CONDICIONES LDI ENERO 2016

Transcripción

CONDICIONES LDI ENERO 2016
Para
De
Distribuidores Claro Móvil
María del Pilar Suárez G.
Asunto
CONDICIONES LDI ENERO 2016
Con CLARO LDI en el 2.016
Todo el Mundo te escucha!!
Marca ya 00444.
Claro Móvil trae para ti este paquete de LDI a Estados Unidos, Canadá y Puerto
Rico.
Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico
CFM
Minutos
Incluidos
Tarifa por
minuto
$ 2.900
25
$ 116
Condiciones Comerciales:


NO APLICAN PARA MARCACIONES SATELITALES. ESTAS TENDRÁN UN
COSTO DE $13.920 EL MINUTO, IVA INCLUIDO.
(i)(ii) El servicio de Larga Distancia Internacional Claro, no aplica para ciertas
numeraciones o marcaciones a los siguientes destinos (Ver archivo adjunto; éste
archivo podrá ser actualizado periódicamente por Claro, el Usuario deberá verificar
el archivo previo a escoger su destino): Albania, Argelia, Argentina, Ascensión, Antártida, Australia,
Bután, Barein, Barbados, Bielorrusia, Bulgaria, Burundi, Burkina Faso, Camerún, República Centroafricana, Chad, Chile,
Comoras, Cuba, Cook , Chipre, Diego García, Dominica, República Democrática del Congo, Timor Oriental, Estonia,
2015-GSDI01-S342670
01 DE ENERO DE 2016
1
INFORMACION CONFIDENCIAL
Malvinas, Francia, Gabón, Georgia, Groenlandia, Gambia, Granada, Guam, Guinea-Bissau, Guinea, Indonesia, Irak, Costa de
Marfil, Kazajstán , Kenia, Kiribati, Kirguistán, Kirguistán, Letonia, Lesoto, Liberia, Liechtenstein, Lituania, Macedonia,
Madagascar, Malawi, Maldivas, Montenegro, Montserrat, Nauru, Holanda,, Nicaragua, Nigeria, Niue, Corea del Norte,
Palaos, Papúa Nueva Guinea , Filipinas, Polonia, Rumania, Rusia, San Marino, Santo Tomás y Príncipe, Senegal, Sierra
Leona, Islas Salomón, Seychelles, Somalia, suiza Sudáfrica, Sudán, España, Santa Elena, San Pedro y Miquelón, Suiza,
Tayikistán, Tanzania , Togo, Tokelau, Tonga, Túnez, Turquía, Tuvalu, Ucrania, Reino Unido, Uzbekistán, Vanuatu,
Venezuela, Wallis y Futuna, Samoa Occidental, Zimbabue.

(i)(ii)
Los usuarios Claro Móvil podrán llamar a los siguientes destinos a la tarifa
vigente por demanda: Afganistán, Andorra, Anguilla, Armenia, Aruba, Azerbaiyán , Bangladesh, Belice,
Benín, Bielorrusia, Birmania, Bosnia/Herzegovina, Botsuana, Brunei, BVI (Tórtola), Cabo Verde, Camboya,
Croacia, Yibuti, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Eslovenia, Etiopía, , Fiyi, Ghana, Gibraltar, Guadalupe, Guyana,
Guyana Francesa, Haití, Irlanda, Islas Cape Verde, Islas Marshall, Corea del Norte, Kuwait, Laos, Libia, , Macao,
Mali, Marruecos, Martinica, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Namibia, Nepal
Filipinas, Nueva Caledonia, Omán, Pale Auth, Polinesia Francesa, Qatar, República Centroafricana, República de
Maldivas, Reunión, Ruanda, Samoa Americana, San Marino, San Vicente/Granadinas, San Cristóbal y Nieves,
Santa Lucia, Serbia, Seychelles, Siria, Somalia, Sri Lanka, Vietnam, Zambia





