guía técnica centro de día.
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Centros de Integración Juvenil, A.C. DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA. ABRIL 2015 Este Guía Técnica contiene información RESERVADA y está integrado por: •Carátula •Hoja de Validación, en la que firman las áreas involucradas en su elaboración, revisión y autorización. •Índice •Hojas numeradas de las páginas 1-31 (GT-SCE/PTR-002—A3) •Todas las hojas se encuentran selladas por la unidad resguardante con la leyenda “VIGENTE” Clave del Documento Vigencia Centros de Integración Juvenil, A.C. GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA ÍNDICE GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA CÓDIGO: GT-SCE/PTR-002-A3 PAG. I. INTRODUCCIÓN 1 II. JUSTIFICACIÓN 2 III. ANTECEDENTES 4 IV. METODOLOGÍA 6 1. OBJETIVO DE LA GUÍA TÉCNICA 6 Objetivo General 6 Objetivos Específicos de la Guía Técnica 6 2. MODELO DE TRATAMIENTO EN CONSULTA EXTERNA INTENSIVA O CENTRO DE DÍA 7 Población Objetivo 9 Criterio de la inclusión 10 Criterio de Exclusión 10 3. CARACTERÍSTICAS DE LA INTERVENCIÓN 10 Dispositivo grupal 10 Duración del tratamiento 11 Estancia del/la paciente 11 4. FASES DE TRATAMIENTO-REHABILITACIÓN EN CENTRO DE DÍA Actividades para Pacientes Centro de Día 12 13 Sesión de Iniciación 13 Asamblea Comunitaria 14 Grupo de Ayuda Mutua para Pacientes Nueva Red 16 18 Clave del Documento Vigencia Centros de Integración Juvenil, A.C. GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA ÍNDICE GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA CÓDIGO: GT-SCE/PTR-002-A3 PAG. Actividades de Tratamiento que comparte Consulta Externa Básica con Consulta Externa Intensiva o Centro de Día Actividades de Rehabilitación y Reinserción Social Centro de Día. 21 21 Actividades para familiares en Centro de Día 22 Intervenciones Familiares. 22 Actividades a cargo del equipo profesional de salud (EMT) 23 Reunión Clínica Interdisciplinaria 23 Coordinación de Actividades de Centro de Día 23 Representante de Centro de Día 23 Construcción del Plan de Actividades diarias (PAD) 24 5. ANEXOS: REGLAMENTO DE CENTRO DE DÍA PARA PACIENTES 29 BIBLIOGRAFÍA 30 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA INTRODUCCIÓN Centros de Integración Juvenil, cuenta con un modelo de atención que ofrece diferentes modalidades de tratamiento contenidos en tres subprogramas: ambulatorio que se divide en Consulta Externa Básica e Intensiva o Centro de Día, Hospitalización de corta y mediana estancia (30 y 90 días) y de Reducción de Consecuencias Físicas y Sociales dentro de la estrategia más representativa es el Programa de Mantenimiento con Metadona, a los cuales, se canalizan a los pacientes posterior a la valoración diagnóstica y la evolución de cada caso en particular. La modalidad de tratamiento de Centro de Día, dirige su atención a pacientes que abusan y/o presentan dependencia al consumo de drogas, siendo la plataforma teórico-metodológica que sustenta este tipo de tratamiento el Modelo Biopsicosocial, desde diversos enfoques terapéuticos y dentro de ellos el de Comunidad Terapéutica y bajo la perspectiva de género, garantizando que la oferta de tratamiento sea accesible, oportuna y sin discriminación, todo ello en apego a los derechos humanos. El Centro de Día se distingue y se basa en un protocolo de intervenciones clínicas en concordancia con el plan de tratamiento definido por el Equipo Médico Técnico (EMT) y acordado con el paciente, haciéndolo participativo y co-responsable del cambio, siendo el eje transversal la rehabilitación-reinserción social bajo los principios de la Comunidad Terapéutica, que pretende favorecer que los pacientes asuman su papel de sujeto social y puedan ejercer su derecho a la educación, trabajo, vivienda, política, etc. La presente Guía es un instrumento técnico administrativo, el cual contiene los fundamentos teórico-metodológicos que plantea en forma ordenada y sistemática los procesos de atención que conforman el tratamiento e intervenciones clínicas que corresponden al Centro de Día, teniendo como objetivo orientar y guiar el trabajo del EMT en la atención de los usuarios; los demás servicios de tratamiento para pacientes y familiares sólo se enuncian y podrán ser consultados en la guía técnica de Consulta Externa Básica1. El lenguaje empleado en el presente documento no busca generar ninguna clase de discriminación, ni marcar diferencias entre hombres y mujeres, por lo que las referencias o alusiones hechas a los puestos, pacientes, etc., en género masculino, representan siempre a todos y todas, hombres y mujeres, abarcando claramente ambos sexos. 1 Podrá consultarla y descargarla en Intranet. 1 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA JUSTIFICACIÓN La Organización Mundial de la Salud (OMS), ubica al consumo de drogas dentro de las enfermedades mentales crónicas, que se caracterizan por múltiples recaídas, ser progresivas e incapacitantes, que de no ser atendidas con oportunidad tendrán repercusiones en el funcionamiento del consumidor y su familia, impactando en el nivel de desempeño y productividad de éste, pudiendo acompañarse de delincuencia, violencia social y accidentes los cuales pueden ocasionarle la muerte. Partiendo de que la adicción es una enfermedad tratable y basado en la evidencia científica, se han desarrollado diferentes tipos de intervención en tratamiento, los cuales son adecuados en función de la severidad y gravedad de la adicción de los individuos que atendemos con el fin de ayudarlos a dejar el consumo de drogas y reanudar una vida productiva. En este sentido el programa de Centro de Día en CIJ ofrece un tratamiento ambulatorio, integral e intensivo, el cual de acuerdo con la OEA-CICAD (2003) se identifica por un tratamiento sistemático, desarrollado por especialistas profesionales de la salud, para ser dirigido a personas abusadoras o dependientes de drogas y sus familiares; el plan de tratamiento ambulatorio incluye la atención médica, psiquiátrica y psicosocial teniendo como fin la rehabilitación y reinserción social del paciente. Cabe destacar que de acuerdo con la evidencia científica, los tratamientos ambulatorios intensivos producen resultados similares a los reportados por los tratamientos residenciales tradicionales, en tanto que logran una reducción del consumo de alcohol y otras drogas en las y los pacientes, y reportan una mejoría importante en otras áreas evaluadas como problemáticas, aunque no son muy exitosos para pacientes que tienen severos problemas psiquiátrica y sociales (NIDA, 2003). El Centro de Día siendo una intervención ambulatoria intensiva tiene como plataforma el modelo de Comunidad Terapéutica profesional, posibilitando el trabajo continuo en actividades para fomentar la integración de las y los pacientes en ambientes más saludables y el alejamiento de las situaciones de riesgo, favorecer la abstinencia del consumo de sustancias psicoactivas y coadyuvar en el desarrollo de estilos de vida saludables, además de mejorar las diferentes áreas (familiar, escolar, laboral, etc.) que son afectadas por el consumo de sustancias; los tratamientos intensivos permiten trabajar de manera constante, lo que fomenta el mantenimiento de los cambios y un mayor aprendizaje y desarrollo de habilidades 2 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA psicosociales, por lo que se atiende las diferentes necesidades de la persona no solamente el uso de drogas (NIDA, 2010) con el objetivo de que logren una rehabilitación y reinserción social satisfactoria y funcional (NIDA, 2003). Cabe destacar que el ambiente saludable y de comunidad creado proporciona “estructura” a los y las pacientes; se promueve la participación incluyente, activa y responsable (Marchan, 2005) en su proceso de tratamiento; siendo éste ambiente un sistema empoderante (Cleek, 2012) que favorece el control de la vida del/a paciente. Por otro lado, es importante el papel de la familia, se requiere de su participación activa desde el principio del proceso terapéutico del/a paciente para fomentar logros de mayor calidad y en lapsos de tiempo menores. 