Historias de Exitos
Transcripción
Historias de Exitos
Historias de Exitos quién es Paquetes turísticos, hoteles, una compañía aérea, servicios financieros y de seguros: Alpitour World es sinónimo de servicios integrales de turismo. Con sede en Turín, el grupo Alpitour se compone de seis divisiones operativas (operador turístico, aviación, hoteles, distribución, servicios receptivos en destino, seguros) y presenta una cifra de negocios de 1 200 millones de euros. Unas vacaciones tras otras, Alpitour se hace cargo, cada año, de más de un millón de italianos que confían en nuestra empresa y disfrutan de su tiempo libre en nuestros complejos turísticos alrededor del mundo. Nuestra estructura integral de agencias de viajes, compañías aéreas y complejos turísticos ofrece un servicio competitivo a nuestros clientes y les facilita el acceso al mundo Alpitour. Para más información, consulte la página www.alpitourworld.it AlpitourWorld, líder italiano del turismo, engloba seis divisiones que desarrollan su actividad en el sector viajes: una compañía aérea, agencias de viajes, hoteles, etc. El equipo central de tesorería se compone de tres personas que administran todas las entidades del grupo. En el seno de cada filial, un delegado del equipo de tesorería envía las previsiones y genera los pagos y cobros directamente en el grupo. Las campañas de pago se efectúan sobre la base de vencimientos predefinidos y elaborados al comienzo de cada ejercicio en función del calendario anual. AlpitourWorld trabaja principalmente con cuatro bancos italianos y dos bancos internacionales. Se ha implantado un cash pooling automático con dichos bancos para el conjunto de las zonas gestionadas. Apuesta por Kyriba Es en el año 2006 cuando la solución Kyriba se implementa en AlpitourWorld con el objetivo de centralizar y optimizar la tesorería. El propósito principal era entonces disponer de una visibilidad completa y en tiempo real de la liquidez del grupo. Progresivamente, el equipo de tesorería ha podido —gracias a la solución Kyriba— automatizar cierto número de procesos: la importación e integración automática de extractos bancarios, la generación automática de asientos internos del grupo, creación de escalas de intereses para la gestión del sistema de cash pooling o la exportación diaria de los asientos contables hacia el sistema ERP, que también se encuentra centralizado. Las herramientas proporcionadas por la aplicación Kyriba han permitido aumentar la productividad y otorgar tiempo al tesorero de AlpitourWorld para poner en práctica una gestión a medida de la cobertura del riesgo de cambio. Enrico Rao, tesorero del grupo, afirma: «La solución modular e integrada de Kyriba ha facilitado la implantación de nuestra gestión de riesgos. En pocos días, hemos podido aplicar y supervisar nuestras actividades de gestión del cambio a través de nuestra herramienta ya que, en la fase de implementación inicial, dicha herramienta ya estaba, en gran medida, configurada para controlar nuestra liquidez y nuestros pagos». AlpitourWorld ha apostado por la integración completa de estas funciones de cambio en el resto de la plataforma: administración común, gestión de pagos en operaciones de cobertura, generación de previsiones vinculadas a transacciones de cobertura en el espacio «cash», etc. En definitiva, una acción decidida a aumentar todavía más la productividad de los equipos y, sobre todo, ofrecer una visión integral de la labor del departamento de tesorería al equipo de dirección. « La solución Kyriba responde perfectamente a nuestras expectativas en la materia. Simple y sofisticada al mismo tiempo, la solución nos proporciona una visión exhaustiva de nuestras exposiciones al cambio para cada divisa y nos ofrece todas las herramientas que nos permiten cumplir con nuestra política de cambio. Gracias a la rigurosa supervisión de nuestras posiciones y a la puesta en práctica de coberturas sistemáticas hemos podido tranquilizar a nuestros directivos, todo ello controlando de manera significativa nuestra exposición y nuestros costes. » Enrico Rao, Financiera y general Gestión proactiva de los riesgos financieros supervisar los riesgos asociados al cambio (FX - Foreign Exchange), pero