Internet como medio de comunicación entre migrantes y sus familias

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Internet como medio de comunicación entre migrantes y sus familias
Año LII
Núm. 209
Mayo-agosto de 2010
Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
UNAM
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Directora
Judit Bokser Misses
Editor responsable
Juan Felipe Pozo Block
Consejo editorial
Alejandra Salas-Porras Soule, Alfredo Andrade Carreño, Benjamín Arditi Karlik, fcpys-unam;
David Easton, Universidad de California; Edmundo Hernández-Vela Salgado (Miembro Honorario Permanente y Profesor Emérito), fcpys-unam; Hira de Gortari, Instituto Mora; Jaime
Cárdenas, iij-unam; Jorge Chabat, cide; José Marques de Melo, Universidad de São Paulo;
Luis Roniger, Wake Forest University, North Carolina; Mario Sznajder, Universidad Hebrea
de Jerusalén; Martin Jay, Universidad de Berkeley; Milton J. Esman, Universidad de Cornell;
Roberto Blancarte Pimentel, colmex; Shmuel N. Eisenstandt, Universidad Hebrea de Jerusalén; Susana González Reyna, Silvia Molina y Vedia del Castillo, fcpys-unam; Teun A.van Dijk,
Universidad de Ámsterdam.
Ilustración de Portada: Venice Twilight, Claude Monet, 1908, Revista Mexicana de Ciencias Políticas
y Sociales, Año LII, núm. 209, mayo-agosto de 2010, es una publicación editada por la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad
Nacional Autónoma de México, Circuito Cultural Mario de la Cueva, Ciudad Universitaria, C.P.
04510, Delegación Coyoacán, D.F. Número de Certificado de Licitud de Título 7642, Número
de Certificado de Licitud de Contenido 5147, Número de Reserva del Título en Derechos de
Autor 2121-93. ISSN-0185-1918. Distribuida por la Dirección General de Fomento Editorial,
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SITESA, Editores e Impresores Profesionales EDIMPRO, S.A. de C.V., San Marcos núm. 102-15,
col. Tlalpan, México, c.p. 1400.
La Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales aparece en los siguientes Índices: Agencia
Española de Cooperación Internacional, aeci; Bibliografía Lingüística de México, Lingmex; Citas
Latinoamericanas en Ciencias Sociales y Humanidades, clase; Genamics Journal Seek; Hemeroteca Latinoamericana, hela; Hispanic American Periodical Index, hapi; Historical Abstracts;
International Political Science Abstracs, ipsa; México Ciencias Sociales, mesc; Periodical Index;
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Mexicanas de Ciencias Sociales; Sistema Regional de Información en Línea para Revistas Científicas de América Latina, latindex; Social Services Abstracts; Sociological Abstracts; Ulrich’s
International Periodical Directory y Worldwide Political Sciences Abstracts.
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Índice
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Presentación
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Perspectivas
Teóricas
Riesgo y regulación en la red en México Arturo Durán Padilla
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La comunicación sin cuerpo. Identidad y virtualidad José Alberto Sánchez Martínez
37
La radio cultural indigenista en México: dilemas actuales
Inés Cornejo Portugal
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L as implicaciones de la convergencia económica en la industria del periodismo:
el caso de Grupo Imagen María Elena de Jesús Meneses Rocha
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Tecnologías de información en instituciones de educación superior, crisis
económica y necesidad de diagnósticos para su incorporación. El caso de
la Universidad Pedagógica Nacional Luz María Garay Cruz
Internet como medio de comunicación entre migrantes
y sus familias de origen: barreras de acceso Gabriel Pérez Salazar
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Jóvenes, migraciones digitales y brecha tecnológica
Delia María Crovi Druetta Jóvenes inmigrantes latinoamericanos en la prensa española.
Narrativas mediáticas de la alteridad: el caso de las violencias urbanas
Jéssica Retis y Paola García La industria del videojuego a través de las consolas
José Ángel Garfias Frías 119
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Reseñas
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“Hablar callando; descubrir encubriendo, o de los modos de expresar
la hermenéutica y comprender el arte.” Reseña sobre el libro de
Julio Amador Bech, El significado de la obra de arte.
Conceptos fundamentales para la interpretación de las artes visuales Felipe Neri López Veneroni 183
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Presentación
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La imprenta es un ejército de ventiséis soldados de plomo,
con el que se puede conquistar el mundo.
Johannes Gutenberg
S
i podemos hablar de una revolución en el más amplio y profundo de los
sentidos (transformación radical de las maneras de concebir, valorar,
entender, comprender y proyectar la vida, tanto social como individual),
ésa sería la Industrial. No sólo por su impacto, sino por su longevidad que
continúa, desde la segunda mitad del xviii hasta hoy día, esculpiendo el perfil
del mundo. No hay, prácticamente, actividad humana que no esté salpicada
de ella. Como todo proceso histórico, en él convergen luces y sombras, mismas
que han arropado la aventura humana y la han hecho oscilar entre cimas de
excelsitud y abismos de ignominia, ora prometiendo utopías, ora avizorando
cataclismos; aquí, vendiendo calamidad; allá, ofreciendo eternidad. Como se
le vea, es innegable su incidencia en la historia del hombre, indisputable su
papel como el gran parteaguas del devenir mundial e irrenunciable como weltanschauung de pueblos, culturas y gente.
Parte toral en este cuadro de transformación incesante, han sido las comunicaciones. Desde el camino de terracería al internet, de la palabra al iPhone,
del gramófono al iPod, la llamada “Tercera Revolución Industrial” (antecedida
por el vapor y el acero-petróleo) ha hecho de su presencia dominio y de su actuar patrón. Es el rasero a través del cual, hoy por hoy, se mide la capacidad, la
competitividad y el futuro tecnológico de las naciones. Entre estos instrumentos, sobresale, por su inmediatez, cobertura e influencia, el internet y su más
utilizado sistema de distribución de información, el www (World Wide Web). La
transformación social por ellos alcanzada es abismal, aunque no deja de encerrar
las paradojas que a todo gran proceso histórico acompaña: hoy, como nunca,
el hombre tiene la posibilidad de estar más comunicado; hoy, como nunca, el
hombre corre el riesgo de estar más aislado.
*
Presentación
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Por su trascendencia, la Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales dedica
la presente edición al fenómeno de la comunicación en algunas de sus muy
diversas expresiones. Así, la sección de apertura, Perspectivas Teóricas, recoge
los trabajos de Arturo Durán –“Riesgo y regulación en la red en México”– y José
Alberto Sánchez –“La comunicación sin cuerpo. Identidad y virtualidad”. En
el primero de ellos, se aborda una temática, amén de interesante, primordial
para el sano ejercicio de las comunicaciones electrónicas en nuestro país: su
regulación y los problemas de orden normativo que deben ser solventados
como la seguridad jurídica, la técnica, los riesgos por el uso de las redes o la
regulación del desarrollo informático. Asimismo, arroja luz sobre el origen y
desarrollo de la red en México y la problemática de la práctica irregulares en el
mercado. Ya una temprana advertencia sale de sus páginas: la falta de vigilancia,
el incremento del desempleo, la proclividad de la impunidad, el desplazamiento
de empleos altamente especializados en la obtención de información confidencial
propician el riesgo de usos irregulares en la red. A tomarse en cuenta, ¿no?
Siendo internet la nueva super vía de la comunicación (a larga distancia),
¿cómo afecta el aspecto personal, la identidad propia? ¿De qué manera impacta
la virtualidad en el cuerpo y la concepción de ser? Tomando en cuenta lo que
es internet, una fuerte presencia corporal sin cuerpo, ¿cómo lidiar ahora con la
problemática de la pertenencia? ¿Influirá en algo o en mucho la nueva identidad
electrónica en la clásica ontología humana (gnwqi seautÒn (gnôthi seautón):
“conócete a tí mismo”)? Éstas y otras cuestiones son abordadas en la segunda
contribución que llega a conclusiones dignas de ser reflexionadas una y otra
vez: La idea de territorio existe porque hay un cuerpo, aunque ese cuerpo no exista
[…] En el proceso de la comunicación virtual el cuerpo da forma a los nuevos imaginarios, nuevos esquemas de imaginar al otro y el otro [en el mundo virtual-real]
es aquél que se estructura imaginariamente a partir de la información.
**
La sección Sociedad y Política está enfocada a tres temas de la comunicación
que debieran ser material de análisis continuo en nuestro país: la radio cultural,
el periodismo y las tecnologías de la información en el terreno pedagógico.
Abre esta parte el artículo de Inés Cornejo, “La radio cultural indigenista en
México: dilemas actuales”. En él, la autora llama la atención sobre este más que
interesante fenómeno que conjuga cultura, identidad y novedosos formatos
(interlocución con sus audiencias; a quiénes interpelan a partir de su lengua y
cultura; reactivación de repertorios culturales implícitos en la palabra y recreación de elementos de identidad indígena) que han permitido forjar un modelo
de comunicación sin precedentes en el universo radiofónico mexicano, hecho
que ha impactado no sólo la industria, sino hasta las propias prácticas sociales
indígenas modificando e incidiendo en algunos repertorios culturales de los
pueblos indígenas. De allí su importancia, pues El reto es encontrar propuestas
que permitan a hombres y mujeres crear procesos de comunicación no violentos y
redes de solidaridad en las que se apoyen al momento de tomar la decisión de salir
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de una relación de violencia doméstica, o bien, de enfrentar la violencia simbólica
(discriminación, racismo) que experimentan por su condición de indígenas. Si la
radio puede coadyuvar a solucionar este estado de cosas, se estarán haciendo
bien, muy bien, las cosas.
Los profundos cambios en la comunicación humana no han llegado solos.
Son productos de coyunturas de todo tipo, entre ellas, la económica. Tanto en
épocas de auge como de crisis, la industria del ramo se ha visto ora afectada
ora modificada ora enriquecida ora aniquilada. La economía tiene, así, enorme
incidencia en los destinos de las ciencias de la comunicación. En términos
darwinista-sociales, industria incapaz de realizar la transición de los viejos
a los nuevos modelos de comunicación y emprender nuevos modelos productivos queda irremediablemente fuera de la jugada. El trabajo de María Elena
Meneses, “Las implicaciones de la convergencia económica en la industria del
periodismo: el caso de Grupo Imagen”, da, justamente, cuenta de ello a través
de este case study. En su colaboración, se analizan tanto las transformaciones
que ocurren a causa de las convergencias (técnicas, funcional y corporativa) en
la industria periodística y sus implicaciones en la cultura profesional de periodistas, como las consecuencias en la calidad de la información que se recibe en
México proveniente los medios que han adoptado reingenierías convergentes,
adopción asaz necesaria que permitirá, sin duda alguna, ensanchar el espacio
público promoviendo la práctica de un periodismo menos vertical y abierto a los
de los ciudadanos.
Si la propia industria se las ve en figurillas para adoptar y adaptar una
tecnología que suele tomarle la delantera al tiempo, con mayos razón el sector
educativo. El acceso a las tic (tecnologías de la información y la comunicación)
se ha vuelto cada vez más en necesidad ingente. Toda actualización del estado
del arte de las distintas disciplinas del conocimiento humano debe pasar, velis
nolis, por ellas. Al igual que en el caso anterior, la ‘industria’ de la enseñanza,
si ha de sobrevivir, tiene que adecuarse a una nueva pedagogía, para una nueva
sociedad. La necesidad de realizar diagnósticos al respecto es más que evidente.
Uno de ellos, “Acceso, uso y apropiación de las Tecnologías de Información y
Comunicación”, fue realizado por Luz María Garay con la finalidad de indagar qué
tanto, o qué tan poco, están los docentes de la upn en condiciones de enseñar
bajo las nuevas reglas del juego. En su colaboración, “Tecnologías de información en instituciones de educación superior, crisis económica y necesidad
de diagnósticos para su incorporación. El Caso de la Universidad Pedagógica
Nacional”, recoge, analiza y comenta los resultados de aquel y otros estudios.
Si bien no son pocos los docentes que están o ya capacitados o en vías de hacerlo, quedan muchos otros que, por reticencia o miedo al cambio, se niegan
a serlo. En este marco, comenta la autora, la necesidad de realizar estudios que
atiendan el uso y la apropiación de las tic resulta perentorio; ante ello, este tipo
de diagnósticos permiten obtener información acerca de la brecha cognitiva y
orientan la toma decisiones más acertadas en torno a estrategias nacionales que
atienden problemáticas de índole educativa. La utilidad del instrumento queda
patentizada.
Presentación
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La sección de cierre, Cuestiones Contemporáneas, tiene como protagonistas
a los jóvenes en dos vertientes temáticamente antagónicas: el conflicto y el
juego. En el primero, la amargura del desarraigo; en el segundo, el deleite del
videojuego.
No es desconocida la problemática que México tiene con los migrantes,
tanto los propios como aquéllos que cruzan por su territorio. Tampoco es soterrada la información del maltrato (frecuentemente inhumano) a unos y otros
por igual. En este marco, ¿qué pasos se están tomando en México para lidiar
con el asunto? En “Internet como medio de comunicación entre migrantes y
sus familias de origen: barreras de acceso”, Gabriel Pérez analiza, entre otras
cosas, la relación entre este vehículo y los migrantes (misma que ayuda a mantener su cohesión y lazos afectivos); repasa algunos de los trabajos que han
hecho del fenómeno migratorio y su relación con las TIC su objeto de estudio
y examina los principales servicios que el Estado mexicano proporciona a los
migrantes (con base en la observación del subportal de e-México) en aras de
reducir la brecha digital (la diferencia socioeconómica entre las comunidades
que tienen accesibilidad a internet y las que no), acción que, afirma el autor,
se ha visto limitada por aspectos que poco tienen que ver con la tecnología en sí,
y que más bien se relacionan con aplicaciones que no han sido del todo oportunas
ni suficientes. El camino es aún largo, pero la necesidad de recorrerlo más.
No pocos conflictos sociales, en general, y familiares, en particular, se
llegaron a explicar (y todavía se hace) a través de la famosa “brecha generacional”, denotando con ello la diferencia tan grande que entre la cosmología
del joven (rebelde y libertaria) y la del adulto (conformista y conservadora)
había. Era gracias a aquélla que el encono entre unos y otros se hacía ineludiblemente presente. Aunque tal brecha sigue siendo factor de tirantez, hoy
día, al calor de las revoluciones en comunicación acaecidas durante las últimas
dos lustros, esta brecha ha trocado un conflicto existencial por otro cognitivotecnológico: “nativos digitales” (jóvenes nacidos cuando la expansión social
de los recursos de la digitalización era ya un hecho) y los “migrantes digitales”
(adultos que han tenido que incursionar de manera tardía en el uso de esas
innovaciones). La nueva situación (imprescindible en toda revolución que se
respete), sus características, impacto y consecuencias, son analizadas por una
de las grandes estudiosas de este tipo de procesos, Delia Crovi, en el artículo
“Jóvenes, migraciones digitales y brecha tecnológica”. En su escrito, llama a
apoyar a estas nuevas generaciones digitales para que puedan enfrentar con
el mejor de los auspicios a la generación del conocimiento que, producto de la
genial revolución informática, está destinada a dominar todos los espacios en
lo venidero. De aquí que canalizar los conocimientos y la creatividad natural de
los jóvenes es contribuir a estimular el crecimiento económico, que puede producir
beneficios perdurables, amén de desarrollar políticas públicas que promuevan una
digitalización democrática, sin exclusiones.
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Sin embargo, y justo es decirlo, la mayor abundancia de información (que
abruma) no se corresponde a una mejor comprensión de la realidad social.
Algunos de los viejos moldes de ‘hacer la noticia’ –como la manipulación, la
tergiversación, el dolo o la inquina– continúan sentando sus reales en diversos
medios que hacen del prejuicio encabezado y de la nota un llamado a la sangre.
Parece increíble que a pesar de tal cúmulo de información que de todos lados
llega y al infinito va, no ha advenido una mejor comprensión de lo humano por
los humanos. Tal el caso que abordan Jéssica Retis y Paola García en “Jóvenes
inmigrantes latinoamericanos en la prensa española. Narrativas mediáticas de
la alteridad: el caso de las violencias urbanas”. En su colaboración, las autoras,
basadas en una extensa investigación hemerográfica, analizan tanto las representaciones mediáticas negativas de los jóvenes inmigrantes latinoamericanos
en la prensa española, como el papel de los medios de comunicación en el
contexto de las migraciones contemporáneas y, desde la economía política de
la comunicación y el análisis crítico del discurso, las formas mediáticas de las
narrativas de exclusión, no solamente en su forma retórica, sino en el acceso
al debate social. En este marco, logran describir con precisión cómo algunos
diarios españoles construyen, a partir de la juventud extranjera, figuras amenazantes al tiempo que justifican las reacciones violentas del grupo endógeno
identificado como miembro de “nuestra comunidad” y presentado por lo tanto como
figura antagónica de los jóvenes latinoamericanos. El artículo no deja de ser, y
con razón, una crítica a ese tipo de prensa que aún piensa, mantiene y defiende
aquello de que “la sangre vende”. Peligros viejos en zapatos nuevos.
La sección cierra con una nota más juguetona: “La industria del videojuego
a través de las consolas”. En este trabajo, José Ángel Garfias nos ilustra sobre
la historia, características, programación, géneros, temáticas, personajes y
significado de este popular entretenimiento desde finales de la década de los
setenta hasta la actualidad; así también, analiza el impacto que ha tenido
cada innovación en el gusto de los usuarios y la manera inteligente de saberla
posicionar. Sin pretender revolucionar otra cosa que la manera de ‘venerar a
Omacahtl’ (dios mexica de la diversión, la alegría y las fiestas), los videojuegos
seguirán haciendo lo que mejor han sabido desde los últimos cuarenta años:
deleitar. ¿Alguien se opone?
****
Cuando se habla de las tic y la revolución informática, se suele olvidar incluir
en ella una expresión que no sólo las antecede, sino que es tan antigua como
la cultura: el arte, vehículo que combina con magistral trazo información,
conocimiento y goce, justo los elementos que la tercera Revolución Industrial
nos ha brindado con generosidad (¿quizás sea aquélla la primera revolución
informática de la historia?). De aquí que nuestro número cierre con una reseña
de lujo: “Hablar callando; descubrir encubriendo, o de los modos de expresar
la hermenéutica y comprender el arte”, de Felipe López Veneroni del libro de
Julio Amador, El significado de la obra de arte. Conceptos fundamentales para
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la interpretación de las artes visuales. Obra de gran valía para comprender que
el arte, como la comunicación, es vital para la existencia y comprensión del
hombre de lo humano, porque si es verdad que, parafraseando al maestro Paz,
el valor de un cuadro, de un poema o de cualquiera otra creación de arte se mide
por los signos que nos revela y por las posibilidades de combinarlos que contiene,
entonces, como la comunicación digital de nuestros tiempos, es el arte, por
igual, una máquina de significar. Bienvenidos también a su revolución.
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Perspectivas
Teóricas
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Riesgo y regulación en la red en México
José Arturo Durán Padilla*
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Resumen
Abstract
Este artículo aborda el riesgo y la regulación desde
la relación entre el Estado y las telecomunicaciones.
Marca las diferencias entre regulación técnica y legal.
Los siguientes apartados analizan la transformación
del Estado en el contexto de la liberación de las telecomunicaciones en México. Se identifican cuatro
etapas de regulación en las políticas del gobierno
federal. Al final el artículo examina los problemas
de orden normativo, y se observa la ausencia de
coordinación entre instituciones para atender las
conductas antisociales frente a la disputa de la competencia entre las grandes empresas de la red.
This article addresses the problem of risk and regulation in view of the relationship between the State
and telecommunication. It marks the differences
between legal and technical regulations. The following paragraphs analyze the transformation of
the State within the context of the liberation of
telecommunication in Mexico. It identifies four stages of regulatory policies of the federal government.
At the end, the article examines the problems of a
normative order, and observes an absence of coordination between institutions to attend the antisocial
behaviour facing the dispute of competition between
the main companies of the network.
Palabras clave: riesgo, regulación, Estado, red.
Keywords: risk, regulation, State, network.
*El Colegio de Veracruz, Carrillo Puerto núm. 26, Zona Centro, Xalapa, Ver., 91000.
Perspectivas Teóricas
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Introducción
L
as dudas acerca de la seguridad en la red persisten. Hoy resulta cuestionable pensar que el
avance técnico implica un proceso de beneficios
directos para la sociedad; del mismo modo, es difícil
afirmar que las sociedades modernas han logrado
crear suficientes mecanismos para mantenerse
alejadas de un estado de vulnerabilidad.1 Nuevas
tensiones surgen entorno al desarrollo tecnológico
ante los problemas que enfrentan las instituciones
para garantizar seguridad.
En sociedades industrializadas, la política tradicional de libre regulación de la tecnología se encamina hacia una participación más activa. Se diseñan
instrumentos legales con el propósito de liberar
el intercambio económico y supervisar el impacto
tecnológico sobre la sociedad.2 No obstante, en
países donde la tecnología ha sido adoptada sin restricciones y donde el Estado no ha creado políticas de
regulación adecuadas –en medio de la competencia
desenfrenada de mercados controlados por grandes
firmas– el interés de los consumidores o usuarios de
tecnología queda sujeto cada vez más a un estado
de vulnerabilidad.
La idea de riesgo aquí se entiende como la posibilidad de una acción expuesta a padecer efectos
adversos y reacciones no deseadas en contra de la
estabilidad de un sistema o de una relación. Puede
considerarse también que el riesgo es la condición
mantenida por la confrontación de diversas fuerzas
que ponen en peligro el funcionamiento del orden
existente de acuerdo con distintos grados de intensidad de un conflicto. De modo semejante, las
situaciones de riesgo podrían identificarse por la
confluencia de factores de contingencia, de amenaza
de tensiones y, progresivamente, por estados de crisis de
la estabilidad de un sistema.
En este sentido, lo contrapuesto al riesgo resulta de la capacidad para reducir los márgenes
de vulnerabilidad, así como de la organización de
normas y cuerpos institucionales que anticipen tales contingencias y que, en su conjunto, alcancen a
constituir un sistema preventivo de regulación. En
consecuencia, la falta de regulación implica ausencia
de instituciones, agencias reguladoras eficientes,
marcos normativos adecuados y de condiciones
que permitan a los usuarios ejercer derechos como
ciudadanos.
De este modo, en la transferencia electrónica de
datos en la red pueden identificarse por lo menos
cuatro diferentes campos de riesgo: la privacidad de
los usuarios, los derechos de autor, el comercio electrónico y las telecomunicaciones. Lejos del propósito
de presentar enunciados definitivos, se presenta aquí
una idea provisional que puede resultar pertinente
para explicar las dimensiones del riesgo susceptible
de ser aplicada al estudio de la red en México.
Aproximación a una noción de riesgo
Como en todo acto social el riesgo resulta ineludible. El riesgo está presente aún cuando los sujetos
desconocen la existencia de peligro o, aún más, al
entreverlo no logran advertir su gravedad o se ven
impedidos para enfrentarlo. En tales circunstancias
se hace complejo mitigar la posibilidad de amenaza.
Con el propósito de conocer los alcances del riesgo
de una situación determinada, los procedimientos
empleados han buscado identificar la gravedad de los
daños que podrían ocurrir.3 En la antigüedad la idea
de riesgo estuvo asociada a un carácter religioso. Más
tarde, las contingencias en las prácticas del comercio
1José Antonio López Cerezo y José Luis Luján López, Ciencia y política del riesgo, Madrid, Alianza Editorial, 2000, p. 28.
2Ibid, p. 32.
3Vid. William W. Lowrance, El riesgo aceptable, ciencia y seguridad, México, Nuevo Mar, 1977, p. 23. Al respecto, hay una amplia bibliografía que podría ejemplificarse con los trabajos de Constantine Zervos, Risk Analysis, Prospects and Opportunities, Nueva York, Plenum Press,
1991; Cass R. Sunstein, Risk and Reason, Cambridge, Cambridge University Press, 2003 o el de Alexander Woodcok y Monte Davis, Teoría de
las catástrofes, Madrid, Cátedra, 1989.
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marítimo dieron pauta, con métodos rudimentarios,
a crear cálculos para procurar la protección de bienes.4 A mediados del siglo pasado la presencia de
una nueva generación tecnológica con capacidad
de impacto mundial despertó la preocupación por
las posibilidades de destrucción extrema.
El riesgo también mantuvo relación con la fabricación de armamento nuclear o la producción de energéticos sobre el medio ambiente. Más recientemente,
el riesgo se ha vinculado a consecuencias negativas
de la investigación genética, a la ingeniería de alimentos, al debate ético y a la responsabilidad del
progreso científico. Frente a tales preocupaciones,
se ha emprendido una gran variedad de esfuerzos
para clasificar y determinar la magnitud del riesgo.
Por los diferentes estados de riesgo se ha intentado
catalogar de distintas maneras. Se piensa en la gradualidad respecto a un nivel bajo, medio y alto de
riesgo. De acuerdo con la concurrencia de factores,
se organizan como externos o internos y según su
temática, la gama es tan amplia que llegan a incluirse
los riesgos financieros o económicos, sociales, tecnológicos y hasta los considerados por contingencias
ambientales.