3 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA ANTECEDENTES Los antecedentes de la modalidad de Centro de Día en el tratamiento a las adicciones, encuentran su referencia en el desarrollo teórico y metodológico de las Comunidades Terapéuticas y en las transformaciones que se desprenden de la institución psiquiátrica y que dieron origen al Hospital de Día. De acuerdo con Comas (2010) el origen de las Comunidades Terapéuticas (CT) se remonta a la Segunda Guerra Mundial, cuando fue necesario atender la salud mental de las personas que habían sufrido las consecuencias psíquicas del conflicto bélico. Los síntomas que se atendían eran todos los relacionados con lo que ahora se conoce como estrés postraumático, donde se privilegiaron todas las intervenciones de carácter grupal que permitieran alcanzar al amplio número de personas que se pretendían atender. El término Comunidad Terapéutica fue empleado por primera vez por Thomas Main en 1946, para describir la reorganización y encuadre que realizarían en los trabajos con grupos del instituto psiquiátrico de Northfield (Inglaterra); sin embargo se atribuye a Maxwell Jones (en la década del 50) haber conceptualizado este término, ya que es él quien da mayor estructura y desarrolla las bases de este instrumento terapéutico de psiquiatría social, que aparece como el espacio donde se adoptan tratamientos psicoterapéuticos que se refieren a los postulados de la dinámica y la terapia de grupo (Abeijón, 2010). De esta manera, el desarrollo de la CT en los años posteriores y principalmente en el territorio europeo, se dio en el ámbito de la atención a enfermedades psiquiátricas antes que en el terreno de las adicciones. A lo largo de los años 50´s, la Comunidad Terapéutica tuvo un notable desarrollo como sustituto de los hospitales psiquiátricos, primero en Inglaterra y más tarde en EE.UU. y algunos países del Norte de Europa. En esta misma década la OMS la consideró como “la alternativa más adecuada a la crisis de los hospitales psiquiátricos” (OMS, 1953 en Comas, 2010). Por su parte, en Estados Unidos se comienzan a poner en práctica principios usados en la atención de personas con problemas de alcoholismo, en un intento de dar atención a todo tipo de consumidores de otras sustancias, en tanto, el concepto general de “Comunidad Terapéutica” ya se aplicaba en Europa, particularmente en Inglaterra, a determinadas experiencias de carácter grupal y residencial, con pacientes con algún sufrimiento mental grave. 4 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA A partir de los fundamentos de la psiquiatría moderna, se empieza a cuestionar la función de los hospitales psiquiátricos y cae por tierra el argumento del encierro como elemento único y terapéutico en las enfermedades mentales, comenzándose a dar un desarrollo en la atención de pacientes psiquiátricos donde se privilegian los consultorios externos, las comunidades terapéuticas y la creación de servicios de psicopatología en Hospitales Generales o Centros Periféricos. Todo este proceso llamado reforma asilar, ya no trata solo de mejorar las instalaciones hospitalarias, sino de cambiar la lógica de encierro que fundamentaba la operación de los hospitales psiquiátricos de esos momentos. Con base en todos estos fundamentos, surgen los Hospitales de Día para la atención psiquiátrica, basados en la descentralización de los servicios, con la idea de que los consultorios externos y los servicios de psicopatología en los hospitales generales (hospital de día) se conviertan en el instrumento principal y más extendido de la atención psiquiátrica. Siguiendo las bases de los modelos (europeo y americano) de la Comunidad Terapéutica e integrando una lógica comunitaria, donde al paciente se le atienda el problema de dependencia pero del mismo modo se brinde atención a su familia y se trabaje en la restitución de los lazos comunitarios que favorezcan su reinserción social, se incluye el proyecto del Centro de Día en CIJ. 5 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA METODOLOGÍA OBJETIVOS DE LA GUÍA TÉCNICA OBJETIVO GENERAL Proporcionar al Equipo Médico Técnico (EMT), personal comisionado y voluntario, la normatividad y lineamientos mínimos necesarios para la atención profesional, multidisciplinaria, integral, incluyente y ética, dirigido a pacientes con abuso y dependencia al alcohol y otras drogas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA GUÍA TÉCNICA Dar a conocer la metodología de las diferentes actividades que conforman la modalidad de Centro de Día. Homologar los lineamientos del programa de actividades de Centro de Día a fin de que en todas las Unidades Operativas se implemente con la misma base conceptual y metodológica. Proporcionar al Equipo Médico Técnico (EMT), personal comisionado y voluntario, la normatividad y lineamientos mínimos necesarios para la atención profesional, multidisciplinaria, integral, incluyente y ética, dirigido a pacientes con abuso y dependencia al alcohol y otras drogas. 6 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA MODELO DE TRATAMIENTO EN CONSULTA EXTERNA INTENSIVA O CENTRO DE DÍA El modelo de Centro de Día se caracteriza por ser un tratamiento ambulatorio, integral e intensivo, que propone una amplia variedad de intervenciones clínicas, servicios terapéuticos y de rehabilitación-reinserción social, posibilitando que el paciente asista con mayor frecuencia (CICAD,2003). Desatacando que este es un modelo multicomponente que beneficia a los pacientes y sus familiares como lo menciona la Cooperación entre América Latina y la Unión Europea en políticas sobre drogas (COPOLAD, 2014). Este modelo propone como plataforma teórica-metodológica el modelo biopsicosocial desde el paradigma de la complejidad, el modelo de comunidad terapéutica profesional, pluralidad de enfoques psicoterapéuticos y el enfoque de género, teniendo como sustento la evidencia científica y las buenas prácticas clínicas. Éste modelo se desarrolla con personal profesional especializado en el área de la salud, médicos, psicólogos y trabajadores sociales. La atención parte de una evaluación diagnóstica, de la cual deriva un plan de tratamiento que tiene como finalidad el desarrollo de actividades orientadas a mejorar la salud y calidad de vida de las personas afectadas. La finalidad del Centro de Día, no sólo se centra en suprimir el consumo de drogas, sino que atiende y favorece aptitudes, valores y habilidades que promuevan estilos de vida saludables y productivos en los ámbitos familiar, comunitario, laboral y social; cubriendo así las diversas necesidades de la persona (NIDA, 2010). En este modelo se busca que el paciente participe activa y responsablemente en su propio proceso terapéutico, incluyendo a la familia desde el inicio del tratamiento. Los componentes de la modalidad de Centro de Día son los siguientes: La intervención está basada en el dispositivo grupal, ya que cada paciente al participar activamente en su proceso de cambio, incide en el proceso de cambio de las y los demás pacientes. Esta estrategia posibilita aprender individual y colectivamente favoreciendo el cuidado de sí mismo y la ayuda mutua. El foco de atención es la persona y no el síntoma, tomando en consideración la realidad de cada persona. 