también para gestionar las líneas de crédito y financiación bancaria. El grupo presenta una mayor exposición al dólar americano (en este sector de actividad, el 80 % de los servicios se prestan en esta divisa), si bien la empresa trabaja también con otras divisas como la libra esterlina, el dólar australiano e incluso el bath tailandés. Por las características de su actividad, AlpitourWorld cubre dos estaciones principales: el verano (de mayo a octubre) y el invierno (de noviembre a abril), con puntos de actividad constatados muy importantes en verano. Por lo tanto, es primordial que el tesorero del grupo disponga de una buena visibilidad sobre la evolución de sus posiciones con el fin de poder anticiparse al máximo y así cubrir sus necesidades de la manera más eficiente posible. «Hemos establecido un comité del riesgo formado por el tesorero del grupo y las direcciones comercial, financiera y general. El presupuesto se define en función de los datos históricos, las tendencias comerciales y las previsiones relacionadas con la evolución del mercado». Por tanto, el importe anual de cobertura, así como su nivel, vienen definidos por el comité, al igual que la selección de los instrumentos de cobertura: operaciones de compra/ venta a plazos, opción Plain Vanilla o Collar. Dichos instrumentos se describen en una política interna y son aprobados por el Consejo de Administración. Esta política no prevé un importe techo (si bien este se sitúa en torno al 70 %) y la duración de la cobertura ronda los 12 meses. De hecho, las posiciones adoptadas no deben extenderse más allá de un máximo de 12 meses. AlpitourWorld realiza alrededor de 6-7 transacciones de cobertura por semana. Todos los riesgos son gestionados por el grupo, quien ejecuta las transacciones en el mercado. Estas posiciones se calculan a través de la solución Kyriba, así como toda la gestión del flujo de trabajo relacionado con estas operaciones de cobertura del riesgo. Además del procesamiento back-office de las transacciones de cobertura y la supervisión de las posiciones, la solución de gestión del cambio de Kyriba permite también la automatización de los siguientes procesos: generación de justificantes y de los asientos contables pertinentes, envío semanal por correo electrónico de alertas relativas a los vencimientos, etc. Además, como todas las decisiones se toman a nivel del holding, es más sencillo reflejar las transacciones para efectuar el seguimiento de estas mismas posiciones en cada filial. Próxima etapa La próxima etapa se centra en la gestión de las comisiones bancarias. AlpitourWorld opera con seis bancos: cuatro en Italia, uno en Francia y uno en Inglaterra. La complejidad y diversidad de las condiciones tarifarias aplicadas en la actualidad dejan entrever importantes áreas de optimización, principalmente en lo que a control de las referidas condiciones. «Gracias a la flexibilidad de configuración que ofrece la solución Kyriba, podremos supervisar más de cerca nuestras comisiones bancarias y hacer disminuir previsiblemente esta partida de gastos». Kyriba 247 Bureaux de la Colline - 92213 Saint-Cloud Cedex - France Tél. : 01 77 92 66 10 E-mail : [email protected] quién es Kyriba Kyriba es pionera en la programación de software SaaS para la gestión de la tesorería y la comunicación bancaria. Tras 11 años de investigación y desarrollo, Kyriba innova para proporcionar una solución ergonómica, muy accesible y altamente segura, así como servicios de excelencia para la gestión de los flujos de tesorería. La solución Kyriba, que satisface las demandas que plantea este área, cubre la secuencia completa de cash management: la gestión de la tesorería, la gestión previsional de la liquidez y de los instrumentos financieros, el netting, la conciliación contable, así como una plataforma de pagos y comunicación bancaria integrada. Con oficinas y equipos de atención al cliente presentes en Nueva York, París, Milán, Hong Kong, Río de Janeiro, Chongqing y su sede social en San Diego, Kyriba apoya a más de 500 empresas de todo el mundo, es decir, a más de 15 000 usuarios. La pericia única y el liderazgo de Kyriba también reposan en sus 200 apasionados colaboradores. www.kyriba.com