consultando al dr. google - Apple Tree Communications

Transcripción

consultando al dr. google - Apple Tree Communications
by apple tree communications
CONSULTANDO
AL DR. GOOGLE
ENERO 2015
1. ¿QUÉ BUSCAN LOS PACIENTES CUANDO UTILIZAN DR. GOOGLE?
2. INTERNET Y LOS MÉDICOS
3. FARMACÉUTICAS:
¿CÓMO COMUNICAR EN UN SECTOR MUY REGULADO?
4. APPS DE SALUD:
WEARABLES Y M-HEALTH
by apple tree communications
¿QUÉ ES EL SOCIALSCENE?
Es un informe publicado por apple tree communications
en el que analizamos la evolución de las redes sociales.
Seguimos:
●“Los
100 principales”, las personas más
seguidas en España y en el mundo: los “líderes
de audiencia”.
●Qué
●De
marcas lideran las redes sociales.
qué se habla en redes sociales.
●Qué
novedades en comunicación social
observamos en:
● Gran consumo
●Deportes
●Salud
●Política
●Turismo...
Enero 2015
CONSULTANDO AL DR. GOOGLE
TODOS HEMOS BUSCADO INFORMACIÓN SOBRE SÍNTOMAS, INTERVENCIONES
QUIRÚRGICAS O ENFERMEDADES A TRAVÉS DE INTERNET. ES UNA PRÁCTICA HABITUAL
Y CADA VEZ ENCONTRAMOS MÁS HERRAMIENTAS PARA FACILITAR ESTA BÚSQUEDA Y
ENCONTRAR DATOS VERACES. LOS DISPOSITIVOS TAMBIÉN ESTÁN EVOLUCIONANDO:
NUESTRO SMARTPHONE SE ESTÁ CONVIRTIENDO EN EL DISPOSITIVO DE REFERENCIA
PARA CONTROLAR NUESTROS HÁBITOS Y MEJORAR NUESTRO ESTADO FÍSICO.
El sector de la salud está creciendo en Internet: pacientes
y familiares, médicos, sociedades científicas y empresas
dedican cada vez más tiempo a este tipo de contenidos tanto
en páginas web como en Redes Sociales.
En este informe analizaremos qué está sucediendo en este
sector y cómo actúan los principales actores implicados, tanto
en España como en el resto del mundo. Este análisis nos
ayudará a dar respuestas a preguntas acerca del sector.
¿Sabías que…
¿Google ya está testando un servicio de consulta
médica vía videoconferencia online?
¿Los médicos también utilizan Google?
¿El contenido que publican las farmacéuticas está
muy regulado?
¿Cada vez hay más dispositivos para mejorar nuestro
estado físico?
2
1. ¿QUÉ BUSCAN
LOS PACIENTES
CUANDO UTILIZAN
DR. GOOGLE?
¿DÓNDE SE BUSCA INFORMACIÓN SOBRE SALUD?
88,1%
62,3%
54,2%
48,9%
29,9%
Internet también ha cambiado nuestra manera de
informarnos sobre salud: nuestro médico de cabecera es el
Dr. Google. Si nos centramos en las búsquedas sobre salud,
vemos que una de cada tres personas consulta internet
para acceder a información sobre cuestiones médicas (1),
principalmente en páginas de empresas privadas (59%) más
que en webs oficiales de autoridades sanitarias.
Un 40% de las búsquedas sobre salud en internet
en España es sobre enfermedades.
PROFESIONAL
SANITARIO
FARMACÉUTICO
MEDIOS DE
COM
AMIGOS,
FAMILIARES,
COMPAÑEROS
INTERNET
Fuente: red.es / ONTSI: Los ciudadanos ante la e-Sanidad, julio 2012, análisis de apple tree communications
¿QUÉ BUSCAN? EN INVIERNO GRIPE Y EN PRIMAVERA ALERGIAS
GRIPE
ALERGIA
Si nos fijamos en los datos que Google nos ofrece, podemos
ver la evolución de los temas relacionados con salud y cómo
estas búsquedas fluctúan en función de la época del año:
vemos que en enero se produce un pico de consultas sobre la
gripe, mientras que en mayo el tema más recurrente son las
alergias (2).