7 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Respeto a los derechos promoviendo la no discriminación, el acceso a los servicios y la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres. Inclusión de la participación de la familia como un elemento preponderante en apoyo al tratamiento. Durante el proceso de tratamiento, la motivación al cambio en el paciente es un aspecto que se debe fortalecer transversalmente, empleando para ello diversas estrategias motivacionales2. 2 Consultar CIJ Manual La Entrevista Motivacional: Elementos para su aplicación, disponible en Intranet, “Conoce”, “Material de Tratamiento” y “Material de Apoyo para Operación” o en la URL: http://www.intranet.cij.gob.mx/index.asp 8 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA POBLACIÓN OBJETIVO Personas que presenten abuso o dependencia a drogas, que cumplan con los criterios de inclusión y que necesiten de una estructura terapéutica intensiva. Pacientes que han concluido el tratamiento en hospitalización y que ameritan continuar en tratamiento en la modalidad de consulta externa intensiva a través de una estructura de contención que les permita mantener la abstinencia y reinsertarse paulatinamente a su medio ambiente social, familiar, educativo y/o laboral. 9 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA CRITERIO DE INCLUSIÓN Pacientes de Consulta Externa que, de acuerdo a la evaluación y a la severidad de su consumo, requieren un tratamiento ambulatorio intensivo. Pacientes atendidos en servicios de consulta externa básica en los que se identifique la necesidad de un tratamiento de mayor contención. Contexto social adverso (diversas circunstancias sociales en su ambiente cotidiano que impiden o dificultan su proceso terapéutico para el logro de los objetivos). Pacientes que egresan de tratamiento Residencial y que para su seguimiento, se incorporan a esta modalidad CRITERIO DE EXCLUSIÓN Enfermedades metabólicas descompensadas. Riesgo suicida (ideación, intento reciente, etc.) Psicosis agudas o graves no controladas. Estados agudos de intoxicación y/o abstinencia Personas que rechazan trabajar en grupo CARACTERÍSTICAS DE LA INTERVENCIÓN Dispositivo grupal: Los servicios se aplican principalmente con grupos abiertos y heterogéneos (de no más de 15 integrantes), lo que significa que los/las pacientes (y en su caso los familiares) se pueden incorporar a las actividades terapéuticas cuando así se requiera, no obstante, es necesario que cada paciente cumpla con los objetivos establecidos en su plan de tratamiento y rehabilitación. 10 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Duración del tratamiento: La duración del tratamiento normalmente es de un mes a tres meses, sin embargo se puede recontratar por tres meses más dependiendo de la severidad del problema, de la evolución del cuadro clínico o de otros factores sociales, esta decisión deberá ser tomada y justificada clínicamente por el EMT. ESTANCIA DEL/LA PACIENTE La frecuencia de asistencia recomendada de los pacientes a esta modalidad de tratamiento es: 5 días a la semana (de lunes a viernes) permaneciendo de cuatro a ocho horas diarias; Sin embargo debido a las características de cada Unidad Operativa (personal, instalaciones y recursos) se podrá ajustar a: 3 ó 4 días a la semana de cuatro a ocho horas diarias. Es importante destacar que las limitantes de la infraestructura se subsanan, en muchos casos, con la gestión y establecimiento de acuerdos con otras instituciones y organizaciones de la comunidad que establece el CIJ. 11 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA FASES DE TRATAMIENTO - REHABILITACIÓN EN CENTRO DE DÍA El programa de Tratamiento en Centro de Día comprende 3 fases: 1. Evaluación Clínica y Diagnóstico, conformada por Entrevista Inicial, Historia Clínica, Entrevista Psicológica y Estudio Socioeconómico. Destaca el Plan de Tratamiento y la Sesión de Retroalimentación que se brinda al paciente 3. 2. Tratamiento y Rehabilitación/Reinserción Social en Centro de Día incluye diferentes servicios de acuerdo a las necesidades y demandas del paciente, identificadas en la fase anterior. Parte de la eficacia es la participación de la familia en el proceso de tratamientorehabilitación/reinserción social. Los servicios son: Sesión de Iniciación. Tratamiento: Asamblea Comunitaria, Grupo de Ayuda Mutua para Pacientes, Nueva Red; servicios terapéuticos principalmente las intervenciones de: Revisión Médica/farmacoterapia, Terapia de Grupo, Prevención de Recaídas, Tratamiento para dejar de fumar, Tratamiento para personas con problemas de alcohol, Auriculoterapia, Terapia individual, Grupos psicoeducativos y de reflexión y apoyo de dispositivos complementarios. Rehabilitación y Reinserción social: Actividades del área Psicosocial, Reeducativa-Formativa, Laboral-Ocupacional, Lúdica-Cultural y Física-Deportiva. 3. Seguimiento: se realiza una vez que los pacientes han alcanzado los objetivos trazados en el plan de tratamiento individualizado, se programa para el reforzamiento y mantenimiento de los logros. Cabe tener presente el Cambio de modalidad4: Es el cambio de una modalidad de tratamiento a otra, que implica la renovación de metas y objetivos en el proceso de tratamiento y marca un nuevo momento en el proceso de rehabilitación; obedece a diversas circunstancias: 3 4 Dificultad para trabajar de manera grupal. Dificultad para alcanzar los objetivos terapéuticos planteados en el plan de tratamiento. Dificultad para mantener los logros terapéuticos alcanzados. Por solicitud expresa del paciente. Podrán ser consultadas en la Guía Técnica de Consulta Externa Vigente. Ibidem 12 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA ACTIVIDADES PARA PACIENTES EN CENTRO DE DÍA: SESIÓN DE INICIACIÓN Una vez que el EMT y el paciente acordaron su tratamiento intensivo en Centro de Día previa información de los servicios y normas de funcionamiento, se le agenda una cita para participar en el servicio de Sesión de Iniciación. La cual es un espacio donde se aborda la importancia del modelo de Comunidad Terapéutica, siendo de suma importancia su participación activa y responsable en cada una de las intervenciones terapéuticas que contribuyen a su recuperación y de los demás pacientes. La sesión de iniciación puede realizarse en forma individual o grupal. Es importante que en este espacio se brinde información de manera breve pero clara del funcionamiento de Centro de Día, asimismo, se describan los objetivos y lineamientos generales de la modalidad de tratamiento entre otros: La importancia de su participación individual y grupal en la Comunidad Terapéutica para lograr el cambio en el estilo de vida. La motivación al cambio en el paciente y sus familiares. Informar del Plan de Actividades Diarias: la conformación de actividades terapéuticas y de rehabilitación-reinserción social con que cuenta la Unidad Operativa. De acuerdo con su plan de tratamiento personalizado, los servicios, días y horarios a los que puede acudir. El Reglamento de Centro de Día: La importancia de las normas de convivencia no como acciones punitivas, sino como mecanismos con un sentido clínico, que además contribuyen a relacionarse de manera respetuosa y responsable en el grupo. Esas normas de convivencia