Noticias - Franquicias y Negocios
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C M Y CM MY CY CMY K Pag 2-3 8/4/13 15:11 Página 2 Pag 2-3 8/4/13 15:11 Página 3 sumario 19/4/13 14:14 Página 4 sumario RANKING DE CRECIMIENTO DE FRANQUICIAS CASO DE ÉXITO: EN PORTADA 6 EL GRUPO FRANQUICIA SUS MARCAS ESTRELLA TWITTER EL FITNESS 24 HORAS LLEGA A ESPAÑA GRUPO VIPS 20 ANYTIME FITNESS TIENDAS DE PRODUCTOS GOURMET INTERNACIONALES CADENA DE PELUQUERÍAS DEL GRUPO PROVALLIANCE DELISHOP PELU&CO 26 ENTREVISTA A ENRIQUE MARTÍNEZ, DTOR. DE FRANQUICIAS DE FÉLIX REVUELTA, FUNDADOR Y PRESIDENTE DE EROSKI NATURHOUSE 4 14 36 mayo de 2013 22 49 38 sumario 19/4/13 14:15 Página 5 REPORTAJES DE FRANQUICIAS 24 ARQUITECTURA A LA CARTA Servicios de arquitectura 28 CIGUSTA! Gastronomía italiana de calidad 30 AMBISEINT Aomatización profesional 32 WORKSHOP AMICCA Jornada para emprendedores e inversores 34 ASP ASEPSIA Servicios de purificación y desinfección de aire, aguas y alimentos 40 PANNUS Panaderías y cafeterías 42 BIZBARCELONA Evento para emprendedores 44 DUCHAMANÍA Especialistas en cambios de bañera por duchas 46 99LABS Análisis, consultoría y formación para empresas del sector agroalimentario 50 AMY GEE Franquicias de moda para mujer 52 MARKETINGPUBLICIDAD.ES Marketing y Publicidad On Line 54 GRANIER Cadena de panaderías y cafeterías 56 LA OCA Franquicias de Muebles y decoración 58 XOPIK.COM Start-up de marketing on-line 60 CASHCONVERTERS Compra-venta de artículos de segunda mano 62 CEX Compra-venta de ocio tecnológico 66 MIDAS Entrevista al franquiciado 68 COLOR PLUS Entrevista al franquiciado 70 RETAIL Moda infantil La empresa editora únicamente manifiesta sus opiniones a través del editorial. Esta revista se considera plural por lo que respeta en todo momento la libertad de opinión de sus contenidos. Los artículos y anuncios que se publican en esta revista, se presentan únicamente con fines informativos y no suponen recomendación ni garantía de esas empresas por parte de Franquicias y Negocios. FDS y Franquicias y Negocios no recomiendan ni garantizan los resultados de las franquicias ofertadas. Toda la información comercial aparecida es suministrada directamente a Franquicias y Negocios por las empresas franquiciadoras. Queda prohibida expresamente la reproducción total o parcial de cualquier texto o imagen por cualquier medio sin autorización expresa del editor. 72 SERVICIOS Franquicias de Estética y Belleza 74 RESTAURACIÓN Franquicias con locales pequeños Franchise Development Services España S.L. Via Augusta 246, Entlo. 08021 Barcelona. Tel. 93 390 69 33. Fax 93 490 19 62. www.franquiciasynegocios.com [email protected] 76 96 58 NOTICIAS DE FRANQUICIAS ENTREVISTA A MAURICIO PRIETO, COFUNDADOR DE EDREAMS 88 ENTREVISTA A PILAR ANDRADE, PRESIDENTA DE CEAJE 92 ENTREVISTA A MARÍA GÓMEZ DEL POZUELO, CEO DE WOMENALIA 94 DIRECTOR: J.M Soto / PUBLICIDAD: Ruth Cazcarra, J.M. Soto, Carme Brau / REDACCIÓN: Leticia Medina, Beatriz Rodríguez / DOCUMENTACIÓN: Raquel Pérez / COLABORADORES: Mariano Palacios, David Parera, Miguel Soler, Guido Cottini, Salvador Bascompte, Àngel Amat, Elías Díaz / DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Anna Negre / IMPRESIÓN: ROTIMPRES / DISTRIBUCIÓN: SGEL / DEPÓSITO LEGAL: B- 15081-2000 / ISSN: 1576-4850 Publicidad y suscripciones: 93 390 69 33 Controlado por INTERNACIONAL BOTTINI COMMUNICATION Alianza con la empresa IOR Consulting Franchise, Retail, Food and Entrepreneurs mayo de 2013 5 Portada_franquicias 19/4/13 13:32 Página 6 En Portada FRANQUICIAS ¿Cuánto crecen las franquicias? Según la Asociación Española de Franquiciadores, el número de establecimientos de las cadenas de franquicias en España creció en 2012 un 2’5%. Hemos hecho nuestro propio ranking de crecimiento. Más de 80 marcas nos han contestado y nos han contado sus planes de aperturas para 2013. ¡Descubre los datos! También es de resaltar que el sector de la Informática/Rotulación/Imprenta/Telefonía abrió 1.113 establecimientos durante 2012; Servicios/Automóviles, 414, y Joyería/Bisutería, 258. Por su parte, se cerraron 1.195 establecimientos dedicados a Servicios/Varios; 425 Agencias de Viajes, y 288 Tiendas Especializadas. E "Las dificultades que siguen existiendo a la hora de obtener financiación son un lastre que impiden la apertura de establecimientos de carácter franquiciado y, ante esta realidad, las cadenas optan por abrir locales propios para continuar creciendo”, explicaba Xavier Vallhonrat, Presidente de la AEF. “Creemos que ya va siendo hora de que los bancos se dediquen a hacer su trabajo de verdad, que no es otro que conceder créditos a los emprendedores, autónomos y candidatos a franquiciado; estas entidades financieras tienen la llave para que nuestro sistema de negocio sea el primero de todos cuantos integran el tejido productivo español que deje atrás la crisis, y pueda seguir creciendo a través de su verdadera esencia: la apertura de franquicias". l año 2012 terminó en España con un crecimiento del 2,5% en el número de establecimientos abiertos por las cadenas de franquicias. Según el informe anual “La Franquicia en España” elaborado por la Asociación Española de Franquiciadores, a cierre de 2012 había un total de 59.758 locales operativos en España, de los cuales 18.039 eran de carácter propio y los 41.719 restantes, franquiciados. En total, funcionaban 1.479 establecimientos más que a finales de 2011, fecha en la que existían 58.279 puntos de venta abiertos. Los establecimientos propios aumentaron en 2.609, un 14,5% más, mientras que los gestionados por franquiciados descendieron en 1.130 un 2,7% menos. POR SECTORES El sector de actividad que contabiliza un mayor número de establecimientos abiertos es el de Alimentación, con un total de 8.718 (987 locales más que al acabar 2011). A continuación le siguen las actividades de Belleza/Estética, con 4.133 puntos de venta (46 más que en 2011) y Hostelería/Restaurantes y bares, con 3.802 locales (255 menos que en 2011). LAS QUE MÁS HAN ABIERTO 6 mayo de 2013 Portada_franquicias 19/4/13 13:32 Página 7 Portada_franquicias 19/4/13 13:32 MARCA Página 8 APERTURAS 2012 PREV. APERTURAS 2013 TOTAL LOCALES MANGO 197 Indeterminado MIDAS 140 8 Más de 2.600 puntos de venta en 107 países DITGESTIÓN 110 250 181 en España + 4 internacionales GRUPO PROVALLIANCE 102 102 150 salones en España y 2700 en europa RESTALIA 60 100 EROSKI 53 60 1.579 ALMEIDA VIAJES 51 70 224 en España y 232 fuera (total 456) AMORINO 40 58 86, 12 de ellos en España LIZARRAN 40 62 200 en España. 30 fuera de España OROCASH 35 13 153 (5 en Portugal y 148 en España) YAMAMAY IBÉRICA SLU 33 57 67 en España, 1100 en el mundo TERRAMINIUM 26 30 60 CE CONSULTING EMPRESARIAL 24 Más de 24 SUSHIMORE 24 30 26 COLOR PLUS 21 30 51 MISTER MINIT 20 21 1576 en Europa, 226 de ellas en España A4TONER 20 15 26 PREMIUM GROUP 19 25 29 en total, 21 de ellas en España DI PIU MILANO 18 21 42 en España + 6 fuera GLASSINTER 17 50 50 internacional y en España 12 ALOHA SPAIN 17 10 37 en España. Presencia en 21 países MAIL BOXES ETC. 15 30 1.396 en el mundo, 170 en España PRÖVALO 15 20 21 SANTIVERI 14 28 PERFUMHADA 13 7 17 MOVILQUICK 13 30 34 LEADER MOBILE 12 15 60 STM MARKETING ONLINE 12 22 97 internacional y en España 18 CITY LIFT 10 11 30 EDADES 2.200 en todo el mundo 280 en España y Internacional: 15 120 en España y 9 Internacionales 225 tiendas + 27 corners 10 12 53 VIRTUAL GAMA 9 20 36 JOIN US 8 8 LA CASA DE LOS QUESOS 8 10 26 SERVICIOS XPO 8 19 8 CANAL OCIO 8 12 - WOMAN 30 8 15 - TIENDAS MI CASA 8 12 46 CEX 7 17 234 en total, 17 de ellas en España SCHMIDT COCINAS 6 12 648 en Europa, 28 de ellas en España AHORRALIA.ES 6 10 9 SEXPLACE 6 10 - LOLA BOTONA 6 6 39 tiendas en España y 1 en Portugal PUBLIPAN 6 40 110 en España y 400 en otros 21 países SPANTAJAPAROS 6 8 31 ARQUITECTURA A LA CARTA 6 20 - KIDS BRAIN 5 14 10 SMILE YOU 5 10 5 TORO OSBORNE 5 2 16 Todos los datos del ranking han sido facilitados por las propias marcas 8 mayo de 2013 18 en España y 3 en el extranjero Portada_franquicias 19/4/13 13:32 Página 9 Portada_franquicias 19/4/13 13:32 MARCA Página 10 APERTURAS 2012 PREV. APERTURAS 2013 10 TOTAL LOCALES LAS TERMAS DE RUHAM 5 SEMILLA DORADA 5 5 5 LA MARY RESTAURANT 4 6 34 en España y 1 en Filipinas ASP ASEPSIA 4 8 12, dos de ellas fuera de España SERHOGAR SYSTEM 4 7 35, de ellas 1 en México y 25 en Portugal PICKING PACK 4 10 74 BELGIOUS 4 6 6 LOOPS & COFFEE 4 8 7 PICKAPIZZA 4 30 11 (1 de ellos en Suecia, el resto en España) ARREGLARIA 4 11 16 CLEAN MASTER 3 6 DISCONSU 3 10 LIPOTHERM 3 10 SONRISA BLANCA 3 5 4 ECONSULTORES 3 15 11 HIGIA 3 5 3 TERRA VITAE 2 4 4 PETIT PLAISIR 2 2 6 ALCAPONE 2 4 7 5ÀSEC 2 12 1.853 en el mundo, 122 de ellas en España CRÉDITO POR TU COCHE 2 25 8 ADLANT 2 15 2 GUÍA DE RESIDENCIAS MARAL 2 6 3 EL COSO DE LAS BRASAS 2 5 2 THE NEW KIDS CLUB 2 3 4 SAMADHI 1 2 7 TRAKA BARRAKA 1 1 6 KUBO KING 1 5 2 IMPULSO 1 5 1 DUCHAMANÍA 0 3 2 AURICSAN 0 7 3 PREGUNTAMOS A LAS MARCAS Hemos preguntado a las marcas sobre su crecimiento en 2012 y sus previsiones para 2013. Unas 80 cadenas nos han explicado sus planes. Todas ellas están en crecimiento, en mayor o menor medida, tanto con centros propios como franquiciados. De los datos facilitados por las marcas, extraemos la conclusión de que, en general, las cadenas planean una expansión mayor este año que en 2012. Al menos esas son sus previsiones. Se muestran optimistas. Por ejemplo, la cadena de publicidad en las bolsas de pan Publipan planea 40 aperturas este año; o CeX, la cadena de compra-venta de productos de ocio tecnológico, que estima 17 aperturas. O Glassinter que a nivel internacional prevé 50 aperturas. Son solo algunos ejemplos. En total, las 80 marcas encuestadas suman entre todas una previsión de más de 1.700 aperturas para este 2013. A LA CABEZA DE NUESTRO RANKING En el ranking que ofrecemos en estas páginas puedes ver todos los datos aportados por las marcas, pero queremos resaltar el caso de las que más crecen. Y como no, la número uno es Mango. Durante el 2012, fueron 197 los nuevos puntos de venta inaugurados por Mango. 17 en territorio nacional y 180 en el extranjero. Y es que para la firma de moda, 10 mayo de 2013 7 29 en España y 2 en República Dominicana 15 5 en España y 11 en el extranjero el mercado internacional es ahora la prioridad. Estas aperturas han permitido consolidar la presencia de MANGO en los principales mercados de Europa, Rusia, los países del CEI, Oriente Medio y Asia. Además, la cadena entró por primera vez en Myanmar y Pakistán. Este año, la firma, aunque no concreta un número determinado de aperturas, planea abrir tiendas en países como España, Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Polonia, Rusia, los países de Sudamérica (focalizándose en Chile y Perú), o Oriente Medio y el sudeste asiático (en países como Arabia Saudí, Emiratos Árabes, Filipinas, Indonesia, Malasia, Kuwait, Qatar y Tailandia). Es solo un resumen de los lugares en lo que MANGO tiene previsto hacerse grande. Desde luego, esta lista permite a la firma a estar en el primer puesto de nuesto ránking. Actualmente MANGO, que cuenta con 12.000 Portada_franquicias 19/4/13 13:33 Página 11 Portada_franquicias 19/4/13 13:33 Página 12 Mango es la primera franquicia de nuestro ranking de crecimiento en 2012. Y aunque no hay un número determinado de aperturas para 2013, las previsiones indican que volverá a posicionarse a la cabeza este año. En la foto, un local de La Sureña, una de las dos marcas con las que crece el grupo Restalia. La otra cadena es Cervecerías 100 Montaditos. El Grupo abrirá en 2013 un total de 100 nuevos restaurantes. empleados en todo el mundo, dispone de un total de más de 2.600 puntos de venta en 107 países. Con las aperturas previstas para 2013, año en el que entrará por primera vez en Angola, Guinea Ecuatorial, Mongolia y Zimbabwe, MANGO estará presente en 111 países. El último dato de Mango que demuestra su fuerza en el mercado: la inversión prevista del Grupo para 2013 es de 265 millones de euros, destinados a nuevas aperturas, reformas de tiendas, sistemas logísticos y de información. Dentro del sector de la moda, queremos destacar también la posición de la italiana Yamamay. Los datos ofrecidos son del grupo Yamamay Ibérica SLU, filial española del italiano Holding Pianoforte, es decir, datos de aperturas de las tiendas de la marca Yamamay, Carpisa y Yamamay beauty. En 2012, el grupo Yamamay abrió nueve tiendas propias, seis franquicias y además, 18 shop in shop en grandes almacenes de El Corte Inglés. Para este 2013, la previsión es de 27 nuevas tiendas propias y 30 franquicias. En total, el Grupo Yamamay cuenta con 49 tiendas en España y 18 shop in shop en grandes almacenes de El Corte Inglés. En el resto del mundo, son alrededor de 1.100 tiendas. EN RESTAURACIÓN TAMBIÉN SE CRECE El grupo de hostelería Restalia muestra también buenas cifras de crecimiento. Con sus cadenas de Cervecerías 100 Montaditos y La Sureña, Restalia sumó en 2012 un total de 60 nuevas unidades, todas ellas franquicias. El plan de expansión para España para este 2013 incluye 100 aperturas entre sus concetos 100 Montaditos, La Sureña y un nuevo formato que el Grupo tiene previsto lanzar. Además, en el mercado internacional, Restalia prepara 50 aperturas más para el conjunto de América. En total, Restalia se posiciona en el mercado español de la siguiente manera: con 230 establecimientos de 100 Montaditos y 50 de la Sureña. A esto, se suman 15 restaurantes en el mercado internacional. Otra cadena de restaurantes que crece: Lizarran. En 2012, la cadena de tapeo que pertenece a Comess Group abrió 40 locales, 12 de ellas abrieron como locales propios, pero siete de estos ya se han convertido en franquicias. “Como empresa franquiciadora, aunque en algún ejercicio abramos más de seis locales propios (como ocurrió el año pasado), es con la vocación de franquiciarlos después. Dejamos siempre, como máximo, seis propios para utilizarlos como centros de formación”, explican fuentes de la cadena. Para 2013, la previsión de Lizarran es abrir 62 nuevos restaurantes, seis de ellos abrirán en principio como locales propios. En total, la cadena de tapas tiene 200 locales en España y 30 más fuera nuestras fronteras. 12 mayo de 2013 Pelu&Co es una de las cadenas con las que el grupo Provalliance crece en España, además de Franck Provost y Jean Louis David. En 2013, la previsión es abrir, fuera y dentro de España, un total de 102 locales. Y un último ejemplo de crecimiento en el sector de la restauración: Amorino, cadena de boutiques de helados y chocolates artesanales. Actualmente está ya presente en 11 países: Italia, Francia, Alemania, Austria, Inglaterra, España, Portugal, Bélgica, Nueva Caledonia, Isla Reunión y Estados Unidos con su red de boutiques propias y su red de franquicias. En 2012, la empresa sumo ocho locales en España y 32 más en el extranjero. Para este 2013, la cifra de España se mantiene, ocho aperturas, pero la cifra internacional crece: un total de 50 aperturas previstas. Del total de 86 establecimientos en todo el mundo, 12 están en España. SERVICIOS EN CRECIMIENTO Provalliance, grupo francés especializado en peluquería, aumentó su red de franquicias en 2012: realizó 12 aperturas en España y 90 más en Europa. Para este año, las previsiones son las mismas (12 nuevos locales en España y 90 en Europa). Provalliance crece con diferentes marcas en el mercado europeo. En nuestro país lo hace con sus cadenas Franck Provost, Jean Louis David y Pelu&co. En total, suma 150 salones en España y 2.700 en Europa. Hemos visto más en detalle algunos de los casos de crecimiento que encabezan nuestro ranking. Moda, restauración, peluquería, servicios a las empresas, tiendas especializadas o agencias de viajes. Son los sectores que, según los datos de las propias marcas, más han crecido. Ahora, trabajan para cumplir sus previsiones para este 2013. L.M. Portada_franquicias 19/4/13 13:33 Página 13 Emprender_twitter.qxd 19/4/13 10:39 Página 14 Emprender REDES SOCIALES Caso de éxito: Una revolución llamada Twitter Creada en 2006, la red social Twitter ha revolucionado la comunicación a través de internet y ha creado una nueva manera de informarse. Esta empresa de origen norteamericano triunfa en el mundo y recientemente ha abierto una filial en España, país que representa el 5% del total de sus usuarios activos. U na empresa de éxito como Twitter, que según la consultora eMarketer alcanzará este año unos ingresos publicitarios cercanos a los 582 millones de dólares, se hizo realidad gracias, en parte, a un fracaso empresarial. Eso de que los errores son útiles, que de todo se aprende, que los fracasos sirven para innovar, se pone de manifiesto en la historia de Twitter. La idea original1 surgió dentro de la compañía Odeo, una start-up puesta en marcha por los ‘ex-Googlers’ Evan Williams y Biz Stone. Desarrollaron un servicio de radio on-line que, pese a obtener muy buenas críticas entre los inversores, no tuvo éxito entre los usuarios y que, además, se vio eclipsado por el lanza- 14 1. Si buscamos por la red, existen pequeñas variaciones en cómo se creó Twitter. Reflejamos la versión publicada en Businessinsider.com Emprender_twitter.qxd 19/4/13 10:39 Página 15 Emprender_twitter.qxd 19/4/13 10:39 Página 16 España es el segundo país de Europa con mayor número de usuarios activos en Twitter, sólo por detrás de Reino Unido LOS FUNDADORES En marzo de 2006 Jack Dorsey, Biz Stone y Evan Williams transformaron la forma tradicional de comunicarse y de acceder a la información con la creación de Twitter. Dorsey es el cerebro creador de Twitter. De carácter ascético e introvertido, Dorsey, de 35 años, no ayuda a que se conozcan estos aspectos de su vida privada. Últimamente, se prodiga más en los medidos debido a la promoción de Square, su nuevo proyecto empresarial que compagina con su puesto como presidente ejecutivo de Twitter, cargo que ocupa desde 2010. De hecho, en 2008, cuando la red social se empezó a consolidar como uno de los fenómenos de Internet con mayor influencia política y social, Dorsey abandonó su puesto de consejero delegado, que asumió Williams. La vida personal de los otros dos fundadores de Twitter, Biz Stone, de 38 años, y Evan Williams, de 40, también esta eclipsada por su actividad empresarial. Ambos se han embarcado en un nuevo proyecto, Medium, otra plataforma digital. El antiguo consejero delegado de Twitter, Williams, abandonó el cargo en 2010 para dirigir el departamento de desarrollo de la red social, vive con su mujer, Sara Morishige, y sus dos hijos en la bahía de San Francisco y es vegetariano. Su colega Stone, director creativo de Twitter, además de vegetariano es vegano, de acuerdo con un reportaje publicado por The New York Times en 2009, una opción que decidió adoptar tras visitar una ONG que defiende los derechos de los animales. Stone está acostumbrado a copar las listas de los hombres más influyentes, pero también está muy comprometido con otras causas un poco más alejadas del mundo virtual, como la pobreza, la defensa del medio ambiente o la educación. Precisamente a luchar por la mejora y consecución de estos dos objetivos está destinada la fundación Biz y Livia Stone, que dirige junto a su esposa, Livia. miento casi simultáneo de un producto similar por parte de iTunes. Williams y Stone ficharon entonces a Jack Dorsey y tras una reunión de programadores y diseñadores para generar ideas y prototipos, surgió la idea de un proyecto de microblogging llamado, en un inicio, twttr (nombre inspirado en Flickr). De este modo, en 2006 nació Twitter. El primer prototipo fue usado internamente entre los empleados de Odeo y la versión definitiva de Twitter se lanzó el 15 de julio de 2006. A los inversores de Odeo no les convenció la idea de Twitter y Evan compró la plataforma. En Octubre de ese año, Stone, Williams, Dorsey, junto a otros, formaron la empresa Obvious Corporation. El éxito de Twitter fue rápido. En marzo de 2007 ya ganó el premio South by Southwest Web Award en la categoría de blog. LOS SMS DE INTERNET Jack Dorsey explicaba en una entrevista al Grupo Vocento que su idea a la hora de desarrollar Twitter fue crear un canal para enviar mensajes, dadas las limitaciones de aquel entonces en cuanto a mensajería SMS. Y de esto, surgió una plataforma que ha cambiado la forma de comunicarse y de acceder a la información. Twitter se ha convertido en una red de información en tiempo real que conecta a los usuarios con las últimas historias, ideas, opiniones y noticias sobre aquello u aquellos que encuentran interesante. SUS INGRESOS Durante un tiempo, en sus inicios, Twitter utilizó los servicios de publicidad como AdSense de Google, pero pronto, la compañía decidió descartar los ingresos por publicidad hasta que aumentara el número de usuarios y pasó a financiarse con inversiones de empresas de capital riesgo. Así, desde 2006, Twitter ha recibido varias rondas de financiación por un valor de unos 35 millones de dólares entre varios inversores, en su mayoría de capital riesgo. En 2009 Twitter cambió las condiciones de 16 mayo de 2013 Emprender_twitter.qxd 19/4/13 10:40 Página 17 Emprender_twitter.qxd 19/4/13 10:40 Página 18 En 2009, Nielsen la calificó como una de las webs con mayor crecimiento estimado, con un crecimiento anual del 1.382%. servicio y dejó abierta la posibilidad de incluir publicidad en sus servicios. En 2010, la compañía lanzó una nueva estrategia para emitir publicidad, su servicio de “promoted Tweets” (tuits promocionados), es decir tuits patrocinados por alguna empresa que aparecen como primer resultado cuando se realiza una búsqueda de mensajes. Twitter se convierte de este modo en una gran plataforma publicitaria. La web está entre los diez sitios más visitados según Alexa. En 2009, Nielsen la calificó como una de las webs con mayor crecimiento estimado, con un crecimiento anual del 1.382%. Hoy son ya más de 288 millones de usuarios activos según GlobalWebIndex. Según la consultora eMarketer, Twitter podría ingresar este 2013 unos 582 millones de dólares (453 millones de euros) en publicidad. De cara a 2014, la cifra podría llegar a los 1.000 millones de dólares y en 2015, los 1.330 millones. En el último año, el 60% de los ingresos publicitarios proceden del segmento móvil. Twitter busca ampliar sus vías de crecimiento en el ámbito corporativo destacando que su plataforma es perfecta para conectar a las empresas con los clientes en tiempo real. LAS CLAVES DE ÉXITO DE DORSEY Jack Dorsey es el cerebro de Twitter y también fundador y director ejecutivo de Square, una empresa que permite realizar pagos mediante el teléfono móvil. Se ha convertido en uno de los empresarios de referencia en el panorama mundial, con grandes conocimientos liderazgo. Recogemos las claves del éxito de Twitter que descibe la web briandoddonleadership.com: 1. La importancia de las pequeñas, de prestar atención a los detalles cotidianos. 2. Potenciar las experiencias positivas: "Si podemos perfeccionar una experiencia para un solo individuo, se puede ampliar a los 7.000 millones de habitantes de la tierra. 3. Días temáticos: "Todos mis días son temáticos. El lunes es la gestión, Martes es el producto, la ingeniería y el diseño. El miércoles es la comercialización, el crecimiento y las comunicaciones. Jueves es la asociación y los desarrolladores...”, describe Dorsey. 4. Potenciar la colaboración. Las salas de reuniones son de vidrio, semiprivadas. Las salas tienen un lado sin cerrar. Se trata de una oficina grande y abierta. 5. Creatividad. Todo lo que hacen es potenciar que la gente sea más abierta, más creativa, más valiente. 6. ‘Empoderamiento’. Es alentador que se le pregunte a alguien de lo que es posible, no sobre cómo hacerlo. 7. Excelencia. "Dorsey quiere que pensemos en lo que nos hace excelentes, y en lo que nos hace un excelente producto", asegura el ingeniero William Henderson. 8. Marcar una diferencia global. "Por la capacidad de Twitter, Jack puede haber derribado a dictadores en el norte de África o en Oriente Medio", declaraba el inversor Richard Branson. 9. Estar centrado. "Me pregunto si sus talentos se desperdician al ejecutar dos empresas. Tal vez debería dejar que otras personas dirijan sus empresas y utilice su brillante cerebro para crear más empresas y más puestos de trabajo ", explica Branson. 18 mayo de 2013 Además, recientemente Twitter ha dado pasos hacia el comercio electrónico, sellando un acuerdo con American Express para lanzar el servicio Amex Sync, que permite a los clientes del banco estadounidense adquirir productos de empresas como Amazon, Microsoft o Sony a través de Twitter. EN ESPAÑA El 3 de noviembre de 2009 Twitter lanzó su versión en español y ha sido este año, el febrero, cuando la empresa ha creado una filial en nuestro país, Twitter Spain SL, cuyo domicilio está en Madrid. La compañía estadounidense, que ya cuenta con oficinas en París, Londres, Ámsterdam y Dublín, busca con esta nueva filial en Madrid realizar toda clase de actividades de marketing y desarrollo de negocio. Es decir, participar de las estrategias de la empresa matriz para captar ingresos vía actividades como la publicidad online. Twitter se ha establecido en España y es que nuestro país es el segundo de Europa con mayor número de usuarios activos en la red social, sólo por detrás de Reino Unido, según GlobalWebIndex con datos de septiembre de 2012. A nivel mundial, España es el octavo país con un mayor porcentaje de usuarios activos, con un 5% de miembros del total con los que Twitter cuenta en todo el mundo. L.M. Emprender_twitter.qxd 19/4/13 10:40 Página 19 Grupo Vips 19/4/13 12:23 Página 20 Franquicia GRUPO VIPS GINOS, VIPS CAFETERÍAS Y VIPSMART, LAS TRES CADENAS DE FRANQUICIA DE GRUPO VIPS Grupo Vips franquicia sus marcas estrella G rupo Vips, uno de los grupos multimarca y multiformato líderes del sector de la hostelería y comercio en España, da un giro a su política de expansión y apuesta por impulsar su crecimiento a través de franquicias. Un proyecto iniciado en 2010 con su cadena de restaurantes italianos Ginos y al que este año el Grupo incorpora su enseña de mayor notoriedad, VIPS Cafeterías, así como su versión adaptada al Quick Service, VIPSmart. Con estas tres marcas, el Grupo tiene el objetivo de sumar entre 10 y 20 franquicias en los próximos 12 meses. “Después de haber crecido durante décadas con locales propios hasta gestionar una red de más de 325 establecimientos de nuestras seis cadenas de restauración y comercio, hemos tomado la decisión estratégica de intensificar nuestro desarrollo mediante la franquicia como vía adicional de expansión para la compañía y de poner al servicio del franquiciado la experiencia de un Grupo, que cuenta con más de 40 años de éxito y liderazgo en el sector en España”, explica Enrique Francia, consejero delegado de Grupo Vips. CONCEPTOS OPTIMIZADOS Durante los últimos dos años, Grupo Vips ha trabajado intensamente en adaptar estas tres marcas de creación propia al formato de franquicia: se ha simplificado su operativa, reforzado sus ventajas competitivas mediante la innovación y mejorado su propuesta de valor, renovando la imagen, oferta de producto, ambientación y estilo de servicio de cada una para convertirlas en inversiones rentables y atractivas para el franquiciado. GINOS, RESTAURANTES ITALIANOS La primera de las tres marcas en franquicia de Grupo Vips es la cadena de restaurantes italianos Ginos. Empezó a franquiciarse en 2010 y ya son 10 locales operativos bajo régimen de franquicia. Durante 2012, el Grupo se centró en optimizar la propuesta de valor de esta marca, frenando voluntariamente su ritmo de expansión. El objetivo fue fortalecer su competitividad y atractivo comercial mejorando la imagen, su oferta, el diseño de sus establecimientos y el estilo de servicio. Un competitivo concepto con una inversión inicial que la cadena ha reducido de 450.000 euros a 280.000 euros, y un canon de entrada de 30.000 euros. SU MARCA ESTRELLA: VIPS CAFETERÍAS VIPS Cafeterías es su marca “emblemática” y este 2013, con 94 establecimientos y más de 40 años de experiencia en el mercado, se lanza al mundo de la franquicia. ¿El objetivo? Llevar esta marca de Cafeterías-Restaurantes a localidades y regiones donde aún no tiene presencia. ¿La inversión necesaria? A partir de 390.000 euros, con un canon de entrada de 30.000. SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ 20 mayo de 2013 VIPSMART, LA APUESTA FAST CASUAL Por último, su tercera propuesta en franquicia: VIPSmart, creada a finales de 2010 y que propone lo mejor de un VIPS en un entorno Fast Casual. En 2011, VIPSmart fue reconocida con el “CIR Award” como concepto de restauración más innovador a nivel europeo en la categoría “Snacking”. Ahora, tras dos años de andadura, VIPSmart se abre al mundo de la franquicia apoyado por la experiencia del Grupo. Las condiciones económicas para acceder a la franquicia de VIPSmart son una inversión a partir de 180.000 euros y un canon de entrada de 25.000. VIPS CAFETERÍAS, GINOS Y VIPSMART Tres franquicias que Grupo Vips propone a los emprendedores. Son conceptos con alta rentabilidad, gran capacidad de compra, más de cuatro décadas de experiencia en restauración, el apoyo de un equipo multifuncional altamente cualificado y unas facilidades de financiación únicas en el mercado cerradas con entidades de primer nivel. Sin duda, conceptos ganadores que han demostrado su éxito. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 616 545 000 Web: www.grupovips.com/franquicias e-mail: [email protected] Visite sus fichas en www.franquiciasynegocios.com Grupo Vips 19/4/13 12:24 Página 21 anytimefitness 19/4/13 10:57 Página 22 Franquicia ANYTIME FITNESS LA CADENA DE FITNESS, CON MÁS DE 2.100 CENTROS EN EL MUNDO, SE INSTALA EN ESPAÑA “Invertir en una franquicia Anytime Fitness es una apuesta segura” Anytime Fitness es una cadena de fitness con más de 2.100 centros en todo el mundo. Con sus gimnasios abiertos 24 horas todos los días del año, la empresa, recién llegada a España, tiene grandes aspiraciones de crecimiento en nuestro país. PUBLIREPORTAJE “ E l mercado de fitness en España está valorado en más de 6.000 millones de euros y goza de la tasa más alta de penetración en el mundo, con un 17% de la población inscrita en un gimnasio o club deportivo. A su vez, la mayor percepción de los beneficios del ejercicio físico están ayudando a la promoción del sector. Son los últimos datos del sector de los que disponemos y según los cuales creemos que éste es un momento ideal para invertir en nuestro sector en España”. Así lo explica Rod Hill, director de la cadena Anytime Fitness, que tiene más de 2.100 centros en todo el mundo. La enseña se instala ahora al mercado español y, atendiendo a las cifras del sector y a la idoneidad de su modelo, sus previsiones son excelentes. “Teniendo en cuenta el ritmo de expansión en otros mercados, España podría albergar fácilmente 200 clubes Anytime Fitness en los próximos cinco años”, afirma Hill. España. “La demanda de nuestras franquicias es fuerte en todas las zonas. Nuestro modelo no depende de grandes concentraciones de población y puede funcionar en zonas a partir de 30.000 habitantes”. ÉXITO INTERNACIONAL Anytime Fitness ha conseguido superar los 2.100 centros en países como Estados Unidos, Canadá, México, Irlanda, India… Una gran expansión mundial (que ahora llega a España) lograda gracias a su modelo de negocio. “El secreto del modelo Anytime Fitness está en la conveniencia y el servicio que cada centro ofrece a sus socios, mediante la apertura 24 horas al día y una atención personalizada sin igual en el sector. A esto hay que añadir el bajo coste de apertura y operación de una franquicia Anytime Fitness, lo que ha ayudado a miles de pequeños emprendedores a ser propietarios de su propio negocio de éxito”, explica Hill. Anytime Fitness ha inaugurado ya su priY es que Anyitme Fitness se presenta ante mer centro en Sant Cugat del Vallés, los pequeños emprendedores como un Barcelona, y su previsión autoempleo ideal. La para este año es abrir empresa ofrece a sus franSI QUIERES VER MÁS unos cinco centros en quiciados su sistema inteINFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ ciudades de toda grado de gestión, que com22 mayo de 2013 : UICIA FRANQ 2002 quicia: ión fran s de 2.100 en c a e r c Año s: Má o cimiento nd Estable todo el mu 00.000 € e1 d s e D : n oda Inversió e expansión: T d s Zona España s abierGimnasio : Negociotos 24 horas DE FICHA bina el control de acceso 24h, la seguridad por videovigilancia, el software de gestión de clientes y su servicio de gestión de cobros. “Esto permite operar un centro Anytime Fitness de manera cómoda, sencilla y sin dedicarle mucho tiempo, ya que en Anytime Fitness pensamos que se tiene que trabajar para vivir y no vivir para trabajar”. Pero las ventajas no terminan aquí. Hill añade: “Desde el punto de vista económico, nuestra franquicia es de las más baratas del sector, con un canon de entrada de 29.000€, un royalty de 1€ por socio y oportunidades para financiar el equipamiento deportivo del club, lo cual reduce drásticamente la inversión inicial. Además, contamos con acuerdos preferenciales con bancos locales para ayudar a nuestros franquiciados a obtener financiación.”. Para poder entrar en este negocio, la enseña no exige tener perfiles concretos o con anytimefitness 19/4/13 10:58 Página 23 experiencia. “Dada la simplicidad en la operación, no existe un perfil de franquiciado concreto. El perfil medio es de un emprendedor pequeño que desea empezar su propio negocio, invirtiendo en un modelo de franquicia de éxito asegurado ( tenemos una tasa de fracaso inferior al 2%), que es fácil de operar y con unos ingresos mensuales asegurados, gracias a las cuotas periódicas de los socios. No es necesario tener ningún conocimiento en fitness, gracias al intenso programa de formación”. Los requisitos son los siguientes: un local de 500m2 cuya inversión puede variar entre los 100.000€ y los 300.000€, dependiendo del nivel de instalaciones con las que cuente el local. Los equipos son suministrados por sus proveedores oficiales con condiciones muy ventajosas. VENTAJAS Y MÁS VENTAJAS Con todo esto, Anytime Fitness quiere convertirse en la opción de negocio de muchos emprendedores españoles. “Históricamente el acceso al negocio del fitness ha sido prohibitivo por los altos costes de inversión pero gracias a nuestro modelo, invertir en una franquicia Anytime Fitness es una apuesta segura, tanto por la baja inversión inicial como por los bajos costes de operación (gracias a la integración de sistemas). La formación inicial y continuada aseguran El bajo coste de apertura de nuestra franquicia permite a miles de pequeños emprendedores ser propietarios de su propio negocio de éxito” el éxito del negocio. Nuestros franquiciados reciben apoyo en cada paso de la implantación del negocio, desde la elección del local idóneo, la planificación del marketing, estrategias de venta, retención de socios, etc.” CÓMO SON SUS CENTROS El cliente encuentra en Anytime Fitness una cadena de gimnasios diferente e innovadora. La máxima peculiaridad de los centros de la marca es la apertura 24 horas al día, todos los días del año. Así, la falta de tiempo deja de ser una excusa para no acudir al gimnasio. “El acceso 24h es una parte fundamental de nuestro modelo de total conveniencia, que permite a nuestros socios acudir al gimnasio con total flexibilidad, adaptándonos a su ritmo de vida (trabajo, familia, ocio...) y siempre con una única tarifa, sin costes extra”. Anytime Fitness se diferencia también de los grandes gimnasios por su “capacidad para crear un ambiente familiar y agradable que nos permite conectar con cada uno de nuestros socios”. Pero la mayor marzo de 2013 diferencia es el modelo de negocio. La integración de nuestros sistemas de seguridad, cobros y gestión de los clientes permiten operar nuestros centros durante 24 horas y con un mínimo personal, que se dedica a la atención del cliente y no a tediosas e improductivas tareas administrativas. Por razones como éstas, más de un millón y medio de socios ya confían en la marca. Pero hay más: “Nuestros socios pueden acceder a cualquiera de los 2.100 centros de la cadena sin coste alguno. Nuestros equipos deportivos son de primera calidad y todos nuestros entrenadores cualificados. Cada socio recibe una orientación personalizada y un seguimiento continuo, para mantenerle motivado. Además, en nuestros centros los vestuarios son privados, asegurando así la intimidad que no permiten los grandes clubes”. Ventajas y más ventajas que se traducen en éxito y rentabilidad para sus franquiciados. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Web: http://anytimefitness.es/franchise-opportunities email: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 23 Arquitecturaalacarta 19/4/13 14:25 Página 24 Franquicia ARQUITECTURA A LA CARTA ARQUITECTURA A LA CARTA SUPERARÁ LAS 20 DELEGACIONES EN 2013 Los pioneros en las reformas y la construcción Arquitectura a la Carta es la primera franquicia en servicios integrales de la construcción y las reformas. Es el primer comparador de obras y reformas del mercado y el primer operador de licitación de obra privada en España. Su posición es, pues, ventajosa. Sin competencia directa, Arquitectura a la Carta potencia su crecimiento en franquicia. PUBLIREPORTAJE A DE FICHA 2012 quicia: ión fran ntos: 6 c a e r c Año stablecimie 00 € E n: 30.5 spaña Inversiónsión: Toda Eta ción a a p tr x n e o e c Zonas cdio: Pionera eenformas y a Nego de Obras, REdificación s de concurso. Proyeacvto e tr és d rquitectura a la Carta es el primer comparador en obras y reformas, lo que convierte a la enseña en el primer operador de licitación de obra privada en el país. La empresa ofrece servicios de Oficina Técnica y, actuando como comparador, comercializa licitaciones de arquitectura, construcción, reformas y decoración, convirtiendo cada obra, por pequeña o grande que sea, en un proceso concursal al que acuden empresas a aportar ofertas a los clientes. Desde un nuevo edificio o una casa, hasta una simple 24 : UICIA FRANQ reforma. El proceso siempre es el mismo: el proyecto se saca a concurso para empresas y se gestiona de manera online, permitiendo al cliente obtener, en un breve plazo de tiempo, propuestas de empresas que optan a conseguir el encargo mediante concurso. LA TECNOLOGÍA, UN ALIADO Con su negocio, Arquitectura a la Carta es una empresa de base tecnológica. La enseña ha revolucionado el sector de la arquitectura y la construcción aportando SI QUIERES VER MÁS tecnología e innovación con INFORMACIÓN DE LA MARCA, el fin de transformar los PINCHA AQUÍ mayo de 2013 LAS CONDICIONES ECONÓMICAS DE LA FRANQUICIA INVERSIÓN: desde 30.500 € (canon + adaptación) CANON DE ENTRADA: 12.500 € ROYALTY: 0 (en 2013) CANON DE PUBLICIDAD: 275 € SUPERFICIE MÍNIMA DEL LOCAL: 30 m2 Arquitecturaalacarta 19/4/13 14:26 Página 25 actuales sistemas de contratación. “El sector de la construcción parecía haberse quedado algo aletargado, por lo que decidimos lanzarnos y hacer uso de la tecnología para mejorar los servicios que habitualmente estábamos acostumbrados a contratar sin herramientas de análisis, gestión y optimización”, explica Francisco Javier Bautista, director del departamento de Marketing. CON LOCALES A PIE DE CALLE Aunque se trata de una empresa de base tecnológica y la base de sus operaciones está en internet, Arquitectura a la Carta comercializa estos servicios a pie de calle, en locales donde el cliente encuentra de una manera rápida y sencilla la mejor solución para sus necesidades. “En el local se comercializan todas las líneas de negocio, desde oficina técnica (ITE’S, valoraciones, peritaciones, direcciones de obra, etc…), hasta la licitación de todo tipo de obras, ya sean de obra nueva, reformas o rehabilitación. Entendemos que en este tipo de contrataciones, el trato personal es fundamental, un asesor que vela realmente por tus intereses”, explican. Nacida en 2010, fue el año pasado cuando la empresa inicio su desarrollo bajo el sistema de franquicias. Ese mismo año abrieron sus primeras cinco delegaciones. La previsión es terminar el ejercicio con más de 20 oficinas en toda España. Ya están presentes en Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca, Cáceres y Ciudad Real y el plan de expansión prevé llevar sus servicios a casi todas las Comunidades Autónomas, “con especial incidencia en la Comunidad de Madrid”. El negocio está dirigido a inversores o técnicos con capacidad de inversión. Las tareas del franquiciado serán, básicamente, la gestión, comercialización e intermediación. Las funciones técnicas pueden ser delegadas o asumidas por el franquiciado. “Es el momento de la transformación de un sector como el de la construcción, donde transparencia y rentabilidad han de ser recuperados por nuevos modelos como el de Arquitectura a la Carta”, concluyen sus responsables. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 91 309 48 89 Contacto: Dpto. Expansión e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com Delishop 19/4/13 09:59 Página 26 Franquicia DELISHOP Delishop, el éxito de los productos gourmet El sector de la alimentación es un sector que crece, que ofrece seguridad y estabilidad a largo plazo. Un sector de presente y de futuro. Y si además se opera en él con una marca como Delishop, el éxito está asegurado. FICHA ICIA: ANQU DE FR ia: 2011 franquics: 6 n ió c a Año crestablecimientoeuros 0 E n: 75.00 España Inversiópansión: Toda ductos o x ee e pr Zonas dcio: Tiendasrndacionales Negoourmet inte g la Publicidad, dieron rienda suelta a su mayor pasión: los sabores, aromas, texturas y recetas más estimulantes. Tiempo después, su sueño, con mucho esfuerzo y alguna que otra noche sin dormir, ha crecido y transformado en seis tiendas. Dos en Madrid, de reciente apertura, a finales de 2012, y cuatro en la Ciudad Condal, si bien, ese primer establecimiento de la calle Mallorca ha debido cerrar al público y ser trasladado a Major de Sarrià 27-33. Pronto, Delishop sumará a éstas más nuevas tiendas. PUBLIREPORTAJE D elishop es una cadena de tienmaridajes. Un servicio exclusivo y excedas gastronómicas que ofrece lente, que consigue fidelizar al cliente, productos internacionales acercándole todas las culturas gastronómigourmet procedentes de todas cas del mundo. las partes del mundo. Los establecimientos HISTORIA DE ÉXITO de la cadena conforman un negocio sin competencia que se ha convertido en un Todo empezó en 2006. Tras mucho esfuerreferente de los productos gourmet. “No se zo, noches dando vueltas en la cama y contrata de un producto más en el mercado. En sultando a la almohada, el matrimonio forlas tiendas Delishop (son ya seis, dos franmado por Mónica Navarro y Ricky quicias en Madrid y cuatro propias en Mandle abrió su primera tienda en Barcelona) se interactúa con el cliente: Barcelona. Nacía Delishop, un nuevo conademás de vender ingredientes y productos cepto que reuniría lo mejor, más selecto y de todas partes del mundo, se ofrecen recemás característico de ese gran y sabroso tas únicas creadas por su propio chef y puzzle llamado cocinas del mundo. Con socio fundador Ricky Delishop, Mónica y Ricky, Mandle y se realizan que cuentan con una larga SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, degustaciones, catas y trayectoria en el mundo de PINCHA AQUÍ 26 mayo de 2013 En esta nueva tienda de Barcelona, como en todas las de la firma, los clientes recorren sensorialmente y se sumergen en la auténtica gastronomía de Japón, Tailandia y Oriente Medio así como de Europa del Norte, América o España, entre otros lugares. Son más de 300 referencias cuidadosamente trabajadas, 100% naturales y con un característico packaging merecedor de diversos premios. Desde confituras y mermeladas hasta snacks de chocolate, arroces, pastas, salsas y patés, aceites, etc. Se trata de Delishop Basics así como de Black Label, más elaborados e indulgentes, y la tentación absoluta tiene un nombre: Delishop trufa. Blanca y negra, de Italia, en una línea ideal para acompañar carnes, pescados, pastas, verduras, quesos y ensaladas. Junto a estos, 1.200 etiquetas Delishop 19/4/13 09:59 Página 27 multimarca importadas en exclusiva y una amplia gama de platos cocinados y recetas listas para tomar (en algunos de los establecimientos gracias a una zona de mesas) o para llevar. I+D Delishop trabaja día a día para consolidar el éxito de su red de tiendas y una de las claves es la continua inversión en I+D. Desarrollan de manera constante nuevas alternativas que enriquecen aún más su negocio: nuevos productos, nuevas gamas, más recetas, mejoras en la gestión… Todo para ser los mejores. Fruto de ese esfuerzo, Delishop ha recibido, año a año desde su creación, el reconocimiento tanto del público como de la crítica. Si el año pasado, la empresa recibía el premio a los Mejores Productos Gourmet según los lectores de la revista Marie Claire, este año un nuevo premio avala su innovador concepto: Delishop vuelve a recibir el título de Mejor Tienda Gastronómica según los lectores de la publicación Club de Gourmets. ¿QUIERES SER FRANQUICIADO DELISHOP? El objetivo de Delishop es seguir creciendo. De norte a sur, la cadena busca emprendedores que quieran unirse a este éxito. “Buscamos emprendedores que tengan facilidad para el trato con el público, alguien que comparta nuestra filosofía y que quiera un negocio de futuro”, explica Virginia López. ASÍ ES DELISHOP… Apoyo en la gestión del negocio Seguimiento de ventas y obtención de objetivos Rotación de lineales Mejora continua Optimización de recursos Asesoramiento comercial Acciones de punto de venta Eventos Visual merchandising Programas de fidelización de clientes Marketing continuado abanderado por la notoriedad y el prestigio de la marca Compra Centralizada ¡UNA EXPERIENCIA GOURMET LISTA PARA TOMAR! Comer fuera cada día. Sin mucho tiempo, disfrutando y no perdiendo de vista la salud y una dieta equilibrada… Conscientes del ritmo actual en grandes ciudades como Barcelona y Madrid, las tiendas Delishop cuenta con una mimada oferta de productos take away. El cofundador y chef de la cadena, Ricky Mandle, es el creador de esta amplia selección de platos. Conjuga algunas clásicas y sencillas, de toda la vida, con otras más atrevidas y exóticas. Siempre con los mejores ingredientes y la máxima frescura. Más de 40 propuestas listas para tomar en cualquier lugar y sin renunciar al mejor sabor. Ensaladas ligeras, sushi, curry verde de pollo y arroz, wraps de pollo con salsa césar, rollitos tailandeses, lasaña de verduras, fideuá, pappardelle con salsa de setas porcini, tagine de cordero marroquí con cuscús, etc. Resultan perfectas cuando se tiene prisa o simplemente no se quiere cocinar. Para las citas en casa o esas reuniones que se improvisan ante una mesa. Hay aperitivos y dips como hummus y taramasalata, embutidos ibéricos o italianos, bandejas de quesos (Feta, Comte, Idiazabal, Camembert…). Y postres: pastel de zanahoria, triple de chocolate, yogur griego, manzana, pera, macedonia… Toda una experiencia gourmet lista para tomar. Abrir una franquicia de la firma significa gestionar un negocio competitivo, divertido y agradable. Supone tener la posibilidad de tener un negocio dinámico formado por un collage de colores, culturas gastronómicas, en un mercado estable, en constante crecimiento y auge, etc. A cambio, se pide motivación por el trato con el público e implicación en el negocio. La Central se ocupa de todo el trabajo buscar nuevos productos, nuevas gamas, alternativas de negocio, diseñar promociones… El franquiciado solo debe encargarse de la gestión de la tienda: vender y fidelizar a sus clientes. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 93 240 55 29 Contacto: Virginia López e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com mayo de 2013 27 CI GUSTA 19/4/13 12:06 Página 28 Franquicia CIGUSTA! HELADOS ITALIANOS, FROZEN YOGURT, PIZZAS, SOPAS, CAFÉS, PASTELERÍA… Ci gusta! trae a España la calidad gastronómica italiana ‘The Italian Food Experience’. Es lo que ofrecen los locales Ci gusta!, presentes en 27 países y que ahora llegan a España con el objetivo de abrir unos 50 establecimientos en tres años. Desde helados italianos y frozen yogurt, a una amplia carta de pizzas, sopas, cafés, pastelería... Una verdadera experiencia culinaria con origen italiano. C i gusta! es un nuevo concepto de restauración de origen italiano que llega a España con el objetivo de instalarse en todo el territorio. Ci gusta! nace de una idea de Dario Rabboni, CEO y alma de la Sociedad Happy Time Solutions. Todo data de 1967: la familia de Rabboni ha estado desde siempre especializada en la producción de productos e ingredientes de alta calidad para heladerías, pastelerías y cafeterías. Con el paso de los años, se han convertido en un referente mundial en el sector, gracias al rigor y a su pasión por la innovación y la investigación. caz servicio y su agradable sabor. Los locales Ci gusta! Ofrecen, principalmente, helado italiano y frozen yogurt, pero también una amplia variedad de recetas dulces y saladas: pizzas, sopas, cafés, pastelería… Una propuesta única y original que está ya presente en multitud de países de Europa, Asía, América y África. Conquista cuatro continentes. Polonia, Dubai, Sudáfrica, Singapur, Kuwait, Canadá, India, Senegal… Y próximamente Ghana, Lisboa, Austria o Túnez, entre otros muchos. ¡Y TAMBIÉN EN ESPAÑA! PUBLIREPORTAJE España es uno de los países que entran dentro de los planes de crecimiento europeo de Es el entusiasmo de Dario Rabboni por nueCi gusta!. “España es un mercado preparavos desafíos lo que le lleva a querer transmido, que aprecia la calidad y el producto itatir su gran experiencia al sector del retail a liano”, explica Jürgen Todesco, su responsatravés de la fórmula de la franquicia. Así ble de expansión en España. “Además, nace Ci gusta! ¿Su objetivo? Llevar a todo el añade- hay un factor emomundo la artesanía italiacional, ¡mi madre era espaSI QUIERES VER MÁS na, su propuesta de alta INFORMACIÓN DE LA MARCA, ñola y se trata de un destino calidad alimentaria, su efiPINCHA AQUÍ especial para mí!”. 28 marzo de 2013 ICIA: ANQU DE FR ia: 2012el franquic n ió todo c n a e Año crecimientos: 27 mundo.000 €, según Estable sde 70el local e D : n Inversiódimensión dliana: heladt,os r omía ita en yogu Gastrosnanales, fro, cz afés, paste s ar as, caldo ... pizz telería FICHA La enseña afronta la expansión en España con la previsión de abrir este 2013 entre cinco y 10 locales. “En tres años nos gustaría llegar a los 40 o 50 locales, pero lo haremos poco a poco”, explica. EMPEZANDO POR EL SUR La empresa iniciará su expansión por Andalucía, para después continuar por todo el país. Madrid, Barcelona y Bilbao son ciudades que también atraen de manera especial la atención de los responsables de expansión de Ci gusta!. FORMATOS DE EXPANSIÓN Ci gusta! ofrece tres formatos diferentes de franquicia, que se adaptan a diferentes perfi- CI GUSTA 19/4/13 12:07 Página 29 les de emprendedor y a diferentes ubicaciones. El primero es el formato quiosco, de entre 9 y 25 m2, que se instala en centros comerciales. El segundo, el Formato Medio, supone una dimensión de 40 a 60 m2 y permite un rápido crecimiento del franquiciado. Por último, Ci gusta! ofrece el formato Full Concept para locales de unos 250 m2, en los que existe una amplia zona de mesas y una oferta de productos más amplia. ECONÓMICAS CONDICIONES Tres formatos de negocio que se adaptan a diferentes perfiles de emprendedor que busquen o bien una inversión y bien un autoempleo. “Es un negocio flexible y fácilmente repetible”, destaca Jürgen. “El candidato ideal tiene que tener espíritu emprendedor, entusiasmo y ganas de aprender. Para ello, Ci gusta! ofrece un completo programa de formación técnica, comercial y de marketing. € l: 70.000 a 150.000 Inversión inicia 10.000-20.000 € Canon entrada: 2 250 m Dimensiones: 9Royalty: 6% Se trata de un negocio que crece con fuerza internacionalmente. Sus locales ofrecen desde helados italianos y frozen yogurt a pizzas, sopas, pastelería, cafés y muchas más propuestas .Un concepto completo en el sector de la restauración que destaca, además, por su alto margen de beneficio, la sencilla gestión, la inversión ajustada y el corto plazo de recuperación de la inversión. VENTAJAS beneficio. Alto margen de Sencilla gestión. ada. Inversión moder ión. ción de la invers Rápida recupera ¿Encaja contigo? Si es así, para convertirte en franquiciado necesitas una inversión inicial que varía entre los 70.000 a 150.000 euros, según dimensión y oferta de productos y un local que, en función del formato, varía de los 9 a los 250 m2. L. M. son adecuadas a de público con alta afluenci es al ci er m co s Centro as o oficinas óximas a escuel pr es al ci er m co Zonas s ciudades. ricas en grande Posiciones cént zonas DÓNDE: Diversas PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y (0039) 3466194788 Contacto: Jürgen Todesco e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com marzo de 2013 29 Ambiseint 19/4/13 12:38 Página 30 Franquicia AMBISIENT MARKETING OLFATIVO, AMBIENTACIÓN PROFESIONAL, CONTROL DE OLORES E HIGIENE AMBIENTAL PARA Ambiseint, sólo con ventajas Un negocio rentable, con un ratio de éxito muy elevado, baja inversión inicial, bajos costes de mantenimiento, fácil gestión e ideal para el autoempleo de emprendedores con perfil comercial. Son solo algunas de las ventajas que definen a la franquicia Ambiseint, una red especializada en la prestación de servicios y suministro de productos profesionales de marketing olfativo, ambientación profesional, control de olores e higiene ambiental a todo tipo de empresas y negocios. T odos los negocios, empresas e instituciones son clientes en potencia para Ambiseint. Tanto aquellas que quieren destruir malos olores, como las que buscan higienizar el ambiente y perfumarlo con agradables y exclusivas esencias naturales. “Con nuestros productos, los negocios mejoran el entorno laboral de cara a los trabajadores y ofrecen una mejor imagen a sus clientes, lo que muchas veces se traduce en un mayor nivel de ventas. Los clientes se siente más cómodos y alargan el tiempo de sus visitas, con lo cual es posible que compren más”, explica Fernando Castillo, director Comercial de Ambiseint. Los servicios de ambientación profesional de Ambiseint se ofrecen al cliente final mediante la instalación de varios modelos de difuso- res automáticos que dosifican las Biorecargas conICIA: ANQU centradas. DE FR A H IC F 2011 Tanto los difuquicia: ión fran ntos: 9 c a e r sores como las c Año stablecimie 3.995 € E recargas son spaña : Desde versiónansión: Toda E In p x productos únil e a g e y Porturvicios de Zonas d cos y patentados, : Se igieNegoticniog olfativo ealh de fabricación proMarkene profesion pia, de alta calidad y a unos precios muy atractivos (por unas cuotas desde 12 euros al mes, las empresas pueden disfrutar de sus servicios de ambientación). “Con todo esto, cuando el COSTES REDUCIDOS cliente nos conoce, nos prueba. ¡Y cuando De cara al cliente final, los servicios y pronos prueba, ya no nos deja!”, señala Castillo. ductos de ambientación de esta empresa son PUBLIREPORTAJE SERVICIOS ADICIONALES 10 años en el mercado y muchos clientes satisfechos aportan a Ambiseint u gran conocimiento del mercado y de las necesidades que tienen sus clientes. Por ello, la empresa desarrolla otras líneas de negocio adicionales que el franquiciado/distribuidor puede explotar, si es que lo desea: 1. Línea de venta de alfombras comerciales con logotipo. 2. Higienización de aseos. 3. Todo tipo de productos y servicios para el control de insectos. 30 SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ mayo de 2013 atractivos, demandados, novedosos y efectivos. Pero, ¿y de cara al emprendedor que decide unirse a esta empresa? ¡Las ventajas no son menos! Ambiseint busca franquiciados en busca de un autoempleo para poder prestar sus servicios en todo el territorio nacional. El negocio es atractivo: crecen en formato de franquicia/distribución. Esto significa que el franquiciado no paga canon de entrada ni royalties mensuales, “tiene la libertad de explotar un negocio propio sim- Ambiseint 19/4/13 12:38 Página 31 TODO TIPO DE EMPRESAS Y NEGOCIOS plemente siguiendo las directrices marcadas por la central y sin obligaciones abusivas”, añade Castillo. La inversión inicial es reducida y responde a una compra mínima de mercancía (de difusores y recargas). Esta compra se hace en función de las previsiones de venta acordadas entre el franquiciado y el franquiciador en su zona de exclusividad. Al ser franquiciado/distribuidor de Ambiseint se obtienen aspectos tan importantes como una imagen corporativa consistente y clara, un producto exclusivo de calidad contrastada, la transmisión de la experiencia y del saber hacer, el sofware informático de gestión y organización, el marcado de las directrices para la puesta en marcha, instauración y mantenimiento de la explotación Ambiseint. Y sobre todo, una zona de exclusividad en la que trabajar. Ambiseint ofrece dos modelos de franquicia/distribución: • El modelo estándar, para ciudades, comarcas o provincias. La inversión suele ser a partir de 12.000 euros y los beneficios mensuales son elevados (por ejemplo, para un parque de 1.500 difusores, el beneficio neto al mes es de unos 14.000 euros). • El modelo de distribución autorizado se adapta a zonas más pequeñas y con menos habitantes y la inversión es más reducida, desde 3.995 euros. (En este modelo, se considera una media de un parque de 300 difusores, de los que se obtienen unos beneficios netos de unos 1.800 euros al mes). Ninguno de los dos formatos requiere establecimiento comercial para trabajar. Con un pequeño local que sirva de almacén es suficiente. ¿QUÉ HACE EL FRANQUICIADO/DISTRIBUIDOR? En su día a día, el franquiciado/distribuidor de Ambiseint se encarga de promocionar sus servicios en su zona de exclusividad, captar y crear su propia cartera de clientes y mantenerlos, ofreciéndoles un servicio de mantenimiento mensual. “Una vez consigues un cliente y le instalas un difusor, te aseguras el ingreso repetitivo mensual de las recargas”, explica Castillo. “Este negocio no tiene posibilidad de fracaso”. Tanto es así que Ambiseint no ha cerrado ni una sola de las franquicias abiertas en toda España. Y no solo eso, si no que todas superan los beneficios previstos. EXPANSIÓN Actualmente la enseña tiene delegaciones propias que cubren la zona de Baleares y Aragón y franquiciados/distribuidores para las zonas de Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga, Madrid, Asturias y Tenerife. “Este año tenemos la previsión de cubrir todo el territorio nacional y entrar en el mercado portugués”, detalla el director Comercial. Además, Ambiseint ya mira al mercado latino, donde ve grandes opciones de crecimiento. