus inquietudes y necesidades las líneas de actuación para una cobertura total de sus riesgos sus riesgos. Asesoramiento Integral y Consultas. Informes Periciales. Sobre cualquier tipo de seguro, siniestro o idoneidad de un determinado tipo de póliza A su petición, realizamos informes periciales independientes sobre la consulta relacionada con pólizas y siniestros. Asistencia en Siniestros Asistencia en Siniestros. Asistencia en la Negociación Colectiva. Garantizamos la mejor tramitación de cualquier siniestro en pólizas de seguro que no hayan sido intermediadas por nuestra Correduría de Seguros. Defenderemos sus intereses ante su compañía de seguros. Participamos activamente en los acuerdos entre empresa y trabajadores en relación al compromiso de contratación de seguros colectivos La Valoración de sus Bienes Materiales La Valoración de sus Bienes Materiales. Asesoramiento Jurídico. Como un servicio más para nuestros clientes, iBrok cuenta con un gabinete de servicios jurídicos especializados en todo lo relacionado con seguros. Contratación de pólizas con características y Contratación de pólizas con características y condiciones especiales adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, así como con todo lo relacionado con las reclamaciones y asesoramiento jurídico en la resolución/tramitación de siniestros. CONTAMOS CON UN GABINETE JURÍDICO PROPIO COMO UN SERVICIO MAS QUE OFRECEMOS A NUESTROS CLIENTES Esta valoración de bienes nos permitirá, junto a la ingeniería de seguros, confeccionar el mejor formato de condiciones para las futuras pólizas. Valoración de bienes que nos permitirá pactar con las diferentes entidades aseguradoras formas de aseguramiento muy favorables para nuestros clientes muy favorables para nuestros clientes. La Tasación de Siniestros. Supone la valoración de los daños efectivamente sufridos por nuestros clientes con ocasión de un siniestro. Al mismo tiempo, y dentro nuestra competencia incluye la averiguación de las causas y circunstancias incluye la averiguación de las causas y circunstancias del siniestro, aportando además las medidas correctoras necesarias tendentes a la minimización o eliminación de futuros daños. Ingeniería de Seguros. Pormenorizado estudio de las necesidades específicas d de aseguramiento, a fin de gestionar y obtener en el f d b l mercado asegurador la cobertura precisa al mejor precio. Asistencia ante el Consorcio de Compensación de Seguros. Realizamos las gestiones oportunas para el cobro de la indemnización correspondiente en el siniestro objeto de cobertura por el citado organismo (Inundaciones, terremotos, actos de terrorismo, etc.). Reclamación de daños causados por la Administración Pública. Públi Gestionamos su reclamación por daños materiales y/o personales directos y sus posteriores perjuicios consecutivos por hechos derivados del funcionamiento normal o anormal de la Administración Pública por causa de la responsabilidad Patrimonial de ésta. Planes de Pensiones. Le asesoramos en la adhesión a un plan de pensiones. Informamos acerca de la rentabilidad de los diferentes planes de pensiones del mercado, así como de las diferentes opciones de canalizar sus ahorros para la jubilación. Asesoramos a su Empresa para el establecimiento de un Plan de Pensiones de Sistema de Empleo. 4 / ¿PORQUE ASEGURAR CON UN CORREDOR? / METODOLOGÍA DE TRABAJO ¿Que ventajas ofrece un corredor? Nuestra forma de hacer las cosas Los corredores/corredurías de seguros son los únicos profesionales facultados para asesorarle desde la más estricta independencia e imparcialidad, respecto de las entidades aseguradoras. En líneas generales, cuando una persona/empresa se plantea la problemática de sus necesidades de cobertura en materia de seguros se encuentra que: Es por ello que las ofertas que sometemos a su consideración han sido basadas en un análisis objetivo, consistente en analizar de forma generalizada contratos de seguros ofrecidos f id por all menos tres entidades id d aseguradoras d que operan en ell mercado, considerando que corresponde a su petición dentro de una valoración de méritos para buscar una correcta cobertura a sus requerimientos y necesidades. 