son también una forma de crear un ambiente seguro, sentirse cuidados y protegidos dentro de la Unidad Operativa (Anexo 1). El objetivo de la sesión de Iniciación es establecer el encuadre terapéutico, informando acerca del funcionamiento de la modalidad de tratamiento y los servicios que la conforman, así como los lineamientos necesarios para el cumplimiento de los objetivos terapéuticos. El responsable será el representante de Centro de Día, que puede ser el médico, psicólogo o trabajador social designado para ello. 13 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA ASAMBLEA COMUNITARIA La Asamblea Comunitaria es una actividad fundamental del modelo de Comunidad Terapéutica y del modelo biopsicosocial, en donde los pacientes se implican y participan de manera activa y responsable en su comunidad, (entendida ésta como el ambiente social y terapéutico de la Unidad Operativa). Cabe distinguir que la Asamblea Comunitaria no es un grupo terapéutico; es un espacio orientado a obtener efectos terapéuticos al adquirir un rol con su participación, mejorar las redes comunicacionales y establecer relaciones horizontales para redistribuir el poder para la toma de decisiones conjuntas ante situaciones que se presentan 5. Se enfatiza que están fundidos “el poder terapéutico y el poder de decisión” (Marchant ,2005). En la Asamblea Comunitaria asisten todos los pacientes y el EMT. Como espacio comunitario, es necesario un sistema democrático y diseñado para que los pacientes y el EMT dialoguen al compartir y/o expresar inquietudes, conflictos o situaciones de la convivencia cotidiana que sea necesario exponer, y que requieren ser comentados por los miembros de la comunidad sin posiciones jerárquicas, en un plano de horizontalidad desde donde sean discutidas y expresadas cuestiones de trascendencia para todos los que participan del Centro de Día, a fin de generar soluciones, construir y enriquecer con sus aportaciones creativas la convivencia y el proceso de tratamiento. La participación individual y grupal de los pacientes es un factor esencial para generar sentido de pertenencia, estimular y reforzar el aprendizaje de habilidades sociales, relacionarse en grupo, fomentar toma de decisiones responsables y conjuntas. Al mismo tiempo, se contribuye a superar la falta de confianza en sí mismos, la dependencia con que frecuentemente llegan al tratamiento, la exclusión, discriminación y violencia de que han sido objeto, así como la autoestima, autovaloración, autodeterminación y motivarse para continuar en el tratamiento y la abstinencia. En la Asamblea Comunitaria cada paciente al participar individualmente en su proceso de cambio influye en el proceso de cambio de los demás integrantes del grupo. 5 Compartir el poder crea cierta ansiedad, inquietud y temor entre los profesionales de la salud, acostumbrados a estructuras jerárquicas. Compartir el poder como parte del proceso terapéutico, lleva a ejercer esa fuerza que todos tenemos para tomar el control de nuestra vida, lo cual se adquiere en la medida en que paulatinamente los pacientes asumen papeles y responsabilidades para sí mismos y en apoyo a la comunidad. Compartir el poder permite construir el proceso de tratamiento-rehabilitación integrando saberes del EMT y de los pacientes. Los primeros expertos del saber científico y los segundos expertos de su vida. 14 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Al tomar una actitud activa dentro de su propio proceso de tratamiento es posible actuar de manera más comprometida al verse involucrados en decisiones para su tratamiento, pudiendo cuestionar, argumentar y proponer situaciones que les aquejan o agradan de la dinámica cotidiana tanto con sus compañeros como con el EMT, quienes incluso identifican y reflexionan acerca del manejo de sus acciones u omisiones durante el proceso terapéutico que pudieran estar impactando de manera desfavorable o favorable a los pacientes y hacer los ajustes necesarios. Sólo los pacientes que acuden a Centro de Día podrán asistir a la Asamblea Comunitaria, la cual puede realizarse de una a dos veces por semana, de acuerdo con el Plan de Actividades Diarias del CIJ y a las circunstancias propias en cada unidad. La convocatoria la realiza el Representante de Centro de Día designado y deberá tener un lugar y horario fijos. Debe realizarse en un horario donde el EMT de ambos turnos pueda asistir. Participan todos los pacientes de Centro de Día, y el EMT, incluyendo el Director de la Unidad Operativa. Previamente el EMT, en la Reunión Clínica Interdisciplinaria revisa algunos casos, organizan rituales de recibimiento y despedida de pacientes y analizan aquellas situaciones emergentes que necesiten ser abordadas durante la Asamblea (ingreso de algún paciente, falta al reglamento, asignación de tareas y responsabilidades para los pacientes, etc.). Se elabora una orden del día que se propondrá en la Asamblea Comunitaria. Durante el desarrollo de la Asamblea Comunitaria, se pueden abordar los siguientes aspectos: Orden del día Temas de relevancia y tareas para realizar Reforzamiento de la motivación al cambio Durante la Asamblea Comunitaria, los pacientes participan asumiendo roles específicos y de preferencia de manera rotativa, considerando sus competencias, actitudes, habilidades y entusiasmo. Podrán compartir el liderazgo a través de coordinar la palabra, anotar la orden del día y solicitar al pleno su conformidad o hacer ajustes a la misma, participar con propuestas, observaciones, comentarios respecto al tema(s) que se aborda(n) y haciendo al final un cierre de la misma. 15 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Entre los temas de relevancia: bienvenida a los pacientes de nuevo ingreso y reingreso; expresar el reconocimiento de algún paciente (por avances o logros); evaluar el trabajo realizado durante la semana, avances, logros, retrocesos, estancamientos, tomando decisiones en conjunto; conversar comunitariamente de situaciones que han ocurrido, en donde los pacientes expresen su sentir y pensar acerca de relaciones interpersonales y dinámicas de trabajo, con la finalidad de llegar a acuerdos y soluciones (con respeto y horizontalidad); dar seguimiento a las normas de convivencia a través del reglamento de Centro de Día, en donde los pacientes compartan opiniones y den solución; celebrar eventos importantes (aniversarios de AA, de ex pacientes, cumpleaños, otros); y si es el caso, desarrollar el “Ritual de despedida” al paciente que cambia de modalidad de tratamiento o que egresa y registrarlo como parte de la Asamblea. Posterior a la Asamblea y como parte del mismo servicio, el EMT se reúne y hace una lectura clínica, compartiendo y analizando lo sucedido durante el desarrollo de esta actividad. Retomando esos elementos para la próxima Asamblea Comunitaria. El objetivo dela Asamblea Comunitaria es promover el diálogo, análisis y el aprendizaje individual y colectivo, fortalecer nuevas redes comunicacionales basadas en la cooperación, respeto y tolerancia, así como favorecer la resolución de conflictos sin violencia y la toma de decisiones en pro de un desarrollo personal-grupal-social y con incidencia clínica. El encargado de su aplicación es el representante de Centro de Día designado con apoyo de un paciente de Centro de Día que desee coordinar. GRUPO DE AYUDA MUTUA PARA PACIENTES El trabajo grupal ejerce influencia sobre sus integrantes en la medida en que interactúan y los cambios de uno tienen efectos en los otros. Asimismo, esas relaciones favorecen el restablecimiento de redes sociales positivas que apoyen y refuercen el cambio. Por ello, una estrategia son los Grupos de Ayuda Mutua o Autoayuda. Los Grupos de Ayuda Mutua o Autoayuda encuentran su fundamento en la idea de la colaboración y apoyo emocional. Se enmarcan en el terreno de la identificación y la solidaridad, al momento de identificarse con otros que comparten un malestar, miedo, depresión, dolor, alegría, esperanzas dirigidas al cambio o reflexiones similares, bajo un ambiente de confidencialidad y el respeto mutuo. 