En cuanto a datos demográficos, las mujeres buscan
más que los hombres, un 60% de hombres no utiliza
internet como fuente de información sobre salud (1).
ENERO
2014
ABRIL
2014
JULIO
2014
OCTUBRE
2014
Fuente: Google Trends, análisis de apple tree communications
http://www.google.com/trends/explore#cat=0-45&q=Gripe%2C%20Alergia&geo=ES&date=today%2012-m&cmpt=q
Enero 2015
3
LAS WEBS DE INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS DE SALUD ENTRE PACIENTES
http://www.patientslikeme.com
En este sentido también hay que tratar un aspecto muy
importante: la veracidad de la información publicada en
Internet: ¿qué fuentes son recomendables y cuáles no? Pese a
que las webs de instituciones públicas ofrecen más confianza
y datos contrastados al usuario, las webs particulares son
percibidas como más cercanas y sencillas y por esta razón se
consultan más.
Las páginas que más se consultan son webs
particulares (un 59%) seguidas por las webs de
instituciones públicas (un 41,4%).
No es extraño encontrar comunidades de pacientes en las
que sus usuarios intercambian sus experiencias y debaten
sobre su condición médica: iniciativas como Patients
Like Me (4) o Somospacientes (5) se han convertido
en lugares de referencia para pacientes crónicos. Por
ejemplo, la comunidad online “Patients Like Me” es tan
relevante en Estados Unidos, que influye directamente
en la administración americana a la hora de aprobar
medicamentos.
http://www.somospacientes.com
En este sentido, Google está probando una nueva
funcionalidad en su buscador: la posibilidad de realizar
una videoconferencia a través de la herramienta
Helpouts con un médico cualificado (3) para resolver
cualquier duda. Aunque esta funcionalidad está todavía
testándose, es una clara muestra de las posibilidades
existentes en Internet, tanto para médicos como para
pacientes.
Análisis de apple tree communications
Enero 2015
4
MEDIOS ESPECIALIZADOS EN SALUD EN TWITTER
FOLLOWERS
DIARIO MÉDICO
El autodiagnóstico online es uno de los principales obstáculos
a los que los médicos han tenido que enfrentarse desde la
irrupción de Internet en nuestro día a día.
¿Qué sucede con la información relativa a patologías y
enfermedades y los efectos nocivos que pueden producir? Buscar
síntomas en Google puede confundir al usuario y llevarle a un
diagnóstico erróneo. Ya en 2005, la U.S. Food and Drug
Administration (FDA) publicó una guía para usuarios en
la que explicaba cómo diferenciar las fuentes de información
médicas veraces de aquellas que no lo son tanto (6).
TUITS
https://twitter.com/diariomedico/
71.380
15.670
AGENCIA SINC
https://twitter.com/agencia_sinc
37.290
12.332
REDACCIÓN MÉDICA
https://twitter.com/redaccionmedica
26.135
34.668
GACETA MÉDICA
18.376
En España, la Fundación Española del Corazón
(FEC) también advierte sobre este aspecto y recomienda
consultar webs que estén avaladas por alguna
institución médica y que cuenten con el sello de calidad
HONcode, que certifica que la web cumple unos principios
mínimos de deontología médica y divulgan información de
rigor y calidad (7).
https://twitter.com/GacetaMedicaCom
6.756
CORREO FARMACÉUTICO
17.408
https://twitter.com/CFarmaceutico/
9.821
PR SALUD
https://twitter.com/prsalud
14.150
MEDIOS ESPECIALIZADOS
EN SALUD EN TWITTER
Una de las fuentes de información más recomendables para
usuarios interesados en salud son los medios especializados
ya que son una de las fuentes más fiables de información.
