Informe Social y Financiero
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Informe Social y Financiero
Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados www.fondecom.com.co Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados 2 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Contenido Himno a Fondecom ........................................................................................................... 5 Direccionamiento Estratégico ............................................................................................ 6 Integrantes de la Junta Directiva ........................................................................................ 9 Integrantes de los Comités de Control Social y Apelaciones ............................................... 9 Integrantes de los Comités de Apoyo ................................................................................. 10 Personal Administrativo ......................................................................................................12 Informe de la Junta Directiva y la Gerencia .........................................................................13 Informe Social .....................................................................................................................21 Informe del Comité de Control Social ................................................................................. 37 Informe del Comité de Crédito ............................................................................................40 Informe del Comité Económico y de Administración de Riesgo de Liquidez ....................................................................................................... 42 Informe del Comité Evaluador de Cartera ........................................................................... 45 Certificación de los Estados Financieros ............................................................................ 46 Dictamen del Revisor Fiscal ............................................................................................... 48 Estados Financieros ........................................................................................................... 51 Notas a los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2011 ............................................. 60 3 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados 4 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Himno A Fondecom Comprometidos con el bienestar logramos juntos nuestra misión somos constantes, somos equipo nuestro gran nombre es FONDECOM. Fue en este valle, del Valle del Cauca que nuestro Fondo se consagró, empresa líder y solidaria vamos avante por la nación. Coro Todos unidos, unidos todos somos ejemplo de cooperación Todos unidos, unidos todos y con orgullo somos FONDECOM Por el camino dejamos huella desde el momento que se fundó, hemos crecido y seremos grandes feliz semilla que germinó Vivimos cada día los valores, participación y solidaridad son beneficios que al asociado le entrega el Fondo con equidad. Así inspirados en las familias agradecemos cada amanecer y conquistamos todos los sueños que son la guía de nuestro ser. Coro Todos unidos, unidos todos.... Comprometidos con el bienestar logramos juntos nuestra misión somos constantes, somos equipo nuestro gran nombre es FONDECOM. Letra: Nasser Bolaños Mayorga Revisión literaria: Darío Gómez Mera – Orquestación: Alberto Guzmán Naranjo Interpretación: Orquesta Filarmónica del Valle Coros: Nova et Vetera 5 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Direccionamiento estratégico Visión Fondecom 2015: “modelo solidario a seguir” Fondecom potencia y moviliza la solidaridad, la creatividad y el trabajo en equipo como fuerzas de producción social y económica, integradas y respaldadas por el liderazgo de su modelo de gestión participativo, eficiente y eficaz, que le ha permitido - con su amplio y dinámico portafolio - satisfacer significativamente las necesidades y expectativas de sus comunidades de interés. Fondecom fortalecido económicamente y focalizado hacia el desarrollo y crecimiento continuo de la organización y de su comunidad asociada, cumple con todas sus responsabilidades y obligaciones. El fortalecimiento de su cultura solidaria a través de redes sinérgicas nacionales e internacionales, le ha merecido la confianza y el reconocimiento de los diferentes grupos de interés por su gestión social, económica y ambiental que ha facilitado un incremento sostenido de su base social. Misión Fondecom como organización de la economía solidaria, éticamente comprometida con el bienestar de su comunidad asociada, fomenta y fortalece su modelo de gestión participativo con alternativas socio-económicas que construyen y hacen realidad sueños para alcanzar una vida con calidad. Vivimos cada día la solidaridad, la cooperación y la educación como fundamentos movilizadores del desarrollo humano y social, a través de programas y proyectos integrales y sostenibles. 6 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados VALORES Dar ejemplo Solidaridad Igualdad Equidad Responsabilidad Honestidad Servicio Confianza PRINCIPIOS 1. Adhesión libre y voluntaria. 2. Administración democrática y participativa. 3. Fortalecimiento de procesos educativos de manera permanente y progresiva. 4. Participación y control económico y social por parte de los Asociados. 5. Comunicación e información, abierta y oportuna. 6. Interés colectivo por nosotros, la comunidad y el medio ambiente. 7. Integración con organizaciones, gremios y redes. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 7 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados 8 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Junta Directiva Principales Andrés Torres Herrera - Presidente Jhonson Velázquez Tangarife- Vicepresidente Graciela Romero Galindo - Secretaria Luz Marina Ramírez Agudelo Rubby López de Guerrero Carlos Etayo Posso Marco Aurelio Diago Vélez Octavio Gómez Arévalo Gloria Stella Henao Restrepo Suplente Luz Stella Rodríguez Avendaño Comité de Control Social Libia Janeth Hurtado - Presidente Diego Geovanny Castillo B. - Vicepresidente Gabriel Orlando Jiménez - Secretario Claudia Fernanda Chaux James A. García Quiñonez Jean Fabian Taborda Robinson Arce García Comité de Apelaciones Doris Ramírez Q. Alexander Tangarife Carlos Alfonso Arana Uribe Henry Tróchez Hugo Rengifo Barona Luis Severo Chaux V. Revisoría Fiscal A&C Consultoría y Auditoría Empresarial 9 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Comités de Apoyo Comité de Crédito Comité de Educación Luz Marina Ramírez Agudelo - Presidente Graciela Romero Galindo Luz Stella Rodríguez Avendaño Rubby López de Guerrero Andrés Torres Herrera Graciela Romero Galindo - Presidente Lucy Mendoza María del Rosario López Julián Andrés Gómez G José Ignacio Sánchez Comité Económico y de Administración de Riesgo de Liquidez Comité de Tecnología Informática Octavio Gómez Arévalo - Presidente Arnulfo Zamora Vivas Dairo Alfonso Arango Ossa Jhonson Velásquez Tangarife Julio Cesar Ospina Chacón Marco Aurelio Diago Vélez- Presidente Luz Stella Rodríguez Avendaño Andrés Torres Herrera Comité de Evaluación de Cartera Comité de Proyectos Jhonson Velásquez Tangarife-Presidente NefferEcheverry Brand Andrés Torres Herrera Luz Stella Rodríguez Avendaño- Presidente Rubby López de Guerrero Octavio Gómez Arévalo 10 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Comités de Apoyo Comité Regional Cartago Comité Regional Tuluá Adriana Bedoya - Presidente Diana Ximena Bedoya - Secretaria Carlos Andrés Jiménez Dora Lucía Guzmán Toro Gilberto Mejía Javier Mauricio Rengifo Javier de Jesús Montes Jesús Alberto Rojas Liliana Escobar Montoya Luisa Fernanda Valencia María Esther Henao Neicy Retrepo Nora Elena Montoya Sandra Suárez Rooselvelt Amed Robert Augusto Vélez Fabián Jiménez - Presidente Nimia Rocío Aguilar -Vicepresidente Leonardo Alfredo Ortega - Secretario Corín Andrea Espinal Diana Cruz Soto Gloria Angélica Marmolejo Graciela Ibarbo Lina María Díaz Romero Luz Ayda Benítez Vargas Luz Elsy Giraldo Luz de la Luna Rivera María Nohelia Ballesteros María Aurora Díaz Piedad Guzmán Osorio Comité Regional Buga Comité Regional Palmira Omaira Díaz Pergueza - Presidente Diana Patricia Melo Jacqueline González V. Lucy Stella Alzate Nora Elsy Usuga Yolanda Torres María Luisa Vargas - Presidente Silvia Gómez - Secretaria Angela María Moreno Diana María García Elsa Nelly Bejarano Lilian Patricia Trujillo Mónica Loaiza Ximena Villafañe María Orlanda Acevedo 11 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados PERSONAL ADMINISTRATIVO Lilia Villanueva Quimbayo Gerente General Albéniz Jaramillo V.- Jefe Unidad Financiera Claudia Lorena Llanos López – Jefe Unidad Servicios Sociales Javier Leonardo Riveros – Jefe Unidad Desarrollo Organizacional Erika Andrea Navarro V. - Jefe Unidad Administrativa Fernando Vásquez Ruiz - Contador General Andrea Amaya Quintero - Auditora Interna Ingrid Isabel García Gómez - Analista de Sistemas Karen Carpentier Barros - Analista de Mercadeo Ivonne Andrea Moreno Z. - Analista de Desarrollo Organizacional María Elena Martínez Jaramillo - Analista de Contabilidad Alveiro Quintero Hincapié - Coordinador Procesos Financieros Marco Tulio Restrepo López - Auxiliar de Caja Claudia Viviana Trullo - Auxiliar de Crédito y Cartera Mauricio Cabezas. - Auxiliar de Crédito y Cartera Gianni Leandro Zapata P.- Auxiliar de Crédito y Cartera Andrea Lorena Bahamón M. - Auxiliar Social Paula Andrea Cardona - Auxiliar Social Alberto Barrera Tello - Auxiliar Social Germán Mauricio León M.- Administrador de Redes y Telecomunicaciones Gisella Janeth Alzate - Secretaria de Gerencia Erika Johanna Hidalgo Guerrero – Oficinista José H. Zuluaga T. - Auxiliar de Archivo Jaime Andrés Jaramillo Q. - Mensajero María Nohelia Ruíz V. - Auxiliar de Servicios José Arnulfo Cárdenas Q. – Auxiliar de Recepción Regionales Buga y Tuluá Claudia Fernanda Cárdenas - Auxiliar Regionales Regional Cartago Karina Mayor - Auxiliar Regional Regional Palmira Carmen Rosa Román- Auxiliar Regional 12 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Informe anual de gestión De la Gerencia y la Junta Directiva 13 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados 14 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Informe anual de gestión De la Gerencia y la Junta Directiva Señores Delegados. Con satisfacción les presentamos el informe de la gestión financiera y social de Fondecom, en el cual se consignan los logros y metas alcanzados en el año 2011. Fondecom y el sector de la Economía Solidaria La Asamblea General de las Naciones Unidas – ONU– proclamó el 2012 como el Año Internacional de las Cooperativas. El lema que lo identifica: “Las empresas cooperativas ayudan a construir un mundo mejor” es un reconocimiento a nuestro sector como alternativa para el mejoramiento de las condiciones de vida en el mundo, pues se sustenta en un modelo socioempresarial centrado en las personas, en el que se promueven la democracia, la participación, la inclusión y la justicia social y que se fundamenta en principios y valores cooperativos y solidarios. La Superintendencia de la Economía Solidaria reportó -hasta el año 2010- un crecimiento de las organizaciones solidarias cuyas principales cuentas han tenido un incremento anual entre el 9 y 12%, por encima de los registrados por la economía nacional. De otra parte, según Confecoop, el volumen de operaciones del cooperativismo colombiano generó ingresos superiores a los 29 billones de pesos anuales que equivalen al 5.1% del PIB nacional. En el sector de los fondos de empleados, de las 1414 entidades que le reportaron información a la Supersolidaria, el 11,66%, es decir, 165, se encuentran en el Valle del Cauca y de éstos, 115 están ubicados en Santiago de Cali. En el orden local Fondecom ocupó, por sus activos, el sexto lugar; por su patrimonio, el tercero y el segundo por sus excedentes. Entorno económico A pesar de que el crecimiento del PIB colombiano tuvo un buen comportamiento en el año 2011, cercano al 5.5%, debido principalmente al repunte en obras civiles y a las exportaciones de petróleo y carbón, la recesión europea y la desaceleración de los Estados Unidos, han tenido repercusiones importantes en nuestra economía. Dos de ellas fueron la reducción del consumo y de la inversión, que obligaron a una baja en las tasas de interés bancario, como una medida para estimular nuevamente el consumo. En este contexto, los principales grupos bancarios del país iniciaron una agresiva campaña de colocación de créditos, constituyéndose en una fuerte amenaza para las organizaciones del sector de la Economía Solidaria. Como una medida para enfrentar las estrategias de las organizaciones de capital privado y gracias a nuestra solidez económica, Fondecom redujo en dos puntos las tasas de colocación en el segundo semestre de 2011 y para equilibrar impactos financieros, redujo al 15% anual la tasa del ahorro permanente, lo que permitió reducir los gastos por operación. La economía Social de Fondecom Al cierre del año 2011 Fondecom tuvo un crecimiento del 3,66% en sus activos, llegando a un total de $25.202 millones de pesos. Respondiendo a su naturaleza organizativa, la cartera representa el 87,88% del total de activos, indicándose que estos recursos están colocados entre los asociados. En el 15 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados año 2011 se colocaron $23.268 millones de pesos, para un crecimiento del 11,13%. Los pasivos tuvieron una disminución del 0,93% para un total de $8.176 millones. De éstos, el 73% corresponde a los ahorros de los asociados, de los cuales el 33% constituyen los ahorros permanentes y el 67%, los ahorros voluntarios. Estos últimos se incrementaron en el 11.34% para un total de $4.044 millones de pesos, demostrando el alto grado de confianza que los asociados tienen en nuestro Fondo de Empleados. Nuestro patrimonio social refleja un crecimiento del 6.01% y los excedentes del año ascendieron a $1.942 millones resultado de las diferentes actividades realizadas mencionadas en este informe, todas encaminadas a lograr ese equilibrio socio- económico que caracteriza a Fondecom y que redunda en beneficio a nuestros asociados. A estos excelentes resultados económicos debemos sumarle los resultados de la gestión social realizada en el año 2011. Más de once mil personas, entre asociados e integrantes de su grupo familiar participaron en las diferentes actividades educativas, recreativas y culturales realizadas, las cuales se orientaron a contribuir al bienestar de nuestra comunidad asociada, así como a difundir nuestro modelo socioempresarial, promover el buen manejo del tiempo libre, la sana recreación y, por supuesto, la integración y los valores solidarios. Plan Prospectivo Estratégico: Modelo solidario a seguir Con la creación del Comité de Proyectos y la estructuración de la Unidad de Desarrollo Organizacional de Fondecom, se dinamizó el desarrollo del Plan Prospectivo Estratégico. Las trece iniciativas propuestas en dicho Plan se integraron en seis Habilitadores Estratégicos, los cuales han tenido los siguientes avances: Nombre del Habilitador Estratégico Avance / Gestión realizada • Encuesta de satisfacción y necesidades a los Asociados, realizada en 2010 para el Plan Prospectivo. 1. Plan de Mercadeo Institucional Comunitario • Creación del logo del Plan Prospectivo Estratégico • Nueva imagen institucional (creación del nuevo logo de Fondecom y piezas publicitarias que afiancen la imagen fresca y moderna del Fondo). • Estrategias diseñadas para los segmentos de asociados, tales como inducciones de servicios para los nuevos vinculados. • Rediseño de la página web. (En ejecución) • Planteamiento de ideas con la Junta Directiva para nutrir el plan de mercadeo institucional comunitario. • Suscripción del convenio Comfandi -Fondecom el 28 de septiembre de 2. Proyecto de Vivienda 3. Rediseño e implementación del PESEM 2010 para la promoción, construcción, comercialización y financiación de los proyectos "El Tamarindo" y "Samanes de Fondecom", para un total de 213 soluciones de vivienda y 8 locales comerciales. • Elaboración del diseño arquitectónico de los proyectos y factibilidad por parte de Comfandi. • Inicio de la preventa. • Se planteó la alianza estratégica con la Universidad Autónoma de Occidente y otros socios adherentes, para adelantar el proyecto "El Portal de la Autónoma II" previo a la ejecución de los inicialmente planteados (pendiente la formalización del otrosí a los convenios). • Búsqueda de alternativas para capacitación en Gestión de Proyectos con diversas universidades. • Propuesta de formación por módulos en temática de modelo socioempresarial de Fondecom. • Participación en el Grupo Unidos, grupo informal constituido por 16 de Empleados que analizan problemáticas Gerentes de Fondos comunes, estudian legislación de la Economía Solidaria y comparten 2. Proyecto de Vivienda • Elaboración del diseño arquitectónico de los proyectos y factibilidad por parte de Comfandi. • Inicio de la preventa. Informe Social Autónoma de • Se planteó la alianza estratégica con la Universidad y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Occidente y otros socios adherentes, para adelantar el proyecto "El PortalOrdinaria de Delegados de la Autónoma II" previo a la ejecución de los inicialmente planteados (pendiente la formalización del otrosí a los convenios). 3. Rediseño e implementación del PESEM • Búsqueda de alternativas para capacitación en Gestión de Proyectos con diversas universidades. • Propuesta de formación por módulos en temática de modelo socioempresarial de Fondecom. • Participación en el Grupo Unidos, grupo informal constituido por 4. Proyecto ÚNETE Gerentes de Fondos de Empleados que analizan problemáticas comunes, estudian legislación de la Economía Solidaria y comparten mejores prácticas. • Alianza de Responsabilidad Social con el Departamento de Desarrollo Social y Relaciones Corporativas de Comfandi que ha otorgado cupos para capacitar al director de la Fundación; tambien existe la posibilidad de realizar proyectos de Cooperación Internacional conjuntos, relacionados con la misión y visión de la Fundación Fondecom. • Proyecto "Eco-acción": Sensibilización a los colaboradores contips o pausas ambientales, utilizando como instrumento, la recreación. 5. Proyecto Gestión Ambiental Institucional Asociativo "GAIA" • A través de la Fundación con su programa "Sector Escolar" se sensibilizaron 30 jóvenes de la Institución Educativa Miguel Camacho Perea, y se llevó a cabo la práctica del cuidado de los ríos de Santiago de Cali. • Fondecom y la Fundación participaron en el proyecto ambiental "Voluntaríos" de la Fundación SEM y la CVC, el cual tenía como objetivo proteger y cuidar los siete ríos de la Ciudad Santiago de Cali. Obtuvimos el segundo lugar en el concurso de pintura ambiental. Estructuración del Área de Proyectos 6. Reingeniería de Procesos • Creación del Comité de Proyectos. • Creación de la Unidad de Desarrollo Organizacional. • Priorización de los habilitadores estratégicos a través de la Matriz de Importancia e Impacto. • Estudio de estructura orgánica y funcional, procesos y procedimientos, estructura salarial y clima organizacional (en ejecución). • Elaboración de planes de proceso y diseño de la estructura organizacional. • Proyecto "Implementación del Sistema de Gestión Documental Electrónico". • Diseño y aprobación de las Tablas de Retención y Valoración documental. • Definición depolítica documental. Modelo Virtual de Autoevaluaciones, Consultas y Elecciones. • Implementación del software virtual de elecciones, con el que se realizan las elecciones virtuales de Delegados. Diseño e implementación del balancesocio-económico • Definición de indicadores sociales. Con nuestros Habilitadores Estratégicos debidamente estructurados y articulados entre sí, en los siguientes tres años deberemos consolidarnos como el “Modelo Solidario a Seguir” que soñamos durante la construcción de nuestro Plan Prospectivo Estratégico, con la asesoría de la Oficina de Dirección de Proyectos de Fondecom además del decidido concurso de nuestros Asociados y empleados. 