Detalle de los Beneficios de la Plan de Mantenimiento

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Detalle de los Beneficios de la Plan de Mantenimiento
Detalle de los Beneficios de la Plan de Mantenimiento Autodesk®
Autodesk ha pensado e implementado un sistema de Plan de Mantenimiento que permite a sus
clientes vivir una experiencia tecnológica mucho más enriquecedora que la que estamos
acostumbrados con la simple compra de Software. Contar con una Plan de Mantenimiento
Autodesk® significa obtener un Set de Herramientas y Servicios disponibles 24/7 a través del
Servicio en la Nube llamado “Autodesk® 360”. A estos se podrá acceder desde cualquier lugar o
equipo que cuente con conexión a Internet, no estando sujeto a sus puestos de trabajo dentro de
la empresa.
1. ¿En qué se traduce este nuevo sistema de licenciamiento?
Además de obtener su licencia de Autodesk, gracias al Plan de Mantenimiento obtiene servicios
en la Nube dentro del Portal Web Cloud Service Autodesk 360 como:
•
•
•
•
•
Empresas
Software Complementarios a su licencia de Autodesk,
además de servicios: de renderización, optimización, análisis y almacenamiento entre
muchos más; otorgan a su equipo de trabajo el dinamismo e integración necesarios para
lograr potenciar el funcionamiento de sus softwares dando mayor productividad,
comodidad, mejor gestión tecnológica y mejoras en la sincronización de trabajo en sus
diferentes áreas y permitiendo ahorro de tiempo y mayor fluidez en el trabajo de sus
proyectos.
Soporte: Como soporte independiente del que recibe de nuestra empresa, usted puede
recurrir a Autodesk directamente para levantar casos de soporte, los que serán analizados
remotamente mientras usted continúa con su trabajo.
A360: Autodesk le proporcionará 25Gb de almacenamiento online por cada uno de sus
puestos de trabajo, los que podrá utilizar para compartir archivos con sus clientes y equipos
de trabajo.
Puntos: De acuerdo a su tipo de contrato, Autodesk le otorgará Puntos llamados “Units
Cloud”, los que podrá canjear por servicios dentro del portal Cloud Service Autodesk 360
para análisis, renderización, cálculo y otras funciones que Autodesk realizará
automáticamente por usted. Esto le permitirá mantener sus equipos y personal en otras
tareas productivas.
COMGRAP Tecnología:
COMGRAP Capacitación:
COMGRAP Consultorías Avanzadas:
General Flores 171, Providencia, Santiago / [email protected] / +56 2 2592 9000
Sede Sur / Maipú 410, Oficina 2, Concepción / [email protected] / +56 41 222 7411
Antonio Varas 531, Providencia, Santiago / [email protected] / +56 2 2592 9020
Antonio Varas 531, Providencia, Santiago / [email protected] / +56 2 2652 7561
2. ¿Existe apoyo por parte de Autodesk® frente a dudas que puedan existir?
Junto con entregar Herramientas y Servicios complementarios a sus Softwares de Autodesk, que le
dan valor agregado y diferenciación a su equipo de trabajo, Autodesk® pone a disposición de sus
especialistas una serie de herramientas de apoyo como: entrenamientos en línea, foros informativos
internacionales, equipo de soporte online y otros medios de conocimiento a través de los cuales
usted podrá seguir desarrollando sus capacidades acorde a sus tiempos y conectividad.
3. ¿Cuáles son estos beneficios y herramientas que se encuentran en el portal Cloud Service
Autodesk 360?
ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE
Obtenga actualizaciones de software tan pronto estén disponibles, minimizando sus costos de
actualización, obteniendo lo siguientes puntos:
a) Acceso inmediato a actualizaciones
A través del Portal Cloud Service Autodesk 360, incluido para cualquier cliente con Plan de
Mantenimiento Vigente de Autodesk, obtiene acceso inmediato a las Actualizaciones de sus
Licencias, las que se descargarán en el equipo que se encuentre asociado al puesto de trabajo
(requiere instalación presencial).
b) Reduzca los costos de actualización
Estar actualizado con Plan de Mantenimiento Vigente de Autodesk ayuda a armar
presupuestos previsibles anualmente.