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 971 434 502 Contacto: Fernando Castillo e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com amicca 19/4/13 12:28 Página 32 Franquicia AMICCA EL 14 DE MAYO, EN BARCELONA, LA FRANQUICIA ES LA PROTAGONISTA Amicca Workshop, ¡apúntate! La asociación del sector del retail Amicca organiza el próximo 14 de mayo en Barcelona una jornada profesional que gira en torno al mundo de la franquicia, en la que diferentes empresas mostrarán su negocio a emprendedores e inversores interesados en poner en marcha una franquicia. información al franquiciador”, añaden. ¿CÓMO FUNCIONA UN WORKSHOP? En primer lugar, en Amicca Workshop se realizarán unas breves y didácticas exposiciones de 15 minutos en las que los responsables de las cadenas participantes presentarán su modelo de franquicia. Entre cada exposición de las marcas, habrá lugar para que los asistentes que quieran montar su negocio realicen sus consultas, soliciten información y establezcan un primer contacto personal con el personal de la franquicia. Un escenario perfecto para el networking. Algunas de las cadenas de franquicias que ya han confirmado su asistencia son ADK, Jean Louis David, Swarovski, The Singular Kitchen, Baileys, Party Fiesta o Mail Boxes Etc. ACUDE COMO EMPRENDEDOR Esta jornada va dirigida a emprendedores, empresarios e inversores que busquen poner en marcha una franquicia. De manera gratuita, podrán obtener una idea clara de cada concepto de negocio y, además, tener un contacto personal con las marcas participantes. CUÁNDO Y DONDE E PUBLIREPORTAJE http://amiccaworkshop.com/registrate ASOCIACIÓN MULTISECTORIAL 14 de MAYO a partir de las 9.15 Hotel NH Rallye (Sala Magna) Travessera de les Corts, 150-152. (Junto Camp Nou) Barcelona l próximo 14 de mayo la asociación Amicca celebra su primer Workshop 2013, una jornada profesional que versará sobre el modelo de franquicia y que contará con profesionales de diferentes empresas del sector. Así, Amicca pretende ofrecer al emprendedor una visión empresarial completa del mundo de la franquicia como una oportunidad de negocio, especialmente en un momento como el actual, en el que son muchos los profesionales que optan por emprender su propio negocio dentro del sector de la franquicia. “Cuando adquieres una SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ 32 ¡Regístrate y asiste gratuítamente! El primer de estos Workshops tendrá lugar en Barcelona, en el Hotel NH Rallye de Barcelona, pero el objetivo de Amicca es que estas jornadas sean itinerantes: la previsión es llegar a otras ciudades como Madrid, Bilbao, Valencia, Sevilla, Zaragoza o A Coruña. x franquicia, en realidad estás comprando un modelo de negocio que ya funciona, con capacitación incluida, es decir, que aprenderás como hacer cada una de las cosas necesarias para llevar a cabo el negocio (procesos) y con una marca que la gente ya identifica y que se hace publicidad de diversas maneras. Esto, aunque no elimina por completo los riesgos de un fracaso, disminuye considerablemente tus probabilidades de fracasar”, explican desde la Organización. “En AMICCA Workshop te podrás informar de los diferentes tipos de franquicias que presenten su modelo, encontrarás descripciones, costos, los tiempos estimados en los que recuperarás tu inversión y una forma de contacto en la que podrás solicitar más mayo de 2013 La asociación Amicca está compuesta por más de 50 cadenas de ámbito multisectorial cuya finalidad es aunar esfuerzos en la consecución de objetivos comunes, principalmente en el área de expansión, la mejora de la gestión de sus redes y en la búsqueda de la innovación comercial. La asociación se constituyó en 2005, en plena burbuja inmobiliaria, con un claro objetivo: lograr mejoras en los precios de los locales mediante la creación de áreas comerciales alternativas y conseguir beneficios a través de las economías de escala. Después de cuatro años, Amicca se abre a nuevos horizontes y proyectos de gran valor para los socios, como este Workshop profesional para el sector de la franquicia. L. M. amicca 19/4/13 12:28 Página 33 ASP asepsia 19/4/13 10:09 Página 34 Franquicia ASP ASEPSIA ENTREVISTA A ANDRÉS SÁNCHEZ SERENO, RESPONSABLE DE FRANQUICIAS DE ASP ASEPSIA “ASP es un negocio redondo” Tras 20 años de éxito de su modelo de negocio, ASP Asepsia se ha convertido en la primera franquicia de un sector en auge. quible. No somos una empresa nueva. Tenemos mucha experiencia y un modelo de negocio más que probado. Queremos extendernos a nivel nacional a través de la fórmula de la franquicia. Para ello, buscamos en toda España emprendedores y empresarios que tengan interés en establecer su propio negocio en un sector en auge y con muchas posibilidades. FYN: Cada vez más nos preocupa más nuestra salud y además las leyes son cada vez más estrictas... E specialista en la desinfección y purificación del aire, agua y de alimentos, ASP Asepsia ofrece servicios a sectores como la restauración, instituciones, escuelas infantiles, spas y balnearios… implementando sistemas a la purificación y eliminación de malos olores en espacios interiores, el tratamiento y desinfección del agua e higiene y seguridad alimentaria, consultorías de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (APPCC) y control de plagas. PUBLIREPORTAJE La empresa tiene el objetivo de crear espacios más limpios y seguros y alimentos más saludables, según explica Andrés Sánchez Sereno, su responsable de franquicias. Además, la empresa cuenta con fábrica propia en España, lo que supone “un valor añadido por mejorar su competitividad”. FYN: ¿Qué ofrecéis a los emprendedores con este negocio? A. S: Exactamente. ASP comercializa servicios innovadores para la purificación y desinfección de aire, agua y alimentos, a través de equipos exclusivos basados en la generación de ozono, la luz ultravioleta y la alta filtración medioambiental. El sector está poco maduro y hay mucho negocio en él. Por un lado, los clientes son cada más exigente y piden salud y seguridad. Y por tanto las empresas deben garantizarlo. Por el otro, la Unión Europea es cada vez más estricta en esos temas. Nadie quiere enfrentarse a una multa. FYN: ¿Cuáles destacarías como las principales ventajas de la franquicia? A. S: ASP Asepsia es la única franquicia del sector y cuenta con el aval de los 20 años de experiencia y un modelo exitoso. Tan exitoso que ha soportado muy bien los embates de la crisis gracias, entre otras cosas, a la diversificación de productos y servicios, además de nuestros servicios de alto valor añadido. Además, ofrecemos tres negocios en uno: primero, la purificación de aire y alimentos mediante ozono; segundo, la consultoría alimentaria y diseño de APPCC; y tercero, el control de plagas DDD. Por otro lado, la franquicia de ASP Asepsia requiere una mínima inversión, una escasa exposición al riesgo y asegura la rentabilidad. Nos gusta decir que la Franquicia ASP es un negocio redondo. A. S: Después de 20 años de experiencia, FYN: Hablas ASP Asepsia presenta un modelo de negocio consolidado que permite una rentabilidad asegurada, SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, con una inversión muy asePINCHA AQUÍ 34 de diversificación y escasa exposición al riesgo... ¿Cómo lo lográis en una situación tan complicada? mayo de 2013 FICHA ICIA: ANQU DE FR : 1996 anquicia fr n ió 7 c : a s Año crestablecimiento76 € E 18.2 a España : n ió s r Inve ansión: Tod infece exp n y des Zonas dio: Purificacsióy alimentos c Negoión aire, agua c A. S: Actualmente estamos presentes en distintos sectores, en los cuales se prestan servicios diferenciados: bares y restaurantes, hoteles, colegios, guarderías, centros deportivos, spas, industria alimentaria, hospitales, oficinas y clínicas. Gracias a esta gran diversificación de servicios, la franquicia tiene una escasa exposición al riesgo. Además, seguimos un modelo basado en la prestación de servicios con pequeñas cuotas recurrentes, lo que aporta aún más estabilidad y solidez al negocio. FYN: Contáis con fábrica propia en España. ¿Qé supone? A. S: Es una gran ventaja competitiva, ya que nos permite ofrecer servicios a medida, una alta calidad con un precio ajustado y la posibilidad de hacer productos “a medida” de las necesidades de los clientes, con la total garantía de un producto elaborado en la Unión Europea (Made in Spain). FYN: Y por último, ¿cuál es la inversión? A. S: ASP ofrece una gran oportunidad que no requiere grandes infraestructuras ni grandes inversiones. Solo se requiere un pequeño almacén y un presupuesto al alcance de cualquiera. Es una gran ocasión si tenemos en cuenta que podemos establecer un negocio con lo que hoy en día gastamos, por ejemplo, en un coche. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 91 691 66 63 Contacto: Rafael Sereno y Andrés Sánchez e-mail: [email protected] Visite sus fichas en www.franquiciasynegocios.com ASP asepsia 19/4/13 10:10 Página 35 Eroski 19/4/13 12:29 Página 36 Franquicia EROSKI ENTREVISTA A ENRIQUE MARTÍNEZ SANZ, DIRECTOR DE FRANQUICIAS DE SUPERMERCADOS EROSKIKI “Hemos inaugurado 53 nuevos supermercados franquiciados en 2012” quiciados. Así, apoyamos a nuestros franquiciados para integrar la actividad de la tienda en su entorno social, para trabajar con los productores locales y regionales, y para promover la alimentación más saludable para el cliente. FICHA ICIA: ANQU DE FR 1970 quicia: ión franás de 500 os c a e r c Año ientos: M anquiciad fr cim Estabulepermercados: 200.000 € a s n d ió s r Inve expansión: To e d s a a ñ n a Zo Esp La red de EROSKI es superior a los 2.200 establecimientos y está compuesta por hipermercados EROSKI, supermercados EROSKI/center, Caprabo, EROSKI/city y Aliprox, oficinas de EROSKI/viajes, gasolineras, tiendas de deporte Forum Sport, perfumerías iF y 22 plataformas logísticas. Entrevistamos a su Director de Franquicias de Supermercados, Enrique Martínez. PUBLIREPORTAJE FYN: ¿Cómo se caracterizan los supermercados Eroski? E. M: Son supermercados muy cercanos al cliente, que se diferencian por la calidad de sus productos frescos, la relación calidadprecio de su marca propia y las gamas de productos de la región. Además, son supermercados muy competitivos en precio en los productos básicos y con ofertas periódicas que refuerzan esta competitividad para satisfacer las necesidades de los clientes en su compra diaria. A nivel de tienda, hemos actualizado recientemente el modelo de ambientación y equipamiento para 36 que la compra sea más cómoda y rápida, incorporando algunas innovaciones como la nueva iluminación LED o las pantallas táctiles en la línea de cajas. FYN: La calidad y el precio competitivo son, entonces, algunos de vuestros valores diferenciales. Pero ¿cómo se caracteriza la cultura de vuestra marca? E. M: EROSKI tiene una cultura cooperativa compartida y esto se nota en nuestra relación con el cliente y con el entorno donde están ubicadas nuestras tiendas. Esta cultura es extensible a través de nuestro modelo de gestión y SI QUIERES VER MÁS estrategia empresarial a INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ todos nuestros socios fran marzo de 2013 FYN: La red de supermercados Eroski, ¿se extiende ya por todas las comunidades o tienen algún destino pendiente al que llegar? E. M: EROSKI tiene supermercados propios y franquiciados en todas las comunidades autónomas, al igual que están también desarrolladas a nivel nacional otras actividades como los hipermercados EROSKI, las gasolineras, las tiendas de deporte FORUM y las perfumerías iF que constituyen el Grupo EROSKI. FYN: Eroski dispone de dos tipos de franquicias: Eroski City como franquicia integral y Aliprox como franquicia concertada. ¿Cuál es la diferencia básica entre los dos conceptos? E. M: Exacto, actualmente disponemos de dos modelos de franquicia: EROSKI city atiende a un modelo integral y Aliprox a un modelo más flexible. FYN: Danos más detalles. E. M: EROSKI/city es nuestra franquicia integral, que entendemos como un sistema de cooperación entre dos partes ligadas por un contrato. Es una opción muy adecuada para aquellos emprendedores que apuestan por una gestión directa de su propio negocio con una alta relación con el cliente y quieren contar con el respaldo de profesionales de gran experiencia y una marca de confianza que les respalde. Son tiendas entre 250 m2 y 450 m2 en las que el franquiciado desarrolla completamente los compromisos de EROSKI/city con el cliente a través de su modelo físico y comercial, las herramientas de fide- Eroski 19/4/13 12:29 Página 37 Los locales para las franquicias EROSKI van desde los 250 a los 700 m2. local con la distribuRappel sobre compras según enseña. lización… En ción del mobiliario. resumen, un La inversión inicial depende del punto de partida en el que se encuentra el local. Hacemos un estudio de Una estimación media puede ser una inversión de 600 €/m2. cliente no percila implantación de merbe diferencias enSin gasto de publicidad. cancías por un técnico en tre un supermercamerchandising. Y ofreceSin gasto de transporte y con el mejor servicio logístico del mercado. do franquiciado y mos cursos de formación para uno propio. Cuota de franquicia. el personal de la tienda. FYN: ¿Y Aliprox? Acuerdos con entidades bancarias y de garantía. FYN: ¿Cómo se consigue gestioE. M: Aliprox es nuestra franSin gasto informático ni de software ni nar una red tan grande de superquicia concertada, que entendemos de mantenimiento. mercados? como una fórmula de cooperación entre E. M: EROSKI tiene su red comercial dos partes ligadas por un contrato con una implantada en todo el territorio nacional y mayor adaptación a las particularidades del eso permite tener una cobertura logística efisupermercados franquiciados, repartidos negocio del franquiciado y a las condiciones ciente en todo el territorio. Además, contapor todo el territorio español. físicas del establecimiento. Son establecimos con responsables de compras regionales FYN: Y en cuanto a facturación, ¿cuánto mientos de proximidad, con una dimensión que trabajan para ofrecer al cliente los mejo2 2 facturó la empresa en 2012? ¿Cuál es la entre 250 m y 700 m , situados en poblaciores productos de su región. Para apoyar a previsión para 2013? nes urbanas con un mínimo de mil habitannuestros franquiciados desde la cercanía, los tes. Por razones históricas, en Baleares este E. M: Los supermercados franquiciados equipos regionales visitan frecuentemente modelo opera con la enseña Aprop. EROSKI estamos defendiendo muy bien las nuestros centros franquiciados para dar el ventas en este contexto de caída generalizaEn cualquiera de los dos modelos, se trata apoyo logístico, comercial o de asesoramienda del consumo. Esperamos cerrar este año de una clara oportunidad de futuro para el to económico – financiero que necesiten. con un nivel de ventas acorde a la evolución emprendedor por su potencial rentabilidad FYN: Para terminar, explícanos cuál es de los últimos años, que se sitúa en torno a apoyada en una sólida red de 500 tiendas el perfil de franquiciado que buscáis. los 7 millones de euros. franquiciadas, una marca de confianza y un E. M: Los franquiciados de EROSKI son modelo de negocio competitivo y rentable. FYN: De cara al emprendedor, ¿qué personas emprendedoras que quieren dirigir ofrece la franquicia Eroski? FYN: ¿Cuáles son las previsiones de cresu propio negocio, que tiene don de gentes cimiento para este año 2013 a nivel aperE. M: Desde el momento en el que un y están implicados en su entorno social, y turas? emprendedor decide unirse a EROSKI, nos que están interesados en invertir en un negocomprometemos a apoyar su proyecto y E. M: Hemos inaugurado 53 nuevos supercio con éxito respaldado por una marca de poner en marcha todas las medidas efectivas mercados franquiciados en 2012, repartidos confianza. L. M. para garantizar el éxito del mismo, también por todo el territorio español. en estos momentos de crisis: Especialmente, quisiera destacar las 14 nuevas aperturas en Andalucía, un territorio Para poner en marcha el proyecto, realizaPARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: donde hemos tenido muy buena acogida por mos un Estudio de Mercado y Plan de Y 902 540 340 los emprendedores locales para desarrollar Viabilidad, así como un Estudio de Contacto: Enrique Martínez la franquicia en pequeñas ciudades o poblaTesorería. Le ayudamos a analizar y gestioe-mail: [email protected] ciones con más de 1.500 habitantes. En nar los recursos y las necesidades de finanVisite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 2013 tenemos previsto inaugurar 60 nuevos ciación. También realizamos un plano del marzo de 2013 37 naturhouse 19/4/13 11:48 Página 38 Franquicia NATURHOUSE ENTREVISTA A FÉLIX REVUELTA, PRESIDENTE DE NATURHOUSE “Queremos ser líderes del sector a nivel mundial” La cadena de nutrición y dietética Naturhouse inició su internacionalización en 2007. Su presidente, Félix Revuelta, tiene claro que “cualquier compañía tiene que estar preparada para funcionar en un sistema global”. Y Naturhouse lo está. Tanto es así que casi el 70% de sus ventas corresponden al mercado exterior. FYN: Hoy muchas empresas españolas empiezan a desarrollarse internacionalmente, viendo que el crecimiento en el mercado español es complicado. Naturhouse empezó a hacerlo en 2007 y hoy ya cuenta con una importantísima red en todo el mundo. ¿Por qué se decidió en aquel momento apostar por el mercado internacional? F. R: Soy de la opinión que cualquier compañía cuando lanza un producto al mercado tiene que diseñarlo para que se pueda vender, no solo en Europa, sino en cualquier parte del mundo. Hay que pensar en que hoy día, con las bases del comercio actuales y las nuevas tecnologías, hemos de estar preparados para funcionar en un sistema global. El proyecto internacional realmente empezó en 2005. Ya habíamos hecho unas pequeñas pruebas en Portugal y luego, en ese año, montamos cinco filiales situadas en Italia, Francia, Grecia, Alemania y Polonia, para luego poder venderlas a un másterfranquicia. Esa primera experiencia fuera de nuestro país fue muy positiva en Francia, Italia y Polonia, países en los que Naturhouse sigue teniendo el mayor número de tiendas, después de España. Actualmente estamos operando en 40 países. FYN: Por lo que afirma, entonces, cree que hoy el crecimiento pasa, precisamente, por crecer fuera de España, ¿no? F. R: : En este momento sí. Hay mercados exteriores donde las posibilidades de crecimiento son grandes y, en otros en los que ya Naturhouse está presente, todavía hay recorrido para seguir creciendo. Confiamos en que pronto se estabilice la economía en nuestro país y podamos volver a crecer en España. FYN: Naturhouse cerró el ejercicio 2012 con una facturación de 236 millones de euros, el 68,17% de la cual corresponde al mercado exterior. Es otra muestra más de la fuerza que tiene su red internacional. De cara al futuro, ¿van a enfocar su crecimiento a este mercado exterior? F. R: : Nuestro interés es mantener nuestro mercado en España, penetrar en nuevos países en los que Naturhouse todavía no está y ampliar nuestra presencia en zonas en las que hemos entrado recientemente. Éste es el caso de los Emiratos Árabes, donde estamos presentes con una tienda en Dubai, que servirá de palanca para crecer en el mercado de Oriente Medio. FYN: Según su plan de expansión, planean abrir 200 centros en 2013. ¿Serán todos a nivel internacional? PUBLIREPORTAJE FICHA DE FRANQUICIA: SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ 38 Año creación franquicia: 1992 Establecimientos: 1.885, de los cuales 736 son nacionales Inversión: 29.135 € Zonas de expansión: Mercado internacional y España Negocio: Expertos en nutrición y dietética marzo de 2013 naturhouse 19/4/13 11:48 Página 39 F. R: : Sí, actualmente las 200 aperturas que tenemos previstas para 2013 se localizarán fuera de nuestro país, reforzando, como he comentado, la presencia de Naturhouse en mercados en los que ya estamos operando como Latinoamérica, Oriente Medio y Continente asiático. FYN: Y en cuanto a nuevos mercados, Rusia y Canadá son dos de los países en los que han entrado más recientemente, ¿en qué otros países planean estrenarse en 2013? F. R: : Los países en los que tenemos previsto entrar se encuentran principalmente en Latinoamérica, antigua Europa del Este, continente asiático y África. FYN: ¿Cómo escogen los destinos en los que instalarse? F. R: : Iniciamos nuestra andadura internacional por los países más próximos, Francia, Italia, Portugal y de allí hemos ido ampliando la red en la Europa más próxima a estos países. También quisimos empezar en Polonia como punto estratégico para crecer en los países cercanos. Poco a poco fuimos abriendo mercado en Latinoamérica y en los otros continentes. Cuando estamos en un país aprovechamos los esfuerzos para ampliar nuestra presencia en los lugares cercanos al mismo, extendiendo así nuestra red de forma más natural. FYN: ¿Y cuándo se instalan con filial y cuándo apuestan por la figura de un masterfranquiciado? F. R: : En muchos países solemos empezar con una filial, que nos sirve para probar el mercado y dar confianza también a los posibles inversores, y enseguida buscamos un masterfranquiciado para que se encargue de hacer crecer la franquicia localmente. FYN: ¿Cuál es el país en el que mejor funciona su concepto de negocio? F. R: : Además de España, Francia, Italia y Polonia, como he mencionado, son países donde Naturhouse encaja muy bien como concepto de negocio, pero también son países donde hace ya años que estamos. Otros países más recientes también presentan un proyecto interesante de crecimiento, por ejemplo en países de la antigua Europa del Este. FYN: ¿Y en el que lo están teniendo más complicado? F. R: : Un lugar donde está siendo muy complicado empezar a abrir franquicias es China, por lo difícil que resulta trabajar los registros sanitarios. FYN: En cada país al que llegan, ¿cómo es el proceso de adaptación? F. R: : Nuestro negocio es muy personal. Hacemos una reeducación alimentaria, estudiamos la manera de comer de cada persona y cada país, así enseñamos a las personas a comer bien para nutrirse bien. En cada país investigamos acerca de los hábitos alimenticios y adaptamos nuestros servicios de asesoría y nuestros productos a la dieta que encaje en las costumbres de sus habitantes. Por ejemplo en Reino Unido tenemos dietas para pakistanís, árabes que comen vaca; hindús, que no comen vaca, e ingleses, que comen pepinillo… FYN: Según su experiencia, ¿nos podría decir cuáles son las claves para crecer internacionalmente de manera exitosa? F. R: : Para nosotros es muy importante el modelo de negocio que tenemos y que está consolidado y probado, en España y fuera, desde hace más de 20 años. En cuanto a expansión, trabajamos en dos sentidos: como filial y como máster. Hay países donde primero abrimos una filial, desde la que podemos probar y aprender del país, siendo luego más fácil vender nuestro know-how a empresarios del país; y en otros lugares buscamos inversores que quieran comprar nuestro know-how y desarrollar el negocio en la zona, nos pagan por el máster y luego compran nuestros productos. Otro aspecto esencial en el éxito a la hora de marzo de 2013 crecer es el soporte que damos a los franquiciados desde nuestra sede central tanto en el terreno formativo, técnico como en el de marketing y atención al cliente; estamos totalmente preparados para trasladar nuestro apoyo a nuestros franquiciados en cualquier ámbito que necesite. FYN: Uno de los mayores retos de Naturhouse era llegar a los 2.000 centros a nivel mundial. Este año, según las previsiones, los superarán. ¿Cuál es el siguiente reto de la empresa? F. R: : Queremos ser líderes del sector a nivel mundial, estamos trabajando para que eso sea así. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 934 486 502 Contacto: Rafael Esteve e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 39 pannus 19/4/13 09:49 Página 40 Franquicia PANNUS LA CADENA DE PANADERÍAS PANNUS ABRIRÁ ENTRE 20 Y 30 LOCALES EN 2013 El éxito de lo tradicional La cadena de panaderías Pannus ofrece una amplia gama tanto de panadería como de bollería. Productos fabricados por la central, sin intermediarios y elaborados artesanalmente. La enseña se encuentra en plena expansión: el objetivo es abrir entre 20 y 30 nuevos establecimientos en 2013. DE FICHA : UICIA FRANQ 2012 quicia: ión franntos: 53 c a e r c Año tablecimie 60.000 € Es e a n: Desd a Españ Inversióxpansión: Todpanaderíe e e d Zonas cdio: Franquicyiacafeterías Negoas artesanas En su día a día, el franquiciado inversor se encarga del control y gestión del negocio, sin tener que estar presente día a día en él. El franquiciado autoempleo, por su parte, realiza el control y gestión además del trabajo que puede desempeñar en su punto de venta. ¿CON ZONA DE DEGUSTACIÓN O SIN ELLA? P PUBLIREPORTAJE annus es un negocio tradicional y de largo recorrido. Va más allá de un “boom” o una moda, la venta de pan no es algo nuevo. Se trata de un negocio de éxito, con rendimientos de negocio muy positivos y una imagen llamativa, agradable y elegante, que junto a una política de precios democráticos y con productos alta calidad hacen que la fidelización del cliente sea rápida y constante. Así es Pannus, un negocio en el que cada día se dispone de cash, sin riesgos de cobro. En sus establecimientos, Pannus ofrece pan artesano, elaborado, fermentado y cocido a diario en cada punto de venta. Una gama de más de 50 tipos de panes diferentes con sabores y texturas. Además, su gama de bollería aporta 50 productos variados tanto dulces como salados. Todo con promociones con precios atractivos para potenciar la compra por impulso. y este 2013 sumarán entre 20 y 30 nuevos locales en zonas como Madrid, Cataluña, Andalucía, Zaragoza, Las Canarias, Valencia, Alicante o País Vasco, entre otros. Pannus es una franquicia dirigida tanto a inversores que buscan un negocio con unos rendimientos sugerentes, como al autoempleado que, por la situación del mercado laboral, busca un negocio garantizado y que pueda cubrir sus necesidades familiares. “Las personas emprendedoras quieren un negocio de éxito y Pannus les aporta todo su saber hacer para que este lo sea sin duda alguna”, resalta Llarás. SUS CARACTERÍSTICAS Existe la opción de abrir una franquicia con o sin zona de degustación, “lo que si tenemos muy presente es en asesorar bien al franquiciado hacerle un buen análisis D.A.F.O , que sepa las virtudes de una franquicia con zona de degustación y sin ella”, explica Agustín Llarás, que añade que “la franquicia con zona de degustación se considera más fuerte a nivel de negocio, ya que la venta cruzada de productos hacen que el negocio tenga unos rendimientos mucho más elevados. La Franquicia sin degustación tiene un posicionamiento de barrio”. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 902 091 442 Contacto: Dpto. Expansión e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ Todo los productos del lineal de panadería y bollería son fabricados por la central, por lo que no hay márgenes comisionistas ni intermediarios. Los productos son elaborados de forma artesana y mediante fórmulas de sus maestros panaderos, que desde 1957 han sabido mantener la calidad de sus productos. Sus locales se ubican en zonas con mucho tránsito de peatones, cerca de transportes públicos y zona comerciales, de manera que, de nuevo, se fomenta la compra por deseo e impulso. 3 centros de producción, 2 de pan y bollería y una plataforma de logística. Ya superan el medio centenar de establecimientos en España, casí todos franquiciados, La expansión de la marca es directa, sin intermediarios. 