Sin embargo, hoy se carece de una idea precisa
fuera de la que han alcanzado los estudios econométricos o los que han establecido los servicios de
aseguramiento para medir los daños y las contingencias con base en procedimientos de probabilidad. La
variedad de causas que confluye hace que no pueda
aplicarse un método propio, ni encontrar criterios
unánimes para establecerlo. López Cerezo y Luján
López confirman la existencia de un gran “vacío en el
análisis conceptual del riesgo y una falta de reflexión
sobre los supuestos valorativos y metodológicos de
los estudios”.5 La evaluación corresponde a un proceso no siempre determinado por la aparente objetividad del momento en que ocurre el siniestro.
El cálculo del riesgo es un trabajo que demanda revisar una compleja relación de fuerzas y oposiciones.
Más que un simple fenómeno sujeto a la estimación
de variables, se requiere de evaluar normas y situaciones que prevalecen en el ámbito particular donde
se presenta el peligro. Para una perspectiva política,
el cálculo del riesgo es todavía más complejo. En
particular, cuando cada contingencia cambia de
acuerdo con la espontaneidad, el azar, los estilos
de vida o las circunstancias no siempre evidentes.
Producto de la influencia del medio sobre las potencialidades y limitaciones de un fenómeno bajo una
incesante relación de conflicto, el cálculo político
corresponde a una tarea de aproximaciones y no al
resultado de fórmulas exactas.
Problemas de la seguridad jurídica y técnica
En el estudio acerca de la vulnerabilidad del intercambio de información electrónica una gran cantidad
de enfoques ha recurrido al concepto seguridad para
explicar algunos peligros a los que están expuestos
los usos de la red en el mundo. No obstante, esta
noción se ha reservado a los ámbitos jurídicos y téc-
nicos dejando sin incluir diversos aspectos polémicos
del problema. Por un lado, el significado de servicios
como tal no contiene un sentido propio. El sentido de
seguridad se conduce más por su calidad de adjetivo
que de sustantivo. Su orientación práctica deviene
de una oposición. Es decir, la idea adquiere sentido
4Advierte Luhmann: “En ocasiones, el complejo semántico del pecado (de la conducta violatoria de los ordenamientos religiosos) ofrece
un equivalente funcional en la mediada en la que puede servir para explicar cómo se produce la desgracia. En el antiguo comercio marítimo
oriental existía ya una conciencia del riesgo, con las disposiciones legales correspondientes. En un principio éstas eran difícilmente separables de programas adivinatorios, invocación a deidades protectoras, etc. Sin embargo, en lo legal, en especial en la división de funciones
de los prestadores de capital y los navegantes hacían claramente las veces de aseguradoras, un papel que habría de extenderse de manera
relativamente continua hasta ya entrada la Edad Media e influir en la confrontación del derecho comercial marítimo, sí como en los seguros
de este tipo […] No será sino hasta el periodo de transición que va de la Edad Media hasta los inicios de la Modernidad cuando se empezará
a hablar de riesgo […] Las raíces de la palabra no son conocidas. Algunos piensan que es de origen árabe. En Europa, la expresión aparece en
algunos escritos medievales, pero no es sino hasta la parición de la imprenta cuando se extiende; en primer lugar aparentemente en Italia
y en España. Vid. Niklas Luhmann, Sociología del riesgo, México, Universidad Iberoamericana, 1993, pp., 51, 52.
5J. A. López Cerezo y J. L. Luján López, op.cit., p. 14.
Perspectivas Teóricas
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a partir de su contexto particular. De esta manera,
por seguridad se entiende la ausencia de peligro y
tal condición queda determinada de acuerdo a las
dimensiones concretas de resguardo y al momento
en que se enuncia.6
La ambigüedad se relaciona con las persistentes
variaciones que desde lo histórico el concepto seguridad ha recibido. A pesar de las amplias funciones
que adquirió y de las múltiples transformaciones que
sufrió el Estado, el sentido original de seguridad
pareciera haberse disuelto y sus atributos se confunden por su multiplicidad de usos. Vale recordar
que a principios del siglo pasado la novedad constitucional fue la incorporación de los ciudadanos a la
seguridad del bienestar colectivo constituyéndose
un estado benefactor obligado a dotar de educación,
trabajo, salud y vivienda. Después de la Segunda
Guerra Mundial el concepto de seguridad adquiere
otro matiz. El temor ante la posibilidad de otra confrontación internacional producto de la Guerra Fría
concentró la atención en la seguridad de los estados
o de los gobiernos, por lo que llega a denominarse
seguridad nacional. Recientemente, la criminalidad
generalizada o la proliferación del delito común,
han pasado a formar parte de la atención para la
seguridad pública.
Seguridad jurídica
En la idea de seguridad hay una heterogeneidad de
sentidos: justicia, ordenamiento para el desarrollo
del bienestar social, o política gubernamental de
Estado en situaciones de beligerancia internacional.
En su acepción más reciente, se connota un asunto
de acción judicial, que incluye la prevención, pro-
curación de justicia, sanción y readaptación social.
Sin embargo, hoy los problemas de las sociedades
contemporáneas parecieran que han rebasado ese
sentido de seguridad. Difícilmente puede satisfacerse la constante multiplicación de exigencias que el
orden jurídico tradicional no logró anticipar. Se trata
entonces del cuestionamiento a la capacidad de competencia normativa. Es decir, los nuevos problemas
legales demandan la delimitación de una territorialidad diferente y de jerarquías institucionales distintas, en tanto que los asuntos encomendados están
constituidos de mayor “heterogeneidad jurídica”.7
Desde la llamada teoría del derecho reflexivo se
advierte que la formulación inadecuada de la ley
fomenta la ineficacia de normas y crea irregularidades entre múltiples procedimientos.8 Con respecto
a esta falta de correspondencia pueden observarse
tres contextos diferentes.
Un primer escenario se conforma por todas
aquellas actividades que surgen y que no han sido
consideradas hasta entonces por las legislaciones
tradicionales. Otro ámbito aparece con la profundización de problemas y controversias que originalmente
el derecho contemplaba desde una perspectiva moderada y contra los que ahora se ve impedido para
renovar su estatus, sus procedimientos y sus sanciones. Un tercer campo surge al separar al Estado de
ciertas funciones y replantear las normas de la libre
participación con procedimientos especializados, y a
veces, mucho más complejos que cuando los procesos
de regulación se concentraban exclusivamente en las
manos de las instituciones políticas.
El estado actual de seguridad jurídica es una suerte de viejo fordismo administrativo; está jerarquizado
y pretende vincularse por múltiples funciones las
cuales dependen de un alto grado de coordinación;
6N. Luhmann (op. cit., p. 56) comenta: “El significado de securitas se transforma correspondientemente. Mientras que la tradición latina
designaba con esta expresión una predisposición subjetiva a la ausencia de preocupaciones o, en una valoración negativa, a la despreocupación –en especial a las cuestiones del bienestar anímico (acedia)– en francés el concepto sureté: la sécurité subjetiva, no se introducirá sino
hasta más tarde y tomará un sentido objetivo, como si ahora, en relación con un futuro siempre incierto debiera encontrarse un fundamento
seguro para las decisiones [...] En consecuencia, las viejas limitaciones cosmológicas, las constantes del ser, así como los secretos de la
naturaleza son reemplazados por nuevas distinciones que caen dentro del ámbito del cálculo racional. A ello se ha atendido hasta nuestros
días la comprensión del riesgo”.
7Ana Victoria Sánchez, Tecnología, intimidad y sociedad democrática, Barcelona, Icaria, 2003, p. 145.
8Ibid, p. 131.
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sin embargo, al faltar integración, arrojan errores
continuos.9 Además, opera de manera cerrada sin la
suficiente unidad de acción institucional; sus funciones están especializadas pero también atomizadas
sin vínculos jerárquicos de mando. De otra manera,
la estructura criminal o delictiva corresponde a una
pirámide mejor organizada con una base de múltiples
y pequeños ilícitos y con el empleo cada vez más
frecuente de tecnologías, mientras que los viejos
sistemas legales no logran disponer de información
oportuna ni de los recursos indispensables para conocer y actuar de manera rápida y eficaz.
Seguridad técnica
La seguridad, desde la perspectiva técnica, es entendida como un estado alejado de amenazas y provisto
de capacidad para advertir y frenar la posibilidad de
que ocurran daños. El propósito es preservar los activos de una organización y mantener su operación con
base en confidencialidad, integridad, disponibilidad,
autenticidad, privacidad y control de acceso. Si la
seguridad es el resultado de la aplicación de medidas
para evitar sufrir algún daño o pérdida, las políticas
informáticas de seguridad se refieren a los mecanismos de protección y los procedimientos para hacerlo.
En último caso, el término técnicamente está sujeto
a normas internacionales que pretenden mantener
controles de protección contra riesgos.10
No obstante, el desarrollo de la informática se
concentra cada vez más en el crecimiento de la red
como una gran estructura externa en contraste con
los avances que hoy muestran las computadoras
personales. En el futuro será muy difícil incorporar
nuevos componentes para hacerse autónomos de la
red o para contener comandos independientes de
ella. Por ello, uno de los rasgos característicos de este
desarrollo es el incremento de dispositivos remotos
desde donde puede alcanzarse el control parcial de
los sistemas locales de cómputo. Las condiciones de
competencia técnica y comercial entre las grandes
corporaciones muestran que el desarrollo de los
equipos personales ha reducido a dos campos sus
oportunidades de innovación. Uno, con respecto a
su capacidad de velocidad y almacenamiento en la
transmisión de datos. Y otro, al perfeccionamiento de
recursos de multimedia, en particular en los sistemas
de sonido y video.
Si se permite suponer la analogía con la industria
automotriz, puede advertirse que la ingeniería está
orientada a la producción de motores menos contaminantes, a la planeación de sistemas eléctricos y
mecánicos para el confort, y ha dejado a un lado la
incorporación de nuevas funciones. La capacidad de
desplazamiento de un vehículo no está determinada
por sus atributos propios, sino en las posibilidades
de espacio en las calles o en las carreteras. De mismo
modo, las oportunidades de la informática están en
el intercambio electrónico de datos por encima de
los adelantos en los equipos personales.
Esta expansión muestra dos tendencias. La
primera obliga la instalación de controles externos
que permiten manipular segmentos de los sistemas
operativos de las terminales locales. Hasta ahora,
esta disposición puede ser explícita y conforme a
la aprobación de los usuarios –de acuerdo con sus
necesidades, para un mejor intercambio de información. Sin embargo, cada vez es más frecuente
que la instalación de dispositivos lógicos se realice
sin conocimiento ni consentimiento de los usuarios
que adquieren productos o servicios informáticos.
La segunda condición exige mantener abiertos
los puertos de acceso a las terminales locales. Los
modos de establecer códigos externos y mantener
canales abiertos de información son técnicamente
variables; esto puede ocurrir al instalar programas o
cuando se solicitan datos personales de registro de los
9El sistema penitenciario es un ejemplo de las dificultades del modelo de seguridad. Los problemas de arbitraje y peritaje saturan los
trabajos de jueces, mientras que el sistema carcelario muestra su crisis extrema al momento a liberar a quienes delinquieron, debido a la
insuficiencia del espacio penitenciario y no por haber cumplido su sanción penal.
10Al respecto, se puede revisar el estándar para la seguridad de la información ISO/IEC 17799 (o ISO 27002) en: http://www.17799.com/
y http://www.iso.org/iso/catalogue_detail.htm?csnumber=39612
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consumidores. La vulnerabilidad no necesariamente
proviene directamente del producto instalado, sino
del saqueo de información originado por los ataques
que pueda sufrir el servidor de datos de los usuarios.
En el caso de programas ilegales o aquellos que se
descargan sin autorización directamente de la red,
estas posibilidades se multiplican.
Si se establecen tales condiciones de operación,
entonces la idea de seguridad que ofrece el enfoque
técnico resulta una paradoja, porque el desarrollo
intrínseco de la propia red exige la instalación constante de recursos externos, y por consecuencia, de
ambientes locales abiertos. Esta particularidad hace
que el riesgo adquiera un nuevo rostro. Anteriormente las amenazas de sabotajes en la red tomaban días
o semanas para ejecutarse, ahora el cumplimiento
de amenaza puede realizarse de manera inmediata.
Anteriormente se pensaba que Linux era poco susceptible de ofensivas, en la actualidad, los ataques
a equipos con estos sistemas operativos son cada
vez más frecuentes. La vulnerabilidad se incrementa
también por la difusión de formas de comunicación
como el chat y la práctica común de compartir carpetas personales, como lo ofrecen los servicios de
Facebook, Hf5, Data Availability de MySpace o Friend
Connect de Google. Se ha calculado que más de 60%
de la infraestructura es vulnerabilidad explotable, en
tanto que cada vez es menos indispensable el conocimiento experto para ejecutar acciones contrarias
al interés de los usuarios.
Aunque son múltiples las oportunidades que
brinda la red para impulsar el desarrollo, los delitos tradicionales han encontrado en la red nuevas
oportunidades de acción. La paradoja resulta irónica, mientras que los actos delictivos cada vez más
incorporan nuevas tecnologías, las dificultades administrativas que impiden actuar contra el crimen,
imponen al propio Estado el empleo de antiguos
mecanismos, sin que el marco de normas legales
impide aprovechar los procesos tecnológicos avanzados con eficiencia. Los problemas de seguridad
en la red rebasan lo jurídico y lo técnico. Por tanto,
se requiere identificar los factores adversos pero,
sobre todo, valorar las posibles consecuencias de
las decisiones generales sin dejar de replantear los
criterios de la regulación. De otro modo, el desarrollo
de la red enfrenta el desafío de hacer más eficiente
el intercambio de datos sin que esté de por medio la
vulnerabilidad de los usuarios.
Estado y condiciones de riesgo en la red
La incorporación de las telecomunicaciones en cada
uno de los ámbitos de la vida cotidiana es un proceso
que no está exento de riesgos. Tradicionalmente se
ha considerado a la tecnología una derivación de la
ciencia aplicada.11 Ello se desprende de las posibili-
dades estratégicas para impulsar el crecimiento de
la producción.12 Esta nueva generación basada en la
información y en procesos electrónicos ha posibilitado el empleo abierto de operaciones simultáneas.13
La diversidad de sus potenciales aplicaciones sugiere
11La idea de Estado no sólo se refiere a la suma de grupos que detectan el poder del gobierno, implica el conjunto de instituciones a las
que les está conferido el ejercicio del poder como responsabilidad pública. En suma, se refiere a cada una de las entidades que llevan a cabo
la organización política de la sociedad, las cuales se conforman también por reglas de participación bajo un tipo particular de régimen
político. Vid. Norberto Bobbio et al., Diccionario de Política, México, Siglo Veintiuno Editores, 1997.
12“Por tecnología se suele entender el uso del conocimiento científico para establecer procedimientos que permita su funcionamiento
de una forma reproducible.”: Imanen Pekka, La ética del hacker y el espíritu de la era de la información, Barcelona, Destino, 2002, p. 170.
13Destacan tres perspectivas. Nicolás Negroponte (El mundo digital, Barcelona, Ediciones B, 1995) sugiere que el punto clave es el paso de
una sociedad de átomos a otra comunidad de bits. Esto es que la materia, para establecer los intercambios personales y económicos, tiende
a ser procesada en información. Gianni Vattimo (La sociedad transparente, Barcelona, Paidós, 1996) identifica al cambio tecnológico con
una comunidad en comunicación. No es del todo optimista cuando destaca el papel de los medios como elemento estratégico en la nueva
sociedad, al momento de reconocerles una importancia problematizadora. Lejos de encontrar un espacio para las expresiones sociales, el
riesgo del caos y la atomización de opiniones es permanente. Para Ignacio Ramonet (La tiranía de la comunicación, Madrid, Debate, 1999),
el mercado y los procesos de acumulación organizados por la comercialización son los ejes que subordinan la idea de desarrollo y de los
procesos técnicos.
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una relación distinta a los procedimientos tradicionales de administrar y producir.14
El nuevo perfil tecnológico reorienta el papel del
Estado en dos sentidos. En primer lugar, el Estado se
desempeña como consumidor y usuario de tecnología
con el propósito de mejorar sus niveles de eficiencia
administrativa. Conducido adecuadamente este
intercambio permitiría a las instituciones públicas
reducir gastos, disminuir procesos administrativos,
desburocratizar servicios, racionalizar jornadas de
trabajo, frenar negligencias y corrupción, capacitar
e incorporar nuevos recursos, formar bases de datos
y memorias institucionales.15 El éxito conllevaría
rendimiento, ahorro y eficacia. En contrapartida,
su fracaso elevaría gastos y dificultaría procesos de
organización con repercusiones sobre los usuarios.
En segundo lugar, el Estado se ve obligado a
conducirse como regulador de nuevos conflictos
surgidos de la operación tecnológica. La tarea obliga
al Estado a desempeñar la tarea de moderador de los
desequilibrios del mercado, así como de vigilante del
uso de la tecnología para salvaguardar la propiedad,
privacidad, libertad de expresión y derechos colectivos. Bajo estos criterios los caminos seguidos por la
regulación tecnológica no presentan uniformidad.
Dificultades de la regulación del desarrollo informático
Hacia el último cuarto del siglo pasado, los gobiernos se encontraron con pocos recursos técnicos y
con medios administrativos precarios para afrontar
demandas y antagonismos sociales cada vez más
complejos. Se desincorporaron organismos públicos
de la economía para reducir la participación de la
administración y colocar al Estado como promotor de
la competencia en donde operaba con exclusividad y
de modo centralizado. Este proceso reelaboró viejas
normas. Más que regular la actividad técnica o económica, el propósito intentó liberar paulatinamente
los costos de la administración y eliminar cargas
excesivas del gasto social a partir de la incorporación
de particulares en áreas restringidas.
En algunos casos, el propósito por establecer
medidas flexibles, selectivas y eficaces, resultó una
paradoja que conllevó a la multiplicación de reglas
entre los ámbitos desincorporados. Si la retórica
subrayó la vigilancia de la competencia económica,
así como garantizar la prestación de los servicios que
antes brindaban las instituciones públicas, en los
hechos, el proceso implicó crear un mayor número de
procedimientos. Dicho de otro modo, las constantes
demandas de regulación, por la transformación del
Estado benefactor o por la liberalización económica, lejos de simplificar o mejorar, se volvieron más
complejas. Cuando la regulación no reconoció las
condiciones propias de cada ámbito se manifestó la
falta de correspondencia en tres momentos:
Incompatibilidad entre el derecho y las demandas
de regulación. Tal discrepancia surge cuando el marco
jurídico no presenta relación o congruencia alguna
con las condiciones imperantes del medio que se
pretende regular.
Exceso de procedimientos normativos. La saturación de reglamentos atomiza la jurisdicción de las
instituciones y de los individuos, lo que resulta tan
inconveniente como cuando se sucede una extremada
reducción de reglas que centralizan procedimientos
y atribuciones en pocas instancias.
Politización del marco normativo. Resulta al tratar
de imponer al derecho reivindicaciones políticas sin
que exista contención alguna de por medio, lo cual coloca en constante riesgo los ámbitos estratégicos que
14La literatura de los últimos 20 años es amplia. Amén de las investigaciones mencionadas en la nota anterior, destacan las tesis de Nora
Simón y Alain Minc sobre la sociedad de la información (La informatización de la sociedad, México, fce, 1987); las opiniones de Jean Baudrillard sobre la realidad (Cultura y simulacro, Barcelona, Kairós, 1978) y la idea de informacionalismo de Manuel Castells (conjuntamente con
Pekka Himanen, El Estado de bienestar y la sociedad de la información: el caso finlandés, Madrid, Alianza Editorial, 2002).
15Vid. Octavio Islas Carmona y Fernando Gutiérrez Cortés, “La comprensión de internet como extensión del Estado”, en Razón y Palabra
Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Tópicos de Comunicación, año 3, núm. 10, abril-junio de 1998, en http://www.
razonypalabra.org.mx/anteriores/n10/octavio.htm.
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deben quedar fuera de la influencia de los gobiernos
en turno o expuestos a la confrontación política.16
Por tanto, una adecuada regulación no puede
reducirse a la simplicidad de la vigilancia sobre los
usuarios. Una normatividad pertinente obligaría al
Estado asumir las tareas de prevenir, supervisar, en
su caso, sancionar todos aquellos actos que atenten
contra la libertad y los derechos públicos. En ese
sentido, las pretensiones de alcanzar una regulación
eficiente para la red parecieran encontrarse en una
situación precaria.
La política de desarrollo informático en México
En las últimas décadas, el desarrollo tecnológico estableció nuevos procedimientos para el intercambio
de información en el mundo. Desde su inicio, la red
de transferencia de datos recorrió distintas fases.
Surgió como un proyecto en plena Guerra Fría, cuando
el Departamento de defensa de Estados Unidos se dio
a la tarea de diseñar una estrategia de resguardo a
partir del establecimiento de protocolos de transmisión entre varias computadoras distantes. La clave
residía en continuar actualizando la información
del sistema a pesar de que sus servidores o enlaces
pudieran ser afectados o destruidos.17 Con numerosas
adecuaciones, la red se transformó en un proyecto
académico encabezado por universidades y apoyado por las investigaciones de ingeniería satelital,
junto con el auxilio económico de corporaciones y
empresas. De esta forma, hacia la década de los 60
la informática y sus aplicaciones en la red comenzaban a constituir una herramienta importante para
el desempeño de diversas tareas en la industria o en
los servicios, aunado al uso otorgado en proyectos
científicos o educativos.
Durante ese periodo, el Estado mexicano se desempeñó como un incipiente consumidor de recursos
informáticos para atender labores que le exigían su
desempeño público y el funcionamiento interno de
algunas de sus dependencias.18 Más tarde, aun cuando
se contaba con experiencia en telecomunicación desde
hacía más de dos décadas, las decisiones del gobierno
mexicano se caracterizaron por improvisar respuestas
ante la ausencia de planes estratégicos propios para
el sector. Todavía poco antes de la década de los 80 el
gobierno federal no mostraba interés en incluir específicamente este reglón entre los programas de
desarrollo nacional.
Conforme incrementó la demanda de equipos de
cómputo, se amplió la infraestructura informática
por la reducción de costos y la facilidad de operación.
Las empresas que controlaban el sector insistieron
en la apertura de las fronteras y en las respectivas
reducciones arancelarias.19 Esas fueron las presiones
en las que el Estado tuvo que verse como un cliente
obligado a planear su inversión y a definir una política
informática. Contra una gran cantidad de oposiciones
y ante la ausencia de múltiples recursos, la red comenzó operaciones en México en 1988. En un primer
momento apareció como un proyecto organizado por
universidades para convertirse más tarde en un esquema dominado por grandes corporativos comerciales de
las telecomunicaciones. Aunque desde febrero de 1989
México había logrado incorporarse a la red, fue hasta
el sexenio del presidente Ernesto Zedillo cuando se
formuló un plan del sector, denominado Plan Nacional
16A. V. Sánchez, op. cit., pp. 132 y 133.
17La Advanced Research Projets Agency (arpa), encargada del proyecto militar, alcanzó a conectar cuatro computadoras en 1969 y tres
años después sumó 40 enlaces. Para entonces, la red fue instalada en Europa lo que permitió establecer vínculo electrónico en 1973 con
Estados Unidos. Hacia 1985 alcanzó un crecimiento significativo cuando la National Science Foundation (nsf) instaló computadoras en
varias universidades. Hacia 1993, la nsf se retiró de la red para dejar su administración a operadores privados.
18Los primeros usuarios de tecnología informática en México fueron la Comisión Federal de Electricidad que adquirió un equipo univac 60/120
en 1956. La Universidad Nacional Autónoma de México instaló una ibm 650 en 1959, mientras que en ese mismo año la Secretaría de Hacienda
contrató dos univac uss. Hacia 1964 se estimaba que el total de 65 instalaciones de cómputo se encontraban distribuidas en el sector público
y privado. Vid. Secretaría de Hacienda y Crédito Público (shcp), Programa de desarrollo informático 1995-2000, México, shcp, 1996, pp. 21-29.
19Antes del Acuerdo de Libre Comercio para América del Norte, la apertura a la adquisición de computadoras se había iniciado. Las firmas
extranjeras que dominaban el mercado en México fueron inicialmente ibm, Corona (que más tarde derivaría en Apple Computers), así como
Acer, hp o Compaq. Entre los esfuerzos marginales de compañías nacionales apareció Printaforum, marca dedicada al ensamble de equipos
con piezas producidas en países orientales, así como Lanix, la cual tuvo un origen en el norte del país y con una vida efímera.
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de Desarrollo Informático 1995-2000, con el que se
procuró responder a necesidades educativas, de salud,
seguridad y justicia de la población.20
La elaboración del programa tuvo como antecedente en 1993 la reunión del Grupo Consultivo de Política Informática.21 En coordinación con el Instituto
Nacional de Estadística Geografía e Informática y la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el grupo se
dio a la tarea de consultar las sugerencias de empresas, universidades y entidades vinculadas a la industria del cómputo. Los trabajos dieron como resultado
la propuesta de los “Elementos para un Programa
Estratégico de Informática”.22 Dicho marco estableció
los lineamientos de la política informática con base
en los criterios de autodeterminación tecnológica,
acceso universal y abierto, competencia entre proveedores de bienes y servicios informáticos, y respeto a
los derechos de privacidad y propiedad.23
El plan reconoce que el país no puede abstenerse
de aprovechar el potencial tecnológico, y según seis
objetivos generales sugiere: promover los beneficios
de la informática; impulsar la formación de recursos
humanos; estimular la investigación científica y
tecnológica; fomentar el crecimiento de esta industria; propiciar la infraestructura de redes de datos; y
consolidar la coordinación y disposiciones jurídicas
adecuadas para la actividad informática.24
Amén de estos dos últimos objetivos, el programa
no logró incluir las expectativas de crecimiento para
la red a pesar de que el país sumaba más de cinco
años de experiencia de conexión. No se elaboró un
diagnóstico del intercambio electrónico, tampoco se
propusieron estrategias específicas para el sector,
mucho menos quedaron claras las orientaciones
para la operación de redes informáticas. Contra sus
deficiencias y omisiones, el programa constituyó un
referente de trabajos como Red Escolar, así como de
Educación a Distancia, de la Secretaría de Educación
Pública; en particular, representó el antecedente del
Sistema Nacional e-México.