Nota: Es posible que no todos los beneficios de Plan de Mantenimiento se encuentren disponibles
para todos los productos ni en todas las regiones o idiomas. El programa de Suscripción Autodesk
está sujeto a los términos y condiciones de Plan de Mantenimiento Autodesk (inglés).
LICENCIA FLEXIBLE
Disfrute de acceso al software que requiera, cuando lo requiera. Los derechos de licencia flexible
de softw
de Plan de Mantenimiento
d
a
a) Derechos de versiones anteriores
Obtenga acceso a versiones actuales y las últimas 3 anteriores del software
Autodesk en su computadora de escritorio. Esto le permitirá entregar sus proyectos y
recibir archivos de 3ros sin problemas de compatibilidad.
b) Derechos de uso en el hogar
Utilice su software Autodesk tanto en la casa como en la oficina. Los derechos de uso en el hogar le
ofrecen libertad para trabajar en ambos lugares.
c) Derechos de uso extraterritoriales
Utilice su software con licencia fuera del país de compra hasta por 90 días. Los derechos de uso
extraterritorial le permiten trabajar mientras viaja.
Nota: Es posible que no todos los beneficios de Plan de Mantenimiento se encuentren disponibles
para todos los productos ni en todas las regiones o idiomas. El programa de Suscripción Autodesk
está sujeto a los términos y condiciones de Plan de Mantenimiento Autodesk (inglés).
SOPORTE TÉCNICO
Acceda al soporte Técnico de Autodesk al tener Suscripción de Autodesk Vigente, a través del Portal
en la Nube Cloud Service Autodesk 360 y COMGRAP LTDA, que se especifica en el Anexo 3 de esta
cotización. Esto le facilitara la solución de errores, instalación, activación y administración de sus
contratos y licencias de Autodesk permitiendo levantar casos de soporte directamente con
Autodesk o bien intermediariamente con nuestro departamento de soporte de COMGRAP.
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS EN EL PORTAL CLOUD SERVICE AUTODESK
360
Con la Plan de Mantenimiento de Autodesk, usted tiene acceso a una amplia variedad de servicios
de software complementarios a sus licencias, los cuales se encuentran en el Portal Cloud Service
Autodesk 360. Estos permiten realizar más rápido tareas intensivas en computación y colaborar de
manera más efectiva, casi en cualquier momento, en cualquier sitio. Estos se dividen en:
a) Servicios extras en la Nube
Al tener la Suscripción Vigente de Autodesk, reciba 25Gb de almacenamiento seguro en la nube
como beneficio del Servicio A360 (Este corresponde a cada puesto de trabajo que se haya
adquirido), los cuales se dividen en 2 tipos:
•
•
ESENCIAL
DESARROLLADOS
ESENCIAL
Disponible para todo cliente con Plan de Mantenimiento de Autodesk Vigente, estos son:
ü A360 DRIVE / A360
ü AutoCAD 360
A360 DRIVE / A360
•
•
•
•
•
•
Almacenamiento de datos.
Visualización de Archivos
Organización por carpetas y proyectos.
Compartir documentos a través de link.
25 GB por puestos de trabajo.
Documentos aceptados: Autodesk, Microsoft Office, PDF, Block de notas, etc.
AutoCAD 360
• Ver, editar y compartir archivos de AutoCAD.
• Versión Web (Navegadores, Beta)
• Versión Móvil (Disponible para Tablet & Smartphone)
DESARROLLADOS
Estos servicios dependen del producto que tengan con Plan de Mantenimiento, los cuales son:
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
ü
Rendering in autodesk 360
Energy analysis for autodesk revit
Structural analysis for autodesk revit
Optimization for autodesk inventor
Green building studio
Mockup 360 (new)
Process analysis 360 (new)
Remote
RENDERING IN AUTODESK 360
•
•
•
•
Permite realizar render de un diseño.
Renderice directamente desde Autodesk AutoCAD 2013 o posterior.