16 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Haciendo uso de la experiencia de alguien más como un recurso de apoyo para el sufrimiento propio, así como de los recursos personales que pueden aportarse al resto del grupo, Montaño (2008), señala que el proceso de ayuda mutua en el grupo representa una forma especial de colaboración social, organizada para que cada participante trabaje su experiencia, narrándola ante el grupo, repetidamente y escuchando a otros hacer lo mismo. La "Auto-ayuda" se define como la auto-responsabilidad que tiene cada integrante que, de igual manera, genera cierta confianza entre los participantes. El paciente asume la responsabilidad individual en el cuidado de sí mismo al mismo tiempo se genera la ayuda de unos a otros de forma recíproca. Por ello, son grupos que se concentran en la autonomía de sus integrantes; son líderes de sus miembros y de sus esfuerzos. Todo esto, sin duda, genera un potencial positivo para el cambio y el consecuente restablecimiento de la salud individual y colectiva, y finalmente como grupo, son un dispositivo para mantener la abstinencia entre sus integrantes cuando existe un problema de adicción. El NIDA (National Institute on Drug Abuse) señala que dentro de las características de un tratamiento efectivo para drogadicción es necesario que el paciente participe en programas de ayuda mutua durante y después del tratamiento, sirviendo de apoyo para mantener la abstinencia. Algunos grupos de ayuda mutua, por ejemplo los grupos de AA (Alcohólicos Anónimos), en su programa de los “12 pasos”, integran como uno de sus conceptos centrales la espiritualidad, que es vista en este contexto terapéutico, como una experiencia de transformación o de “despertar espiritual”, en donde se ha encontrado lo siguiente: Para un alto porcentaje de las personas, las vivencias y experiencias espirituales representan “una gran ayuda” en su proceso de recuperación. Diversas investigaciones enfatizan que la conjunción de programas como el de los “12 pasos”, los cognitivos–conductuales y los de mejora motivacional reducen significativamente el consumo de alcohol. Las reuniones se realizan una vez por semana de acuerdo al Plan de Actividades Diarias que cada Unidad convenga, apegándose a los lineamientos establecidos por el CIJ y por el grupo de ayuda mutua institucional asistente6. 6 AA (Alcohólicos Anónimos, Central Mexicana); Al-Anon (Grupos de familia Al-Anon y Alateen) Alcohólicos Codependientes Anónimos, CoDA (que trabajan la Codependencia); NA (Narcóticos anónimos); Comedores Compulsivos Anónimos, CCCA (Desorden alimentarios); Grupo de recuperación Reto A.C. (Cáncer de mama); Neuróticos Ayuda Mutua A.C., Divorciados Anónimos DA (Divorcio); entre otros (ver Directorio de Grupos de ayuda mutua en http://www.ayudamutua.org/index.php/grupos/grupos-y-asociaciones) 17 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA El voluntario presencia la reunión y apoya en las cuestiones logísticas y encuadre institucional si es necesario7. NUEVA RED El Objetivo de la Nueva Red es Fortalecer la reinserción social de los usuarios egresados o que están por egresar a través de la conformación de una nueva red social de apoyo, compartir experiencias de vida entre usuarios y sus familias, desde una filosofía de la ayuda mutua/autoayuda, así como, identificar y evitar la probabilidad de recaída en los pacientes egresadas. En este espacio se reúnen pacientes, familiares y expacientes en un ambiente de respeto, comprensión y escucha respetuosa, de intercambio de experiencias, promoviendo la reflexión, la toma de conciencia así como los aprendizajes para la puesta en práctica de cambios planificados orientados a la reinserción y al mantenimiento de la abstinencia por medio de estrategias como la orientación profesional, la ayuda mutua, la reflexión y la reinserción (familiar, social, laboral, educativa), la promoción de estilos de vida saludables, la puesta en práctica de aprendizajes y la exposición y análisis de los resultados o logros obtenidos, así como la disposición para organizarse y ser autogestivo. Nueva Red es un espacio que marca un nuevo momento ya que, los pacientes han alcanzado las condiciones biopsicosociales que les permiten dar un paso más para avanzar y conseguir satisfactoriamente su recuperación; por tanto nueva red marca un nuevo momento en el proceso de tratamiento-rehabilitación. Esto puede derivar en ajustes al plan de tratamiento o incluso ser visto como un logro del paciente, asimismo, un paso más de avance y consecución satisfactoria Nueva Red inicia a partir del segundo mes, previa valoración del EMT, quienes en una Reunión Clínica interdisciplinaria analizan los criterios clínicos que identifiquen los avances del proceso de cambio de los pacientes conforme a los criterios siguientes: Tener de uno a dos meses en el proceso de tratamiento –rehabilitación de manera ininterrumpida, es decir con una asistencia regular a los servicios, de acuerdo con su PAD personalizado. 7 A todo Grupo de Ayuda Mutua que participe un CIJ es importante dar un encuadre institucional, siendo un punto importante el respeto a los lineamientos: ejemplo el lenguaje (evitando palabras altisonantes), no fumar dentro de las instalaciones, hacer uso adecuado de las mismas, entre otras. 18 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Haber cumplido satisfactoriamente las normas de convivencia que se encuentran en el Reglamento de Centro de Día. Disminución del consumo de sustancias. Mostrar interés y motivación en el proceso de tratamiento-rehabilitación. Mostrar mejoría como mínimo en dos de las áreas siguientes: Médica, Psicológica, Familiar, Sociolaboral. Disponibilidad de la familia mostrada con su asistencia regular a los servicios de intervenciones familiares. En este segundo mes de estancia en Centro de Día se define la elaboración de un “Proyecto de Vida” personal (se asesora al paciente para que proponga metas u objetivos a corto, mediano y largo plazo de manera clara, viable y planificada, orientándose a la reinserción social, familiar, escolar). Como parte de esta etapa se realizan juntas de tipo: Junta libre: En este tipo de junta se privilegiará completamente las necesidades del grupo y sus integrantes. Para esta sesión se puede retomar el tema de la semana si es que quienes participen de la sesión consideran que necesitan decir/escuchar algo al respecto. Círculo de estudio/lectura: El círculo de lectura puede ser de acuerdo al tema de la semana o de algún otro tema emergente del grupo, abordándose una lectura que sirve como disparador de reflexiones, emociones e ideas que evoquen en quienes participan del grupo. Es importante seleccionar lecturas que desde cualquier ámbito: científico, narrativo (cuentos), poético (poemas), etc. permitan provocar reflexiones encaminadas con el objetivo que haya sido propuesto. Junta con tema: En este tipo de sesión se hace uso de un tema en específico, con cierto encuadre para ser abordado. Se sugiere hacer uso del tema de la semana, guardando siempre un espacio para la flexibilidad si es que el grupo propone hacer un cambio justificado en sus necesidades. Junta con un profesional: En estas sesiones se privilegia el acceso a un conocimiento más específico o especializado sobre algún tema. Se fomenta el aprendizaje de los pacientes y el acceso a escuchar otros puntos de vista ajenos a la institución, otras prácticas u otros conocimientos desde la experiencia, desde la academia o desde el campo que habilite a quien se encargue de dar la ponencia ante el grupo. 