1. NO DISPONE DEL TIEMPO PRECISO PARA HACER UN PROGRAMA DE SEGUROS. 2. CARECE DEL PERSONAL ESPECIALIZADO EN EL SECTOR SEGUROS. 3. DESCONOCE LA INFORMACIÓN ESENCIAL SOBRE LA DIVERSIDAD DE COMPAÑÍAS QUE OPERAN A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL. 4. HAY UN DESFASE ENTRE LO QUE SE CONTRATÓ EN UN MOMENTO ESPECÍFICO Y LAS NECESIDADES ACTUALES DESPUÉS DE LA EVOLUCIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL. iBrok Seguros ofrece un servicio pre‐venta de calidad, convirtiéndose en el "Consultor y Asesor de Gestión de Riesgos Personal" de cada uno de sus clientes, estudiando sus seguros actuales y buscando los complementos necesarios. d d l b d l l Entrevista personal para detectar necesidades Recopilación de la documentación existente y verificación de los riesgos Auditoría y Análisis El corredor/correduría informa igualmente al cliente del contenido del artº El corredor/correduría informa igualmente al cliente del contenido del artº 21 de la 21 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, de forma tal que las comunicaciones que el corredor/correduría curse a la aseguradora surtirán los mismos efectos como si las realizara el propio interesado (tomador). Informe y Propuesta del Plan de Seguros adecuado Ejecución del Plan de Seguro una vez aceptado por el cliente En méritos del principio de autonomía de la voluntad de las partes el cliente otorga consentimiento expreso al corredor/correduría para que éste pueda solicitar cotizaciones, modificar o rescindir los contratos de seguros en vigor y mediar y celebrar en su nombre modificar o rescindir los contratos de seguros en vigor y mediar y celebrar en su nombre nuevos contratos de seguro, para la mejor protección de los derechos del cliente. Mantenimiento y Servicio post‐venta del Plan de Seguros 5 / SERVICIOS DE ASESORAMIENTO PREVIOS 1. Identificación y evaluación de riesgos 2. Auditoría de seguros 3. Adecuación del programa de seguros ‐ Identificación de todos los bienes sobre los que se tenga un interés asegurable. ‐ Identificación de los riesgos no asegurados y su posible repercusión sobre el patrimonio. ‐ Negociación de reducción del coste del seguro. ‐ Inspección de las situaciones de riesgo. ‐ Estudio de los niveles de cobertura, detectando las posibles carencias. ‐ Sondeo de los mercados aseguradores. ‐ Establecimiento de criterios de valoración. ‐ Identificación de riesgos de responsabilidad civil de acuerdo con las actividades desarrolladas en el ejercicio de la competencia. ‐ Análisis de los sistemas de prevención de siniestros de las medidas de seguridad existentes en cada situación de riesgo del historial de siniestros y situación de riesgo, del historial de siniestros y reclamaciones. ‐ Valoración de los perjuicios derivados de la materialización de los riesgos. ‐ Revisión de los valores asegurados y detección de Revisión de los valores asegurados y detección de situaciones de infraseguro y sobreseguro. ‐ Estudio de la fiabilidad de los mercados aseguradores utilizados. ‐ Control de la siniestralidad que afecte a las pólizas. ‐ Estudio y valoración del coste real de los riesgos. ‐ Estudio de los procedimientos de administración del programa de seguros y de los métodos de prevención y reducción de los riesgos. ‐ Análisis y determinación de la probabilidad de ocurrencia (frecuencia) y la gravedad o severidad ocurrencia (frecuencia) y la gravedad o severidad en su manifestación (intensidad). / SERVICIOS DE ASESORAMIENTO POSTERIORES / SERVICIOS DE ASESORAMIENTO POSTERIORES 1. Asistencia en la gestión de pólizas. ‐ Administración integral de pólizas. 