40 En el punto de venta se trabaja de forma dinámica para tener una optimación de los recursos del personal para bajar los rendimientos del negocio. Apoyo continuado en el punto de venta, el franquiciado se siente apoyado en cada momento. mayo de 2013 pannus 19/4/13 09:49 Página 41 Fira BCN 19/4/13 11:39 Página 42 Feria BIZBARCELONA LA FERIA QUE ACELERA NEGOCIOS EMERGENTES Y EMPRESAS EN CRECIMIENTO Bizbarcelona, soluciones para emprendedores y empresarios Bizbarcelona volverá a reunir a emprendedores y empresarios los días 5 y 6 de junio en torno a diferentes espacios de asesoramiento, networking e inspiración. F ira de Barcelona celebra este año la tercera edición de Bizbarcelona, del 5 al 6 de junio. El objetivo de este salón es ayudar a emprendedores y empresarios a acelerar la puesta en marcha de nuevos negocios y a impulsar el crecimiento de pymes ya existentes. Este macroevento para la iniciativa emprendedora, empresas y autónomos dedicará una especial atención al acceso a la financiación, tan necesario para generar actividad económica y empleo en la actual coyuntura. PUBLIREPORTAJE En esta tercera edición, Bizbarcelona estructurará sus contenidos en torno a cinco grandes bloques temáticos: financiación y gestión empresarial; comunicación 2.0 y relación con clientes; ventas e internacionalización; nuevas oportunidades y tendencias; e innovación en productos y servicios. Los 12.000 visitantes previstos podrán participar en más de 150 conferencias, talleres y espacios de asesoramiento, diseñados en función del ciclo de vida de un proyecto empresarial: creación, crecimiento y transformación. Así, tanto emprendedores en fase de gestación de un negocio como propietarios de pymes y trabajadores por cuenta propia encontrarán en un mismo emplazamiento soluciones prácticas, apoyo institucional, vías de acceso al crédito y respuestas a medida de sus necesidades. El salón también contará con una zona de exposición comercial en la que se prevé la participación de casi un centenar de entidades de fomento de la emprendeduría y empresas con productos y servicios específicos como Internet, hosting y redes sociales, telefonía, consultoría y formación, asesoría fiscal y laboral, marketing, diseño y ventas 42 y herramientas de gestión, además de franquicias y conceptos de negocio que buscan inversores. ENFOQUE EMPRENDEDOR Cómo validar un modelo de negocio; productos financieros públicos para emprendedores; qué posibilidades ofrecen las redes sociales para dar a conocer un proyecto empresarial; la emprendeduría social verde; estrategias de crecimiento de las aceleradoras; cuánto vale crear una empresa; cómo emprender a los 50; o qué es la reempresa. Son algunas de las preguntas que Bizbarcelona responderá a quienes se planteen establecerse por cuenta propia. Expertos y técnicos de diversas entidades ofrecerán, asimismo, orientación sobre proyectos empresariales y su viabilidad, franquicias o transmisión de empresas o negocios. DE INTERÉS PARA LA PYME Quienes ya dispongan de negocio propio encontrarán en Bizbarcelona fórmulas y consejos para crecer, innovar o internacionalizarse. También habrá espacios de asesoramiento empresarial en los que se atenderán las peticiones de este colectivo de forma personalizada. MERCADO DE LA FINANCIACIÓN El acceso al crédito es una de las principales preocupaciones para quienes están gestando un negocio y para quienes quieren hacer crecer su empresa. En este sentido, además de las sesiones y conferencias informativas sobre esta temática y el asesoramiento que puedan recibir por parte de las entidades colaboradoras, Bizbarcelona vuelve a abrir el Mercado de la financiación. En esta actividad, en la que es necesaria inscripción, los emprendedores pueden presentar su proyecto ante entidades financieras, instituciones, representantes de redes de Business Angels y Sociedades de Capital Riesgo, así como grandes corporaciones que buscan empresas innovadoras para comprar. mayo de 2013 Fira BCN 19/4/13 11:39 Página 43 SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ BIZFRANQUICIA productos para promocionarlos y conseguir inversores o compradores. Todo a través de la red. Los vídeos grabados en Bizbarcelona serán publicados en la web del salón. La franquicia en España ha crecido alrededor del 6% el último año y se ha posicionado como una fórmula dinámica para la creación de pymes, la generación de ocupación y el desarrollo de nuevos conceptos de negocio. Otras de las áreas para fomentar el networking y la relación entre emprendedores serán el SpeedNetworking, donde se mantendrán rápidas entrevistas para incrementar la red de contactos profesionales, captar nuevos clientes, socios o generar marca personal; y el Muro, un espacio donde colocar anuncios y reclamos para darse a conocer. Es por ello que este sistema de negocio toma una especial importancia dentro de BizBarcelona. La Asociación Española de Franquiciadores (AEF) es la encargada de organizar un año más el Foro BizFranquicias&Retail, con la finalidad de poner a disposición del emprendedor y también del inversor una visión profunda sobre las oportunidades que las franquicias ofrecen a los emprendedores o las claves para emprender un negocio de retail con las mejores garantías de éxito. En el Foro BizFranquicias&Retail se realizarán una serie de conferencias en las que, además de la propia AEF, colabora la consultora FDS. También se ofrecerá la oportunidad a los participantes de intercambiar información y mantener entrevistas con una treintena de marcas franquiciadoras que están ampliando su red comercial y buscan franquiciados o nuevos inversores. Y TAMBIÉN… contactos comerciales. Dentro de las actividades de Bizbarcelona se incluyen otros eventos como el FailconSpain, que aglutinará las experiencias de varios incansables emprendedores que han aprendido del error tras pasar por varios fracasos antes de triunfar en los negocios. Otra iniciativa destinada a potenciar las relaciones profesionales es el espacio "Conecta Vip", donde los emprendedores podrán presentar sus ideas y recibir consejos de reconocidos directivos en sesiones de 20 minutos. Además, Bizbarcelona acoge de nuevo el Agents&Brokers, un espacio multisectorial organizado por el Col·legi Oficial d'Agents Comercials de Barcelona para promover los Asimismo, los emprendedores que tengan una start-up podrán grabar un Video Pitch o Elevator Pitch, una forma cada vez más popular de hacer video-presentaciones, muy breves y concisas, de empresas, servicios o mayo de 2013 CON EL RESPALDO INSTITUCIONAL Con el respaldo de instituciones como el Ayuntamiento de Barcelona –a través de Barcelona Activa–, la Generalitat de Catalunya, “la Caixa”, el Instituto de Crédito Oficial (ICO), la Diputación de Barcelona y la Cámara de Comercio de Barcelona, BizBarcelona se celebrará en el Palacio 1 y el Palacio de Congresos del recinto de Montjuïc de Fira de Barcelona. El salón atrae a un público con un perfil mayoritario de entre 25 y 45 años, estudios universitarios, y que se define a sí mismo como emprendedor/a, autónomo o propietario de una pyme. La entrada anticipada se puede adquirir on-line en la web del salón a un precio de 12 euros (en taquilla costará 15 euros). Las personas desempleadas que lo puedan acreditar podrán acceder a Bizbarcelona por 1 euro. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 93 233 20 00 Contacto: Anna Costejà e-mail: [email protected] Visita www.franquiciasynegocios.com 43 Duchamania 19/4/13 13:04 Página 44 Franquicia DUCHAMANÍA LA ÚNICA FRANQUICIA ESPECIALISTA EN CAMBIOS DE BAÑERAS POR DUCHAS Innovación y adaptación al mercado FICHA ICIA: ANQU DE FR : 2012 anquicia fr n ió 2 c : a s Año crestablecimiento00 € E 5.8 3 : n spaña ió s Inver nsión: Toda Era por a e e exp e bañ as Zonas dcio: Cambiossdre rm fo Negoducha y otra Con duchamanía cubrimos las necesidades cambiantes del mercado, adaptándonos a nuestros clientes” manía pasó a llamarse duchamanía”, detallan sus responsables. PUBLIREPORTAJE Tras 20 años en el sector de las reformas, la empresa duchamanía decidió especializarse en un servicio altamente demandado: el cambio de bañeras por duchas. Hoy es la única franquicia especialista en este servicio. Esta línea de negocio principal se complementa además con otros servicios de reformas generales y venta de productos de baño. Lo que supone más rentabilidad para sus franquicias. d uchamanía nace fruto de la especialimás de mantener sus servicios iniciales de zación y la experiencia. Una expereformas generales, por el cual ya eran conoriencia en el sector de las reformas de cidos en el mercado. “Al detectar los cambios más de 20 años. Fue en 2009, debido y las necesidades de nuestros clientes, en a la gran demanda de servicios de cambios de 2009 fundamos duchamanía con el objetivo bañeras por ducha, cuando la hasta entonces de cubrir las necesidades cambiantes del merempresa ‘bañomanía’ cado y lanzar un concepto de SI QUIERES VER MÁS decide especializarse en negocio más enfocado a INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ ofrecer este servicio, adenuestros clientes. Así baño44 mayo de 2013 Desde los inicios, la empresa ha tenido una progresión inmejorable, creciendo año tras año haciéndose más fuerte incluso con la difícil situación económica actual. “Desde duchamanía nos hemos esforzado para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad con el compromiso de nuestro saber hacer y nuestra experiencia, con unos precios competitivos en el mercado”. SUS SERVICIOS Los servicios de duchamanía cubren todas las necesidades del mercado, aunque su target más amplio son los clientes de entre 50 y 80 años, que demandan el “servicio estrella” de la empresa: cambio de bañera a ducha en un día. Los franquiciados gestionarán además otras líneas de servicio: reformas generales de baño y venta de artículos para el baño. Tres líneas de negocio que hacen de éste un negocio rentable. Según su plan de negocio, la facturación prevista para el primer año es de 265.000 euros, Duchamania 19/4/13 13:04 Página 45 SUS VENTAJAS Franquicia sin Royalties ni Canon de Publicidad. Alta rentabilidad: resultado operativo del 20%. Una entrada continua de clientes. Acceso a grandes campañas publicitarias nacionales. Gestionar tu propio negocio respaldado por una central con 20 años de experiencia en el sector. con un beneficio operativo de 54.000 euros. El tercer año las cifras crecen: una facturación prevista de 390.000 euros y un beneficio operativo de 77.000 euros. LA CAPTACIÓN DE CLIENTES Uno de los puntos fuertes de duchamanía es su gran poder de captación de clientes vía web y redes sociales. “Aproximadamente el 60% de nuestros clientes contacta con nosotros a través de nuestra página”. Presentes en twitter, facebook y youtube (además de disponer de su propio blog), duchamanía sabe cómo llegar al mercado. “Realizamos continuas campañas de marketing para captar clientes. Estamos presentes en medios de radio y prensa escrita, todo para llegar a un mayor número de potenciales clientes”. LA FRANQUICIA Con todo esto, duchamania ha iniciado su expansión por España a través de franquicias. El objetivo es aumentar su número de establecimientos en todo el país y para ello buscan franquiciados con perfil comercial y capaces de dirigir y gestionar su propia cuadrilla para realizar los diferentes servicios. Por ahora, la enseña ya ha abierto su primer establecimiento franquiciado. Lo ha hecho en Cáceres, gracias a dos emprendedores locales. La inversión requerida para convertirse en franquiciado es de 35.800 euros, con un canon de entrada de 10.000 euros. No requiere royalties ni canon de Publicidad. Se necesitan locales de unos 100 metros cuadrados. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 93 390 69 27 Contacto: María José Pérez e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com mayo de 2013 45 99 labs 19/4/13 12:30 Página 46 Franquicia 99LABS CONTROL DE CALIDAD, SEGURIDAD ALIMENTARIA, AUDITORÍAS Y FORMACIÓN Calidad y seguridad, sinónimos de 99Labs : UICIA FRANQ 2012 l quicia: ión franmás la centra c a e r c Año imientos: 8 00 € c aña Estable Inversión: 13.5 oda Esp nsión: Te ofrece sera p x e e d icia qu a y fo-rZonas io c : Franqu onsultorí Negocde análisis,mcpresas del se vicioción para e limentario ma tor agroa DE FICHA Tras más de 18 años de experiencia en el mundo de los análisis y controles alimentarios, Laboratorios Jiménez lanzan la franquicia 99Labs para expandirse por toda España. ¿Su actividad? Servicios de análisis, consultoría y formación para empresas del sector agroalimentario. L PUBLIREPORTAJE os servicios de control de calidad alimentaria también se franquician. Y lo hacen gracias a 99Labs, una nueva franquicia nacida de un consorcio de laboratorios especializados en el control de calidad y seguridad alimentaria que da respuesta a las necesidades de las empresas agroalimentarias y del sector HORECA en relación con el control de los alimentos, implantación de sistemas APPCC, análisis medioambientales, auditorías o cursos de formación. SUS TRES LÍNEAS PRINCIPALES DE NEGOCIO Las franquicias 99Labs comercializan tres líneas de negocio principales. La primera de ellas es la de los ensayos y análisis. “Garantizamos el control de calidad de los alimentos y del agua. Las empresas deben controlar la calidad del agua y de los alimentos que se producen y se consumen”, detallan sus responsables. Las siguientes dos líneas de actividad surgen a raíz de la realización de los Para sus responsables, este es un negoensayos y debido a la falta de conocicio “sencillo de gestionar y dentro de un miento en el mercado sobre cómo mejosector al que la crisis no ha afectado de rar los procesos de calidad. Se trata, por una manera tan profunda como a otros”. un lado, de la formación mediante curY ahora crece ahora en franquicia. Son sos y la obtención de determinados carya ocho establecimientos nets necesarios para franquiciados, además desarrollar determinaSI QUIERES VER MÁS de la central, y este 2013 INFORMACIÓN DE LA MARCA, das acciones. “Así PINCHA AQUÍ sumarán al menos 10 apoyamos a los trabacentros más. 46 mayo de 2013 TRES ÁMBITOS PRINCIPALES DE ACTIVIDAD: Ensayos /análisis Consultoría Formación SUS VENTAJAS Canon de entrada asequible Precios muy competitivos Experiencia y know-how de sus laboratorios centrales Apoyo y colaboración constante del personal de la central Formación inicial de una semana de duración y formación continua durante toda la vida de la franquicia Amplia oferta de servicios ofrecidos Avanzado software de gestión integral del negocio Sistema eficiente de recogida de muestras y entrega de resultados Plataforma de formación on-line que nos diferencia de la competencia 99 labs 19/4/13 12:31 Página 47 El sector de los sistemas de gestión y control de calidad de los alimentos está al alza. La normativa legal se vuelve cada vez más exigente en temas de calidad jadores de las empresas para mejorar su sistema productivo y elaboración de alimentos de una forma más segura”. Por otro lado, se ofrece también servicio de consultoría. “Realizamos análisis de los procesos industriales para mejorar la calidad de los productos que se fabrican y de los procesos que se llevan a cabo. También ayudamos a las empresas a implantar sistemas APPCC”. Con esto, 99LABS puede ofrecer a las empresas un sistema integral de gestión de calidad. SU EXPANSIÓN Con este negocio, 99Labs quiere crecer en toda España. Algunas zonas del país en las que la enseña sumará nuevas franquicias este año serán País Vasco, Levante, Andalucía, Madrid, Cataluña, Cantabria, Navarra, Castilla La Mancha. “Aunque no excluimos ninguna zona”, remarcan los responsables. ¿RESPONDES AL PERFIL? La franquicia de 99labs es un negocio perfecto para emprendedores con perfil comercial y/o técnico, como por ejemplo veterinarios, químicos, biólogos, etc. Se trata de un autoempleo en el que el franquiciado realizará visitas comerciales, gestión y recogida de muestras y seguimiento de la cartera de clientes. Para ello, la franquicia facilita un completo programa de formación inicial y continuada a través de una plataforma on-line con el manual de operaciones, servicios que se ofrecen, argumentarios de venta, videos demostrativos, etc... Además, a lo largo de toda la vida de la franquicia, la Central facilita formación sobre legislación que pudiera afectar al negocio, actualización de servicios, técnicas comerciales, etc. LAS CONDICIONES ECONÓMICAS La inversión inicial requerida es de 13.500 euros (el canon de entrada de 10.000 euros está incluido). El local no es necesario hasta el tercer año de actividad, o bien una vez alcanzado un determinado volumen de negocio. No existe royalty mensual y el canon de publicidad es del 5%. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 667 916 048 Contacto: Gregorio Miranda e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com Pelu & Co 19/4/13 09:56 Página 48 Franquicia PELU&CO PELU&CO ES LA CADENA DE FRANQUICIAS DE PELUQUERÍA DE BAJA INVERSIÓN DEL GRUPO PROVALLIANCE Abre tu salón de peluquería con el líder El Grupo Provalliance crece en el mercado español con sus tres conceptos de franquicia: Jean Louis David, Franck Provost y, ahora, Pelu&co. Con esta última cadena, Provalliance permite a los emprendedores abrir su franquicia por una inversión de solamente unos 30.000 euros. ¡Entra en el sector de la peluquería con un grupo líder, con Pelu&co! P PUBLIREPORTAJE or una inversión de unos 30.000 euros (más IVA) puedes tener tu propio salón de peluquería. Sí, es posible, y encima perteneciendo a un grupo internacional como Provalliance, que suma más de 2.700 salones en todo el mundo. Este grupo de origen francés ha lanzado al mercado español una nueva cadena de franquicias, Pelu&co, con la que ya han abierto seis salones (uno propio y cinco franquiciados). Se trata de un concepto de franquicias de baja inversión y con locales de pequeñas dimensiones, que se adapta a pequeñas poblaciones. En los centros Pelu&co se ofrece al cliente el mejor servicio sin cita, sin solicitar una estilista en concreto, con un servicio rápido y a buen precio. “Pelu&co nace de la demanda constante de peluqueros y empresarios de implantar la experiencia del grupo Provalliance en algunas zonas adonde nuestras marcas Jean Louis David y Franck Provost no pueden entrar. Una ciudad pequeña o una calle comercial dentro de un barrio de una ciudad grande”, explica Frédéric Conquet, responsable de expansión de Provalliance en España. podemos llegar rápidamente a todas las comunidades, ya que la inversión es reducida, 30.000€ + IVA todo incluido”, detalla Conquet. Además, el grupo cuenta con una consolidada red de franquicias de sus marcas Jean Louis David y Franck Provost. “Para la marca Franck Provost, queremos abrir este año un número menor de salones pero en zonas más exclusivas, como por ejemplo la próxima apertura que tenemos preparada en la calle Zurbano de Madrid. En cuanto a la marca Jean Louis David, recibimos mucha demanda de información para abrir franquicias, lo cual nos hace pensar que abriremos entre 10 y 15 salones este año, al igual que años anteriores”. MONTA TU FRANQUICIA PELU&CO Este concepto de negocio, de baja inversión, el perfil ideal de franquiciado es tanto el de un peluquero que quiera convertirse en su propio jefe como el perfil de empresario. Desde la empresa, se facilita todo lo necesario para operar: “Le buscamos el local, negociamos la mejores condiciones, hacemos el salón llave en mano, le ayudamos a reclutar el personal, le ayudamos en su campaña de marketing, realmente todo lo que necesitara para llevar a cabo su proyecto”. Así, Provalliance tiene el objetivo de superar los 10 locales de Pelu&co este año en España. “En Francia estamos creciendo a un ritmo SI QUIERES VER MÁS de 50 salones al año, penINFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ samos que en España 48 En la inversión inicial (desde 30.000 € hasta como mayo de 2013 ICIA: ANQU DE FR 992 presa: 1 ción emnquicia: 2002 l a e r c o e a Añ ación fr en todo Año crceimientos: 200 o d le mun .000 € + IVA Estab e 30 a civil) e D r n: sd Invers(iióncluida la onbsión: Toda a p x e e d Zonas España es de : Salon Negopceioluquería FICHA mucho 40.000€, en función de las reformas), se incluye el canon de entrada, los muebles, las obras de reforma, las herramientas profesionales y los elementos promocionales. “En Provalliance somos muy transparentes en la inversión y tenemos claro que la cantidad que se acuerda al inicio es lo máximo que se va a invertir. Y si puede ser menos, pues mejor para todos”. En el caso de que se trate de una reconversión de un local de otra marca, la inversión es mucho menor. “Los locales deben ser de 30 a 50m2 como mucho, en zonas comerciales”. EXPANSIÓN INTERNACIONAL El Grupo Provalliance es una empresa fuerte, con proyección internacional. “En 2012, abrimos unos 120 salones en el mundo, alcanzando en total los 2.700. Nos estamos Pelu & Co 19/4/13 09:56 Página 49 En España, el Grupo Provalliance crece con sus franquicias: • Jean Louis David • Franck Provost • Pelu&co Pelu&co destaca por ser un concepto… • De baja inversión • Con locales pequeños • Para ciudades pequeñas y zonas de barrio • Los clientes encuentran un servicio rápido, de calidad y a buen precio consolidando como el grupo más importante del sector y seguimos comprando grupos de salones para potenciar nuestro crecimiento”. En total, el Grupo Provalliance opera a nivel mundial con nueve marcas de peluquería: Franck Provost, Jean Louis David, Coiff&Co, Fabio Salsa, Niwel, Jean Marc Maniatis, Intermède, Interview, Saint Algue. Esto le permite contar con un gran conocimiento del mercado y una gran fuerza de compra. Así, sus franquicias se convierten en negocios muy competitivos. L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 93 310 42 82 / 915 755 701 Contacto: Frédéric Conquet e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com mayo de 2013 49 Amy gee 19/4/13 10:06 Página 50 Franquicia AMY GEE LA MODA DE AMY GEE, PRESENTE EN NEW YORK,LONDRES Y TOKIO, DESEMBARCA EN ESPAÑA La moda italiana de Amy Gee, en España PUBLIREPORTAJE La cadena italiana de moda se ha instalado en el mercado español con el objetivo de abrir cinco tiendas al año, hasta alcanzar los 25 establecimientos. M oda italiana, de calidad y a colecciones completas de moda italiana. buen precio, divertida y Girona, Sevilla, Valladolid y Barcelona atrevida, para una mujer que han sido los tres primeros destinos de la sabe lo que quiere, tenaz y firma en nuestro país. Ya son cuatro las segura de sí misma. Así es la moda de tiendas de la empresa en España y la previAmy Gee, una firma italiana que llega a sión es abrir, al menos, otras nuestro país tras observar 25 tiendas en todo el terrien el mercado español SI QUIERES VER MÁS torio, a razón de cinco INFORMACIÓN DE LA MARCA, una falta de tiendas con PINCHA AQUÍ aperturas anuales. Las 50 mayo de 2013 FICHA ICIA: ANQU DE FR 2012 quicia: ión fran ntos: 4 c a e r c Año stablecimie 180.000 € E a, a: n Minim oda Esp, añ Inversióexpansión: TM id r d e en a Zonascodn prioridyadPaís Vasco a te n a Lev : Moda femenin Negocio zonas prioritarias en su expansión son Madrid, Levante y País Vasco. Para ello, Amy Gee (que también quiere potenciar su distribución en el canal multimarca) busca franquiciados con carácter emprendedor dispuestos a involucrarse y trabajar en una marca de moda con gran proyección. Tal y como explican los responsables de la firma, en este proyecto encajan tanto el perfil de autoempleo como el de inversor que quiera poner a manos de La firma de moda italiana ofrece precios de venta competitivos y una inversión moderada Amy gee 19/4/13 10:06 Página 51 CARACTERÍSTICAS Diseño italianos Para mujeres de entre 18 a 40 años Calidad a buen precio SUS COLECCIONES Amy Gee comercializa dos líneas con un denominador común: su procedencia italiana. • LÍNEA FASHION: moda desenfadada, divertida y atrevida, pero elegante. • LÍNEA CLÁSICA-CONTEMPORÁNEA. un equipo profesional su tienda. SUS COLECCIONES Las colecciones Amy Gee son únicas e inconfundibles, acordes con las tendencias del momento y siempre adelantándose a las novedades gracias a su investigación constante, y sobretodo, a la voluntad de experimentar nuevas formas de vestir. Una moda versátil diseñada con los mejores materiales y en la que se vigilan todos los detalles para obtener siempre el máximo grado de elegancia. Una marca de éxito que quiere compartir su experiencia con los emprendedores españoles. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 647 972 363 Contacto: Ramón Solà e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com marketingypublicidad 19/4/13 11:42 Página 52 Franquicia MARKETINGPUBLICIDAD.ES EMPRENDER SIN NECESIDAD DE UNA GRAN INVERSIÓN Y SIN COSTES DE ESTRUCTURA Apuesta por el marketing online Con seis años de experiencia en el mercado, la empresa especializada en servicios de marketintg online Marketingpublicidad.es inicia su desarrollo en franquicia en un sector con altas cifras de crecimiento. E n los últimos años, la evolución de Internet como vía de negocio demuestra que la red está más viva que nunca. Toda empresa que quiera triunfar y permanecer en una posición competitiva en su sector tiene que tener presencia en el mundo online. La razón es que internet ofrece un contexto perfecto para que las empresas se relacionen con su público objetivo, ya que acoge a un gran número de clientes potenciales y requiere poca inversión. Por razones como éstas, el marketing on-line es un mercado en pleno desarro- DE FICHA : UICIA FRANQ ia: 2012 franquic : 5 n ió c a e s Año cr blecimiento € 0 Esta n: 25.00 Inversió pansión: Toda x ee Zonas d España ting y : Marke Line n Negocio O d a Publicid SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ 52 llo, con mucho por explorar: más de la mitad de los autónomos y empresarios de nuestro país no dispone aún de web y sólo el 19% de los empresarios y el 28% de las empresas utilizan las redes sociales. Este contexto proporciona una oportunidad de oro para el sector de la publicidad online. Las compañías necesitan que alguien gestione su presencia digital a todos los niveles: diseño web, posicionamiento en buscadores, redes sociales, etc. Y ahí es donde se posicionan las franquicias de la empresa MarketingPublicidad.es. Esta empresa ofrece la oportunidad de emprender en un sector en auge bajo el paraguas de una marca conocida. “Proponemos una franquicia con una inversión inicial baja, sin necesidad de contratar nuevos trabajadores inicialmente y con libertad a la hora de marcar horarios y metas”, explican los responsables de la cadena. UNA EXPANSIÓN EN FRANQUICIA Tras seis años en continuo crecimiento, Marketingpublicidad.es encuentra ahora en la franquicia un efectivo modo para crecer. “Para nuestros franquiciados, trabajar junto a MarketingPublicidad.es es una buena forma de emprender sin necesidad de una gran inversión, sin costes de estructura y beneficiándose de referencias de nuestra cartera de clientes. Contarán con el respaldo de una marca consolidada y empezarán a trabajar en un sector sinónimo de rentabilidad”. La enseña ofrece a sus franquiciados un sólido knowhow y un curso formativo de 15 días, además de asistencia continuada durante todo la duración del contrato de franquicia. mayo de 2013 EMPRESA CERTIFICADA Marketingpublicidad.es cuenta además con garantías de calidad: la empresa es ‘Agencia Certificada de Google Adwords’. Además, cuenta con profesionales certificados de Google Analytics y están en trámites de conseguir la certificación de ‘Agencia Certificada de Google Analytics’. “Esto significa que cumplimos con los altos requisitos impuestos por Google como sus socios certificados”. CUÁL ES SU MERCADO MarketingPublicidad.es pone a disposición de las empresas una oferta integrada de servicios de marketing online enfocados hacia una gran máxima: la rentabilidad de sus clientes. ¿Y quiénes son sus clientes? El perfil es heterogéneo: desde pymes a grandes empresas, sin limitación geográfica. Con todo esto, MarketingPublicidad.es se ha fijado un objetivo para 2013: “Queremos alcanzar la cifra de diez nuevas franquicias a lo largo de los próximos meses. Nuestra intención es alcanzar puntos de toda la geografía nacional, prestando especial atención a Madrid y Barcelona, ciudades con gran densidad de pymes”, detallan los responsables. UNA FRANQUICIA CON VENTAJAS La empresa espera conseguir su objetivo ofreciendo a los emprendedores un negocio atractivo: “Un portátil y un teléfono móvil. Es lo único que necesitan nuestros marketingypublicidad 19/4/13 11:42 Página 53 ¡CON VENTAJAS! • Mercado en pleno crecimiento, que aún no ha alcanzado sus límites. • Baja inversión inicial: 25.000 euros incluyendo canon de entrada • Sin necesidad de local ni de empleados hasta que conseguir un volumen de clientes considerable. • El franquiciado recibe apoyo comercial constante, formación continuada y dos sesiones mensuales de acompañamientos a visitas durante el primer año. • Se ofrece una cartera inicial de clientes potenciales a través de un sistema CRM. PARA QUÉ PERFILES • Personas con espíritu empresarial y habilidades emprendedoras, capacidad de negociación comercial y venta, facilidad para establecer y facilidad para afianzar una red de contactos comerciales que permitan generar nuevas oportunidades de negocio. • Emprendedores que cuenten con la aspiración de tener su propio negocio (autoempleo). • Empresarios que quieran ofrecer una ampliación de servicios de marketing online a su cartera de clientes. • Inversores independientes que deseen obtener alta rentabilidad con una moderada inversión de capital. • Agencias de Publicidad que quieran alcanzar mayor proyección y crecimiento. franquiciados para comenzar a trabajar en su negocio y obtener beneficios”, explican desde la marca. Los franquiciados contarán con exclusividad comercial en su ámbito geográfico, comercializando los productos que se realicen desde la central de Sevilla. Tendrán además un apoyo fundamental: a cada franquiciado se le proporciona una cartera inicial de clientes potenciales a través de un sistema CRM. Así, con Marketinpublicidad.es puedes entrar en el sector del marketing online con todas estas ventajas. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 955 114 318 Contacto: Juana Ortega e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com Granier 19/4/13 10:01 Página 54 Franquicia GRANIER MANUEL ROMERO, DE CASTELLDEFELS, NOS CUENTA SU EXPERIENCIA COMO FRANQUICIADO “Pese a la situación del mercado, seguimos creciendo cada año” La cadena de panaderías artesanas Granier ha creado una sólida red de franquiciados y establecimientos propios por toda España. Su concepto es un concepto de éxito y muestra de ello es la excelente acogida del público de todos y cada uno de sus locales. La clave está en el estudio exhaustivo que la Central hace de cada apertura. Todo tiene que ser perfecto. De ese modo, el triunfo está asegurado. M anuel Romero califica su experiencia con Granier como “muy positiva y motivadora”. Este emprendedor catalán abrió su primera franquicia de la marca en 2010. Sin experiencia en el sector, en busca de un autoempleo, Manuel tuvo claro que éste era un negocio con muchas posibilidades de éxito. Y es que la Central trabaja codo a codo con sus franquiciados para lograrlo. Tras tres años trabajando con esta cadena de franquicias de panaderías, el éxito de Manuel está más que confirmado. Tanto es así que hace unos meses abrió su segundo local de Granier. PUBLIREPORTAJE ¿CÓMO EMPEZÓ TODO? mos. Aquí fue donde tomé la decisión”. Dicho y hecho. Manuel se asoció con su mujer y su cuñada y, entre los tres, pusieron en marcha su primer establecimiento Granier en Castelldefels (Barcelona). La apertura fue cuidada hasta el extremo con el fin de asegurarse el éxito. Y es que Granier cuida a la perfección todos los detalles de sus nuevas aperturas, estudia las ubicaciones y analiza a los futuros franquiciados para asegurarse que todo funcionará. Tienen un concepto de éxito y si el franquiciado tiene el perfil indicado y la ubicación es la correcta, el éxito está asegurado. “Me llamó la atención que Granier tiene lo que yo llamo el taburete de tres patas: ubicación, excelente calidadprecio y buena exposición del producto. Sin alguna de estas tres patas el taburete se caería”. “En 2010, fui a una feria en una población cercana a donde resido, invitado por una persona que ya tenía una panadería de la marca y vi la magnifica aceptación que el concepto tenía entre el público”, destaca EL PROCESO DE APERTURA DE UNA Manuel. A través de este conocido, TIENDA GRANIER Manuel conoció al creador de la firma A la hora de abrir un establecimiento Granier, Juan Pedro Conde. De la reunión Granier, la central aconseja cómo tiene que mantuvieron, Manuel destaca algo que que ser el local y cuál es la mejor ubicale llamó la atención: “Juan Pedro Conde ción: “Habíamos visto un local que nos me dijo que lo más importante en el negogustaba pero Juan Pedro nos lo desaconsecio sería mi cuenta de resultados. Esta jó. Seguimos buscando y encontramos uno frase fue la clave, ya que no vi a alguien con muy buena ubicación. Juan Pedro nos que te quiere vender una franquicia y olvicomentó de antemano que con éste no tendarse de ti, sino a una perdríamos ningún problema. sona que conjuga a la SI QUIERES VER MÁS Y así ha sido”. perfección el hecho de INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ que las dos partes gane54 ICIA: ANQU DE FR 006 presa: 2 ción emnquicia: 2006 a e r c o a Añ s de 100 ación fr Año crecimientos: M6á0.000 € le b e Esta rsión: Desd oda España Inve xpansión: T rtesanas ee sa n o Z as dcio: Panadería Nego FICHA mayo de 2013 LA FORMACIÓN Para familiarizarse con el negocio, los franquiciados se forman antes de la apertura en una panadería de la marca. “Una vez abierto el local, en el arranque del negocio, tuvimos una persona en obrador durante diez días, enviada desde la central, de la que aprendimos mucho. También nos formaron en labores de exposición, acabado del producto y trato con el cliente”. La inversión que Manuel realizó para abrir su primera franquicia Granier fue de 150.000 euros, una inversión que “en poco tiempo se nos quedó pequeña. Teníamos tanto trabajo que tuvimos que hacer una nueva inversión para comprar otra fermentadora, seis carros más y un horno de suela. Esto nos hizo dar un salto exponencial en calidad y en facturación”. EL DÍA A DÍA DE LOS FRANQUICIADOS Su negocio creció y en enero de este año, Manuel y sus dos socias decidieron ampliar el negocio abriendo un nuevo Granier en su ciudad. A día de hoy, sus dos locales cuentan con siete empleados, “además de mi cuñada, que entra en la rotación de turnos como uno más, y de mi mujer, que dirige la nueva tienda”. Granier 19/4/13 10:01 Página 55 Manuel pasa sus días de un local a otro, realizando controles para comprobar que todo esté en orden: valoración del producto acabado, exposición del mismo, posibles incidencias, control de cajas y cambios para el día siguiente, pedidos, gestoría, bancos, calendario laboral, control de albaranes y facturas, mermas, planificación, programación del producto, estudio del nivel de afluencia de público… “Siempre hay cosas que hacer”, destaca. “Hasta que no abrimos la segunda tienda me encargaba también de cubrir las fiestas de la persona del obrador pero ahora tengo una persona que cubre ese puesto”. CON ZONAS DE CAFETERÍA La mayoría de establecimientos Granier cuentan con zona de cafetería, además de la zona de venta de producto. “Supone una parte muy importante para el negocio, porque son dos actividades que se complementan a la perfección”. Exige un local mayor y, por tanto, una mayor inversión, pero aumenta también la rentabilidad del negocio. El tiempo lo ha demostrado: Granier es un negocio de éxito. La empresa ha superado el centenar de establecimientos en toda España y cada uno de sus franquicias consiguen unos resultados muy positivos. Franquiciados que como Manuel triunfan con Granier, encontrando un autoempleo perfecto. La enseña destaca por la calidad de los productos, la amplia variedad de los mismos, un precio ajustado a esa calidad y unas ofertas muy competitivas. Esto hace que los clientes vuelvan. “Nuestra experiencia es muy positiva y muy motivadora. No somos ajenos a la situación actual y por ello seguimos los patrones que nos marca Granier, tratando y cuidando al máximo el producto e introduciendo nuevas referencias en panes y otros productos que nos sirven para mejorar cada día y que nuestros clientes tenga siempre una razón para visitar nuestras tiendas. Para nosotros mayo de 2013 lo más importante es que el cliente valora que está ante algo diferente a lo que había visto con anterioridad”, destaca Manuel. Para este franquiciado, lo mejor de ser franquiciado de Granier es que “pese a la situación actual, seguimos creciendo”. Así que él lo tiene claro. A aquellos que se están planteando abrir una franquicia de Granier les dice que “no lo duden, que piensen en las tres patas del taburete... Éxito asegurado. L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON GRANIER: Y 93 390 69 28 Contacto: David Parera e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 55 la oca 19/4/13 11:52 Página 56 Franquicia LA OCA NUEVO MODELO DE FRANQUICIA QUE REQUIERE LOCALES MÁS PEQUEÑOS Y MENOR INVERSIÓN La Oca, un autoempleo a la medida del emprendedor La cadena de tiendas de mobiliario y decoración para el hogar lanza un nuevo concepto de franquicia adaptado a las nuevas necesidades de los emprendedores. FICHA ICIA: ANQU DE FR : 1982 anquic:ia25 fr n ió c a s Año cretablecimiento00€ (+IVA) Es 5.0 5 aña e d s e oda Esp n: D Inversióe expansión: Tmobiliario y Zonas dcio: Tiendas ddeel hogar Nego decoración LAS TIENDAS LA OCA Hasta ahora, las tiendas La Oca contaban con una extensión de unos 600 m2 en los que se combinan los artículos de regalo y menaje con las secciones de muebles, buscando siempre captar la atención del cliente y permitiendo su recorrido por todo el local. Ahora, la enseña ofrece un nuevo concepto de tienda más reducido, de 180 m2, sin dejar de lado la esencia y el espíritu de las tiendas La Oca, donde el autoempleo tiene un papel fundamental. “Buscamos gente emprendedora, con un gusto especial por la decoración y la atención al cliente y que quieran ser su propio jefe. Ofrecemos una cuidada formación interna que ayude al franquiciado a tener una completa visión del negocio, dejando a continuación una gran autonomía en la gestión de la tienda”, detalla el responsable de Expansión. SOLIDEZ Y EXPERIENCIA PUBLIREPORTAJE 3 0 años de experiencia en el mercado y 25 establecimientos en España hacen de La Oca una empresa consolidada, con buenos cimientos y una experiencia testada. Esta cadena especialista en mobiliario y complementos para el hogar ha lanzado ahora un nuevo concepto de franquicia adaptado a los tiempos que corren, “que supone la posibilidad de ganarse la vida sin tener que hacer grandes inversiones”, explica Javier Santos, responsable de Expansión de la firma. “Se trata de un concepto de franquicia de autoempleo muy adaptado a lo que demanda el mercado”, añade. El plan previsto por los responsables de La Oca es abrir unas cuatro franquicias bajo este nuevo concepto. “Ya lo hemos probado en Granada y La Coruña y estamos muy satisfechos con los resultados”, apunta Santos. CON DATOS… ¿Cuál es la inversión?: Desde 55.000 € (+IVA) canon incluido ¿Dónde?: En ciudades con más de 50.000 habitantes en las que no están presentes. Prioridad en ciudades como Barcelona, Bilbao y Sevilla. ¿Y el local?: SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ 56 A pie de calle y centros comerciales (si las condiciones lo permiten) marzo de 2013 Unirse a La Oca significa formar parte de una marca con un prestigio ganado tras más de 30 años en el mercado. “Con el nuevo concepto hemos conseguido minimizar los riesgos inherentes a una gran inversión. Hay que tener en cuenta que el mayor coste además es el propio producto, no perdemos esfuerzos en grandes obras ni en decoraciones excesivas. Además, pese a que la crisis se ha llevado a la práctica totalidad de las franquicias que explotaban el sector del equipamiento para el hogar, nosotros hemos seguido ofreciendo algo diferencial a nuestros clientes, lo que nos ha permitido sobrevivir”, concluye Santos. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 976 21 31 26 Contacto: Javier Santos e-mail: expansió[email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com la oca 19/4/13 11:52 Página 57 xopik.com 19/4/13 11:30 Página 58 Start-up XOPIK.COM Tu promotor comercial 3.0 ¿QUÉ TIPO DE ACCIONES PUEDES HACER? ¿Tienes un negocio y te gustaría potenciar la relación con tus clientes? ¿Necesitas mejorar la comunicación con ellos? ¿Quieres fidelizarles? La herramienta de mobile marketing Xopik.com es tu escaparate online. X PUBLIREPORTAJE opik.com es una herramienta online de marketing móvil de alta viralidad que ayuda a los negocios locales a mejorar y potenciar las relaciones con sus clientes actuales y futuros, mejorando la atracción y fidelización, a la vez que los usuarios se benefician de ventajas exclusivas. “Es, en resumen, un ‘promotor comercial 3.0’ de ayuda para los negocios que quieran prosperar en un entorno actual difícil, donde la proactividad y la innovación son claves”, detalla Ruben Cruells, CEO y Co-founder de Xopik.com completa batería de soluciones para facilitar el acceso al ‘mobile marketing’ de última generación a cualquier tipo de negocio local, integrado con las redes sociales, que les permita mejorar la comunicación con sus clientes, atraerlos y fidelizarlos, así como conocer sus hábitos de compra y preferencias”, describe el creador de Xopik.com. PARA QUÉ NEGOCIOS? Xopik.com se adapta a cualquier negocio local que quiera difundir y potenciar su imagen de marca y que quiera mejorar la captación y fidelización de clientes, de una maneEsta nueva herramienta online de marketing ra constante, efectiva y colaborativa. La gran móvil surge de la necesidad de los negocios ventaja es su adaptabilidad a casi todos los locales de acceder a las ventajas que ofrecen sectores, unida a la simplicidad de uso. las nuevas tecnologías. “Estos negocios no Desde negocios de restauración u ocio a siempre tienen la posibilidad, tanto económitiendas de moda, electrónica, salud y bienesca como técnica, para desarrollar estas solutar, belleza, sector regalo, ciones que sí utilizan granprofesionales… Además, des marcas y grandes SI QUIERES VER MÁS da igual si es un negocio INFORMACIÓN DE LA MARCA, superficies. En Xopik, PINCHA AQUÍ con varios puntos de venta hemos desarrollado una o con uno solo. 58 mayo de 2013 Con esta herramienta, los negocios pueden comunicar a los smartphones de sus clientes lo más atractivo de su negocio: ofertas especiales, promociones, novedades, ultimas noticias de interés, etc… También podrán crear y compartir “eventos” y recibir confirmaciones y reservas. Todo ello mediante técnicas de marketing y de gamificación* para que los clientes finales se vean “seducidos” y gratificados constantemente por su actividad”. “Todo ello, conforma un paquete muy potente de soluciones de “business marketing”, totalmente autogestionable y adaptable a las necesidades de cada negocio y a las distintas etapas e intereses de cada uno”. Y es que cada empresa elige a su gusto el Plan de productos que mejor se adapte a sus intereses en cada momento. Se trata de un escaparate online “multifuncional” y autogestionable donde exponer y difundir el perfil de tu negocio (datos, descripción, fotos, reseñas...) y que ofrece muchas posibilidades, como lanzar en tiempo real promociones y notificaciones de interés para tus clientes actuales y potenciales o crear y gestionar tu club de seguidores “fanClub”... Para registrarte es necesario entrar en www.xopik.com y crear, en pocos minutos, tu perfil. Existen diferentes planes de acción, con diferentes precios, desde 0€, adaptados a los intereses de tu negocio en cada momento. L. M. * Con la gamificación (uso de la teoría de los juegos) los usuarios clientes acumulan “puntos” para participar en concursos y acceder a premios directos. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: [email protected] www.xopik.com xopik.com 19/4/13 11:31 Página 59 cashconverters 19/4/13 11:20 Página 60 Franquicia CASH CONVERTERS LA EMPRESA DE ORIGEN AUSTRALIANO CRECE EN ESPAÑA Y SE SITÚA CERCA DEL CENTENAR DE TIENDAS Cash Converters y el éxito de la compra-venta Más de 700 tiendas en 22 países. Es la red que ha conseguido implantar en el mundo Cash Converters, cadena de compra-venta de productos de segunda mano. En España ya son alrededor de 80 establecimientos. ICIA: ANQU DE FR ia: 1984 franquicn el mundo, n ió c a Año cre ientos: 700añea cim 9 en Esp .000 € Estable 7 sde 350da España e D : n ió Invers expansión: To Compra e as dee 2º Mano Zonas docio: Tiendlo d Neg de artícu suic ia Venta en franq FICHA C on 700 establecimientos en el mundo, la cadena de tiendas de compra-venta de productos de segunda mano Cash Converters puede presumir de ser una empresa internacional con un gran conocimiento del mercado. De origen australiano y cerca de cumplir los 30 años operando, Cash Converters ha sabido dar la vuelta al mundo e instalarse en hasta 22 países, entre ellos, España. ¿QUÉ HACEN? En las tiendas Cash Converters “compramos y vendemos cualquier artículo que esté en buen estado y perfecto uso, excepto ropa, muebles y grandes electrodomésticos. Los productos con los que más trabajamos son los de telefonía móvil, joyería, informática, consolas y videojuegos, imagen y sonido, artículos deportivos, bricolaje, instrumentos musicales…”, explican los responsables de la empresa en España. PUBLIREPORTAJE Las franquicias Cash Converters se instalan en ciudades con al menos 70.000 habitantes, en locales de 250-300 metros cuadrados. Para ello, se requieren franquiciados con una capacidad de inversión adecuada al proyecto, capacidad de trabajo y de gestión de equipos, perseverancia, dotes de comunicación, ética profesional... “En definitiva, un emprendedor que busque abrir un negocio como fórmula de autoempleo y asumir las responsabilidades propias de la gestión cotidiana del negocio”. EMPRENDE EN FRANQUICIA producto que previamente ha demostrado ser rentable en el mercado. “Una franquicia posee una imagen y marca reconocida, lo que evita la pérdida de tiempo y costes de crear una imagen corporativa nueva y posicionarla en el mercado. Al emprender un negocio con una marca reconocida, recuperarás más rápido tu inversión, ya que el público ya conoce la calidad del producto”, añaden desde la Central. Cash Converters terminó el 2012 con un Una franquicia como Cash Converters es total de 79 establecimientos, sumando nueun modelo de negocio que permite no vos locales en Fuenlabraempezar desde cero y da, Zaragoza, Terrassa, La SI QUIERES VER MÁS hacerlo con un conocido INFORMACIÓN DE LA MARCA, Laguna (Tenerife) y tamPINCHA AQUÍ nombre comercial y un 60 mayo de 2013 bién en Oporto. El plan para este año es crecer de manera sostenida: “En estos momentos estamos analizando cuidadosamente cada nueva apertura con el objetivo de asegurar los niveles de rentabilidad previstos en cada tienda”. Por ahora, ya está prevista la apertura de seis nuevos establecimientos en Pamplona, Manresa, A Coruña, Cádiz, Girona y Burgos. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 620 267 602 Contacto: Miguel Presa e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com cashconverters 19/4/13 11:21 Página 61 19/4/13 09:39 Página 62 Franquicia CEX LA FORMACIÓN DEL FRANQUICIADO Y EL APOYO DESDE LA CENTRAL, CLAVES DEL ÉXITO DE CEX Las tiendas CeX, un éxito en franquicia CeX prepara nuevas aperturas propias y franquiciadas en ciudades como Barcelona, Madrid, Gijón, Castellón, Vigo o Málaga, entre otras muchas. Su expansión es sólida y sus franquicias exitosas. La cuidada selección de los franquiciados, su completa formación y el apoyo que reciben tras la apertura son algunas de las claves del éxito de esta cadena inglesa de compra-venta de productos de ocio digital. Este mes de mayo serán tres las nuevas tiendas propias que se unan a CeX en Málaga, Vigo y Gijón y, más adelante, otra más en Madrid. Por otro lado, en los próximos meses abrirán sus tiendas nuevos franquiciados en Torrente (Valencia), Barcelona-Fabra i Puig, BarcelonaGracia, Castellón de la Plana y MadridCalle Alcalá. CUÁL ES EL PERFIL E l ritmo de crecimiento de CeX es constante. Aperturas estudiadas que están llevando a esta cadena inglesa de tiendas de compra-venta de productos de ocio digi- tal a contar con una sólida red de establecimientos en España. Son ya 17 centros abiertos a los que en breve se sumarán nuevas tiendas, tanto propias como franquiciadas. ICIA: ANQU DE FR sa: 1992 n emprueicia: 2004 ió c a e r Año c ación franq España Año crepropios: 16 e1n en España Establ. anquiciados: 2.400 € e7 Establ. fr España n: Desd Inversiórioridad: Todaomprap C Zona dede franquiciad: igital y Tipo enta de ocio iento v ntretenim e digital FICHA PUBLIREPORTAJE Cex 62 mayo de 2013 Los franquiciados de Cex tienen que caracterizarse por su trato amable, su mentalidad joven y que deben estar abiertos a recibir consejo. Preferiblemente, la enseña busca emprendedores que puedan dedicarse 100% al negocio, que sean Cex 19/4/13 09:39 Página 63 CEX PREPARA NUEVAS APERTURAS EN DIFERENTES PUNTOS DE ESPAÑA Nuevas aperturas propias previstas: - Málaga - Vigo - Gijón - Madrid Franquiciados en formación y/o trámite: - Torrente (Valencia) - Barcelona-Fabra i Puig - Barcelona-Gracia - Madrid-Calle Alcalá (Segunda tienda de Víctor Caballer, el primer franquiciado de CeX.) El emprendedor que abrió la primera franquicia de CeX en España abre ahora su segunda tienda amantes del tipo de productos que se venden en las tiendas CeX y, a ser posible, con experiencia en comercio minorista. El franquiciado será el encargado de la tienda. “La mayoría trabajan como cualquier empleado más pero con unas pequeñas diferencias. Por ejemplo, dedican medio día cada semana para tareas administrativas y papeleo y también un par de mayo de 2013 horas semanales para analizar las cifras y el rendimiento de su tienda junto con el encargado de su zona o conmigo mismo”, explica Sami Sarkis, responsable de la marca en España. Para la central, lo más importante es tener una plantilla bien formada. “En este punto nos involucramos mucho porque la comodidad del franquiciado y el buen 63 Cex 19/4/13 09:39 Página 64 funcionamiento de la tienda es nuestro principal interés”, añade Sarkis. UNA COMPLETA FORMACIÓN CeX estudia mucho sus aperturas y la selección de sus franquiciados. El objetivo de esto es que cada apertura resulte un éxito. Por ello también presta especial atención a la formación de cada uno de los franquiciado: “La formación puede durar hasta 500 horas (unos 3 meses), según las necesidades de cada emprendedor. Si es necesario, incluso más. Antes de abrir su tienda, el candidato debe superar las competencias por cada nivel de puesto que tenemos (dependiente, supervisor, subencargado y encargado de tienda)”, detalla Sarkis. Una parte de la formación se hace acu- diendo a nuevas aperturas de la red y al centro de formación que la empresa tiene en Alicante. “El centro de formación es una especie de tienda ‘maqueta’, que funciona con dinero de juguete y datáfonos falsos donde nuestros empleados pueden practicar cómo analizar y recuperar errores realizados en caja y otros problemas típicos que pueden surgir en una tienda minorista. Para terminar el proceso formativo, cada candidato tiene la oportunidad de gestionar una de nuestras tiendas propias durante dos semanas. Tras estas dos semanas, damos el "OK" para seguir con la apertura”, detalla Sarkis. “La formación está hecha a medida para que los candidatos no estén fuera de casa por más de unos días seguidos”. Y TRAS LA FORMACIÓN CEX, LA FRANQUICIA DEL “ENTERTAINMENT EXCHANGE” Y tras esta completa formación, cuando el franquiciado abre su tienda, CeX sigue dando apoyo de forma continuada. “El equipo de CeX no deja al franquiciado colgado, sino que siempre le ofrece su apoyo, conocimiento y experiencia”. Si te gusta este sector, respondes al perfil y quieres emprender, “éste es un momento fantástico para poner una franquicia, ya que todavía somos pocas tiendas, hay muchas ciudades donde disponibles para abrir una tienda CeX”, concluye Sarkis. L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 91 429 43 72 Contacto: Sami Sarkis e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Especializada en la compra-venta de productos de ocio digital, la cadena inglesa sigue buscando nuevos emplazamientos para sus tiendas, para abrir tanto puntos de venta propios como franquiciados. El éxito de CeX se repite en todos los países en los que se instala. Además de Reino Unido, su país de origen, está presente en España, Estados Unidos, Irlanda, India y Australia. Su plan de aperturas es constante pero a la vez meditado: el objetivo es que todas las tiendas que abran bajo su marca alcancen resultados desde el primer momento. Es por ello que CeX estudia al detalle cada una de sus aperturas o ofrece un plan de formción muy intenso a sus franquiciados. Con sus productos de ocio digital, la empresa consigue una gran fidelización de los clientes: consumidores fieles que venden aquello que no utilizan y compran lo que desean tener. En 2012, la empresa dobló su red de establecimientos en España y también su facturación, que pasó de 6 millones en 2011 a 12 millones de euros en 2012. La franquicia CeX adapta sus tiendas a poblaciones grandes y pequeñas. Sus tiendas funcionan tanto en grandes ciudades como Barcelona o Madrid o en otras más pequeñas como Cuenca, por ejemplo. CeX prepara aperturas en ciudades como Barcelona, Madrid, Vigo, Gijón, Castellón, Málaga... tanto de tiendas propias como franquiciadas 64 mayo de 2013 Cex 19/4/13 09:39 Página 65 Fodaccion_midas 19/4/13 10:46 Página 66 Franquiciado EN ACCIÓN “Midas es la enseña líder del mercado, con una estructura muy sólida y con una experiencia consolidada de más de 50 años” Eduard Pérez Palau Franquiciado de Midas en Barcelona EN 2003, EDUARD PÉREZ DECIDIÓ UNIRSE A MIDAS. CUANDO YA SE HAN CUMPLIDO MÁS DE 10 AÑOS OPERANDO CON LA MARCA, EDUARD SIGUE DESTACANDO EL DESARROLLO CONSTANTE DE NUEVOS PROCEDIMIENTOS Y HERRAMIENTAS QUE LA CENTRAL PONE A DISPOSICIÓN DE LOS CENTROS PARA PODER UTILIZARLAS Y EXPLOTARLAS CON LAS MÁXIMAS GARANTÍAS DE ÉXITO. 66 E duard Pérez Palau ha trabajado toda su vida en el sector del automóvil. “Es lo que domino y con lo que disfruto”, dice este emprendedor de 48 años que, en marzo de 2003, decidió unirse junto a su hermano al grupo Midas. Eduard tenía un taller de servicio rápido independiente pero quiso probar las ventajas de pertenecer a un grupo ya consolidado en el mercado. Por ello, hace 10 años, abrió su franquicia en Barcelona junto a la que considera “la enseña líder del mercado, con un estructura muy sólida y con una experiencia consolidada de más de 50 años”. Para Eduard, “las personas que forman el equipo de Midas están preparadas y formadas para adaptarse a los cambios que van surgiendo en el mercado. Constantemente desarrollan nuevos procedimientos y herramientas que ponen a disposición de los centros para poder utilizarlas y explotarlas con las máximas garantías de éxito”. DE EMPRESARIO INDEPENDIENTE A FRANQUICIADO Para pasar de gestionar su taller independiente a formar parte de la red de Midas, Eduard realizó una inversión de unos 150.000 euros. Su local tiene 500 metros cuadrados (con cinco elevadores) y está ubicado en una zona residencial, a escasos metros de una zona industrial y de un importante recinto ferial. Su equipo consta de cinco personas y, a parte de ofrecer los servicios habituales de mantenimiento, su centro Midas ha incorporado algunas reparaciones de mecánica general (embragues,distribuciones...). EL SOPORTE AL FRANQUICIADO Tal y como describe el franquiciado, la central siempre trabaja para lograr que mayo de 2013 Fodaccion_midas 19/4/13 10:46 Página 67 sus centros sean cada día más rentables gracias a nuevos servicios, efectivas campañas, nuevos procedimientos... “Desde la central se ofrece una completa formación del personal y del franquiciado, con la aplicación de nuevas estrategias para lograr los objetivos, el estudio de las necesidades del cliente para lanzar la mejor campaña, etc.” EL DÍA A DÍA DEL FRANQUICIADO Eduard se encarga de organizar al equipo de trabajo, gestionar el negocio (“analizar los resultados, estrategias a seguir, temas de RRHH y PRL, acciones de marketing local, etc”), y también de la relación con el cliente. “Apoyo en la gestión administrativa de la recepción del centro, teniendo un trato directo con mis clientes para ofrecerles todas las atenciones y soluciones que puedan necesitar”, añade. En opinión de Eduard, la situación del sector es muy complicada. “Nos estamos esforzando al máximo para darle al cliente lo que espera de nosotros, un servicio profesional y transparente”. Un esfuerzo con el que quieren consolidar su negocio y “esperar nuevas oportunidades para poder crecer con la enseña”. Fodaccion_color plus 19/4/13 10:49 Página 68 Franquiciado EN ACCIÓN “Tras un año trabajando con Color Plus, podemos confirmar el buen servicio, la calidad de los productos y la profesionalidad y entrega con sus franquiciados” Rubén Yela y Lourdes López Franquiciados de Color Plus en Cuarte (Zaragoza) RUBÉN Y LOURDES CELEBRAN SU PRIMER ANIVERSARIO COMO FRANQUICIADOS DE COLOR PLUS. ¿EL BALANCE? MUY POSITIVO. LOS DOS EMPRENDEDORES DESTACAN EL SOPORTE QUE RECIBEN DE LA CENTRAL EN SU DÍA A DÍA. CON COLOR PLUS, EXPLICAN, “PERTENECES A UNA FRANQUICIA, PERO CONSERVAS TU INDIVIDUALIDAD” 68 R ubén Yela y Lourdes López celebran su primer aniversario como franquiciados de Color Plus. Un año de trabajo junto a Color Plus que les ha servido para “confirmar el buen servicio y la calidad de los productos, así como su profesionalidad y entrega con los franquiciados y su política de trato con el cliente”. Describen los comienzos como duros, “aunque mucho menos de lo que esperábamos”. Y hoy se posicionan muy bien en su zona, “a pesar de tener bastante competencia”. SU HISTORIA Rubén y Lourdes querían montar su propio negocio cuando se decidieron por abrir su franquicia Color Plus en Cuarte, Zaragoza. “Nos recomendaron esta enseña. Buscamos por internet y decidimos contactar con la Central. Lo primero que nos llamó la atención fue la cuidada imagen corporativa. Además, desde el primer momento vimos un trato muy cercano, muy humano, poniéndose en nuestro lugar, con una gran transparencia, a la vez que seriedad. También nos atrajo la gran variedad de productos que podríamos ofertar. De hecho, no nos pusieron problemas a la hora de ampliar el negocio con otros productos de otro sector relacionados con nuestra actividad intentar ampliar el catálogo por medio de artículos que puedan complementar las ventas”, explica Lourdes. CON FORMACIÓN Para ser franquiciado de Color Plus no es necesario tener experiencia previa en el sector. La cadena aporta una completa formación. “Veníamos del sector de la hostelería, por lo que nuestros conocimientos previos eran nulos en este mundo. Al principio nos echaba un poco atrás la idea de algo que no conocíamos de mayo de 2013 Fodaccion_color plus 19/4/13 10:49 Página 69 nada, pero veíamos que el de Color Plus era un producto con mucha demanda. Además, se podía complementar con otras actividades, por lo que la rentabilidad estaba prácticamente asegurada”, explica Rubén. “El proceso de formación fue fundamental. Nos enseñaron a manejar el programa de gestión de la tienda, que está personalizado para las tiendas Color Plus, a tratar con la central y, lo más importante, a conocer bien todas las características del producto que íbamos a vender, del que no conocíamos nada. Cuando acabas el curso te ves capaz de llevar la tienda, aunque no hayas tenido oportunidad de trabajar con este producto anteriormente. Por supuesto, una vez en el día a día, te vuelves a “perder” muchas veces, pero ahí está Central para resolver tus dudas y apoyarte”, añade Lourdes. Estos dos emprendedores aragoneses han encontrado su negocio perfecto con Color Plus: “la ventaja general de pertenecer a una franquicia es el apoyo desde una Central, la seguridad y el soporte. Por otro lado, la ventaja de abrir un negocio propio es que, con una buena base y saber hacer, puedes hacer las cosas cómo mejor creas. Color Plus aúna lo mejor de las dos posibilidades, ya que sí que perteneces a una franquicia, pero conservas tu individualidad”. Sector_Retail.qxd 19/4/13 12:33 Página 70 Sector RETAIL EL SECTOR SUMA FUERZA EN EL MERCADO INTERNACIONAL Y MODERA SUS VENTAS EN ESPAÑA La moda infantil gana competitividad E l sector de la moda infantil es un sector con un volumen importante de facturación dentro de la franquicia. Si nos atenemos a los últimos datos publicados por Asepri (Asociación Española de Productos para la Infancia) correspondientes al ejercicio 2011 (aun no hay datos oficiales de 2012), el sector de la moda infantil lleva varios años de crecimiento, sobre todo a nivel internacional. ASEPRI engloba a las principales empresas del sector de la moda infantil y de puericultura españolas y según su informe, el sector obtuvo en 2011 una facturación global superior a los 1.083 millones euros, un 1% más que el ejercicio anterior. FUERZA INTERNACIONAL El peso de la exportación en 2011 se situó en el 38% de la cifra total de facturación, con más de 407 millones de euros, a diferencia de 2010 donde la exportación representaba un 31%. En cambio, la facturación en el mercado nacional disminuyó por primera vez en algo más de un EVOLUCIÓN DE LA FACTURACIÓN DEL SECTOR DE LA MODA INFANTIL Fuente: ASEPRI 70 Sector_Retail.qxd 19/4/13 12:33 Página 71 8% como consecuencia de la coyuntura económica española, registrándose una facturación de más de 