17 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Cambio de imagen Adecuar la imagen de Fondecom a las nuevas tendencias visuales y a nuestro propósito de ser un modelo solidario a seguir, para proyectarla como una empresa cálida, moderna y dinámica, fueron los principales argumentos de la Junta Directiva para cambiar el logosímbolo de la organización. Desde el 1 de septiembre de 2011 una cometa de brillantes colores azul, verde y amarillo, simboliza los sueños de los asociados y evoca libertad, proyección, unión, visión y logros, aspectos básicos en las entidades de economía solidaria como nuestro Fondo. El nuevo logosímbolo de Fondecom ha sido bien percibido por nuestros co-dueños, quienes lo asocian con conceptos positivos como sueños por alcanzar, logros, trabajo colectivo y perseverancia, entre otros. Participación En la elección de los Delegados para el periodo 2011 – 2012, la cual se hizo por primera vez con un software virtual, se contó con la participación de 1731 asociados, es decir, el 43% de la población asociada. En el año 2012 el porcentaje de votación para el periodo 2012 – 2014 no fue el esperado, pues se tenía la expectativa de superar los votos obtenidos en pasadas elecciones. En total, 1.523 asociados apoyaron el proceso de votación, es decir el 39% de los asociados hábiles. La anterior situación dejó varios retos para la Administración, pues la democracia y la participación son pilares importantes para nuestra entidad; por lo tanto se espera que los asociados asuman con compromiso, su derecho y deber de votar, pues están delegando, a través de su voto, la representación en la toma de decisiones que son trascendentales para todos. Por lo anterior, consolidar una cultura solidaria y participativa será una tarea fundamental para los siguientes tres años, en la que deberán trabajar los Comités de Apoyo. 18 Responsabilidad Social Empresarial Atendiendo la invitación de Comfandi para integrar el Sistema Regional de Responsabilidad Social, proyecto liderado por la Caja desde 2009, nuestra empresa implementó el modelo de gestión de responsabilidad social, en el que definió como objetivo estratégico: “Fortalecer la confianza con sus grupos de interés, a través de la gestión de su modelo de Economía Solidaria con enfoque de Desarrollo Humano Sostenible en el ámbito nacional “ La asesoría brindada por Comfandi a través de expertos de la firma Axisrse incluyó varias etapas, entre ellas un autodiagnóstico que permitió ratificar que entre nuestros principales grupos de interés (Asociados, empleados y proveedores) Fondecom goza de buena reputación y es percibido con confianza, dos intangibles de gran importancia para nuestra Organización. Proyección social a la comunidad Casi cuatro años de historia tiene en su haber la Fundación Fondecom que hoy se encuentra dejando huella en la comunidad del barrio Potrero Grande del Distrito de Aguablanca de Santiago de Cali. Un total de 25 niños y jóvenes, entre 9 y 18 años, orientados por una psicóloga y un profesional en recreación, exploran a través de la lúdica y la recreación, otras alternativas y realidades posibles, en el marco de los valores de la Economía Solidaria. Con el lema “Parados en la raya” los jóvenes le apuestan a un mejor futuro alejados de esquemas de violencia, maltrato, delincuencia e inequidad. Con este proyecto, la Fundación Fondecom está coadyuvando a transformar una realidad social y contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas que participan en sus programas. Nuestra Fundación también ha tenido un papel importante en la difusión de la Economía Solidaria, pues con metodologías lúdicas, ha mostrado a asociados de Fondecom y de otros fondos de empleados, los beneficios de integrar entidades como la nuestra y ha hecho un trabajo importante Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados con jóvenes de Montelíbano, en convenio con Cerromatoso y en Casanare, con la empresa Petrominerales, en temas de liderazgo y manejo del tiempo libre. Siplaft Comprometida con la transparencia de la Organización, nuestra Junta Directiva aprobó el Sistema Integral de Prevención y Control del Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo, SIPLAFT. Aunque la Circular Básica Jurídica de la Supersolidaria no obliga a los fondos de empleados a adoptar este mecanismo, la Administración de Fondecom adoptó esta medida que abarca los procedimientos, políticas y reglas de comportamiento que deben observarse en todas las transacciones financieras de Fondecom y que velan por la seguridad, transparencia y confiabilidad en las operaciones que se realizan en nuestro Fondo, como una forma de contribuir a fortalecer el sistema de pagos de la economía y a proteger la imagen y la reputación de Fondecom y de por ende, de su comunidad asociada. Plataforma tecnológica En esta materia se continuó monitoreando la plataforma Gestión Fondos implementándose acciones que permiten corregir inconsistencias que se generan por las diferencias de los movimientos entre los módulos contable y financiero, para garantizar la seguridad y consistencia de la información contable. Para ello la Administración realiza revisiones permanentes, con la asesoría de un profesional externo en auditoría y sistemas y el acompañamiento del Comité de Tecnología Informática, constituido por la Junta Directiva el 11 de noviembre de 2011, con el objeto de apoyar y proponer a la Administración del Fondo recomendaciones y estrategias que permitan alinear su evolución tecnológica con el Plan Prospectivo de Fondecom. Acontecimientos importantes acaecidos después del periodo 2011 En la actualidad se adelanta un proceso de Nulidad y Restablecimiento del Derecho para dirimir la diferencia de criterio con la Alcaldía de Santiago de Cali, sobre el pago del impuesto de Industria y Comercio sobre los ingresos producto de su objeto social, pues para la Administración de Fondecom este impuesto no debería ser cobrado a nuestra entidad. En febrero del presente año se recibió la sentencia del proceso demandado sobre la declaración de Industria y Comercio del año 2004, la cual fue a favor de Fondecom. La Administración está a la espera de que se cumplan los plazos respectivos para que este fallo quede en firme y proceder con los ajustes respectivos de recuperación de provisiones. Con este veredicto ya son cuatros los procesos fallados, dos de ellos a favor de Fondecom, que corresponden a las vigencias 2001 y 2004, y dos en contra, que corresponden a las vigencias del quinto y sexto bimestre del año 2000. Cumplimiento normativo Nuestro Fondo ha cumplido cabalmente con las normas legales establecidas por los entes de regulación y control, así como con todas sus obligaciones en materia fiscal y de Seguridad Social de acuerdo con el Decreto 1406 de 1999 y pago oportuno de sus obligaciones parafiscales. Igualmente, en cumplimiento de la ley 603 de 2000, declaramos que el uso de los productos de propiedad intelectual están acordes con la legislación vigente, y el software utilizado tiene la licencia correspondiente y cumple por tanto con las normas de derechos de autor. Recomendaciones del año 2011 Dando respuesta a las recomendaciones que nuestros Delegados expusieron en la pasada Asamblea, presentamos las que se implementaron luego de su estudio técnico: 1.Reducción en las tasas de los créditos en dos puntos. 2.Prestación de servicio en las dependencias de Comfandi El Prado, dos veces en la semana 19 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados (asesoría en créditos, auxilios y otros servicios y recepción de documentación). 3.Definición de las funciones de los Comités Regionales. 4.Institucionalización del encuentro de Comités Regionales. En nuestra revista Fondenotas No. 69 dimos la respuesta a las recomendaciones de la pasada Asamblea que fueron improcedentes o inviables. Proyecciones para el año 2012 Los proyectos de la Junta Directiva y de la Gerencia de Fondecom para el presente año son, entre otros: - Continuar con la implementación del Plan Prospectivo Estratégico de Fondecom versión 2010 – 2015 - Estructurar el área de proyectos de Fondecom. Se dio un primer paso con el nombramiento del Jefe de la Unidad de Desarrollo Organizacional. - Adecuar la estructura organizacional de Fondecom, para satisfacer las necesidades de los asociados, brindando un mejor servicio. - Adecuar las instalaciones locativas de Fondecom a la nueva estructura organizativa. - Continuar con los programas y actividades sociales para la base social. - Incentivar a los asociados en la participación de las actividades sociales. - Revisar permanentemente las tasas de colocación y captación del mercado, buscando brindar la mejor opción a los Asociados. - Diseñar un plan para mejorar el servicio al cliente de Fondecom. - Investigar sobre las mejores alternativas para implementar las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), de acuerdo con la ANDRÉS TORRES HERRERA Presidente Junta Directiva Ley 1314 de 2009. - Evolucionar la página web de Fondecom hacia un portal web. Señores Delegados, los logros que hoy les presentamos son el resultado del trabajo mancomunado y comprometido de un grupo de asociados que integran la Junta Directiva y los Comités de Apoyo y de los empleados de Fondecom; a todos ellos les manifestamos nuestros más sinceros agradecimientos. Para continuar ofreciendo nuestro servicio acorde con las expectativas de nuestros asociados y hacer realidad los propósitos que nos trazamos en el Plan Prospectivo Estratégico, los invitamos a ser parte activa de la construcción de nuestro futuro. Un primer paso es que su rol de Delegados trascienda del nivel de análisis y evaluación de la gestión -que hoy como administradores les presentamos- a la construcción colectiva para cimentar, entre todos, una fuerte cultura solidaria en la que el Factor C (que es la fuerza de la solidaridad convertida en factor productivo) sea el motor de todas nuestras acciones. San Agustín en su libro “La ciudad de Dios” manifestó que los seres humanos lograremos vivir comunitariamente, con plenitud y solidaridad si logramos estar unidos en lo esencial (valores y principios), tener libertad para desarrollar lo importante (el ser) y tener presente en todas nuestras acciones y decisiones, la generosidad. Lo anterior será posible con el concurso y compromiso de todos ustedes, quienes tienen la responsabilidad, como voceros de los asociados que los eligieron, de difundir este mensaje y colaborarnos, en los próximos dos años, al logro de nuestro objetivo de contribuir al bienestar de nuestros asociados y sus familias. LILIA VILLANUEVA QUIMBAYO Gerente General Original firmado 20 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados INFORME SOCIAL Base social Al cierre del año 2011 Fondecom contaba con 4077 asociados, 2% menos que al cierre de 2010. La mayor disminución se evidenció en el retiro de asociados de la EPS SOS S.A. producto de una restructuración administrativa realizada en dicha entidad. En el año 2010 el crecimiento de la base social fue del 20,1% producto de las incorporaciones de los fondos de empleados Fecomvalle y Fedecom y de las ciudades de Palmira yTuluá, respectivamente. Del total de asociados, 2656 son mujeres y 1421 son hombres. Concepto Comfandi S.O.S Pensionados Extensión Fondecom Consorcio C -3 Fundación Fondecom TOTAL 2011 2010 Variación % % participación 3296 447 179 109 32 9 5 4077 3259 589 166 103 27 13 5 4162 37 -142 13 6 5 -4 0 -85 1% -24% 8% 6% 19% -31% 0% -2% 80,84% 10,96% 4,39% 2,67% 0,78% 0,22% 0,12% 100% La participación por empresa/vínculo fue: 11% 4% 3% 1% Comfandi SOS Pensionados Extensión 81% 21 Otros: Fondecom, Consorcio, Fundacion Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Por regionales, la población asociada se encuentra distribuida así: Buga 5% Tulua 5% Palmira 7% Cartago 7% Buga Tulua Palmira Cartago Cali Cali 76% 220 213 278 271 3095 En la regional Cartago se integran las sedes periféricas de SOS de las ciudades de Armenia, Manizales y Pereira. Asociados por sexo Mujeres 65% Hombres 35% Asociados por edad 19% 31% Menores de 30 años Entre 30 y 39 años Entre 40 y 49 años De 50 en adelante 19% 31% 22 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Vivienda Propia 34% Familiar/Arriend o 66% Nivel educativo 28% 27% 1200 1000 20% 800 12% 600 8% 400 200 2% 4% 0 Asociados por ingresos 70% 63% 60% 50% 40% 25% 30% 20% 7% 10% 0% Ingresos < 2 smmlv Ingresos Ingresos mayores a 2 y menores a mayores a 4 y menores a 4 smmlv 6 smmlv 23 4% Ingresos entre 6 y 10 smmlv 1% Ingresos mayores a 10 smmlv Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Comité de Educación En concordancia con su misión el Comité de Educación adelantó acciones para difundir el Modelo Empresarial de Fondecom y contribuir, a través de su Pesem (Proyecto Educativo Social Empresarial) a la difusión de la Economía Solidaria. Una de las principales tareas fue llevar a cabo el primer Encuentro Regional de Comités, con el que se conocieron las expectativas de los Comités Regionales y se aclararon aspectos administrativos que deben tener en cuenta en su gestión. Esta actividad superó los propósitos del Comité, pues además se conocieron aspectos que los asociados de las regionales consideran importantes para mejorar el servicio y se institucionalizó la realización anual de este encuentro. De otra parte, el Comité planeó y realizó un ciclo de conferencias para fortalecer los conocimientos en Economía Solidaria entre los integrantes y exintegrantes de comités de apoyo y los Delegados. Este ciclo estuvo compuesto por cuatro módulos, dirigidos por expertos, en los que se abordó nuestro modelo socioempresarial, desde el aspecto filosófico y empresarial, la participación como motor social y el liderazgo solidario. En total se inscribieron 85 asociados, de los cuales 71 participaron al menos en una conferencia, es decir que la participación fue del 83%. Del total de asistentes, el 29% residían en otras regionales (Palmira: 4, Buga: 7 y Tuluá: 10). La evaluación del ciclo fue muy favorable por parte de los asistentes, tanto por la pertinencia de los temas, como por la calidad de los mismos y el profesionalismo de los facilitadores, entre quienes se contó con el exministro Gustavo I. De Roux. De otra parte, el 9 de noviembre se llevó a cabo con gran éxito la conferencia: “Superar la pobreza: cuestión de mentalidad” con el colombo-japones Kenji Orito Díaz y el acompañamiento musical del brasilerojaponés Clayton Uehara. Los 320 asistentes mostraron su complacencia con este evento, solicitando que se repita en el año 2012. La participación de los asociados en los programas del Comité de Educación se resume en el siguiente cuadro. Asistencia esperada 357 975 48 850 2.230 Area del Pesem Formación Capacitación Asistencia Técnica ( Encuentro Comités) Promoción Totales 24 Asistencia real 375 950 40 1000 2.365 % 95% 102% 120% 85% 94% Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Los indicadores que miden la gestión del Comité de Educación son: Indicador Cobertura Definición Total de asociados que recibieron formación y capacitación, frente al total estimado. Inversión per cápita Mide la inversión económica por persona en sus actividades. Ejecución presupuestal Mide el porcentaje de presupuesto utilizado Meta Cubrir al total de asociados proyectados, con actividades educativas, reinducciones e inducciones. Cumplir en un 100% la ejecución presupuestal 25 Medición 201 1 No. de participantes No. de participantes proyectados 2.230 x 100 2.365 Total de inversión $7 7.257 .643 2.230 Total de asociados $34.644 Ejec . Presupuestal Presupuesto del año 94% 2010 94% $34.441 $77 .257 .643 $7 8.275.161 x 100 99 % 91% Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Solidaridad La solidaridad como valor fundamental en Fondecom, es el principal soporte de las erogaciones del fondo mutual de Solidaridad. En un proceso de transformación de bases conceptuales, según lo planteado en el Plan Prospectivo Estratégico, Fondecom deberá en un futuro próximo redireccionar las acciones de este Fondo y encaminarlas al apoyo de aquellos asociados que requieran de la solidaridad de todos, privilegiándose así dicho valor. Con un Factor C fortalecido, se entenderá ser solidario como interesarse por los demás y esmerarse en ayudarlos de manera efectiva y con compromiso por su bienestar. Durante el 2011 las principales acciones solidarias se concretaron con el otorgamiento de auxilios para los asociados, por gastos imprevistos segun lo establecido en el reglamento de Solidaridad. Se desembolsaron más de $184 millones de pesos en 1.790 auxilios por diversos conceptos, es decir, 188 más que el año anterior, tal como se muestra en el siguiente cuadro: 2011 CONCEPTO Incapacidad Lentes y monturas Medicamentos Gastos funerarios Cirugía Hospitalización Exámenes especializados Calamidad parcial Aparatos ortopédicos Exhumación Enfermedades catastróficas Otros conceptos Fallecimiento asociados Total Cantidad 2010 Valor 349 656 499 93 52 54 40 7 25 6 60.545.734 37.071.439 33.529.072 24.616.033 12.231.828 6.019.923 3.170.586 2.822.139 1.706.835 1.421.200 2 1.157.100 7 0 1790 402.350 0 184.694.240 Cantidad 290 549 481 82 62 47 42 7 18 8 11 5 1602 Variación Valor 46.206.355 30.427.729 30.755.720 20.897.560 14.715.754 7.032.740 2.922.912 5.947.760 1.499.780 2.060.000 732.050 3.862.500 167.060.860 $ % 14.339.379 6.643.710 2.773.352 3.718.473 -2.483.926 -1.012.817 247.674 -3.125.621 207.055 -638.800 31 22 9 18 -17 -14 8 -53 14 -31 1.157.100 0 -329.700 -3.862.500 17.633.380 -45 -100 11 Vale destacar que un 32.6% de la erogaciones del Fondo de Solidaridad corresponden a incapacidad temporal, auxilio exclusivo para los asociados. De otra parte, la VII feria de la salud y el auto-cuidado, que congregó a más de 293 personas entre padres de asociados y asociados pensionados, le ofreció a los participantes un espacio de lúdica e integración en donde reforzaron conceptos de hábitos saludables integrales (físicos, emocionales y psicológicos) para mejorar su calidad de vida. De igual manera se realizó la primera feria de la salud y el auto-cuidado en las regionales (Buga, Tuluá y Cartago) con la cual se brindaron herramientas a los adultos mayores que les permitieron el mejoramiento de hábitos saludables para su salud emocional. Se realizaron actividades con enfoque creativo y constructivo, basándose en las experiencias propias de los participantes. Esta maravillosa jornada estuvo a cargo de los profesionales de la Fundación Fondecom. 26 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados En el siguiente cuadro se mide el balance de la gestión del Comité de Solidaridad: Indicador Definición Meta Medición Programas Total de programas adelantados por el Comité para cumplir la misión. Cumplir con la realización de dos programas proyectados por el Comité No. de auxilios otorgados Inversión Ejecución Pptal Determinar la inversión económica que realizó el Comité por el total de asociados Mide el porcentaje de presupuesto utilizado VII feria de la Salud Total de inversión Total de asociados 2011 1.790 1.6 02 Feria: 2 1 $386.283.000 4.077 $94.746 Cumplir en un 100% la ejecución presupuestal Ejecución Pptal Presupuesto del año $75.277 $386.283.000 $354.300.000 109% Un total de $ 9.887.000 se llevaron al gasto para cubrir el rubro de auxilios. 27 2010 98% Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados EVENTOS Consientes que la recreación, el sano esparcimiento y el compartir con nuestros seres queridos ayudan a combatir el estrés, se programaron actividades que estuvieron al alcance de toda la base social. Siendo fieles a nuestra naturaleza, como entidad sin ánimo de lucro, se continuó con la política de financiar, sin intereses, las actividades recreativas programadas por Fondecom en las que además se ofreció un subsidio. Esto ha permitido que gran parte de nuestra base social comparta espacios y escenarios turísticos y ecológicos, en familia, a costos razonables. Paseos realizados a nuestra costa pacífica, desde el Cauca hasta el Chocó, posibilitaron, además de la sana recreación que nuestros asociados reflexionaran sobre la importancia del cuidado y preservación de nuestros hermosos ecosistemas: Bahía Solano, Bahía Málaga con sus recursos hídricos y gran variedad de especies endémicas de selva tropical. Nuestras actividades que además incluyeron pasadías a los centros vacacionales de Comfandi, torneos de pesca y bolo, y eventos realizados en unión con Gestión Humana de la Caja, permitieron durante el 2011 la participación de más de ocho mil personas, entre asociados y acompañantes. Nuevamente se llevó a cabo el bingo bailable de Fondecom, el cual tuvo un año de receso para retornar con la asistencia de 596 personas que se re-encontraron en esta gran fiesta. La participación en las Olimpiadas Interfondos, también fue un evento de impacto que permitió que 34 deportistas asociados dejaran en alto nuevamente el nombre de Fondecom en estas justas deportivas. En total se obtuvieron 22 medallas, ocho de ellas de oro, en diversas disciplinas. Nuestro Fondo adicionalmente obtuvo los trofeos de campeón en Pesca femenino y masculino, atletismo masculino y billar. Al final del año se entregó como obsequio para nuestros asociados una escalesilla con el logo de Fondecom, el cual tuvo una gran aceptación por su utilidad en el hogar. La participación de los asociados y sus beneficiarios en los programas del Comité de Eventos se resume en el siguiente cuadro. Asistencia real 507 310 Actividad Torneos de pesca y bolo Pasadía a Calima y Parque del Café Excursión Nevado, Coconuco, Ladrilleros y Bahía Solano Bingo Bailable Día de la familia y los niños (Comfandi y SOS) Integración sedes y periferias Integración y otras actividades 28 Asistencia esperada 380 140 % 133% 221% 114 150 76% 596 700 85% 1700 1700 100% 1706 3244 8.177 1680 2700 7.450 101% 120% 91% Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Los indicadores que miden la gestión del Comité de Eventos son: Indicador Cobertura Definición Mide la cantidad de asociados e integrantes del grupo familiar que participaron en las actividades de integración. Inversión per cápita Mide la inversión que realiza el Comité por participante Ejecución presupuestal Mide el porcentaje del presupuesto utilizado. Meta Medición Cubrir al total de asociados proyectados, en las actividades programadas. Nº de participantes Nº de participantes presupuesta dos Ejecución presupuestal Nº de participantes presupuestados Cumplir con el 100% de la ejecución presupuestal Ejecución presupuestal presupuesto del año. * No se incluyen los asistentes a los bingos de las regionales. 