2. Asistencia en la gestión de siniestros y reclamaciones ‐Detección de focos de mayor siniestralidad y establecimiento de políticas de prevención de riesgos patrimoniales. ‐Elaboración del manual interno de gestión del programa g p g de riesgos y seguros. ‐ Tramitación y liquidación de siniestros y reclamaciones. ‐Inspección periódica de las principales situaciones de riesgos. ‐ Elaboración de informes periódicos de siniestralidad. ‐Información permanente sobre la evolución legislativa y del mercado asegurador. ‐ Protocolo de actuación de siniestros. ‐ Comisiones de seguimiento y control. g y ‐ Organización de seminarios y formación. 6 / ÁREA DE PARTICULARES Y COLECTIVOS Las mejores protecciones para su entorno más cercano Seguros para particulares y familias: Asistencia en Viaje Seguros de Vida. Una garantía para los suyos con los mejores precios del mercado. Planes de Pensiones. Pensando en la jubilación. Accidentes. Su integridad personal, lo primero. SSalud. l d Calidad de servicio para Vd. y los suyos. Decesos. Siempre todo previsto. Planes de Jubilación. Otra forma de ahorrar. Ot f d h Hogar. Protección de su principal patrimonio. Seguros para colectivos: Para cualquier tipo de grupo o colectivo, asociaciones deportivas culturales recreativas empresariales deportivas, culturales, recreativas, empresariales, comunidades de propietarios, federaciones deportivas, colegios profesionales, etc.: Seguro de Accidentes ∙ Responsabilidad Civil. Protección Jurídica. Un completo equipo de abogados a su disposición. di i ió ∙ Accidentes y Vida. ∙ Seguros Multirriesgos de daños. Asistencia en Viaje. Viaje sin problemas. Embarcaciones recreo. Protección para el ocio. ∙ Protección Jurídica. ∙ Asistencia en viaje. ∙ Seguros de ahorro y Planes de Pensiones Seguros de ahorro y Planes de Pensiones Seguro de vida Automóviles. Circule sin imprevistos. Motocicletas y ciclomotores. Todo sobre ruedas. 7 Seguro accidentes y vida / ÁREA DE EMPRESAS Su patrimonio empresarial en buenas manos Transporte de Mercancías Seguros para la administración, organismos y empresas publicas Para cualquier tipo de Administración: ayuntamientos, empresas públicas, fundaciones, gerencias de urbanismo, etc. Seguros para empresas ∙ Responsabilidad Patrimonial. ∙ Responsabilidad Civil. ∙ Salud, Accidentes y Vida. ∙ Seguros Daños Patrimoniales ∙ Accidentes Convenios Colectivos. ∙ Vehículos. Pólizas de flota. ∙ Planes de Pensiones Individuales y de Sistema de Empleo, incluidos de Promoción Conjunta. Seguros Industriales y Pyme. Protegemos el principal patrimonio de su Empresa Empresa. Responsabilidad Civil. Su patrimonio salvaguardado ante las reclamaciones de terceros. Amplias coberturas; explotación, patronal, productos, post‐trabajos, contaminación, profesional... Para todos los sectores de actividad. sectores de actividad. Avería Maquinaría y Equipos Electrónicos Averías de Maquinaria y Equipos Electrónicos. Protección integral para el principal activo material en su proceso de producción. Protección Jurídica. Un completo equipo de abogados y profesionales Un completo equipo de abogados y profesionales a su disposición ante cualquier situación de defensa y/o reclamación de daños. Pérdida de Beneficios. Una forma segura de mantener su cuenta de resultados ante un siniestro. Amplias coberturas yy períodos de indemnización. períodos de indemni ación. Transporte de Mercancías. Por cualquier medio; tierra, mar, o aire, el envío de sus mercancías siempre a seguro. Salud, Accidentes y Vida. Su equipo humano, principal activo de cualquier q p ,p p q empresa, con las mejores coberturas. Interesantes desgravaciones fiscales. Seguros para profesionales Seguros de Convenio Colectivo. Cualquier tipo de convenio. Siempre seguros. Planes de Pensiones Sistema de Empleo. Diferentes alternativas. Gran experiencia en colectivos de más de 100 trabajadores. Seguros para el sector de la Construcción. Cualquier modalidad; montaje y pruebas, todo riesgo a la construcción, responsabilidad