19 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA El grupo es abierto y puede iniciarse con al menos tres pacientes y expacientes de Centro de Día. El servicio se aplica una vez por semana de acuerdo con el Plan de Actividades Diarias. El servicio Nueva Red es una recomendación terapéutica y de compromiso personal, convirtiéndose en un núcleo social de crecimiento y maduración intergrupal, en donde se establecen nuevas formas de interacción saludables consigo mismo y con otras personas. En este servicio se pueden incorporar los familiares del paciente, siempre y cuando hayan mostrado interés lo cual fortalece el soporte social en el hogar y en la Unidad Operativa. Y expacientes que cubran los siguientes criterios: Egresaron con mejoría en cualquiera de las áreas: Médica, Psicológica, Familiar y/o Sociolaboral Mantienen abstinencia Colaboran con el interés de ayudar y ayudarse en el cambio. El responsable de coordinar esta actividad es el Responsable de Centro de Día designado, y puede participar personal voluntario de Prácticas Académicas o Promotor Especialista (como co-facilitadores), siempre y cuando tenga conocimiento de manejo de grupo y sea autorizado por la dirección de la unidad y supervisado por el responsable del servicio. Los usuarios de la Nueva Red serán los familiares (personas con un vínculo significativo con la persona que consume drogas), pacientes y ex pacientes (que estén en seguimiento) en Centro de Día. 20 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO-REHABILITACIÓN QUE COMPARTEN CONSULTA EXTERNA BÁSICA CON CONSULTA EXTERNA INTENSIVA O CENTRO DE DÍA ACTIVIDADES DE REHABILITACIÓN Y REINSERCIÓN SOCIAL CENTRO DE DÍA El trabajo clínico involucra las actividades de rehabilitación y reinserción social y están dirigidas a la recuperación y/o adquisición de capacidades y habilidades para el desempeño y manejo de las funciones sociales y un estilo de vida saludable. Las actividades de rehabilitación-reinserción social se desarrollan de manera simultánea a los servicios de tratamiento y contribuyen a los fines clínicos para brindar tratamientos más integrales y más cercanos a los pacientes. Cabe resaltar que todas las áreas que corresponden a Rehabilitación y Reinserción Social (área psicosocial, reeducativa-formativa, laboralocupacional, lúdica-cultural y física-deportiva) guardan relevancia por igual en el proceso terapéutico. 21 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA ACTIVIDADES PARA FAMILIARES EN CENTRO DE DÍA INTERVENCIONES FAMILIARES Las Intervenciones familiares, son una serie de servicios que brindan atención a la familia utilizando diversas herramientas y enfoques metodológicos, para abordar las necesidades de la familia, lo cual permite que durante el proceso de tratamiento se realice un abordaje multidisciplinario. Dichas intervenciones están dirigidas a la red de familiares o sistema relacional significativo, de pacientes en tratamiento en consulta externa básica e intensiva, o incluso cuando el usuario de sustancias no asista, y tienen el principal objetivo de brindar contención emocional, orientación psicoeducativa y tratamiento especializado para el sistema familiar por medio de servicios diseñados para ello. 22 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA ACTIVIDADES A CARGO DEL EQUIPO PROFESIONAL DE LA SALUD (EMT) REUNIÓN CLÍNICA INTERDISCIPLINARIA Centro de Día es una modalidad de tratamiento basada en una intervención integral desde el enfoque biopsicosocial donde se hace necesaria la presencia de un equipo interdisciplinario que ponga en marcha estrategias para el intercambio y la producción de saberes sostenidos entre los andamiajes de las diversas disciplinas, desde donde se puedan generar prácticas y dispositivos de intervención interdisciplinaria. Para que un tratamiento sea eficaz debe centrarse en el/a paciente, por ello corresponde evaluarse frecuentemente el plan de tratamiento y los servicios aplicados, modificándolos cuando sea necesario, según las necesidades y evolución de el/la paciente y su familia. En la Reunión Clínica Interdisciplinaria, se discute y examina el proceso terapéutico de cada paciente, incluso de aquellos más complejos; en este sentido, el EMT analiza la información de los casos y, a su vez, acuerdan las estrategias de intervención aplicables a cada uno de ellos, los cuales serán discutidos a la luz de las diversas miradas multidisciplinarias para integrar el plan de tratamiento, incluso de aquellos pacientes que han terminado su fase de Evaluación Clínica y Diagnóstico y se les indica un tratamiento intensivo. En esta instancia el trabajo de equipo es de suma importancia, en este espacio y desde una mirada sistémica, el esfuerzo del EMT consiste en integrar las miradas, construyendo estrategias y tácticas de intervención clínica dirigidas a mejorar el funcionamiento y organización del Plan de Actividades Diarias y la eficacia del tratamiento. El Representante de Centro de Día y el Director del CIJ, deben impulsar la participación activa de todo el EMT, tanto en la toma de decisiones como en delegar responsabilidades, considerando las competencias de cada profesional; asimismo, convocarán y dirigirán la reunión clínica interdisciplinaria, la cual deberá realizarse al menos una vez a la semana, aunque es posible convocar una reunión extraordinaria por necesidades o circunstancias que lo ameriten. La Reunión Clínica Interdisciplinaria es un espacio para: Asignación De Casos De Nuevo Ingreso Al EMT Como Responsable De Caso. Dar Seguimiento A Procesos Grupales. 23 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Revisar Casos. Definir Estrategias De Intervención. El Responsable de caso evalúa de manera integral los logros y las dificultades en el proceso terapéutico del o los pacientes a su cargo en la reunión y, según el caso, se puede solicitar rescate/visita domiciliaria del paciente/familiar a su cargo o realizar cambio de modalidad y/o de egresar al paciente. El Responsable de caso programa las consultas de seguimiento. El objetivo de la Reunión clínica Interdisciplinaria es brindar un espacio de co-construcción interdisciplinaria y transdisciplinaria, para evaluar y fortalecer los procesos grupales tanto de pacientes y familiares, como del EMT la finalidad de generar estrategias terapéuticas de intervención de calidez y calidad. El responsable de coordinar dicha actividad es el Representante de Centro de Día, aunque debe acudir todo el EMT que esté participando en Centro de Día y el Director del CIJ. COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES DE CENTRO DE DÍA Centro de Día es una modalidad de tratamiento con características propias y requiere de cierta planeación de estrategias particulares para su funcionamiento. Esta modalidad guarda una lógica diferente a la de Tratamiento Residencial y de Consulta Externa básica, que si bien se tratan de espacios articulados, cada uno cuenta con particularidades. Nuestra lógica se fundamenta en una atención a las personas desde