23.478
ENFERMERÍA TV
https://twitter.com/Enfermeriatv
11.793
2.374
EL GLOBAL
https://twitter.com/elglobalnet
11.288
PM - FARMA
9.071
11.829
https://twitter.com/PMFARMA
4.854
Fuente: Twitter, análisis de apple tree communications
*Datos del 23 de diciembre de 2014
Enero 2015
5
2. INTERNET Y
LOS MÉDICOS
LAS 10 SOCIEDADES MÉDICAS EN ESPAÑA* MÁS SEGUIDAS EN TWITTER (9)
NÚMERO DE SEGUIDORES EN TWITTER
10.937
SOCIEDAD ESPAÑOLA
DE CARDIOLOGÍA (SEC)
Los médicos también utilizan Internet para informarse y estar
al día de las novedades de su especialidad.
Según un estudio, en España un 97% de los
médicos generales y de familia accede a
información médica a través de internet (8).
Tan solo un 36% consulta las páginas de sociedades médicas o
del colegio de médicos (8). Google es la fuente más popular de
consulta con un 97% de las búsquedas.
Estos datos son especialmente llamativos si los comparamos
con los datos recogidos en Estados Unidos, donde un 85% de
los médicos accede a información médica a través de Internet.
11.077
SOCIEDAD ESPAÑOLA DE
MEDICINA DE FAMILIA Y
COMUNITARIA (SEMFYC)
6.965
SOCIEDAD
ESPAÑOLA DE
ONCOLOGÍA
MÉDICA (SEOM)
4.652
SOCIEDAD
ESPAÑOLA DE
MÉDICOS DE
ATENCIÓN
PRIMARIA
(SEMERGEN)
11.430
3.545
SOCIEDAD
ESPAÑOLA DE
MÉDICOS
GENERALES
Y DE FAMILIA
(SEMG)
ASOCIACIÓN
ESPAÑOLA
DE PEDIATRÍA (AEP)
3.363
SOCIEDAD
ESPAÑOLA
DE MEDICINA
INTENSIVA
CRÍTICA Y
UNIDADES
CORONARIAS
(SEMICYUC)
3.052
SOCIEDAD
ESPAÑOLA DE
REUMATOLOGÍA
(SER)
2.199
SOCIEDAD
ESPAÑOLA DE
CIRUGÍA
ORAL Y
MAXILOFACIAL
(SECOM)
2.019
SOCIEDAD
ESPAÑOLA DE
ALERGOLOGÍA
E INMUNOLOGÍA
CLÍNICA (SEAIC)
Fuente: Facme, Twitter, análisis de apple tree communications
* Listado de Sociedades de la Federación de Asociaciones Científico Médicas Españolas (FACME). Datos del 23 de diciembre 2014.
Enero 2015
6
http://wohd.org
Las sociedades médicas son conscientes de este cambio de
patrones de conducta y por eso están presentes en las Redes
Sociales. Un ejemplo claro de lo que implica tener presencia
en Redes Sociales para una asociación médica es el World
Oral Health Day que organiza cada año la FDI World
Dental Federation: la creación de un hashtag, #WOHD14,
permitió vehicular toda la conversación generada alrededor de
esta iniciativa y consiguió que gente de todo el mundo hablara
sobre la importancia de la salud bucodental. Más de 7
millones de impresiones del hashtag lo corroboran (9).
Fuente: análisis de apple tree communications
Enero 2015
7
LINKEDIN Y REDES SOCIALES
PROFESIONALES PARA MÉDICOS
Los médicos también están en LinkedIn y utilizan esta red
social para relacionarse con otros doctores o participar
en grupos. En 2014, dos millones de médicos y
enfermeros de Estados Unidos tienen un perfil
activo en esta red social (11). Pero también existen
otras plataformas centradas exclusivamente en médicos;
Doximity es una de estas redes en las que profesionales del
ámbito de la salud pueden conectar. Según los últimos datos
que ha publicado esta red social, un 40% de los médicos de
Estados Unidos tiene perfil en Doximity (12).