Con los cambios ocurridos en el país al relevo de la
Presidencia de la República en 2000, se esperaba una
nueva concepción en las políticas de desarrollo informático.25 El nuevo gobierno puso en marcha el proyecto
e-México con la intención de iniciar una revolución
tecnológica conectando electrónicamente a los 2,429
municipios del país y comunicar de manera simultánea
a 3,200 centros digitales. Sin embargo, los supuestos
sobre los cuales debería funcionar la red bajo el nuevo
régimen pueden observarse en el proyecto e-México
donde plausiblemente se descubren sus limitaciones
si se confrontan los resultados de su operación.
Destacar el inventario de omisiones que conforma
e-México no representa grandes dificultades.26 La
realización del programa frente a los hechos padece
constantes problemas por la falta de coordinación
administrativa entre diversas entidades participantes. Muchos de los telecentros instalados operan
20Publicado el 6 de mayo de 1996.
21Integrado por Jorge Macedonio Alanís, Jorge Amigo, Sergio Autrey, Alfredo Bustos, Felipe Bracho, Enrique Calderón, Alfredo Capote,
Raúl Carballeda, Cristina Casanueva, Micael Cimet, Carlos del Cueto, Felipe Díez Martínez, Jaime Espinoza Nares, Jacinto González Gasque,
Fernando Jaimes, Carlos Jaso, Guillermo López, Cristina Loyo, Juan Ludlow, Antonio Medina Mora, Raúl Medina Mora, Gastón Melo, Enrique
Melrose, Alfredo Phillips G.,Carmen Quintanilla, Soledad Robina, Gabriel Rodríguez, Antonio Sánchez Aguilar, Jean Francois Thions, Mario
Villalobos, Roberto Villarreal, Ricardo Zermeño y Carlos Zozaya.
22Macedonio Alanís, et al., “Elementos para un Programa Estratégico de Informática”, México, Instituto Nacional de Estadística Geografía
e Informática, Grupo Consultivo de Política Informática, 1994. Puede consultarse todo el documento en
http://www.cca.org.mx/funcionarios/cursos/ge/contenidos/modulo3/material/elementos.pdf
23El Programa concibe a la informática como la conjunción de técnicas de manejo de la información, computación, microelectrónica,
telecomunicaciones y aspectos de administración. Vid. shcp, op. cit., p. 5.
24Idem.
25Con la instalación del sistema de alta velocidad, el presidente de la República declaró: “Con el Sistema e-México incorporamos a nuestro
país a la sociedad de la información, reduciendo la brecha digital, reduciendo la brecha entre los que tienen acceso a las tecnologías de la información y del conocimiento y los que no la tienen, es un paso fundamental hacia la equidad, hacia la igualdad de oportunidades que estamos
impulsando” (citado en El Siglo de Torreón, lunes 9 de junio del 2003, en http://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/34616.html).
26Un exhaustivo examen de las deficiencias del proyecto lo ha realizado Gabriel Pérez Salazar en “Análisis crítico del Sistema Nacional
e-México: la estrategia web del gobierno federal para la reducción de la brecha digital”, México, unam, 2004 (tesis de maestría) y en “La
brecha digital y el Sistema Nacional e-México: la sociedad civil en el olvido”, julio de 2003, en http://www.inteligenciacolectiva.org/principal_proyectos_articulos03.pdf
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con limitaciones. El portal confronta conflictos de
compatibilidad con otras plataformas distintas a las
de Windows, por lo que resultan cuestionables sus
garantías de accesibilidad. A pesar de mostrarse una
gran amplitud de posibles vínculos en e-México, un
porcentaje significativo de ellos contiene errores o
desvíos del portal. Amén de los problemas técnicos,
del incumplimiento de estándares de calidad, de
licitaciones equivocadas y poco transparentes, o
de los desaciertos para adquirir programas y equipos,
tal vez, lo más plausible sea el enorme gasto realizado
en contra del pobre beneficio para sus usuarios.
La esperanza de los planes de los recientes gobiernos se traduce en una representación optimista de la
economía que contempla a las tecnologías y a la red
como herramientas para el crecimiento y símbolo de
actualidad: en la industria facilitan la organización
del trabajo, flexibilizan la producción y la innovación,
automatizan los procesos de manufactura, mejoran
la comercialización en mercados tanto locales y externos. Sin embargo, los resultados de estas políticas
no necesariamente se han traducido en crecimiento
económico o han derivado en beneficios directos para
las poblaciones que se deseaban comunicar.
Hasta ahora el Estado se desempeña como el
principal consumidor de tecnología en condiciones
de lenta y costosa renovación. Para los proveedores,
esta oportunidad presenta una provechosa ventaja,
siendo los principales distribuidores de electrónica
grandes firmas extranjeras favorecidas por breves
ciclos de vigencia de sus productos. Por su parte,
las empresas locales actúan como filiales de firmas
externas; en su caso, su función queda subordinada
para complementar adquisiciones o prestar servicios
de instalación y mantenimiento.
Independiente de la procedencia política o de
filiación ideológica de los criterios con los que se han
suscrito los planes del sector informático del país,
la pretensión del Estado ha sido encontrar en la red
un instrumento de aliento al comercio, por encima
de conformar un espacio con garantías de protección
para los usuarios. En los hechos, la red ha tenido más
utilidad para el discurso político que para apoyar la
formación educativa de las comunidades de usuarios.
Asimismo, como instrumento público, ha servido más
a la recaudación fiscal que a la comunicación entre
los ciudadanos. Por eso, llámese de una manera o de
otra, las actuales políticas para el sector informático
permanecen sujetas a los propósitos de flexibilizar
los mercados. Ante ello, el Estado pareciera mirarse
como un cliente que no tiene muy claro el desempeño
de su papel regulador en la red.
La regulación de la red en México
Los cambios experimentados en las telecomunicaciones en los últimos años han tenido dos grandes
escenarios; uno de tipo técnico, y otro más de carácter normativo o de organización. En lo técnico,
desde hace dos décadas se presentaron innovaciones
en más de 80 países, y su característica principal
lo constituye la transportación electrónica de voz,
texto e imágenes, gracias a la digitalización de las
redes que posibilitan el envío de información. En
México estos procesos continúan dependiendo de la
estructura telefónica para la transferencia de datos,
aun cuando la tendencia general es el empleo de la
radio, el cable o la transmisión por banda ancha.
En el entorno de la organización, el Estado dio
paso a la separación de las funciones de operador
telefónico para replantear su participación en torno
a las nuevas reglas del juego económico. Las legislaciones se orientaron hacia la constitución de normas
para que las empresas privatizadas se hicieran cargo
de cumplir las obligaciones que contrajeron al adquirir
bienes públicos. Mientras tanto, en México, se presentaron situaciones ambiguas que motivaron múltiples
objeciones. Se propuso, por un lado, impulsar la
competencia entre las empresas prestadoras de los
servicios de telecomunicaciones; y por otro, obligarlas
a proporcionar servicio telefónico universal.27
27Ana Luz Ruelas Monjardín et al., “La Reforma de las telecomunicaciones en América del Norte”, en Guillermo Ibarra y A. L. Ruelas Monjardían (coords.), Canadá y México en los procesos de globalización. Fronteras tensionadas en América del Norte, México, Miguel Ángel Porrúa,
Universidad Autónoma de Sinaloa, 2000.
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En particular, el debate acerca de la regulación
de la red en México ha resultado casi inexistente.
Algunas posturas desde la perspectiva legal, de la
comunicación y otros de índole educativa, sirven
para describir el limitado interés en el tema frente a
los problemas que representa el manejo de este tipo
de tecnología para el desarrollo del país.
A pesar de esta ausencia, en el mundo se pueden
identificar dos tendencias contrarias a los propósitos
de regulación de internet. Una corriente nace en el
seno mismo de las comunidades de usuarios bajo
una inclinación ideológica libertaria. La postura se
declara a favor del trabajo creativo en comunidad y
se opone a la imposición de controles y al establecimiento de cualquier tipo de autoridad que limite
el acceso y la operación del sistema. Esta posición
es adoptada por sectores especializados, ingenieros,
programadores, matemáticos, grupos de intelectuales, periodistas, profesores universitarios y activistas de derechos humanos, entre otros.28
Una segunda orientación proviene involuntariamente de la tendencia general por desrregular los
ámbitos de la economía. En virtud de la expectativa
de los países en desarrollo para expandir las telecomunicaciones como parte de sus estrategias, el
requisito fue contar con un amplio margen de acción.
En términos concretos, esta no regulación, se refiere
a la separación del Estado para operar el sistema. En
el caso de la red, destaca el hecho de que Internet
surgió al momento de iniciarse la desregulación de
las telecomunicaciones en todo el mundo, y se formó
bajo el supuesto de que el sistema podía autolimitarse y contener los suficientes recursos para establecer
su propia normatividad.
Una vez instalada la red, ésta ha necesitado sostenerse en políticas y normas consistentes. En países
desarrollados, una de las bases que ha seguido la
regulación del comercio electrónico es la propuesta
de la Organización de las Naciones Unidas. Tal sugerencia parte del principio de equivalencia funcional,
el cual advierte que todo lo determinante por la ley
fuera de internet, debe asumirse dentro de la red. De
28
otro modo, si algo es ilegal en el mundo real, debe
serlo también en el llamado ámbito virtual.
Los países de economías desarrolladas han adoptado tales criterios por tres motivos. El alto nivel de
recursos o bienes en riesgo que se comercializan; el
incremento de ataques en la red; y, la demanda de
las comunidades de usuarios de estos países. De esta
manera, se han establecido normas y sanciones dentro de un mismo ámbito jurídico, se han promovido
instituciones de vigilancia y acuerdos internacionales. En cambio, en países de economías rezagadas,
al no desplazar intercambios significativos en la red
y al no contar con una comunidad demandante, la
regulación no ha resultado prioridad alguna.
Mientras el mundo instalaba su infraestructura
de comunicación electrónica, México se mantenía
ajeno a los intentos de su operación. Al tiempo en
que los países del mundo desarrollado se preparaban
para hacer frente a las contingencias y riesgos de la
red, los gobiernos mexicanos se mantenían indiferentes a los problemas de seguridad; a pesar de que
el periodo ha sido breve, la historia de omisiones en
la red es recurrente.
Mucho antes de que la red se instalara en México,
el mundo ya estaba vinculado por medio de un amplio
sistema satelital que conectaba las redes Arparnet e
Intranet. A principios de la década de los 70, los servicios de correo y conversación electrónica iniciaban
su desarrollo. Para 1971, la empresa Bolt Beranek y
Newman Inc. informaba el avance de programas de
correo, al mismo tiempo en que comenzaban a funcionar salones de charlas o chats, patrocinados por la International Conference on Computer Communications
en Washington. Desde 1979, Telenet llegó a brindar el
primer servicio público como una suerte de versión
comercial de Arpanet; a la vez, se fueron creando organismos de administración y nomenclatura informática
para acuerdos o convenios internacionales como la
Internet Configuration Control Board.
Previo a la incorporación de México a la red,
también se conocían en detalle las amenazas por
contaminación de virus, ataques a servidores, o
Un razonamiento elocuente puede encontrarse en I. Pekka, op, cit.
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bien, experiencias de sabotaje e intromisiones para
saquear información. Aunado a ello, habían sido
difundidas ampliamente las agresiones en contra de
aplicaciones de acceso que llevaron a la desaparición
de redes debido a la propalación de archivos infectados. Por caso, el 27 de octubre de 1980, Arpanet dejó
de operar completamente a causa de la propagación
de un virus informático.
Al mismo tiempo, múltiples colapsos ocurrieron
por accidente. En diciembre de 1986, Estados Unidos
quedó fuera de la red debido al rompimiento del cableado de fibra óptica de la telefónica at&t con el cual
se comunicaban cuatro importantes ciudades norteamericanas. Dos años más tarde, apareció internetworm, un dispositivo duplicador que llegó a estropear
a 6,000 de los 60,000 sitios existentes entonces en la
red. Frente a ese tipo de contingencias comenzaron
a diseñarse los primeros sistemas de protección. Por
tal motivo, y en respuesta a las necesidades que se
suscitaron por el ataque del virus Morris, fue creado
el Computer Emergency Response Team (Equipo de
Soluciones de Emergencia de Computación).
Mientras que el mundo desplegó esfuerzos por
establecer mayores condiciones seguridad a la red,
el gobierno mexicano se mantuvo ajeno a su incorporación y a su operación. Primero, porque aún no
se podían advertir las tendencias del crecimiento
que alcanzaría la red en los siguientes años. Segundo, el gobierno mexicano no se observaba como
administrador de una estructura de esta clase. En su
caso, se trataba de un programa que correspondía
ser conducido por las universidades y centros de
investigación o por las empresas privadas, como
finalmente resultó ser. Y tercero, el proyecto de
conectividad no apareció dentro de las prioridades
que se había fijado el Estado, al menos durante el
periodo de 1988 a 1994.29
Por ahora, se estima que el grueso de la población
en México emplea internet para comunicarse, consultar información o cumplir trámites administrativos,
en contraste con el incremento de operaciones mercantiles o contractuales realizadas cotidianamente.
En los próximos años se espera la ampliación de redes locales, la multiplicación de respaldos de datos
personales, así como la reducción de los costos de
servicios y, consecuentemente, que la suma de tales
operaciones demande mayores garantías de confiabilidad. Hasta ahora, el proceso por brindar seguridad
en la red en México desde su instalación en 1988
hasta la actualidad, muestra cuatro momentos.
Primer momento de 1989 a 1995: instalación
de la red30
Instalada la red en 1989, las universidades y los centros de educación superior actuaron como los únicos
proveedores de acceso en el país con una orientación
principalmente dedicada a aplicaciones científicas, de
investigación y con el predominio del idioma inglés. El
momento se caracterizó por la aparición de plataformas
tecnológicas básicas que exigían una administración
compleja y conocimientos expertos tanto en comunicación como en electrónica y matemáticas.31
En esta primer etapa el número de servidores y
de sitios electrónicos nacionales era muy pobre, los
servicios de comunicación, correo electrónico, conversación en grupo, eran incipientes y presentaban
grandes dificultades de accesibilidad y manejo. Bajo
tales características de uso, la seguridad técnica, las
29Al principio del sexenio de Carlos Salinas de Gortari tales prioridades tenían otra orientación. Políticamente había que legitimar su
gobierno frente a un proceso electoral cuestionado abiertamente, lo que en sus propias palabras significó: “Ganar la Presidencia desde la
Presidencia”. En el plano económico, y ante el enorme peso de la deuda externa, la administración de un sistema de comunicación administrado por el Estado contravenía el proyecto de desincorporación de empresas públicas, o de liberalización de la economía nacional. La venta
de Telmex al grupo Carso o los apoyos al sistema Panansat y al empresario Carlos Autrey en proyectos de telecomunicaciones lo confirmarían
más tarde.
30México se anticipó a países más desarrollados: Alemania en septiembre de 1989; Australia en mayo de 1989; Japón en agosto de 1989;
Reino Unido en abril de 1989, o Suiza en marzo de 1990.
31El 1º de febrero de 1989, el Instituto Tecnológico de Monterrey instaló el primer nodo de conexión de internet en México. Semanas más
tarde, el Instituto de Astronomía de la unam estableció el segundo nodo nacional.
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normas jurídicas o la presencia de alguna entidad reguladora de la red resultaban tan inapropiadas como
inconvenientes.32 El contexto general de esta etapa se
distinguió también por la política de liberalización de
la economía, el debilitamiento de los vínculos corporativos, el establecimiento nuevas relaciones con la
Iglesia, las recurrentes crisis del campo y del sistema
financiero, la aparición de asesinatos políticos, y el
resurgimiento de movimientos guerrilleros.
Segundo momento de 1995 a 1998:
comercialización de operación de la red
Para 1995 la red en el país entró en una etapa caracterizada por la presencia de particulares y grandes
corporativos multinacionales como proveedores que
desplazaron a las universidades asumiendo el control
sobre el servicio de acceso y operación.33 La red se
multiplicó, se hizo más compleja, aunque el ambiente
de operación para los usuarios se volvió, por decirlo
en términos de la época, más “amigable”. Los principales servicios se orientaron a un uso comercial
y de información general por encima de los temas
de educación o de desarrollo científico. Las páginas
recreativas y la diversidad de idiomas se ampliaron
permitiendo un mayor acceso de usuarios.
La seguridad técnica tuvo que incrementarse
debido a la multiplicación de atentados a servidores
y a usuarios particulares, en contraste con el vacío de
normas jurídicas o instancias de supervisión. Tal vez
el antecedente más significativo fue que, en medio
del predominio de grandes firmas, persistió un incipiente interés del gobierno hacia internet; en tanto
que los intereses particulares y comerciales sacaron
provecho de las ventajas de la red.34 El gobierno
hasta entonces se mantuvo alejado de participar
lo que indirectamente contribuyó a dejar el camino
abierto a usos indebidos.
Para subsanar esta ausencia en septiembre de
1996 empezó a operar el “Sistema Internet de la
Presidencia de la República”, con el apoyo del Instituto Tecnológico de Monterrey del Estado de México.
A partir de los acontecimientos por la muerte de
campesinos de la comunidad de Acteal, Chiapas, en
1997, diversos sitios o páginas electrónicas fueron
atacados. En febrero de 1998 el grupo denominado
X Ploit Team grafiteó las páginas de la Secretaría de
Hacienda,35 el inegi, la Comisión Nacional del Agua,
el Senado de la República, la Secretaría de Salud.
Estos ataques incluyeron también al Instituto
Politécnico Nacional, al Tecnológico de Monterrey,
Bancomer. Por su cuenta, el movimiento zapatista
en la red atrajo el apoyo de grupos de hackers de Holanda, Italia y de Norteamérica. Un ejemplo de este
apoyo lo ilustra el grupo, “Ars Electrónica” de Estados
Unidos que en 1998 realizó un ataque simultáneo en
contra de tres objetivos: Zedillo, el Pentágono y la
Bolsa de Valores de Frankfurt.
Durante 1998, la vulnerabilidad mostrada por
la red mexicana, significó la proliferación de todo
tipo de estafas, que no tenían nada que ver con
ningún movimiento ideológico o vinculado a alguna
reivindicación política. En este periodo se atacaron
servidores bancarios, se afectaron transacciones
financieras, se saqueó información confidencial de
empresas y particulares con fines de lucro. El llamado
underground delictivo actuaba en medio de la impunidad total. Lo que este problema demandó entonces
fue regular al sistema urgentemente.
32En enero de 1992 se creó Mexnet, asociación orientada a discutir la regulación de la red y acceso gratuito. Del total de 45 dominios
“.mx”, 40 correspondían a instituciones académicas y 5 a empresas.
33El 10 de octubre de 1995, el número de dominios comerciales ascendió a 100, superando los dominios de instituciones educativas (85).
El total de dominios “.mx” entonces ascendía a 211.
34Tres casos de descuido. Primero, en abril de 1994, Justin Paulson, de la Universidad de California, en Santa Cruz, EEUU, diseñó las
primeras páginas del ezln, lo cual motivó la multiplicación de este movimiento y sin respuesta del gobierno. Segundo, en 1995, Laura Sáinz,
empleada del consulado de México en Nueva York, publicó en internet el Primer Informe de Gobierno de Ernesto Zedillo. Lo que puso en
evidencia que ni la Secretaría de Relaciones Exteriores ni Comunicación Social de la Presidencia contaban con páginas electrónicas. Tercero,
de 1995 a 1996, otro empleado de Comunicación Social mantuvo una versión del gobierno mexicano; el registro en los principales motores
de búsqueda estuvo hospedado en: http://www.davila.com.mx/presid/mexico.htm.
35Sobrepusieron la imagen de Zapata, anotando: “Nuestra afiliación no es ninguna, no pertenecemos al ezln, pero éste es nuestro derecho
de libre expresión como mexicanos”.
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Por esta razón se creó, en 1998, la policía cibernética: con el fin de perseguir fraudes electrónicos,
amenazas de sabotaje de información, prevenir la
comunicación para la venta de drogas y armas ilegales, ataques de virus, clonación de tarjetas bancarias, y la pornografía infantil en línea. Al mismo
tiempo, como un proceso paralelo, los problemas de
seguridad pública se multiplicaron por lo que fueron
reorganizadas las instancias de la Policía Federal de
Caminos, de la Procuraduría General de la República, de la Secretaría de Gobernación y del cisen para
formar la Policía Federal Preventiva.
Tercer momento de 1999 al 2001: primer marco
jurídico para regular la red en México
En mayo de 1999, se incluyen en el Código Penal
Federal los conceptos de delitos informáticos por
acceso a sistemas particulares, de gobierno y del
sector financiero. En enero del 2000, se publican dos
nuevas leyes: la Ley de Obras Públicas y Servicios y la
Ley de Arrendamientos, Adquisiciones y Servicios del
Sector Público para normar al sistema Compranet.36
Para mayo se reforman cuatro leyes en materia de
comercio electrónico: Código de Comercio, Código
Civil Federal, Código Federal de Procedimientos Civiles y Ley Federal de Protección al Consumidor con
el fin de validar contratos electrónicos y proteger al
consumidor en operaciones en línea.37 El problema
es que este tipo de reglamentación se orientó más a
la protección de los intercambios comerciales entre
las empresas, que a la protección para los usuarios
o ciudadanos.
Cuarto momento 2002-2009: condiciones actuales
La infraestructura actual del gobierno en materia
de seguridad en la red se apoya a nivel federal en
la Policía Cibernética; la Procuraduría Federal de la
República, pgr; la Agencia Federal de Investigación,
afi; el Centro de Investigación y Seguridad Nacional,
cisen, la Sección 2ª del Estado Mayor Militar y la Dirección General de Tráfico y Contrabando de la Policía
Federal Preventiva.38 Entre los vínculos externos que
se han establecido, la Policía Cibernética mexicana
participa con el Grupo 24X7 en colaboración con
policías incorporadas al Grupo de los Ocho, a través
del High Tech Force (organización internacional para
persecuciones), la cual está aliada con el Home Lance
Security de Estados Unidos.
Tal pareciera que se cuenta con una red resguardada y que el concepto de seguridad es un ámbito
técnico o que corresponde a una cuestión de índole
jurídica. Sin embargo, la respuesta no es completa.
En México la legislación está dispersa y la protección
de la red no forma parte de una ley específica para
delitos cibernéticos. Generalmente estas normas
presentan ambigüedad y contrariedad entre la calificación del delito y la asignación de penalidades. Lo
más concreto al respecto es el capítulo denominado
Acceso Ilícito a Sistemas de Información, creado
en 1999 en los Artículos 211 bis 1 al 211 bis 7 del
Código Federal Penal. El problema señala: “Al que sin
autorización modifique, destruya o provoque pérdida
de información contenida en sistemas o equipos de
informática protegidos por algún mecanismo de
seguridad, se le impondrán de seis meses a dos años
de prisión y de cien a trescientos días de multa”.
36Al mismo tiempo, la red continuaba creciendo. El 31 de enero de 2000, último año de Zedilllo, el total de dominios “.mx” ascendía a
30,748 y el número estimado de usuarios de internet fluctuaba entre dos y tres millones.
37Hacia octubre del 2000, se firma la colaboración entre la Secofi, el Colegio Nacional de Correduría Pública Mexicana AC. y la Asociación
Nacional del Notariado Mexicano para establecer mecanismos de administración de certificados digitales y acceder al Registro Público de
Comercio. En junio 2001 se reforma la Ley de Instituciones de Crédito con lo que se permite a los bancos realizar operaciones con particulares
por medios electrónicos.
38 dc México reúne a policías del país, empresas de seguridad, la unam. La organización es por subgrupos: políticas de uso y regulación,
encargada de revisar los códigos éticos; contingencias informáticas, establecida para actuar contra ataques como virus, remailers. etc;
capacitación, es un área de entrenamiento de personal. Nuevas tecnologías, la preside la unam. Security e-México, se incorpora regiones
apartadas. Además se cuenta con vínculos al servicio con varias ong por robo de menores y pornografía infantil.
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Se entiende que si en un equipo de cómputo
no tiene instalado un firewall, algún dispositivo
antivirus u otra aplicación de protección, entonces
quien invada a dicho sistema puede quedar impune
de castigo. En su caso, la penalidad remite a una
sanción de poca severidad que va de seis meses a
dos años de acuerdo con el perjuicio realizado. La
ley tampoco contempla con precisión delitos como la
pornografía infantil. Mientras en el Código Penal del
Distrito Federal se sanciona la pornografía infantil,
no se llega a especificar que sea en la red o en otro
medio electrónico, por lo cual las acciones de este
tipo quedan sin ser sancionadas y consecuentemente
sin posibilidades de responsabilidad alguna dentro
de la ley.