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

Paquete LDI a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico con 25 minutos CFM $2.900, tarifa
por minuto $116 IVA incluido.
Este paquete es para usuarios Masivos, Empresariales, Postpago y Prepago.
Este paquete sustituye los paquetes a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico de 15, 45,
90 y 135 minutos. Estos no se ofrecerán más.
Disponible para usuarios postpago tanto de planes abiertos como mixtos.
Paquete LDI adicional al plan de voz que tenga el usuario.
Este paquete es válido únicamente para llamadas de larga distancia internacional a través
del 00444 no aplica para llamadas realizadas por otros operadores.
Este paquete se reactivará mes a mes de forma automática. (Recurrente).
Aplica para usuarios corporativos con documento NIT.
Podrá ser activado en cualquier plan de voz de gama baja, media y alta.
En postpago solo se podrá activar un paquete a la vez. (No podrán convivir dos paquetes
en una misma línea).
El valor del minuto adicional del paquete será igual al valor del minuto incluido.
La vigencia será de un mes, desde el momento de la activación del paquete. (A corte de
facturación con prorrateo)
El usuario que compre este paquete y quiera realizar una llamada a algún destino que no
esté incluido en el paquete contratado, podrá realizar la llamada a la tarifa por demanda
vigente.
TARIFAS POR DEMANDA VIGENTES
Zonas
POSTPAGO
PREPAGO
$ 499
$ 499
Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica,
Ecuador, El Salvador, Guatemala,
Honduras, México, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, República
Dominicana, Uruguay, España y
Venezuela. (i)
$ 1.144
$ 1.544
Resto del mundo(ii)
$ 1.331
$ 1.856
Estados Unidos, Canadá y Puerto
Rico
Los precios anteriores incluyen el IVA, que es del 16%.

El usuario no necesitará firmar documento de permanencia a la hora de la activación. Por lo
cual no aplicaría sanción por desactivación anticipada.

El usuario solo podrá activar este paquete LDI después de haberse activado la línea.
PAQUETES POSTPAGO Y PREPAGO DE LDI:
2015-GSDI01-S342670
01 DE ENERO DE 2016
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INFORMACION CONFIDENCIAL
M A S I V O S
PAQUETES
Hispanoamerica
(i)
PAISES
POSTPAGO Y PREPAGO
15
CFM
90
45
Tarifa
CFM
Tarifa
CFM
Tarifa
135
CFM Tarifa
México, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, Salvador,
Honduras, Panamá, Dominicana, Ecuador, Perú,
$ 5.744 $ 383 $ 16.444 $ 365 $ 30.444 $ 339 $ 43.444 $ 321
Argentina, Paraguay, Uruguay, Chile, Brasil, España y
Venezuela
Europa, Asia y
Otros (ii)
Resto del Mundo
$ 6.444 $ 429 $ 18.444 $ 409 $ 32.444 $ 361 $ 44.444 $ 329
LOS PAQUETES POSTPAGO CORPORATIVO DE LDI!!!!!
C O R P O R A T I V O S
PAQUETES
Hispanoamerica
(i)
PAISES
20
CFM
50
Tarifa
CFM
Tarifa
100
CFM Tarifa
150
CFM Tarifa
México, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, Salvador,
Honduras, Panamá, Dominicana, Ecuador, Perú,
$ 5.744 $ 288 $ 16.444 $ 329 $ 30.444 $ 304 $ 43.444 $ 290
Argentina, Paraguay, Uruguay, Chile, Brasil, España y
Venezuela
Europa, Asia y
Otros (ii)
Resto del Mundo
$ 6.444 $ 322 $ 18.444 $ 369 $ 32.444 $ 325 $ 44.444 $ 296
* Los precios anteriores incluyen el IVA, que es del 16%.
**El paquete solo aplica para los países indicados, las llamadas a otros países se cobraran a la tarifa por demanda
vigente.
Condiciones:
 NO APLICAN PARA MARCACIONES SATELITALES. ESTAS TENDRÁN UN
COSTO DE $13.920 EL MINUTO, IVA INCLUIDO.

(i)(ii) El servicio de Larga Distancia Internacional Claro, no aplica para ciertas
numeraciones o marcaciones a los siguientes destinos (Ver archivo adjunto; éste
archivo podrá ser actualizado periódicamente por Claro, el Usuario deberá verificar
el archivo previo a escoger su destino): Albania, Argelia, Argentina, Ascensión, Antártida, Australia,
Bután, Barein, Barbados, Bielorrusia, Bulgaria, Burundi, Burkina Faso, Camerún, República Centroafricana, Chad, Chile,
Comoras, Cuba, Cook , Chipre, Diego García, Dominica, República Democrática del Congo, Timor Oriental, Estonia,
Malvinas, Francia, Gabón, Georgia, Groenlandia, Gambia, Granada, Guam, Guinea-Bissau, Guinea, Indonesia, Irak, Costa de
Marfil, Kazajstán , Kenia, Kiribati, Kirguistán, Kirguistán, Letonia, Lesoto, Liberia, Liechtenstein, Lituania, Macedonia,
Madagascar, Malawi, Maldivas, Montenegro, Montserrat, Nauru, Holanda,, Nicaragua, Nigeria, Niue, Corea del Norte,
Palaos, Papúa Nueva Guinea , Filipinas, Polonia, Rumania, Rusia, San Marino, Santo Tomás y Príncipe, Senegal, Sierra
Leona, Islas Salomón, Seychelles, Somalia, suiza Sudáfrica, Sudán, España, Santa Elena, San Pedro y Miquelón, Suiza,
Tayikistán, Tanzania , Togo, Tokelau, Tonga, Túnez, Turquía, Tuvalu, Ucrania, Reino Unido, Uzbekistán, Vanuatu,
Venezuela, Wallis y Futuna, Samoa Occidental, Zimbabue.

