RANCHO ALEGRE LA GRANJITA Políticas de servicios y

RANCHO ALEGRE LA GRANJITA Políticas de servicios y

RANCHO ALEGRE LA GRANJITA Políticas de servicios y reservación de visitas grupales Servicios Rancho Alegre “La Granjita”, es un sitio ideal para el desarrollo del niño, ya que ofrece experiencias inolvidables para todas las edades, fomentando una conciencia ecológica en un ambiente sano y viviendo muy de cerca la magia de la naturaleza y del ambiente del campo. Misión Desarrollar en el ser humano un amor a la naturaleza, el respeto por ella, a través de la recreación, la creatividad y el conocimiento del medio ambiente, con isntalaciones de calidad seguras y naturales. La inmersión del niño al ambiente rural, ayudará a tomar conciencia que el campo es un recurso para el México del futuro. El sitio Rancho Alegre La Granjita, se encuentra en un medio ambiente seguro para el niño, estratégicamente ubicado, a pocos kilómetros de la carretera 57, dentro de una propiedad privada completamente bardeada y limpia, en donde el niño puede llevar a cabo actividades como el acercamiento a los animales, a la naturaleza y el respero por el medio ambiente y la conservación. Instalaciones Contamos con cómodas áreas para el desarrollo de las actividades, así como instalaciones sanitarias, comedor, área de juegos y observación, área de participación y trabajo de granja La visita En un completo ambiente de granja, los visitantes vivirán una jornada de aprendizaje y sensibilización desde su llegada. Participarán en actividades de granja y conociendo el mundo natural que los rodea. Cada visita se diseñará de acuerdo a las necesidades del grupo, a su edad, el número de visitantes y el tiempo. Se les proveerá sombreros y botas, las cuales serán devueltos al finalizar la visita. Nuestro staff les indicará y guiará en las diferentes actividades por grupos de 10 personas, para poder brindar atención directa a cada uno de los visitantes. Los alumnos y adultos podrán interactuar con los animales y el ambiente a través de: • Experimentación • Juegos • Plantar • Elaboración de productos •
Cuidado y aseo de animales Los adultos responsables deberán de estar atentos a los niños. Ellos apoyarán en las diferentes actividades del programa. Nuestro personal A través de toda la visita el grupo siempre estará acompañado por instructores capacitados, tanto pedagógicamente como técnicamente, en el manejo y cada una de las actividades, garantizando la máxima seguridad para nuestros visitantes. Ubicación Rancho Alegre La Granjita, esta ubicado a 40km. De la salida San Luis Potosí, por la carretera 57 hacia México, haciendo apróx. 1 hora. Ubicados en Santa María, Rancho “La Peñita”, a 2 km de la carretera rumbo a Tierranueva. Hay conexión de celular y nextel para una mejor comunicación con los grupos. A 4km se encuentra la población “El Fuerte” que cuenta con servicios médicos. Nuestros servicios Visitas abiertas por familia Visitas escolares Grupos Fiestas infantiles Tarifas Las tarifas pactadas, son únicamente válidas el día de la cotización, con las condiciones y de números y fechas pactadas. Las tarifas aplicarán para su respectivo cargo, sólo en caso de reservar el servicio deseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservación se considera completada, cuando usted cuenta con un número de confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado. * Escuelas 1. Es importante que el colegio dé su número de póliza de seguro así como el nombre de la empresa con la que lo maneja para seguridad de los alumnos. En su caso, Rancho Alegre podrá ofrecer póliza de seguro de gastos médicos para la visita (pregunte por la tarifa). 2. Rancho Alegre no se hace responsable de objetos olvidados. 3. Rancho Alegre garantiza la seguridad de todas sus actividades, en el entendimiento de que estas deben ser llevadas a cabo de acuerdo a las instrucciones que se den y con la supervisión cercana de los adultos que se encuentran a cargo. 4. El colegio y/o empresa que contrate los servicios de Rancho Alegre “La Granjita” asume la responsabilidad de tener en todo momento respeto y cuidado a los animales, así como contar con los medios para poder atender a un alumno en caso de emergencia. Realiza tu reservación a) Envía un mensaje en CONTACTO. Tus comentarios y necesidades son importantes para la visita. b) Cualquier cancelación se tendrá que hacer con 2 semanas previas ala visita. para el rembolso, mismo que quedará a los siguientes dos días hábiles. c) No habrá rembolso después de la fecha señalada ni en el caso de que no asistan todas las personas indicadas y pagadas. En cuánto a disponibilidad Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar la solicitud. No puede ser garantizada hasta haber recibido el pago total. Le pedimos un máximo de horas para dicha verificación de disponibilidad y confirmación. Políticas de pago El monto total correspondiente a su reservación, deberá de ser liquidado directamente y con anterioridad a la visita. Políticas de cancelación Toda solicitud de cancelación debe ser informada por escrito a la Sra. Rita Zeevaert, con 24 horas de anticipación para poder regresar el 100% del depósito. De lo contrario, se hará un cargo de un 10% del total de la reservación. Las reservaciones canceladas el día de la salida no serán sujetas a reembolso. Planea tu visita Reserva con anticipación, siguiendo estos sencillos pasos: 1. Ponerse en contacto con nosotros (CONTACTO o por teléfono) 2. Dar fecha y hora de visita, dentro de nuestros horarios. 3. Proporcionar número exacto de niños y adultos. 4. Datos completos de la escuela, persona responsable del grupo, dirección, teléfono, correo electrónico y datos fiscales. 5. Mencionar necesidades especiales según sea el caso. 6. Llenar el formato anexo y enviar junto con la copia del depósito, con la finalidad de darle preferencia y asegurar la reservación. 7. Escuelas o grupos que quieran pagar el mismo día del evento, lo pueden hacer mandando sus datos y el formato anexo para reenviarles un número de reservación. Disfruta La Granjita en diferentes ocasiones Las actividades de la La Granjita, están programadas para hacerse dentro de un espacio de cuatro horas. El tiempo de traslado de la ciudad a Tierranueva, es de aproximadamente una hora (70km). Se sugiere que el horario de llegada sea a partir de las 9:00am y la salida a las 13:00hrs., dependiendo del horario particular del colegio. Se recomienda venir un adulto por cada 10 niños, para asegurarnos que tengan una experiencia única, divertida y significativa. Estamos a sus órdenes y esperamos tener una buena comunicación para que todo sea un éxito. Atentamente. Lic. Rita Zeevaert de Estandía (formato abajo) FORMATO PARA ENVIO DE PAGO Núm. de Reservación Fecha: Escuela Contacto Dirección Teléfonos E-­‐mail Observaciones Facturar a Fecha de visita Llegada Salida Responsable del Grupo Núm. alumnos Núm. adultos Favor de firmar como responsable del grupo, acepto y estoy enterado de todas las políticas de Rancho Alegre “La Granjita” Nombre Firma