Hace algunos años el grupo DC México mantenía
un grupo para promover la reforma al Código Penal
Federal y otras leyes que están relacionadas con
delitos informáticos y cibernéticos. En el grupo se
estudiaban tratados y acuerdos con otros países,
para prevenir, investigar y detener sospechosos,
y juzgarlos o extraditarlos. Se han elaborado propuestas para regular los delitos informáticos en la
58° Legislatura. No obstante, tales sugerencias no
llegaron a ser revisadas por la Comisión de Comercio
de la Cámara de Diputados. En suma, se puede suponer que bajo las actuales condiciones de operación
la red en México aún no ha entrado en un estado
de permanente riesgo. Ello no ha sucedido porque
las normas o las instituciones encargadas resulten
suficientes y eficientes para garantizar seguridad a
los usuarios, sino porque todavía en la red, no están
integrados procesos cruciales por los que se puedan
establecer intercambios de bienes.
Nueva competencia económica e introducción de prácticas irregulares
en la red
El camino que ha continuado el crecimiento de la red
se ha separado mucho de construir un sistema abierto
y de operación libre como en un inicio fue imaginado
por sus creadores. Hoy cada vez es más persiste el
predominio de un ambiente formado por los grandes intereses de firmas mundiales. Éstos marcan las
pautas de acceso y desempeño en el intercambio
electrónico de datos, frente a una intensa competencia económica que introduce constantemente
prácticas irregulares dentro de la red. El acelerado
desarrollo de las nuevas tecnologías representa, al
mismo tiempo, rutas paralelas a la transformación de
los modos de organizar la vida y el trabajo. Su papel
es decisivo para asociar las esferas locales con otras
de carácter mundial.39
Este proceso ha significado también el establecimiento de jerarquías y asimetrías en distintos
órdenes. Los estados nacionales manifiestan menos
capacidad para afrontar la regulación de los mercados
externos. La toma de decisiones deja de residir entre
las entidades locales y su espacio de intervención es
cada vez menor en relación con las normas impuestas
por las prioridades de la economía trasnacional.40
Nuevas formas de derecho de carácter mercantil
o financiero muestran la emergencia de poderes
privados supraestatales extendidos entre los campos
la tecnología y el terreno laboral. Se afianza una
forma de sistema jurídico descentralizado, que pone
a prueba las leyes nacionales. Mientras el arbitraje
pasa a depender de juicios de tribunales externos,
los países se ven obligados a subordinar sus normas
locales a la normatividad internacional y a buscar
acuerdos para impedir sanciones o restricciones.
Tales cambios conforman una nueva competencia
39Las causas de tal comportamiento pueden encontrarse en la lógica que continuaron los cambios generales en la economía después de
la segunda mitad del siglo pasado. Tres ámbitos de la producción han contemplado nuevas tendencias: la elaboración de materias primas
no necesariamente continúa asociada a la economía industrial; la producción industrial ha dejado de ser el factor determinante que define
las características del empleo y los movimientos de capital pasan a convertirse en los motores de la economía del mundo por encima del
financiamiento tradicional que brindaba el comercio. Al respecto, vid. Peter Drucker, La sociedad poscapitalista, Buenos Aires, Editorial
Sudamericana, 1999.
40Como la omc, Mercosur, la Unión Europea, los acuerdos de comercio así como de cooperación en materia de seguridad regional, entre
otros.
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que, en gran medida, condiciona la reconversión de
las viejas empresas y la aparición de nuevas organizaciones. El criterio preponderante de esta lógica
radica en la rapidez para fabricar y colocar nuevos
productos o servicios; lo que permite, a las compañías
líderes, quedarse con el beneficio de la concentración
y dejar rezagados al resto de los competidores.
En la disputa por el mercado, el triunfo de la empresa pionera es sólo momentáneo. Mientras que a las
demás les toma tiempo conocer y aplicar los nuevos
procedimientos de elaboración con características
similares o superiores, el periodo posibilita a las
compañías innovadoras a alcanzar grandes ingresos y
ofrecer altos salarios. Si el propósito último de cualquier firma se orienta a la obtención de utilidades y
la acumulación de capitales, tal ventaja hace que la
contienda sea un permanente relanzamiento de las
empresas y de la reorganización de sus estrategias
comerciales. Esta disputa por el mercado obliga a la
inversión de capital en investigación y en recursos
humanos dado que las tecnologías actuales requieren mayores cantidades de conocimiento y trabajo
especializado. Esto supone que las empresas ante la
imposibilidad de desarrollar procedimientos propios
o invertir en investigación se ven obligadas a asumir
altos costos de absorción y pagarlos como importación de tecnología o como productos elaborados.
La tendencia que crea este tipo de procesos
presenta también efectos secundarios. Destaca la
permanente movilidad y desplazamiento del trabajo
descalificado, presiones favorables a la reducción
salarial, aún para el empleo especializado, contratos laborales temporales, así como la formación de
grandes grupos de desocupados y debilitamiento
del poder de los sindicatos tradicionales. Frente al
desarrollo vertiginoso de la red resultó muy diversa
la dinámica que adquirieron las organizaciones dedicadas a los sistemas satelitales o las vinculadas a
la informática. En el mercado electrónico, las firmas
se caracterizan cada vez por la fragmentación de las
ramas de la producción y por adaptarse rápidamente
a las necesidades del consumo.
Reorganización de las empresas participantes
en la red
La colocación de las empresas a partir del desarrollo
de la red corresponde a un sinnúmero de fusiones,
alianzas o desplazamientos en el mercado. De esta
forma destacan dos tipos de organizaciones, unas
que ya existían pero que ajustaron su organización
interna para dirigirse hacia la elaboración de nuevos
productos; y otras más que aparecieron con el propio
crecimiento de la red, estableciendo nuevas pautas
de trabajo y consumo. Muchos de los grandes corporativos trasnacionales aceleraron sus procesos de
cambio iniciados desde el final del siglo pasado. Procuraron diversificar su oferta y redujeron sus costos
financieros trasladándose hacia regiones rentables
de acuerdo con los criterios de salarios y calificación
de mano de obra. El nuevo mercado obligó a estos
grandes corporativos a participar en la competencia
como si se tratara de organizaciones principiantes.
La primera división en las telecomunicaciones fue
obligada en Estados Unidos desde el año de 1984,
perdiendo las 7 Bells cerca de la mitad de clientes
de larga distancia en un periodo de doce años. Un
segundo cambio ocurrió en 1995 cuando at&t decidió
volver a fragmentarse de forma voluntaria en tres
compañías independientes para enfrentar de mejor
manera a la nueva competencia.
Entre los grandes corporativos que se reorganizaron a finales de los 80 y principios de los 90 destaca
el caso de ibm. Durante este periodo el consorcio
replanteó la producción de su sistema operativo os
warp, dio una nueva orientación a la comercialización de servidores y maifrenes para plataformas de
intercambio de grandes volúmenes de información.
Al tiempo, financió proyectos de investigación y
desarrollo de conectividad. Por caso, en 1983 fue
establecida la European Academic and Research
Network (earn, Red Académica de Investigaciones
Europea), con recursos de la propia ibm. La reestructuración de estas grandes empresas implicó en
general la desaparición de procesos tradicionales
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de manufactura, a la vez que representó una nueva
composición de su financiamiento, por lo que los
capitales de origen familiar se fueran perdiendo cada
vez más ante la presencia de recursos externos. Grupos como Cisco, 3com, General Electric, continuaron
procesos semejantes.
Otras firmas medianas ya existentes lograron
cambiar para posicionarse en el mercado con la
fabricación y distribución de nuevos productos.
Cyrix estuvo dedicada en su origen a la elaboración
de procesadores para equipos personales, y por mucho tiempo operó como competidor permanente de
Intel y de ibm. Sin embargo, más tarde, esta firma
abandonaría el sector industrial para encaminarse a
la elaboración de chips para la telefonía celular. En
este mismo periodo la red alcanzó a sostener a una
tasa crecimiento vertiginoso. Mucho de este impulso
tuvo origen en la aparición de pequeñas empresas que
rápidamente lograron colocarse en el mercado para
responder a demandas técnicas que los productores
convencionales no podían ofrecer. Crecieron firmas
como Mosaic o Gopher. La historia de Google no resultó excepcional. Esta organización comenzó en los
dormitorios de la Universidad de Stanford, cuando
dos alumnos de ingeniería eléctrica y de ciencias
matemáticas, Larry Page y Sergey Brin, llegaron a
crear uno de los motores de búsqueda más conocidos en la red, el cual actualmente genera enormes
ganancias por publicidad.41
Muchas empresas más nacieron exitosamente y
otras optaron por ser absorbidas por grandes corporativos, como resultó el caso de Hotmail adquirida
por Microsoft a finales de los 90; o bien, empresas
pequeñas que se resistieron a ser compradas y continuaron su crecimiento convirtiéndose en grandes.
Éste es el caso de Netscape conocida por el diseño
de grandes navegadores, la cual se alió en un primer
momento con Microsoft para construir la base de Explorer; sin embargo, más tarde volvió a desempeñarse
con independencia hasta alcanzar el tercer valor por
acción más alto de la historia del nasdaq ipo.
Incorporación de prácticas irregulares
en el mercado
La dinámica de las empresas tiene un papel relevante. Organiza la producción y distribución de bienes
y servicios, otorgan una posición privilegiada como
proveedor de servicios y productos al Estado, lo cual
permite presionar para regular el mercado conforme
a sus intereses económicos. Ello hace recurrente
también la demanda de las grandes empresas para
exigir garantías de inversión, políticas monetarias
flexibles, procesos inflacionarios controlados, estabilidad política y seguridad pública. Sin embargo, en
muchas ocasiones las estrategias de competencia de
estas organizaciones alcanzan a introducir prácticas
o acciones irregulares dentro del propio mercado,
sin que haya un marco normativo que las supervise
o las sancione. Microsoft y Telmex establecieron
alianzas comerciales con el propósito de mantener
al margen a sus respectivos competidores. Esta
alianza corporativa puede mostrar que la lucha por
el mercado no sólo radica en atraer un mayor número
de clientes o compradores, sino también, en reducir
al mínimo las posibilidades de acción de las firmas
competidoras.
En la estrategia para el lanzamiento del sistema
operativo Windows 95 a finales de los 90, la empresa
Microsoft puso en marcha una campaña de abierta
exclusión de sus adversarios comerciales. Dadas las
múltiples dificultades para que dos o más sistemas
operativos puedan ser configurados correctamente
en un mismo equipo de cómputo –y contra la idea
de una política formal de comercialización de sus
productos–, Microsoft no se opuso para que Windows
fuera reproducido, vendido e instalado de manera
41El nombre del buscador Google viene de su semejanza con la palabra inglesa googol, el término para expresar la cantidad de uno por
diez a la cien (un 1 seguido de 100 ceros) (la palabra castellana es gúgol). En sus primeros años, sus servidores indexaron a 24 millones de
páginas con una escasa infraestructura: operaron en un garage en Menlo Park, California; su conexión se establecía con líneas telefónicas,
un cable modem, una línea dsl y un solo empleado. Sin embargo, el número de septiembre de 1998 de la revista pc Magazine, destacó a Google
al incluirlo en su lista Top 100 Web Sites de ese año.
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ilegal en un gran número de equipos personales. Era
de esperar que la empresa reportara la pérdida de
grandes ingresos. Pese a ello, lo significativo para
Microsoft, no era tanto el posicionamiento de su producto en el mercado, sino reducir las oportunidades
de comercialización de sistemas operativos como OS
Warp de ibm, Corel, Novel, entre otros. Con la instalación de copias ilegales de Windows 95 en un gran
número de computadoras, automáticamente se dejó
a estos programas fuera. Contra todos los riesgos,
Microsoft no objetó la reproducción ilegal porque de
esa misma manera liquidaba indirectamente a su competencia. No resulta extraño que solamente hasta
que Microsoft, pudo verse a la vanguardia entre los
mayores proveedores de sistemas operativos y suites
en México, se asumió como el principal promotor
en contra de la reproducción ilegal apoyando a la
Procuraduría General de la República en campañas
como “Alianza contra la piratería”.
Amén de aprovechar su infraestructura instalada
para la venta de productos de cómputo, los pagos
diferidos, cobertura ilimitada de servicio –acompañados de prácticas irregulares–, la lógica de Telmex
ha continuado una estrategia semejante a la de
Microsoft para mantenerse a la cabeza como el prin-
cipal proveedor de acceso a internet en México. El
sistema de conexión diseñado por Telmex posibilita
compartir una misma cuenta a un número ilimitado
de usuarios, generalmente con el desconocimiento
del auténtico titular del contrato. Al igual que la
estrategia puesta en marcha por Microsoft, se podría
pensar en un primer momento que existen grandes
pérdidas al dejar técnicamente abierta la posibilidad de la multiplicación de usuarios que acceden al
servicio sin realizar pago alguno.
No es así, el procedimiento está diseñado para
que la falta de ingresos por el uso irregular de cuentas
puedan ser compensada con facilidad al desconectar
simultáneamente las líneas telefónicas colgadas y
obligar a los clientes intrusos a marcar de forma
consecutiva para recuperar la conexión perdida. Al
mismo tiempo, el sistema presenta el uso inadecuado
de la cuenta como responsabilidad del descuido del
propio abonado permitiendo la comisión de acciones
irregulares. Una vez más, el principal objetivo, no
es incrementar la cartera de clientes de la empresa,
sino reducir al mínimo las oportunidades de las firmas
competidoras. Con estrategias de este tipo, Telmex
se han mantenido por encima de att, Compuserver,
Axtel, y otros pequeños proveedores nacionales.
Consideraciones finales
Los recursos tecnológicos que demandan las comunicaciones en México han sido incorporados sin
grandes restricciones. Mucho del riesgo en la red
se desprende de la manera en que estos recursos
son regulados. El Estado no ha creado suficientes
mecanismos de regulación, lo que ha posibilitado
que la competencia del mercado continúe estando
a favor de grandes empresas frente a consumidores
expuestos a la vulnerabilidad de actos antisociales.
Es oportuno preguntarse acerca de la capacidad de
las entidades reguladoras para vigilar las conductas
anticompetitivas entre los grandes consorcios de
las telecomunicaciones.42 Hacia 1998 mientras la
Comisión de Competencia Económica llegó a declarar
monopolio al consorcio de Telmex, la Comisión Federal de Telecomunicaciones no impuso sanciones a la
firma ante la falta de información para monitorear
sus movimientos contables.
En este contexto, la falta de vigilancia, el incremento del desempleo, la proclividad de la impunidad,
el desplazamiento de empleos altamente especializados en la obtención de información confidencial
42Howard Rheingold comenta: “Prodigy está planteada según el viejo modelo de los consumidores como mercancías, que funcionan para
las revistas del mercado masivo. Usted utiliza los servicios y contenidos de la cadena televisiva (o servicio en línea) para extraer una gran
población de usuarios, que le dan información detallada acerca de las características demográficas, y luego vende a los anunciantes el
acceso a esos usuarios. Adecua el contenido de la revista, programa de televisión o servicio en línea, para atraer un gran número de consumidores con las mejores características demográficas, gasta dinero en encuestas y se concentra en grupos para certificar las características
demográficas de sus consumidores y luego las agencias de publicidad compran el acceso a la atención de aquellos consumidores que usted
capturó”. (La comunidad virtual, Barcelona, Gedisa, 1994. p. 348).
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propician el riesgo de usos irregulares en la red. La
disputa comercial provoca que muchas empresas perezcan. Algunas otras se colocan momentáneamente
y se desvanecen después. Ello hace que el personal
especializado no logre incorporarse nuevamente al
mercado laboral. El ambiente de desocupación ha
extendido una actividad conocida como ingeniería
social, que en sus peores términos significa la venta
de información confidencial de empresas o particulares extraída ilícitamente.
La disposición para realizar estos actos se alienta
por la existencia de la demanda de información para
el control del mercado. De esta forma llegan a sabotearse equipos para ganar ventajas económicas. A
pesar de ser desconocidas, estas prácticas son cada
vez más frecuentes. Extraer información de manera
indebida ha ocurrido en la esfera de las organizaciones empresariales y, más tarde, estas prácticas se
han trasladado al ámbito privado. La manipulación
fraudulenta con fines de lucro, la destrucción de
programas o datos, el acceso y la utilización desautorizada de información personal, generan grandes
beneficios económicos y causan importantes daños
materiales o morales.
Se ha sostenido aquí que un sistema puede evitar quedar expuesto al riesgo o a la vulnerabilidad
estableciendo una organización de reglas y agencias
institucionales que anticipen contingencias. En
México las leyes creadas y las instancias implantadas
no han logrado establecer márgenes suficientes de
seguridad que permitan a los usuarios ejercer derechos como ciudadanos. Todavía en la red prevalecen
dudas cuando está en juego la privacidad de los
usuarios, el intercambio de productos comerciales,
los derechos de autor; al mismo tiempo, no resultan
del todo claras las normas de la competencia en el
mercado de las telecomunicaciones.
Recibido el 11 de mayo del 2009
Aceptado el 2 de diciembre del 2009
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La comunicación sin cuerpo. Identidad y virtualidad
José Alberto Sánchez Martínez*
i
Resumen
Abstract
El siguiente artículo reflexiona sobre la identidad y
la virtualidad tecnológica. Surge de la idea de que
el proceso de comunicación a través de internet está
permeado por una fuerte presencia corporal paradójicamente sin cuerpo, lo cual da pauta para discutir la
identidad. En el texto se encuentra un esbozo sobre
la diferenciación entre identidades y dimensiones de
la identidad, así como el problema de la pertenencia.
El lector encontrará en este artículo un acercamiento
al problema y puentes que intentan relacionar la
corporalidad al problema de la identidad, todo ello
sujetado por la virtualidad.
The following article ponders on the identity and
technological virtuality. It presents the idea that the
process of communication through Internet is permeated by a strong corporal presence paradoxically
without a body, opening a door to discuss the identity. In the text we find a sketch on the differentiation
between identities and dimensions of the identity,
as well as the problem of belonging. The reader will
find in this article an approach to the problem and
bridges that try to relate corporality to the problem
of identity, all subject to virtuality.
Keywords: virtuality, Internet, identity, body.
Palabras clave: virtualidad, internet, identidad,
cuerpo.
*Universidad Autónoma Metropolitana, plantel Xochimilco, Departamento de Relaciones Sociales, Calzada del Hueso 1100, col. Villa
Quietud, del. Coyoacán, México, D.F., 04960.
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Identidad y cuerpo
S
e sabe que la virtualidad tecnológica es una realidad de la vida contemporánea, está presente
en muchos de los fantasmas activos de la vida
social. ¿El ambiente que le da vida?: redes sociales
(Web 2.0), atisbos de una internet semántica (Web
3.0), WebOs, ambientes 3D, comercio electrónico,
imágenes infográficas, arte digital, posthumanidad,
hibridación maquinal, subjetividades postorgánicas. Todas forman apenas un ambiente inmediato
que poco aclara las duras relaciones entre cuerpo
e identidad, pues es necesario observar las fuentes
vivas y complejas de la génesis de estos espacios y
perspectivas: muds, bbs, Newsgroups.1 Se está, pues,
frente a un panorama complejo.
Lo que se busca en este trabajo, es explorar la
identidad en sus relaciones con el cuerpo en el espacio virtual, entendido en esa doble composición de
internet, tanto en su versión de las actuales redes
sociales, como en su versión previa. No es del interés
de este trabajo discutir sobre dichas concepciones/
composiciones de internet, diferentes la una de
la otra, distintas simbólicamente, con objetivos
y constituciones separadas. La postura sostenida
aquí con respecto a esta discusión, es que las redes
sociales son la versión degradada y empobrecida
de internet frente a su ontología constitutiva, son
espacios dificultosos para pensar la virtualidad. Y es
que la virtualidad está constituida por información,
y la información, recordando a Simondon,2 es el resultado de la relación de fuerzas, lo que en Deleuze,3
probablemente retomando a Hegel, es la síntesis
(el conjunto de síntesis forman rizomas y pliegues:
el pliegue impide que se concentre la identidad). De
ahí que las redes sociales representen lo opuesto al
pliegue, permitiendo grandes concentraciones de
identidad (anulación del proceso informativo). Insisto, ésta es una discusión que no aborda el trabajo,
sino que se centra en la identidad y en el cuerpo
en su relación con lo virtual.
En primer lugar habrá que discernir sobre la
identidad; ésta siempre implica un sentido relacional con respecto al otro, sea reconociéndolo o
negándolo, en la igualdad/diferencia. En el fondo,
la identidad implica alteridad, y podríamos decir que
también ocurre en viceversa.
La discusión sobre el concepto es inacabable/
inabarcable, pero hay que reconocer que es un concepto fundamentado por la filosofía: “¿quién soy?,
¿qué soy?”. Recordemos el oráculo a la entrada de
Delfos gnôthi seautón: “conócete a ti mismo”, el cual
contiene toda una discusión sobre lo que soy, la cual
abarcará toda la Edad Media como principio de definición de sí. Es innegable que hoy la presencia de
dicha frase remite a esquemas metafísicos, pues es
nuestra herencia occidental referente a la filosofía,
pero la frase tenía mucha injerencia social en la
época en que fue escrita. Se trataba de un principio
básico: definirse a sí mismo para tener una definición
social, hoy lo llamamos identidad. El problema que
más tarde se encontrará y que goza hoy de vigencia,
es que tal definición siempre es aproximada, o por
qué no decirlo, disgregada, pues la identidad, al igual
que la virtualidad, vive en dimensiones: señala lo
que es pero también lo que no se es.
En uno de sus libros,4 Foucault argumenta que el
oráculo délfico pertenece a un momento histórico
1Las denominadas redes sociales son hoy el espacio desde el cual se habla y se intenta hacer conceptualización de lo virtual, en tanto
condición de la tecnología; sin embargo, es sumamente relevante destacar que éstas son el reducto de comportamientos electrónicos previos,
fundados no en la noción de espectáculo íntimo sino de constituir a internet como un espacio de información. Se entiende la información
como un principio que permite la individuación, donde se constituye una paradoja; lo artificial permite darle forma a lo real, pero lo real se
vuelve a sí mismo en lo artificial (sentido de cultura). Esto es algo que se puede localizar más en los entornos de la primera web: muds, bbs,
Newsgroups. Las redes sociales eliminan la dimensión problemática de este proceso de individuación colectiva. Para lo de individuación
véase: Gilbert Simondon, La individuación, Buenos Aires, Cactus-La Cebra, 2009.
2Ibid.
3Vid. de Gilles Deleuze y Félix Guattari, Capitalisme et Schizophrénie 1. L’Anti-Œdipe, París, Minuit, 1972; Capitalisme et Schizophrénie 2.
Mille Plateaux, París, Minuit, 1980 y Rizoma (introducción), trad. Umbelina Larraceleta y José Vázquez Pérez, Valencia, Editorial Pre-Textos,
1977. N.E.
4Michel Foucault, Tecnologías del yo, Barcelona, Paidós, 1996. N.E.
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posterior a la plenitud filosófica de los griegos, por
lo que hay con anterioridad un oráculo que rezaba
epimelesthai sauton “cuidarse de sí mismo”. La mayor
parte de las conjeturas relacionales entre identidad
y cuerpo vienen de esta época, pues cuidarse de sí
mismo implicaba prohibirse de muchas cosas a sí
mismo: el ascetismo corporal tiene sus raíces en este
lugar, y qué decir las premisas corporales relativas al
cristianismo. Hoy, las proposiciones contemporáneas
que acompañan el cuidado del cuerpo, la salud, la
imagen, pertenecen en cierto nivel a esa idea, sólo
que con diferentes funciones y mecanismos.
En ese camino, el concepto identidad es lo que
define al sujeto o a los grupos de sujetos, ¿pero, qué
es eso que lo/s define? Más allá de las conceptualizaciones, Maalouf enseña sintéticamente que existen
dos polos que conforman la identidad; se trata de
“los documentos de identidad”,5 los cuales consisten
en rasgos topográficos (lugar de nacimiento, fecha),
distintivos (estirpe, sangre, nombre, apellidos) y
también corpográficos (lunares, marcas, huella dactilar, tamaño, color, facciones). Todos ellos, y sobre
todo el último, convierten a la persona en sujeto,
pasando de ser un personae (ninguno y todos) a alguien único; los documentos de identidad son la
primer síntesis del sujeto. A partir de este punto
habría que añadir todas las consecuencias de control
que se institucionalizan y que no hacen sino continuar con la ruptura comunicativa entre el cuerpo y
el mundo de las ideas6. Maalouf habla del “examen de
identidad”,7 quizás sea más apropiado denominarlo
información de identidad. Se trata de rastrear los
diferentes componentes de la identidad, aquí entra
en juego toda la simbólica cultural personal y colectiva, desde donde brota la “pertenencia”, la “matria”,
la afinidad a partir de la cual nace la relación con
los otros: el principio de alteridad. De ahí, se puede
sostener que la identidad presupone siempre al otro
partiendo de la suposición de sí mismo, como señala
Turkle; los mundos tecnológicamente generados al
situar al mismo frente a otros también sitúan al sí
mismo en una nueva relación con su propia identidad.8
A estas dos dimensiones que Maalouf plantea
se le han llamado de diferentes maneras como veremos a continuación. Sociológicamente existen dos
grandes corrientes que han abordado la temática
de la identidad, señalemos de pasada que pensar
la identidad presupone siempre pensar la cultura:
las teorías de la cultura son siempre teorías de la
identidad, lo que es un individuo, su distinción frente
a los otros y su identificación frente a los mismos de
un grupo depende siempre de la cultura en la cual
se encuentra/n inserto/s.