(i)(ii)
Los usuarios Claro Móvil podrán llamar a los siguientes destinos a la tarifa
vigente por demanda: Afganistán, Andorra, Anguilla, Armenia, Aruba, Azerbaiyán , Bangladesh, Belice,
Benín, Bielorrusia, Birmania, Bosnia/Herzegovina, Botsuana, Brunei, BVI (Tórtola), Cabo Verde, Camboya,
Croacia, Yibuti, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Eslovenia, Etiopía, , Fiyi, Ghana, Gibraltar, Guadalupe, Guyana,
Guyana Francesa, Haití, Irlanda, Islas Cape Verde, Islas Marshall, Corea del Norte, Kuwait, Laos, Libia, , Macao,
Mali, Marruecos, Martinica, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Namibia, Nepal
Filipinas, Nueva Caledonia, Omán, Pale Auth, Polinesia Francesa, Qatar, República Centroafricana, República de
Maldivas, Reunión, Ruanda, Samoa Americana, San Marino, San Vicente/Granadinas, San Cristóbal y Nieves,
Santa Lucia, Serbia, Seychelles, Siria, Somalia, Sri Lanka, Vietnam, Zambia





Están disponibles para usuarios postpago tanto de planes abiertos como mixtos.
Los paquetes LDI son adicionales al plan de voz que tenga el usuario.
Estos paquetes son válidos únicamente para llamadas de larga distancia internacional a
través del 00444 no aplica para llamadas realizadas por otros operadores.
Estos Paquetes se reactivarán mes a mes de forma automática. (Recurrentes).
Los paquetes corporativos aplican para empresas con documento NIT.
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INFORMACION CONFIDENCIAL
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Los paquetes de LDI tendrán un límite de crédito del 150% (Oriente, Occidente y costa).
Solo podrán activar los paquetes LDI por destino los usuarios de planes abiertos o mixtos
que no tengan bloqueo del servicio de Larga Distancia Internacional.
Podrán ser activados por medio de AC.
Podrá ser activado en cualquier plan de voz de gama baja, media y alta.
En postpago solo se podrá activar un paquete a la vez. (No podrán convivir dos paquetes
en una misma línea).
El valor del minuto adicional del paquete será igual al valor del minuto incluido.
La vigencia será de un mes, desde el momento de la activación del paquete. (A corte de
facturación con prorrateo)
El usuario que compre un paquete por destino y quiera realizar una llamada a algún
destino que no esté incluido en el paquete contratado, podrá realizar la llamada a la tarifa
por demanda vigente.
TARIFAS POR DEMANDA VIGENTES
Zonas
POSTPAGO
PREPAGO
$ 499
$ 499
Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica,
Ecuador, El Salvador, Guatemala,
Honduras, México, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, República
Dominicana, Uruguay, España y
Venezuela. (i)
$ 1.144
$ 1.544
Resto del mundo(ii)
$ 1.331
$ 1.856
Estados Unidos, Canadá y Puerto
Rico
Los precios anteriores incluyen el IVA, que es del 16%.




El usuario no necesitará firmar documento de permanencia a la hora de la activación. Por
lo cual no aplicaría sanción por desactivación anticipada.
El usuario solo podrá activar este paquete LDI después de haberse activado la línea.
Los usuarios Claro que tengan plan de Datos deberán hacer recarga en prepago para
activar los paquetes de LDI prepago.
El paquete LDI Multidestino por ahora NO APLICA para prepago.
PAQUETE POSTPAGO MULTIDESTINO
Multidestino LDI
MAX MINUTOS
CFM $20.444
**Estados Unidos
65
$ 314
***Hispanoamérica (i)
40
$ 510
****Resto del Mundo (ii)
35
$ 580
* Los precios anteriores incluyen el IVA, que es del 16%.
**El paquete Estados Unidos solo aplica para los siguientes países, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico
***El paquete Hispanoamérica solo aplica para los siguientes países, Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica,
Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República
Dominicana, Uruguay, España y Venezuela.
**** El paquete Resto del Mundo aplica para los países, Europa, Asia y Otros.
Condiciones:
2015-GSDI01-S342670
01 DE ENERO DE 2016
4
INFORMACION CONFIDENCIAL
 NO APLICAN PARA MARCACIONES SATELITALES. ESTAS TENDRÁN UN
COSTO DE $13.920 EL MINUTO, IVA INCLUIDO.