En 2014, dos millones de médicos
y enfermeros de Estados Unidos
tienen un perfil activo en LinkedIn.
Enero 2015
8
USO E IMPACTO DE TWITTER EN CONGRESOS MÉDICOS
ESPAÑA
CONGRESOS MÉDICOS
Los congresos son una gran oportunidad para que los
médicos intercambien experiencias y conocimientos sobre
su especialidad. Con la irrupción de Twitter y los hashtags,
estos congresos han entrado de pleno en el mundo online.
La creación de un hashtag oficial para un congreso médico
supone el establecimiento de un punto de encuentro entre
asistentes y ponentes a través del cual pueden comentar los
últimos avances y permitir a otros médicos no asistentes
estar al día de lo que se habla en estos eventos. En el último
congreso de la Sociedad Española de Cardiología, se
avanzó un poco más acerca de este tema con la organización
de sesiones en las que los asistentes podían preguntar
directamente a los ponentes a través de Twitter (13).
Para evaluar el impacto de los hashtags en los congresos
médicos, nos centramos en aquellos que tratan sobre las
patologías que causan más mortalidad y que han sido
organizados por sociedades médicas.
Un congreso médico reúne a especialistas de un sector muy
especializado para debatir sobre temas científicos, alejados
del gran público. El hashtag del congreso de la European
Society of Cardiology obtuvo 105.221.661 impresiones, un
dato especialmente llamativo si lo comparamos con, por
ejemplo, el sorteo de la Liga de Campeones celebrado a
finales de agosto, que obtuvo 471.891.090 impresiones. Es
evidente que el fútbol sigue triunfando en Twitter pero que
un congreso de cardiología obtenga más de 100 millones de
impresiones demuestra la capacidad de esta red social para
llegar a millones de personas interesadas en un tema tan
específico como es la cardiología.
INTERNACIONALES
CARDIOLOGÍA
IMPRESIONES
TUITS
USUARIOS
ONCOLOGÍA
IMPRESIONES
TUITS
USUARIOS
Congreso SEC 2014:
#SEC14
11.418.029
6.091
764
Congreso SEOM 2014:
#SEOM2014
2.952.763
1.819
414
IMPRESIONES
TUITS
USUARIOS
SISTEMA
RESPIRATORIO
IMPRESIONES
TUITS
USUARIOS
SISTEMA RESPIRATORIO
IMPRESIONES
TUITS
USUARIOS
Congreso SEPAR 2014:
#SEPAR
10.761
10
7
ONCOLOGÍA
IMPRESIONES
TUITS
SISTEMA NERVIOSO
IMPRESIONES
TUITS
USUARIOS
Reunión SEN 2013:
#ReunionSEN
368.109
202
52
USUARIOS
SIDA
IMPRESIONES
TUITS
USUARIOS
Según el último informe del INE (de enero de 2014, con datos de 2012), el
grupo de las enfermedades cardiovasculares se mantuvo como la primera
causa de muerte (responsables de 30,3 de cada 100 defunciones), seguida
de los tumores (27,5) y de las enfermedades del sistema respiratorio (11,7).
