ACTITUD COMERCIAL - Cumbre gestion de personas

Transcripción

ACTITUD COMERCIAL - Cumbre gestion de personas
TENDENCIAS DE CAPACITACIÓN PARA EL
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
Creando Talento Organizacional
Visión
Somos una consultora que
brinda servicios de calidad
para el mercado empresarial
y organizacional en general.
Misión
Nuestros servicios se basan
en un relacionamiento
cercano, diseñando
soluciones a medida y
comprometiéndonos con el
logro de resultados.
CAJA DE HERRAMIENTAS
C
PA
A
C
OR
O
T D NG
OU AINI
TR
CI
IT A
ÓN
Nuestros Servicios
G
IN O
H
AC ÓGIC
O
C OL
T
ON
Capacitaciones.
Outdoor training.
Coaching Ontológico
Eventos empresariales.
Consultoría.
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I
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S
N
CO
RÍ
TO
A
Nos vinculamos con nuestros clientes
utilizando el “enfoque médico”,
desarrollando diagnósticos adecuados
basados en las necesidades actuales
de cada uno y, de esta manera,
proponemos y desarrollamos servicios
que puedan generar soluciones
reales.
NUESTROS CLIENTES
NUESTROS CLIENTES
TENDENCIAS DE CAPACITACIÓN PARA EL
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
Didáctica con enfoque Andragógico
¿POR QUÉ CAPACITAR?
Para desarrollar nuevas habilidades
El vaso
• Se toma una hoja cuadrada y se juntan dos vértices
doblándolas
• Una de las vértices dobladas, se dobla para que uno de sus
lados toque la base
• Luego, el vértice inferior izquierdo se dobla hasta tocar el
lugar donde el papel tiene la marca por haber sido
doblado anteriormente
• Luego, el vértice inferior derecho se dobla, hasta tocar el
lado izquierdo de la figura
• Luego, se dobla una de las puntas superiores, para
después introducirla en el espacio formado en el medio.
• Se repite el procedimiento con la otra punta superior
El vaso
¿CÓMO APRENDEMOS?
I
Z
Q
U
I
E
R
D
A
D
E
R
E
C
H
A
ESTILOS DE APRENDIZAJE
• VISUAL


KINESTESICO O
CORPORAL
AUDITIVO
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
INTRAPERSONAL:
HÁBIL CON UNO
MISMO
LINGÜÍSTICA:
HÁBIL CON LAS
PALABRAS
PICTÓRICA:
HÁBIL CON LAS
CREACIONES
PLÁSTICAS
INTERPERSONAL:
HÁBIL CON LA
GENTE
LÓGICA – MATEMÁTICA:
HÁBIL CON LOS
NÚMEROS Y LA LÓGICA
ESPACIAL: HÁBIL CON
LAS IMÁGENES Y
DIMENSIONES
CORPORAL –
KINESTÉSICA: HÁBIL
CON EL CUERPO
MÚSICAL: HÁBIL
CON LA MÚSICA
EL PARADIGMA RACIONALISTA
LA PERSONA
No sabe nada
EL OBJETIVO
SABER
LA ESRATEGIA
ENSEÑANZA.
Centrada en el
educador.
Memorización y
pensamiento
analítico.
EL EDUCADOR
El único que sabe
LA MOTIVACIÓN
LA EVALUACIÓN
DEBER SER
Es la repetición de lo
No cuenta la
enseñado
realidad de la
persona.
Es el resultado de
la acción del
educador.
EL PARADIGMA TECNOLÓGICO
LA PERSONA
Es un objeto de
entrenamiento.
No importa lo que
piensa o lo que
siente, sino su
productividad.
EL OBJETIVO
SABER
HACER.
LA ESTRATEGIA
ENTRENAMIENTO
.
EL EDUCADOR
El entrenador.
Es un experto en
adiestrar.
LA MOTIVACIÓN
DEBER SER.
La superación de
sí mismo y la
competencia.
LA EVALUACIÓN
El cambio de
conducta o
comportamiento de la
persona.
EL PARADIGMA HUMANISTA
LA PERSONA
Aprende de y para
la vida.
EL OBJETIVO
LA ESRATEGIA
SABER SER.
APRENDIZAJE
Integra
conocimientos y
habilidades.
EL EDUCADOR
Propone o rescata
experiencias.
Apoya el proceso.
Contiene la
ansiedad ante lo
nuevo.
LA MOTIVACIÓN
Surge de la
intencionalidad y
de la experiencia
del sujeto.
Se basa en el
trabajo "interior".
Rescata lo
significativo para
la persona.
LA EVALUACIÓN
Cambia la estructura
de la conducta:
actitudes, creencias,
valores.
ANDRAGOGÍA
• Ciencia que estudia cómo aprenden los
adultos.
• Andragogía:
– Andro = Hombre , persona mayor
– Hago = guiar o conducir
PRINCIPIOS DE LA EDUCACIÓN DE
ADULTOS
• Objetivos propios
• Experiencias y
conocimientos previos
• Aprovechamiento del
tiempo
• Aplicación práctica
CICLO DE APRENDIZAJE VIVENCIAL
(CAV)‫‏‬
TENDENCIAS DE CAPACITACIÓN
TENDENCIAS
• Diferencia entre
– Charla
– Seminario
– Taller
– Curso
TENDENCIAS
• Capacitación vivencial
–Método de casos
• Procesos
• Outdoor training
• Capacitación y coaching
• E-learning
FACTORES DE ÉXITO
•
•
•
•
•
•
Participación
Dinámica/Juegos
Contenidos relevantes
Humor
Retroalimentación posterior
Continuidad
DESAFÍOS
•
•
•
•
•
•
Capacitación sin necesidades identificadas
Exceso de temas en poco tiempo
Expectativas de soluciones mágicas
Capacitación fuera de contexto
Dificultad para medir el impacto
Inversión Vs. Costo
¡MUCHAS GRACIAS!
/Improve Creando Talento Organizacional
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Tel. (595-21) 481 017
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