Boletín SGC 5 - Tecnológico de Antioquia

Boletín SGC 5 - Tecnológico de Antioquia

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
Septiembre de 2014
Cuestiona-T:
EL USO DE MEJORAMISO
Que es mejoramiso?
Mejoramiso es una plataforma en la cual se concentra toda la información correspondiente al Sistema de Gestión de la
Calidad del Tecnológico de Antioquia. Aquí se puede encontrar el repositorio de todos los documentos asociados a los
diferentes procesos del Sistema de Gestión de la Calidad de la Institución.
Para actualizar los procesos, los documentos o formatos asociados a los mismos se requiere el compromiso de todos
los líderes de procesos y de su equipo de trabajo.
LOS 10
MANDAMIENTOS DE
LA CALIDAD
Para solicitar ajustes por favor remitir un correo con los documentos a modificar a: [email protected] o a
[email protected]
Los formatos que utilizamos en el desarrollo diario de nuestras actividades deben estar codificados dentro del sistema
de gestión de la calidad, para asegurar el control de los registros que se generan en la institución
III
Sea metódico al abrir su
archivo, al encender su
computadora, al pasar
informaciones,
etc.
Comience recordando las
notas del día anterior. Ser
organizado es calidad!
El control de documentos lo ejerce el administrador de mejoramiso. De modo que cada vez que se realicen
modificaciones a los procesos o a los documentos, se debe solicitar la respectiva actualización en mejoramiso.
Paso a paso:
IV
1.
Para acceder a este aplicativo tenga en cuenta los siguientes pasos:
Ingresar a la dirección www.mejoramiso.com con cualquier explorador:
No se deje llevar por la
primera información de
error recibida de quien, tal
vez, no conozca todos los
detalles. Recopile más
datos que le permitan
arribar a un juicio correcto
sobre el asunto. Ser
prevenido es calidad!
Continuará…
2.
Dar clic en el botón EstándarPyme para ingresar el usuario y la contraseña:
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
Septiembre de 2014
¿Desde
mis
actividades
cotidianas
cómo
contribuyo al logro
de la política y los
objetivos
de
calidad?
“Desde mis actividades
cotidianas yo contribuyo al
logro de la Política y los
Objetivos de Calidad del
Tecnológico de Antioquia,
brindando mis servicios
con
eficiencia,
profesionalismo y sentido
de pertenencia al Área
Administrativa y teniendo
una
disposición
y
cordialidad a los usuarios
internos y externos”.
Sandra
Ortega.
Control Interno
Las personas que no tienen usuario, pueden acceder con el usuario de consulta:
Usuario: usuario
Contraseña: tdausuario
Al dar clíc sobre el botón “Módulos” se displiegan los diferentes modulos objeto de consulta.
Mapeo y caracterizacion contiene la documentación de cada uno de los procesos
Indicadores contiene los indicadores de cada uno de los procesos
Gestión del riesgo contiene la información del panorama de riesgos correspondientes a cada proceso
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Septiembre de 2014
Auditoría contiene la planeación, ejecución y resultados de las auditorías internas de calidad
Cada
uno
de
los
colaboradores
de
la
Institución, está llamado a
identificar los documentos
y los registros requeridos
para el cumplimiento de
sus funciones, lo cual les
permite asegurarse de la
eficaz
planificación,
operación y control de sus
procesos.
Mejoramiento contiene acciones de mejora, acciones preventivas o acciones correctivas derivadas de diversas fuentes.
En esta ocasión nos centraremos en el módulo “Mapeo y caracterización”, pues el es módulo de mayor consulta debido a que
contiene la documentación de los procesos.
Para consultar la caracterización de cada proceso se accede a traves de la sigiente ruta:
Módulos-Mapeo y caracterización-Informes.
Luego se selecciona la opción “Ver caracterización de procesos” para escoger el proceso que deseamos consultar.
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Septiembre de 2014
El manejo adecuado de la
información
de
los
procesos
institucionales
resulta fundamental para
garantizar la gestión del
conocimiento, conservar
los registros que den
cuenta del cumplimiento de
las metas propuestas, y
para llevar la trazabilidad
del devenir institucional.
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Septiembre de 2014
Es importante que los
documentos de los
procesos institucionales
respondan de forma
permanente
a
los
cambios
que
se
presentan en la Entidad.
Elaborado por:
Dirección
Planeación.
Coordinación
SGC.
de
del
Al seleccionar un proceso, se muestra toda la caracterización del mismo, es decir el objetivo, las entradas, salidas, las actividades,
los documentos asociados al proceso, los riesgos y los indicadores.
Las lupitas son archivos que el sistema permite descargar. Estos son documentos o formatos asociados al proceso.