27 29 2011 2010 8.177 7.450 x 100 110% 109% $121.602.114 7.371* $16.497 $18.320 $121.602.114 $128.113.930 95% 98% Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Comité de Bienestar Social El fortalecimiento de los valores y el trabajo en equipo son parte de los temas que trabajaron los integrantes de los Clubes Juvenil y Pre-juvenil de Cali, como herramientas que les permiten asumir con responsabilidad su participación en la vida en comunidad. Igualmente se enfatizó en el tema ambiental para crear conciencia sobre la importancia del cuidado de la naturaleza y los ecosistemas, como asuntos vitales para el futuro de la humanidad. Nuevamente Fondecom participó en el intercambio juvenil de Fundequidad realizado en Medellín, del 8 al 15 de octubre, con la representación de un integrante del club Juvenil de Santiago de Cali, quien vivió una experiencia inolvidable con jóvenes de otras ciudades, quienes además de conocer otras regiones, tuvieron la oportunidad de explorar otros modelos de la Economía Solidaria, compartiendo, por supuesto, momentos basados en el valor que nos identifica: la solidaridad. Este año el taller del ahorro y de valores convocó a los hijos de asociados entre los 8 y los 14 años de edad, para disfrutar un día pleno de alegría; a través de la lúdica y la recreación se cultivó en ellos, la responsabilidad y el valor de aplicar las tres R: Reducir, Reciclar y Reutilizar creando adicionalmente, una conciencia ecológica sobre el cuidado del medio ambiente. Este evento estuvo a cargo de la Fundación Fondecom. El grupo de adultos mayores Iguazú, que cumplirá en el 2012 cinco años de creación, contó con la participación de nuevos integrantes, entre asociados pensionados y padres de asociados. Hoy se evidencia una participación más activa de los integrantes del Grupo basada en la autoreflexión y el trabajo en equipo, así como de la auto-gestión. De esta manera, realizaron diversas actividades tales como paseos, bingo charlas, talleres de manualidades, entre otros, en los que reforzaron su intención de asumir con mayor serenidad y alegría esta etapa de la vida. Fondecom programó talleres de gastronomía y elaboración de manualidades tanto en Cali como en las regionales, beneficiando a los asociados y sus familias. La participación de los asociados y su grupo familiar en la programación de este comité fue la siguiente: Asistencia real Conceptos Asistencia esperada % Club juvenil y pre juvenil Cali 44 50 88% Cartago, Buga y Tuluá 23 23 100% Palmira 19 25 76% Grupo Iguazú Taller del Ahorro y los Valores 40 35 114% 137 200 69% Taller Artes y Oficios 213 236 90% Totales 476 569 84% 30 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados El balance social de las actividades del Comité de Bienestar Social fue el siguiente: Indicador Definición Meta Medición Cobertura Mide la cantidad de asociados e integrantes del grupo familiar que participaron en las actividades de integración. Cubrir al total de asociados proyectados, en las actividades programadas. Nº de participantes Nº de participantes presupuestados Inversión per cápita Ejecución presupuestal Mide la inversión que realiza el Comité por participante Mide el porcentaje del presupuesto utilizado. Ejecución presupuesta l Nº de participantes presupuestados Cumplir con el 100% de la ejecución presupuestal 31 Ejecución presupuestal presupuesto del año. 2011 2010 476 x 100 569 84% 90% $48.932.985 476 $102.800 $90.446 $48.932.985 $54.472.430 90% 86% Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Comité Regional Tuluá El Comité Regional Tuluá en su empeño por fortalecer la educación solidaria programó un seminario taller denominado “Coach de Liderazgo Solidario” para reforzar los conocimientos de los asociados en este tema de gran importancia para el Fondo. También apoyó, con un subsidio, la participación de los asociados en la conferencia “Sexualidad, Erotismo y Rendimiento Laboral” con Ezequiel Moreno a la cual asistieron 65 personas y realizó dos charlas familiares con temas de importancia: “Mujeres Emprendedoras” y “Manejo del Stress”. En temas de recreación y sano esparcimiento, el Comité programó dos pasadías: una a Comfamiliar Galicia y la otra a Comfenalco Quindío que reunieron a más de 292 personas. En estas actividades los asociados se beneficiaron de los subsidios y de la financiación sin interés que brinda Fondecom. En convenio con Gestión Humana de Comfandi se llevaron a cabo las vacaciones recreativas de los hijos de los asociados de la regional, beneficiándose 29 niños. Además se vinculó a la feria de la Salud y el Auto-cuidado para los padres de los asociados quienes se integraron con personas mayores de otras regionales y pasaron un día maravilloso. En noviembre se llevó a cabo el tradicional bingo bailable que contó con una asistencia de 530 personas, quienes disfrutaron de un ambiente sano y familiar. Gran aceptación tuvieron los seminarios de gastronomía programados por el fondo, en los que participaron 32 personas entre asociados y su grupo familiar. El propósito del Comité para el año 2012 es fortalecer el conocimiento de los servicios que ofrece Fondecom a través de las diferentes actividades programadas que ayuden al sano esparcimiento y bienestar de sus asociados. El total de participantes en las diferentes actividades en el 2011 fue el siguiente: Actividad Pasadias Charlas de familia Talleres de artes y oficios Taller Coach de Liderazgo Solidario Vacaciones Recreativas Bingo Bailable Lanzamiento del nuevo logo Feria de la salud y el autocuidado Total Cantidad 2 3 2 1 1 1 1 1 32 No . Asistentes 294 177 32 19 29 530 160 38 1279 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Comité Regional Buga Siguiendo con el propósito de fortalecer el aspecto educativo y de formación, el Comité Regional Buga programó dos charlas familiares. La primera, “Mujeres Emprendedoras” con la que se resaltó el rol de la mujer a través de los tiempos. Esta charla fue básica para motivar a aquellas asociadas que tienen como meta, crear su propia empresa. La otra charla denominada “Comó manejar la Influencia de las amistades en la adolescencia” le brindó a los asociados y a los jóvenes asistentes, herramientas para contribuir a la formación del carácter. Las actividades lúdicas y recreativas ofrecieron variadas posibilidades de disfrute y sano esparcimiento para los asociados: una audición con música de los años 70, pasadías y el tradicional bingo bailable, entre otras, convocaron a más de 400 personas que se beneficiaron del crédito, sin intereses, y del subsidio de Fondecom. Durante el año 2012 el Comité Regional trabajará en el propósito de difundir la economía solidaria y el modelo socioempresarial de Fondecom para contribuir a crear una cultura solidaridaria en concordancia con el Plan Prospectivo Estratégico. En total las actividades programadas po el Comité reunieron 634 personas. Actividad Pasadias Charlas de familia Reinducción de servicios Audición Musical Bingo Bailable Feria de la salud y el Autocuidado Reunión de comités Buga -Tuluá Total Cantidad 1 2 1 1 1 1 1 3133 No. Asistentes 102 84 18 104 276 27 23 634 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Comité Regional Palmira Los resultados de participación de nuestros asociados en las actividades programadas evidencian que en el año 2011, el Comité Regional Plamira logró cumplir con sus objetivos constituyéndose como órgano difusor de la gestión de Fondecom y ejecutor de actividades de capacitación y recreación con las que se logró el sano esparcimiento y la difusión de valores cooperativos. De las actividades realizadas en el área de capacitación las de mayor impacto fueron la conferencia “El milagro de ser mujer” realizada para conmemorar el día de las madres y la conferencia “El reto de ser adolescente” dirigida a los hijos de los asociados. En estas actividades se logró una participación de 59 asociados y 31 familiares en la primera y de 23 asociados y 32 familiares, en la segunda. El Comité se ha propuesto lograr una mayor participación de los asociados en las actividades de capacitación. Encontramos también buena participación en las actividades recreativas programadas conjuntamente por Fondecom y Gestión Humana de Comfandi. Muestra de ello fue la pesca deportiva realizada en Lucitania, en el municipio de Pradera, en la cual se contó con la participación de 51 asociados y 82 familiares y el paseo a Coconuco al que asistieron 25 asociados y 46 familiares. El club Juvenil de la regional, denominado Palmichicos, sigue contando con la participación de los hijos de los asociados y en sus encuentros, que se llevan a cabo cada 15 días, participan 18 jóvenes que han trabajado con la orientación de un profesional de la Fundación Fondecom en la consolidación del grupo, en valores como el respeto y la solidaridad y en temas de convivencia. Para el año 2012 el Comité continuará trabajando con la misma fuerza y empeño contribuyendo con la formación del bienestar del asociado y su grupo familiar. El resumen de actividades es el siguiente: Actividad Charlas de familia Pesca deportiva Talleres de artes y oficios Paseo a Coconuco Talleres de artes y oficios Feria de la salud y el autocuidado Club Juvenil Reinducción de servicios Total Cantidad 2 1 1 1 3 1 1 1 34 No. Asistentes 145 133 102 71 50 27 18 53 599 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Comité Regional Cartago Incrementar la base social y promocionar los servicios y beneficios de Fondecom en la ciudad de Cartago, fueron dos de las principales metas del Comité Regional durante el año 2011. Adicional a estas labores el Comité apoyó a los asociados que participaron en dos conferencias, una programada por Comfandi: “Autoestima, como fortalecerla en los padres y los hijos”, a la que asistieron 16 personas y otra, por la Cámara de Comercio con el médico Santiago Rojas, en la que se brindó crédito sin intereses. Así mismo se programaron dos pasadías que congregaron a más de 110 personas entre asociados e integrantes del grupo familiar, quienes aprovecharon el subsidio de eventos y el crédito sin intereses que otorga Fondecom, para destinar tiempo al disfrute en familia. Dado que no fue posible realizar cursos de artes y oficios con exclusividad para los asociados, por no completarse los cupos mínimos requeridos, la A dministración optó por brindar el subsidio a los asociados que participaron en las convocatorias que realizó Comfandi, fue así como 24 personas, entre asociados e integrantes del grupo familiar asistieron a estos talleres, entre ellos: gastronomía, bisutería, elaboración de sandalias, muñecos de navidad y pesebres. Para brindar una alternativa de formación lúdica en valores para los hijos de los asociados de la regional, Fondecom apoyó con un subsidio a 23 hijos de asociados quienes hacen parte del club infantil que tiene Comfandi. La meta del Comité será continuar siendo un promotor y multiplicador de los servicios y beneficios de Fondecom en procura de que más personas se beneficien de la economía solidaria. El resumen de las actividades, durante el año 2011 fue el siguiente: actividades Charlas induccion Paseos y Excursiones Talleres de gastronomía Conferencias Talleres de manualidades Club infantil Feria de la salud Cantidad 1 2 2 2 4 1 1 35 Participación 34 116 14 27 24 23 21 259 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados 36 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados INFORME DEL COMITÉ DE CONTROL SOCIAL 37 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados INFORME DEL COMITÉ DE CONTROL SOCIAL El Comité de Control Social les da un cordial saludo de bienvenida a esta XXVIII Asamblea General de Delegados, agradece su presencia y les invita a asumir con gran sentido de responsabilidad y compromiso, la representación de la base social, que vio en ustedes actitudes de liderazgo, compromiso y capacidad de análisis, cualidades que muy seguramente permitirán la toma de las mejores decisiones en beneficio de la comunidad asociada. Antes de presentar nuestro informe relacionado con la ejecución social de Fondecom, en cumplimiento de las funciones que por norma legal están asociadas al Comité de Control Social, consideramos necesario ahondar en la realidad social y los compromisos que como seres humanos naturalmente sociales debemos analizar desde un contexto universal. En el año 2000 la Organización de las Naciones Unidas definió ocho propósitos de desarrollo humano para cumplir al 2015, donde con una visión claramente solidaria, se trata de erradicar graves problemas de la vida cotidiana, que menoscaban la calidad de vida de millones de seres humanos y que se resumen en los siguientes títulos: 1. Erradicar la pobreza extrema y el hambre. 2. Lograr la enseñanza primaria universal. 3. Promover la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer. 4. Reducir la mortalidad infantil. 5. Mejorar la salud materna. 6. Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades. 7. Garantizar el sustento del medio ambiente. 8. Fomentar una asociación mundial para el desarrollo. En Fondecom no estamos siendo indiferentes a este acuerdo universal y como empresa solidaria, con unos objetivos estratégicos definidos en nuestro Plan Prospectivo para cumplir al 2015, debemos 38 trabajar para contribuir a que nuestra base social supere algunas problemáticas aquí expuestas y que cada uno de nosotros, como asociados, seamos protagonistas en la materialización de estos objetivos comunes de impacto para nuestra civilización. Es una gran oportunidad para ustedes señores Delegados, quienes representan a la comunidad asociada, para que irradien de una manera activa, comprometida, responsable y generosa -en las zonas que representan- nuestra cultura solidaria, basada en principios y valores solidarios, y en la que además del beneficio personal, se comparten los beneficios, los conocimientos, cada vez más equitativamente para, en conjunto, lograr satisfacer necesidades básicas, mejorar continuamente nuestra calidad de vida y crecer en solidaridad. Señores Directivos: reconocemos en ustedes el trabajo y la dedicación que han tenido para estructurar las acciones encaminadas a cumplir con las políticas sociales que conllevan al cumplimiento de los objetivos económicos y de crecimiento personal, no obstante, consideramos que se deben multiplicar los esfuerzos para crear mecanismos que permitan despertar en nuestros asociados una conciencia solidaria que se traduzca no sólo en la importancia de exigir derechos, sino también de reconocerse como responsables directos en la sostenibilidad de nuestro Fondo. Debemos trabajar para que se consolide lo que el teórico latinoamericano de la economía solidaria Dr. Luis Razeto M., ha denominado “Factor C”, el cual se manifiesta en la cooperación para el trabajo, el uso compartido de conocimiento e información para la adopción colectiva de decisiones en procura de alcanzar la satisfacción de necesidades básicas, y del desarrollo personal de los individuos, es la orientación enfocada a objetivos solidarios para el servicio y que se cumplan los preceptos socioeconómicos que lo concibieron. Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados De otro lado y dando cumplimiento a las funciones que por Ley están asignadas al Comité de Control Social, nos permitimos presentarles el informe de la gestión desarrollada durante el 2011: Hicimos presencia en las reuniones ordinarias y extraordinarias programadas por la Junta Directiva, en las cuales pudimos evidenciar que la asistencia de sus miembros tanto principales como suplentes fue satisfactoria y siempre el número de asistentes permitió que existiera quórum para deliberar y tomar decisiones, como también que las orientaciones y decisiones tomadas, llevaron consigo el cumplimiento de la normatividad legal y la aplicación de los principios y valores solidarios. Con el análisis de los informes que mensualmente nos fueron remitidos por la Revisoría Fiscal estuvimos informados de los hallazgos que en materia contable, financiera, administrativa y de control interno fueron remitidos a la Administración con las respectivas recomendaciones para ser valoradas y aplicadas; igualmente recibimos las respuestas de la Administración relacionadas con las acciones de mejora adoptadas. El Comité de Control Social expresó sus inquietudes frente a las inconsistencias contables generadas por la inestabilidad de los sistemas de información que impactaron a la base social, también pudimos conocer de manera directa las acciones implementadas por la administración para garantizar de manera razonable que los estados de cuenta individual que se presenten a los asociados estén acordes a la realidad. Se efectuó la verificación de los asociados que se encontraban inhábiles para elegir y ser elegidos como Delegados a esta Asamblea, tanto por mora como por inasistencia injustificada a la Asamblea anterior como Delegado, como lo ordena el Estatuto de Fondecom. Se realizó seguimiento a las quejas, reclamos y sugerencias presentadas por nuestros asociados, las cuales fueron transmitidas a la Administración del Fondo y, cuando fue necesario, a la Junta Directiva, y se validó que fueran resueltas de manera oportuna y dentro del marco legal y los reglamentos internos del Fondo. EJECUCIÓN DE LOS FONDOS SOCIALES Para el Comité de Control Social es gratificante manifestar que la aplicación de los principios solidarios que deben fundamentar la filosofía de nuestro Fondo, una vez más se ha hecho presente en cada una de las actividades, servicios y auxilios que se pusieron a disposición de la comunidad asociada, a través de nuestros comités de Solidaridad, Bienestar y Eventos. Sin embargo, nos queda por revisar si estamos logrando impactar de manera amplia a nuestra base social y si lo hemos hecho con equidad, pues existen factores socioeconómicos diferenciales que ameritan una estratificación a la hora de otorgar subsidios y beneficios que le den la posibilidad al asociado de menores ingresos a disfrutar de las actividades de recreación puestas a su disposición y que en los auxilios que se otorguen prime el sentido solidario antes que la igualdad, pues podemos estar y sin saberlo en contravía de una verdadera cohesión social. Por último agradecemos a la Junta Directiva, a la Administración y a los Delegados que depositaron su confianza en nosotros para conformar este Comité e invitamos a los asociados que decidan postularse para integrarlo, hacerlo con una visión solidaria, responsable y participativa en aras de cumplir cabalmente con las funciones que por norma legal les son encomendadas. LIBIA JANETH HURTADO QUINTERO Presidente Comité Control Social Original firmado 39 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Informe Comité de Crédito En 2011 el balance presentado por el Comité de Crédito es gratificante. Con un enfoque de responsabilidad social, sus propuestas y decisiones se destinaron a dar soluciones socioeconómicas que redundaron en beneficio para sus asociados y familias, mostrando así resultados financieros con orientación humana y social. Durante el año 2011 se aprobaron créditos por $23.268 millones, que frente a $20.937 millones del año 2010 representan un incremento del 11.13%, es decir, una variación de $2.331 millones, como se evidencia en la siguiente gráfica: Por tipo de crédito, la línea más representativa fue la del crédito ordinario con $12.851 millones (55% de participación), seguida del grupo de créditos especiales, que incluye; crédiyá, crediaportes, calamidad, etc., con $6.834 millones (29% de participación). 