la cual, al mismo tiempo que le brinde contención con los recursos terapéuticos necesarios para el tratamiento de la problemática de las adicciones, sea también un vehículo de integración para los pacientes con su medio social, es decir, el Centro de Día es pensado como un elemento que forma parte del medio social de las personas, desde donde se pueden tender puentes para nuevos vínculos escolares, laborales y comunitarios en general. Siguiendo esta idea, se vuelve indispensable la tarea de coordinar un amplio número de diversos elementos, gestionar los recursos materiales y humanos con que se cuenten, a fin de lograr mejores intervenciones para las personas usuarias de los servicios. Todo esto aprovechando, de la mejor forma posible, las características propias de la comunidad en la que se encuentran, de los pacientes y familiares que demandan atención, del EMT y personal voluntario con que se cuenta y de todos aquellos elementos que conforman el CIJ. 24 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA El objetivo, es organizar, coordinar y programar las actividades y el personal para la realización de los proyectos de tratamiento y rehabilitación de Centro de Día; los responsables de esta coordinación serán tanto el Director del CIJ como el Representante de Centro de Día designado. REPRESENTANTE DE CENTRO DE DÍA El Representante de Centro de Día, es la persona elegida por la Dirección del Centro que gestiona y coordina las actividades y los servicios de tratamiento y seguimiento en la modalidad de Centro de Día, de acuerdo al Plan de Actividades Diarias de cada CIJ. Siendo un puente de comunicación entre el Director y el EMT. El tiempo asignado para que un/a profesional de salud integrante del EMT pueda ser representante de Centro de Día es un año, sin embargo, una persona que ya estuvo desempeñando las funciones como Representante de Centro de Día puede ser reelegido por la Dirección del CIJ, justificando el motivo de su decisión. Perfil profesional del Representante de Centro de Día Existen tres perfiles profesionales idóneos para realizar la función de representante: el personal de Psicología, Trabajo Social y Medicina. Tomando en cuenta que cumpla, en su mayoría, con las características que se describen posteriormente. Funciones del Representante de Centro de Día Representante de Centro de Día asistirá a la reunión con directores convocada por el equipo normativo de la Subdirección de Consulta Externa, de acuerdo al Plan Anual de Trabajo vigente. Apoya al Director en la revisión del informe semestral de Centro de Día, la cual realizan junto con el EMT, con el fin de gestionar estrategias de fortalecimiento de la modalidad. Participa en los Acompañamientos en línea de Centro de Día de acuerdo a lo estipulado en el Plan Anual de Trabajo vigente. Realiza una propuesta de Plan de Actividades Diarias para la modalidad de Centro de Día del CIJ, de acuerdo a un diagnóstico de las actividades, recursos (humanos y materiales) y horarios disponibles. Posteriormente presenta esta propuesta a la Dirección de la Unidad Operativa y al EMT, y juntos realizan las modificaciones pertinentes tomando en cuenta lo ya mencionado. 25 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Coordina, junto con el Representante de personal voluntario, la participación de éstos en las actividades de tratamiento, rehabilitación, reinserción social y seguimiento. Con base al Plan de Actividades Diarias acordado, trabaja junto con el EMT y la Dirección de la Unidad Operativa, para acordar las actividades que realizará cada uno de los miembros del equipo. Propone y coordina la participación del EMT en las actividades de rehabilitación que se realicen de manera externa al CIJ. Por ejemplo visitas recreativas, deportivas, laborales, etc. Apoya a la Dirección de la Unidad Operativa, en la gestión de los vínculos con otras Instituciones que puedan aportar beneficios en la realización de la modalidad, tanto para el tratamiento, rehabilitación y reinserción social de los pacientes. CONSTRUCCIÓN DEL PLAN DE ACTIVIDADES DIARIAS (PAD) Los servicios se deben sistematizar en un programa de trabajo acorde a cada CIJ, tomando en cuenta: El plan de tratamiento singular de cada paciente. La infraestructura con la cuenta la Unidad Operativa. En el desarrollo del Plan de Actividades Diarias participan las y los integrantes del EMT (de base o comisionado) como responsables de aplicar los servicios terapéuticos, de rehabilitación y reinserción social y personal voluntario. En la planeación –programación del Plan de Actividades Diarias es importante definir el diseño, elaboración y coordinación de actividades: Diseño y Elaboración: I. Recuento de la infraestructura del CIJ: número de integrantes del EMT, No. personas voluntarias, personal comisionado, horarios del servicio, instalaciones físicas del Centro (espacios libres, espacios definidos para las diversas actividades, materiales de apoyo por ejemplo instrumentos musicales y recursos por ejemplo equipo deportivo, entre otros) y los recursos comunitarios. 26 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA II. Decidir en conjunto (el/la directora del CIJ y el EMT) los días que se realizará la modalidad de tratamiento Centro de Día en el CIJ. III. Distribuir los servicios a realizar en Centro de Día, de tal manera que se aborden tanto aquellos de carácter terapéutico como los encaminados a promover la rehabilitación y reinserción social de los/las pacientes. IV. Indicar el horario de inicio y término de los servicios, con la finalidad de facilitar la organización del plan de actividades, así como para fortalecer en el grupo de pacientes la “estructura terapéutica” de esta modalidad de tratamiento. V. Considerar el perfil profesional del EMT, horarios disponibles y habilidades personales, de forma que se promueva una participación efectiva en las actividades de tratamiento, rehabilitación y reinserción de Centro de Día. VI. Delimitar el perfil académico, intereses, habilidades y disponibilidad del personal voluntario con el que cuenta el CIJ, con la finalidad de contemplar su participación en el desarrollo de las actividades de rehabilitación y/o en apoyo al “monitoreo” de las actividades del grupo. Pueden colaborar personas en Servicio Social, Prácticas Académicas y/o Promotores Especialistas en los talleres de las cinco áreas de rehabilitación-reinserción social, siempre y cuando se les informe y sensibilice que su participación incide en un impacto clínico y exista una supervisión permanente por parte de un integrante del EMT. VII. Integración del Plan de Actividades Diario, los servicios terapéuticos y de tratamientorehabilitación –reinserción social a considerar son: Servicio de Tratamiento Frecuencia del servicio Consulta Médica/Farmacoterapia Se realiza de una a dos veces por semana. Es conveniente incorporar una actividad simultánea a la consulta médica para favorecer que los pacientes de Centro de Día aprovechen el tiempo de su estancia. Primera actividad del día con cada uno de los pacientes. Terapia de Grupo Es una de las actividades terapéuticas centrales con los pacientes. Asamblea Comunitaria Al menos dos veces por semana. Una a dos veces por semana Participan los sujetos que conforman la Comunidad Terapéutica, es decir además de los pacientes, se incluyen el Director y EMT, así 27 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA como voluntarios. Servicio de Tratamiento Nueva Red Frecuencia del servicio Una vez por semana Motivar la participación de la familia ya que es importante