puedes descargarte un pdf con la Política de servicio al
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puedes descargarte un pdf con la Política de servicio al
CONDICIONES DE SERVICIO SERVICIOS ESPECIALES Tramitación de pedidos Servicio de suministro carga incompleta Los pedidos deben tramitarse por escrito a través de servicio de Atención al cliente SAC con una anticipación mínima de 2 horas en horario de Atención al Cliente o a través de Algiss.biz (para darse de alta consulte con su comercial). En las zonas 1 y 2: • Las tarifas por cargas incompletas son: 8-9 palets ( 3 ejes) / 16-18 palets (24 T) 36 € 5-7 palets ( 3 ejes) / 12-15 palets (24 T) 80 € • En las zonas 1 y 2 menos de 22 T en cisterna grande o de 14 T en cisterna pequeña: 14 €/T. SAC ALGÍSS [email protected] 902 321 121 ALGISS.BIZ Horario SAC: Lunes-Jueves 8:30-18:00; Viernes 8:30 -14:30 En las zonas 3 y 4: • El pedido siempre debe hacerse en camión tráiler completo. • Para suministro por otro medio, en cisterna o cargas incompletas consultar con el SAC. Servicio de silos Condiciones de suministro franco destino • Exclusivas para la península. Para otros destinos consultar con el SAC. • El suministro en camión trailler 24 T completo no llevará recargo alguno. Instalación + Retirada 300 €/silo Movimiento o Traslado 250 €/silo • El material a granel no llevará recargo en cisterna completa (22 T cisterna grande y 14 T cisterna pequeña). Servicio de dos descargas • El pedido mínimo FD será de 5 palets para 3 ejes y 12 palets camión trailler. • Este servicio hace referencia a la solicitud de cargar en un mismo camión dos pedidos con destinos distintos. Disponibilidad de los productos: S En stock D Disponible en 7 días hábiles • El coste se determinará por la distancia entre descargas: BP Bajo pedido Recargo 60 € (Hasta 50 Km) y 100 € (de 51 Km a 100 Km ) Para mayores distancias consultar con el SAC Zonas franco destino Zona 1 Álava Ávila Córdoba Cuenca Girona Granada Guadalajara Guipúzcoa Jaén La Rioja Madrid Navarra Segovía Toledo Zona 2 Albacete Alicante Barcelona Burgos Cantabria Castellón Ciudad Real Huesca Málaga Murcia Salamanca Sevilla Soria Valencia Valladolid Vizcaya Zaragoza Zona 3 Zona 4 Almería Asturias Badajoz Cáceres Cádiz Huelva León Lleida Palencia Tarragona Teruel Zamora Andorra Gibraltar A Coruña Lugo Ourense Pontevedra Servicio de presentación especial • Presentaciones especiales en medios palets o menor número de capas para aquellos materiales con esta posibilidad marcados en tarifa. • La fabricación se realizará bajo pedido. • El coste es de un 3% sobre precio de venta de producto estándar. Palets Los palets se podrán devolver a fábrica siempre que no tengan tablas rotas y estén perfectamente rotulados. Facturación de palet 5,3 € Facturación de palet fitosaitario 6,3 € Devolución de palets Nota: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consultar al Servicio de Atención al Cliente (SAC). Zona 2 Zona 3 Zona 4 Saco (€/Ud) 5 Kg 10 Kg 15 Kg 17 Kg 20 Kg 25 Kg 0,05 € 0,11 € 0,16 € 0,17 € 0,20 € 0,26 € 0,08 € 0,17 € 0,25 € 0,28 € 0,32 € 0,40 € 0,11 € 0,22 € 0,32 € 0,36 € 0,42 € 0,53 € 0,16 € 0,31 € 0,47 € 0,53 € 0,62 € 0,78 € Granel (€/T) 1T 11,00 € 19,80 € 25,00 € 38,00 € Big-Bag (€/T) 1T 12,00 € 17,00 € 21,30 € 38,00 € Nota: Precios para camión o cisterna completos según lo establecido en la Politica de Servicio Algíss. Algíss 3,7 € Devoluciones en fábrica de palet fitosanitario 4,7 € Devoluciones con retirada en el almacén del cliente 3,3 € • En Zona 3 y Zona 4 no se retiran palets en el almacén del cliente Precio del transporte Zona 1 Devoluciones en fábrica