40 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados El impacto social de la línea para vivienda es significativo, pues de $2.558 millones aprobados, que representan el 11% del total de créditos colocados, el 35% se aprobó a 95 asociados que devengan entre uno y dos SMMLV y el 26% a 34 asociados que devengan entre tres y cuatro SMMLV, como puede apreciarse en el siguiente cuadro: Ingresos SMMLV Entre 1 y 2 SMMLV Entre 3 y 4 Entre 5 Y 6 Mas 6 Total Valor colocado (en millones) 897 684 276 701 2558 No. Asociados 95 34 10 8 147 Vale la pena aclarar que en la línea de vivienda también se incluyen créditos para la compra de cartera a entidades del sector bancario, compra de lote y mejoramiento de vivienda. A través de los servicios de crédito, ahorro y mutuales, queremos ser la mejor alternativa para nuestros Asociados; por esta razón, nuestro portafolio financiero es evaluado permanentemente de manera integral, en la búsqueda de generar nuevas alternativas y productos que permitan dar soluciones de fondo para el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros asociados, y por ende, el desarrollo de nuestra empresa. Continuamos trabajando en nuestra apuesta de ser un modelo solidario a seguir y en construir, con una fuerte cultura solidaria, un mejor futuro para todos. LUZ MARINA RAMIREZ Presidente Comité Original firmado 41 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Informe del Comité Económico y de Administración del Riesgo de Liquidez En cumplimiento de las funciones encomendadas por la Junta Directiva, el Comité Económico y de Administración del riesgo de liquidez está constantemente en alerta frente a las tendencias financieras de su entorno y de la influencia que estas generan al interior de nuestro Fondo; de esta manera, propende por la protección del patrimonio controlando los riesgos inherentes a la actividad financiera. 2011 fue un año de constantes retos, se estudiaron y propusieron temas de trascendental importancia como el Sistema integral para la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo - Siplaft; las tasas de colocación de cartera y captación de depósitos y se inició un minucioso estudio del reglamento de ahorros, de igual manera se han acompañado los procesos del programa de vivienda. A su vez, el Comité monitoreó el cumplimiento de la constitución del Fondo de liquidez y efectuó análisis permanente de los resultados económicos, planteando recomendaciones pertinentes. Millones de pesos Como resultado de su gestión, Fondecom presentó en 2011 un crecimiento del 8.47% en la cartera, paralelamente con el crecimiento total de los activos que pasaron de $24.313 millones en 2010 a $25.202 millones en 2011, es decir un 3.66%, cifras muy importantes si consideramos que el crecimiento del sector cooperativo es del 5.%. 19.064 20.549 24.313 ACTIVOS 25,202 20.416 CARTERA* 22,147 2010 2011 21.322 17.542 18.413 17.775 2007 2008 2009 Las condiciones económicas favorecieron una buena liquidez durante el año, lo que permitió cumplir a los asociados con los compromisos financieros adquiridos. Cabe resaltar que esta liquidez está constantemente monitoreada y es parte de la función de este comité que se tomen las respectivas decisiones financieras para el manejo de estos recursos con excelentes rendimientos de acuerdo con los reglamentos establecidos en el manual de inversiones y las normas legales vigentes. 42 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Millones de pesos 7.405 5.544 2007 7.738 8.253 PASIVOS 8,176 7.073 5.000 2008 6.251 DEPÓSITOS 5,997 2010 2011 5.455 2009 Los pasivos con $8 mil millones demuestran una disminución del nivel de endeudamiento del 33,95% al 32,44%. Si se tiene en cuenta que el 82% corresponde a deudas internas con los asociados como son los depósitos y sus respectivos rendimientos por pagar, quiere decir que el 18% del pasivo son deudas externas que representa un endeudamiento con terceros de solo el 3,02% frente a un 3,91% del año anterior. Esto refleja que la financiación es interna lo que significa que los gastos financieros se están quedando en nuestros mismos asociados beneficiándolos de las tasas de interés que son muy atractivas frente a las que se emplean en el sector bancario. El grado de confianza de los asociados se refleja en el comportamiento de sus cuentas de depósitos los cuales crecen en el orden del 11.34% y aunque el comportamiento de los Cdat disminuyó con respecto al año anterior, los ahorros programados y vista presentaron una variación positiva del 21.74% y 25.10% respectivamente. 4.044 3.632 3.230 Millones de pesos 3.031 2.548 1.892 1.372 1.171 1.026 633 2007 1.347 1.121 1.557 1.235 1.342 761 616 762 733 2008 2009 2010 917 2011 El patrimonio social sigue siendo el mayor apalancamiento económico de Fondecom representando el 67% del activo y con un crecimiento del 6.01%, lo anterior gracias a que sus aportes sociales ascienden a $12 mil millones. 43 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados 16.060 PATRIMONIO 17,026 13.584 13.476 Millones de pesos 11.659 10.388 10.615 2008 2009 12.409 APORTES 12,229 2010 2011 9.203 2007 Los excedentes del ejercicio 2011 son de $1.942 millones, que constituyen una cifra muy importante presentando un incremento del 80,49% como resultado de un mayor recaudo de intereses en créditos y el efecto en la disminución de tasas de los ahorros permanentes que obedece a medidas administrativas que buscan un beneficio al asociado más equitativo y que es compensado con la propuesta del retorno cooperativo que quedará a disposición de la Asamblea. Estamos Seguros que Fondecom ha tomado las medidas socio-económicas apropiadas las cuales están permanentemente monitoreadas permitiendo crear sueños para alcanzar una vida con calidad. OCTAVIO GÓMEZ AREVALO Presidente Original Firmado 44 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Informe del Comité de Evaluación de Cartera 2011 La función principal de este Comité es la de evaluar permanentemente el riesgo de la cartera de crédito, de acuerdo con los criterios establecidos por la Superintendencia de la Economía Solidaria a través de su Circular Básica Contable, en la cual recomiendan la implementación de mecanismos que garanticen que la cartera se encuentre correctamente protegida y se asegure su recuperación dentro de los plazos establecidos con cada asociado, proponiendo además los cambios o ajustes que se consideren necesarios para tal fin, acordes con el resultado de las gestiones adelantadas y las condiciones del mercado. Al cierre de 2011 el índice de morosidad de la cartera fue de 3.0%, reflejando una disminución de 0.9% en relación el mismo mes del año anterior, cuando estuvo en 3.9%, alcanzando con ello la meta establecida por la Junta Directiva para el cierre de 2011 y cumpliendo con el indicador recomendado por la Supersolidaria. Para la recuperación de cartera se han mantenido y ajustado procedimientos internos y externos que disminuyen el riesgo de pérdida, tales como: reportes ante las centrales de riesgo, gestión telefónica y escrita, cobro persuasivo a través de los codeudores de cada crédito en mora y cargue a los mismos de los saldos pendientes. Adicionalmente, se continúa realizando el cobro por medio de los procesos de cobro pre jurídico y jurídico con una firma de abogados externos, etc. De la gestión del año 2011 se resaltan los siguientes puntos: 1. Exclusión de 20 asociados con saldos por $28 MM. 2. Cargue a los codeudores de 89 créditos por valor de $160 Millones. 3. Castigo de cartera por valor de $17 MM (actualmente reportados negativamente ante la central de riesgos de la CIFIN). Para mantener o disminuir el índice de morosidad alcanzado, la Junta Directiva de Fondecom aprobó un cargo adicional para el área de cartera, a partir del 1 de marzo de 2012, con el cual podamos atender la gestión de cartera de los asociados por Extensión y Retirados. JHONSON VELÁSQUEZ TANGARIFE Presidente Original firmado 45 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Certificación de Estados Financieros Señores Delegados Fondo de Empleados de la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca FONDECOM Asamblea General de Delegados. Nosotros, la Representante Legal y el Contador General certificamos que hemos preparado los Estados Financieros Básicos: Balance General, Estado de Resultados, Estado de Cambios en el Patrimonio, Estado de Cambios en la Posición Financiera, Estado de Flujos de Efectivo a Diciembre 31 de 2011, incluyendo sus correspondientes Notas que forman un todo indivisible con estos, de acuerdo con la Ley 222 de 1995, Ley 603 de 2000, Decreto 1406 de 1999 y el Decreto 2649 de 1993, la Circular Básica Contable y Financiera expedida por la Superintendencia de la Economía Solidaria y concordante con lo establecido en la Circular Básica Jurídica y las demás normas de carácter superior. Los procedimientos de valuación, valoración y presentación han sido aplicados uniformemente con los del año inmediatamente anterior y reflejan razonablemente la situación financiera de Fondecom al 31 de diciembre de 2011, así como los resultados de sus operaciones, los cambios en el patrimonio, los cambios en la situación financiera, los correspondientes a sus flujos de efectivo y además: 1. Las cifras incluidas son fielmente tomadas de los libros oficiales y auxiliares respectivos. 2. No hemos tenido conocimiento de irregularidades que involucren a miembros de la Administración o empleados de Fondecom que puedan tener efecto de importancia relativa sobre los estados financieros enunciados. 3. Garantizamos la existencia de los activos y pasivos cuantificables, así como sus derechos y obligaciones registrados de acuerdo con cortes de documentos y con las acumulaciones y compensaciones contables de sus transacciones en el ejercicio de 2011, valuados utilizando métodos de reconocido valor técnico. 4. Confirmamos la integridad de la información proporcionada puesto que todos los hechos económicos, han sido reconocidos en ellos. 5. Los hechos económicos se han registrado, clasificado, descrito y revelado dentro de los Estados Financieros Básicos y sus respectivas notas, incluyendo sus gravámenes, restricciones a los activos; pasivos reales y contingentes, así como también las garantías que hemos dado a terceros y recibido de los asociados. 46 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados 6. No se han presentado hechos posteriores en el curso del período que requieran ajuste o revelaciones en los estados financieros o en las notas subsecuentes. 7. La empresa ha cumplido con las normas de Seguridad Social de acuerdo con el Decreto 1406 de 1999 y pago oportuno de sus obligaciones parafiscales. 8. En cumplimiento del artículo 1º de la Ley 603 de 2000 declaramos que el uso de los productos de propiedad intelectual están acordes con la legislación vigente, y el software utilizado tiene la licencia correspondiente y cumple por tanto con las normas de derechos de autor. Suscrito en Santiago de Cali a los 20 días del mes de febrero de 2012. Cordialmente, LILIA VILLANUEVA QUIMBAYO Representante Legal FERNANDO VÁSQUEZ RUIZ Contador General T.P. No. 53647- T Original Firmado 47 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Dictamen e Informe del Revisor Fiscal Señores Asamblea General de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA “FONDECOM” Cali Respetados señores: 1. He examinado el balance general de FONDECOM del ejercicio económico de 2011, y los correspondientes estados de resultados, de cambios en el patrimonio, de cambios en la situación financiera y de flujos de efectivo el año terminado en dicha fecha. Los estados financieros del año anterior fueron auditados por mí, para cuyo efecto emití una opinión sin salvedades. Responsabilidad de los administradores sobre los estados financieros 2. Tales estados financieros son responsabilidad de la administración de la entidad, por ende, ellos son los responsables por la preparación y presentación de los estados financieros, de acuerdo con las normas o principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia. Esta responsabilidad incluye: diseñar, implementar y mantener el control interno relevante a la preparación y presentación de los estados financieros que estén libres de representaciones erróneas de importancia relativa, ya sea por fraude o por error; seleccionar y aplicar las políticas contables apropiadas, y hacer las estimaciones contables que sean razonables en las circunstancias. 3. Los estados financieros que fueron mencionados en el primer párrafo, debidamente certificados por el representante legal y el contador público que los preparó, en cumplimiento de las normas legales. Con dicha certificación ellos declaran que verificaron previamente las afirmaciones, explícitas e implícitas, en cada uno de los elementos que componen los estados financieros, a saber: a) Existencia. Los activos y pasivos de la entidad existen en la fecha de corte y las transacciones registradas se han realizado durante el período. b) Integridad. Todos los hechos económicos realizados han sido reconocidos. c) Derechos y obligaciones. Los activos representan probables beneficios económicos futuros (derechos) y los pasivos representan probables sacrificios económicos futuros (obligaciones), obtenidos o a cargo de la entidad en la fecha de corte. d) Valuación. Todos los elementos han sido reconocidos por los importes apropiados. e) Presentación y revelación. Los hechos económicos han sido correctamente clasificados, descritos y revelados. 48 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Responsabilidades del revisor fiscal 4. Mi responsabilidad es la de expresar una opinión sobre esos estados financieros, basado en mi auditoría. Obtuve las informaciones necesarias para cumplir con mis funciones y llevé a cabo mi trabajo de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Colombia. Dichas normas requieren la observancia de requisitos éticos, así como que se planee y ejecute la auditoría para obtener seguridad razonable sobre si los estados financieros están libres de representaciones erróneas materialmente importantes. Una auditoría implica desempeñar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones de los estados financieros. Los procedimientos señalados dependen del juicio del revisor fiscal, incluyendo la evaluación de errores de importancia relativa de los estados financieros. Al hacer esas evaluaciones del riesgo, el revisor fiscal considera el control interno relevante a la preparación y presentación razonable por la entidad de los estados financieros, para diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias, con el propósito de expresar si hay y son adecuadas las medidas de control interno, de conservación y custodia de los bienes de la sociedad o de terceros que estén en poder de la entidad. Una auditoría también incluye evaluar lo apropiado de las políticas contables que se usan, lo razonable de las estimaciones contables hechas por la administración, así como la presentación general de los estados financieros. Considero que la evidencia de auditoría que he obtenido es suficiente y apropiada para proporcionar una base razonable para expresar mi opinión de auditoría. Opinión 5. En mi opinión los estados financieros mencionados: a. Fueron tomados fielmente de los libros de contabilidad; b. Presentan razonablemente, respecto de todo lo importante, la situación financiera de FONDECOM al 31 de diciembre de 2011, y reflejan los resultados de las operaciones, los flujos de efectivo, los cambios en el patrimonio y en la situación financiera, por el año terminado en dicha fecha. c. Fueron preparados de conformidad con normas o principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, aplicados uniformemente. Informe sobre otras exigencias legales 6. En relación con la contabilidad, los libros de comercio, los actos de los administradores y la correspondencia, con base en el resultado y el alcance de mis pruebas practicadas, informo que FONDECOM: a. Ha llevado su contabilidad conforme a las normas legales y a la técnica contable; b. Las operaciones registradas en los libros de comercio y los actos de los administradores, se ajustaron a las disposiciones que regulan la actividad, a los estatutos y a las decisiones de la asamblea, y c. La correspondencia, los comprobantes de las cuentas y los libros de actas y registro de asociados, en su caso, se llevaron y conservaron debidamente. d. A la fecha, en FONDECOM se han implementado actividades de capacitación sobre N.I.I.F para el Contador y preliminarmente para Directivos de la empresa, en cuyo caso se sugiere adelantar este tipo de capacitación técnica para todos los directivos del Fondo de empleados. La administración no ha considerado la necesidad de acoger los procedimientos exigidos para aplicar voluntariamente 49 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados los referidos estándares internacionales, conforme se desprende de la invitación que sobre el particular se originó en el Decreto 4946 del 30 de diciembre de 2011 y en la circular 001 de 2012 de la Supersolidaria, no obstante se adelantan contactos e indagaciones preliminares para aplicar de manera discrecional el modelo en el fondo de empleados, es decir bajo las condiciones y capacidad de recursos de FONDECOM. 7. Referente a la Cuenta por Pagar Diversas “Cruces Internos” bajo el código PUC 24959510, se pudo determinar que cerró con un saldo de $73,7 millones, los cuales constituyen el 8% del total de las cuentas por pagar al corte del mes de diciembre de 2011. De acuerdo con la auditoría practicada se pudo establecer que dicha cuenta básicamente es utilizada para el registro débito y crédito de las diferencias que se generan entre los saldos del módulo financiero y el módulo contable, para cuyo efecto a pesar que el saldo citado no es material respecto del total de los pasivos, evidencia la necesidad de un esfuerzo adicional para culminar el proceso conciliatorio. En este orden de ideas, con el propósito de garantizar seguridad y consistencia en la información contable, la Administración de FONDECOM viene realizando revisiones periódicas sobre los principales procesos del módulo financiero acompañados por parte de una profesional en sistemas de información, a efectos de identificar las inconsistencias que se presenten y establecer así los correctivos necesarios. Resultado de dicho trabajo, se han adoptado procedimientos para el adecuado manejo de los módulos, mecanismo que ha facilitado la detección de errores, ha optimizado la depuración de las cuentas por pagar diversas y se han fortalecido las medidas de control sobre la información financiera. 8. En relación con el sistema de control interno, con base en el alcance y resultados de las pruebas practicadas, informo que adicional a los asuntos detallados en el párrafo 7 del presente informe que demuestran una evolución importante en el tratamiento designado por la administración para el control de las cuentas por pagar diversas, hay y son adecuadas las medidas de control interno y de conservación y custodia de sus bienes y de los de terceros en su poder. Los asuntos relacionados con el control interno los informé en su debida oportunidad en informes separados dirigidos a la administración. 9. En relación con los aportes al sistema de seguridad social, en atención a lo dispuesto en el artículo 11 del Decreto 1406 de 1999 y con base en el alcance y resultado de mis pruebas, hago constar que FONDECOM efectuó en forma oportuna sus aportes al sistema de seguridad social integral. 10.Revisado el informe de gestión de los administradores, encontré que existe debida concordancia contable de éste con los estados financieros adjuntos. Atentamente, MYRIAM WILCHES PEÑA REVISOR FISCAL T.P. 42755 - T Delegado de Consultoria y Auditoria empresarial Original Firmado Santiago de Cali, Colombia Marzo 7 de 2012 Copias: Auditor, Archivo. 