Las enfermedades del sistema nervioso, que incluyen al Alzheimer, fueron la
cuarta causa de muerte. (14)
Fuente: Symplur.com; análisis de apple tree communications
Enero 2015
CARDIOLOGÍA
Congreso European
Society of Cardiology:
#ESCCongress
105.221.661
24.082
3.891
ERS International Congress
2014 (European Respiratory
Society): #ERS2014
25.459.726
6.037
1.514
2014 ASCO Annual Meeting
(American Society of Clinical
Oncology): #ASCO14
134.439.528
38.860
7.276
20th International
AIDS Conference:
#AIDS2014
451.227.656
79.508
23.694
Según la Organización Mundial de la Salud, (de mayo de 2014, con datos recogidos
entre los años 2000 y 2012), las enfermedades cardiovasculares también son las
más frecuentes (25,1%), seguidas de afecciones del sistema respiratorio (11,1%) y los
tumores pulmonares (junto con los de tráquea y bronquios) (2,9%). El SIDA es la
cuarta causa de defunción en el mundo (2,7%). (15)
Fuente: Symplur.com; análisis de apple tree communications
*Medición realizada por Symplur (16). Se ha tomado en cuenta la actividad
relacionada con el hashtag del congreso durante la duración del mismo.
9
117.029
103.361
84.109
82.260
67.342
62.718
51.114
43.371
29.188
24.094
NOVARTIS
ELI LILLY
AND CO
ROCHE
GLAXO
SMITH KLINE
ASTRA
ZENECA
MERCK
SANOFI
ABBOTT
AMGEN
LAS 10 COMPAÑÍAS FARMACÉUTICAS MÁS IMPORTANTES DEL MUNDO* EN TWITTER
PFIZER
3. FARMACÉUTICAS:
¿CÓMO COMUNICAR
EN UN SECTOR MUY
REGULADO?
Si hay algún agente del sector salud que esté sujeto a una alta
regulación en temas de comunicación, son las farmacéuticas
ya que pertenecen a un sector especialmente sensible.
Si comparamos el código regulador de España con el Código
IFPMA de Buenas Prácticas de la International
Federation of Pharmaceutical Manufacturers &
Associations, vemos que la reglamentación española
es mucho más restrictiva. De hecho, en la última edición
del reglamento internacional de referencia, de 2012,
no se menciona específicamente nada acerca
de la presencia en Redes Sociales de este tipo
de compañías (17). Por el contrario, el código de
Farmaindustria, editado en 2014, ya incluye un apartado
acerca de la comunicación en entornos digitales.
En España, la regulación de este sector está recogida
en el Código de Buenas Prácticas de la Industria
Farmacéutica, editado por Farmaindustria, la patronal
del sector. Entre muchas otras limitaciones, la promoción
de productos está totalmente prohibida e incluso se insta
a estas empresas a tener un código interno para
regular la presencia de sus empleados en Redes
Sociales (18).
Fuente: *Ranking elaborado por la revista Forbes (20). Datos recogidos el 03 de diciembre de 2014 de cuentas corporativas internacionales; análisis de apple tree communications
Enero 2015
10
A pesar de ello, y con toda la prudencia requerida por la
regulación del sector, las farmacéuticas están cada vez más
convencidas de la importancia de estar en Redes Sociales.
Prácticamente todas ellas tienen cuentas de Facebook, Twitter,
Google+ y otras redes para comunicar tanto con la comunidad
médica como con el público en general.
Además, empiezan a proliferar multitud de campañas
informativas sobre enfermedades que utilizan la creatividad
para concienciar sobre una determinada situación y animan
a la participación ciudadana vía redes sociales. Un ejemplo
de este tipo de acciones es el concurso de cortometrajes Corto
de Azúcar, una iniciativa de Novartis en colaboración con la
FEDE (Federación de Diabéticos Españoles) para ayudar a
reconocer la diabetes tipo 2.
http://www.cortodeazucar.com
· Recepción de
480 cortos, más
del doble que la
edición anterior.
· Más de 230.000
visualizaciones del
canal oficial del
concurso.
· Más de 46.500
visitas a la web del
concurso.