676 millones de euros. Así, en 2011 el peso de la facturación nacional representó el 62% de la cifra global de facturación, un 7% menos que en 2010, aunque para 2012 se preveía, cuando se publicó el estudio, una recuperación con una estimación de 685 millones en ventas nacionales. El presidente de ASEPRI, Vicente Mompó Buchón, destacó durante la presentación del estudio el aumento de esta capacidad exportadora de las empresas españolas de productos para la infancia durante 2011 que, dada la coyuntura económica, continuaron centrando sus esfuerzos en mercados internacionales, abriendo nuevos mercados en países con economías emergentes o hacia zonas con mejores situaciones económicas. En este sentido, Mompó señaló que el volumen de empresas exportadoras del sector de productos para la infancia pasó de representar el 72% en 2010 al 77% en 2011. ¿DÓNDE SE EXPORTA? A rasgos generales, la Unión Europea continúa como principal área de destino tanto de la moda infantil como de la puericultura españolas, situándose Portugal e Italia a la cabeza de este ranking. Además, cabe destacar el incremento del número de empresas exportadoras españolas en mercados emergentes como Oriente Próximo y Medio, entre otros, con una clara preferencia por países como Líbano, Emiratos Árabes e Israel. EN 2012 A la espera de los datos oficiales de 2012, cuya publicación se prevé para el mes de julio, en su último estudio ASEPRI preveía que en 2012 la facturación del sector sería de unos 1.150 millones de euros, un 6% más que en 2011, condicionada por un incremento del 14% en las exportaciones (con 465 millones de euros) y una recuperación en el mercado nacional con un crecimiento del 1% (685 millones de euros). EN LA FRANQUICIA Estos datos de Asepri nos confirman la competitividad de las empresas españolas de moda infantil, en especial en el mercado internacional. Ante el complicado contexto económico que vivimos, es interesante emprender en el sector de manos de una de estas grandes cadenas, reconocidas no sólo a nivel nacional sino también internacionalmente.Muchas de ellas ofrecen franquicias con inversiones reducidas. Te ofrecemos una selección de marcas que crecen en nuestro país. L.M. Destacamos algunas de estas franquicias con las que puedes acceder a este sector. Un sector que pese a la crisis encuentra cómo crecer en el mercado. CHIQUIBOY Inversión: 36.000 Local: 60 m2 7 COLORES Inversión: 18.000 Local: 80 m2 PAQUI BARROSO Inversión: 49.280 Local: 50 m2 CANADA HOUSE Inversión: 35.000 Local: 60 m2 GROUPE ZANNIER Local: 60 m2 SPANTAJAPAROS Inversión: 30.000 Local: 30 m2 BÓBOLI Inversión: 50.000 Local: 70 m2 LA COMPAGNIE DES PETITS Inversión: 55.000 Local: 60 m2 JOINUS Inversión: 20.000 LA ORMIGA Inversión: 6.000 Local: 45 m2 Sector_Serv.qxd 19/4/13 09:54 Página 72 Sector SERVICIOS BAJA INVERSIÓN PARA UN SECTOR QUE SEGÚN LA AEF CUENTA CON 98 CADENAS La estética en franquicia, ¿un negocio para ti? El sector de la estética y la belleza vivió hace unos años un boom de crecimiento. Aunque este ritmo de desarrollo se ha moderado un poco, este sector sigue siendo de los que más empleo crean en la franquicia, de los que cuenta con más establecimintos y con más cadenas. E l sector de la estética vivió hace unos años un auge muy notable: aparecieron muchas nuevas cadenas, en especial de fotodepilación, y el número de aperturas se disparó. Este buen funcionamiento puede explicarse por razones como la baja inversión que en general requieren en estos negocios y la demanda de sus servicios entre el público. Aunque este crecimiento que presentaba el sector hace unos años se ha moderado, el de la estética sigue siendo un negocio que crece en la franquicia, siendo un autoempleo para, en especial, muchas mujeres emprendedoras. EL SECTOR Según la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética, STANPA, este sector mueve de media cada año 13.000 millones de euros (entre peluquería y centros de estética). De media, semanalmente 73,1 personas frecuentan los centros de belleza, con un gasto medio de 43,7 euros. EN LA FRANQUICIA Dentro del sector de la franquicia, el de la belleza y la estética es uno de esos sectores consolidados y fuertes que figuran en los primeros puestos en las cifras de empleo, número de cadenas o de establecimientos. Así lo confirma el estudio de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF) sobre el sector, que destaca que este sector es el cuarto en cuanto a número de personas empleadas, 14.646 personas (61 más que en 2011). En cuanto a número de cadenas, de las 1.040 franquicias que contabiliza en total la AEF en 2012, el sector que cuenta con un mayor número de enseñas es precisamente el de Belleza y Estética, con 98 cadenas (14 más que en 2011). 72 Sector_Serv.qxd 19/4/13 09:54 Página 73 ALGUNAS FRANQUICIAS DEL SECTOR CENTRO MÉDICO ESPECIALIZADO LASER 2000 Propios: 25 Franquicias: 9 Inversión: 38.300 € NO + VELLO Inversión: 30.000 € Local: 40 m2 NI UNO + Propios: 2 Franquicias: 23 Inversión: 29.000 € Local: 45 m2 LAS TERMAS DE RUHAM LAS TERMAS DE RUHAM es una nueva franquicia de centro de belleza que aterriza en el mercado con un concepto de negocio innovador. Sus centros combinan la estética con el ocio, “al estilo más neoyorquino”. Así, además de ofrecer una amplia variedad de tratamientos corporales y faciales de última generación, sus centros ofrecen un plus: sus servicios Lounge. Carta de bebidas premium, disponibilidad de tablets con conexión wifi, reproducción de vídeos musicales, lectura o servicio de música... Las clientas pueden disfrutar así de sus visitas a su salón de belleza. Además, la cadena realiza varios tipos de eventos, llamados Beauty Party’s: despedidas de soltera, cumpleaños, celebraciones de empresa... sesiones en las que los clientes se realizan tratamientos estéticos mientras realizan otras actividades de ocio. Las Termas de Ruham ha querido así innovar en el sector. Por último, un dato más facilitado por la AEF: el sector que nos ocupa es el segundo, tras el de alimentación, en cuanto a número de establecimientos, con 4.133 puntos de venta (46 más que en 2011). ESPECIALIZACIÓN Tratamientos de estética avanzada, antiedad, depilación laser o IPL, perdida de peso y volumen corporal, rejuvenecimiento facial y corporal, manicura, pedicura, blanqueamiento dental, cosmética personalizada... La carta de servicios de las cadenas de este sector es amplio. Aún así, algunas de las franquicias apuestan por la especialización en una u otra línea de actividad. Por ejemplo, encontramos franquicias especializadas en tratamientos y terapias para la pérdida de peso o celulitis como Laserstetic o Centro Médico Especializado Laser 2000. Por otro lado, están las que se centran en la fotodepilación d-pílate o No+Vello. Las manicuras y pedicuras también tienen su espacio, con cadenas como d-uñas, Nails 4’Us o Uñas 10. MAQUINARIA AVANZADA Y TARIFA PLANA Todas las franquicias del sector destacan la maquinaria avanzada que utilizan para sus tratamientos. Y es que la calidad es una de las razones de ser de estas marcas. También lo es ofrecer a sus clientes precios atractivos. Por eso, son muchas, sobre todo las especializadas en fotodepilación, las que apuestan por mayo de 2013 BIOTHECARE ESTÉTIKA Propios: 3 Franquicias: 177 Inversión: 14.500 € Local: 50 m2 SENSEBENE Propios: 1 Franquicias: 24 Inversión: 36.500 € Local: 55 m2 D-PÍLATE Propios: 2 Franquicias: 63 Inversión: 19.990 € Local: 30 m2 D-UÑAS Propios: 3 Franquicias: 35 Inversión: 18.990 € Local: 30 m2 LAS TERMAS DE RUHAM Propios: 1 Franquicias: 6 Inversión: 19.500 € Local: 50 m2 LIPOTHERM CENTER Propios: 1 Franquicias: 19 Inversión: 12.500 € Local: 80 m2 UÑAS 10 Propios: 1 Franquicias: 1 Inversión: 15.000 € Local: 60 m2 YVES ROCHER Propios: 35 Franquicias: 180 Inversión: 40.000 € Local: 70 m2 LASERSTETIC Propios: 2 Franquicias: 20 Inversión: 14.900 € Local: 30 m2 NAILS 4US Propios: 4 Franquicias: 28 Inversión: 35.900 € Local: 15 m2 OPENCEL Propios: 0 Franquicias: 180 Local: 30 m2 PUNTO DE ESTÉTICA Propios: 1 Franquicias: 4 Inversión: 14.995 € TISERY PERFUMERÍAS Propios: 5 Franquicias: 23 Inversión: 80.000 € Local: 75 m2 ofrecer tarifas planas para sus tratamientos. Por ejemplo, d-pílate ofrece tarifa plana de 25€ por sesión y zona. Se trata de un sector de baja inversión (de media, las franquicias que figuran en nuestra tabla requieren unos 28.000 euros) en el que muchas emprendedoras pueden encontrar una salida de autoempleo. L.M. 73 Sector_Rest.qxd 19/4/13 13:08 Página 74 Sector RESTAURACIÓN FRANQUICIAS DEL SECTOR DE RESTAURACIÓN CON LOCALES DE MENOS DE 50M2 Pequeños locales en restauración ¿Sabías que en el sector de la restauración existen franquicias que requieren locales pequeños? Con establecimientos de menos de 50 metros cuadrados puedes abrir tu franquicia en el sector de la hostelería. Puedes escoger entre una amplia variedad de marcas, sobre todo, especializadas en helados y cafés. P ara abrir una franquicia de restauración se requiere, normalmente, locales grandes y, espaciosos. Esto supone que tanto la inversión inicial como los gastos mensuales (por el coste del alquiler) sean altos. Resultado: son muchos los emprendedores que no pueden acceder a este sector por problemas de financiación. Pero no desesperes. Si lo que buscas es un negocio relacionado con la hostelería y tu financiación es limitada, te ofrecemos una selección de negocios con pequeños locales. Todas estas franquicias admiten locales de 50 m2 o menos. Esto reduce el coste inicial de la inversión, ya que la obra civil del local será menor, y posteriormente, los costes de alquiler y mantenimiento también son más reducidos que para locales grandes. En su mayoría se enmarcan dentro del sector de las heladerías, cafeterías o tiendas de degustación. ¡Tu oportunidad para emprender en este mercado! Empezamos repasando precisamente el sector de las heladerías, que es el que mayor número de franquicias con pequeños locales agrupa. Estas franquicias no disponen, en su mayoría, de zonas de mesas, con lo que el establecimiento se limita a la barra del mostrador y poco más. Así, se reduce el tamaño y, en consecuencia la inversión. Veamos algunos ejemplos. El primero, la empresa Vhola. Es una cadena de boutiques para venta de helados artesanos, chocolatería y cafés. Sus locales, de un mínimo de 50m2, tienen que estar en ciudades de al menos 50.000 habitantes: locales a pie de calle, preferiblemente una esquina con buena luz y fácil acceso. Es necesario un local extremadamente comercial frente al cual circule una gran afluencia de público. “Buscamos locales nunca en bruto, con paredes, suelo, techo y preinstalaciones. Si los aseos están hechos mejor”, detallan los responsables de Vhola. La inversión inicial aproximada es de unos 62.500 euros. Con una inversión más reducida (39.000 euros) encontramos a la cadena de franquicias Yogurt Yogurt, especialistas en ‘Natural Frozen Yogurt’. La superficie mínima de sus locales es de 40 m2, con una fachada de mínimo 4 metros. Se instalan en ciudades de al menos 50.000 hab. Otra boutique de helados y chocolates artesanales italianos que pide como requisito un local de al menos unos 30 m2: Amorino. Presente en Italia, Francia, Portugal, Inglaterra, EEUU, Bélgica, Alemania, Austria, Nueva Caledonia y España, Amorino crece en ciudades de al menos 120.000 habitantes, con locales “elegantes y refinados”. ¿La inversión inicial? Desde 90.000 euros. Más casos de franquicias hosteleras con pequeños locales: Belgious, un concepto 3 en 1, ya que su negocio se basa en tres líneas: crepes y gofres, zumos y batidos 74 y helados. Desde la Central señalan que “puedes ofrecer todos los productos o bien sólo alguno de ellos, ofreciendo así sólo un espacio de crepes y gofres, una heladería o un espacio para zumos y batidos. Puede ser un punto de venta móvil o un corner shop in shop, dependiendo de los metros cuadrados de que dispongas”. Con una inversión estimada de unos 50.000 euros, la dimensión mínima del local para las franquicias Belgious es de 40 m2 con fachas de 3 metros, en zona de mucho paso de gente y con poblaciones de al menos 35.000 habitantes. Creperia del Mar es un concepto nuevo que engloba crepería, cafetería y heladería en un mismo espacio, donde se mezclan armoniosamente gracias al ambiente, la disposición de la fruta fresca y exposición de helados y bollería. Sector_Rest.qxd 19/4/13 13:08 Página 75 HELADOS Y YOGURTERÍAS Vhola Yogurt Yogurt Amorino Baobio Belgious Bolas Helados Arte-sanos Crepería del mar Dolce Pecatto Ferretti Gelatiamo Jijonenca Myyogurt Yogurtlandia 50m2 40m2 30m2 15m2 40m2 30m2 20m2 40 m2 20m2 40m2 20m2 4m2 20m2 CAFETERÍAS-PANADERÍAS Pannus Próxima SaboreatéyCafé Moopis & Coffee 50m2 40m2 25m2 30m2 OTROS Don Ulpiano My Crepe Sushimore Eh Violà! 50m2 30m2 30m2 50m2 Con locales desde 20 m2, es posible abrir una de estas franquicias, en zonas turísticas, centros comerciales o centros de población, en ubicaciones con mucho paso de gente a pie en momentos de ocio. La inversión, de unos 50.000 euros. ESPECIALIZADOS Con los productos curados derivados del cerdo ibérico y productos gourmet como protagonistas, la cadena de franquicias Don Ulpiano ofrece tres modalidades de negocio: Tabernas con degustación de tapas, Restaurantes y Tiendas delicatessen. El tamaño del local depende de la unidad de negocio pero la superficie mínima es de 50 m2, en zonas con afluencia de público, zona de paso, centros comerciales o calles peatonales. Se aconseja que los locales posibiliten la implantación de terraza para poder funcionar de manera óptima como taberna de tapas y tienda gourmet. Sin embargo, la variedad de formatos de negocio existentes dentro de la enseña permiten otros tamaños más pequeños. Desde la central advierten que "la ubicación estratégica es algo vital". Puedes también entrar en la cocina francesa con Eh Voilà!, un concepto novedoso con una amplia y variada carta basada en crêpes saladas y dulces, así como otras especialidades de la cocina francesa e italiana. Aunque el tamaño ideal mayo de 2013 para sus locales es de unos 150 m2, la cadena permite abrir también franquicias con locales de 50 m2. Se instalan en zonas céntricas, oficinas, ocio y centros comerciales de referencia. Estos son solo algunos ejemplos de franquicias de restauración que adaptan su concepto de franquicia a pequeños locales. En las listas de los cuadros, verás más opciones. L.M. 75 Noticias 19/4/13 13:35 Página 76 Noticias FRANQUICIAS SAMADHI MASAJES ESTRATEGIA Los placeres también se franquician Para promociones, las de Sushimore La línea de masajes es extensa y muy variada: desde los tradicionales hasta los masajes orientales mas sensuales como los masajes tántrico, tailandés no tradicional cuerpo a cuerpo realizados en tatami, a dos o cuatro manos... La franquicia Samadhi Masajes lleva cinco años extendiendo este concepto de negocio que se inspira en formas de relax de las culturas orientales y lo combina con nuestra manera occidental de entender el placer físico y emocional. Si te parece, cuanto menos curiosa la idea de negocio, más atractivo te resultará saber que en este ámbito no ha lugar para la crisis. De hecho, el alto poder adquisitivo de sus clientes hace que el negocio funcione como la seda. Sushimore, el primer smart food especializado en la elaboración de sushi de máxima calidad, busca “atender las demandas de nuestros clientes, mostrar la sensibilidad de la compañía frente a la situación económica general y facilitar el acceso y el conocimiento de este producto, tradicionalmente asociados con el alto precio”, afirma Gema Olavarrieta, gerente de la compañía. Y con este objetivo trabajan los departamentos de operaciones e I+D de la compañía. ¿Un ejemplo? El Menú Solidario 1 euro, que Sushimore puso en marcha todo el mes de abril y que ofrecía 8 piezas de sushi de máxima calidad a un euro. QUIENES SON QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 8 • Canon entrada: 5.500 euros • Royalty: 600 • Inversión: - Masajes MÁS INFORMACIÓN: T 663 422 128 Fast Food de Sushi MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com Contacto: Tomas Cabrera • Nº establecimientos: 28 • Canon entrada: No hay • Royalty: 400 €/mes • Inversión: 38.000 euros PINCHA AQUÍ T www.franquiciasynegocios.com 902 09 14 42 Contacto: Agustín llarás PINCHA AQUÍ NOVEDADES BOLAS HELADOS ARTE-SANOS VINALIUM ACTIVIDAD: ACTIVIDAD: VINALIUM son tiendas donde el cliente puede encontrar lo más destacado del panorama vitivinícola español, así como una cuidada selección de vinos y destilados internacionales. Heladerías que cuentan con un obrador, donde el artesano prepara y mima diariamente su helado para ofrecer al cliente un producto excelente recién hecho. CARACTERÍSTICAS: CARACTERÍSTICAS: • Ofrecemos un producto muy potente. De altísima calidad y sin aditivos artificiales. • Inversión muy ajustada, nos adaptamos a las necesidades del emprendedor. • Enseñamos un oficio. • Sin Royalties ni Canon de publicidad. • + de 30 años de experiencia en el sector. • Comercio de proximidad. • Un formato de tienda actualizada y dinámica. • Inversión “Low Cost”. • Asistencia continua al franquiciado. • Ayuda en la búsqueda del local ideal. • Formación comercial y con sumiller • Acceder a una estructura empresarial consolidada y especializada. Inversión: Desde 40.000 € Royalty: No hay C.Entrada: 10.000 € ( incuido) C. Publicidad: No hay 76 Local: 30-40 m2 Ub.: Zona de mucho tráfico. Previsión: 2 aperturas Teléfono: 607 90 43 37 Inversión: 25.000 € Royalty: No hay C.Entrada: 4500 € C. Publicidad: No hay mayo de 2013 Local: 70 m2 Ubicación: Calles comerciales. Previsión: Teléfono: - Noticias 19/4/13 13:36 Página 77 Noticias 19/4/13 13:36 Página 78 Noticias FRANQUICIAS 99LABS LA YOGHOURTERÍA BY DANONE Disfrutar del yogurt: un negocio by Danone ¿Eres veterinarios, químicos o biólogos y quieres emprender? 99Labs es tu negocio. Se trata de un consorcio de laboratorios especializado en el control de calidad y seguridad alimentaria, que trabaja para dar respuesta a las necesidades de las empresas en relación con el control analítico de los alimentos, implantación de sistemas APPCC, análisis medioambientales, auditorias o cursos de formación. Esta franquicia permite tener un negocio propio y fácil de gestionar y para ello la enseña busca como franquiciados a emprendedores con perfil comercial y/o técnico (veterinarios, químicos, biólogos, etc). Se trata de un autoempleo en el que el franquiciado realizará visitas comerciales, gestión y recogida de muestras y seguimiento de la cartera de clientes. QUIENES SON Una yogurtería con todo el potencial del grupo Danone. Esto es: prestigio, marca, producto de calidad y reconocimiento del público. Tienes el negocio que buscabas a un paso. Con un establecimiento de La Yoghourtería by Danone tendrás un suculento negocio que te dará beneficios. La Yoghourtería te permite comercializar en una zona exclusiva el yoghourt helado de Danone, siendo la única marca de España capaz de ofrecer 100% auténtico yoghourt helado Danone en cualquier punto de España. En seis meses alcanzarás el punto de equilibrio y tres años para recuperar la inversión. La Yoghourteria busca convertirse en un espacio distinto y original donde disfrutar de forma sana y divertida, combinando el yoghourt helado con más de 20 deliciosos toppings. DATOS DE LA FRANQUICIA Servicio de análisis, consultoría y formación para el sector agroalimentario MÁS INFORMACIÓN: T • Nº establecimientos: 6 • Canon entrada: 10000 euros • Royalty: No hay • Inversión: 12.450 euros www.franquiciasynegocios.com 667 916 048 Contacto: Iván Martínez PINCHA AQUÍ RECONOCIMIENTO Princelandia, premiada por la Xunta de Galicia como concepto nacional más novedoso Princelandia, spa educacional de Europa para niñas de edades comprendidas entre 4 y 12 años, ha recibido en Vigo el premio al concepto nacional más innovador como franquicia. La empresa española obtiene su segundo galardón apenas tres meses después de que en Noviembre pasado le concedieran el premio a la segunda mejor franquicia del mundo en Florencia. El premio fue entregado por María José Bravo delegada de Vigo de la Xunta, Raquel Robledo responsable del Salón FranquiAtlántico y Jose Antonio Bodega como representante de la Asociación Nacional de Franquiciadores de España. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Primer Spa educacional para niñas de entre 4 y 12 años MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 902 090 019 78 • Nº establ.: 24 (España) • Canon entrada: 5.000 euros • Royalty: 250 € mensuales • Inversión: 34.000 euros Contacto: Miguel Ángel Parra PINCHA AQUÍ QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros : 17 • Canon entrada: 8.000 € • Royalty: Entre 5% y 3% según desempeño • Inversión: 68.000€ sin obra civil. Yoghourterías Danone presenta un proyecto de franquicia emocionante e ilusionador: La Yoghourtería by Danone. Danone, empresa que lleva más de 90 años de experiencia haciendo yoghourt, te brinda esta oportunidad a través de una nueva categoría de producto en rápido y continuo crecimiento dentro del mercado español: el yoghourt helado. MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 29 mayo de 2013 Ventajas competitivas: • Grupo líder en el sector de lácteos, con prestigio internacional. • Mercado en auge. • Producto atractivo para todo tipo de públicos. • Danone lleva más de 90 años de experiencia haciendo yoghourt. Contacto: Dpto. Expansión PINCHA AQUÍ Noticias 19/4/13 13:36 Página 79 Noticias 19/4/13 13:37 Página 80 Noticias FRANQUICIAS MODA INFANTIL RELACIÓN CON SUS FRANQUICIADOS Las claves del éxito de Color Plus La cadena destaca sus 10 claves en la relación con sus franquiciados: carácter, coraje, credibilidad, comunicación, conocimiento, compromiso, comprensión, humildad, honestidad y humor. Emprende en moda infantil y únete a Groupe Zannier Presente en más de 120 países, Groupe Zannier se ha convertido en un referente de la moda infantil y de adulto. Con 20 marcas desarrolladas por él mismo o bajo licencia, el Grupo ha tenido un crecimiento sostenido desde hace más de 40 años y sus colecciones cubren todos los segmentos de mercado, tanto infantil como adulto. Esta empresa de origen francés ofrece a los emprendedores la oportunidad de emprender con diferentes modalidades de negocio uniéndose a su saber hacer y a su experiencia. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 20 • Canon entrada: 2% cifra ventas anual iva incluido • Royalty: 0 • Inversión: 1.000 euros/m2 Marca de moda infantil La cadena de franquicias Color Plus explica su buen ritmo de aperturas a su fórmula de éxito basada en una amplia gama de productos de gran calidad, un trato personal y una gran empatía con el franquiciado. Así lo corrobora el franquiciado de Color Plus Barcelona Sant Gervasi, Josep Soler Vinardell: “Decidí ser franquiciado de Color Plus porque se esfuerzan en bajar al terreno, día a día y paso a paso. Este estilo de trabajo, está patente en todos aquellos aspectos que son clave para la organización y empresa. Con la ayuda de las llamadas siete claves "C" (carácter, coraje, credibilidad, comunicación, conocimiento, compromiso y comprensión) y las tres actitudes "H" (humildad, honestidad y humor), en Color Plus se intenta día a día ejercer un auténtica gestión ética del negocio”. Se trata de 10 claves imprescindibles. “Color Plus, desde sus primeros pasos, siempre ha procurado hacer las cosas lo mejor posible, gracias a calidad humana, compuesta por profesionales del sector con muchos años de experiencia, y parece que aquello que sembraron está dando sus frutos”, destacan los responsables de la empresa. Color Plus es especialista en el suministro de consumibles informáticos, material de oficina y papelería, empresa adherida en la Asociación de Franquiciadores de España y Marca Comunitaria Europea. QUIENES SON MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 934 769 700 Contacto: Geni Lamarca INNOVACIÓN Ö!Mygood, más oferta entre sus toppings En respuesta a las nuevas demandas del mercado, la cadena de yogurt helado lanza Ö!MYGOOD CREAMS, su nueva línea de toppings líquidos que ya está conquistando a todos los amantes del frozen yogurt. Esta original y deliciosa línea de toppings consta de tres variedades: los ‘crunchs’, cremas que forman una capa crujiente; los siropes, con exclusivos sabores como frutas del bosque o dulce de leche; y las cremas con trozos de fruta y cereales. Y además se pueden tomar fríos o calientes. Con esta nueva línea, ya son más de 50 toppings distintos que ofrece esta enseña para acompañar su frozen yogurt. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Tiendas de Consumibles Informáticos y Material de Oficina MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 48 • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay • Inversión: 29.800 €+ IVA www.franquiciasynegocios.com T 976 35 27 33 Contacto: Antonio Hernández 80 PINCHA AQUÍ PINCHA AQUÍ DATOS DE LA FRANQUICIA Cadena de Yogurterías: Frozen Yogurt MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 915 942 801 mayo de 2013 • Nº establecimientos: 20 • Canon entrada: 7.000 € • Royalty: 2% • Inversión: Desde 45.950 € Contacto: Ana Pico PINCHA AQUÍ Noticias 19/4/13 13:37 Página 81 ESTRATEGIA La franquicia Orocash-Orobank regala experiencias a sus clientes La cadena de franquicias de compra-venta de oro sortea 48 “sueños” para recompensar la fidelidad de sus clientes. DESARROLLO Fersay presenta su nuevo modelo de franquicia corner Este nuevo formato corner es compatible con otros negocios y con una inversión inferior a la de la franquicia. Fersay, marca especializada en la venta de accesorios y repuestos para electrodomésticos y electrónica del hogar, ha presentado el nuevo modelo de negocio en formato córner que ha desarrollado: es compatible con otros negocios, con una inversión inferior a la de la franquicia y combina las ventajas de contar con todo el know-how y experiencia de la cadena en la selección de su suministro, con las sinergias que supone operar dentro de un establecimiento mayor, con una actividad complementaria y a pleno rendimiento. Tras la buena acogida que han tenido este tipo de acciones en anteriores ediciones, Orocash-Orobank vuelve a sortear “experiencias inolvidables” entre sus clientes. En esta ocasión, la cadena de compra-venta de oro y metales preciosos regalará hasta el 28 de junio de 2013 un total de 48 experiencias con las que los afortunados podrán disfrutar de escapadas románticas en antiguos castillos o en monasterios, sesiones de spa; o la posibilidad de vivir situaciones arriesgadas como vuelo en parapente, conducción extrema de coches deportivos o clases de buceo. En definitiva, una serie de experiencias únicas y exclusivas que tienen como objetivo fidelizar a sus clientes. Para que pueda participar el mayor número de personas, la cadena sólo pone como requisito una transacción de compra-venta con un importe de 20 gr. de metales preciosos. “Queremos que puedan participar el mayor número de personas, por eso hemos puesto una cantidad mínima”, comentan desde el departamento de marketing de la compañía granadina. En paralelo a este lanzamiento, la enseña ha puesto también en marcha su nuevo plan de marketing y publicidad para apoyar a las tiendas ya abiertas y a las futuras inauguraciones. Toda una serie de acciones que hacen que esta cadena de venta de accesorios y repuestos para electrodomésticos y electrónica del hogar crezca en el mercado español. Y es que desde que Fersay comenzó a expandirse a través del sistema de franquicia, la compañía ha logrado una excelente acogida. En menos de dos años, suma un total de 16 tiendas operativas bajo la marca Fersay y dos tiendas más propias, una bajo la marca Soel. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Compra venta de oro y joyas OroCash-OroBank es la 1ª Franquicia Nacional especializada en el sector de la compra venta de oro, gestión de empeños y la compra de oro como inversión. La compañía cuenta con más de 10 años de experiencia en el mercado. Su concepto de negocio y su alta rentabilidad se demuestra, día a día, en sus más de 150 centros repartidos por toda España. MÁS INFORMACIÓN: • Centros Propios: 21 • Centros Franquiciados: 136 • Canon entrada: 6.000 euros • Royalty: 1,5% • Inversión: 21.000 euros • Margen de producto: Ventajas competitivas: • Mínima inversión (desde 25.000 euros) Alta rentabilidad. • Rápida recuperación de la inversión. • Gestión sencilla. • Posibilidad de crecimiento en la zona. • Acceso a los mejores acuerdos del mercado. www.franquiciasynegocios.com T 958 28 33 56 Contacto: Llatzer Morote PINCHA AQUÍ QUIENES SON Repuestos y accesorios para electrodomésticos MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com [email protected] PINCHA AQUÍ T 918 792 545 Contacto: Noelia Carrasco mayo de 2013 81 Noticias 19/4/13 13:37 Página 82 Noticias FRANQUICIAS UN BUEN NEGOCIO RECONOCIMIENTO ¿A qué esperas? ¿A que llegue tu momento? ¡Sal y búscalo con PuntoBilë! Delishop, premiada como la mejor tienda gastronómica de España PuntoBilë es una empresa tecnológica que diseña, fabrica y distribuye equipos industriales destinados a la comunicación digital y al servicio para el teléfono móvil y otros servicios tecnológicos en espacios públicos y de gran afluencia. Ofrecemos servicios y soluciones tecnológicas a las nuevas necesidades del consumidor digital actual que vive dependiente del móvil y su batería, y es un buscador interactivo de información útil y promociones de su interés. El objetivo principal de la compañía es ofrecer servicios de telecomunicaciones en espacios públicos a los usuarios de dispositivos portátiles y que estos puedan encontrarlos con gran facilidad allá donde estén. La cadena de franquicias Delishop ve reconocida la calidad de sus productos recibiendo el premio a la Mejor Tienda Gastronómica de España, otorgado por la publicación especializada Club de Gourmets. Y es que cada uno de los productos que reúne Delishop brinda una experiencia organoléptica, de ahí que se haya convertido en una referencia en Barcelona, ciudad en la que nació en 2006 y donde ya tiene cuatro establecimientos, y en Madrid, con dos tiendas abiertas al público a finales de 2012. QUIENES SON QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA DATOS DE LA FRANQUICIA Publicidad y Comunicación MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 12 • Canon entrada: 0 • Royalty: 0 • Inversión: 20.000 € www.franquiciasynegocios.com T 902 909 505 Contacto: Maria Calleja PINCHA AQUÍ Negocio: Tiendas de gastronomía internacional de caidad MÁS INFORMACIÓN: T • Nº establecimientos: 6 • Canon entrada: 7.500 € + IVA • Royalty: No hay • Inversión: 70.000 € + IVA www.franquiciasynegocios.com 93 240 55 29 Contacto: Virginia López PINCHA AQUÍ BALANCE Y PREVISIONES Los chocolates que seducen a clientes y emprendedores, Petit Plaisir La cadena de boutiques especializadas en productos de chocolate abrió en 2012 dos nuevas franquicias. Una expansión sólida, sin prisas, que consolida a la enseña en toda España. La franquicia Petit & Plaisir es una selecta cadena de tiendas especializadas en chocolate donde cada cliente puede elegir que bombones poner en las cajas para hacer una combinación a su gusto. Con este concepto de establecimientos, la enseña cerró el pasado ejercicio con un balance de dos aperturas franquiciadas. Con seis tiendas en todo el territorio español (cuatro franquicias y dos propias), Petit Plaisir prevé abrir dos franquicias más este año. El objetivo es llegar, a razón de dos aperturas al año, a los 10 establecimientos a principios de 2015. QUIENES SON Bombonerías DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 2 • Centros Franquiciados: 4 • Canon entrada: No tiene • Royalty: No tiene • Inversión: 25.000 euros • Margen de producto: 50% 82 La franquicia Petit & Plaisir es una selecta cadena de tiendas especializadas en chocolate, donde cada cliente puede elegir que bombones poner en las cajas para hacer una combinación a su gusto. Las tiendas crean una atmósfera envolvente para que el cliente se vea rodeado de todo tipo de chocolate y se sienta cómodo y relajado. Ventajas competitivas: • Experiencia de 20 años sirviendo a un público de nivel adquisitivo y cultural alto. • La imagen de las tiendas “Petit & Plaisir” y los procedimientos de atención al cliente. mayo de 2013 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 902 15 89 27 Contacto: Ignacio Guasch PINCHA AQUÍ Noticias 19/4/13 13:37 Página 83 EDUCACIÓN INFANTIL Helen Doron English y el éxito del sector de la enseñanza en inglés La crisis estimula el sector de la enseñanza en inglés. La concienciación de la importancia del inglés para encontrar oportunidades profesionales en otros países y la garantía de éxito para los que emprenden este negocio ponen en auge de este sector. Estas son algunas de las conclusiones a las que se llegó en la Convención anual de franquiciados del Sur de Europa de la multinacional Helen Doron, que tuvo lugar en Barcelona el pasado 13 de abril. Helen Doron escogió nuestro país para la celebración de esta reunión debido a que el año pasado se duplicaron los centros en España, llegando a 40 y consiguiendo captar la atención de otros países donde opera la compañía como referente de éxito. NOVEDADES PUNTO DE ESTÉTICA ACTIVIDAD: Punto de Estética es una marca joven, con gran aceptación en el mercado que trabaja la estética integral en sus centros, ofreciendo tratamientos personalizados enfocados a resultados y con tarifas flexibles. CARACTERÍSTICAS: • Modelo único de negocio. • Aparatología de última generación y de alta gama en propiedad. Servicio técnico en toda España. • Imagen de marca exclusiva para la estética integral • Actividades continúas de marketing y publicidad. Social Media. Promociones mensuales. • Tarifa plana de 35€ en circuitos de tratamientos dirigidos al objetivo deseado por el cliente QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Enseñanza de inglés para niños MÁS INFORMACIÓN: • Nº establ.: 750 en el mundo • Canon entrada: 3.000-9.600 € • Royalty: 7% - 14% • Inversión: 35.000 € www.franquiciasynegocios.com T 934 592 445 Contacto: Meena Athwani Golden Point Ventajas competitivas: • Un concepto de tienda estudiado a medida. • Una oferta original, imaginativa, llena de colores y refinada para mujer, hombre y niño. • Importantes inversiones publicitarias, para marcas de éxito. PINCHA AQUÍ Inversión: 14.995 € Royalty: No existe C.Entrada: No existe C. Publicidad: 200€ más IVA Local: 25 m2 Ub.: Z.comerciales y z. de tránsito Previsión: 3 Teléfono: 902 800 239 NEGOCIO: VENTA DE MEDIAS, LENCERÍA, BAÑO E INTIMO La enseña Goldenpoint es la gran cadena de tiendas dedicadas a las mujeres modernas, dinámicas y seductoras. Las mejores marcas de pantys, íntimo, baño, dirigidas a satisfacer las necesidades de practicidad y elegancia, sin dejar de lado la moda. En Goldenpoint se encuentran las marcas Philippe Matignon, Sisi, Omsa Golden Lady y Hue. Centros Propios: entre 30 y 40 Canon entrada: No hay C.Franq.: 5 en España (en expansión) Royalty: No hay Contacto: Eva Tobías Inv.: 70.000-100.000 € 2 93 303 77 80 Noticias 19/4/13 13:38 Página 84 Noticias FRANQUICIAS GRUPO VIVARTE DESARROLLO Una franquicia para apasionados de la moda Kookaï, una marca de prestigio en moda, en España NAFNAF lleva más de 30 años implantada en el mercado español. Nuestro país se posiciona como un país clave para el grupo. La firma francesa de moda busca franquiciados que cumplan con el siguiente perfil: “Buscamos personas emprendedoras a quienes les apasione el mundo de la moda y que quieran crear y gestionar su propio negocio. No es necesario que tenga una gran experiencia en el sector de la moda. Y este perfil es perfectamente compatible para ambas marcas”, Stéphane Saurue, Director General NAFNAF, Filial de Grupo Vivarte, al que pertenece la firma. La empresa de moda Kookaï posee alrededor de 400 tiendas, a los que se unen unos 700 puntos de venta multimarcas repartidos por todo el mundo. En España, son tres las tiendas que tiene esta consolidada firma francesa de moda. Una cifra que crecerá este año gracias al plan de expansión planeado por la empresa. Se trata de una marca fuerte y reconocida, perteneciente al Grupo Vivarte, que te permite entrar en el sector de la moda con una franquicia que no tiene ni canon de entrada, ni royalty, ni canon de publicidad y con la mercancía en depósito. QUIENES SON QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Tiendas de moda femenina MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 972 59 68 00 DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establ.: 13 en España • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay • Inversión: Desde 300€ /m2 Contacto: Montse Picart PINCHA AQUÍ • Nº establ.: 3 en España • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay Tiendas de moda joven MÁS INFORMACIÓN: • Inv.: Alrededor de 900€ /m2 www.franquiciasynegocios.com T 972 59 68 00 Contacto: Montse Picart PINCHA AQUÍ ESTRATEGIA Leader Mobile adapta la inversión inicial de su franquicia a la crisis Los emprendedores que se sumen antes del 31 de mayo a la cadena líder en España de Digital Mobile Marketing se beneficiarán de la promoción especial, por la que reduce la inversión inicial de su franquicia corner a 9.500 euros. La situación económica del mercado es complicada. Y los emprendedores lo sufren. Es por ello que la cadena de franquicias Leader Mobile se adapta a la situación y lanza una promoción especial válida hasta el 31 e mayo a través de la cual se ayuda a todos los profesionales de la comunicación que quieran abrir una franquicia corner, reduciendo la inversión a 9.500 euros. Con esta acción, la empresa líder en España de Digital Mobile Marketing quiere buscar los mejores profesionales del mercado mobile para aumentar la calidad de su red de franquicias y expandirse en toda la península. QUIENES SON Negocio: Agencia publicitaria a través de teléfono móvil DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 1 • Centros Franquiciados: 59 • Canon entrada: 0 • Royalty: No hay • Inversión: Desde 9.500 euros • Margen de producto: - 84 Leader Mobile es una sociedad italiana creada en 2002 que realiza servicios de comunicación y de marketing a través de teléfono móvil, por SMS y MMS. El móvil se utiliza como medio por el que empresas, entes y profesionales informan y promocionan sus productos y servicios. Leader Mobile ha creado el 1er network internacional de agencias publicitarias en franquicia especializadas en transmitir mensajes publicitarios. Ventajas competitivas: • Novedad en los servicios y productos. • Gestión fuertemente elástica y dinámica de la publicidad empresarial. • Con más de 100 agencias entre Italia y España. mayo de 2013 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 419 78 54 Contacto: Isabel Hidalgo PINCHA AQUÍ Noticias 19/4/13 13:38 Página 85 ESTRATEGIA Los servicios de Anytime Fitness dan respuesta a las necesidades de sus clientes Sus centros abren 24 horas los 365 días del año. Los centros Anytime Fitness triunfan en todo el mundo. La prueba son sus 2.100 centros, una cifra que sigue creciendo. Acaban de aterrizar en España con su primer centro en Sant Cugat (Barcelona) y la previsión es abrir al menos cinco locales más. Con un horario 24 horas, los 365 días del año, Anytime Fitness sabe adaptarse a las necesidades de sus clientes. Según los datos del sector, un 75% de los usuarios de gimnasios solamente utilizan la sala de fitness y las actividades dirigidas. “Por lo tanto, nuestros servicios se centran en ayudar a nuestros socios a sacar el máximo rendimiento mediante entrenamiento personal, una gran variedad de actividades dirigidas y un seguimiento continuado de sus progresos”, explica Rod Hill, director de la cadena. QUIENES SON Fitness Gimnasios DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 26 • Centros Franquiciados: 2100 • Canon entrada: 29000 • Royalty: 1 € por socio • Inversión: 120.000 € • Margen de producto: - Anytime Fitness es una innovadora franquicia de fitness mixta, abierta las 24 horas y líder en el mundo. Nuestros gimnasios ofrecen una manera cómoda y económica de entrenar, gracias a su horario 24 horas los 365 días del año, en un ambiente agradable, con excelente atención al cliente y con el mejor equipamiento deportivo. Además, los socios pueden usar cualquier gimnasio de la cadena en el mundo. Ventajas competitivas: • Baja inversión • Rápido retorno de la inversión • Alta rentabilidad • Gestión simple y mínimo personal www.franquiciasynegocios.com http://anytimefitness.es/franchise-opportunities [email protected] MÁS INFORMACIÓN: PINCHA AQUÍ EXPANSIÓN INTERNACIONAL La cadena de franquicias Naturhouse triunfa en el mercado exterior con su concepto de nutrición La empresa ha sumado dos nuevos países a su lista, Canadá y Rusia, con lo que su presencia se amplía a 40 países. Naturhouse ha comenzado el año con el anuncio de su entrada en Rusia y en Canadá, lo que supone que un 78% de sus 2.000 tiendas se encuentran ya en los 40 países extranjeros en los que opera. En el mercado ruso, el plan de apertura es de 250 tiendas para los próximos siete años, lo que comportará un volumen de negocio anual de 25 millones de euros al fin de ese período. Después de la reciente firma del contrato máster con la empresaria rusa que dirige la empresa Ltd Dietmaster desde Moscú, la apertura del primer centro Naturhouse se prevé para el inicio de la primavera de 2013, en un centro comercial de la capital. Tras el éxito de la enseña en Polonia, donde ya funcionan 132 tiendas, y en la República Checa con 55 centros, Rusia, con cerca de 140 millones de habitantes, se perfila como un mercado clave en la estrategia de la compañía en Europa del Este. Canadá es el otro mercado donde Naturhouse acaba de crear una filial, que arrancará con la inauguración próximamente de su primera tienda en Montreal. El proyecto canadiense contempla la apertura de 250 tiendas en los siguientes siete años, lo que implicará un volumen de negocio de 27,5 millones de euros anual, tras alcanzar ese objetivo. QUIENES SON Venta de productos dietéticos DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 170 • Centros Franquiciados: 1.707 • Canon entrada: 696 euros • Royalty: No hay • Inversión: 29.135 euros • Margen de producto: - La franquicia Naturhouse es una empresa multinacional, líder en España en Nutrición y Dietética, especializada en servicios y productos en este sector. Empezó en 1992 y no ha parado de crecer desde entonces. Cerró el año 2012 con 1.885 tiendas y su previsión es abrir 200 centros en 2013. Ventajas competitivas: • Baja inversión y alta rentabilidad. • Exclusividad geográfica en poblaciones superiores a 20.000 hab. • Formación al franquiciado y asesoramiento técnico, comercial, en marketing y administrativo. mayo de 2013 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com PINCHA AQUÍ T 93 448 65 02 Contacto: Rafael Esteve 85 Noticias 19/4/13 13:38 Página 86 Noticias FRANQUICIAS ESTÉTICA Y OCIO Las Termas de Ruham abre en Madrid su primera franquicia de 2013 Esta cadena de estética, cuyos centros conjugan la estética y el ocio, cuenta con siete franquicias en España. Las Termas de Ruham ha sumado un nuevo centro en Madrid. Las franquiciadas María Villalobos y Montserrat Plumé han apostado por el concepto más exclusivo e innovador del momento en el campo de la estética, ya que en Las Termas de Ruham se conjugan dos negocios en uno: belleza y ocio. El local está situado en el céntrico barrio de Salamanca, una de las mejores zonas comerciales, dado el gran número de negocios dedicados a las mejores firmas de moda, la restauración y el ocio, hecho que garantiza una gran afluencia de público. Dispone de 2 cabinas para tratamientos, zona de manicura, y nuestro característico espacio “lounge privée”, donde realizar las celebraciones “Beauty Party”, fiestas de estética únicas en el sector de la belleza, que están diferenciando la marca del resto de enseñas. Antes de su apertura y gracias a este tipo de eventos “Beauty Party”, las nuevas franquiciadas han tenido multitud de solicitudes para reservar el espacio y los exclusivos servicios que ofrece la enseña. Y como novedad en 2013, se han incorporado las “Mini Beauty Party”, fiestas de estética para las más pequeñas. Se dividen en dos grupos: de 6 a 12 y de 12 a 16 años, donde podrán disfrutar de los diferentes menús organizados para ellas. QUIENES SON Centros de belleza, bienestar y ocio Las Termas de Ruham (LTDR) es un nuevo concepto de centro de belleza en franquicia, donde se ofrece una amplia variedad de tratamientos corporales y faciales de última generación. Todo ello bajo una atmósfera elegante y acompañado de un trato exquisito. "Ofrecemos un espacio de cuidado personal y su vez un lugar de ocio donde disfrutar una experiencia única (wellness lounge spa)". DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 1 • Centros Franquiciados: 6 • Canon entrada: 3000 € • Royalty: 250 € • Inversión: 19.500 € • Margen de producto: - Ventajas competitivas: • Pioneros en Ictioterapia, el tratamiento más novedoso y natural, muy de moda actualmente. • Incluye una aparatología de calidad, de probada efectividad, pero sobretodo con garantías y apoyo constante. MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com PINCHA AQUÍ T 93 436 65 66 Contacto: Roberto Ruso CRECIMIENTO EXPANSIÓN Carrefour Express, ahora en Valencia Midas acelera la expansión de su red de franquicias Centros Comerciales Carrefour ha sumado un Carrefour Express en Valencia. Esta apertura pone de manifiesto una vez más la fuerza con la que Carrefour impulsa el crecimiento de su fórmula de franquicia. En un momento como el actual, se trata de una buena oportunidad para emprendedores ya que este modelo de gestión supone que la cadena de distribución ofrece la posibilidad de explotar la marca Carrefour Express y acompaña al franquiciado en su gestión diaria. Durante 2012, Carrefour inauguró más de 60 centros en régimen de franquicia en toda España. La cadena especialista en el mantenimiento integral del automóvil Midas amplía su red en la Comunidad Valenciana con una nueva apertura en el parque de Ademuz situado en el municipio de Burjassot, Valencia. Con este, son ya cuatro centros los que la compañía tiene en la provincia de Valencia. Situado en el número 6 de la Avenida de la Ilustración, el nuevo centro franquiciado consolida a Valencia como una de las principales zonas de desarrollo y expansión de la compañía. A través de este establecimiento, con una superficie aproximada de 250 metros, Midas atenderá las necesidades en materia de mantenimiento de los conductores del municipio de Burjassot y alrededores. QUIENES SON QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establ.: Más de 50 • Canon entrada: N/D • Royalty: N/D • Inversión: Según local Comercio minorista MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 902 103 285 86 Contacto: Departamento de franquicias PINCHA AQUÍ Reparación y mantenimiento de automóviles MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 91 806 59 04 mayo de 2013 • Nº establecimientos: 139 • C. entrada: 12.500 € para conversión • Inversión: 100.000 € para conversión Contacto: Antonio Beltrán PINCHA AQUÍ Noticias 19/4/13 13:38 Página 87 EN EXPANSIÓN DONPISO Franquicia un restaurante mediterráneo, ¡con La Mary! ¿Quieres emprender en el sector de la intermediación inmobiliaria? La rentabilidad es alta, con una amortización rápida y la facturación de la marca alcanza los 60 millones de euros. Las franquicias de restaurantes La Mary aportan un concepto de éxito testado con más de 50 años de experiencia, en constante renovación. Si te interesa el mundo de la hostelería esta es una suculenta opción con la cocina mediterránea como protagonista, con platos atrevidos, divertidos y sabrosos. La clave está en sus precios: menú diario por 9,95 euros y un ticket medio de carta inferior a los 20 euros que se adapta al perfección a todos los bolsillos y hace que cada año mas de 3 millones de clientes pasen por nuestros restaurantes, teniendo un retorno de inversión inferior a los 3 años. Si es así, donpiso es la respuesta. Con 30 años de experiencia en el sector de la intermediación inmobiliaria, donpiso se ha convertido en la marca de referencia del mercado. Esta cadena, que crece en el mercado con oficinas franquiciadas además de oficinas del franquiciador, permite a los emprendedores entrar en el sector de manos de una empresa consolidada. Además, ser franquicaido de donpiso tiene muchas ventajas: recibes un portal inmobiliario propio, elementos de marketing (dossieres, folletos, e-mails, optines, etc) enfocados a la venta y captación de inmuebles, carteras de adjudicaciones bancarias (más de 8.000 inmuebles), acuerdos preferentes con bancos y aseguradoras... Y, por supuesto, una gran marca conocida y reconocida por todos, solvente y de gran prestigio. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Cocina tradicional de mercado MÁS INFORMACIÓN: T • Nº establecimientos: 34 • Canon entrada: 30000 euros • Royalty: 5 % s/ fact. neta • Inv.: A partir de 500.000 € www.franquiciasynegocios.com 902 70 20 29 Contacto: Oscar Lapena Con todo ello, donpiso está cerca de alcanzar las 100 oficinas en España. PINCHA AQUÍ CELIO La franquicia de moda masculina que ayuda a sus franquiciados El sistema de mercancía en depósito implica un menor riesgo comercial. Y la marca francesa de moda masculina Celio, que se expande en España, franquicia sus tiendas bajo este sistema. El franquiciado no paga de antemano la mercancía, sino que la tiene en consignación. Después, el importe de las ventas realizadas se divide entre el franquiciado y Celio en base a los porcentajes de comisión establecidos por contrato. Se trata de un negocio de fácil gestión, ya que ofrece colecciones muy extensas que suministran a las tiendas con calendario de ritmos comerciales a seguir. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 56 • C. entrada: 8000 € • Royalty: No hay • Inversión: 145.400 € Moda Hombre MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 607 895 446 Contacto: Jorge González QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Servicios de Intermediación inmobiliaria Don Piso es una franquicia con 30 años de experiencia en el sector de la intermediación inmobiliaria de nuestro país que se ha convertido en la marca de referencia del mercado. Donpiso utiliza la fórmula de 'red mixta', oficinas franquiciadas además de oficinas del franquiciador para su desarrollo y crecimiento en el mercado. MÁS INFORMACIÓN: PINCHA AQUÍ Ventajas competitivas: • Dirigida a un target amplísimo de población. • Rentabilidad y resultados contrastados. • Imagen de marca. • Capacidad de adaptación al mercado. www.franquiciasynegocios.com T 93 306 90 90 mayo de 2013 • Centros Propios: 11 • Centros Franquiciados: 83 • Canon entrada: 12.000 euros • Royalty: 600 euros/mes • Inversión: 20.000 euros • Margen de producto: - Contacto: Juan Arias PINCHA AQUÍ 87 Emprender_edreams.qxd 19/4/13 11:24 Página 88 Emprender CASO DE ÉXITO ENTREVISTA A MAURICIO PRIETO, COFUNDADOR Y CHIEF MARKETING OFFICER DE EDREAMS Mauricio Prieto, licenciado en Princeton y con un MBA de la University of California en Berkeley, es cofundador y Chief Marketing Officer de eDreams. Nacido en México, español de adopción, Prieto nos cuenta la historia de edreams y cuáles son algunas de sus claves en el mercado. 88 mayo de 2013 Emprender_edreams.qxd 19/4/13 11:24 Página 89 Internacionalización, I+D+i y diversificación, pilares de edreams FYN: ¿Cómo nació eDreams? M. P: eDreams fue fundada en marzo de 1999 en Silicon Valley por Javier PérezTenessa. Fue la primera agencia de viajes online en España e Italia, los primeros dos países en donde empezó a operar la compañía a principios del 2000. eDreams fue pionera en viajes online y eCommerce cuando en Europa prácticamente era inexistente. FYN: ¿Qué innovaciones aportó al mercado en aquel momento? M. P: Fuimos una revolución para el sector ya que ni en España ni en Italia existía un modelo así. Fuimos la democratización de los viajes. Pasamos de un entorno en donde era un agente de viaje el que decidía por el cliente, a un entorno en donde cada uno puede controlar lo que quiere. Con toda la libertad de poder buscar y comprar desde cualquier lugar a cualquier hora... FYN: ¿En cuántos países está presente eDreams? M. P: En estos momentos estamos presentes en 29 países: España, Italia, Francia, Portugal, Alemania, Reino Unido, Australia, Brasil, Canadá, México, Chile, India, Perú, Venezuela, Argentina, Colombia, Suiza, Turquía, EE. UU., Singapur, Emiratos Árabes, Hong Kong, Sudáfrica, Nueva Zelanda, Indonesia, Filipinas, Egipto, Marruecos, Tailandia y el mercado global en lengua inglesa, siendo líder en todo el sur de Europa. FYN: En 2006 TA Associates adquirió eDreams y en 2010 fue Permira quien se convirtió en socio mayoritario de la empresa. ¿Qué supone estar participado por grandes fondos de capital riesgo? M. P: Estar participado por grupos tan importantes como Permira y Axa Private Equity nos está permitiendo beneficiarnos plenamente de las oportunidades de crecimiento en nuestros mercados principales, tanto desde el punto de vista orgánico como de fusiones y adquisiciones. FYN: ¿Desde cuándo forma parte del grupo ODIGEO? M. P: ODIGEO se creó en 2011 con la unión de las mayores agencias de viajes online europeas: eDreams, Go Vogayes, Opodo y su filial Travellink. Todas eran agencias de viajes online líderes en sus respectivos mercados y juntas dieron lugar a la compañía líder de viajes por internet en Europa, ODIGEO, con más de 3.900 millones de euros en ventas capaz de desafiar a las estadounidenses, líderes mundiales. Actualmente estamos presentes a nivel de grupo con nuestras 4 marcas en 38 países, contamos con más de 14 millones de clientes y damos empleo a más de 1.300 personas mundialmente. “Las épocas de reducción de gasto potencian el crecimiento de canales de bajo coste” FYN: Los primeros mercados de eDreams fueron España e Italia, dos países hoy golpeados fuertemente por la crisis. ¿Se ha notado un descenso en la demanda de este tipo de productos? M. P: Somos una agencia de viajes online muy diversificada e internacionalizada, por lo que podemos compensar la crisis del sur de Europa con un gran crecimiento en el resto del continente, América (tanto del Norte como del Sur) y Asia. Además, las épocas de reducción de gasto potencian el crecimiento de canales de bajo coste, por lo que también hemos registrado crecimiento en estos países, aunque más moderados en el sur de Europa. FYN: Recientemente eDreams se ha expandido a 10 nuevos mercados. ¿Se prevén para este año nuevos pasos en la expansión? mayo de 2013 89 Emprender_edreams.qxd 19/4/13 11:24 Página 90 “Lo importante es conocer las necesidades de los consumidores y hacer todo lo posible para que se cumplan” sa en estos momentos? M. P: Estamos presentes en 38 países, siendo el foco principal de nuestra actividad los mercados de Europa. Actualmente estamos en un momento de plena expansión internacional. Sin ir más lejos en septiembre del año pasado abrimos en Egipto, Emiratos Árabes, Filipinas, Hong Kong, Indonesia, Marruecos, Nueva Zelanda, Singapur, Sudáfrica y Tailandia. Esta expansión nos permite diversificar geográficamente nuestra actividad empresarial y ampliar así nuestra presencia a los cinco continentes, disminuyendo la dependencia de los mercados tradicionales. Nuestro objetivo es continuar con esta expansión y en los próximos meses prevemos instalarnos en nuevos mercados. Para nosotros ampliar el negocio a nuevos países supone un gran reto y diferenciarnos de otras agencias con un enfoque fundamentalmente local. Gracias a nuestra fuerte presencia internacional podemos ser aún más competitivos en los precios de los vuelos y hoteles que ofrecemos a todos nuestros usuarios. FYN: ¿Cuál fue la facturación en el último ejercicio? M. P: El último ejercicio, el de 2011, fue el primero en el que presentamos los resultados a nivel de grupo ODIGEO. Cerramos con un volumen de transacciones de 3.900 millones de euros, más de 400 millones que el año anterior, cuando las cuatro marcas que lo conforman, eDreams, Go Voyages, Opodo y Travellink, operaban de forma independiente. FYN: ¿Han notado un cambio en el tipo de consumo del cliente? M. P: El sector travel representa casi el 50% del comercio online en Europa y Estados Unidos. En nuestro continente, esta industria mueve alrededor de unos 236.000 millones de euros y esta cifra no va a parar de crecer. Los vuelos son un producto ideal para su distribución online y en España uno de cada tres se venden a través de la red, mientras que en el resto del continente ya está muy cercano al 50% En los últimos año las ventas online se han ido incrementando año tras año, y con ello la exigencia de los clientes. El sector travel fue el detonante de la cultura low cost y después otros sectores han continuado con esta tendencia. Para mantener una posición de liderazgo estamos obligados a estar en constante innovación e inversión para poder adaptarnos a las necesidades de los clientes, los cuales exigen mejores precios y mejor servicio día a día. Un ejemplo reciente en el cambio de hábitos de consumo es el relacionado con la movilidad. La implantación de los smartphones ha sido clave en este sentido, y las agencias de viaje online, al igual que muchas otras empresas, han visto una nueva oportunidad que va mucho más allá del negocio tradicional online que conocíamos. En nuestro caso nos permite, no sólo estar en contacto con el cliente en el momento de realizar su compra, sino estar con él durante todo su viaje, lo que nos ofrece innumerables oportunidades nuevas que no existían hasta el momento. FYN: ¿Han tomado algún tipo de medida para mejorar la eficiencia de la empre- 90 mayo de 2013 M. P: Nuestro plan estratégico se asienta sobre tres pilares básicos: internacionalización, I+D+i y diversificación. Apostamos por la innovación, la investigación en nuevas tecnologías de última generación y la atracción de talento internacional para continuar creciendo. Cada mes realizamos mejoras técnicas en todos nuestros sites mediante las que buscamos mejorar la forma de ofrecer a nuestros clientes siempre los mejores productos a los mejores precios. FYN: En su opinión, ¿cuáles son los factores más importantes que hay que controlar en la gestión empresarial para conseguir buenos resultados? M. P: Como en cualquier empresa, lo importante es conocer las necesidades de los consumidores y hacer todo lo posible para que esto se cumpla. En nuestro caso los clientes demandan la mejor oferta de vuelos y hoteles al mejor precio, y gracias a nuestro equipo humano, a la implantación internacional y a la inversión en tecnología de última generación somos capaces de prestar este servicio de una manera rápida, cómoda y eficiente. FYN: A parte de ser una empresa de comercio electrónico de viajes, eDreams se posiciona como una plataforma publicitaria perfecta para otras empresas. ¿Cuántos usuarios tiene su web? M. P: La compañía mantiene su liderazgo como la agencia de viajes online con mayor audiencia en España. Actualmente disponemos de más de 2.5 millones de usuarios únicos al mes y más de 20 millones de páginas vistas y son cientos de clientes que confían en nosotros para llevar a cabo sus campañas de publicidad. No son sólo campañas relacionadas con el sector turístico, sino