50 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados ESTADOS FINANCIEROS 51 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA "FONDECOM " BALANCE GENERAL COMPARATIVO A DICIEMBRE 31 DE: EN MILES DE PESOS ANALISIS HORIZONTAL 2011 ANALISIS VERTICAL % 2010 ANALISIS VERTICAL % VARIACION ABSOLUTA RELATIVA % ACTIVO DISPONIBLE INVERSIONES CARTERA DE CREDITO ASOCIADOS CUENTAS POR COBRAR DIFERIDOS PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO OTROS ACTIVOS (Nota 3) (Nota 4 Y 5) (Nota 6) (Nota 7) (Nota 8) (Nota 9) (Nota 10) 540.183 758.269 22.147.160 1.079.414 835 162.148 514.020 2,14% 3,01% 87,88% 4,28% 0,00% 0,64% 2,04% 411.582 2.144.922 20.416.938 715.185 562 180.051 444.122 1,69% 8,82% 83,97% 2,94% 0,00% 0,74% 1,83% 128.601 -1.386.653 1.730.222 364.229 273 -17.903 69.898 31,25% -64,65% 8,47% 50,93% 48,58% -9,94% 15,74% 25.202.029 100,00% 24.313.362 100,00% 888.667 3,66% 5.996.822 44.298 974.264 332 108.056 253.881 798.762 23,79% 0,18% 3,87% 0,00% 0,43% 1,01% 3,17% 6.251.362 6.015 1.081.214 321 93.666 221.097 599.716 25,71% 0,02% 4,45% 0,00% 0,39% 0,91% 2,47% -254.540 38.283 -106.950 11 14.390 32.784 199.046 -4,07% 636,46% -9,89% 3,43% 15,36% 14,83% 33,19% 8.176.415 32,44% 8.253.391 33,95% -76.976 -0,93% 12.229.208 1.879.112 493.394 1.942.189 481.711 48,52% 7,46% 1,96% 7,71% 1,91% 12.408.739 1.663.896 493.394 1.076.078 417.864 51,04% 6,84% 2,03% 4,43% 1,72% -179.531 215.216 0 866.111 63.847 -1,45% 12,93% 0,00% 80,49% 15,28% TOTAL PATRIMONIO 17.025.614 67,56% 16.059.971 66,05% 965.643 6,01% TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 25.202.029 100,00% 24.313.362 100,00% 888.667 3,66% 46.895 7.809.076 26.797.388 0,14% 22,53% 77,33% 47.264 7.459.693 20.165.027 0,17% 26,96% 72,87% -369 349.383 6.632.361 -0,78% 4,68% 32,89% TOTAL ACTIVO PASIVO DEPÓSITOS CRÉD. DE BANCOS Y OTRAS ENTID. CUENTAS POR PAGAR IMPUESTO A LAS VENTAS POR PAGAR OTROS PASIVOS PASIVOS ESTIMADOS FONDOS SOCIALES MUTUALES Y OTR. (Nota 11) (Nota 12) (Nota 13) (Nota 14) (Nota 15) (Nota 16) (Nota 17) TOTAL PASIVO PATRIMONIO CAPITAL SOCIAL RESERVAS FONDOS DE DESTINACION ESPECIFICA EXCEDENTES DEL EJERCICIO SUPERAVIT DE PATRIMONIO (Nota 18) (Nota 19) (Nota 20) (Nota 21) CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS DEUDORAS CONTINGENTES DEUDORAS DE CONTROL ACREEDORAS POR CONTRA (Nota 22) (Nota 23) TOTAL CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS 34.653.359 100,00% 27.671.984 100,00% 6.981.375 25,23% 23.825.118 2.972.270 7.855.971 68,75% 8,58% 22,67% 17.433.651 2.731.376 7.506.957 63,00% 9,87% 27,13% 6.391.467 240.894 349.014 36,66% 8,82% 4,65% CUENTAS DE ORDEN ACREEDORAS ACREEDORAS CONTINGENTES ACREEDORAS DE CONTROL DEUDORAS POR CONTRA (Nota 24) (Nota 25) TOTAL CUENTAS DE ORDEN ACREEDORAS 34.653.359 100,00% 27.671.984 100,00% 6.981.375 25,23% LAS NOTAS HACEN PARTE INTEGRAL DE LOS ESTADOS FINANCIEROS LILIA VILLANUEVA QUIMBAYO Gerente General FERNANDO VÁSQUEZ RUIZ Contador General T.P. No. 53647 -T 52 MYRIAM WILCHES PEÑA A&C CONSULTORIA Y AUDITORIA EMPRESARIAL (Ver dictamen adjunto) Revisor Fiscal T.P. No. 42755-T Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA "FONDECOM" ESTADO DE RESULTADOS POR LOS AÑOS TERMINADOS A 31 DE DICIEMBRE DE: EN MILES DE PESOS 2011 INGRESOS OPERACIONALES ANALISIS VERTICAL % 2010 ANALISIS VERTICAL % ANALISIS HORIZONTAL VARIACION ABSOLUTA RELATIVA % (Nota 26) Servicios de créditos 3.911.572 91,58% 3.521.375 97,94% 390.197 11,08% TOTAL INGRESOS OPERACIONALES 3.911.572 91,58% 3.521.375 97,94% 390.197 11,08% 733.159 887.350 374.371 225.748 42.022 30.050 17,17% 20,78% 8,77% 5,29% 0,98% 0,70% 938.990 852.441 372.031 256.455 44.283 27.065 26,12% 23,71% 10,35% 7,13% 1,23% 0,75% -205.831 34.909 2.340 -30.707 -2.261 2.985 -21,92% 4,10% 0,63% -11,97% -5,11% 11,03% TOTAL COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES 2.292.700 53,68% 2.491.265 69,29% -198.565 -7,97% TOTAL EXCEDENTES OPERACIONALES 1.618.872 37,90% 1.030.110 28,65% 588.762 57,16% 195 19.749 6.354 21.144 311.984 0,00% 0,46% 0,15% 0,50% 7,30% 33 19.059 4.887 33.909 16.035 0,00% 0,53% 0,14% 0,94% 0,45% 162 690 1.467 -12.765 295.949 490,91% 3,62% 30,02% -37,64% 1845,64% COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES (Nota 27) Costos de prestación de servicios Gastos de Personal Gastos Generales Gastos por Provisiones Gastos de Depreciación Gastos Financieros INGRESOS NO OPERACIONALES (Nota 28) Utilidad en venta de propiedad planta y equipo Arrendamientos Dividendos y participaciones Recuperaciones Diversos TOTAL INGRESOS NO OPERACIONALES 359.426 8,42% 73.923 2,06% 285.503 386,22% GASTOS NO OPERACIONALES (Nota 29) 36.110 0,85% 46.072 1,28% -9.962 -21,62% TOTAL EXCEDENTES NO OPERACIONALES TOTAL EXCEDENTES FECOMVALLE 323.316 0 7,57% 27.851 18.117 0,77% 295.465 1060,89% (Nota 30) EXCEDENTE NETO DEL EJERCICIO (Nota 30) 1.942.188 45,47% 1.076.078 29,93% 866.110 80,49% LAS NOTAS HACEN PARTE INTEGRAL DE LOS ESTADOS FINANCIEROS LILIA VILLANUEVA QUIMBAYO Gerente General FERNANDO VÁSQUEZ RUIZ Contador General T.P. No. 53647 -T 53 MYRIAM WILCHES PEÑA A&C CONSULTORIA Y AUDITORIA EMPRESARIAL (Ver dictamen adjunto) Revisor Fiscal T.P. No. 42755-T Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA "FONDECOM " ESTADO DE CAMBIOS EN LA SITUACIÓN FINANCIERA POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE: EN MILES DE PESOS 2011 AUMENTO (DISMINUCIÓN) EN EL ACTIVO CORRIENTE Caja Bancos Fondo de liquidez Cartera de Créditos de Asociados Cuentas por Cobrar Inversiones Gastos pagados por anticipado TOTAL AUMENTO (DISMINUCIÓN) EN EL ACTIVO CORRIENTE 2010 -7.448 136.050 269.402 263.183 364.228 -1.655.993 273 -4.337 -356.743 32.782 736.567 47.305 662.334 -693 -630.305 1.117.215 411.717 0 38.283 -205.691 22.767 31.416 -1.271 8.945 11 -9.763 46.648 14.390 32.784 402.400 -12.200 -16.844 -324.331 13.611 -19.680 -40.798 1.486 15 -8.424 23.497 -24.486 55.674 390.236 49.920 -1.020.541 1.067.295 AUMENTO (DISMINUCIÓN) EN EL PASIVO CORRIENTE Depósitos Asociados C.P. Obligaciones Financieras Sobregiros Bancarios Intereses Pagar Asociados Intereses y Otras Cuentas por Pagar Asociados Costos y Gastos por Pagar Retenciones en la Fuente Retenciones y aportes de nómina Impuesto a las ventas por pagar Exigibilidades por servicio de recaudo Remanentes por pagar Otros pasivos Pasivos Estimados TOTAL AUMENTO (DISMINUCIÓN) EN EL PASIVO CORRIENTE VARIACIÓN DEL CAPITAL DE TRABAJO LAS NOTAS HACEN PARTE INTEGRAL DE LOS ESTADOS FINANCIEROS LILIA VILLANUEVA QUIMBAYO Gerente General FERNANDO VÁSQUEZ RUIZ Contador General T.P. No. 53647-T 54 MYRIAM WILCHES PEÑA A&C CONSULTORIA Y AUDITORIA EMPRESARIAL (Ver dictamen adjunto) Revisor Fiscal T.P. No. 42755-T Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA "FONDECOM " ESTADO DE CAMBIOS EN LA SITUACION FINANCIERA POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE: EN MILES DE PESOS 2011 2010 RECURSOS FINANCIEROS GENERADOS POR OPERACIONES DEL AÑO Excedentes 1.942.189 1.076.078 21.621 55.356 1.963.810 1.131.434 0 199.046 0 215.216 63 0 394.033 77.140 1.793.897 307.199 0 42.025 TOTAL RECURSOS FINANCIEROS GENERADOS EN OTRAS FUENTES 414.325 2.614.294 TOTAL RECURSOS FINANCIEROS GENERADOS 2.378.135 3.745.728 1.467.039 3.719 6.051 0 0 666.258 179.531 1.076.078 1.905.616 25.901 1.314 14 5.709 0 0 739.879 3.398.676 2.678.433 -1.020.541 1.067.295 CARGOS (CRÉDITOS) QUE NO AFECTAN EL CAPITAL DE TRABAJO Depreciación Acumulada TOTAL RECURSOS FINANCIEROS GENERADOS RECURSOS FINANCIEROS GENERADOS EN OTRAS FUENTES Aumento de Ahorro permanente Aumento de Fondos Sociales Aumento de Aportes Sociales Aumento de Reservas Disminución en inversiones para mantener hasta el vcmto. Disminución en Dación en pago RECURSOS FINANCIEROS APLICADOS ASI Aumento de Cartera de Crédito Asociados Aumento de Activos Fijos Aumento en otras inversiones Aumento en inversiones para mantener hasta el vcmto. Disminución de créditos de bancos y otras entidades Disminución de Ahorro permanente Disminución de Aportes Sociales Apropiaciones de Asamblea TOTAL RECURSOS FINANCIEROS APLICADOS VARIACIÓN EN EL CAPITAL DE TRABAJO 55 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA "FONDECOM" ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE: EN MILES DE PESOS 2010 EXCEDENTE PTE EJERCICIO EXCEDENTE NETO EJERCICIO MOVIMIENTO DEL PERIODO APROPIACIONES 2009 2011 1.076.078 1.076.078 1.076.078 1.076.078 1.942.189 1.942.189 1.942.189 1.942.189 12.408.739 2.022.992 12.408.739 2.022.992 1.689.562 153.899 1.843.461 12.075.309 153.899 12.229.208 20.026 1.643.870 1.663.896 0 0 0 0 215.216 215.216 20.026 1.859.086 1.879.112 RESERVA INFRAESTRUCTURA FISICA FONDO PARA AMORTIZACIÓN DE APORTE FONDO ESPECIAL FONDO DESTINACIÓN ESPECÍFICA TOTAL FONDOS DESTINAC. ESPECIFICA 445.005 38.000 7.115 3.275 493.395 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 445.005 38.000 7.114 3.275 493.394 VALORIZACIONES INVERSIONES Y PROP.PLANTA Y EQUIPO TOTAL VALORIZACIONES 417.863 417.863 0 0 63.847 63.847 481.711 481.711 16.059.971 3.099.070 4.064.713 17.025.614 APORTES SOCIALES REVALORIZACIÓN APORTES SOCIALES TOTAL APORTES RESERVAS RESERVA INVERSIÓN EN SISTEMAS RESERVA PROTECCIÓN DE APORTES TOTAL RESERVAS SALDO A DIC 31 DE 2010 Y 2011 LAS NOTAS HACEN PARTE INTEGRAL DE LOS ESTADOS FINANCIEROS LILIA VILLANUEVA QUIMBAYO Gerente General FERNANDO VÁSQUEZ RUIZ Contador General TP. No. 53647-T 56 MYRIAM WILCHES PEÑA A&C CONSULTORIA Y AUDITORIA EMPRESARIAL (Ver dictamen adjunto) Revisor Fiscal T.P. No. 42755-T Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA "FONDECOM" ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE: EN MILES DE PESOS 2011 2010 1,- FLUJO DE EFECTIVO EN ACTIVIDADES OPERATIVAS Resultados del presente ejercicio Depreciación del periodo Generación interna de fondos Otras adiciones (origenes de efectivo) Incremento en Depósitos de Asociados contractuales Incremento en Sobregiros Bancarios Incremento en Cuentas por Pagar Asociados por convenios Incremento en Costos y Gastos por Pagar Incremento en Descuentos de Nómina Incremento en Remanentes por Pagar Incremento en el Iva por pagar Incremento en Otros pasivos Incremento en Pasivos Estimados Disminuciones en Diferidos Sustracciones (aplicaciones de efectivo) Incremento en Créditos Asociados Incremento en Cuentas por Cobrar Incrementos en Diferidos Disminución en Obligaciones Financieras Disminución en Sobregiros bancarios Disminución en Intereses por Pagar Asociados Disminución en Costos y Gastos por Pagar Disminución en Retención en la Fuente Disminución en Exigibilidades por Servicios de Recaudo Disminución en Otros pasivos FLUJO NETO DE EFECTIVO PROVENIENTE OPERAC. 1.942.189 21.621 1.076.078 55.356 1.963.810 1.131.434 411.718 38.283 22.767 31.416 8.945 46.648 11 14.390 32.784 0 402.400 0 13.611 0 1.486 23.497 15 0 55.674 693 -263.183 -364.228 -273 0 0 -205.691 0 -1.271 -9.763 0 -736.567 -47.305 0 -12.200 -16.844 -324.331 -19.680 -40.798 -8.424 -24.487 1.726.363 398.174 -1.467.040 63 0 -3.719 -6.051 -1.905.616 -13 42.025 -25.902 -1.314 -1.476.747 -1.890.820 2,- ACTIVIDADES DE INVERSIÓN A LARGO PLAZO Incremento o disminución en Cartera de Créditos Asociados Incremento en Inversiones Incremento en Dación en pago Incremento o disminución en Activos Fijos Incremento en Otras Inversiones EFECTIVO NETO USADO EN ACTIVIDADES INVERSIÓN 57 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA "FONDECOM" ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE: EN MILES DE PESOS 2011 2010 3,- ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO Disminución en Obligaciones Financieras Disminución en Depósitos permanentes de Asociados Incremento en Fondos Sociales Incremento en Aportes Sociales Incremento en Reservas Apropiaciones de Asamblea 0 -666.258 199.046 -179.531 215.216 -1.076.078 -5.709 394.033 77.141 1.793.897 307.199 -739.879 FLUJO NETO DE EFECTIVO PROVENIENTE DEL FINANCIAMIENTO -1.507.605 1.826.682 DISMINUCIÓN (AUMENTO)NETO DE LA CUENTA DE EFECTIVO -1.257.989 334.036 2.556.441 1.298.452 2.222.406 2.556.441 EFECTIVO AL INICIO DEL AÑO EFECTIVO AL FINAL DEL AÑO LAS NOTAS HACEN PARTE INTEGRAL DE LOS ESTADOS FINANCIEROS En el disponible se incluyen las inversiones de corto plazo bajo el entendido que corresponden a recursos de disponibilidad inmediata LILIA VILLANUEVA QUIMBAYO Gerente General FERNANDO VÁSQUEZ RUIZ Contador General T.P. No. 53647-T 58 MYRIAM WILCHES PEÑA A&C CONSULTORIA Y AUDITORIA EMPRESARIAL (Ver dictamen adjunto) Revisor Fiscal T.P. No. 42755-T Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados FONDO DE EMPLEADOS DE LA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA " FONDECOM" INDICES FINANCIEROS EN MILES DE PESOS 2011 2010 LIQUIDEZ CORRIENTE Activo corriente Pasivo corriente 10.500.781 ---------------------5.424.796 1,94 veces 11.131.086 ---------------------5.034.559 2,21 veces RAZÓN DE LIQUIDEZ (Disponible+Fdo liquidez+Inv. Tempo+CxC nómina) Pasivo corriente 2.273.244 ---------------------5.424.796 0,42 veces 3.195.340 ---------------------5.034.559 0,63 veces CALIDAD DE CARTERA Cartera en mora Cartera bruta 677.143 ---------------------22.416.390 3,02 % 808.695 ---------------------20.708.145 3,91 % NIVEL DE ENDEUDAMIENTO Total Pasivo Total Activo 8.176.415 ---------------------25.202.029 32,44 % 8.253.391 ---------------------24.313.362 33,95 % 1.380.831 ---------------------25.202.029 5,48 % 1.402.313 ---------------------24.313.362 5,77 % MARGEN OPERACIONAL Excedente operacional acumulado Ingreso operacional acumulado 1.618.872 ---------------------3.911.572 41,39 % 1.030.110 ---------------------3.521.375 29,25 % MARGEN NETO Excedente neto acumulado Ingreso operacional acumulados 1.942.189 ---------------------3.911.572 49,65 % 1.076.078 ---------------------3.521.375 30,56 % ENDEUDAMIENTO SIN FONDOS NI AHORROS Total pasivo menos fondos y ahorros Total activo LILIA VILLANUEVA QUIMBAYO Gerente General FERNANDO VÁSQUEZ RUIZ Contador General TP. No. 53647 - T 59 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Notas a los Estados Financieros 2011 NOTA Nº. 1: HISTORIA INSTITUCIONAL El Fondo de Empleados de la Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca. “FONDECOM”, es una Empresa Asociativa de derecho privado sin ánimo de lucro, de responsabilidad limitada, con personería jurídica No. 2108 del 29 de Noviembre de 1.984, expedida por el Departamento Administrativo Nacional de Cooperativas de Santiago de Cali, hoy “Dansocial”, se encuentra bajo la vigilancia de la Superintendencia de la Economía Solidaria e inscrita en la Cámara de Comercio bajo el número 0630 del libro 1 de febrero 26 de 1997, su tiempo de duración será indefinido, pero podrá fusionarse, incorporarse, transformarse o liquidarse en los casos previstos en la ley y en su estatuto. El Fondo nace en la ciudad de Santiago de Cali y actualmente cuenta con 33 empleados. Su domicilio actual se encuentra ubicado en la Carrera 36 No. 5-68 tercer piso, sin embargo divide la atención a sus asociados en regionales con el fin de facilitar la prestación de servicios. Son regional Cali, regional Palmira, regional Cartago y regional Centro del Valle donde se integraron las regionales de Buga y Tuluá. Los objetivos sociales que tiene el Fondo son: Fomentar el ahorro entre sus asociados; Coordinar actividades tendientes a fomentar el Bienestar de los asociados y sus familias; Contribuir a mejorar sus condiciones socioeconómicas, orientándolos en el manejo de los ingresos e incentivándolos en la adquisición de créditos productivos bajo las modalidades que reglamente la Junta Directiva, tendientes a la creación de industrias, microempresas o cualquier otro tipo de inversión que le genere al asociado y su familia otras fuentes de trabajo e ingresos adicionales; Prestar otros servicios complementarios, que conlleven al cumplimiento de su Misión y Visión Empresarial; estrechar los vínculos de Solidaridad y compañerismo entre sus asociados y grupo familiar. Las principales reformas estatutarias se realizaron en las siguientes asambleas: - XIX Asamblea Ordinaria de Delegados de Marzo 14 de 2003. Se aprobó la calidad de asociado por extensión a quienes al momento de perder su relación laboral con cualquiera de las entidades que determinan el vínculo de asociación, tengan la calidad de asociados a Fondecom (Art. 10). En consecuencia de lo anterior se modificó el estatuto quedando que la disolución y liquidación de las entidades empleadoras que determinan el vínculo laboral de los asociados no es causal de disolución para liquidación de Fondecom (Art. 70). - IX Asamblea Extraordinaria de Delegados de julio 17 de 2004. Se disminuyó el número de dignatarios de Junta Directiva de 14 (7 principales y 7 suplentes) a 12 integrantes (9 principales y 3 suplentes) donde solo uno podrá ser asociado por extensión o pensionado (Art. 48). Se creó la figura del Gerente Suplente (Art. 60) 60 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados - XXVII Asamblea Ordinaria de Delegados de Marzo 18 de 2011. Las principales modificaciones se reflejan en varios puntos, entre ellos el cambio de razón social suprimiendo la palabra “Ltda” (Art. 1), aprobación del patrocinio empresarial (Art. 9), se aprobó la figura del asociado sustituto o beneficiario de pensión (Art. 12), y en general las adaptaciones respectivas a la Ley 1391. NOTA Nº. 2: PRINCIPALES POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CONTABLES a) Política de contabilidad básica. Las políticas de contabilidad y preparación de los estados financieros del Fondo de Empleados están de acuerdo con las normas contables especiales, establecidas por la Superintendencia de la Economía Solidaria a través de la Circular Básica Contable y Financiera (circular externa 004 de 2.008) y, en lo previsto en ellas, con las normas de contabilidad generalmente aceptadas en Colombia contenidas en el Decreto 2649 de 1993. b) Sistema Contable. El sistema contable utilizado por el Fondo es el de causación. c) Inversiones. Comprende las cuentas que registran las inversiones adquiridas por Fondecom con la finalidad de mantener una reserva secundaria de liquidez. Las inversiones de carácter permanente se han adquirido con fines de representación o para obtener servicios de asistencia para desarrollar el objeto social. Fondecom cuenta con un reglamento por el cual se regulan las inversiones realizadas en las diferentes entidades, este reglamento abarca aspectos importantes como la seguridad cualitativa, rentabilidad, diversificación, actualización e impacto social. La rentabilidad de las inversiones es abonada a resultados con base en rendimientos nominales causados. Cuando el valor intrínseco supere el costo del activo, la diferencia se registra como superávit por valorizaciones, en caso contrario se crea una provisión para protección de inversiones. Su evaluación y clasificación está sujeta a los lineamientos del capítulo I de la Circular Básica Contable y Financiera. d) Cartera de Créditos Asociados. Registra los créditos otorgados por el Fondo bajo las distintas modalidades autorizadas por el reglamento de crédito. Los recursos utilizados en el otorgamiento de los créditos provienen de los asociados en la modalidad de ahorro a la vista, ahorro programado, cdat, ahorro permanente y aportes sociales. Los préstamos se contabilizan con base en su valor nominal, la tasa de interés es pactada de acuerdo al reglamento de crédito, cumpliendo con las disposiciones legales del nivel de usura, del comité de crédito, de la Junta Directiva y no afecta el valor por el cual son registrados los préstamos. La cartera se encuentra clasificada y calificada de conformidad con la Circular Básica Contable y Financiera (circular externa 004 de 2008), norma emanada por la Superintendencia de la Economía Solidaria. La causación de intereses por este concepto se efectúa en el período a que corresponden, atendiendo lo dispuesto en la norma mencionada. Para los créditos desembolsados antes de la fecha de reporte de nómina se efectúa el descuento anticipado de los intereses y para los créditos en situación de mora, la causación de intereses se suspende según estén clasificados. En todos los casos, cuando se califica “C”, ó en categorías de mayor riesgo, dejan de 61 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados causarse intereses e ingresos por otros conceptos; por lo tanto, no afectan el estado de resultado hasta que sean efectivamente recaudados; sin embargo mientras se produce su recaudo, el registro correspondiente se efectúa en cuentas de orden. Al suspenderse la causación de intereses y otros conceptos se provisiona la totalidad de los intereses causados y de las cuentas por cobrar correspondientes, de acuerdo al numeral 6.4 del capítulo II de la Circular Básica Contable y Financiera. Las garantías exigidas para la aprobación y desembolso de los créditos lo conforman los aportes y dependiendo del monto y clase de crédito se exigen codeudores y/o garantías reales de acuerdo con lo establecido en el capítulo II del reglamento de crédito. En los casos de créditos destinados para vivienda se aceptan abonos extras con cesantías. Para efectos de los créditos se consideran aportes la suma de los ahorros permanentes y los aportes sociales. La administración realiza la respectiva gestión de cobro de la cartera en mora mediante comunicación telefónica y escrita tanto al deudor como a los codeudores, dicha gestión se soportan por escrito. Los casos de castigo de cartera son autorizados por Junta Directiva, previo agotamiento de los pasos jurídicos, siempre sujetos a los lineamientos de la norma establecida por la Superintendencia de la Economía Solidaria. e) Propiedad, Planta, Equipo y Depreciación. En este rubro se contabilizan todos los bienes de cualquier naturaleza que posee la entidad, de carácter permanente, para el desarrollo del giro normal de sus negocios. Los activos se hallan contabilizados al costo. Toda venta y retiro de tales activos se descarga por el respectivo valor neto en libros y las diferencias entre el precio de venta y el valor neto en libros se contabilizan con cargo al resultado del ejercicio. La depreciación se registra con base en el método de línea recta aplicado en forma mensual sobre el costo del bien y de acuerdo con el número de años de vida útil estimado de los activos. Las tasas anuales de depreciación para cada rubro de activos son: Porcentaje 5% 10% 10% 20% Edificios Equipo muebles y enseres de oficina Maquinaria y equipo Equipo de Computo Vida útil 20 años 10 años 10 años 5 años Las mejoras y gastos capitalizables representan un mayor valor del activo, las erogaciones que se realizan para atender su mantenimiento y reparación se contabilizan como gasto del ejercicio en que se producen. f) Diferidos. Los Diferidos corresponden a gastos pagados por anticipado es decir, erogaciones en que incurre el Fondo de empleados en el desarrollo de su actividad cuyo beneficio o servicio se recibe en varios periodos que pueden ser recuperables y suponen la ejecución sucesiva de los servicios a recibir, así como aquellos otros gastos denominados cargos diferidos que representan bienes o servicios de los cuales se esperan obtener beneficios en periodos futuros. 