Renderice directamente desde Autodesk Revit 2013 o posterior. Para Revit 2012,
descargue el Plug-in directo desde lá página Web.
Trabajar en paralelo.
•
•
Reducción de tiempo.
Acelerar el flujo de trabajo
ENERGY ANALYSIS FOR AUTODESK REVIT
•
•
•
•
•
•
Permite determinar rápidamente el consumo de energía y los costes del ciclo de
vida de los diseños de los edificios.
Permite comparar los resultados de los análisis.
Los resultados son entregados en gráficos, fácil de interpretar.
Trabajar en paralelo.
Reducción de tiempo.
Acelerar el flujo de trabajo.
STRUCTURAL ANALYSIS FOR AUTODESK REVIT
•
•
•
•
•
•
Permite a los ingenieros especializados en el cálculo de estructuras realizar análisis
basados en la nube como parte del proceso de BIM
Permite a los usuarios que continúen diseñando mientras se realiza el análisis.
Los resultados se pueden ver y explorar en Revit Structure.
Trabajar en paralelo.
Reducción de tiempo.
Acelerar el flujo de trabajo
OPTIMIZATION FOR AUTODESK INVENTOR
•
•
•
•
•
Permite análisis de productos.
Permite probar diseños más adecuados.
Trabajar en paralelo.
Reducción de tiempo.
Acelerar el flujo de trabajo.
GREEN BUILDING STUDIO
•
•
•
•
•
Permite realizar análisis de energía de todo el edificio, de manera rápida y más
precisa.
Permite optimizar la eficiencia energética.
Permite mejorar la huella de carbono con múltiples opciones de diseño.
Trabajar en paralelo.
Reducción de tiempo.
•
Acelerar el flujo de trabajo.
PROCESS ANALYSIS 360 (NEW)
•
•
•
•
Ayuda a los Ingenieros y Diseñadores estudiar y optimizar los procesos de
fabricación de un producto.
Identificar fácilmente los problemas del producto.
Una solución para el diseño de prototipos digitales.
Analizar el proceso de sus modelos casi en cualquier momento
REMOTE
•
•
•
•
Servicio de conexión remota
Conectarse a un computador para abrir, modificar y guardar los diseños, utilizando
un flujo de trabajo familiar, sin la necesidad de múltiples instalaciones y los
conjuntos de datos de actualización.
Aplicación solo para iPad
Manipular diseños de Inventor, Revit & Maya
Nota: Es posible que no todos los beneficios de Suscripción se encuentren disponibles para todos
los productos ni en todas las regiones o idiomas. El programa de Plan de Mantenimiento Autodesk
está sujeto a los términos y condiciones de Plan de Mantenimiento Autodesk (inglés).
Diagrama General de los Servicios de Autodesk 360
Identificados por suites de Autodesk®
Nota: AutoCAD recibe beneficios de Autodesk Design Suite
AutoCAD LT recibe beneficios de Autodesk Design Suite sin Rendering
Autodesk Design Suite
•A360 DRIVE
•AutoCAD 360
•Rendering in Autodesk 360
Autodesk Building
Design Suite
•A360 DRIVE
(P)
•AutoCAD 360
•Rendering in Autodesk 360
Structural Analysis For Autodesk Revit
Remote
Energy Analysis For Autodesk Revit (P)
Green Building Studio
Autodesk Infrastructure
Design Suite
•A360 DRIVE
(P)
•AutoCAD 360
•Rendering in Autodesk 360
Structural Analysis For Autodesk Revit
Autodesk Plant Design
Suite
•A360 DRIVE
•AutoCAD 360
•Rendering in Autodesk 360
Autodesk Product
Design Suite
•A360 DRIVE
•AutoCAD 360
•Rendering in Autodesk 360
Autodesk Factory
Design Suite
•A360 DRIVE
Inventor (P)
•AutoCAD 360
•Rendering in Autodesk 360
Green Building Studio (P)
Remote
Structural Analysis For Autodesk
Revit (P)
Optimization For Autodesk Inventor (U)
Remote
Optimization For Autodesk Inventor (P)
Remote
Optimization For Autodesk
Green Building Studio
Remote
UNITS CLOUD DE AUTODESK
Los Units Cloud son puntos en la nube de Autodesk 360 que ciertas Aplicaciones deben utilizar para
poder hacer uso de sus servicios a través de los recursos de los servidores de Autodesk. Para este
uso solo existen 3 aplicaciones que lo solicitan al realizar un Render, Optimización o un análisis de
estructura más detallado en su configuración:
Diagrama de los Units Cloud:
Rendering in Autodesk 360
•5 Cloud Units por 1 Render
Optimization For Autodesk
Inventor
•5 Cloud Units por 1 Optimización
Structural Analysis For
Autodesk Revit
•3 Cloud Units por 1 Análisis
Units Cloud por software:
Cada software o suite con Plan de Mantenimiento Autodesk le entrega cierta cantidad de puntos
por puesto de trabajo.