Fuente: Análisis de apple tree communications
Enero 2015
11
4. APPS DE SALUD Y
CUANTIFICACIÓN
APPS DE SALUD DE EMPRESAS FARMACÉUTICAS*
230 apps
NOVARTIS
165 apps
MSD (Merk)
Si hay un sector en clara expansión es el de las apps sobre
salud y cuantificadores. El lanzamiento el pasado mes de
septiembre de Apple Health no hace más que confirmar
el boom de este tipo de aplicaciones para smartphones. Ya
en el pasado Mobile World Congress, la app SocialDiabetes
fue premiada en los Mobile Premier Awards. Esta aplicación
permite al paciente introducir su pauta de insulina (elaborada
por un médico) y ajustarla según lo que ingiera. Además le envía
recordatorios y ayuda a evitar las hipoglucemias nocturnas, muy
peligrosas para los pacientes (20).
En este sentido, la Sociedad Española de Médicos de
Atención Primaria (SEMERGEN) ha elaborado una guía
de aplicaciones de salud con la supervisión de varios médicos
para ofrecer un listado de apps que ayuden a pacientes con
diversas patologías (21).
Las empresas farmacéuticas llevan tiempo de ventaja en este
sentido. Gran parte de ellas tienen un amplio abanico
de aplicaciones para pacientes y personal sanitario
(siempre que la regulación del país permita la descarga de este
tipo de aplicaciones por parte de médicos).
131 apps
BAYER
131 apps
SANOFI
112 apps
JANSSEN
103 apps
ROCHE
98 apps
PFIZER
92 apps
ASTRA ZENECA
73 apps
BOEHRINGER
Fuente: pocket.md; análisis de apple tree communications
*Ranking elaborado por Pocket.md (23). Datos recogidos el 23 de
diciembre de 2014. Se incluyen las apps de marcas filiales.
Enero 2015
12
WEARABLES Y M-HEALTH
Cuando hablamos de wearables, pensamos en dispositivos
que nos proporcionan una increíble cantidad de datos y que
llevamos en nuestro cuerpo. El mejor ejemplo son las Google
Glass, que ya han sido utilizadas en el ámbito sanitario
permitiendo a médicos guiar operaciones a distancia
y mejorar así la asistencia al paciente.
En este sentido también estamos viendo cómo los llamados
wearables evolucionan hacia la cuantificación de la
actividad física del usuario que los porta. Dispositivos
como las pulseras Fitbit, que son líderes mundiales de
ventas de dispositivos wearables, permiten conocer al
momento la actividad realizada, las calorías consumidas o las
horas de sueño directamente en tu Smartphone.
Todos estos dispositivos nos ayudan a recopilar unos datos
en tiempo real como nunca antes se habían podido obtener.
Desde el punto de vista del usuario, esto le permite tener
un control mucho más exhaustivo de lo que sucede en
su organismo; y para el médico, estos avances le permiten
tener un contacto más directo con sus pacientes y
obtener más datos para tomar mejores decisiones.
Pero no solo en la investigación médica se están notando
estos cambios, también en el día a día de los médicos la
tecnología está cambiando las cosas. En la Universidad de
California se empiezan a utilizar aplicaciones (ya sean en
web o móvil) para que los doctores tengan un acceso más
directo a sus pacientes y conversar con ellos.
Enero 2015
Pese a que aun queda mucho
camino por recorrer, lo cierto es
que la evolución tecnológica
en el ámbito de la salud está
marcando un antes y un
después en el comportamiento
de todos los actores implicados
en este sector.
13
Un ejemplo claro de los resultados que se pueden obtener
aplicando las últimas tecnologías al campo de la salud es
un estudio elaborado por el Center for Connected Health
at Partners HealthCare (24) con pacientes de diabetes
a los que se les proporcionaba una pulsera Fitbit
para monitorizar su actividad. Combinando los datos
recopilados por este monitor con el historial del paciente,
un algoritmo determinaba qué mensajes de texto se
enviaban al paciente con información sobre actividades
deportivas cercanas basadas en su localización. Seis
meses más tarde, los pacientes de diabetes caminaban
más y los niveles de azúcar en sangre se mantenían
estabilizados (25).