62 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados g) Valorizaciones. La valorización de las inversiones, terrenos y edificaciones se determinan al enfrentar el costo neto contra el avalúo comercial efectuado por personas o firmas de reconocida especialidad e independencia. En el evento de presentarse desvalorización, para cada inmueble individualmente considerado, se constituye provisión. h) Pasivos. Las Cuentas y documentos por pagar de Fondecom, representan las obligaciones presentes contraídas en desarrollo del giro ordinario de su actividad, originadas en bienes o servicios recibidos y en obligaciones contraídas con los asociados. Comprende depósitos, obligaciones bancarias, Fondos Sociales, entre otros. i) Pasivos Estimados y Provisiones. El Fondo registra provisiones para cubrir pasivos estimados teniendo en cuenta: 1) Que exista un derecho adquirido y como consecuencia una obligación contraída. 2) Que el pago sea exigible o probable y 3) La provisión sea exigible, cuantificable y verificable. j) Impuestos. De acuerdo con lo dispuesto por las normas tributarias, Fondecom no es contribuyente del impuesto sobre la renta y complementarios dado que no genera ingresos en actividades industriales, comerciales y en actividades financieras distintas a la inversión de su patrimonio, diferentes a las relacionadas con salud, educación, recreación y desarrollo social. Fondecom hace parte del grupo de agentes retenedores del Gravamen a los Movimientos Financieros determinados con la Ley 788 del 2002. Durante el 2011 se presentó la declaración Industria y Comercio y de Ingresos y Patrimonio del año 2010, las declaraciones bimestrales del Impuesto a las Ventas y las declaraciones de Retención en la Fuente por Renta, por Iva, por Industria y Comercio y por Gravamen a los Movimientos Financieros, todas cumpliendo los plazos establecidos por el gobierno tanto nacional como municipal. k) Bases de reconocimiento de los Ingresos Costos y Gastos. El Fondo de Empleados ha utilizado la base de causación, reconocimiento y asignación de ingresos, costos y gastos. Los ingresos por concepto de intereses por las operaciones de préstamos son liquidados a tasas nominales pactadas en cada operación. l) Período contable. Los presentes Estados Financieros corresponden al período económico comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de 2011 comparado con el período económico comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de 2010. m) Cuentas de Orden Contingentes. Se registran las operaciones mediante las cuales el Fondo de Empleados adquiere un derecho o asume una obligación cuyo surgimiento está condicionado a que un hecho se produzca o no, dependiendo de factores futuros, eventuales o remotos. Así mismo, registra los bienes y valores recibidos en garantía al momento de otorgarse el crédito o cuando se suspenda la causación en las cuentas de cartera de créditos. n) Cuentas de Orden de Control. En estas cuentas se cuantifica y revelan los hechos o circunstancias ocurridas, se contabilizan con el ánimo de llevar un registro de cuentas informativas que en un momento dado son de mucha importancia y permiten conocer toda una información objetiva y concreta. 63 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 3: DISPONIBLE Representa los activos de alta liquidez y de mayor realización o disponibilidad inmediata. Todas las cuentas que componen este grupo están libres de restricciones o gravámenes. Al cierre del período 2011 se presenta un incremento del disponible como resultado de la aplicación del reglamento inversiones con el cual evita la concentración de la liquidez. El disponible lo componen las siguientes cuentas: Caja: representa el saldo en moneda nacional de los valores recibidos en efectivo o en cheque. Esta dividido en una caja general y en la caja menor. Bancos: representa los fondos que se tienen a nuestra disposición en entidades financieras tanto en cuentas de ahorros como en cuentas corrientes. El aumento del saldo de bancos se origina en las operaciones realizadas al cierre del ejercicio como resultado de las medidas tomadas para evitar la concentración del disponible. Al cierre del ejercicio se contaban con 92 partidas conciliatorias mayores a 60 días por valor de $44 millones de los cuales $16 millones corresponden a cheques pendientes de cobro, las demás hacen parte de las consignaciones pendientes de identificar, partidas por reclasificar, notas débitos por cheque devueltos, entre otros conceptos. En el mes de enero de 2012 se conciliaron 44 de estas partidas por valor de $31 millones. Durante el 2011 la administración depuró el total de las partidas conciliatorias de períodos anteriores que ascendían a 180 registros por más de $80 millones resultado de la adecuación de procesos que permiten tener controlado la identificación oportuna de las nuevas partidas conciliatorias. Fondos Específicos: corresponde a la partida fija en efectivo que se destina para el suministro de monedas para cambio en las cajas de recaudo. El siguiente es el detalle del disponible: DISPONIBLE Caja Bancos Cuentas corrientes Cuentas de ahorros Total Bancos Fondos Específicos TOTAL DISPONIBLE 2011 2,711 48,345 484,112 532,457 5,015 $ 540,183 2010 10,159 153,964 242,443 396,407 5,015 $ 411,581 NOTA Nº. 4: INVERSIONES En este rubro se incluyen todas las inversiones en montos fijos y que corresponden a los excedentes de tesorería con los cuales se obtendrán rendimientos de renta fija o variable. Las inversiones cuentan con una excelente calificación y no están afectadas por ningún gravamen ni restricción jurídica o económica que impida su recuperación. 64 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados En el 2011 se observó una disminución importante en los excedentes de liquidez la cual se ve reflejada en los saldos de las inversiones, producto de la alta colocación de cartera presentada a largo del período mencionado. Estas inversiones estaban distribuidas de la siguiente forma: INVERSIONES Inversiones negociables en títulos participativos De alta liquidez bursátil Participaciones en fondos comunes Participaciones en fondos de valores Total Inversiones negociables en títulos participativos Inversiones para mantener hasta el vencimiento C.P. Títulos emitidos por superfinanciera Total Inversiones para mantener hasta el vencimiento C.P. Total Inversiones corto plazo. Inversiones para mantener hasta el vencimiento L. P. Títulos emitidos por superfinanciera Provisiones Total Inversiones largo plazo. Fondo de liquidez (ver nota no. 5) TOTAL INVERSIONES 2011 6,571 41,562 11,318 59,451 9,557 9,557 69,008 0 0 0 689,261 $ 758,269 2010 7,238 1,092,935 466,180 1,566,353 158,647 158,647 1,725,000 12,904 (12,841) 63 419,859 $ 2,144,922 Las inversiones para mantener hasta el vencimiento de corto plazo reflejan el valor del C.D.T adquirido al Banco de Occidente el cual fue constituido desde el 2008 y endosado como garantía a la compañía de seguros Royal & Sunalliance como requisito para la expedición de la póliza judicial exigida para establecer la demanda contra el Municipio de Cali con ocasión del proceso que se lleva con el impuesto de Industria y Comercio. En el año anterior también hacia parte de este grupo el C.D.T de Finamérica el cual durante el año 2011 hizo parte de las inversiones que respaldan el Fondo de liquidez. Las inversiones para mantener hasta el vencimiento de largo plazo estaban representadas por las acciones del Banco Colpatria las cuales se reflejaron por su valor intrínseco y se encontraban provisionadas de acuerdo a la normatividad vigente. Para el año 2011 la administración castigó este activo teniendo en cuenta la minimización de su valor en el mercado lo que dificultó la realización del activo a través de transacciones bursátiles. NOTA Nº. 5: FONDO DE LIQUIDEZ En marzo 31 del 2003 el Gobierno Nacional emitió el Decreto 790 por el cual obligó a los Fondos de Empleados a crear el Fondo de Liquidez, con el propósito de proteger los depósitos de los asociados y mantener la liquidez necesaria para atender retiros. Este Fondo no puede ser inferior al 10% del total de los depósitos, teniendo en cuenta que en la XXVII Asamblea Ordinaria de Delegados se permitió el retiro parcial de los ahorros permanentes. El Fondo de liquidez está depositados en cuentas con óptimos rendimientos y avaladas por el Comité de Administración de Riesgo de Liquidez quien se encarga de velar por el seguimiento de estos recursos. El saldo a diciembre 31 se constituyó en un fondo común en Corficolombiana por $217 millones y otra parte 65 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados se constituyó a término por $472 millones reflejados en dos cdat adquiridos uno en Coopcentrales y otro en Finamerica. La variación de este Fondo es proporcional al crecimiento de los depósitos y al presentarse una disminución en los ahorros contractuales igualmente se afecta el saldo del Fondo de liquidez. Al cierre del ejercicio el Fondo de liquidez estaba constituido de la siguiente manera: FONDO DE LIQUIDEZ Fondos comunes y de valores de alta liquidez. (Inversiones) Valores a término. CDAT. (Inversiones) TOTAL FONDO DE LIQUIDEZ 2011 217,356 471,905 $ 689,261 2010 118,369 301,490 $ 419,859 NOTA Nº. 6: CARTERA DE CREDITOS ASOCIADOS Dando cumplimiento a lo requerido por la Superintendencia de la Economía Solidaria, la cartera de créditos es evaluada periódicamente y es clasificada en créditos de consumo, créditos hipotecarios de vivienda y microcrédito empresarial, los cuales a su vez se clasifican por categorías dependiendo de la morosidad así: La cartera vigente se considera de riesgo normal ó categoría A; y la cartera vencida se clasifica en riesgo aceptable ó categoría B, de riesgo apreciable ó categoría C, de riesgo significativo ó categoría D y de riesgo de incobrabilidad ó categoría E. Igualmente se encuentra clasificada en cartera por libranza (descuentos por nómina) y cartera sin libranza (pagos por caja) que es el caso de los asociados pensionados, por extensión o retirados que han quedado con deuda. Provisiones de créditos De acuerdo al capítulo II de la Cícular Básica Contable y con el fin de cubrir eventuales pérdidas de créditos, la cartera se encuentra provisionada así: Una provisión general sobre el total de la cartera equivalente al 0.5% de los créditos cuyo recaudo se efectúa a través de libranza y del 1% de los créditos cuyo recaudo no se realiza por libranza. Adicional a lo anterior, la totalidad de la cartera clasificada en las categorías B, C, D, y E fue debidamente provisionada producto de la evaluación individual de la cartera. La cartera de créditos total se encuentra clasificada así: CARTERA DE CRÉDITOS ASOCIADOS Créditos de vivienda Créditos de vivienda con libranza Categoría A, Riesgo normal Categoría B, Riesgo aceptable Categoría C, Riesgo apreciable Total créditos de vivienda con libranza Créditos de vivienda sin libranza Categoría A, Riesgo normal Categoría B, Riesgo aceptable Categoría D, Riesgo significativo Categoría E, Riesgo de incobrabilidad Total créditos de vivienda sin libranza Total créditos de vivienda (1) Créditos de consumo Créditos de consumo con libranza Categoría A, Riesgo normal Categoría B, Riesgo aceptable Categoría C, Riesgo apreciable Categoría D, Riesgo significativo Categoría E, Riesgo de incobrabilidad 2011 2010 2,982,720 15,831 38,375 3,036,926 216,826 23,328 0 21,513 261,667 3,298,593 66 2,989,754 1,132 8,962 2,999,848 92,092 40,774 15,812 5,701 154,379 3,154,227 18,053,419 90,982 54,223 62,243 92,511 16,408,575 125,477 43,946 68,311 68,295 Categoría A, Riesgo normal Categoría B, Riesgo aceptable Categoría D, Riesgo significativo Categoría E, Riesgo de incobrabilidad Total créditos de vivienda sin libranza Total créditos de vivienda (1) Créditos de consumo Créditos de consumo con libranza Categoría A, Riesgo normal Categoría B, Riesgo aceptable Categoría C, Riesgo apreciable Categoría D, Riesgo significativo Categoría E, Riesgo de incobrabilidad Total créditos de consumo con libranza Créditos de consumo sin libranza Categoría A, Riesgo normal Categoría B, Riesgo aceptable Categoría C, Riesgo apreciable Categoría D, Riesgo significativo Categoría E, Riesgo de incobrabilidad Total créditos de consumo sin libranza Total créditos de consumo (2) 216,826 92,092 23,328 40,774 0 15,812 Informe Social y5,701 Financiero 2011 21,513XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados 261,667 154,379 3,298,593 3,154,227 Microcréditos empresarial Categoría A, Vigentes o riesgo normal Categoría E, Riesgo de incobrabilidad Total microcrédito empresarial (3) Total de cartera bruta (4)=(1+2+3) Provisión de cartera Provisión individual Provisión de créditos de vivienda Provisión créditos categoría B Provisión créditos categoría C Provisión créditos categoría D Provisión créditos categoría E Total provisión créditos de vivienda Provisión de créditos de consumo Provisión créditos categoría A Provisión créditos categoría B Provisión créditos categoría C Provisión créditos categoría D Provisión créditos categoría E Total provisión de créditos de consumo Provisión de créditos de Microcrédito Provisión créditos categoría E Total provisión de créditos de Microcrédito Total provisión individual de cartera Provisión General de cartera Provisión general cartera con libranza Provisión general cartera sin libranza Total provisión general Total provisión de cartera (5) TOTAL CARTERA DE CRÉDITOS (4-5) 67 18,053,419 16,408,575 90,982 125,477 54,223 43,946 62,243 68,311 92,511 68,295 18,353,378 16,714,604 458,959 353,229 131,616 135,735 33,431 100,153 49,414 83,386 60,885 108,221 734,305 780,724 19,087,683 17,495,328 27,322 55,799 2,791 2,791 30,113 58,590 22,416,389 20,708,145 (66) (287) (33) (896) 0 (3,162) (12,908) (1,710) (13,007) (6,055) (228) 0 (721) (1,072) (6,051) (10,163) (15,928) (19,641) (113,407) (143,165) (136,335) (174,041) (2,791) (2,791) (2,791) (2,791) (152,133) (182,887) (107,066) (98,763) (10,030) (9,557) (117,096) (108,320) (269,229) (291,207) $ 22,147,160 $ 20,416,938 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados El saldo neto de la cartera creció en el orden del 8,47% resultado de la gestión crediticia que permitió una aprobación de créditos nuevos por $23.268 millones representando un incremento de $2.331 millones con respecto al año anterior. El índice de calidad de cartera a diciembre 31 del 2011 es del 3.02% el cual refleja una disminución de los créditos vencidos con respecto al resultado del año anterior el cual fue del 3.91%. Esta cartera es objeto de constante seguimiento por el comité de evaluación de cartera para su recuperación que en su mayor proporción corresponde a asociados retirados. Las provisiones de la cartera individual disminuyeron como producto de la recuperación de cartera vencida. Para el cálculo de la provisión individual de la cartera vencida se tuvo en cuenta las garantías correspondientes a aportes y ahorros permanentes y en algunos créditos, se consideraron las garantías hipotecarias y las admisibles no hipotecarias. Las inconsistencias técnicas presentadas en el año anterior fueron corregidas en el 2011. La cartera está clasificada en cartera de corto plazo y cartera de largo plazo. La cartera de corto plazo corresponde al valor que se estima recaudar dentro del plazo de un año, la cartera que se estima recaudar a un plazo mayor dado las cuotas pactadas conforman la cartera de largo plazo. La cartera se clasificó de acuerdo con el tipo de garantía que respalda el crédito dependiendo de si esta garantía es admisible o no. Los rendimientos de la cartera se detallan más adelante en la nota no. 26. NOTA Nº. 7: CUENTAS POR COBRAR Representa los valores a favor de Fondecom que están pendientes de cobro por descuentos realizados por las empresas donde laboran los asociados, de acuerdo a convenios suscritos, y por los derechos pendientes de cobro originados en operaciones complementarias en desarrollo del objeto social del Fondo. La componen las siguientes cuentas: Anticipos de contratos Se registran los anticipos de menor cuantía destinados a atender reuniones los cuales fueron validados en el 2011. Créditos a Empleados Representa el saldo de los créditos otorgados por Fondecom a sus empleados, en virtud de la relación laboral existente, ya sea destinados para la adquisición de vivienda, vehículo, estudio u otros conceptos que por sus características no son considerados dentro de la cartera de crédito. Estos créditos están sujetos al reglamento interno de prestaciones extralegales. En el año 2011 se aprobaron solicitudes para estudio por $18.5 millones y $18.4 millones para compra de vehículos. Deudoras Patronales y Empresas Corresponde al saldo por cobrar por concepto de los descuentos de nómina de las empresas vinculadas. 68 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Intereses Representa los intereses causados y vencidos pendientes de cobro sobre la cartera de crédito resultado de la evaluación de cartera, de acuerdo a lo establecido por la Supersolidaria, su disminución se relaciona directamente con la variación de la cartera vencida. Ingresos por cobrar Corresponde a los valores devengados y originados por el canon de arrendamiento del edificio de la antigua sede social facturados a Comfandi. Anticipo de impuestos Registra los saldos a favor de Fondecom, por concepto de anticipos de impuestos originados en liquidaciones de las declaraciones tributarias. Otras cuentas por cobrar Hacen parte las partidas pendientes de cobro a terceros por conceptos varios diferentes a los especificados anteriormente. Al cierre del ejercicio 2010 se resaltaron $33 millones en pagarés endosados a Fondecom y adquiridos dentro del proceso de realización de activos del Fondo de Empleados de la Caja de Compensación Familiar de Cartago, “Fedecom”, esta partida fue castigada en el 2011 debido al alto grado de irrecuperabilidad, no obstante continuarán los procesos jurídicos respectivos. Provisiones Registra la provisión de los intereses causados y no pagados derivados por operaciones de crédito cuando se califican en categoría C, o de mayor riesgo. El saldo al 31 de Diciembre comprendía los siguientes valores: CUENTAS POR COBRAR Anticipos de contratos y proveedores Créditos a Empleados Descuentos patronales y empresas Intereses por cobrar Intereses de vivienda Intereses de consumo Intereses de microcrédito Total intereses por cobrar Ingresos por cobrar Anticipo de Impuestos Otras Cuentas por Cobrar Subtotal cuentas por cobrar Provisión de cuentas por cobrar Provisión de intereses por cobrar créditos de vivienda Provisión de intereses por cobrar créditos de consumo Provisión de intereses por cobrar créditos de vivienda Otras Provisiones de cuentas por cobrar Provisión cuentas por cobrar TOTAL CUENTAS POR COBRAR 69 2011 0 47,402 974,793 4,886 26,754 15 31,655 3,486 9,662 29,291 1,096,289 2010 21 30,217 638,899 4,747 29,035 61 33,843 3,158 8,793 48,064 762,995 (12) (7,128) (1,368) (8,367) ($ 16,875) $ 1,079,414 (12) (8,582) (544) (38,672) ($ 47,810) $ 715,185 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 8: DIFERIDOS Son erogaciones efectuadas para el normal desarrollo de las actividades de Fondecom y comprende las cuentas representadas en el valor de los gastos pagados por anticipado pues son pagos que se efectúan anticipadamente con el objeto de obtener beneficios y son susceptibles de recuperación directa. El saldo al 31 de Diciembre comprendía: DIFERIDOS Gastos pagados por anticipado Suscripciones Total Gastos Pagados por anticipado TOTAL DIFERIDOS SALDO INICIAL 2011 562 $ 562 $ 562 CARGOS AMORTIZ 2,101 $ 2,101 $ 2,101 SALDO FINAL 201 1 1,828 $ 1,828 $ 1,828 835 $ 835 $ 835 En el período 2011 se adquirieron suscripciones con Legis S.A. y otras entidades con el fin obtener actualización permanente de la legislación y son renovadas anualmente. NOTA Nº. 9: PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPOS La propiedad planta y equipo se deprecia por línea recta de acuerdo a la vida útil establecida por las normas contables, artículo 64 del Decreto 2649 de 1993. El último avalúo técnico se efectuó en diciembre de 2011. Los activos fijos del Fondo se encuentran amparados por una póliza global adquirida por Comfandi. La disminución en el total de activos responde al proceso normal de la depreciación. Al cierre los activos fijos se discriminan así: 2011 DETALLE Terrenos Edificios Muebles y Equipos Equipo de Cómputo Mausoleos TOTALES COSTO 68,119 279,919 DEPREC. 0 (265,337) 2010 NETO 68,119 14,582 COSTO 68,119 279,919 DEPREC. 