Producto
• 100 Cloud Units
Standard
• 100 Cloud Units
Premium
• 100 Cloud Units
Ultimate
• 100 Cloud Units
Nota: Estos Units Cloud no se pueden unificar, si algún usuario acaba sus puntos, deberá utilizar otra
cuenta de otro usuario o bien otra que genere el Contract Manager. Si a la empresa se le acaban los
Units Cloud pueden comprar paquetes de 100 Cloud Units si lo desean contactándose con su
ejecutiva de venta.
Factores Potenciales para adquirir la
Autodesk®
Además existen varios factores potenciales para poder adquirir la Plan de Mantenimiento Autodesk® como:
ü Lo ayuda a potenciar sus herramientas de diseño.
ü Siempre va obtener las últimas versiones de sus herramientas de diseño.
ü Lo ayuda a aumentar la productividad de su organización
ü Administre un presupuesto predecible.
ü Comodidad
ü Productividad
ü Gestión tecnológica (Portal Dedicado y Administración de licencias)
ü Recursos exclusivos
La suscripción de Autodesk tiene ciertos requisitos para obtenerla y poder ocupar todos sus
beneficios que son los siguientes:
ü Se adquiere con una licencia nueva.
ü Se adquiere renovando un producto a la última versión vigente
ü Para licencias de arriendo ya sea trimestral o anual, es obligatoria la suscripción.
La Documentación que se entrega por parte de COMGRAP al cliente de la Plan de Mantenimiento
Autodesk® es una carpeta con el contrato, la cual va dirigida al encargado del contrato (Contract
Manager) el cual Autodesk® le enviara un ID de usuario y contraseña donde podrá administrar
una serie de servicio a través del portal de Plan de Mantenimiento Autodesk®:
http://accounts.autodesk.com/
Los servicios del portal son los siguientes:
a) Conexión:
Autodesk ofrece una cuenta de conexión única que le permitirá registrarse una sola vez y
acceder a los distintos sitios Web de Autodesk mediante un ID de usuario y una contraseña.
b) Servicios Portal de Plan de Mantenimiento Autodesk®:
Disponible para todo cliente con Plan de Mantenimiento de Autodesk, estos son:
ü Descarga de software.
ü Plug-in para los softwares. (Complementos o Extensiones)
ü Training
§ Autodesk University (AU) Course Materials
§ Autodesk Forums
§ Autodesk Blogs
§ Autodesk Exchange APPS
§ Autodesk Knowledge Bases (Access Online Support )
ü Informe de cobertura. (Detalles del o los contratos)
ü Informe de renovación. (Detalles para la renovación del contrato)
ü Informe de software. (Detalle de licencias / Beta)
ü Informe de uso de Autodesk 360.
ü Administración de usuarios.
ü Gestión responsable de software.
ü Derecho a uso de versiones anteriores.
ü Derecho a uso de licencias domésticas.
Aprenda más acerca de cómo la Plan de Mantenimiento Autodesk ayuda a que su empresa
obtenga una ventaja competitiva. Pata mayor información puede descargar los siguientes
recursos de la Plan de Mantenimiento Autodesk®:

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