Me llamo Mark Hampton, húm, y hace tres meses que me trasladé a

Transcripción

Me llamo Mark Hampton, húm, y hace tres meses que me trasladé a
Me llamo Mark Hampton, húm, y hace tres meses que me trasladé a Boston con mi mujer
y mis dos hijas. Y mi perro… que se llama Pippa.
Trabajo para una compañía en el Reino Unido que, hace unos meses, compró una
empresa en Boston. Entonces me preguntaron si me interesaría trasladarme a Boston,
para ocupar el puesto de Director Financiero durante tres años.
Creo que nunca eres lo bastante consciente de la cantidad de trabajo que implica una
mudanza entre países.
MÚSICA
Estaba contento con mi banco de siempre en el Reino Unido, pero cuando me puse a
hablar con el director sobre la mudanza a EE UU, me di cuenta de que no podía
ayudarme con la cantidad de cosas que iba a necesitar.
Me miró con expresión ausente, como diciendo… “bueno, eso es algo que no hacemos
aqui.”
Lo fantástico de HSBC es que yo no era la primera persona que atendían en esas
circunstancias. Sabían perfectamente de lo que hablaban y me ayudaron en todo lo
necesario para organizar lo que necesitaba para EE UU.
En HSBC Premier me dieron una tarjeta, con límite de crédito, la misma que utilizaba en
el Reino Unido, lo que era perfecto.
Tramitaron una hipoteca en mi nombre, lo que siempre había creído que era imposible.
Tal y como lo entiendo, trasladaron a EE UU la solvencia financiera que yo había
acumulado en el Reino Unido, por lo que era como si siempre hubiera estado allí.
Boston es una ciudad extraordinaria, en la que pasan muchas cosas. Me he aficionado al
béisbol desde que estoy aquí. Incluso he podido ir al Fenway Park, para ver a los Red
Sox. El béisbol es un deporte genial, húm, y tiene muchos puntos en común con el
crícket.
Supongo que todos tenemos un poco de cinismo acerca del nivel de servicio que
recibimos de los bancos, pero realmente me sorprendió lo proactivos que eran. Por
primera vez, me encontré con un banco que intentaba anticiparse a mis necesidades y
quitarme trabajo de encima.
Quedé tan impresionado con el servicio, que se lo recomendé a un amigo, y creo que
también está muy satisfecho con el trato que está recibiendo.

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