0 (254,723) NETO 68,119 25,196 100,292 (71,452) 28,840 101,209 (66,093) 35,116 234,982 (194,144) 40,838 230,346 (188,495) 41,851 9,769 0 9,769 9,769 0 9,769 $ 693,081 ($ 530,933) $ 162,148 $ 689,362 ($ 509,311) $ 180,051 70 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 10: OTROS ACTIVOS Este rubro agrupa aquellas cuentas no descritas en los otros ítems como son los bienes recibidos en pago, valorizaciones y otras inversiones, las cuales se describen a continuación. Otras Inversiones En este grupo se registran los aportes sociales que el Fondo tiene en entidades cooperativas o sin ánimo de lucro con la finalidad de obtener servicios de apoyo y complementarios con la gestión social del Fondo y que tienen un valor recuperable. Fondecom tiene participación en entidades como Coopcentral, Coomeva, Servivir y Seguros la Equidad. Valorizaciones La valorización de la propiedad (actual sede de pensionados), los mausoleos y la valorización de inversiones se ajustó en la forma que lo consagran las normas contables. Al cierre del 2011 Fondecom cuenta con dos inmuebles, el primero corresponde a la antigua sede social cuyo valor en libros es de $517 millones, el segundo corresponde a una oficina ubicada en la ciudad de Palmira adquirida a través del proceso de incorporación con Fecomvalle y cuyo valor en libros es de $41 millones. La valorización de inversiones corresponde a las diferencias presentadas entre el saldo contable y los valores certificados. Este grupo de cuentas se detalla de la siguiente manera: OTROS ACTIVOS Otras inversiones Aportes en Cooperativas Aportes en otras entidades Subtotal otras inversiones Provisión otras inversiones Total otras inversiones Valorizaciones Valorización Propiedad Planta y Equipo Valorización otros activos Total valorizaciones TOTAL OTROS ACTIVOS 2011 71 2010 30,310 2,687 32,997 (688) $ 32,309 23,762 3,074 26,836 (578) $ 26,258 481,496 215 $ 481,711 $ 514,020 417,588 276 $ 417,864 $ 444,122 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 11: DEPÓSITOS Este grupo comprende los ahorros recibidos de los asociados como parte del portafolio de servicios de Fondecom. Se clasifican en ahorros voluntarios y ahorros permanentes. Los ahorros voluntarios se componen de los siguientes servicios; Los Depósitos de Ahorros, conocidos como Ahorro a la Vista, representan el valor de los depósitos recibidos de los asociados de conformidad con el respectivo reglamento de ahorros. Tienen una disponibilidad permanente y se le reconocen intereses que se liquidan diario con capitalización mensual. Los C.D.A.T. representan el valor de los depósitos de ahorro por sumas fijas recibidas de los asociados para pagar en un tiempo convenido más los correspondientes intereses y por los cuales se expide un Certificado de Depósito de Ahorro a Término. Estos ahorros están clasificados dependiendo del tiempo pactado para su reembolso. Los Depósitos de Ahorros Contractuales representan los Ahorros Programados que son las sumas recibidas y adeudadas a los asociados por concepto de depósitos que se efectúan con una finalidad específica mediante un compromiso, por medio del cual el asociado se compromete a ahorrar periódicamente con un mínimo de seis meses y hasta un año dependiendo de cada línea. Se le reconocen intereses diario pero con capitalización trimestral. Del 2011 se resalta un crecimiento de los ahorros voluntarios del 11.34% que reflejan la confianza y aceptación de estos productos por parte de los asociados en especial en la línea de los ahorros programado. Los Depósitos de Ahorros permanente representan los Ahorros recibidos de los asociados de forma obligatoria por ser un compromiso legal de acuerdo como está estipulado en las normas vigentes y en el Estatuto de Fondecom. Desde marzo del 2011, en la XXVII Asamblea Ordinario de Delegados, se modificó la distribución de los aportes obligatorios de los asociados de los cuales el 50% se destina al ahorro permanente y el 50% al aporte social, en esta Asamblea se permitieron los retiros parciales del ahorro permanente bajo condiciones especiales reglamentadas por la Junta Directiva (Art 29 y 31 del Estatuto de Fondecom). En el ejercicio 2011 se refleja una disminución de los ahorros permanentes del 25.44% como efecto de los cruces de ahorros con cartera y de la recuperación de los mayores valores abonados en el 2010 a las cuentas del ahorro permanente de algunos asociados ocasionado por inconsistencias presentas en el proceso de cruce de cartera realizado en dicho año. Este proceso de recuperación fue informado a través de campañas personalizadas a cada uno de los asociados afectados quienes autorizaron el retiro de su cuenta de ese mayor valor abonado a los ahorros, en otros casos se autorizaron créditos. A diciembre 31 de 2011, estos depósitos se componían así: 72 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados DEPÓSITOS Ahorros a la vista C.D.A.T. Menor a 6 meses Igual a 6 y menor de 12 meses Igual a 12 y menor a 18 meses Total C.D.A.T. Depósitos de Ahorros Contractuales Ahorro Programado para Vacaciones Ahorro Programado para Educación Ahorro Programado para Vivienda Ahorro Programado para Vehículo Ahorro Programado para Capital de trabajo Ahorro Programado Subsidio Familiar Ahorro Programado Mensualidades Ahorro Programado actividades Total Ahorros contractuales Total depósitos voluntarios CP Ahorros Permanentes LP TOTAL DEPÓSITOS 201 1 916,877 278,370 957,203 0 1,235,573 330,356 81,059 535,011 57,639 691,887 107,256 51,944 36,363 1,891,515 4,043,965 1,952,857 $ 5,996,822 2010 732,921 366,923 912,147 63,095 1,342,165 249,545 71,759 366,547 33,459 648,904 85,652 41,859 59,436 1,557,161 3,632,247 2,619,115 $ 6,251,362 Las tasas de interés al cierre del ejercicio son las siguientes: Modalidad de ahorro Ahorro a la vista CDAT: Menores a 30 días De 30 a 60 días De 61 a 90 días De 91 a 180 días Mayores a 181 días Ahorro programado Ahorro programado subsidio Ahorro permanente Tasa de interés anual 3.0% 3.1% 3.6% 4.5% 5.1% 6.0% 9.0% 16.0% 15.0% Reconocimiento de intereses Me s vencido Mes vencido Mes vencido Mes vencido Mes vencido Mes vencido Trimestre vencido Trimestre vencido Año vencido NOTA Nº. 12: CRÉDITOS DE BANCOS Y OTRAS ENTIDADES Son recursos provenientes del sector financiero con el fin de obtener un mayor capital de trabajo y ampliar el servicio de crédito a los Asociados, sin embargo al cierre del 2011 no contábamos con obligaciones directas con el sector financiero. 73 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados El Sobregiro bancario corresponde al valor en libros de la cuenta corriente del Banco de Occidente y que corresponde principalmente a cheques girados aún no cobrados a la fecha de corte. Es importante resaltar que según los extractos no se refleja saldo en rojo en ninguna de las cuentas bancarias. NOTA Nº. 13: CUENTAS POR PAGAR En este grupo se reflejan las obligaciones a cargo del Fondo, originadas en la utilización de los recursos de los asociados, como también por los compromisos adquiridos por el suministro de bienes, la prestación de servicios y de las obligaciones de naturaleza impositiva en desarrollo del giro normal de las actividades del Fondo. Las cuentas por pagar la componen los siguientes grupos; Intereses de depósitos por pagar: Refleja los rendimientos financieros de las diferentes líneas de ahorros causados y pendientes de pagar. El detalle de las tasas se especifica en la nota no 11. Al cierre del período se refleja una disminución considerable cuya mayor proporción de detalla en los intereses del ahorro permanente pendiente de abonar a los asociados debido a la disminución en la tasa aplicada en el año 2011 del 15%, frente a la aplicada en el 2010 que fue del 23%. El saldo de estos intereses son cancelados en el período 2012. Costos y Gastos por Pagar: corresponden a los importes pendientes de pago o pasivos de la entidad originados por la prestación de servicios comunes, sociales, honorarios, auxilios, entre otros. Se detallan así: El saldo por pagar de seguros obedece al principio de causación de las pólizas asumidas por el Fondo no canceladas al cierre. El rubro de Otros obedece a valores pendiente de girar por servicios funerarios, convenios pendientes de cancelar por Eventos realizados con los asociados, entre otros conceptos originados dentro de la operatividad del Fondo. Cuentas por pagar asociados por convenios: Reflejan los créditos aprobados a los asociados cuyo desembolso obedece a los convenios comerciales establecidos y otros conceptos que se sujetan a una programación de pagos. Los saldos al cierre del 2011 están debidamente conciliados. Otras Cuentas por Pagar Asociados (Diversas): En este grupo se registran las cuentas por pagar a los asociados originados en excedentes de nómina pendientes de abonar y valores recibidos de los asociados como pagos anticipados para diferentes Eventos u otros conceptos. Durante el año 2011 y anteriores se presentaron inconvenientes de tipo técnico producto de la estabilización del software, situaciones que se han sabido afrontar y solucionar por parte de la administración, pero que obligaron a realizar permanentes conciliaciones entre la contabilidad y los diferentes módulos. Para solucionar y detectar el origen de las inconsistencias presentadas se contrató un recurso humano cuya labor principal es la de garantizar que las diferentes cuentas de ahorros, aportes y créditos de los asociados esté acorde con la realidad, situación que se logra en constante alineación con el soporte técnico del proveedor del software. 74 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Actualmente las inconsistencias están minimizadas y controladas debido a la optimización de los procesos que han permitido detectar y solucionar oportunamente las inconsistencias que se han presentado. No obstante la labor realizada al cierre del ejercicio quedaron algunos registros pendientes de conciliar por valor de $73 millones que están reflejados dentro de las Otras Cuentas por Pagar Asociados y que serán ajustados en el año 2012. La Retención en la fuente registra los importes recaudados por Fondecom a los contribuyentes a favor de la Administración de Impuestos Nacionales y Municipales, por concepto de retención en la fuente por renta, por IVA, por gravamen a los movimientos financieros y por retención de industria y comercio, en virtud al carácter de agente retenedor impuesto por las disposiciones legales tributarias. Las Retenciones y Aportes de nómina corresponden a las obligaciones contraídas a favor de las entidades oficiales y privadas por concepto de aportes patronales y descuentos a empleados de conformidad a la regulación laboral. Las Exigibilidades por Servicios de Recaudo corresponden a las partidas recibidas de los asociados para terceros y que en consecuencia son transferidos en los plazos y condiciones convenidos. Estos recaudos no generan rendimiento alguno. Se tienen convenios con Emergencia Médica Integral (EMI), Coomeva Emergencia Médica (CEM) y Servicio de Emergencia Regional (SER). Los remanentes por pagar representan el valor de los aportes y ahorros pendientes de pago resultante de la liquidación de los derechos de los asociados retirados. Los remanentes no reclamados a favor de exasociados con vencimiento mayor a un año, fueron trasladados al fondo de Solidaridad una vez cumplido los lineamientos establecidos en el artículo 38 del Estatuto. CUENTAS POR PAGAR Intereses por pagar a asociados Intereses de Cdat Intereses de Ahorro Programado Intereses de Ahorro Permanente Total Intereses por pagar Costos y gastos por pagar Honorarios Servicios Públicos Seguros Otros Total costos y gastos por pagar Cuentas por pagar por convenios (proveedores) Otras cuentas por pagar asociados Retenciones en la fuente Retenciones y aportes de nómina Exigibilidades por servicios de recaudo Remanentes por pagar TOTAL CUENTAS POR PAGAR 75 2011 9,109 21,183 416,686 446,978 5,454 4,935 25,339 106,748 142,476 124,106 120,885 6,193 34,403 11,501 87,722 $ 974,264 2010 12,124 15,543 625,002 652,669 5,227 3,441 20,623 81,770 111,061 72,480 149,744 7,464 25,458 21,264 41,074 $ 1,081,214 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 14: IMPUESTO A LAS VENTAS POR PAGAR Representa el valor del impuesto generado por el canon de arrendamiento de la antigua sede social de acuerdo con las normas fiscales vigentes y que convierte al Fondo en una entidad Responsable del Impuesto a las Ventas. NOTA Nº. 15: OTROS PASIVOS En este rubro se agrupan las cuentas de movimiento interno representado en obligaciones laborales e ingresos anticipados, las cuales se describen de la siguiente forma. Las Obligaciones laborales representan las obligaciones del Fondo con cada uno de sus empleados por concepto de prestaciones sociales originadas en los contrato de trabajo de conformidad con las disposiciones legales y acuerdos laborales vigentes. El cálculo definitivo se determina al cierre del respectivo período contable. Los ingresos recibidos por anticipado corresponden a los intereses de créditos recibos por anticipado los cuales deben ser amortizados durante el período en que se causen abonando el valor respectivo en las cuentas de resultado. Las obligaciones diversas corresponden a dineros recibidos de asociados que provienen de Fodecom destinados a pagos por servicios funerarios y que están dentro del convenio que se respetó dentro de los compromisos de la incorporación y sobrantes de caja. Al cierre del ejercicio los saldos se detallaban así: OTROS PASIVOS Obligaciones laborales Cesantías Intereses de cesantías Vacaciones Otras prestaciones Total Obligaciones laborales Ingresos recibidos por anticipados Otros TOTAL OTROS PASIVOS 2011 27,763 3,073 18,048 11,335 60,219 46,953 884 $ 108,056 2010 19,439 2,147 13,788 10,342 45,716 47,500 450 $ 93,666 NOTA Nº. 16: PASIVOS ESTIMADOS Los valores registrados en esta cuenta corresponden a contingencias originadas de acuerdo a la normatividad vigente como es el caso de las pasivos laborales, los cuales se consolidan al final del ejercicio en las cuentas por pagar, y de las relacionadas con la parte impositiva. Para el año 2011 Fondecom actualizó las contingencias originadas por las declaraciones del Impuesto de Industria y Comercio. Desde el año 2004 el Fondo viene constituyendo una provisión correspondiente al 76 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados impuesto de industria y comercio sobre los ingresos producto de su objeto social y diferente a los de la actividad comercial que desarrolló hasta el año 2008. En la actualidad se adelanta un proceso legal para dirimir la diferencia de criterio con la Alcaldía de Santiago de Cali, sobre el pago del impuesto de Industria y Comercio sobre los ingresos producto de su objeto social, pues para la Administración de Fondecom, basado en fundamento legales, este impuesto no debería ser pagado por nuestra entidad. En febrero del 2012 se recibió el resultado del proceso demandado sobre la declaración de Industria y Comercio del año 2004, el cual falló a favor de Fondecom. La administración está a la espera de que se cumplan los plazos respectivos para que este fallo quede en firme y proceder con los ajustes respectivos de recuperación de provisiones. Con este veredicto ya son cuatros los procesos fallados, dos a favor de Fondecom, que corresponden a las vigencias 2001 y 2004, y dos en contra que corresponden a las vigencias del quinto y sexto bimestre del 2000. NOTA Nº. 17: FONDOS SOCIALES, MUTUALES Y OTROS Representan las asignaciones apropiadas de los excedentes del ejercicio anterior, previamente aprobados por la XXVII Asamblea Ordinaria General de Delegados y que están pendientes de realizar. El detalle de las actividades desarrolladas por la administración en función de la ejecución de los Fondos Sociales se refleja de forma integral y particular en el informe de gestión del año 2011. Los fondos sociales de Educación, Solidaridad y de Bienestar social son de carácter agotable y su ejecución es permanente, los saldos que se reflejan en este informe corresponden a las actividades que se desarrollan los primeros meses del año 2012 mientras se efectúa la asamblea y que obedecen a los presupuestos respectivos. La ejecución de los fondos de previsión y asistencia están sujetos a la realización de un evento que no necesariamente están dentro del año inmediato. El saldo a diciembre 31 está compuesto por: FONDOS SOCIALES MUTUALES Y OTROS SALDO 2010 APROP EXCED OTROS EJECUC SALDO INGRES 2011 2011 0 77,257 1,018 314,567 376,396 0 539 118,751 9,902 0 48,933 5,539 0 11,534 96,074 Fondos sociales – Agotables 13,115 65,160 Fondo social para Educación 15,131 46,698 Fondo para Solidaridad 4,310 123,804 Fondo para Eventos 7,774 46,698 Fondo para Bienestar Social 0 107,608 Fondo de Inversión 40,330 389,968 315,106 632,871 112,533 Total fondos agotables Fondo sociales- no agotables 97,569 0 0 0 97,569 Fondo para Previsión 341,493 0 222,752 126,234 438,011 Fondo servicio funerario 120,324 0 30,325 0 150,649 Fondo de garantías Total fdo de prev, asist y 559,386 0 253,077 126,234 686,229 solid. TOTAL FONDOS SOCIALES $ 599,716 $ 389,968 $ 568,183 $ 759,105 $ 798,762 77 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 18: CAPITAL SOCIAL Su saldo está representado por el valor de los Aportes Sociales al finalizar el periodo. Las sumas correspondientes a la revalorización de aportes se encuentran detalladas en la nota No. 25, de este informe. NOTA Nº. 19: RESERVAS Las Reservas representan los valores apropiados de los excedentes, conforme a las disposiciones legales y ordenadas por la Asamblea Ordinaria General de Delegados con el propósito de proteger el patrimonio social. La variación del 2011 corresponde al valor apropiado de los excedentes del 2010 equivalente al 20% del mismo. Al cierre del ejercicio se discriminan así: RESERVAS Protección Aportes Sociales Reservas de Asambleas TOTAL RESERVAS 2011 2010 1,859,086 1,643,870 20,026 20,026 $ 1,879,112 $ 1,663,896 NOTA Nº. 20: FONDO DE DESTINACIÓN ESPECÍFICA Su saldo representa los recursos provenientes de la apropiación de excedentes aprobados por anteriores Asambleas Ordinaria General de Delegados. El Fondo para infraestructura Física está destinado para la adquisición o construcción de una sede administrativa propia. Los otros fondos patrimoniales representan recursos apropiados de ejercicios anteriores constituyéndose de carácter permanente con el fin de fortalecer el patrimonio, de acuerdo con las normas vigentes. Los saldos de estas cuentas están discriminados así: FONDOS DE DESTINACIÓN ESPECÍFICA Fondo para Infraestructura física Otros fondo patrimoniales TOTAL FONDOS DE DESTINACION ESPECIFICA 2011 445,005 48,389 $ 493,394 2010 445,005 48,389 $ 493,394 NOTA Nº. 21: SUPERÁVIT DE PATRIMONIO Este grupo comprende el valor del incremento patrimonial como consecuencia de las valorizaciones de los activos. La mayor parte la conforma la valorización de la propiedad planta y equipo ya descrita en la nota No. 10. 