Philip Jennings Secretario General philip.jennings@uniglobalunion

Philip Jennings Secretario General philip.jennings@uniglobalunion

Philip Jennings
Secretario General
[email protected]
Ave Reverdil 8
Nyon 1260
Suiza
Sr. César Alierta Izuel
Presidente de Telefónica
Ronda de la Comunicación, s/n
28050 Madrid
Correo electrónico:
[email protected]
Nyon, 24 de agosto de 2012
Asunto: Venta de la división Atento de Telefónica a Bain Capital
Estimado Sr. Alierta,
Soy el Secretario General de UNI Global Union, que representa a más de 20 millones de
trabajadores organizados en 900 sindicatos del sector de servicios a través del mundo, y
me dirijo a Usted para expresar nuestra inquietud ante el rumor de la venta de la división
Atento de Telefónica a Bain Capital.
Atento cuenta con más de 156.000 empleados a nivel mundial, una mayoría de la fuerza
de trabajo de Telefónica, muchos de los cuales están representados por un sindicato.
Bain tiene antecedentes de conducta antisindical en sus explotaciones, hecho del que se
informó recientemente en una investigación efectuada por el Financial Times. Además,
muchas de las explotaciones de Bain han sido reestructuradas y algunas incluso
obligadas a la quiebra debido a un alto grado de apalancamiento, provocando
importantes pérdidas de empleo.
Por consiguiente nos preocupa que una venta a Bain Capital pueda tener un impacto
importante en los empleados de Atento, así como en sus familias, sindicatos y
comunidades en las que viven. Aumenta esta preocupación el hecho de que Atento opera
principalmente en Sudamérica, región del mundo que tiene una historia de protección
laboral muy débil, de violencia contra los sindicalistas y de leyes nacionales que no se
adhieren a las normas internacionales del trabajo.
De haber una reestructuración tras la venta, ésta deberá llevarse a cabo en consulta con
los sindicatos y a través del proceso de negociación colectiva. Toda reestructuración
deberá tomar en cuenta las inquietudes de todas las partes concernidas y adherirse a las
normas más rigurosas de responsabilidad social empresarial internacional. Esta venta no
debe causar despidos de ninguna manera.
Varios países en los que Atento opera actualmente tienen relaciones de negociación
colectiva con sindicatos miembros de UNI. Toda venta deberá conservar estos contactos
y relaciones.
UNI Global Union | 8-10 Avenue Reverdil | 1260 Nyon | Switzerland
Tel: +41 22 365 2100 | Fax: +41 22 365 2121 | www.uniglobalunion.org
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Además, UNI Global Union tiene un acuerdo marco global con Telefónica, que se aplica a
Atento. Esperamos que Bain Capital respete dicho acuerdo, que reconoce los derechos
de los trabajadores a organizar libres de interferencia por parte de la dirección y respeta
las normas fundamentales del trabajo de la OIT.
Una de las operaciones más grandes de Atento se encuentra en México. Actualmente,
los trabajadores de Atento México se ven obligados a adherirse a un sindicato ilegítimo,
en virtud de la que se conoce por “contrato de protección patronal”. Hace poco, los
empleados tuvieron la oportunidad de participar en una elección para decidir acerca de la
representación en el lugar de trabajo y se les planteó una opción de votar por un sindicato
independiente. Sin embargo, fue imposible una elección justa a causa de la interferencia
de la dirección y del gobierno. Si la venta se realiza, esperamos que Bain Capital termine
con el contrato de protección y deje a los trabajadores determinar libremente su
representación en el lugar de trabajo, como parte del Acuerdo Global con UNI.
Por ultimo, UNI opina que estas reivindicaciones fundamentales deben ser convenidas
por todas las partes concernidas para su rápida aplicación y con el establecimiento de un
acceso a remedios en caso de posibles litigios que pudiesen surgir.
Recientemente, nuestras afiliadas del Sector de Información, Comunicación y Tecnología
(ICTS), que representan a los trabajadores de Telefónica Atento aprobaron una
resolución, que les adjuntamos, en la que se exponen las inquietudes de UNI con
respecto a una posible venta a Bain Capital.
Atentamente,
Philip Jennings
Secretario General
UNI Global Union
En anexo: Resolución
Cc:
Joshua Beckenstein, Bain Capital
Michael Ward, Bain Capital
Oscar Maraver Sánchez-Valdepeñas, Telefónica
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