civil, decenal de daños a la construcción, etc. Vehículos. Para turismos, furgonetas y furgones, camiones, semirremolques, cabezas tractoras, autocares. Pólizas de flota. óli d fl Para cualquier tipo de actividad: oficinas, gabinetes de ingeniería, estudios de arquitectura, clínicas médicas, despachos, asesores, abogados, consultores, etc. ∙ Responsabilidad Civil Profesional. ∙ Salud, Accidentes, Vida, Subsidio por baja diaria. ∙ Invalidez Profesional. ∙ Seguros Multirriesgos de daños. ∙ Accidentes Convenios Colectivos. ∙ Vehículos. Pólizas de flota. ∙ Planes de Pensiones. Planes de Pensiones. ∙ Protección Jurídica. ∙ Asistencia en Viaje. ∙ Equipos Electrónicos. l Seguros para el comercio Para cualquier tipo de actividad: comercio al por menor, restaurantes, bares, confección y moda, juguetes, electrodomésticos (línea blanca y marrón), menaje y hogar, alimentación, gimnasios, joyerías, etc. ∙ Responsabilidad Civil. R bilid d Ci il ∙ Salud, Accidentes y Vida. Convenios Colectivos. ∙ Seguros Multirriesgos de daños. ∙ Accidentes Convenios Colectivos. ∙ Vehículos. Pólizas de flota. ∙ Protección Jurídica. 8 / SEGURIDAD / ATENCION AL CLIENTE Nuestro compromiso también es su seguridad Estamos pendientes de Ud y de su empresa iBrok Seguros ofrece en todo momento un ambiente de seguridad y garantiza la protección de los derechos de sus clientes en el desarrollo de su actividad por eso en el desarrollo de su actividad, por eso cumplimos con la LOPD y la normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales Atención al Cliente LOPD Prevención Blanqueo Capitales En su búsqueda por la excelencia en la calidad del servicio, constituye un principio básico para iBrok Seguros garantizar la seguridad y privacidad en el ámbito de su actividad, a cualquier persona o entidad relacionada con la organización. Igualmente, iBrok Seguros, cumple con la normativa vigente en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales (Ley 36/2006, de 29 de noviembre, de medidas para la prevención del fraude fiscal) con el fin de prevenir e impedir que se utilice nuestra organización como mecanismo o procedimiento para la posible realización de actividades fraudulentas en la práctica del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, a través de la comercialización de productos de seguros en el ramo vida y fondos y planes de pensiones. En aras a la consecución de este objetivo, hemos desarrollado e implantado una serie de medidas técnicas y organizativas al objeto de no solo para cumplir con una obligación legal, sino para dar protección a sus clientes, empleados y demás personal interno o externo vinculado a nuestra entidad. Asimismo y en virtud de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y R.D. 1720/2007, de 21 de diciembre garantizamos el cumplimiento de los principios básicos de confidencialidad, integridad, disponibilidad y ejercicio de los derechos de cualquier persona física que mantenga cualquier tipo de relación con nuestra empresa. Con el fin de atender y resolver las quejas y reclamaciones que nuestros clientes deseen presentarnos, iBrok Seguros tiene a su disposición un Servicio de Atención al cliente para tal fin. Este servicio está externalizado en: E2000 ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS MEDIADORES DE SEGUROS, cuyos datos son los siguientes: E2000 DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, c/ Feria, 6, 02005 ALBACETE, email [email protected], teléfono 902 11 49 13 y fax 902 11 49 14. En cumplimiento de lo establecido en el artículo 9 de la Orden Ministerial 734/2004, de 11 de marzo, se informa: Este Servicio tiene la función principal de tramitar y resolver las quejas o reclamaciones presentadas, directamente o mediante representación, por todas las personas físicas o jurídicas, españolas o extranjeras, las personas físicas o jurídicas, españolas o extranjeras, que reúnan la condición de usuario de los servicios de iBrok Correduría de Seguros. S.L.”, siempre que tales quejas y reclamaciones se refieran a sus intereses y derechos legalmente reconocidos, y referidos a: ∙ Asesoramiento para celebrar contratos de seguros con Entidades Aseguradoras y asistencia en caso de siniestros. g y ∙ Normativa de transparencia y protección de la clientela. ∙ Trato recibido durante la prestación del servicio. 