Desde el punto de vista de la cultura, los debates
sobre la identidad se enmarcan en dos grandes
perspectivas: la moderna y la posmoderna; y desde
el punto de vista de los actores sociales: la individual y la colectiva. Ambas bifurcaciones resultan
importantes para este trabajo pues, como se verá
en el primer caso, los posmodernos conceptualizan
la identidad como fragmentación, como un cuerpo
mutable, un elemento desmontable del actor, algo
muy distinto a lo que pensamos sobre la identidad
para analizar el espacio virtual. El segundo caso
consiste en pensar el nivel individual y colectivo en
el espacio virtual como distinción entre el actor que
hace uso de la tecnología, y los actores colectivos
que forman una comunidad.
De manera general, la identidad participa de dos
elementos, la distinción y el reconocimiento. En el
primer caso, la identidad es la voz del conjunto de
características y rasgos que se manifiestan en núcleos
de pertenencias o afiliaciones, los cuales distinguen
a un individuo de otro. Tal distinción se da en dos
niveles: por un lado, en la construcción subjetiva del
5Amin Maalouf, Identidades asesinas, Madrid, Alianza Editorial, 1999, p. 18.
6Después de los atentados del 11-S, los documentos corpográficos comenzaron a ser el centro gravitacional del control, usando tecnologías virtuales instantáneas e intentando controlar datos del cuerpo que no maleables: dna, huella irilar del ojo, voz y toda una gama de
biocontrol/biopoder.
7A. Maalouf, op. cit. p. 24.
8Sherry Turkle, La vida en la pantalla. La construcción de la identidad en la era de internet, Barcelona, Ediciones Paidós Ibérica, 1997, p. 23.
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individuo (imaginario, forma de percibir el mundo,
conjunto de ideas, etcétera), la cual nunca ocurre de
manera aislada sino a través de la interacción con
esos círculos de afiliación (algo que Bourdieu llama
habitus);9 por el otro, todo individuo se distingue por
su apropiación del espacio físico, desde la proyección
de su propio cuerpo, pasando por el territorio, hasta
llegar al conjunto de objetos que posee. Ambos grados
coinciden con lo expuesto a priori en Maalouf.
Con respecto a la virtualidad resultan importantes los dos niveles. Si se concibe que la identidad
es un concepto que engloba distintas dimensiones
de pertenencia de un individuo, si se parte de que
la virtualidad es sólo una de las dimensiones del o
de los mismos, se está ya en la interpretación de la
identidad desde la perspectiva de la cultura moderna. Para algunos pensadores sociales como Weber
o Marx, la cultura moderna se distingue por tres
niveles: el de la diferenciación, el de racionalización y el de la mercantilización. Se podría decir que
son tres dimensiones que en sí mismas contienen a
su vez otras tantas. Es posible distinguir al sujeto
moderno por su lugar de pertenencia (núcleos de
afiliación), nivel económico, ideas políticas, clase
social o estatus cultural, o bien, por su condición de
consumidor. Podemos señalar que esta concepción
tiene una vigencia sociológica importante, ya que
la idea de las múltiples pertenencias contiene una
aplicación teórica en cualquier momento histórico.10 Los estudios sobre la perspectiva de lo que
se llama modernidad, enseñan que el sujeto se vio
transgredido totalmente por la transformación
súbita y lenta a la par de los estilos de vida, esa
transformación va desde las grandes revoluciones
(industrial, francesa), hasta las cognitivas (científicas, teológicas). El sujeto se convirtió en un agente
liberado y desarraigado de su estructura comunitaria
para funcionar en un ámbito de colectividad social.
Ése es el panorama que pensadores de la modernidad
nos muestran, desde Marx, Weber y Durkheim hasta
Rousseau y Hobbes, entre otros. En ellos, el problema
de la identidad no aparece claramente, sin embargo,
sus análisis permiten mostrar que el sujeto social
moderno tiene que dividirse en su identidad con
distintas pertenencias.
La perspectiva de la identidad es interpretada
de manera distinta por los pensadores posmodernos,
es decir, aquellos que descienden del postestructuralismo. Ellos creen que la cultura posmoderna
se distingue por la fragmentación, por la inmensa
cantidad de opciones que aportan los nuevos estilos de vida, el sentido de lo múltiple. La época de
lo “hiper” conlleva (según Baudrillard) a la ruptura
de la diferenciación. Bajo las cortinas aparentes del
simulacro, o por qué no decirlo, las cortinas transparentes de la cultura hiperreal, la identidad se vuelve
muchas identidades.11 Para el pensador posmoderno,
la identidad se disgrega en otras identidades que el
individuo puede cambiar constantemente debido a
la oferta de disfraces que existen en la cultura. La
identidad-disfraz conlleva una transformación constante, una mutación: ¿hasta qué punto el disfraz
depende sólo de la apariencia móvil?, ¿no será que el
disfraz es igualmente partícipe de anclajes, y aunque
sea desmontable en apariencia contiene huellas
de pertenencias culturales? Al estudiar el caso de
jóvenes en Inglaterra, Woodward observó que existe
en la llamada posmodernidad cierta movilidad de la
identidad, cierto margen de opción de los individuos
al afiliarse a un grupo; pero igualmente arguye que
ese abanico de opciones está determinado por la
cultura en que el o los individuos están insertos.
Asimismo, señala que la identidad es parcialmente
interna y subjetiva y parcialmente externa y depen-
9Pierre Bourdieu, La distinción, Madrid, Taurus, 1988. N.E.
10Para una mejor comprensión puede verse a Sthephen Frosh,“Identity”, en Alan Bullock y Stephen Trombley (eds.), The New Fontana Dictionary
of Modern Thought, Londres, HaperCollins, 1999 y Dominic Strinati, An Introduction to Theories of Popular Culture, Londres, Routledge, 1995.
11Es probable que la teoría de la imagen posmoderna tenga su lugar de origen en la obra de Jean Baudrillard. Conceptos como “simulacro”
o “hiperrealidad” lo ejemplifican. La hiperrealidad tiende a encarnar el problema de la sustitución de la realidad por su imagen, esto se
puede ver en La guerra del Golfo no ha tenido lugar, (Barcelona, Anagrama, 1991), donde el filósofo francés expone la ausencia del suceso y
el conocimiento del mismo a través y únicamente a través de la imagen. La imagen como símbolo de realidad y espacio de experiencia.
12Vid. Kath Woodward, Questioning Identity: Gender, Class, Nation, Londres, Routledge, 2004.
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Esquema 1
De la interpretación posmoderna de la identidad
Individuo fragmentado
Identidades
Actor
diente del reconocimiento de los demás.12
Esta noción es reforzada sociológicamente por Richard
Jenkins al señalar que la identidad no se vuelve flexible
por la Modernidad; se puede hablar de una flexibilidad
en cuanto a la identidad anterior a la Modernidad. Así
pues, lo correcto sociológicamente es ver la identidad
como conjunto de pertenencias y no como identidades fragmentadas. Parece que se se está ante una
reflexión central para comprender la identidad y el
espacio virtual: que la virtualidad es una dimensión
de la identidad y no una identidad distinta que convive con otras identidades. En efecto, la virtualidad
tecnológica vista en actores concretos, puede ser una
pertenencia central de su identidad; es más puede
llegar a ser una matriz de su identidad, puede ganar
esa pertenencia y determinarlo; por el contrario, puede
ser mínima su pertenencia a la dimensión virtual (por
diferentes motivos): bajo los cánones señalados es
Esquema 2
De la múltiple pertenencias de la identidad
Dimensiones
conformadoras o
pertenecientes
identitarias
Identidad
13El cine de ciencia ficción guarda grandes ejemplos que sirven de contextualización para lo que se está objetando en este punto. Uno
de ellos es The Lawnmower Man, dirigida por Brett Leonard (1992), donde se narra la historia de un sujeto que poco a poco va adquiriendo
pertenencia en la realidad virtual hasta convertirse en el centro de su vida. El otro es Abre los ojos de Alejandro Amenábar (1997), donde el
protagonista, tras un accidente, decide firmar un contrato para tener una vida virtual.
Perspectivas Teóricas
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impreciso hablar de una identidad virtual.13
De una u otra forma se ha tocado ya la identidad
definida desde el punto de vista de los actores. La
identidad desde el actor individual depende siempre del sentido de los otros, son los otros los que
reconocen, distinguen: la identidad se construye en
interacción social. El cuerpo, es necesario entender,
participa de esta relación social y es uno de lo núcleos
de la formación de identidad.
En la virtualidad tecnológica es imprescindible
el papel del actor, pues aunque se hable dentro de
la virtualidad de comunidades virtuales, éstas son
formadas por actores disgregados en el espacio físico. Así, el otro siempre es imaginado a partir de las
pertenencias del actor que entra al espacio virtual; a
partir de ese imaginario previo y el medio (ordenador,
ciberespacio y software) que permite la virtualidad,
busca un grupo al cual afiliarse, aquél que resulte en
concordancia con su construcción identitaria. Las
comunidades virtuales son grupos de pertenencia,
y como tal responden culturalmente a procesos de
representación e interacción simbólica.
Desde luego que la congregación en el espacio
virtual no se da físicamente, es un fenómeno ontológico distinto. Semióticamente existen dos espacios
distintos, primero está el espacio de significación
individual, que siempre pertenece al espacio físico:
¿quién soy socialmente?, ¿cuáles son mis roles socialmente?, ¿cuál es mi biografía personal? Todas esas
preguntas constituyen datos distintivos y, hasta
cierto punto intransferibles a otros sujetos, todas
pertenecen a tres momentos temporales indisociables, pasado, presente y futuro, es decir, lo que fue,
lo que se es y el último representado en forma de
proyecto, lo que se quiere llegar a ser.
El segundo espacio concierne a las comunidades
virtuales (o recientemente llamadas aldeas virtuales), adquieren una significación colectiva. Uno de los
rasgos identitarios que en el espacio físico aparece
y es importante para una distinción primaria, es el
cuerpo, que en el espacio virtual no se presenta. Hay
otras formas de presentación primaria, la mayoría
de las veces el eje de la presentación es el lenguaje
o las imágenes, y es a través del lenguaje que los
actores se identifican o se distinguen de otros.14 En
los mundos virtuales siempre a la par del lenguaje
aparece un avatar como primera presentación. Ese
avatar no deja de ser un constructo identitario del
actor que ingresa al espacio virtual. Así, la interacción grupal de la comunidad se da un tanto de
manera indirecta, o subjetiva, a través del lenguaje
(el cual es un medio de comunicación primario) y a
través de las posibilidades que permite la tecnología
como medio secundario. La comunidad virtual no
deja de pertenecer a la teoría de la acción colectiva,
en tanto es completamente definible, en tanto aparece formada en el marco de una estructura social
(nuevas tecnologías), y en tanto asume una forma
de comunicación.
Las múltiples pertenencias de la
identidad
There is not one universe, there are many, a multiverse
[...] there is not one you, there are many [...] Este eslogan que aparece en la parte introductoria de la película
El único del director James Wong, parece situar uno
de los problemas de la modernidad y posmodernidad
en la física cuántica, pero que se pueden rastrear
sus raíces en la mitología: la dimensionalidad de la
realidad. James Wong ensaya desde el cine la idea de
que el espacio es sólo una dimensión de otra dimensión llamada el universo, pero que al mismo tiempo
el universo es sólo una dimensión de otra dimensión,
así hasta el infinito. El multiverso que es la conjuga-
14Recordemos que la vida virtual original de internet estaba representada por el uso del lenguaje, un uso intenso donde los juegos de
la imaginación estaban más expuestos, el correo electrónico o el chat, las BBS y los foros son ejemplo de ellos. Hoy podemos decir que
las tecnologías ya permiten la presentación física a través de la “cámara web”, sin embargo, ésta sólo tiene una función en determinadas
comunidades como el “chat”, o en mundos virtuales como Active Worlds o Secondlife. Sin embargo, aún es el lenguaje el principal canon de
presentación. En este último caso, la imagen virtual es un agregado sintetizador, es decir, amuralla los procesos de creación y dispara la
reiteración de la persona como tautología.
Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales
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ción de todos los espacios y todos los universos en
una disconvergencia o paralelidad, representa la idea
laberíntica del espacio y también de la identidad (del
espacio sobre todo recuperado del mito del Minotauro),
espacio arquitectónico construido por Dédalo.15 Es la
identidad que parte de la idea mítica del doble que
aparece en muchas culturas y que en la modernidad es
asimilada bajo la figura de la esquizofrenia. En muchas
culturas el doble encarna la parte malvada del individuo, representando el mal; mientras que el otro yo se
encarga de absorber lo maligno. Recientemente en la
historia que nos concurre, en el suceso de la invasión
a Iraq por eua, se observó como noticia especial en
los medios el papel de los dobles de Sadam Hussein.
Es importante señalar que el doble de Hussein siempre
aparecía como mediador de relaciones: el doble como
mecanismo de identidad y alteridad.
El doble es una dimensión del sí mismo. Una forma
de prolongar la identidad. Esta idea señala la importancia de considerar metodológicamente la identidad
como un conjunto de dimensiones que confluyen en
el individuo. Giménez, abordando una perspectiva del
tema desde el ámbito cultural, señala el caso de Papu,
un hindú que vive conectado durante la mayor parte
del día en internet: ahí realiza transacciones económicas y entabla relaciones con gente que también
está virtualmente presente. Sin embargo, por la noche
asiste como un ser religioso a una mezquita vestido
con indumentarias culturalmente identificadas en su
territorio y también convive con su familia, etcétera.
Papu es un ejemplo de cómo la globalización problematiza la identidad dotándola de dimensiones: contrariamente a la opinión de algunos críticos que creen que
el individuo globalizado se define identitariamente
por una sola dimensión, sea ésta mediática, comercial
o cultural.16 Este autor señala igualmente, retomando
a Simmel sobre el sentido de pertenencia, que “[...] la
identidad de los individuos es multidimencional y no
‘fragmentada’ […]”17
Lo que afirma Giménez es importante para la
comunicación. La idea de la fragmentación excluye
discursos de otras pertenencias de la identidad. Eso
es imposible pues nuestro conocimiento personal,
informacional, etc., se trasluce en diferentes niveles,
no en uno solo. De ahí que internet pueda funcionar
como una metáfora de la identidad y el lenguaje,
Esquema 2
De la múltiple pertenencias de la identidad
Espacio de
acción
realidad fisíca
Identidad
virtualidad
Actor social
Espacio de acción
Espacio de transición
Núcleo de comunicación
convergencias e intercambio
15Vid. Andre Gide, Teseo, Madrid, Ediciones de Bolsillo, 2001, pp. 49-109.
16Gilberto Giménez, “Cultura, identidad y metropolitanismo global”, en Revista Mexicana de Sociología, año 67, núm. 3, julio-septiembre
de 2005.
17Ibid.
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pues ambos son dimensionales.
El sentido de las dimensiones aparece con las
dislocaciones o la desterritorialización del sujeto
en la modernidad a través del surgimiento de la industrialización, el nacimiento de las ciudades y por
ende las formas de vida que de ello se desprenden.
A su vez, la tecnologización cotidiana de la vida, la
desaparición de comunidades rurales, la globalización, la urbanización, dan cuenta de la explosión de
la identidad para convertirse en múltiple. Como se
puede observar en el cuadro anterior, la identidad
aparece como un espacio red, es decir, una vinculación entre espacio físico y virtual. Paul Klee decía
que “lo visible es sólo un ejemplo de lo real”; en ese
mismo sentido, la virtualidad es sólo un ejemplo de
la identidad, una parte de su significado. En el cruce
de dimensiones se da lo que denominamos núcleo de
comunicación e intercambio, éste es el espacio central
donde los códigos de la identidad matriz entablan una
comunicación dialógica con aquellos otros códigos
que van surgiendo, en este caso con los tecnológicos,
que es por donde se posibilita la virtualidad.
Si la identidad es la unicidad del individuo como
conformación simbólica, en ella convergen espacios
(aquí sólo hacemos referencia a la virtualidad, pero
existen otros de la vida cotidiana con los cuales
convive) que la definen (como se observa en el
esquema). Cuando un individuo entra en el espacio
virtual/entorno virtual, el proceso de comunicación
se matiza en un primer momento por la identidad de
la dimensión primaria que corresponde a la realidad
física, la matria simbólica. La virtualidad entra en
juego cuando los dispositivos tecnológicos (software
y otros engranajes técnico-corporales: voz, cara,
gestos, etc.) añaden al proceso de comunicación
posibilidades de jugar con los códigos identitarios
primarios: identificación, pertenencia, presencia.
La dimensión virtual de la identidad queda
definida por la flexibilidad, por la ampliación de la
identidad y por la multireferencialidad de sí mismo.
De hecho, con la virtualidad la búsqueda filosófica
de sí mismo contiene dos formas; por un lado puede
acelerar un tipo de conocimiento de sí; por el otro,
puede reacentuar la figura del laberinto cretence,
donde el individuo vaga condenado a la figura semiológica del Minotauro, que es la misma figura mítica
a través de la cual se ha interpretado la relación
individuo-virtualidad. A partir de lo dicho, la figura
mítica que aquí se propone es la de Teseo, donde
Ariadna funge como la identidad primaria. Teseo se
adentra en la virtualidad pero siempre con la referencia de su identidad, es decir, el espacio al cual
regresa. La característica de Teseo es que vuelve del
laberinto y justamente nadie de los otros, que son él
mismo, se queda en la virtualidad, todos vuelven a
Ariadna, a Creta, aunque volver sea terrible, aunque
volver en ciertos casos implique detentar contra la
realidad física.
Este fenómeno dimensional ocurre ya sea dentro
de la “pantalla” (entornos virtuales permanentes) o
“en la pantalla” (entorno virtual dislocado).18 Esta
acotación matiza ya las relaciones de alteridad, en
el caso de la virtualidad tecnológica nos referimos a
un individuo que prolonga su subjetividad, su estadio
simbólico, sus ensueños, sus pulsaciones íntimas, en
un entorno donde se liga a otro individuo o conjunto
de individuos. Desde un punto de vista general, se
trata de lo multiversal que, dicho sea de paso, es
una de las distinciones de la identidad virtual: la
posibilidad de jugar en varios niveles de la realidad
virtual, camuflajeando la identidad, no creando otra
identidad.
¿Qué implicaciones tiene esta dimensión en la
identidad? El problema es complejo si consideramos
que la virtualidad la estamos entendiendo como un
espacio interno de la tecnología, subjetivado, donde
los individuos se congregan y se relacionan. Aquello
que Serres ha denominado “estar ahí y no estar ahí”.
De acuerdo con la cartografía de la virtualidad, el
18Esta diferenciación sobre la pantalla es necesaria para comprender la realidad virtual. Actualmente hay trabajos, muy pocos, que
intentan dar cuenta de la pantalla como fenómeno de relación social, en el último que presenta Gilles Lipovetsky y Jean Serroy (L’écran
global, París, Seuil, 2007), postulan que la pantalla originalmente ligada al cine se ha deslocalizado. Como resultado de esa desvinculación
ha proliferado una pantallización social (gadgets), dando nacimiento a otras formas de ver.
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gascón plantea la virtualidad como una dimensión
blanca, algo que “está fuera de ahí”. “Entre lo semejante y lo diferente, lo lejano y lo cercano, lo experimentamos en nuestros transportes, existe un tercer
lugar universal: inmenso mundo transparente por el
que circulan los intercambios, eje o espacio blanco
en el que la distancia suprime su alcance gracias
al vínculo, en el que los movimientos aparecen en
reposos, nudo de hilos […]”19
En ese mismo sentido la virtualidad es una dimensión existencial para Pierre Lévy20 quien piensa
que el espacio virtual es un lugar de proyección de la
identidad, en tanto el otro no desaparece. Esta perspectiva de desaparición es sumamente importante,
pues en la virtualidad no se trata de relaciones entre
fantasmas, hay un proceso de existencia involucrado.
Sólo puede existir el otro si los rasgos de la identidad
no desaparecen, de ahí que aquellas opiniones de
los críticos cuando dicen que vivimos en una época
carente de identidad resultan faltas de rigor en tanto
pierden de vista que la identidad es mutable hasta
cierto punto y multiespacial. Esta última observación es aplicable al cuerpo, el cuerpo participa de
esa mutabilidad y por ende es un dispositivo que
propicia una nueva dimensión. Lévy opina que “La
virtualización no es en ningún caso una desaparición
en lo ilusorio, ni una desmaterialización. Más bien
hay que asimilarla a una ‘desustanciación’[…]”21
Cuando Lévy habla de sustancia se refiere a la materia
como contenedora de esencia. La ‘desustanciación’
no implica la pérdida de existencia, como ocurre con
la presentación corporal, el cuerpo nunca deja de
existir sino que entabla un juego de presencias. Sólo
la permanencia a los códigos de la esencia (que dicho
sea de paso son eminentemente comunicacionales,
punto donde se evidenciaría la comunicación virtual)
puede justificar la dimensionalidad. Las dimensiones
son los lugares en los cuales se expresa y encuentra
su razón de ser la existencia. A manera de síntesis, la
dimensión virtual posee características básicas que
están relacionadas con dicha ‘desustanciación’:
1. Se caracteriza por una compresión del espacio,
es decir, el espacio físico es representado tecnológicamente a través de la simulación. Hay dos formas de
la representación del espacio virtual: uno, con aditamentos tecnológicos, como la fibra óptica, banda
ancha, cascos, guantes y todos aquellos elementos
hardware que propician la reducción del espacio y una
comunicación (aspectos materiales de la comunicación); y dos, a través de avatares visuales, mundos
visuales, es decir, software sin el cual no sería posible
la creación de un espacio tecnológico. Toda página
web, todo entorno, todo mensaje, toda publicidad
crea un espacio de acción, de comunicación y de
presencia-lugar, desde el momento en que no es necesario desplazarse para entablar una comunicación
con alguien, para realizar una actividad comercial,
para reunirse con personas.
2. Muestra la transformación del tiempo cronológico en un tiempo real. Se tendrían tres nociones
del tiempo que definirían la identidad: el tiempo
cíclico, el cronológico o histórico, y el on-line. Cada
uno de ellos responde a una dimensionalidad: los
rituales de año nuevo, de cambio de estación biológica, la representación del nacimiento y también de
la muerte o las festividades anuales (temporalidad
cíclica). Lo cíclico ha llegado a convertirse en uno
de los arquetipos motores de la funcionalidad social.
Por otro lado, también participamos de la dimensión
del tiempo teleológico que se apoya en la idea de un
desarrollo racionalista (temporalidad histórica). Y a
partir del desarrollo de y internet y del ciberespacio
existe la dimensión del tiempo on-line.
3. Indica un cambio en la representación de la
19Michel Serres, Atlas, Madrid, Cátedra, 1995, p. 31.
20Pierre Lèvy, ¿Qué es lo virtual?, Barcelona, Paidós, 1999. Sería interesante analizar las relaciones entre el existencialismo como filosofía
y la virtualidad. No es la finalidad de este trabajo. Baste decir que para los existencialistas, la existencia precede al pensamiento: primero
existen luego piensan. De ahí que muchos de los problemas que abordan desde Kierkegaard hasta Sartre, pasando por Camus, son propios
de la visión trágica que implica vivir en un sistema. Los movimientos tecnológicos coinciden en esto, siempre han luchado por dar crédito
a la realidad virtual como espacio válido para desarrollar parte de la existencia personal. El software libre y la computadora personal son
ejemplos del hacker que lucha por ello.
21P. Lévy, op. cit., p. 121.
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sustancia, especialmente del cuerpo y del territorio,
sobre todo en relación con la imagen. El espacio virtual permite la visualización en una polidimensión y
ciertamente, en una multiversión. La desustanciación permite alterar las posibilidades de la sustancia: volar, ser físicamente un animal, hablar otras
lenguas, no precisamente lenguas localizables en el
espacio físico, no morir, no envejecer, cumplir las
cia, la vida misma.22
De la identidad a las alteridades. El
cuerpo como medio
En el espacio virtual existen diferentes espacios;
si en el espacio virtual la identidad es una, con la
alteridad ocurre lo opuesto: es múltiple, no se puede
hablar de alteridad sino de alteridades. Es decir, conjunto de relaciones que devienen de un intercambio
comunicacional de información y códigos culturales
en el plano personal. La pluralización responde a
una necesidad metodológica que observa los planos
donde los otros interaccionan y que generalmente
se da en grupos. Así, el entorno en el cual se elige
acceder requiere de cierto tipo de proyección perse,
y al mismo tiempo un tipo de postración y relación
con el otro. Se podría hablar incluso de alteridades
dentro de las alteridades, paradójicamente igual que
en el mundo físico.
En esta línea, las comunidades virtuales tendrían un
peso específico en el discurso social e identitario,
pues supondrían un nuevo “espacio” para las relaciones interpersonales. Howard Rheingold define las
comunidades virtuales como agregaciones sociales
que emergen de la red cuando suficiente gente diri-
fantasías que provienen de lugares muy recónditos.
El individuo virtual participa de un desafío a Dios,
en tanto ser eterno y creador. Puede estar en todas
partes, ser cualquier cosa, comunicarse con todos,
hablarle a todos.