(i)(ii) El servicio de Larga Distancia Internacional Claro, no aplica para ciertas
numeraciones o marcaciones a los siguientes destinos (Ver archivo adjunto; éste
archivo podrá ser actualizado periódicamente por Claro, el Usuario deberá verificar
el archivo previo a escoger su destino): Albania, Argelia, Argentina, Ascensión, Antártida, Australia,
Bután, Barein, Barbados, Bielorrusia, Bulgaria, Burundi, Burkina Faso, Camerún, República Centroafricana, Chad, Chile,
Comoras, Cuba, Cook , Chipre, Diego García, Dominica, República Democrática del Congo, Timor Oriental, Estonia,
Malvinas, Francia, Gabón, Georgia, Groenlandia, Gambia, Granada, Guam, Guinea-Bissau, Guinea, Indonesia, Irak, Costa de
Marfil, Kazajstán , Kenia, Kiribati, Kirguistán, Kirguistán, Letonia, Lesoto, Liberia, Liechtenstein, Lituania, Macedonia,
Madagascar, Malawi, Maldivas, Montenegro, Montserrat, Nauru, Holanda,, Nicaragua, Nigeria, Niue, Corea del Norte,
Palaos, Papúa Nueva Guinea , Filipinas, Polonia, Rumania, Rusia, San Marino, Santo Tomás y Príncipe, Senegal, Sierra
Leona, Islas Salomón, Seychelles, Somalia, suiza Sudáfrica, Sudán, España, Santa Elena, San Pedro y Miquelón, Suiza,
Tayikistán, Tanzania , Togo, Tokelau, Tonga, Túnez, Turquía, Tuvalu, Ucrania, Reino Unido, Uzbekistán, Vanuatu,
Venezuela, Wallis y Futuna, Samoa Occidental, Zimbabue.

(i)(ii)
Los usuarios Claro Móvil podrán llamar a los siguientes destinos a la tarifa
vigente por demanda: Afganistán, Andorra, Anguilla, Armenia, Aruba, Azerbaiyán , Bangladesh, Belice,
Benín, Bielorrusia, Birmania, Bosnia/Herzegovina, Botsuana, Brunei, BVI (Tórtola), Cabo Verde, Camboya,
Croacia, Yibuti, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Eslovenia, Etiopía, , Fiyi, Ghana, Gibraltar, Guadalupe, Guyana,
Guyana Francesa, Haití, Irlanda, Islas Cape Verde, Islas Marshall, Corea del Norte, Kuwait, Laos, Libia, , Macao,
Mali, Marruecos, Martinica, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Namibia, Nepal
Filipinas, Nueva Caledonia, Omán, Pale Auth, Polinesia Francesa, Qatar, República Centroafricana, República de
Maldivas, Reunión, Ruanda, Samoa Americana, San Marino, San Vicente/Granadinas, San Cristóbal y Nieves,
Santa Lucia, Serbia, Seychelles, Siria, Somalia, Sri Lanka, Vietnam, Zambia











Está disponible para usuarios postpago tanto de planes abiertos como mixtos.
Este paquete Multidestino es adicional al plan de voz que tenga el usuario.
Es válido únicamente para llamadas de larga distancia internacional a través del 00444.
Este paquete Multidestino se reactiva mes a mes de forma automática.
Solo podrán activar e paquete los usuarios de planes abiertos o mixtos que no tengan
bloqueo del servicio de Larga Distancia Internacional.
Este paquete Multidestino podrá ser activado por medio de AC.
Podrá ser activado en cualquier plan de voz de gama baja, media y alta.
El valor del minuto adicional del paquete Multidestino será igual al incluido.
La vigencia será de un mes, desde el momento de la activación del paquete. (A corte de
facturación con prorrateo)
El usuario no necesitara firmar documento de permanencia a la hora de la activación. Por lo
cual no aplicaría sanción por desactivación anticipada.
El usuario podrá activar este paquete después de haberse activado la línea.
El paquete LDI Multidestino por ahora NO APLICA para prepago.
Sin otro particular,
MARIA DEL PILAR SUAREZ G.
Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor
2015-GSDI01-S342670
01 DE ENERO DE 2016
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INFORMACION CONFIDENCIAL

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