9 / ASEGURADORAS Y PROVEEDORES / INVERSION TECNOLÓGICA Trabajamos con los mejores Apostamos por la innovación iBrok Seguros trabaja con las entidades aseguradoras de primera línea del mercado nacional e internacional. Contamos con una equipo de informáticos para el desarrollo y C t i d i f áti ld ll mantenimiento de los sistemas tecnológicos, tanto en ámbito del hardware, como del software y sitio web. Gestión de archivo iBrok Seguros es una oficina sin papel. Trabajamos con todos los documentos en formato digital, lo cual nos aporta: eficiencia en el espacio, mejora del acceso en tiempo a la documentación, posibilidad de compartir la documentación por diferentes áreas en el mismo momento de tiempo, seguridad y conservación de la documentación Desarrollamos aplicaciones propias para la mejora de la eficiencia en nuestros procesos, añadiendo valor al cliente. Diseñamos, ejecutamos y verificamos los sistemas y procesos de soporte de seguridad de la información en formato digital. eBroker Contamos con la última tecnología en Bases de Datos y CRM para administrar eficaz y productivamente nuestro entorno de correduría de seguros lo que nos ayuda a mantener una actividad diaria fluida con seguros, lo que nos ayuda a mantener una actividad diaria fluida con entidades aseguradoras y clientes / ASOCIACIONES Y COLECTIVOS Participamos en diferentes colectivos E2000. Asociación de Corredores E2000 es una organización que, bajo distintas formas jurídicas, agrupa y presta sus servicios a más de 555 corredores y sociedades de correduría p y de seguros con más de 650 oficinas y un volumen agregado de primas intermediadas superior a 750.000.000 €. 10 / www.ibrokseguros.com / www.segur‐mascota.com Queremos ser accesibles Somos especialistas en seguros para animales Segur‐mascota.com Concebimos nuestro espacio web como un lugar de información de nuestros servicios y una herramienta para que nuestros clientes nos contacten en cualquier momento y lugar del mundo. Hemos creado un portal web que ofrece una alternativa a los propietarios de animales domésticos a la hora de cubrir los diferentes riesgos a los que pueden exponerse sus animales. Puede visitarnos en www.segur‐mascota.com Servicio “e‐cliente”: el acceso a su información. Le ofrecemos a usted como cliente la posibilidad de acceder de forma exclusiva a la información concerniente a sus pólizas contratadas e interactuar con el sistema, a través de www.ibrokseguros.com. / SOCIAL MEDIA Estamos presentes en las redes sociales Asumimos las redes sociales como otra oportunidad más de interactuar con nuestros clientes y de mantenerlos puntualmente informados de todas las noticias que nos rodean y especialmente las relacionadas con el ámbito asegurador. Facebook y Twitter. 11 / DONDE ESTAMOS Calle Emilio Calzadilla nº5 2ª. 38002 Santa Cruz de Tenerife Con el fin de prestar el mejor servicio a nuestros clientes, en iBrok tenemos en cuenta las p j , características de la región donde actuamos. Por ello hoy nuestros empleados y nuestra estructura territorial, hace posible que estemos presentes a nivel de la CC.AA de Canarias con nuestras oficinas y delegaciones, así como con nuestros asociados situados en los diferentes puntos de la geografía española. iBrok Correduría de Seguros, S.L., R.M. de Santa Cruz de Tenerife, al Tomo: 3.160, Folio 155, Hoja TF‐47938, Inscripción: 1. CIF: B76524636. Reg. Esp. de Corredores de Seguros, clave J‐0071‐CAC. Contratado Seguro de Responsabilidad Civil y Caución según Ley 26/2006 de 17 de Julio 12