4. Se caracteriza por un proceso de anonimato
con respecto a la identidad. En el espacio virtual es
posible jugar con los códigos identitarios que me
presentan en el mundo físico: el nombre, la aparienge discusiones públicas un tiempo suficientemente
prolongado, con suficiente sentimiento humano,
hacia la forma de webs de relaciones personales en el
ciberespacio. En la misma definición del autor, está
implícito el hecho de que sí es posible la convivencia
en el ciberespacio y, por tanto, también lo es el desarrollo de la identidad en el seno del mismo.23
En el espacio virtual, que puede entenderse como
un espacio de representación, las comunidades
también son espacios de representación, modelos de
accionar simbólicos, o como diría Machado Sirviera,
en vez de hablar de “identidades virtuales” bien
podría hablarse de “representaciones virtuales de
la identidad”.24
La alteridad en este contexto sigue participando
del otro, modela la identidad tanto de ese otro como
del sí mismo. La única diferencia es que la misma
virtualidad contiene virtualidad, o dicho de otra manera, tiene la potencia de modificar algunos elementos de pertenencia como: la presentación corporal
y la presentación a través del nombre. El anonimato
entra en juego así como también la desaparición,
a pesar de los espacios nacientes 3D que permiten
la creación de avatares.25 Dicha problematización
22Todas estas características podrían ampliarse, especialmente la del tiempo, pero consideramos que extenderse sobre ellas, sobre alguna,
nos desviaría del tema ya que cada una podría desarrollarse completamente e individualmente en el mismo tema. Sólo las señalamos para
asentar nuestra idea de lo virtual.
23Inmaculada Carrasco Gallego y Pilar Escribano Liró, “La construcción identitaria y las nuevas tecnologías a distancia. Aprender a vivir
en la pantalla”, en www.cica.es/aliens/gittcus/Identidad%20(Alumnas).doc
24Ada Cristina Machado Silveira, “Representación, identidad, virtualidad. Consideraciones acerca de los más recientes fenómenos de la
industria cultural,” en eca.usp.br/associa/alaic/congreso1999/2gt/Ada%20Cristina.doc
25Los Muds fueron pioneros sobre estos servicios; hoy parece ser que SecondLife marca la punta en desarrollo. Aunque recientemente
Google mostró a modo de prueba Lively, su entorno de red social 3D. Es probable argüir que las grandes batallas en el futuro de las redes
involucrarán directamente el soporte 3D, donde habrá que volver a discutir el sentido del anonimato.
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de la alteridad ha sido tratada por dos autores que
entronan muy bien con el discurso en su momento
de la posmodernidad: Baudrillard y Guillaume. Este
último sostiene la tesis de que tanto la sociedad moderna y postmoderna son cruzadas por dispositivos
de comunicación técnicos, los cuales transforman
considerablemente las sensibilidades sociales en
las relaciones con respecto al otro. “Se trata de una
forma de comunicación que nos hace romper con la
nostalgia de la comunidad, con la dialéctica tradicional del individuo y de lo colectivo.”26
Guillaume nombra ‘espectralidad’ a esa nueva
forma de hacer intercambios. A través de un rastreo
sobre lo espectral en el proceso de comunicación (y
ante todo a través de la carta anónima, el graffiti y
algunas formas de diversión como el carnaval, al disfraz, los juegos literarios e incluso algunas formas de
prostitución) señala que la comunicación espectral
está dedicada a desvincular. Dicha desvinculación
sucede en gran medida por el anonimato que habita
las nuevas formas de comunicación, el nombre que en
el uso del teléfono y el telégrafo se vuelve anónimo.
Nosotros añadiríamos el nickname y el avatar como
fenómeno extensivo del juego con la identidad. Internet y el ciberespacio son lugares, desde este punto
de vista, espectrales. “El anonimato bien puede ser
un operador simbólico que permite crear o instituir
un lugar vacío, desde este punto de vista permite
eludir el exceso institucional y, si las condiciones son
buenas, propicia el surgimiento de un nuevo actor
colectivo.”27 Ésta es una noción de anonimato en la
que vale la pena insistir. Actualmente SecondLife
permite lo que podríamos llamar reafirmación de la
identidad corporal, consintiendo la reproducción
en avatar del sujeto; ejemplos: Suzanne Vega, Mia
Farrow, U2, Denise Merker. Se trata de un parecerse
a sí mismo. La característica es que estamos frente a
dos formas de anonimato, el anonimato para conocer
a los otros y el anonimato por ser una figura pública;
son dos cosas diferentes, pero ambas engloban la
espectralidad como característica.
Ahora bien, la espectralidad que está en el centro
de todo intercambio, sobre todo en el comunicacional, conduce a encuentros no directos, de ahí que el
problema de la alteridad resulte como un imposible,
es una especie de discurso del individuo consigo
mismo a través del cual construye un imaginario
donde habita el otro. La alteridad se vuelve una manifestación subjetiva/individual interna y no externa,
resultado de las relaciones virtuales o reales.
Baudrillard, no tan distanciado de Guillaume,
señala que hay una pérdida de la alteridad. Las formas de comunicación no hacen sino desaparecer al
individuo, tanto del ámbito físico como simbólico.
En contraparte y como modelo emergente surgen
formas que estructuran las relaciones y la identidad.
Una de ellas es la liberación: “Cuanto más liberado se
está del cuerpo, de la identidad y del nombre, tanto
más se cae en una codificación o sobrecodificación
espantosa […]”28 ¿Quién es el otro en ese horror? Si
no hay cuerpo, si no hay rastro, huella, rostro, si no
hay identificación, identidad, ¿el otro es apariencia
que se relaciona con la apariencia del otro?
Pero contrariamente a lo que piensan ellos, aquí
cavilamos que hay en el fondo un juego de simulación
que crea alteridades, un rasgo que indudablemente
viene de las dimensiones de la identidad: si el yo
aparenta ser otro, el otro también aparenta ser otro.
No hay nadie detrás de esas relaciones, según ellos,
sólo un código actuando frente a otro código, eso
que Baudrillard llama “alteridad artificial”.
Lo que aquí se propone, es que, en efecto, la
espectralidad aparece como un rasgo característico
de la identidad y las alteridades tanto en el espacio
físico como en el virtual. Sin embargo, para profundizar es necesario especular que la espectralidad
sólo responde a una cierta funcionalidad de la identidad y las alteridades. Los posmodernos pierden
de vista la dimensión concreta de la pertenencia
de los sujetos, como vimos anteriormente. El caso
de lo virtual plantea una distinción muy clara con
respecto a la pertenencia. El otro que aparece en
Jean Baudrillard y Marc Guillaume, Figuras de la alteridad, México, Taurus, 2000, p. 25.
Ibid., p. 34.
28
Íbid., p. 45.
26
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actuación relacional con los otros en la virtualidad
en ningún momento se asume desvinculado de su
matriz identitaria del mundo físico. Se puede pensar
que todos en el espacio virtual son internautas con
características que la virtualidad les proporciona:
la espectralidad. Pero hay distinciones identitarias
del mundo físico que son determinantes en su interacción virtual, alguno es poeta, otro bancario,
otro más estudiante. Las pertenencias son también
extensibles, religión, nacionalidad, sexo, género,
hijo, padre de familia, etcétera. De manera que lo
espectral, como piensa Derrida,29 no es sólo una
forma de ocultamiento, sino también una forma de
aparición. Por tanto, en el espacio físico, las alte-
ridades responden a la combinación de todas estas
características al momento de relacionarse, son
estructuras de la aparición virtual.
En la virtualidad estas mismas partencias siguen
teniendo una funcionalidad esencial. La diferencia,
coincidimos con los posmodernos, es que la virtualidad ensancha las posibilidades de presentación identitaria como dimensión frente al otro: animal, humano
transfigurado, objeto, robot, entre otras más.
En esta enredadera de ideas aparece la figura del
cuerpo. Es necesario entender que todas las figuras
de representación en el espacio virtual remiten al
cuerpo. La identidad que en el suceder físico aparece
sujetada a la carne, se desenreda en el espacio virtual
Esquema 4
Sobre las afiliaciones identitarias en el espacio físico
Pertenencias
para convertirse en un sin número de hebras. En el
espacio físico las alteridades siempre responden a
esa ‘indespojable’ presencia que somos, presencia
que lleva implícita nuestra definición identitaria, y
quizá en parte, es, en palabras de los griegos, una
mala jugada de la tragedia, la tragedia encarnada.
Las alteridades en el espacio virtual, bajo el principio
de comunicación virtual, son peculiares y rompen
ese esquema: se trata en primera instancia de relaciones que se dan bajo el principio de la misma
identidad subjetiva; en segundo lugar, dichas rela-
ciones pueden siempre entablarse desde diferentes
conceptos de sí. Aunque yo soy esto puedo entablar
una relación tal pensando que soy eso, y aunque
me conciba como eso no dejo de ser esto; en tercer
lugar, todos los conceptos que pueda proyectar de
mí mismo en el espacio virtual, siempre parten de
un reconocimiento corporal, igual que en el espacio
físico, sólo que dicha proyección corporal y reconocimiento son un misterio en primera instancia;
son, para hablar en boca de otros, espectrales. El
cuerpo es, por tanto, sólo un medio, tal vez el más
importante, que detona la espectralidad, entendida como el misterio que viste las relaciones. En ningún
momento su desaparición.
Territorialidad y cuerpo: la
pertenencia
Homero fue un recogedor de mitos, la tradición lo
29
sitúa como mediador entre dos espacios y tiempos:
el sagrado y el histórico. Su importancia fue capital
para el conocimiento de mitos que hasta entonces
sólo pertenecían a la tradición ágrafa. En un sentido
Jacques Derrida, Espectros de Marx. El estado de la deuda, el trabajo del duelo y la nueva internacional, Madrid, Trotta, 1998. N.E.
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mayor introdujo el mito a nuevas dimensiones de
interpretación al ponerlo por escrito. Desde esta
perspectiva, Homero no sólo es un recogedor de mitos
sino también un sembrador de problemas. Uno de
ellos que aquí nos interesa es aquél que se relaciona
con la identidad. En la Odisea aparece un mito que
se vincula muy bien con la pertenencia cultural, este
mito no sería entendible sin la recreación del escritor
James Joyce, el nuevo Ulises que explora la crisis de
la identidad a través del personaje Leopold Bloom.
Ulises, desde la perspectiva de Choza y Choza,
representa un arquetipo de la existencia humana.30
La importancia del mito radica en la noción de viaje
y la de retorno. Ulises parte hacia el mundo para
convertirse en héroe: su participación en la toma de
Troya, la derrota del cíclope Polifemo, su aventura en
las islas de Eolo, su encuentro con Circe, su encuentro con Tiresias y su paso por la isla de las sirenas.
Finalmente Ulises regresa a Itaca, su centro, su referencia, su raíz. Si bien el Ulises odiseano representa
la movilidad y el héroe; el Ulises de Joyce encarna
al antihéroe en tanto que no va a ninguna parte, en
tanto que vive envuelto en la piel de la monotonía,
de la pérdida del centro mítico.
El viaje de Ulises aparece íntimamente relacionado con la identidad. Primero porque es una
confrontación con lo que no se es, con otros códigos
culturales que no indican un sentido de pertenencia.
Segundo, porque en la lejanía de las referencias originarias, hay un proceso de acentuación del sentido
de pertenencia cultural. Esta noción de viaje, metafóricamente, es aplicable al espacio virtual. Navegar
en la red es una metáfora de viajar, una forma de
estar allá estando aquí. Cuando el individuo participa
del espacio virtual aparece en un proceso de viaje,
donde sus códigos de pertenencia ejercen una acción
que modifica al individuo mismo en su objetividad
y subjetividad. En cuanto a la pertenencia social
Giménez apunta:
Implica la inclusión de la personalidad individual
en una colectividad hacia la cual se experimenta
un sentimiento de lealtad. Esta inclusión se realiza
generalmente mediante la asunción de un algún rol
dentro de la colectividad considerada […], pero sobre
todo mediante la apropiación e interiorización al
menos parcial del complejo simbólico-cultural […].
De donde se sigue que el estatus de pertenencia
tiene que ver fundamentalmente con la dimensión
simbólico-cultural de las relaciones e interacciones
sociales.31
La pertenencia desde esa óptica también evoca una
no-pertenencia. Las nociones de extranjero tan
estudiadas en ciencias sociales como fenómeno de
alteridad, aparecen vinculadas a la no-pertenencia.
Valdría recordar el texto de Segalen, Ensayo sobre
el exotismo,32 –retomado por Baudrillard y Virilio
al hablar del otro en la posmodernidad–, donde se
plantea la desaparición de las pertenencias culturales llamadas exóticas. El exotismo es el proceso
por el cual el otro es compenetrado en una alteridad
donde desaparecen las diferencias. El viaje desde la
perspectiva de Segalen termina en tanto desaparece
la confrontación simbólica y surge el turismo como
forma contemplativa del otro, como lo mismo. Otro
autor que recupera la noción del extranjero es Simmel. Él examina el problema de la hipóstasis de la
alteridad. La hipóstasis es el proceso por el cual el
extranjero se encuentra lejos y cerca al mismo tiempo. Desaparece la distancia geográfica y cultural: el
extranjero se convierte en un sujeto de frontera. Este
tipo de hipóstasis aplicable al extranjero sirve muy
bien para hablar de fenómenos como la virtualidad
o la “extranjería artificial”.33 En el espacio virtual el
otro participa de un proceso de hipóstasis y también de la destrucción de fronteras, así como del
fin del exotismo. Es un individuo que multiplica su
30Jacinto Choza y Pilar Choza, Ulises. Un arquetipo de la existencia humana, Barcelona, Ariel, 1996.
31Gilberto Giménez, “Materiales para una teoría de las identidades sociales”, en Frontera Norte, vol. 9, núm. 18, julio-diciembre de 1997,
disponible en línea en http://docentes2.uacj.mx/museodigital/cursos_2008/maru/teoria_identidad_gimenez.pdf
32Víctor Segalen, Ensayo sobre el exotismo, México, Fondo de Cultura Económica, 1989. N.E.
33Georg Simmel, Sociología. Estudios sobre las formas de socialización, Madrid, Alianza Universidad, 1986.
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identidad, pareciendo que no es de ningún lado de
la frontera cuando forma parte de las dos: realidad física/realidad virtual. Encontramos aquí el paso de la
identidad unidimensional a una multidimensional.
Esta última anotación lleva directo a discernir
sobre los grados de pertenencia o lo que aquí quisiéramos llamar afiliación, en cuanto a la identidad.34
En efecto, la pertenencia se manifiesta por grados
a clasificar en: inclusión, lealtad compartida. La
inclusión es el acto donde la identidad incluye categorías de la otra cultura o grupo, o así mismo es
incluida como parte de ellos. La lealtad supone la
no-destrucción de valores identitarios, un proceso
de ‘diasporización’, donde a pesar de estar en otro
grupo o cultura las raíces siguen siendo el centro de
acción del individuo. Esta categoría de la diáspora
resulta crucial para pensar la virtualidad, porque implica una negociación dialógica comunicativa entre
distintos entornos y referencias culturales, igual que
los migrantes cuando zarpan a otra tierra, donde
ponen en acción proyectiva sus códigos culturales,
de tal forma que crean un entorno dialógico.
El espacio virtual es un entorno dialógico, también un espacio-espejo de la realidad física. En él
se proyecta el territorio, se proyectan los esquemas
de construcción de la realidad, morfologías arquitectónicas, cuerpos, los códigos rituales, como de
casamiento, de seducción, estructuras de consumo,
etc. La pertenencia compartida responde justamente
a lo dicho, es una frontera de la lealtad. Habría que
añadir que detrás de la alteridad, es decir, la relación
con el otro, siempre se encuentra la tesis identitaria
guiando dichas relaciones. Dependiendo del sentido
de pertenencia a los orígenes o raíces culturales,
resulta distinta la forma de relacionarse con el otro,
la forma de representarlo e incluso imaginarlo. La
importancia de esta anotación radica en que, en el
espacio virtual, también deben encontrarse grados
de alteridad determinados por el sentido de perte-
nencia a la realidad física de cada individuo. Esto es
el enfrentamiento que lleva acabo Ulises y Leopold
Bloom; bajo una noción filosófica de Hegel se trata
de la puesta en juego de una tesis frente a una antitesis, llegando a concretarse en una afiliación, o
nueva pertenencia: la síntesis.
La pertenencia responde en la misma línea a
muchos niveles o síntesis, es ampliar la identidad,
igual que en un arco iris. Esto se puede ver en mayor
extensión con la aparición de las redes sociales (Web
2.0). Un usuario promedio debe mantener distintos
niveles de pertenencia dentro de la red, tener un servicio de mail, blog, podcast, un espacio para albergar
fotografías, un WebOs y diversos servicios interfaces
para mejorar la apariencia del blog (widgets).
El cuerpo no queda exento de ese proceso. Es en
primera instancia un territorio, como ya lo expresó la
artista contemporánea Barbara Kruger en un collage
fotográfico llamado Tu cuerpo es un campo de batalla.
Idea que recuperó Juan Antonio Ramírez para decir
que el cuerpo es un arma.35 Ideas muy sugerentes,
pues pertenecemos siempre de por vida a ese territorio que es nuestra carne, y como tal luchamos contra
él. El cuerpo es nuestra tarjeta de identidad, pero
también contenedor de información; es el albergue
de nuestras sensaciones más humanas, eje de nuestras proyecciones más subterráneas, aquellas que
nos habitan y que están, pareciera, en el universo
más lejano de nosotros mismos. El cuerpo es, en ese
mismo eje, nuestro canal de comunicación, a través
del cual proyectamos nuestros códigos y ponemos
a prueba otros, de ahí que el cuerpo sea una flecha
que cruza todo el espacio de la vida, siempre en
busca de su blanco, siempre en busca de hablar, de
ser escuchado, pero también de escuchar.
No nos pertenece el cuerpo, pertenecemos al
cuerpo. Cuerpo: pertenencia primera. Se viaja porque
hay cuerpo. Y si no lo hay, como en lo virtual, se viaja
porque el cuerpo extiende nuestra pertenencia a él en
34Creemos que el concepto de pertenencia es bien aplicado según lo hemos venido utilizando, sin embargo, la afiliación permite observar
un fenómeno de fuga. Puede ser aplicado cuando el sujeto emprende un proceso de viaje en su vida, un viaje simbólico que le permite confrontar sus códigos culturales de raíz con otros y así asentarse ideológica, imaginativa, fantasiosa, políticamente o en acción con nuevos
núcleos o grupos. Bajo esta perspectiva habría que explorar y profundizar, la noción de identidades de un sujeto o, en palabras de Goffman,
“disfraces del sujeto”.
35Juan Antonio Ramírez, Corpus Solus, Madrid, Siruela, 2003, p. 16.
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un sentido imaginario. Pensemos en lo virtual. ¿Qué
sería del otro si no pensara/imaginara su cuerpo?
¿Qué sería de mí si no pensara/imaginara mi cuerpo,
si no proyectara mi cuerpo? ¿Habría comunicación
sin la sola idea de cuerpo?
La idea de territorio existe porque hay un cuerpo,
aunque ese cuerpo no exista. Como el cuerpo del silencio que, baste señalar, en la tradición literaria es
considerado la identidad de todo discurso. Así, igual
y por extensión, la literatura no puede prescindir de
cuerpos, los personajes literarios tienen cuerpo porque hay una pertenencia imaginaria hacia el cuerpo,
muy similar a lo que ocurre con el espacio virtual. En
el proceso de la comunicación virtual el cuerpo da
forma a los nuevos imaginarios, nuevos esquemas de
imaginar al otro. El otro es aquél que se estructura
imaginariamente a partir de la información; son las
características técnicas para procesar la información
(tecnología digital) las que recodifican la presentación de sí, la narratividad de sí.
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Recibido el 2 de julio del 2009
Aceptado el 15 de febrero del 2010
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Sociedad
y Política
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La radio cultural indigenista en México: dilemas actuales
Inés Cornejo Portugal*
c
Resumen
Abstract
En el presente artículo se exponen tres de los momentos más relevantes de la investigación en la
radio indigenista. Se argumenta que la radio cultural
indigenista ha forjado un modelo de comunicación sin
precedentes en el país y en la región. Asimismo, se señalan las principales características de dicho formato
radial: interlocución con sus audiencias; a quiénes
interpelan a partir de su lengua y cultura; reactivación de repertorios culturales implícitos en la palabra
y recreación de elementos de identidad indígena. Por
otro lado, también se analizan los nuevos desafíos
comunicativos (radio migrante, usos sociales de los
teléfonos celulares, internet); los contenidos bajo
el discurso de una relación igualitaria y los medios
para crear espacios a las manifestaciones culturales
contemporáneas de la región, entre otros.
This article examines three of the most relevant
research periods on indigenous radio, arguing that
this branch of broadcasting has forged a model of
communication without precedent in the country or
region. It identifies as well, the main characteristics
of the aforementioned radio format: interaction
with an audience that participates through culture
and language, and the reactivation of meaningful
cultural repertoires implicit in the words that recreate elements of a native identity. Finally, the
article also discusses new challenges that this kind
of broadcasting is now facing,( migrant radio, social
uses of cellular phones, internet); of how to rethink
its content in the context of a more egalitarian relationship, and how to provide spaces for contemporary
cultural manifestations emanating from the regions
involved, among others
Palabras clave: radio indigenista, investigación
radiofónica indigenista, modelo de comunicación.
Keywords: indigenous radio, research on indigenous
radio, model of communication.
Universidad Iberoamericana, Prolongación Paseo de la Reforma 880, Lomas de Santa Fe, México, 01219.
*
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¿
Introducción
Cómo una radiodifusora indigenista, además
de ser un medio de comunicación, incide en
algunos repertorios culturales de los pueblos
indígenas bajo su cobertura? ¿Esta particular forma
de hacer la radio estaría contribuyendo al “nosotros
indígena”, al interpelar a los receptores desde sus
propios repertorios culturales? Las emisoras culturales son parte sustancial de la vida cotidiana de
las diversas colectividades a las que atienden; en
efecto, ¿la radiodifusión en lengua indígena sería
una alternativa para romper el eslabón que une al
indígena con la pobreza? ¿Las prácticas de investigación en las radios indigenistas constituyen un
aporte en este sentido?1
En México, el Poder Ejecutivo federal ha pautado, durante más de cincuenta años, la práctica
indigenista, desde fines de los años setenta, cuando
el proyecto radiofónico (Sistema de Radiodifusión
Cultural Indigenista) fue promovido por el Instituto
Nacional Indigenista (ini), además de estipular el
papel que las emisoras debían cumplir en las áreas
interétnicas. En 1979, la radio, bajo la óptica desarrollista, se utilizó con fines educativos y de castellanización, procurando dotar a los pueblos indios
de las competencias suficientes (agropecuarias y de
salud) para adecuarlos y hacerlos partícipes en los
programas de desarrollo rural instrumentados por
el gobierno.
En los años ochenta, rescatar, conservar y difundir la cultura indígena, junto con la propuesta de
participación de la audiencia, constituyó el modelo
de trabajo radiofónico. La programación organizada
a través de la música local y regional, así como el
servicio de avisos, se perfilaron como los pilares más
fuertes de dicho modelo.
En los noventa, los objetivos de las emisoras se
revisaron para convocar la participación de organizaciones productivas y culturales de los indígenas a
través de proyectos como los centros de producción
radiofónica, los corresponsales comunitarios y los
consejos consultivos. Asimismo, se constató que,
en gran parte de las zonas atendidas, las emisoras
indigenistas constituyen el medio más importante
de comunicación para los pueblos indios.
En 2003, el entonces presidente Vicente Fox
Quezada (2000-2006), anunció la sustitución del
ini por la Comisión Nacional para el Desarrollo de
los Pueblos Indios (cdi).2 Así, en el presente siglo,
muchas cosas han cambiado. La práctica indigenista, y particularmente la experiencia radiofónica
indigenista,3 pareciera estar siendo rebasada por las
multifacéticas demandas de los pueblos indios, los
cuales reivindican su pleno derecho a la libre determinación y a la autonomía como expresión de ésta.
Actualmente es difícil renovar la política –ya
cincuentenaria– indigenista; se debe admitir que
los indígenas son sujetos de derecho y no objetos
de asistencia social, hay que aceptar que el trabajo
en los espacios interétnicos debe dejar de ser excluyente y vertical.
La investigación en las radiodifusoras indigenistas nace con la primera emisora que funda el ini,
hace ya tres décadas. Con ésta inicia un trabajo de
producción radiofónica que implica innovar las formas tradicionales de investigación para hacer radio;
sobre todo si se trata de radiodifusoras que surgen
con dos características: la primera es que trabajan
con indígenas en sus propias comunidades y, la segunda, que inician un modelo de radiodifusión sin
antecedentes en este país ni en América Latina.
Las radios culturales indigenistas se han dedicado
generalmente a la producción y a diversas tareas,
más que a la investigación propiamente dicha, pues
existía una idea proclive a ‘hacer’ la radio más que
a investigarla. Cabe mencionar que en cada emisora
se ha realizado la investigación de campo que mejor
1Las lenguas indígenas más habladas son el náhuatl (1,659,029 hablantes), el maya (892,723), el mixteco (510,800) y el zapoteco (505,992
hablantes).
2La cdi se creó por decreto, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de mayo de 2003; mientras que la ley que creó el ini data
del 4 de diciembre de 1948.
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ha funcionado en la producción radiofónica, y cada
una de éstas lo ha hecho con diferentes grados de
sistematización.
Desde mediados de los ochenta, seis años después
de haberse instalado la primera radio indigenista (La
Voz de la Montaña de Tlapa de Comonfort, Guerrero),
es cuando en determinadas emisoras se proponen, de
manera particular, investigar acerca de sus audiencias. Es decir, de qué manera estas radiodifusoras,
con vocación de servicio y comprometidas con los
múltiples receptores (mayas, nahuas, pames, triquis,
mixtecos, por citar algunos), atendían sus necesidades y expectativas culturales y comunicativas.