que un gran abanico de empresas privadas y públicas ven cómo rentabilizar sus campañas en nuestros sites. En eDreams España disponemos de una base de clientes registrados superior a los 2 millones que semanalmente reciben nuestras newsletters, y más de 12 millones a nivel mundial, lo cual es un dato muy valorado a la hora de planificar campañas publicitarias. Además, y gracias a un enfoque multicanal, ofrecemos campañas muy personalizadas a la medida de objetivos de cada anunciante, y aportamos un control del retornos de su inversión. L.M. Emprender_ceaje.qxd 19/4/13 11:01 Página 92 Emprender CEAJE ENTREVISTA CON PILAR ANDRADE, PRESIDENTA DE CEAJE “Fracasar es parte del aprendizaje” Pilar Andrade es, desde el mes de enero, la nueva presidenta de la Confederación de Jóvenes Empresarios (CEAJE). Esta empresaria zaragozana guía las metas de esta confederación: fomentar el emprendimiento y apoyar a los jóvenes empresarios. FYN: Desde enero te encargas de la presidencia de CEAJE. ¿Con qué objetivos afrontas este cargo? P. A: Mi objetivo es trabajar en pro de las dos misiones que tiene CEAJE. Por un lado, despertar la vocación empresarial de los jóvenes, y por otro dinamizar a las empresas más jóvenes. Para ello ofrecemos formación permanente en todo tipo de temas relativos al emprendimiento y a la empresa, temas que no se estudian en las universidades. Somos un canal de comunicación permanente para los jóvenes emprendedores y empresarios. Desde CEAJE, creamos un entorno empresarial para que nuestros asociados (más de 18.000) encuentren clientes. Nos encargamos de poner en contacto a las 56 AJES territoriales y analizamos los problemas comunes que se encuentran los jóvenes, por ejemplo trabajamos para terminar con las trabar burocráticas. Tratamos también el tema de la innovación, intentamos trasladar al más alto nivel las inquietudes de los jóvenes empresarios y tratamos de provocar al Gobierno para que actúe, por ejemplo lanzando la ley de emprendedores. Necesitamos esta ley, que sea un cordón que hile todas las medidas que se lanzan desde la Administración. Hay que potenciar leyes que no desfavorezcan a los jóvenes empresarios, por ejemplo en los concursos públicos. FYN: ¿Leyes que desfavorezcan a los jóvenes? P. A: Sí, por ejemplo, ahora es muy complicado que las empresas jóvenes accedan a una gran parte de concursos públicos por las condiciones impuestas, que las empresas jóvenes no pueden cumplir. FYN: ¿Cómo valoras la puesta en marcha del plan de estímulo económico y apoyo al emprendedor del gobierno? La nueva aplicación del IVA de caja para las pymes o las cuotas reducidas para nuevos emprendedores, por ejemplo. Emprender_ceaje.qxd 19/4/13 11:01 Página 93 P. A: Celebramos estas medidas pero desde CEAJE creemos que se quedan cortas. Por ejemplo, la aplicación de las cuotas de 50 euros a la Seguridad Social para jóvenes durante seis meses no es suficiente. Nosotros reivindicamos que sea de al menos 24 meses. Hay que trabajar para eliminar barreras a la hora de emprender y consideramos que son medidas urgentes en las que no se habla de competitividad o sostenibilidad de las empresas de nueva creación…y una vez creadas las empresas, se tienen que mantener. En mi opinión, esta ley debería contemplar tres problemas básicos en nuestro país: el acceso a la financiación, la eliminación de trabas burocráticas y la dignificación de la imagen del empresario y del autónomo en general. P. A: Sí, en 1996, cuando tenía 22 años, creé mi propia agencia de seguros en Zaragoza, y lo hice con una visión diferente a los que había en el sector: hice una correduría de seguros pero solo con una marca aseguradora y dirigida al sector de las empresas. Llevo 17 años como empresaria, asegurando los riesgos de las empresas. Empecé con una cartera de 0 y ahora tengo seis personas trabajando en la empresa. FYN: Entonces, dirías que estos son los mayores problemas que se encuentran los empresarios y emprendedores a la hora de montar una empresa? FYN: ¿Y tienes más proyectos empresariales de futuro? P. A: Sí. A parte de estos tres problemas, es necesario que se cree un sistema que facilite el emprendimiento, un ecosistema emprendedor, y para ello ayudaría mucho que se implantaran grandes multinacionales en nuestro país. Tampoco existe seguridad jurídica y se necesita una administración eficiente. FYN: En España, sólo existen unos 32.000 autónomos de menos de 25 años ¿cómo crees que se podría aumentar esta cifra? P. A: Sí, tengo dos proyectos más o menos preparados que voy a poner en marcha en poco tiempo. Uno relativo a servilletas con mensajes y el segundo es una escuela de cocina para niños y jóvenes. Tengo los planes de empresa listos. P. A: Destacaría dos medidas: por un lado, que la tarifa plana de autónomos dure 24 meses. Animaría a parados y estudiantes a crear su empresa. Por otro lado, habría que apostar por la carencia en las facturaciones de las nuevas empresas. Por ejemplo, siguiendo el ejemplo de Alemania, donde las empresas no pagan impuestos hasta los primeros 12.000 euros facturados. FYN: Antes hablábamos de los problemas de los jóvenes emprendedores que detectáis desde CEAJE. Pero en tu caso, ¿qué problemas te encontraste a la hora de emprender tu negocio? FYN: Y el acceso a la financiación, ¿cómo se podría facilitar? P. A: Además del problema de financiación, del que ya hemos hablado, destacaría la madurez de los mercados. Con un proyecto nuevo es complicado competir, pero también hay que destacar que las empresas jóvenes cuentan con la ventaja de que, en general, funcionan con recursos mínimos, con estructuras más pequeñas y por tanto, menos costes. Recomiendo tener muy en cuenta el tema de la competitividad a la hora de emprender. FYN: En esa ley de emprendedores de la que tanto se habla, ¿qué crees que debería priorizarse? P. A: Tiene que ser una ley que estudie de manera permanente y constante las necesidades de emprendedores y empresarios, con el fin de que todos los territorios trabajen para crear empresas. Esto permitiría que se redujera el desempleo en España… P. A: Creo que este problema viene de la falta de control del Gobierno sobre las entidades bancarias. No se exige que parte de la actividad de los bancos esté dedicada a las empresas. Y también surge de la falta de credibilidad. Los bancos no se fían de los nuevos proyectos. En muchas ocasiones, los encargados de los bancos que deben estudiar los planes de empresa no los entienden y los estudian mal. No hay cultura empresarial… FYN: Y en el tema de la financiación, ¿ayudan organismos como el ICO o ENISA? P. A: Sí, están estos organismos, pero sus fondos se dirigen sobre todo a las empresas innovadoras. Y existen otros negocios que no son innovadores y que también son necesarios: comercios, farmacias, restaurantes… FYN: Decías que falta más cultura emprendedora en España. ¿Cómo se fomenta? P. A: Empezando por el ámbito escolar. Desde CEAJE realizamos campañas por escuelas de toda España, realizamos proyectos en los colegios para que los más jóvenes absorban la cultura de emprender. Además, un aspecto en el que hay que trabajar a nivel educativo es el de la estigmatización social del fracaso. Hay que trabajar por la segunda oportunidad. La sociedad condena el fracaso, un fracaso que muchas veces no viene dado por que la idea sea mala, sino por otros condicionantes. Esta estigmatización del fracaso genera miedos a la hora de emprender. Hay que acabar con esto desde la educación, mejorar la imagen del empresario y aceptar que hay que dar segundas oportunidades a los emprendedores. ¡El fracaso a la hora de emprender es parte del aprendizaje! De hecho, muchos jóvenes empresarios que hoy triunfan destacan los fracasos que tuvieron cuando comenzaron y lo mucho que de ello aprendieron. Se trata de analizar el porqué de los errores y aprender de ellos. FYN: Además de presidenta de CEAJE, eres empresaria desde hace años… mayo de 2013 FYN: Antes destacabas que el fracaso sirve para aprender… ¿Qué sacamos de positivo de esta crisis? P. A: Qué la confianza es vital, aunque las cosas estén mal, para prosperar es necesario que la sociedad y el mercado tengan confianza. Parece que estos índices de confianza están aumentando y esto supone un cambio en los entornos empresariales. Muchos empresarios con los que hablo afirman que reciben más peticiones de presupuestos, existe más motivación. La crisis nos ha enseñado muchas cosas, sobre todo a no pensar en un modelo de negocio rígido, hay que adaptarse y saber reinventarse a las nuevas necesidades. También hemos aprendido a diversificar, entrar en nuevos sectores y así mejorar nuestra capacidad de riesgo. L.M. 93 Emprender_enfemenino 19/4/13 11:18 Página 94 Emprender EN FEMENINO MARÍA GÓMEZ DEL POZUELO, CEO DE WOMENALIA Emprendedora, empresaria, madre, esposa… María Gómez del Pozuelo es una mujer todoterreno. La pasión es una de sus claves para que un negocio funcione. Cuando habla de Womenalia, sus palabras están llenas de fuerza, de ganas por avanzar, mejorar, crear… De emprendedora a emprendedoras M aría Gómez del Pozuelo transmite vitalidad y optimismo. Le gusta lo que hace y se nota. Lidera un equipo, y lo hace con ganas. Pone amor en su trabajo y eso, explica, se convierte en éxito. “Las cosas con pasión funcionan mejor”, afirma. María Gómez del Pozuelo es CEO de Womenalia, la primera red de networking para mujeres. Tras 18 años trabajando para grandes multinacionales, decidió dejar su puesto y emprender su negocio. Fue hace cuatro años y hoy está convencida de que fue la mejor decisión que pudo tomar. WOMENALIA Womenalia es una red social femenina que informa y forma a sus usuarias sobre todo tipo de temas que puedan interesar a mujeres profesionales (empleo, nombramientos, emprendimiento, novedades legislativas, informes...). Además, cuenta con un servicio de expertos a los que cualquier socia (y socio, porque también se pueden apuntar hombres) puede recurrir. Repasamos la experiencia emprendedora de María, que nos cuenta cómo creó Womenalia y cómo ve, desde su experiencia, el papel de la mujer emprendedora. FYN: Hace cuatro años decidiste dar un giro a tu vida profesional y convertir en realidad Womenalia. ¿Siempre has tenido el gusanillo de crear tu propio negocio? M. G.: En realidad no tenía ni idea que tenía esta capacidad de emprender. Sí que es cierto que cuando tenía 23 años tuve una oportunidad de emprender pero mis padres me recomendaron que no lo hiciera. Tuve a mi primer hijo a los 20 años , así que en aquel momento ya tenía cargas familiares, por lo que mis padres me recomendaron que me quedara trabajando para la multinacional en la que estaba, con mi nómina asegurada... Dejé pasar aquella oportunidad y hace tres años, el que hubiera sido mi socio vendió esa empresa por 100 millones de euros. Pensé que no dejaría pasar una segunda oportunidad... FYN: Dices que Womenalia nació en parte gracias a uno de tus hijos… M. G.: Sí… Yo tenía 37 años y mi hijo mayor, Mario, que ahora tiene 22 años, me pidió que le acompañara a un congreso, ‘La verdad es lo que importa’, al que llevan a gente con vivencias extremas. Escuché la experiencia de Nando Parrado, uno de los supervivientes del accidente de avión de los Andes. Su historia me conmovió mucho y me di cuenta de que lo que hacía no era lo que yo quería, que no me llenaba, y que era muy joven para poder cambiarlo... Así que decidí hacer algo que me llenara… He conseguido el sueño de mi vida: crear una empresa como Womenalia y ayudar a las mujeres del mundo a que consigan su meta profesional. FYN: Así, con 37 años, tres hijos y un buen trabajo en una multinacional, decides lanzarte a emprender. El apoyo de tu entorno debió ser fundamental, ¿no? 94 M. G.: Sí, es fundamental. ¡Yo no tenía ni idea de dónde me metía! Todo lo bonito que tiene emprender lo tiene también de duro… Diría que a la hora de emprender hay tres cosas básicas: primero, el apoyo de tu entorno. La segunda, tener capacidad económica para pasar dos o tres años más o menos tranquilo, ya sea el paro, ahorros o lo que sea para que tu vida no cambie drásticamente. Y tercero, es necesario ser una persona muy perseverante. Si no perseveras y tu hundes rápido, no sales adelante. Porque los principios son muy duros. FYN: Cuéntanos un poco más sobre Womenalia. ¿Quién hay detrás de este proyecto? M. G.: Somos cuatro cofundadores: Concha Mayoral, Elena Gómez del Pozuelo (mi hermana, socia y mentora), Juanjo Azcárate, consejero delegado de CCC (que cree mucho en el talento femenino) y yo. Después, tras la primera ampliación de capital, incluimos a más gente al equipo, lo que yo llamo ‘nomineros’, es decir, ejecutivos que creen mucho en el talento femenino y que han puesto sus ahorros en este proyecto. FYN: ¿Cuáles son las cifras de Womenalia? M. G.: Llevamos en marcha 15 meses, en los que hemos facturado 700.000 euros. La previsión para 2013 es de 1’2 millones. Nuestra intención es duplicar cada año la facturación. Es el objetivo, queremos ser los primeros en todo. FYN: Con tres hijos y siendo directora ejecutiva de una empresa, ¿es complicada la conciliación? M. G.: Sí, es complicado. Me ha sido posible porque tengo un marido maravilloso, porque mis tres hijos son estupendos (al pequeño le cuesta más el hecho de que le vea poco), tengo unos padres que me ayudan y gracias también a una Emprender_enfemenino 19/4/13 11:18 Página 95 WOMENALIA START UP DAY: APOYO A LAS EMPRENDEDORAS El pasado día 14 de marzo, dentro del marco de la feria The eShow, Womenalia celebró Womenalia el Start up Day en el que entregó el premio al mejor proyecto empresarial presentado por las usuarias de su red, fomentando su visibilidad en el mercado. Fueron 10 finalistas, entre las que estaba la ganadora. Tuvieron 10 minutos para presentar sus empresas. Para convencer al jurado, formado por inversores privados, de que su concepto es el mejor, el más atractivo, el más interesante. 10 start-ups lideradas por mujeres, miembros de Womenalia, que buscaron en este "Womenalia Startup Day" una oportunidad para dar más visibilidad a sus negocios. LAS 9 STARTUPS FINALISTAS www.touchofClassic.com: Es la primera colección de clásicos de la literatura, la ópera y la pintura para niños en formato "app" para tabletas y smartphones. Es una colección ilustrada, interactiva y bilingüe (español-inglés). www.embutishop.com: Tienda online de embutidos con sabor a pueblo. Selecciona lo mejor de cada región para ofrecerlo a golpe de clic en un único envío. www.egovolo.com: Es una tienda online que nace con la intención de satisfacer la necesidad no cubierta de las novias, ofreciéndoles un sinfín de complementos para su vestido de novia. www.neeksos.com: Neksos nace con el objetivo de sacar el máximo provecho de la información que brindan las redes sociales en beneficio de las empresas, ampliando el conocimiento del perfil de sus contactos y clientes, actualizando y corrigiendo los datos de los mismos, además de identificando aquellos con mayor número de influencia en las redes sociales. www.funbox.com: El primer portal de ‘edutenimiento’ en castellano, nuestros juegos multiplataforma están diseñados para potenciar el aprendizaje creativo. www.genuinus.com: Venta online de alimentos elabo- rados por artesanos y productores locales. www.innoQuant.com: Real-Time Mobile Marketing es una solución basada en la tecnología propia de InnoQuant. www.escrapalia.com: Maximiza el valor de retorno a obtener por la venta de activos procedentes de excedentes de inventario, obsoletos, material fin-devida o residuos valorizables. www.lainfertilidad.com: Portal de ayuda a personas que no pueden concebir de forma natural. Ofrece información de fuentes contrastadas y un directorio con todas las clínicas de reproducción asistida. persona que nos ayuda en casa. Si no, sería imposible, estoy muy poco en casa... FYN: El número de mujeres licenciadas es mucho mayor que el de hombres, sin embargo la cifra de mujeres en puestos directivos es de poco más del 10%. ¿Cómo valoras esto? M. G.: Es una cuestión histórica sociocultural. Los hombres empezaron a trabajar mucho antes que las mujeres en lo que es la economía y la empresa (porque nosotras llevamos muchos años trabajando en criar a los hijos, en la familia y en casa). Esta tendencia histórica está cambiando, y tiene que cambiar más. Todas las macrocompañías como Mackinson o Harvard tienen estudios en los que ya se ha demostrado que en las empresas, teniendo diversidad de género en los puestos directivos, se aumenta la rentabilidad un 18%. La razón es que nosotras somos las que tomamos las decisiones de compra en el 87% de los casos. Si somos las que compramos, las que utilizamos los servicios, las que llamamos a atención al cliente... podemos aportar mucho valor a las decisiones estratégicas de las compañías. Así que es normal que se aumente esa productividad, porque aportamos nuestras cualidades femeninas, diferentes a las de los hombres. FYN: ¿Y qué aporta una mujer a una empresa que no aporte un hombre? M. G.: A parte del conocimiento, (las mujeres estamos igual de preparadas que los hombres), aportamos principalmente tres cosas: una, la sociabilidad. Trabajamos mucho más en equipo. Dos, la empatía, con lo cual escuchamos más al otro y sabemos sacar lo mejor de la otra persona. Y la tercera, lo que antes decía, que somos las que tomamos la gran mayoría de decisiones de compra. Pero eso no quiere decir que no haya hombres con estas cualidades muy desarrolladas, igual que mujeres con valores masculinos muy desarrollados. FYN: ¿Cuáles dirías que son los principales problemas de la mujer a la hora de emprender? M. G.: El problema más común, que afecta al 50% de las mujeres profesionales, son mayo de 2013 Y LA START-UP GANADORA: WWW.FIDILITI.COM Fundada por Lorena Senador-Gómez junto a José Luis García Martínez, Fidiliti es una herramienta que hace la vida más fácil a los usuarios unificando todas las tarjetas de fidelidad de las marcas en el móvil, recibiendo en este dispositivo todas las ofertas que tienen disponibles. Además afirman que este producto permite ayudar a las empresas con soluciones tecnológicas e innovadoras en la captación, retención y fidelización de clientes. las cargas familiares, la responsabilidad que tienen en el hogar, primero con los niños y después con los padres y los suegros. Tenemos el 80 % de la carga. Hay que convencer a la persona con la que dormimos de que nos tiene que ayudar y, que si yo quiero emprender, igual que nosotras les apoyamos, sería muy interesante que ellos nos ayudaran. ¡Necesitamos a los hombres para nuestro proyecto! FYN: ¿Qué tipo de negocios son los que más se crean entre las usiarias de Womenalia? M. G.: Las mujeres emprenden más en moda, belleza y comercio electrónico. Y muy poco en proyectos tecnológicos, solo el 8% de los proyectos son de este sector. Hay mucha diversidad. FYN: Siempre nos gusta acabar las entrevistas con un consejo, en este caso, para las mujeres emprendedoras… M. G.: ¡Sed valientes! No hay nada que perder. Aunque tu idea no funcione, ganarás dos o tres años que te formaran y te enseñaran muchas cosas y muchos valores. La mujer tiene que creer en sí misma, porque valemos mucho, mucho más de lo que creemos, nos gusta tener mucha seguridad en lo que hacemos, pero hay que salir de la zona de confort y arriesgar. L.M. 95 Emprender_Internacional.qxd 19/4/13 13:16 Página 96 Emprender Internacional Lizarran, a por el mercado latino El plan previsto por la cadena de restaurantes de Comess Group contempla 26 aperturas por todo el país en tres años. México DF, Querétaro, Guadalajara y Veracruz serán las primeras incorporaciones. D espués de que los dos primeros locales abiertos en Puebla (en agosto y diciembre de 2012) fueran un éxito, Lizarran iniciará un plan de expansión en México. Esta satisfactoria experiencia ha llevado al masterfranquiciado de la cadena, la empresa Prissa, la mayor importadora de vino del país, a ampliar los derechos de marca, que hasta ahora cubrían los estados de Puebla, SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, Veracruz y Oaxaca, a todo el país. Este plan supondrá la apertura de 26 PINCHA AQUÍ locales en tres años. Los primeros confirmados serán los de Querétaro, Guadalajara (Jalisco), México DF y Veracruz. Además, Prissa abrirá nuevos locales en régimen de cobranding dentro de su actual cadena de tiendas. Una segunda etapa del plan de expansión de Lizarran prevé llevar la marca a Puerto Vallarta, Cancún, Acapulco, San Luis de Potosí, Guerrero, Michoacán, Sinaloa y Baja California. Estas aperturas suponen un paso muy importante en el refuerzo de la presencia de Lizarran en Latinoamérica, uno de los objetivos de cara a este año, en que la marca cumple 15 años de vida. El país azteca se suma así a Chile, donde en agosto abrirá sus puertas el tercer local, preludio de una cadena de aperturas que alcanzarán la veintena en 2014, y que también tiene el foco puesto en Brasil (con 30 locales en dos años), República Dominicana, Perú y Argentina. Una actividad que tiene correspondencia en otras partes del mundo, como Europa (con un próximo desembarco en los países bálticos), Asia (Qatar, Japón, India...), África (Guinea Ecuatorial y Egipto, entre otros) y el resto de América (Estados Unidos, Canadá...). Las franquicias españolas crecen en el exterior L a Asociación Española de Franquiciadores ha presentado su informe anual “La Franquicia Española en el Mundo 2013", del cual se desprende como conclusión principal que las enseñas nacionales han incrementado un año más su presencia en mercados exteriores: son 279 las marcas que hay repartidas por los cinco continentes, lo que supone un incremento del 3%. Otro de los datos que aporta el estudio de 2013 es que las enseñas españolas están funcionando en un total de 123 países, mientras que en 2012 lo hacían en 118, por tanto, ahora operan en cinco naciones más que en el año anterior, lo que supone un crecimiento del 4,2%. DESTINOS PRINCIPALES Los destinos principales de las franquicias españolas Portugal, que aglutina el 68’8% del total de las firmas nacionales en el exterior; México, con 78 cadenas; Andorra, con 76; Francia, con 62, e Italia, con 53 enseñas. 96 mayo de 2013 La Tagliatella SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ Emprender_Internacional.qxd 19/4/13 13:17 Página 97 Objetivo: ¡México! SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ American Coffee Vending, franquicia europea del sector del vending, mira al mercado mexicano para crecer. La enseña proporciona a sus franquiciados máquinas suministradoras de café y expendedoras de agua adaptables a cualquier lugar de trabajo, gracias a su diseño y a su sencillo manejo, con las cuales, el cliente final obtiene productos de alta calidad, ideales para todas aquellas personas que disfrutan de un buen café, independientemente de la profesión a la que se dediquen. UN PRODUCTO DEMANDADO EN EL PUESTO DE TRABAJO Actualmente, el café, como bebida, es uno de los más demandados en todo el mundo, sin embargo, existen sectores de la población activa donde se aprecian más adeptos en la ingestión de este producto, es por eso que, en orden a conocer qué tipo de sector es de los más asiduos a esta costumbre, se han realizado distintos estudios. Recientemente, una compañía perteneciente al área alimenticia, en conjunto con un portal especializado en el campo laboral, se ha encargado de llevar a cabo una investigación para catalogar a las personas que, de acuerdo a su profesión, suelen beber más café. Los resultados de este estudio manifiestan que el ramo de los científicos ocupa el primer lugar, esto es debido a la gran dedicación que emplean, a lo lo largo de cada jornada, mientras realizan sus trabajos de experimentación. ¡A EE.UU! E l ritmo de expansión de Equivalenza es rápido, tanto en España como en el mercado internacional. Francia, Reino Unido, Irlanda, Rumanía, República Dominicana... La enseña especializada en perfumes y aromas de equivalencia a granel suma masterfranquiciados por todo el mundo. Entre los últimos países en sumarse está Estados Unidos, gracias a un acuerdo de masterfranquicia para la zona de Florida. El encargado de desarrollar la marca en esta zona será Dan Fuhrman. La primera apertura en Estados Unidos será en la ciudad de Miami, el próximo mes de julio. Los responsables de Equivalenza prevén aperturas en ciudades como Florida, Tampa y Orlando. SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ Helen Doron English busca instalarse en Colombia E n sólo seis meses, Helen D o r o n English ha abierto 85 nuevos centros de aprendizaje en todo el mundo. Actualmente, la compañía tiene 725 en 31 países diferentes. Los obSI QUIERES VER MÁS jetivos para este año INFORMACIÓN DE LA MARCA, son potenciar el mercaPINCHA AQUÍ do lationamericano; no en vano, la multinacional del sector de la enseñanza de inglés para niños posee franquicias en México y Ecuador, y ha abierto recientemente su primera “franquicia maestra” en Lima. Precisamente, para Colombia busca este tipo de modelo en Bogotá, Cali y Medellín. Un “franquiciado máster” controla en exclusiva una zona de 4 a 10 millones de habitantes, y él mismos vende las franquicias de la marca y sus licencias de uso en esa misma zona. mayo de 2013 97 bottini com 19/4/13 14:28 Página 98 Comunicación BOTTINI “El coaching da seguridad a la hora de comunicar” Bottini Communication, empresa de comunicación con una consolidada experiencia en el sector de los medios, ha firmado una alianza con la empresa IOR Consulting para formar a profesionales en el ámbito comunicativo. Hablamos con Xavier Orozco, Socio-director general de IOR Consulting y con Víctor Bottini, socio director de Bottini Communication. en gestión de personas y nosotros en temas de comunicación. A través de esta alianza vamos a formar a profesionales (portavoces o no, de empresas tanto públicas como privadas) para actuar comunicativamente y de manera estratégica ante los medios de comunicación y a nivel empresarial. A través del coaching aportamos las herramientas necesarias para que cada persona pueda extraer sus fortalezas en el ámbito comunicativo. FYN: ¿Cuál es la actividad de la empresa IOR Consulting? Xavier Orozco: Desarrollamos cuatro líneas principales. En primer lugar, somos especialistas en headhunting y selección de personal directivo y especializado, tanto a nivel nacional como internacional. En segundo lugar, ofrecemos servicios de consultoría de organización para mejorar la eficiencia de las organizaciones, hasta llegar a la adaptación de cada persona en su puesto. Desde nuestra división IOR Digital, diseñamos y ponemos en marcha redes sociales corporativas, que incluye desde el análisis de su por qué y para que hasta sus contenidos y quién debe dinamizarlos. Finalmente desde la división IOR Desarrolla, diseñamos e impartimos actividades de formación, coaching y mentoring. FYN: Apostáis por la formación y el coaching como herramientas para los profesionales que quieran aprender a cómo actuar comunicativamente ante los medios u otros profesionales. ¿En qué se basa esta formación? X. O: : Cuando formamos en comunicación buscamos no hacer clónicos. Nuestro principio básico es formar de dentro hacia fuera, desde el conocimiento de uno mismo a las habilidades de comunicación, potenciando las fortalezas y eliminando los miedos. El coach obtiene de cada el potencial que se ha analizado previamente. V. B: En lo que a medios de comunicación de refiere, desde Bottini aportamos valor a estas formaciones. Ponemos a los profesionales ante simulaciones (simulacros de entrevistas en radio, televisión, periódicos…) para que aprendan a reaccionar. Les sacamos de su entorno de seguridad para que sepan cómo actuar con la prensa. Es lo que llamamos Role Play. FYN: Precisamente relacionado con esta última división, Bottini y IOR Consulting habéis firmado un acuerdo de colaboración. ¿En qué consiste esta alianza? Víctor Bottini: Vivimos un momento empresarial de cambios y esta alianza nos permite unir fortalezas. IOR es especialista FYN: ¿Por qué es tan importante saber cómo actuar ante los medios? X. O: Con esta formación logramos desmitificar estas situaciones comunicativas. Se gana seguridad gracias al conocimiento de uno mismo y a la potenciación de las fortalezas de cada uno. Se trata de una formación 98 práctica al 100%. V. B: Yo destacaría tres razones por las que esta formación es importante: primero porque sirve para potenciar la imagen corporativa o institucional. Todo lo que uno dice ante un auditorio público tiene impacto en la imagen, hay que aprender a potenciarlo. En segundo lugar, es importante para ganar clientes o, en el ámbito político, ganar votos. Hay que utilizar el discurso para generar clientes y nosotros enseñamos a cómo estructurarlo para hacerlo bien. En tercer lugar, saber actuar ante los medios nos permite hacer de una crisis una oportunidad. FYN: ¿Qué tipo de profesionales pueden aprovecharse de estos cursos? X. O: Cualquier directivo de cualquier empresa, políticos y profesionales del sector institucional. V. B: Estos cursos son 100% customizados. Cada organización, pública o privada, tendrá su propuesta personalizada a sus necesidades y objetivos. FYN: ¿Cómo se accede a estos cursos? X. O.: Se puede acceder a estos cursos desde cualquier punto de España. Para obtener información lo mejor es a través del teléfono 93 467 18 20. FYN: ¿Qué tipo de profesorado imparte estas formaciones? X. O: Coach certificados y con experiencia en empresas públicas y/o privadas, con el apoyo de los profesionales de Bottini Communication, que aportan un gran conocimiento sobre medios de comunicación. www.ior.es www.bottini.es mayo de 2013 pag99 18/4/13 11:42 Página 99 contraportada 18/4/13 11:40 Página 100