actualizacion decodificadores
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actualizacion decodificadores
Instrucciones para realizar actualización de canales en los decodificadores Premium • Para mejorar la entrega de canales Premium Digitales SD y HD, hemos incorporado nueva tecnología, cambiando configuraciones y sistemas. • El lunes 13 de enero todos los decodificadores perdieron parcial o totalmente sus canales, y para recuperarlos es necesario que cada usuario realice los pasos indicados para su actualización. • Verifique que el cable coaxial de TV Red esté conectado a su decodificador. • Verifique que su decodificador esté conectado a su televisor: • con cables de Audio/Video si es decodificador SD (standard) • con cable HDMI si es decodificador HD (alta definición) • Verifique que el televisor y el decodificador estén conectados a la corriente y encendidos. • Seleccione la entrada de su televisor con la cual ve habitualmente el decodificador (AV o HDMI, dependiendo del caso). • Dependiendo del decodificador, podría estar viendo sólo algunos canales o ninguno, y pueden aparecer mensajes de “No hay señal” o sólo ver placa negra. • Tome su control remoto y siga los pasos que se indican de acuerdo al menú que vea en su pantalla • Sólo Premium SD (standard) • – cables A/V (audio y video) • MENU - Configuración - OK • Introduzca clave - 1 1 1 1 • abajo hasta - Configuración por defecto - OK • Desea inicializar el equipo - OK - EXIT • MENU • abajo hasta - Búsqueda de Canales - OK • Introduzca clave - 1 1 1 1 • abajo hasta - Búsqueda Automática - OK • 134 programas escaneados guardar - OK • Sólo Premium SD (standard) • cables A/V (audio y video) • MENU - abajo abajo • Instalación del Sistema - OK • Ajustes de Fabrica - OK • Ingresar Password - 0 0 0 0 • Desea restaurar la configuracion de Fabrica - OK • EXIT - arriba - Busqueda de Canales -OK • Auto búsqueda - OK • TV 127 RADIO 7 - Desea guardar datos - OK -EXIT -EXIT • Versiones SD y HD • Cables A/V o HDMI respectivamente • MENU • derecha - derecha - Instalación del Sistema – • abajo hasta - Ajustes de Fabrica - OK • Ingresar contraseña - 0 0 0 0 • restaurar la configuración - OK • izquierda - Búsqueda de Canales – • Auto búsqueda - OK • guardar datos - OK - EXIT • Si usted recuperó todos los canales que tiene su plan, entonces realizó exitosamente la actualización de canales. • Si tuviese algún problema con la actualización, desenchufe su decodificador por unos segundos, vuelva a energizarlo y encenderlo, y repita los pasos anteriores. • Si a pesar de todo no logra recuperar los canales, llame a nuestro servicio técnico (2212862) o envíenos un correo electrónico a [email protected]