Al respecto, es importante mencionar que de
acuerdo con el Censo de 2005, se cuenta con 110
millones de mexicanos, de los cuales 12 millones
son indígenas. En valores absolutos es la población
indígena más grande de América. Cabe anotar que
de los 62 grupos étnicos que existen en México, los
mayores movimientos migratorios se registran entre purépechas, mayas, mixtecos, otomíes, nahuas,
totonacas, mazahuas y choles. De las 32 entidades
federativas del país, Chiapas, Oaxaca, Veracruz y
Yucatán concentran al 47% de la población indígena
nacional. De acuerdo con datos del Consejo Nacional
de Población (Conapo), las comunidades de origen
de los indígenas se caracterizan por: alta tasa de
natalidad, carencia de servicios de salud y agua
potable, habitan en viviendas con piso de tierra y
hacinamiento, analfabetas o primaria incompleta,
los niños no asisten a la escuela, hay conflictos por
la tenencia de la tierra focalizados en las áreas de
las reservas naturales, además de un alto índice de
migración laboral. La esperanza de vida es siete años
inferior al resto de la población. Así, “los más pobres
de los pobres son los indígenas”.4
Antecedentes. La radio indigenista como objeto de estudio
Gran parte de los trabajos de investigación sobre las
emisoras indigenistas se basaron en la preclasificación denominada “otras radios”.5 Con dicha preclasificación se intenta dar cuenta, en la mayoría de las
indagaciones, de lo que sucede con el conjunto de
radiodifusoras no comerciales, es decir, radios permisionadas sin derecho a comercializar el tiempo aire,
las cuales están constituidas por estaciones ligadas
a universidades y organismos gubernamentales.
A las radios indigenistas también se les clasifica como “culturales”, “populares”,“comunitarias”,
“participativas”, además de que se les agrupa junto
con las emisoras estatales, civiles y universitarias.6
El eje del análisis en esta propuesta es el aspecto
educativo en el que se intenta establecer la viabilidad o funcionamiento educativo de cada tipo de
emisora.
Otros acercamientos definen recortes geográficos y establecen la conformación de cuadrantes
regionales o estatales.7 En dichos acercamientos,
principalmente históricos, se encuentran referencias
a la presencia y desarrollo de las emisoras indigenistas.
A principios de los ochenta, existía un reducido número de investigaciones relativas a la radio
indigenista, pese a que algunos años atrás el ini
reconoció su relevancia al diseñar y poner en marcha
su proyecto radiofónico.
3Conformada, en 2003, por veinte radioemisoras locales en amplitud modulada (AM), además de cuatro en frecuencia modulada (FM) de
baja potencia, las cuales transmiten en 31 lenguas indígenas y en español.
4Arnulfo Embriz Osorio “Los universos indígenas de Chiapas”, en Cesáreo Morales (coord.), Chiapas: una nueva visión para una nueva
política, México, Senado de la República, Grupo Galileo, 1998, p. 160-162.
5Clasificación propuesta por María Cristina Romo Gil, investigadora de la Universidad de Guadalajara. Vid. su trabajo “Las radios no
comerciales en México. Una diversidad de opciones de crecimiento”, en Renglones, año 5, núm. 15, diciembre de 1989.
6José Espinoza,“Los conceptos de educación y cultura y en funcionamiento actual de nueve radiodifusoras educativas y culturales”, en
Francisco de Jesús Aceves González, et al. (comps.), Radiodifusión regional en México. Historias. Programas. Audiencias, Guadalajara, Universidad de Guadalajara, 1991.
7Fátima Fernández Christlieb, La radio mexicana. Centro y regiones, México, Juan Pablos, 1993, p. 188.
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Tres momentos de investigación sobre la radio indigenista
En este apartado,8 se intenta agrupar analíticamente
el conjunto de estudios e investigaciones que, pese
a sus diversos niveles de rigurosidad y calidad, han
intentado, de una u otra manera, dar respuestas
confiables a preguntas específicas relacionadas con
la radio indigenista. Las preguntas de fondo en las
que converge el estudio de determinados fragmentos
de esta realidad radiofónica permiten organizar en
tres momentos los acercamientos investigativos de
esta práctica comunicativa.
Primer momento de investigación (1985-1990)
El primer momento intuitivo y exploratorio inaugura,
desde la teoría de la comunicación, el análisis de
esta realidad radiofónica que hasta ese entonces
fue un campo particularmente interpelado desde las
miradas educativa y antropológica.9 Los estudios se
realizaron para formular preguntas y aprehender este
medio de comunicación ajeno a la cultura indígena.
Conjeturando interrogantes e hipótesis, los investigadores emprenden rutas tentativas, pero rigurosas,
para entender este proceso comunicativo. El periodo
incluye los acercamientos desarrollados entre 1985 y
1990, en la Subdirección de Investigación del ini, así
como los resultados de diversas tesis de maestría y
licenciatura,10 elaboradas a partir del estudio de los
auditorios de las radios indigenistas. Estos trabajos
arrojaron datos reveladores sobre la presencia de las
emisoras indigenistas en las zonas de influencia.
Segundo momento de investigación (1991-1996)
El segundo momento descriptivo-explicativo y de
avance da cuenta de los procesos de recepción de las
distintas comunidades a las cuales la radio indigenista
atendía. En esta etapa, la emisora se conceptualizó como radio participativa, una de cuyas preocupaciones
más importantes de los analistas fue, precisamente,
estudiar las formas de participación de la audiencia en
la radio. Estas investigaciones, realizadas hasta 1996,
si bien continúan la línea anterior, se proponen revisar,
desde otras miradas, esta experiencia radiofónica.
Merece especial atención el trabajo desarrollado
por Vargas,11 de la Universidad de Carolina del Norte,
en Chapel Hill, quien evalúa el proyecto radiofónico
indigenista en general, y el caso La Voz de la Frontera
Sur (xevfs), en Las Margaritas, Chiapas (emisora
también conocida como Radio Margaritas), en particular. A diferencia del primer momento investigativo, esta investigadora desarrolla un acercamiento
integral, considerando la producción, transmisión,
programación de la emisora, los usos sociales de la
oferta radiofónica por parte de las familias indígenas
tojolabales y, además, reflexiona sobre la situación
de la mujer indígena, en relación con la problemática
radiofónica.
Cabe destacar que este estudio analiza por primera vez la práctica radiofónica indigenista desde el
papel que el racismo desempeña en la conformación
de la organización interna y gerencial de las emisoras,
el control indígena del proyecto y las políticas de
8No se incluyen las investigaciones diagnósticas que realizó el ini para la instalación de las emisoras ni los trabajos que, desde la academia, dan cuenta de esta problemática. No obstante, los textos revisados en los tres momentos de investigación me permiten marcar el
camino por donde han transcurrido los intereses de los especialistas. El corpus está compuesto por 18 investigaciones y estudios realizados
entre 1985 y 2000, la mayoría de las cuales están reunidas en tesis de licenciatura y de maestría, así como de ponencias. Solamente una
minoría se publicó en forma de artículos y libros.
9Vid. Silvia Schmelkes, La investigación de las escuelas radiofónicas de la Sierra Tarahumara, México, Centro de Estudios Educativos, 1971;
Verónica Valenzuela y Josefina Aranda, La presencia radiofónica de La Voz de la Montaña en las Comunidades, México, Instituto Nacional
Indigenista, 1982 y Héctor Vélez Aretia, “La Voz de la Montaña, una radiodifusión en tránsito”, ponencia presentada en la Tercera Reunión
Nacional de la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación, llevada a cabo en la Universidad Iberoamericana de la ciudad de
México del 13 al 14 de marzo de 1985.
10Vid. Lissete Alvarado Ruiz, “Los efectos radiofónicos en la comunidad indígena purépecha”, México, Universidad Iberoamericana, 1987 (tesis
de licenciatura en comunicación); Inés Cornejo Portugal y Silvia Luna, Una voz en la Chinantla, México, Instituto Nacional Indigenista, 1991.
11Vid. Lucila Vargas, Social Uses and Radio Practices. The Use of Participatory Radio by Ethnic Minorities in Mexico, Boulder Co., Westview
Press, 1995.
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programación, entre otros. Para recabar la información empírica que originó su estudio, Vargas utilizó
instrumentos como la observación directa, entrevistas abiertas a informantes claves, entrevistas
familiares, grupos focales y también la aplicación de
cuestionarios a los usuarios. La profesora reconoce
que las radios indigenistas han hecho un esfuerzo
concreto para preservar y reevaluar las tradiciones
indígenas; sin embargo, precisa que el reto de estas
radiodifusoras es convertirse en catalizadores del
desarrollo de los pueblos indígenas, puesto que parece que estos pueblos sacan provecho de los recursos
provistos por las estaciones y los usan no sólo como
estrategias de supervivencia, sino también como una
forma de lucha contra el racismo.
Las investigaciones producidas en este periodo
mostraron que las radios indigenistas, pese a sus
limitaciones y contradicciones, se habían convertido tanto en instrumentos de comunicación, como
en revitalizadoras de recursos simbólicos (música,
lengua, avisos comunitarios) que los pueblos indios,
de una u otra forma, reconocieron y utilizaron como
propios.
El estudio de las manifestaciones de racismo
dentro del proyecto radiofónico constituye, en esta
etapa de investigación, uno de los aportes más importantes. Exceptuando el trabajo de Vargas,12 ninguno de los revisados anteriormente cuestionaron la
limitada participación de los indígenas en la gestión
de las emisoras. Esta preocupación se desarrolla en
el tercer momento de investigación.
Tercer momento de investigación (1996-2000)
Éste se caracteriza por una mayor profundización
analítica y cuestionamiento de la labor del ini y
del papel que debía cumplir respecto del Sistema
Cultural de Radiodifusoras Indigenistas (scri). Las
reivindicaciones formuladas por el Ejército Zapatista
de Liberación Nacional (ezln) en los Acuerdos de San
Andrés Larráinzar marcan algunos de los estudios
elaborados durante este periodo.
De este tercer momento, la investigación de Martínez13 versa sobre una preocupación fundamental:
cómo incide la mediación (actividad que alude al cúmulo de influencias de la vida cotidiana con las que el
receptor se apropia, estructura, reorganiza y rediseña
los mensajes transmitidos a través de este medio,
lo cual involucra dos consideraciones principales de
esta actividad: en primer lugar, la apreciación del receptor como sujeto activo en el proceso de recepción;
en segundo, la presencia y relación de la actividad
de los medios masivos de comunicación en el terreno
de la cultura y la identidad)14 que desarrolla la xequin
en el proceso identitario de la comunidad migrante
indígena (mixtecos, triquis, zapotecos) residente en
el valle de San Quintín, Baja California.
Este trabajo revela cómo la radio se transforma
en un nexo de comunicación fundamental para las
comunidades indígenas migrantes, además de funcionar como elemento reforzador de su identidad.
Cabe señalar que esta emisora es la única estación
del sistema indigenista ubicada en una zona que no
es el lugar de origen de las comunidades que atiende,
lo cual brinda un matiz especial en cuanto a las funciones y prácticas comunicativas que desarrolla.
La reflexión y análisis acerca de la participación
de los indígenas en la gestión de las radiodifusoras
del ini será estudiada a profundidad por Muratalla,15
quien se aboca al análisis de la representatividad y
participación de los pueblos indios en los medios
de comunicación que administraba y operaba el ini.
Para ello, analiza la figura de los consejos consultivos
de las emisoras La Voz de los Purépechas (XEPUR) de
Cherán, Michoacán, y La Voz de la Sierra Norte (XECTZ)
12Ibid.
13Vid. Consuelo Patricia Martínez Lozano, “Comunicación y región: el caso de la XEQUIN, La Voz del Valle de San Quintín, Baja California”,
Tijuana, Colegio de la Frontera Norte, 1998 (tesis de maestría en desarrollo regional).
14Ibid., p. 4.
15Vid. Benjamín Muratalla, “Los consejos consultivos de las radiodifusoras culturales indigenistas y su relación con la demanda de autonomía manifestada en los Acuerdos de San Andrés Larráinzar, Chiapas; los casos de la XEPUR, La Voz de los Purépechas, y la XECTZ, La Voz de
la Sierra Norte”, México, Escuela Nacional de Antropología e Historia, 2000 (tesis de licenciatura en etnología).
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de Cuetzalan, Puebla. En cuanto a la participación
y ‘autonomía’ de los consejos consultivos, dentro de
la estructura y funcionamiento del scri, Muratalla
encontró, para los casos citados, la existencia de
reglas institucionales y normativas “poco claras”.
En suma, se diría lo siguiente: la participación
indígena en el scri es realmente un proceso acotado,
al no tener un lugar ni funciones definidas; además,
las funciones “poco claras” que existen, se destinan a
“apoyar” la gestión de la dirección de la emisora.16 Si
a esto añadimos que el personal indígena que labora
en la radio funge como locutores, programadores,
productores, entre otras responsabilidades, y que los
puestos directivos recaen en los mestizos (ladinos)
que impone el scri desde el centro, se concluye que es
muy reducida la participación de los pueblos y organizaciones indias dentro del mismo sistema, creado,
entre otras razones, para “fortalecer y fomentar” la
participación en las emisoras.
Ciertamente, no se cuestiona al scri, sino los
mecanismos que instituyó y desarrolló en la práctica,
con los que deja fuera de la administración, gestión
y planeación radiofónica a los indígenas.
Un último trabajo confirma las reflexiones mencionadas en torno a la limitada participación de
los pueblos indios en la gestión del scri: la tesis de
Bañuelos, quien estudia el origen y desarrollo del
modelo de las radios culturales indigenistas desde
un enfoque documental.17 Con respecto a la participación indígena en las emisoras, aquél revela que la
propuesta radiofónica del entonces Instituto Nacional Indigenista ha variado según las políticas de este
organismo. En ese sentido, la instalación, desatención, clausura de las emisoras o la modificación de
sus objetivos obedece siempre a intereses ajenos a
las comunidades indígenas. Asimismo, señala que no
han fructificado las prácticas empleadas por el scri
para lograr la colaboración directa y horizontal de los
indígenas en las estaciones. Por ejemplo, son pocos
los centros de producción radiofónica aún activos
(pequeñas cabinas ubicadas en las diferentes comu-
nidades indígenas que proporcionan capacitación y
conocimientos básicos para el manejo de los equipos
de radio); en suma, otra forma de vinculación entre
la comunidad y la radio. A pesar de ello, Bañuelos
rescata que las emisoras indigenistas representan,
en la mayoría de los casos, el único medio de comunicación al alcance de los pueblos indios. También
señala la vulnerabilidad técnica de las instalaciones
y los limitados recursos financieros, factores muy
importantes para que la señal de las emisoras salga
del aire por periodos prolongados.
Si bien este académico demanda que los micrófonos y las cabinas de las emisoras permisionadas
instaladas en zonas indígenas sirvan a las comunidades y organizaciones indígenas sin intermediario
alguno, como lo señalan los Acuerdos de San Andrés
Larráinzar, no propone formas y mecanismos de participación para lograr la efectiva presencia indígena
en la planeación y gestión radiofónica.
Por encima de las limitaciones y dificultades que
estos mecanismos de participación han tenido, los
pueblos indios y sus representantes han manifestado
una clara disposición para involucrarse en aquéllos.
Pese a todo, los consejos consultivos se han constituido en espacios de creatividad y fortalecimiento
de la diversidad de las culturas indias. El scri, a
pesar de sus propias trabas, ha logrado despertar
y convocar en el auditorio la necesidad de formar
parte del proyecto.
Como se observa, en este tercer momento los
investigadores han estudiado la radio indigenista
desde diversos ‘accesos’ o puertas de entrada. Así,
una vez más examinaron las expectativas y demandas
de los radioescuchas, como en el caso de la XEPUR. El
tema de las emisoras como dinamizadoras de la cultura e identidad indígenas se analizó en los trabajos
de la XEQUIN y la XEVFS, pero desde ángulos completamente diferentes. La investigación sobre la XEQUIN
se centra en la reconfiguración de identidades y
fronteras y, simultáneamente, explora el papel que
desempeña la estación como nexo de comunicación
16Ibid., pp. 143-145.
17Vid. Daniel Bañuelos Beaujean, “La radio indigenista en México: fundamentos y perspectivas”, México, unam, fcpys, 1999 (tesis de
licenciatura en ciencias de la comunicación).
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para los indígenas migrantes; en cambio, el estudio
de la XEVFS insiste, a la manera tradicional, en la
‘preservación’ de la identidad tojolabal por encima
de lo que el público demanda.
Mediante el análisis de la XEJAM, Bañuelos
introdujo el tema de la administración y dirección
de las radios, pero desde una mirada normativa e
institucional. Tanto éste como Muratalla, se cuestionaron por la gestión y autonomía que ejercen los
pueblos indios en las radios del otrora ini. Asimismo,
el primero detecta que los consejos consultivos no
funcionan, mientras que el segundo –para el caso
de la XEPUR y la XECTZ– precisa que esto se debería
a la “poca claridad” existente en la reglamentación
y normatividad institucional respecto de la estructura y funciones de los consejos consultivos; esto
se interpretaría como que dichos consejos no tienen
un espacio o lugar decisivo en la gestión del scri,
ya que la participación o presencia de los pueblos
indios, a través de ellos, es acotada.
En la década en curso, se estudia la radio indigenista como factor de cohesión y fortalecimiento
cultural de los pueblos indígenas. En este periodo,
los investigadores sociales mixturan los métodos de
estudio e intentan construir un análisis integral de la
práctica comunicativa, entendida como el conjunto
de procesos sociales y simbólicos de apropiación
(recreación, resignificación) de los productos comunicativos.18 Ahora bien, en esta etapa radiofónica,
uno de los avances más destacados es reconocer la
pluralidad cultural vigente en los modos y formas de
expresión y comunicación de los pueblos indígenas
y campesinos.
La preocupación por conocer las prácticas comunicativas en las regiones interétnicas, la necesidad
de explorar y estudiar el papel que cumplen las radios,
el interés por profundizar en las formas tradicionales
y nuevas de comunicación en los grupos indígenas
y la disposición de responder a las expectativas de
las audiencias de cada una de las emisoras, fueron
algunos de los retos que motivaron la investigación
sobre esta experiencia radiofónica que involucra a
los propios interesados.
Actualmente, gracias a estos aportes, es posible
subrayar de este tema las siguientes coincidencias
y discrepancias de los diversos hallazgos señalados.
En términos de las coincidencias:
•Se reitera la función de interlocución de las radios
indigenistas con sus audiencias, al ‘interpelarlas’
a partir de su lengua y su cultura. Al igual que en
los ochenta, se mantienen como interlocutoras
válidas, pues atienden al radioescucha con mensajes que identifican y sirven al grupo étnico: la
lengua, la música, los cuentos, las noticias locales
y los avisos.
•Se ratifica que escuchar la lengua a través de
las radiodifusoras indigenistas parece reactivar
repertorios culturales implícitos en la palabra,
recreando así elementos de identidad.
•Se confirma que la radio parece un recurso para
que, a través de la lengua, se evoque la memoria
colectiva de quienes afirman no hablar, por ejemplo, la “maya auténtica” o no ser los “verdaderos
mayas” sino tan sólo “mayeros” o los que “hablan
la maya”.
En cuanto a las discrepancias:
•Hace algunos años, se hizo notar el uso de la radiograbadora como práctica frecuente. Hoy, con
la compra de nuevos aparatos de sonido (estéreo,
disco compacto), la radiograbadora ya no es tan
utilizada para registrar y rememorar el acervo
musical indígena; lo mismo parece ocurrir con
la frecuencia en AM frente a la FM, debido a las
18Vid. José Ramos, “Radio, cambio cultural y etnicidad: dos décadas de radiodifusión indigenista en México”, México, unam, fcpys, 2005
(tesis de doctorado en ciencias políticas y sociales); Inés Cornejo Portugal y Elizabeth Bellón Cárdenas, “Palabra colectiva: prácticas y representaciones sobre identidad y migración en La Voz de los Mayas”, en Revista Iberoamericana de Comunicación (ric), núm. 10, 2006; Antoni
Castells iTálens, , “Fissures in Mexican State Identity: Unanticipated Uses of Indigenous-language Radio,”, ponencia presentada en la 56th
Conference of the University of Florida Center for Latin American Studies, “Indigenous Peoples in Digital Cultures”, llevada a cabo en Gainesville, Flo., en febrero de 2007; Maya Lorena Pérez Ruiz (coord.), Jóvenes indígenas y globalización en América Latina, México, inah, 2008; Inés
Cornejo Portugal et al., La otra ruta maya: migración, comunicación y salud, México, Programa pimsa/Universidad de California, 2007 .
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dificultades para sintonizar la señal y la calidad
de ésta. Cabe acotar, sin embargo, que los adultos
aún conservan el uso de la radiograbadora.
•En los años ochenta y noventa, se afirmó la centralidad cultural de la radio en el ámbito campesino
e indígena. El contexto social actual y el cambio
generacional constituyen factores que modifican
la relación con el medio radiofónico. Mientras
que los jóvenes suelen escuchar música tropical,
romántica, ranchera o grupera en FM y español;
para los adultos y los adultos mayores, en especial de las mujeres, la radio parece conformar la
preferencia y constituye una fuente privilegiada
de información.
•Hace dos décadas, diversas investigaciones señalaron que la audiencia contaba de manera fundamental con un receptor de radio y un muy limitado
acceso a la televisión y a los medios impresos.
Actualmente, la televisión, la radio y el teléfono
celular son los medios de comunicación de mayor
aceptación.
•La emisora indigenista está en el gusto de la
gente, pero hoy parece no detentar la fuerte preferencia de las emisoras comerciales, a diferencia
de los resultados encontrados en investigaciones
realizadas en los años ochenta y noventa.
Lo anterior se debe a la falta de interés de los medios
de comunicación masiva (privados o comerciales) por
los mensajes en los que intervengan los pueblos indígenas o, al menos, en los que se hable su lengua. En el
presente siglo y milenio, ¿qué desafíos comunicativos
se formulan? ¿cuál es la labor de la radio indigenista
hoy? En México, la propiedad de los medios de comunicación es altamente oligopólica y no existe regulación
transparente de sus actividades. Asimismo, el marco regulatorio es añejo; por ejemplo, la última reforma a Ley
Federal de Radio y Televisión de 2006, otorgó mayores
privilegios a los medios de comunicación comerciales
por sobre otros derechos de la ciudadanía y más aun
de grupos (indígenas, migrantes, mujeres, niños) que
requieren y demandan un tratamiento incluyente.
Así, se reitera la necesidad de una propuesta comunicativa que se constituya en interlocutor válido
para las comunidades indígenas. Entre los medios
de comunicación presentes en las zonas indígenas y
campesinas, la radio es un instrumento para recordar,
afirmar, apropiarse y reconfigurar algunos elementos
de la identidad. Conformarse con el valor simbólico
de las emisoras indigenistas sería ignorar, una vez
más, las demandas actuales de estos pueblos, que
exigen una comunicación en donde no sólo se hable
su lengua, sino que se escuche su voz.
Joven indígena migrante y comunicación
De acuerdo con Urteaga Castro Pozo,19 el tema de los
jóvenes indígenas no ha sido central en la investigación antropológica y social; mucho menos en los
estudios y análisis de los medios de comunicación
dirigidos a este público específico. La migración de la
población indígena no es nueva en la historia del país;
por el contrario, ha aumentado considerablemente
en las últimas décadas, de manera especial, a partir
de los años ochenta. El sur-sureste de México, zona
donde se concentra la mayor parte de la población indígena, ha venido emergiendo como la nueva región
expulsora de emigrantes del territorio nacional. Los
indígenas migrantes que provienen de esta región
han alcanzado una importante presencia en algunas
ciudades norteamericanas como Los Ángeles o San
Francisco, California. Los estudios e investigaciones
sobre este fenómeno demográfico confirman estas
tendencias. Ahora bien, según sostienen diversos
autores, desde hace pocos años la migración indígena
ha comenzado a recibir una atención diferenciada
dentro de las perspectivas teóricas y metodológicas
de la investigación social. El desarrollo nacional y
la aplicación de los programas gubernamentales,
han colocado a los indígenas migrantes frente a un
doble proceso de discriminación: primero, han sido
subordinados históricamente en su calidad de pobla-
19Maritza Urteaga Castro-Pozo, “Jóvenes e indios en el México contemporáneo”, en Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y
Juventud, vol. 6, núm. 2, julio-diciembre de 2008.
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ción indígena; segundo, han sido marginados en su
condición de migrantes y, se agrega, un tercer factor,
no se ha prestado atención política, académica y
social al joven indígena migrante. Algunos investigadores del tema se han preguntado si la migración
tiene sexo, complementaría dicha interrogante
cuestionando sobre a qué segmento etario-cultural,
principalmente, pertenecen.