78 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 22: CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS CONTINGENTES En este grupo se tienen registradas las operaciones que por su naturaleza pueden afectar la situación financiera del fondo. Se registra el endoso del CDT constituido con el Banco de Occidente entregado como garantía a la compañía de seguros Royal & Sunalliance como requisito para la expedición de la póliza judicial exigida para establecer la demanda contra el Municipio de Cali con ocasión del proceso que se lleva con el impuesto de Industria y Comercio. En este grupo también se registran los intereses de los créditos que se encuentran en categoría C, D ó E, de acuerdo a lo dispuesto en el capítulo II de la Circular Básica Contable y que no afectan el estado de resultados hasta que sean efectivamente recaudados. El incremento de estos intereses es proporcional a la variación de la cartera vencida. Las cuentas se detallan así: CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS CONTING. Bienes y valores entregados en garantía Intereses cartera de crédito TOTAL CUENTAS DE ORDEN DEUD. CONT. 2011 9,500 37,395 $ 46,895 2010 9,500 37,764 $ 47,264 NOTA Nº. 23: CUENTAS DE ORDEN DEUDORAS DE CONTROL En este grupo se tienen registros que por su naturaleza no afectan la situación financiera del fondo, pero que reflejan información sobre hechos o circunstancias ocurridas que se registran para tener en un momento dado un control de la información gerencial o control de futuras situaciones financieras. Estas cuentas de Orden lo componen las siguientes cuentas: Créditos a favor no utilizados: refleja el cupo para créditos que tiene aprobado Fondecom por las entidades financieras, los cuales pueden ser usados como recursos de financiación en caso ser requerido. Intereses sobre deudas: reflejan los ingresos que inicialmente se estiman recibir del total de la cartera de crédito de asociados. Otras deudoras: Refleja los gastos que incurre Fondecom en el estudio de propiedades para la compra de la nueva sede, los activos castigados y refleja los activos totalmente depreciados y que en algunos casos todavía están en uso. CUENTAS DE ORDEN DE CONTROL Créditos a favor no utilizados Intereses sobre deudas Otras deudoras de control TOTAL CUENTAS DE ORDEN DE CONTROL 79 2011 1,000,000 6,463,108 345,968 $ 7,809,076 2010 1,000,000 6,120,366 339,327 $ 7,459,693 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 24: CUENTAS DE ORDEN ACREEDORAS CONTINGENTES Representa las cuentas que registran los compromisos o contratos que pueden llegar a afectar la estructura financiera del Fondo. Son de carácter informativo. Reflejan los valores mobiliarios y otros bienes que han sido recibidos en calidad de garantía de créditos. Los Bienes y valores recibidos como otras garantías corresponden al equivalente de los valores de las garantías de los créditos diferentes a las admisibles. Las Otras acreedoras representan las pretensiones de impuestos de industria y comercio, el cual está en discusión con el ente administrativo competente. CUENTAS DE ORDEN ACREED CONTINGENTES Bienes y valores recibidos como gtía admisible Bienes y valores recibidos como otras garantías Créditos aprobados no desembolsados Otras acreedoras (Impuesto Ind. y Cio.) TOTAL ACREEDORAS CONTINGENTES 2011 10,244,587 13,208,782 124,273 247,476 $ 23,825,118 2010 5,445,121 11,647,727 72,480 268,323 $ 17,433,651 NOTA Nº. 25: CUENTAS DE ORDEN ACREEDORAS DE CONTROL En este grupo se reflejan las operaciones que por su naturaleza no afectan la situación financiera del fondo son: Capital mínimo irreducible; corresponde al aporte social mínimo que Fondecom debe conservar en el patrimonio de conformidad con su Estatuto y normas legales vigentes. Capitalización Revalorización del Patrimonio; representa el incremento de los aportes sociales reflejado como revalorización de aportes. En el año 2011 se capitalizaron por este concepto $153 millones. CUENTAS DE ORDEN ACREED. DE CONTROL Capital mínimo irreducible Capitalización Revalorización del Patrimonio TOTAL ACREEDORAS DE CONTROL 2011 2010 100,000 30,000 2,872,270 2,701,376 $ 2,972,270 $ 2,731,376 INGRESOS, COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES NOTA Nº. 26: INGRESOS OPERACIONALES Este grupo comprende los valores recibidos por Fondecom como resultado de las actividades desarrolladas en cumplimiento de su objeto social, como son los intereses recaudados por los créditos de vivienda, consumo y microcrédito empresarial. Los intereses son proporcionalmente al tiempo, tomando en consideración el capital y la tasa. 80 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados También hacen parte de estos ingresos los intereses por préstamos otorgados a los empleados del Fondo de acuerdo a la reglamentación establecida por la parte administrativa para tal fin, y los intereses recibidos de las entidades financieras como un ingreso originado por los excedentes de liquidez. Durante el 2011 se registró ingresos por recuperación de provisiones de cartera por valor de $177 millones, originados en el recaudo de la cartera vencida. INGRESOS OPERACIONALES Recuperaciones Recuperación de provisión de créditos Recuperación de provisión de bienes recibidos en pago Total recuperaciones Intereses por servicio de créditos Intereses por servicios de créditos de vivienda Intereses por servicios de créditos de consumo Intereses por servicios de créditos microcrédito Subtotal intereses por servicio de créditos Ingresos por rendimientos financieros Intereses del Fondo de liquidez Intereses por préstamos a empleados TOTAL INGRESO NETO OPERACIONAL 2011 2010 176,788 128,818 0 35,975 176,788 164,793 484,231 401,885 3,189,075 2,876,272 2,908 4,451 3,676,214 3,282,608 34,729 60,674 20,015 10,226 3,826 3,074 $ 3,911,572 $ 3,521,375 NOTA Nº. 27: COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES Representa los costos y gastos ocasionados en el desarrollo del objeto social principal de Fondecom y registra las sumas o valores en que incurre durante el ejercicio, directamente relacionado con la gestión encaminada a la dirección, planeación y organización de las políticas establecidas para el desarrollo de la actividad operativa. Los Costos por Prestación de Servicios corresponden a los intereses reconocidos durante el año a los depósitos de los asociados en sus diferentes modalidades (Ahorro a la vista, ahorro Programado, CDAT y Ahorro Permanente). Los intereses reconocidos a los ahorros permanentes no hacen parte integral de los ahorros, estos son capitalizados al final del año a los aportes o abonados a cartera según lo defina el asociado, no obstante al cierre del ejercicio 2011 por decisión administrativa el plazo para el abono a cartera fue extendido hasta el 31 de marzo del 2012, razón por la cual todavía existía saldo de intereses por pagar. Comparado con el año anterior se refleja una disminución de este gasto del 21.92% debido a la disminución de las tasas de interés que aplicaron durante el 2011. La cuenta se detalló al cierre del ejercicio así: COSTOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Intereses Ahorro Permanente Intereses de ahorro a la vista Intereses Ahorro Programado Intereses CDAT TOTAL COSTOS PRESTACIÓN DE SERVICIOS 81 2011 464,641 25,288 169,656 73,574 $ 733,159 2010 692,402 26,269 142,161 78,158 $ 938,990 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Los Gastos de Personal corresponden a los valores pagados ocasionados en la relación laboral existente con el personal al servicio de Fondecom de conformidad con las disposiciones legales. Se presenta un incremento con respecto al año anterior debido al incremento en la planta de personal. GASTOS DE PERSONAL Sueldos Tiempo extra y subsidio de transporte Prestaciones sociales (legales y extralegales) Aportes de salud, pensión y ARP Aportes parafiscales Salud ocupacional y otros TOTAL GASTOS DE PERSONAL 2011 485,469 21,772 202,394 113,312 48,965 15,438 $ 887,350 2010 465,659 18,500 210,273 109,137 46,148 2,724 $ 852,441 Los Gastos Generales corresponden a los valores pagados y causados por el Fondo por concepto de la realización de funciones administrativas generales y otras que le son complementarias al desarrollo de su objeto social. A continuación relacionamos las partidas extraordinarias que dada su materialidad y naturaleza diferentes a las actividades normales ameritan revelarse: Se presentó un aumento en el gasto de honorarios con respecto al año anterior ocasionado principalmente por el costo asumido para el estudio de la propuesta del cambio de la estructura financiera de Fodecom, la cual tuvo un costo total de $21 millones. El gasto de impuestos aumento debido al incremento de transacciones bancarias realizadas en el 2010 no excluidas del Gravamen a los movimientos financieros y que tienen relación directa con los desembolsos de créditos, pago proveedores, nómina, entre otros. En el año 2010 se inició el plan prospectivo, proyecto que requirió la asesoría de consultores los cuales se contrataron por este año $25 millones. En el renglón de otros gastos generales se refleja el incremento de erogaciones como papelería, licencias de programas, entre otros conceptos. GASTOS GENERALES Honorarios Impuestos Servicios públicos Gastos de Comités Sistematización Contribuciones supersolidaria Gastos de Asamblea Planeación y desarrollo Otros gastos generales TOTAL GASTOS GENERALES 2011 56,548 43,042 41,091 15,891 47,106 17,335 12,782 39,404 101,172 $ 374,371 82 2010 60,810 36,012 42,013 17,186 35,849 15,260 11,793 36,441 116,667 $ 372,031 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados Los Gastos de Depreciación corresponden al valor asignado como gasto debido a la disminución del costo que sufre la Propiedad, Planta y Equipo como consecuencia del desgaste natural, obsolencia o insuficiencia, no compensados con el mantenimiento normal de estos y teniendo en cuenta las normas vigentes. Los Gastos por Provisiones representan los valores estimados para cubrir contingencias de pérdidas tanto de la cartera como de otros conceptos cuando sea necesario y ajustado a los lineamientos de la Circular Básica Contable, emitida por la Supersolidaria. La variaciones de las provisiones de cartera son directamente proporcional a las variaciones de la cartera vencida mencionado en la nota 6. Referente a las otras provisiones se registra la actualización de la provisión del impuesto de industria y comercio que está en litigio con el municipio, las variaciones están en concordancia con lo señalado en la nota no 16. La provisión de cuentas por cobrar está relacionadas con los intereses pendientes de recaudo detallado en la nota 7. GASTO POR PROVISIONES Provisión de Cartera de Créditos Provisión de Cuentas por cobrar Otras provisiones TOTAL GASTO PROVISIONES 2011 141,117 30,827 53,804 $ 225,748 2010 165,279 6,712 84,464 $ 256,455 Los Gastos Financieros están conformados por intereses pagados originadas de las obligaciones financieras y gastos bancarios varios como compra de cheques, servicio trasferencias por Internet, entre otros. INGRESOS, COSTOS Y GASTOS NO OPERACIONALES NOTA Nº. 28: INGRESOS NO OPERACIONALES Representan los valores recibidos como resultado de transacciones que no tienen relación directa con la actividad económica principal del Fondo, pero son alternativas en la generación y optimización de los recursos. Se detallan así: Los Ingresos por Arrendamientos corresponden al canon recibido por el edificio donde funcionó la Sede Social, que al no existir esta actividad se entregó en arrendamiento a Comfandi, actualmente funciona la sede de pensionados de esa entidad. Los Ingresos por dividendos corresponden a las participaciones o retornos cooperativos recibidos de entidades donde Fondecom tiene aportes e inversiones de capital como en seguros la Equidad, Coomeva, entre otros. Los Ingresos por recuperaciones reflejan los valores recuperados como reintegro de provisiones realizadas en años anteriores entre la que se destaca la recuperación mencionada en la nota no. 16, y 83 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados descuentos concedidos por pronto pago a proveedores. Los Ingresos de ejercicios anteriores reflejan los valores recuperados y/o no registrados en periodos pasados. La cifra más representativa la constituye el registro de ingresos no reconocidos en años anteriores por $310 millones. Esta cifra es resultado de la investigación de los procesos que generaron inconsistencias en las interfaces financieras lo que permitió aclarar uno de los errores relacionados con la amortización de los intereses recibidos por anticipados cuyo efecto solo es contable y no afectó en ninguna medida y ni directamente a los asociados. Este tipo de ingresos se recaudan cuando el asociado cancela cuotas por anticipado, como es el caso de los pagos por vacaciones y de los intereses iniciales descontados en el desembolso de los créditos, estos valores por efectos de causación contable se registran en el pasivo y en la medida en que transcurren los días este debe ir trasladándose al ingreso diariamente. En la investigación se detectó que este proceso se estaba realizando con inconsistencias lo que ocasionaba un valor acumulado por amortizar en el pasivo y por tanto la omisión de ingresos en los años anteriores. Una vez corregido el proceso se realizaron las contabilizaciones respectivas por el monto ya mencionado. Estos procesos ya se encuentran corregidos y actualmente funcionan de forma adecuada. NOTA Nº. 29: GASTOS NO OPERACIONALES Comprenden las sumas pagadas por Fondecom para atender las operaciones no propias del giro ordinario del objeto social. En este grupo se reflejan principalmente las retenciones en la fuente asumidas por el Fondo ocasionadas por las diferentes actividades, premios y auxilios entregados a los asociados, igualmente se registran la retención asumida del Gravamen a los movimientos financieros causado por los retiros de depósitos de los asociado. Los impuestos asumidos en el 2011 ascendieron a $28 millones. NOTA Nº. 30: EXCEDENTES Los excedentes del año 2011 presentan un incremento del 80.49% como resultado financiero de la gestión administrativa donde se suman principalmente el mayor recaudo de ingresos por intereses de créditos, la disminución en costos por rendimientos a los depósitos, la recuperación de provisiones de cartera y recuperación de ingresos no registrados de períodos anteriores. En el comparativo se hace referencia a los excedentes incorporados de Fecomvalle y que corresponde al ejercicio 2009, los cuales no fueron objeto de distribución por esa entidad debido a que la incorporación se hizo efectiva el 18 de enero de 2010 sin embargo si quedaron a disposición de la XXVII Asamblea Ordinaria de Delegados realizada en marzo del 2011. EXCEDENTES Fondecom año 2011 Fecomvalle año 2009 Fecomvalle año 2010 Fodecom año 2010 EXCEDENTES 201 1 1,942,188 0 0 0 $ 1,942,188 84 2010 1,042,084 18,117 8,062 7,815 $ 1,076,078 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 31: CAMBIOS EN LA SITUACIÓN FINANCIERA VARIACIONES EN LA SITUACIÓN FINANCIERA Activo Corriente Menos: Pasivo Corriente Capital de Trabajo Variación Neta 2011 10,500,781 (5,424,796) 5,075,985 ($ 1,020,541) 2010 11,131,085 (5,034,559) 6,096,526 $ 1,067,296 El ciclo operacional del Fondo es de un año, tomándose éste como factor para determinar el activo y pasivo corriente. En el ejercicio de 2011 el capital de trabajo disminuyó con respecto al año anterior debido al decremento del activo corriente ocasionado principalmente por la disminución en la liquidez y al aumento de los ahorros voluntarios. NOTA Nº. 32: ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO FLUJO DE EFECTIVO Flujo Neto de Efectivo en Actividades de Operación (positivo) Flujo Neto de Efectivo en Actividades de Inversión Flujo Neto de Efectivo en Actividades de Financiación Disminución Neta del Efectivo 2011 2010 1,726,363 398,174 (1,476,747) (1,507,605) ($ 1,257,989) (1,890,820) 1,826,682 $ 334,036 El estado de flujos de efectivo es un estado financiero básico, de propósito general, que tiene por objeto reflejar los ingresos y desembolsos de efectivo y equivalentes de efectivo del ente contable durante el período. En su preparación se utilizó el método indirecto o de reconciliación preescrito en la disposición profesional Nº 8 del Consejo Técnico de la Contaduría Pública. El flujo de efectivo presenta una disminución originado en las actividades propias del objeto social, como es la colaciones de créditos tal como puede observarse en las actividades de inversión donde se refleja un aumento importante en la variación del saldo de la cartera. El saldo final del efectivo por $1.298 millones reflejado en este estado financiero está compuesto por el Disponible, el Fondo de liquidez y las Inversiones clasificadas en el activo corriente. NOTA Nº. 33: CAMBIOS EN EL PATRIMONIO El principal cambio del patrimonio se refleja con la capitalización de la revalorización de aportes aprobada en la XXVII Asamblea Ordinaria de Delegados y cuyo monto fue tomada en el 100% de los excedentes. Las demás partidas apropiadas del excedente fueron destinados para los programas de los fondos sociales y retorno cooperativo. Los demás cambios patrimoniales corresponden al normal flujo de los aportes sociales. 85 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados NOTA Nº. 34: CONTROLES DE LEY Durante el período 2011 Fondecom cumplió con los procedimientos establecidos por el Decreto 790 de 2003 para la constitución y manejo del Fondo de Liquidez, de esta manera se logró mantener la liquidez necesaria para atender retiros y proteger los depósitos, las cifras al cierre del ejercicio se detallan en la nota N° 5. En todos los casos se cumplió con los requisitos contemplados en el capítulo XIV de la Circular Básica Contable constituyendo el Fondo de Liquidez sobre el 10% de los ahorros permanentes y de los ahorros voluntarios. Mensualmente la gerencia y la revisoría fiscal firman el formato del fondo de liquidez, en el cual certifican el monto del fondo de liquidez y su composición e igualmente pasa con el informe de Riesgo de Liquidez. Conforme a la norma, dichos informes reposan en la entidad en caso de ser requerido por la Superintendencia. NOTA Nº. 35: REVELACIÓN DE RIESGOS Durante el período 2011 se aplicaron políticas para proteger el patrimonio de Fondecom de los riesgos inherentes al manejo de los recursos financieros y para efectos de lograr una eficiente administración del riesgo. Para ello y teniendo en cuenta la responsabilidad que implica el manejo de los recursos del Fondo la administración efectuó un constante análisis de los estados financieros, a través del Comité Económico y de Administración de Riesgo de liquidez buscando de esta manera poder de reacción ante cualquier cambio en las normas o en las tendencias del mercado. Este comité rinde informes periódicamente del resultado de sus evaluaciones a la Junta directiva y presenta recomendaciones sobre las estrategias y políticas que en materia de servicios y de liquidez debe adoptar el Fondo de Empleados. Todo esto no es más que el resultado del estudio frecuente de alternativas que llevan la redefinición de los productos y la implementación de nuevos servicios. Frente el riesgo de mercado, el Fondo de Liquidez, su composición, renovación y demás aspectos concernientes a las inversiones, son analizadas por el Comité de Administración de Riesgo de Liquidez. Los indicadores de alerta para las cuentas de efectivo permiten detectar el límite de recursos disponibles para cubrir toda la operación del Fondo, supervisando constantemente el cumplimiento del manual de inversiones, que exige una revisión permanente de la concentración de la liquidez, lo cual ha contribuido a efectuar las recomendaciones pertinentes para su adecuado cumplimiento. Fondecom evalúa mensualmente su riesgo crediticio conforme a las instrucciones impartidas por la Superintendencia de la Economía Solidaria, posee la información suficiente para evaluar el nivel de endeudamiento del asociado, consulta las centrales del riesgo y exige garantías reales de acuerdo con los montos estipulados en el reglamento de crédito. El resultado trimestral de las operaciones de crédito es remitido a la Supersolidaria a través de sus formatos individuales señalados por esa entidad. El 95% de la cartera esta pactada con libranza por descuentos de nómina sólo el 5 % de la cartera está pactado sin libranza. En cuanto al Riesgo Operativo, El Fondo de Empleados cuenta con un Software que le permite prestar los servicios de ahorro y crédito y mantener permanentemente información actualizada y oportuna sobre la situación financiera del Fondo, estados de cuenta de cada asociado, terceros etc. Este software aún tiene 86 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados procesos por estabilizar y son monitoreados a través del Comité de Sistemas. En cuanto al control interno, Fondecom se encuentra actualizando los manuales de funciones y procedimientos. La Revisoría Fiscal evalúa la aplicación y efectividad de los controles internos y procedimientos de la entidad. Así mismo, todas las instancias directivas, administrativas y operativas de la entidad, se capacitan permanentemente en la normatividad vigente para el sector solidario y demás temas de carácter administrativo y legal, pertinente al desarrollo del objeto social del Fondo para cumplir permanentemente con las obligaciones fiscales. NOTA Nº. 36: GOBIERNO CORPORATIVO La Junta Directiva y la Gerencia de la entidad, están plenamente informados sobre las responsabilidades que implica el manejo de los diferentes riesgos y están enterados de los procesos y de la estructura del negocio. La Junta Directiva y la Gerencia, determinan las políticas y el perfil de riesgos de la entidad, siguiendo los límites establecidos en los diferentes reglamentos. Fondecom cuenta con diferentes comités creados por la Junta Directiva, como son el Comité de Crédito, Comité Evaluador de Cartera, Comité de Educación, Comité de Solidaridad, Comité Económico y de Administración de Riesgo de liquidez, entre otros. Los reglamentos que rigen estos comités son aprobados por la Junta Directiva y difundidos a todos los directivos; cuenta además con un grupo idóneo y dispuesto a dar apoyo para el logro de las metas y objetivos propuestos en cada uno de ellos. NOTA Nº. 37: OTROS ASPECTOS DE INTERÉS Desde el año 2010 Fondecom fijó su Plan Prospectivo Estratégico en el que replanteó su visión, misión, valores y principios institucionales. En su nuevo direccionamiento prospectivo se plantearon 13 habilitadores estratégicos cuyo desarrollo abarca los próximos cuatro años. A continuación se mencionan las actividades que se han desarrollado relacionadas con este objetivo estratégico: - Se creó el Comité de Proyectos por el cual se canalizaran los diferentes proyectos con el fin de darles la estructura adecuada - Se creó la Unidad de desarrollo Organizacional desde donde se replanteara el organigrama, procedimientos, perfiles y en general todos los aspectos que refieran al recurso humano necesario para el desarrollo del Plan Prospectivo. - Desde el año 2010 como en el 2011 se incursionó con las votaciones de delegados y Junta Directiva de forma virtual. - Se consolidó el convenio con Comfandi para el desarrollo del Proyecto de Vivienda, llamado Samanes de Fondecom. - Para el año 2012 se incursionará en las tareas investigativas pertinentes para afrontar e implementar las Normas Internacionales de Información Financiera. 87 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados APUNTES: 88 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados APUNTES: 89 Informe Social y Financiero 2011 XXVIII Asamblea Ordinaria de Delegados APUNTES: 90