para la eficacia del tratamiento. Grupo de Ayuda mutua para pacientes Una vez por semana Son un valioso apoyo para permanecer en el tratamiento y mantener la abstinencia. Prevención de Recaídas Última actividad de los viernes Fortalecer las estrategias de afrontamiento en los pacientes ante posibles situaciones de riesgo de consumo de drogas y se evite una recaída durante el fin de semana (Cfr. Guía Técnica Consulta Externa Básica, 2015). Reunión Clínica Interdisciplinaria La finalidad de dar seguimiento clínico a los pacientes en Centro de Día, elaborar y/o ajustar planes de tratamiento, valorar ingresos y egresos como actividades centrales. Actividades de Rehabilitación-reinserción social Los talleres tienen fines terapéuticos y se llevan de manera abierta, grupal y mixta. Una vez por semana en un horario en el que se pueda reunir el EMT Talleres en días y horarios que defina la Unidad Operativa Participación de personal voluntario La experiencia en el desarrollo de Centro de Día indica que el proceso de trabajo y los resultados en el tratamiento, se favorecen cuando se mantiene un orden y respeto a los horarios del Plan de Actividades Diarias, se aplican los servicios con profesionalismo, ética y calidad, mostrando un compromiso permanente con los pacientes y sus familiares, motivándolos a lo largo del proceso terapéutico. En el desarrollo de las acciones, es importante considerar el dispositivo grupal, particularmente el grupo operativo centrado en la tarea. 28 de 31 Clave del Documento Vigencia Centros de Integración Juvenil, A.C. GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Anexo 1 Centros de Integración Juvenil, AC Para vivir sin adicciones REGLAMENTO DE CENTRO DE DÍA PARA PACIENTES CIJ:___________________________________________ FECHA: Día 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Mes Año El ingreso a Centro de Día es de manera voluntaria y por indicación del terapeuta responsable. En caso de que el/la paciente sea menor de edad, es necesario que un familiar o tutor/a acuda como responsable y firme la Carta de Consentimiento bajo Información recomendando que el/la familiar responsable de los pacientes mayores de edad estén presentes en la lectura y con firma de enterados del presente reglamento. La estancia a los servicios de Centro de Día es conforme al programa establecido en la Unidad que ofrece el servicio (de lunes a viernes) asistiendo a todas las actividades indicadas por el Equipo Médico Técnico (Equipo Profesional de Salud) y/o el/la terapeuta responsable. Presentarse puntualmente y permanecer el horario completo en las actividades que el Equipo Profesional de Salud (EMT) indique y en su caso, con el material requerido. Si el/la paciente no puede acudir avisará al/la Director/a o a el/la Terapeuta responsable de caso del motivo de su ausencia, en caso de ser menor de edad, será el tutor/a o familiar responsable quien dé aviso. A las tres inasistencias injustificadas, el/la paciente menor de edad acudirá al CIJ con el familiar o tutor/a para explicar el motivo de las faltas, dependiendo de cada caso, las medidas a tomar quedarán a criterio del/la Directora/a y del Equipo Profesional de Salud. Asistir completamente libre del consumo de cualquier droga autorizando al CIJ la aplicación de la prueba rápida de detección de drogas en orina como parte del seguimiento a la evolución del/la paciente, en cualquier momento del tratamiento. Está estrictamente prohibido portar armas de fuego y/o objetos punzo cortantes, de lo contrario no se permitirá el acceso al CIJ. No se permite llevar objetos de valor o dinero excedente ya que el CIJ no se hace responsable de su extravío. No está permitido utilizar celulares, aparatos electrónicos de audio y/o audiovisuales durante las actividades. Se prohíbe el uso de lentes obscuros, gorras, ropa llamativa con imágenes o lemas alusivos a drogas reservándose el CIJ el derecho de admisión en caso de persistir la portación del mencionado atuendo. Está estrictamente prohibido consumir y/o comercializar drogas de cualquier tipo (cigarros, bebidas alcohólicas u otras drogas) dentro de las instalaciones del CIJ y durante las actividades que se realicen fuera de la institución. En caso contrario se tomaran las medidas que se estimen pertinentes de acuerdo con la gravedad de la falta. No se permite tener relaciones sexuales ni conductas inapropiadas de índole sexual dentro de las instalaciones del CIJ ni durante las actividades que se realizan al exterior. Durante las actividades no se permite salir del CIJ, a excepción de las que se realizan externamente con la presencia del personal del Equipo Profesional de Salud (EMT) y personal de apoyo. Dirigirse con respeto ante el Equipo Profesional de Salud (EMT) y personal de apoyo, compañeros/as y familiares. Pagar puntualmente la cuota de recuperación. Cuidar las instalaciones y el mobiliario del CIJ (o la/s personas responsables cubrirán el costo o repararán el daño ocasionado) manteniéndolos limpios y ordenados, principalmente las áreas que se utilizan durante las actividades. Nota: Cualquier eventualidad o incumplimiento al presente reglamento será evaluada y determinadas las consecuencias por el/la Directora/a del CIJ, el/la Representante de Centro de Día y/o el/la Responsable de tratamiento del CIJ, conjuntamente con el/la paciente y en su caso, con la familia, donde se considerará el historial de desempeño en las actividades diarias del programa, la participación e involucración del familia o tutor/a responsable y los objetivos alcanzados planteados por el/la terapeuta responsable. Nombre de el/la paciente Firma de acuerdo Nombre del familiar o tutor/a que se hace responsable de el/la paciente Firma de acuerdo Nombre del/la Representante de Centro de Día Firma de conocimiento Nombre del/la director/a de CIJ Firma de Vo.Bo. 29 de 31 Centros de Integración Juvenil, A.C. Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA BIBLIOGRAFÍA Abeijón, J.A. (2010). La comunidad terapéutica y la terapia sistémica. El pensamiento sistémico en el trabajo residencial en una comunidad terapéutica. La Metodología de la Comunidad Terapéutica. Recuperado en http://www.fundacioncsz.org/ArchivosPublicaciones/251.pdf Centros de Integración Juvenil, A.C. y Secretaría de Salud (2014) Consumo de drogas en pacientes de primer ingreso a tratamiento a Centros de Integración Juvenil, primer semestre 2014. Usuarios de drogas ilícitas. García Aurrecoechea, Valeriano Raúl y Alma Delia. 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Clave del Documento Vigencia GT-SCE/PTR-002-A3 Abril 2015 a Abril 2017 GUÍA TÉCNICA CENTRO DE DÍA Intranet, “Conoce”, “Material de Tratamiento” y “Material de Apoyo para Operación” o en la URL: http://www.intranet.cij.gob.mx/index.asp Marchant, F.N. (2000) Experiencias comunitarias en el hospital Moyano. Ed. Ananké, Buenos Aires. Argentina Miller, R., Rollnick, S., (1996) ¿Qué es la entrevista motivacional? Revista de Toxicomanías Núm. 6. Recuperado de: http://www.catbarcelona.com/uploads/rets/RET06_1.pdf. Montaño F.R. (2008). Grupos de Autoayuda. Una perspectiva desde la psicología narrativa. Revista Liberaddictus México. Recuperado de: http://www.liberaddictus.org/Pdf/0974104.pdf. Montaño, F.R. (2013) Tesis - Grupos de autoayuda: una cultura de espacios sociales de sostén para el trabajo grupa y la ayuda mutua. Recuperado de: http://www.ayudamutua.org/index.php/mas/descargas-mas/cat_view/1articulos?orderby=dmdate_published&ascdesc=DESC&limitstart=0. 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