¿Por qué los hospitales deben recopilar datos demográficos?

¿Por qué los hospitales deben recopilar datos demográficos?

¿Por qué los hospitales deben recopilar datos demográficos?
Destinatarios:
Empleados de admisión/inscripción y personal de contacto directo
con el público
Objetivo:
En este documento, se explican los objetivos de la recopilación de
datos demográficos de los pacientes y se destaca la función
esencial que cumple el personal de inscripción que tiene contacto
directo con el público en la recopilación de información completa y
de alta calidad de los pacientes.
"Como miembro del personal de admisión/inscripción del hospital que tiene
contacto directo con el público, usted es esencial para la experiencia del
paciente y para ayudar al hospital a brindar mejores servicios a los pacientes y la
comunidad. Una de sus principales responsabilidades es recopilar de forma
precisa la información personal de cada paciente, que incluye la raza y el origen
étnico del paciente. La recopilación de esta información forma parte del proceso
mediante el cual el personal del hospital puede identificar y abordar las
necesidades únicas de cada paciente. Es más probable que los pacientes
compartan información personal cuando se así se lo solicita un miembro del
personal que es competente y respetuoso, y el hospital puede brindar mejores
servicios a los pacientes cuando esta información se recopila de manera
uniforme en todos los casos.
La información que usted ayuda a recopilar durante el proceso de inscripción
sobre los datos demográficos del paciente, por ejemplo, edad, sexo, raza y
origen étnico, se incluye en la historia clínica del paciente. Esta información
ayuda al equipo de atención médica a comunicarse eficazmente con los
pacientes y a comprender la cultura de los pacientes, que puede afectar su
salud. Al conocer mejor a los pacientes que atendemos, el hospital podrá
brindar mejores servicios.
Dado que la raza y el origen étnico afectan la salud y la atención médica de los
pacientes, es fundamental recopilar esta información. Usted, como parte del
personal que tiene contacto directo con el público, cumple una función clave en
este proceso".