Enero 2015
14
EN EL PRÓXIMO
#SOCIALSCENE…
FUENTES Y ESTADÍSTICAS
(1)
ONTSI · Los Ciudadanos ante la e-Sanidad
http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudiosinformes/%E2%80%9Clos-ciudadanos-ante-la-esanidad%E2%80%9D
(12) Doximity, el LinkedIn para médicos
http://www.forbes.com/sites/alexkonrad/2014/04/29/isthere-1-billion-business-in-a-linkedin-for-doctors-doximitysraised-54-million-to-find-out/
(2)
Google Trends
http://www.google.com/trends/explore#cat=045&q=Gripe%2C%20Alergia&geo=ES&date=today%20
12-m&cmpt=q
(13) Sesiones interactivas en Congreso #SEC14
http://cardio2cero.com/twitter-en-congresos-de-cero-anivel-ninja-en-10-pasos/
(3)
Google Helpouts
http://phandroid.com/2014/10/10/google-helpouts-healthdoctor/
(4)
Patients Like Me
http://www.patientslikeme.com/
(5) SomosPacientes
http://www.somospacientes.com/
(6)
How to Evaluate Health Information on the Internet
http://www.fda.gov/Drugs/ResourcesForYou/
Consumers/BuyingUsingMedicineSafely/
BuyingMedicinesOvertheInternet/ucm202863.htm
(7)
Desconfía de las páginas web sobre salud sin sello de calidad médica (FEC- Nota de Prensa)
http://www.fundaciondelcorazon.com/prensa/notas-deprensa/2384-desconfia-de-paginas-web-sobre-salud-sinsello-de-calidad-medica-.html
(8)
Hábitos digitales del médico general y de familia español
http://www.semg.es/agencia-de-prensa/notas-deprensa/851-estudio-habitos-digitales.html
(9)
#WOHD2014 – Use the full potential of social media
http://www.worldoralhealthday.com/use-the-full-potentialof-social-media/
...hablaremos de los TTs de 2014:
¿Cuáles han sido los temas más
comentados en el pasado año
en España y en el mundo?
Enero 2015
(10) Listado de Sociedades Médicas de la Federación
de Asociaciones Científico Médicas Españolas (FACME)
http://www.facme.es/?seccion=sociedades
(11) Número de Doctores americanos en LinkedIn
http://talent.linkedin.com/blog/index.php/2014/07/over-2million-north-american-doctors-and-nurses-are-on-linkedininfographic
(14) INE: Causas de Fallecimiento en España
http://www.ine.es/prensa/np830.pdf
(15) OMS: Causas de Fallecimiento en el mundo
http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs310/es/
(16) Medición Hashtags en Congresos Médicos
http://www.symplur.com/
(17) Código IFPMA
http://www.ifpma.org/fileadmin/content/Publication/2012/
Codigo_IFPMA_de_Buenas_Practicas_2012_new_logo.pdf
(18) Código de Buenas Prácticas de la Industria Farmacéutica
http://www.autocontrol.es/pdfs/pdfs_codigos/codigo_
farmaceutica_2014.pdf
(19) Ranking Forbes de Farmacéuticas
http://www.forbes.com/pictures/fhgg45hhhf/no-1pfizer/?ss=pharma-healthcare
(20)SocialDiabetes
https://www.socialdiabetes.com/es
(21) Medical Apps Guide SEMERGEN
http://www.semergen.es/semergen/actualidad-medica/
noticias/medical-apps-guide-semergen
(22) Listado de Apps de Empresas Farmacéuticas
http://www.pocket.md/medical-apps.html
(23) Center for Connected Health at Partners HealthCare
http://connectedhealth.partners.org/about/default.aspx
(24) Mobile Health’s Growing Pains
http://www.technologyreview.com/news/529031/mobilehealths-growing-pains/
15

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