CCTT 360 Grados SA de CV Concluyó la certificación de su
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CCTT 360 Grados SA de CV Concluyó la certificación de su
Konexo Centro de Soluciones CCTT 360 Grados S.A. de C.V. Concluyó la certificación de su Centro de Contacto ubicado en Zapopan, Jalisco en el nivel: “Confiable”. Iván Joab Avalos, Gerente de Operaciones; Berenice Hernández; Ricardo Noguerón, Director General y Ma. Eugenia García. Quienes además de concluir su certificación bajo el nivel: “Clase Mundial”, hoy son referente de la Industria, al obtener la puntuación más alta de los 50 Centros de Contacto, que ostentan la certificación MGCIC en 2 de sus centros de contacto • Tres Marías • José Rentería, ambos en Morelia, Michoacán. Roberto Talavera, Subdirector de Operaciones; Berenice Hernández; Verónica Hernández, SMO; Cristina Ornelas, Gerente de Servicio al cliente; Citlalli Becerril, Directora de Konexo y Ma. Eugenia García. Cineticket Cinépolis Acreditó su certificación con el nivel de madurez: “Confiable”, del Centro de Contacto ubicado en Fraccionamiento Tres Marías, Zona de Corporativos, Morelia, Michoacán. Berenice Hernández; Erick Jiménez Muñoz, Gerente de Cineticket Cinépolis; Diego Guzmán Ramírez, Subgerente de Cineticket Cinépolis y Ma. Eugenia García. ContactForum / Mayo-Junio 2016 77