A este respecto, Urteaga20 reconoce cambios
importantes en los estudios y aproximaciones a los
jóvenes indígenas en los cuales identifica cuatro grandes transformaciones socioculturales vinculadas a las
condiciones sociales de este “joven emergente”: el
peso demográfico de los jóvenes en la sociedad mexicana; los flujos migratorios de fin de siglo xx a nivel
local, nacional y global; la extensión de la obligatoriedad de la escuela secundaria o la introducción de la
(tele) secundaria en zonas indígenas; y la presencia de
los medios de comunicación (radio, televisión) en los
pueblos indios. A estas transformaciones se adiciona
la participación central y decisiva de los llamados
nuevos medios de comunicación (internet y el uso
social de los teléfonos celulares) en la vida cotidiana
de la población juvenil indígena; además de la presencia de estilos y formas de la “cultura migrante”
–vestimentas, peinados, tatuajes, adornos, música,
bailes, maneras de caminar, hablar y de gesticular–
en los jóvenes, tanto de los que regresan como de
los que permanecen en su lugar de origen. A manera
de ejemplo, valga mencionar que actualmente, en
Estados Unidos, hay 160 migrantes yucatecos entre
18 y 25 años de edad, en su mayoría hombres.21
En consecuencia, resulta oportuno reflexionar sobre
cómo los medios masivos de comunicación, en particular la radio, en algunas de las lenguas de los pueblos
originarios, podría ser una alternativa para los migrantes indígenas en EUA y sus familias que permanecen en
sus comunidades en México; ya que la radio, junto con
otros medios –teléfonos celulares, internet– constituye
un nodo cardinal para las redes sociales y, en el caso
de los migrantes que viajan a Norteamérica, no sólo de
alcance local sino regional e internacional.
Nuevos desafíos comunicativos
1o Interrogarse sobre la representación del ‘nosotros indígena’ que el sistema radiofónico
indigenista promueve en la actualidad. ¿Cómo
se retoma esta preocupación recurrente por la
aparente pérdida de los símbolos, la herencia
cultural, los rituales propios de las múltiples
comunidades o grupos de indígenas?
o
2 Repensar los contenidos de la barra programática bajo el discurso de una relación igualitaria
y equitativa ‘entre culturas’ (indígenas y no
indígenas).
o
3 Permitir la participación o darle el micrófono
a los indígenas no sólo en las acostumbradas
felicitaciones o avisos, sino también retomar las
necesidades y manifestaciones culturales contemporáneas de los jóvenes de la región, como
el rock en alguna de las 56 lenguas indígenas o
la propia radio migrante para atender a los que
se van ‘allá lejos’ (Estados Unidos).
20
4o Preguntarse ¿dónde se desenvuelve lo juvenil indígena?, ¿los jóvenes constituyen una metáfora
de recreación cultural?, ¿conforman un proyecto
de identidad particular?, ¿cuál es el papel de los
llamados “nuevos” medios de comunicación en
todo este contexto?
5o Fortalecer la propuesta radiofónica en las diversas
lenguas indígenas, que sirva como herramienta
de información y educación para las comunidades
de origen y de destino y para quienes abordan
diversos temas sociales y de migración; además
de aportar elementos para la toma de decisiones
relativas a las políticas públicas en México y
Estados Unidos. Una propuesta radiofónica que
pueda ser difundida a través de formatos en lengua indígena (radio por internet y en frecuencia
de AM) que realce la importancia de promover
procesos de comunicación no violentos; para ello,
se retomarían los repertorios culturales de los
Ibid.
Según Abigail Uc Canché, directora del Instituto para el Desarrollo de los Mayas (Indemaya).
21
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pueblos indígenas. Esta propuesta serviría como
registro sonoro de la experiencia migratoria, lo
que permitiría difundir dicha problemática a diversos públicos. Escuchar las lenguas indígenas a
través de la radio reactivaría repertorios culturales implícitos en la palabra, evocando la memoria
colectiva y fomentando redes de comunicación
de los migrantes.
o
6 Prestar atención (por parte de la emisora indigenista) a la evaluación de los contenidos de la
barra programática, para que atienda las demandas sociales vigentes en las comunidades bajo
su cobertura; no sólo abriendo espacios a una
programación ‘multicultural’, que corresponda a
un México pluriétnico y democrático, sino que
poco a poco se construya un puente de comunicación, pero bidireccional.
7o Estudiar al receptor cultural como un sujeto
propositivo y activo que despliega prácticas
significativas en la vida diaria: escuchar una es-
tación de radio acompañado de la familia, recibir
un mensaje de algún familiar residente (legal o
ilegalmente) en Estados Unidos, asistir al aniversario de la difusora, solicitar una complacencia
musical, enviar un aviso a la comunidad, informar
sobre algún fallecimiento, entre otros.
8º Enfocar la reflexión social desde la construcción
socio-cultural del joven indígena migrante. Esto
es, hacer visible al joven indígena migrante en
la propuesta mediática en general.
9º Explorar el ‘uso social’ de los teléfonos celulares por parte de jóvenes indígenas (bilingües o
trilingües); en ese sentido, se podría elaborar
una propuesta de comunicación que atienda con
información y conocimientos sobre apoyo legal,
salud integral, asuntos migratorios, por mencionar algunas temáticas. La radio indigenista
podría ser factor fundamental de colaboración
y acompañamiento para dicha propuesta.
Conclusión
En la actualidad, se estudia la comunicación indigenista (medios tradicionales y nuevos) no como materialidad o espacio externo a la audiencia, sino como
experiencia vivida por ésta a través de sus diversas
prácticas, mediante las cuales se reconfiguraría su
identidad; esto es, aprehender al receptor como
sujeto propositivo y activo que despliega prácticas
significativas en la vida cotidiana –como conectarse con sitios electrónicos bilingües o escuchar una
estación de radio en alguna de las lenguas de los
pueblos indígenas de México. Todas son, como se
observa, tareas cardinales para los comunicadores
preocupados por el cambio y la igualdad social.
Asimismo, los medios de comunicación masiva,
en particular la radio en las lenguas de los pueblos
originarios de México, serían una alternativa para
los indígenas y sus familias, ya que aquélla, junto
con otros medios (internet, teléfonos celulares),
constituye un nodo cardinal para las redes sociales.
El reto es encontrar propuestas que permitan a hombres y mujeres crear procesos de comunicación no
violentos y redes de solidaridad en las que se apoyen
al momento de tomar la decisión de salir de una relación de violencia doméstica, o bien, de enfrentar la
violencia simbólica (discriminación, racismo)22 que
experimentan por su condición de indígenas.
Las prácticas de comunicación no violenta en el
núcleo familiar, aunadas a los procesos de comunicación vinculados con la producción de significados
por parte de los sujetos, a partir de los mensajes
producidos por los medios de comunicación masiva,
en particular la radio en lenguas indígenas, resultan
una opción significativa en la búsqueda y conquista
de relaciones equitativas e igualitarias, dadas las
demandas del contexto actual latinoamericano.
Recibido el 7 de octubre de 2009
Aceptado el 15 de marzo de 2010
22La violencia simbólica se ejerce con la complicidad tácita de quienes la padecen y de quienes la practican, en la medida en que unos
y otros no son conscientes de padecerla o practicarla. Se ejerce en las relaciones sociales en general y en las de comunicación mediática.
Vid. Pierre Bourdieu y Loic J. D. Wacquant, Respuestas. Por una antropología reflexiva, México, Grijalbo, 1995.
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Las implicaciones de la convergencia económica
en la industria del periodismo: el caso de Grupo Imagen
María Elena de Jesús Meneses Rocha*
=
Resumen
Abstract
El objetivo de este artículo es dar cuenta y analizar
las transformaciones que ocurren a causa de la convergencia económica y corporativa en la industria
periodística, así como sus implicaciones en la cultura
profesional de los hasta ahora agentes validados
socialmente para informar, es decir, los periodistas;
también se analizan las consecuencias en la calidad
de la información que reciben los ciudadanos de un
país en proceso de consolidación democrática como
es el caso de México proveniente los medios que han
adoptado reingenierías convergentes, basadas en la
digitalización de la base material de la producción
noticiosa. Para ello, se toma como caso de estudio el
Grupo Imagen, el primero en México en haber adoptado una reingeniería convergente, que a finales de
la primera década del siglo parece ser una tendencia
mundial en la industria del periodismo.
The article analyzes the implications of the economic convergence in the journalism industry in two
dimensions of the news process: in the professional
interaction in the newsrooms, and in journalists’
professional culture. To this end, the study case of the
Mexican conglomerate Grupo Imagen is presented,
the first to implement what is known as the journalistic convergence in multiple media platforms, which
modifies substantially the news production and work
routines. These changes, a product of the market’s
preponderance and the digitalization detonated at
the end of the Twentieth Century, which can affect
diverse productive branches, in journalism, activity
with social relevance and key to the construction of
the public opinion, produces non-stop information
of limited context that works as a counter-power at
the top of its democratic consolidation process.
Palabras clave: convergencia económica, industria
del periodismo, digitalización
Key words: economic convergence, industry of
journalism, digitalization.
*Expreso mi agradecimiento a los directivos de Grupo Imagen, Ignacio Anaya, Pascal Beltrán del Río y Beatriz Fregoso, por haberme
permitido entrar a la redacción del grupo, aplicar los cuestionarios y compartirme su valiosa experiencia.
**Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus ciudad de México, calle del Puente 222, col. Ejidos de Huipulco,
deleg. Tlalpan, México, D.F., 14380.
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Las dimensiones de la convergencia
E
l fenómeno de la digitalización, según lo anticipó De Sola Pool,1 produce la erosión de las
fronteras entre los diversos medios de comunicación, dando como resultado la convergencia de
funciones a través de un mismo aparato.
En la actualidad se puede observar esta convergencia digital y funcional, descrita por este investigador en los ochenta, en un teléfono móvil que es a
su vez una agenda y reproductor de música; también
podemos mirarla desde la perspectiva económica,
ejemplificada por los conglomerados multimedia2
y en otra de índole cultural 3 cuyo protagonista, el
ciberlector, se transforma de manera imperceptible
en productor y consumidor de información y entretenimiento gracias a los programas y aplicaciones
interactivos.
La Unesco (Organización de Naciones Unidas
para la Educación, la Ciencia y la Cultura), distingue
tres tipos de convergencia particularmente útil
para los fines del presente artículo: a) convergencia
técnica; b) convergencia funcional y c) convergencia
económica.
Convergencia técnica
Se refiere a la infraestructura y ocurre con el proceso
de digitalización en la industria de los medios de
comunicación.
La expresión de este tipo de convergencia es,
como lo anticipó De Sola Pool, la desaparición de
las barreras existentes entre las industrias de los
medios de comunicación, las telecomunicaciones y
la computación.
Convergencia funcional
Se refiere a la hibridación de los servicios que ofrecen
los medios de comunicación. Los periódicos digitales
son una concreción de este tipo de convergencia, en
éstos podemos leer, ver y escuchar así como modificar
y personalizar contenidos.
Convergencia económica o corporativa
Es la que se materializa con las grandes fusiones
entre empresas de medios y telecomunicaciones, así
como en las alianzas estratégicas, provocando la concentración de la producción de contenidos en unos
cuantos grupos. Este fenómeno ha sido facilitado por
las políticas de desregulación económica y apertura
comercial en casi todas las ramas productivas.4
Esta última dimensión resulta de utilidad para
entender los cambios que experimentan los medios
de comunicación en este estadio que se reconoce
como “sociedad informacional” (si).5
La convergencia económica transforma al periodismo fundamentalmente en las esferas de producción
(alcanzando a los profesionales), en la distribución
de los productos informativos y probablemente en
la producción cultural resultante. Esta lógica concentradora, señala la Unesco, ha transformado los
procesos de producción informativa generando una
“confusión”, al borrar las líneas divisorias entre la
economía y el periodismo; con ello, se dan diversas
formas de compromisos entre periodistas, empresarios y políticos que se traduce en presiones para los
informadores “quienes sólo re dirigen los temas y las
1Ithiel De Sola Pool, Technologies of Freedom, Cambridge, Harvard Belknap, 1983, p. 23.
2Ramón Zallo, Economía de la comunicación y la cultura, Madrid, AKAL, 1988 y Éric Klinenberg, “Information et Production Numérique”
en Actes de la Recherche en Sciences Sociales, vol. 134, núm. 134, 2000.
3Henry Jenkins, Convergence Culture, where Old Media and New Media Collide, Nueva York, New York University Press, 2006, p. 16.
4Vid. Lofti Maherz y My von Euler, World Communication Report. The Media and the Challenges of the New Technologie, París, United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 1997. El documento puede consultarse in extensis en http://unesdoc.unesco.org/
images/0011/001112/111240e.pdf
5Vid. Manuel Castells Oliván, La era de la información. Economía, sociedad y cultura, vol. 1. La sociedad red, México, Siglo Veintiuno Editores, 2006.
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imágenes de las redes”; lo cual se expresa según el reporte en la “estandarización del contenido mediático
y la espectacularización e impacto sensacionalista,
que erosiona la credibilidad del trabajo periodístico
y crea una crisis de confianza entre la audiencia, los
tomadores de decisiones y los periodistas”.6
El fenómeno de concentración no es nuevo en
la industria del periodismo, Habermas7 lo ubica históricamente en el siglo xviii cuando los dueños de
los primeros periódicos comenzaron a percatarse de
las posibilidades de atraer más recursos e influencia
adquiriendo más de uno. Sin embargo es prudente
reconocer que en la SI, el fenómeno concentrador se
ha profundizado como consecuencia de la adopción
de políticas neoliberales.
En México, fue en el sexenio del presidente Miguel de la Madrid (1982-1988) cuando tuvo lugar una
transformación profunda en la estructura económica
del país. De acuerdo con Zapata,8 en este período se
aplicaron dos lógicas simultáneamente: la estabilizadora, tendiente a reducir la inflación y a congelar
los salarios, y la lógica de la reestructuración, que
implicó la privatización de empresas estatales, la
apertura al capital extranjero y la reducción de
aranceles.9
Para enfrentar este entorno mundial cambiante,
la industria del periodismo ha emprendido una reingeniería en las redacciones, cuyas consecuencias
apenas comienza a registrar la investigación en los
últimos años. Un periodista que trabaja en un conglomerado convergente debe hacerlo para los diversos
soportes y medios, una tendencia predominante en
la primera década del siglo.
Una industria cultural en transición
El objetivo principal de la industria del periodismo
de acuerdo con la Unesco, es la transmisión de mensajes, bienes y servicios simbólicos y es parte de la
denominada industria cultural. Según el organismo
internacional, ésta es aquella que “combina creación,
producción y comercialización de contenidos intangibles y de naturaleza cultural”. Las características
comunes de los productos de la industria cultural
(concepto desarrollado por Horkheimer y Adorno en
1947),10 implican la apropiación privada del trabajo
creativo del trabajador y su venta con fines de lucro.
Las transformaciones en la empresa y en el empleo en la si han alcanzado la industria cultural del
periodismo, con su actual e ineludible vínculo con
las telecomunicaciones y las computadoras, cuya
convergencia es característica de los medios de
comunicación en el siglo xxi.
A la sociedad informacional no sólo se le identifica
por la concentración empresarial en el ámbito de la co
municación, la informática y las telecomunicaciones,
sino también con una fuerza resistente a este poder
–facilitado, paradójicamente, por la arquitectura democrática de las redes y constituido por el contrapoder
de la audiencia que en la era Internet– por lo que tiene
la posibilidad de participar en el ciclo de producción
de mensajes, antes reservado a los grandes medios.
La tecnología y el entorno económico mundial ha
forzado a las empresas a emprender nuevos modelos
productivos que acarrean responsabilidades y transformaciones irreversibles en el empleo, acompañados
de una nueva lógica productiva cuyo rasgo distintivo es la flexibilidad en el proceso de producción,
fenómeno que se refiere a la reestructuración de los
contratos laborales de los empleados y a la erosión
paulatina de las instancias de mediación laboral,
como los sindicatos.11
La industria del periodismo no es ajena a estas
transformaciones, los periodistas que laboran para
Vid. L. Maherz y M. Euler, op. cit.
Vid. Jürgen Habermas, Historia y crítica de la opinión pública, la transformación estructural de la vida pública, Barcelona, Gustavo Gili, 1981.
8
Vid. Francisco Zapata, (comp). ¿Flexibles y productivos? Estudios sobre flexibilidad laboral en México, México, El Colegio de México, 1998.
9
Ibid., p. 11
10
Vid. Max Horkheimer y Teodoro Adorno, Dialéctica de la ilustración: fragmentos filosóficos, Madrid, Trotta, 2001.
11
F. Zapata, op. cit.
6
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enormes conglomerados mediáticos, trabajan más
y de manera diferente, tienen menos tiempo para
aprender y no necesariamente con mejores condiciones laborales. Los periodistas en la SI, se enfrentan a
una nueva división del trabajo propia de este estadio,
por lo que podríamos tipificar a esta profesión como
“en transición”, tal como denomina la Unión Europea
a aquellas que, a causa de la convergencia, están en
una etapa transformadora y cuya realidad, varía de
un contexto a otro.12
Algunas labores típicas del periodismo de la era
impresa como el linotipista han sido desplazados,
en cambio vemos aparecer a los editores web o a los
redactores y productores multimedia de los conglomerados mediáticos que poseen estaciones de televisión, de radio, periódicos y portales de Internet. En
este artículo se dan cuenta de las rutinas aceleradas
de los denominados reporteros convergentes, un
perfil profesional propio de la era informacional.
En el caso de estos imponentes conglomerados,
los periodistas se encuentran sujetos a un ritmo
productivo intenso y en algunos casos descalificado,
en lo que se puede considerar un modo de producción neotaylorista o toyotista13 caracterizado por la
reducción del tiempo para producir, en el caso de la
industria del periodismo, una nota o reportaje para
una gran cantidad de medios y soportes, tenerla publicada, al aire o en línea justo a tiempo; una máxima
de la industria automotriz japonesa que se refiere al
control absoluto del proceso14 productivo.15
Sin embargo, si bien la cultura profesional del
periodista, reconocida como el conjunto de actitudes
con respecto a sus prácticas y rutinas, está siendo
sometida a frenéticos ritmos, los nuevos emisores
irrumpen en el ecosistema mediático contemporáneo, emisores a los que se les puede denominar
convergentes, pues están empoderados por los
nuevos medios resultantes de la digitalización y las
telecomunicaciones, como internet.
Como si fuera poco en un panorama ya de por sí
complejo e incierto para los periodistas, ahora se enfrentan a esta competencia silenciosa e inaprensible
provenientes de blogs, wikis, redes sociales, portales
y servicios de contenidos sindicados.
En la sociedad informacional la industria periodística se mueva en dos sentidos aparentemente
contrarios, uno se orienta hacia la desconcentración;
el otro, hacia la concentración.
Desconcentración
En el entorno mediático de principios de siglo, observamos un paradójico fenómeno de desconcentración
posibilitado por los nuevos medios, que permite a
los usuarios participar en la producción de mensajes.
Los agentes de la información no necesariamente son
profesionales del periodismo, individuos comunes
pueden expresarse y participar libremente en la elaboración de mensajes periodísticos, antes reservado
a los periódicos y a los periodistas.
Concentración
La desregulación económica y la preeminencia del
mercado en el mundo global, fortalece las adquisiciones y ventas; con ello, favorece la formación de
poderosos conglomerados convergentes o multimedia, en los que converge la propiedad de distintos
medios. El periodista se adapta a la convergencia que
le exige trabajar para diferentes medios, propiedad
de un conglomerado.
12Entiendo por periodista al profesional que por ocupación principal, regular y retribuida ejerce la profesión, dentro de una o diversas
publicaciones periódicas tradicionales o digitales, programas informativos de radio y televisión, o dentro de una o más agencias de prensa.
13Vid. Benjamín Coriat, El taller y el cronómetro. Ensayo sobre el taylorismo, el fordismo y la producción en masas, Madrid, Siglo Veintiuno
de España Editores, 1992
14Arnaldo Hernández, Manufactura justo a tiempo, México, cecsa, 1993, p. 218.
15En este artículo se presenta el caso de un conglomerado mexicano; estoy consciente de que el estudio de otro grupo mediático pudiera
arrojar resultados diferentes e incluso contradictorios.
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El periodismo convergente
En la si, la digitalización del proceso productivo
permite que las organizaciones periodísticas produzcan más noticias, en diversos formatos y para
diferente audiencia; ello ha requerido un manejo
organizacional y gerencial distinto, con implicaciones en la cultura periodística y muy probablemente
en los productos culturales resultantes. A esta
rearticulación se le denomina periodismo convergente o multimedia, por la multiplicidad de soportes
involucrados, así como por la fusión de habilidades
que debe tener un periodista en la actualidad. Se
distinguendos tipos o niveles:
Periodismo convergente en periódicos:
el periodismo digital
Es el que se lleva a cabo en los periódicos comúnmente llamados digitales, implica una integración de la
redacción del periódico impreso con la redacción de
la versión digital, dentro de un mismo grupo.16 Se
trata del nivel o modelo de convergencia más común,
ya que es prácticamente una excepción, que un diario
impreso no haya optado por su versión digitalizada
en este inicio de siglo.17
Periodismo convergente en conglomerados
Es el que se lleva a cabo en los conglomerados mediáticos, donde los periodistas deben confeccionar
sus producciones periodísticas para las estaciones
radiofónicas, la cadena de televisión, el periódico
impreso y el periódico convergente o digital de
determinado grupo empresarial. Este último no es
sinónimo de periodismo digital, es un fenómeno
característico de la industria en la Sociedad informacional, cuyo óptimo funcionamiento depende de
la digitalización.
En los conglomerados que se configuran a través
de compras y adquisiciones, incluso fuera del mercado de los medios de comunicación, surge la necesidad
de unificar las líneas de producción para satisfacer
múltiples canales, ya sea la televisora del grupo,
el periódico o el periódico digital, racionalizando
recursos.18 Se trata de una lógica de economía de
escala que deja de lado el interés periodístico.19
Los periódicos digitales son una muestra de
cómo la industria ha decidido redefinir el proceso
productivo de las noticias ante el entorno económico
global y digital, adaptando la organización y a sus
empleados, los periodistas.20
16Aunque la convergencia periodística se observa como una tendencia creciente, hay periódicos que prefieren mantener distancia y optan
por hablar de “colaboración” entre la redacción impresa y la digital, o bien entre los diversos medios de un conglomerado, todo ello por
respeto a contratos laborales con sindicatos de redactores. Tal es el caso de diarios como el francés Le Monde cuyo sindicato ha impedido, por
un lado, la integración con Le Monde interactif y, por otro, que el reportero del impreso trabaje para dos soportes lo que implicaría vulnerar
su contrato laboral.
17Hay dos tipos de periódicos digitales: los que son prolongación del impreso y los que fueron concebidos para el soporte digital. En este
artículo se analizan las transformaciones ocurridas en los periódicos del primer tipo y en los periodistas que se han adaptado para atender
dos soportes diferentes.
18Vid. Juan Carlos Miguel De Bustos, Los grupos multimedia. Estructuras y estrategias de los medios europeos, Barcelona, Bosch Comunicación, 1993.
19En la SI no todos los medios han optado por esta estrategia. Sin embargo, de acuerdo con un informe de la Asociación Mundial de
Periódicos, en la reunión mundial de editores celebrada en Gotemburgo, Suecia, en 2008, más del 80% de los directivos de los diarios más
importantes del mundo reconocieron que tendrían para 2012 una redacción convergente.
20Cuando utilizo el concepto periodistas, me refiero únicamente a los reporteros, a los editores y a los redactores. Los primeros son quienes
buscan y recogen los acontecimientos; los editores, en tanto, dan forma y espacio a la información y deciden qué publicar de acuerdo con
criterios subjetivos; a lo que publica la competencia y a lo que ellos creen que le interesa a la comunidad. Por su lado, los redactores son
generalmente aspirantes a reporteros o editores; se dedican a reescribir las informaciones provenientes de los cables o de otras fuentes de
información. Estos dos últimos trabajan en las redacciones permanentemente en un intenso trabajo de escritorio, en tanto que los primeros
son quienes salen al campo.
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Así, la organización periodística y sus periodistas
en la sociedad informacional se ven forzados a producir más con menos y a un modo distinto de división del
trabajo que, como afirma Zallo, si bien se cuenta con
mejores herramientas tecnológicas tiene impactos
en las condiciones laborales de los periodistas.21 En
la actualidad, los periodistas trabajan más, tienen
menos tiempo de aprender y hacen más cosas que
cuando los medios de comunicación producían un
sólo producto.22
El periodismo convergente en cualquiera de sus
dos tipos, puede entenderse como modelos de negocio e información característicos del periodismo
en el siglo xxi y a cada uno corresponden prácticas
periodísticas y perfiles profesionales distintos, algunos sufren adaptaciones, en tanto que otros son
totalmente nuevos.
Los periódicos digitales: integración papel-red
Los periódicos digitales son una expresión del periodismo en la sociedad informacional, son llamados
también periódicos en línea o ciberperiódicos y son
resultado de la readaptación que emprendió la industria del periodismo para enfrentar un nuevo entorno
más desregulado en lo financiero, así como en las
prácticas culturales de la audiencia participante.
Un periódico digital supone una rearticulación del
proceso productivo en el que las redacciones impresa
y convergente se integran, a fin de producir dos productos para diferentes soportes respectivamente: el
papel y la red.
Al ser extensiones del impreso, el proceso productivo cambia pero sólo en una fase, en la referente a la edición, ya que el proceso de asignación y
recolección informativa es patrimonio del impreso
cuyos reporteros, sometidos a cambios en sus rutinas,
abastecen de noticias a dos redacciones diferentes:
la impresa y la digital. Este es el cambio más drástico en las rutinas de los reporteros, quienes solían
trabajar para un solo producto y que ahora deben
hacerlo para dos.23
Periódicos digitales: dos redacciones en vez de una
El reportero ya no sólo reportea para el impreso sino
para la versión digital, lo que le obliga a enviar avances de su información La hora del cierre desaparece
y asiste a una hora de cierre que podríamos definir
como en continuum.
La redacción de un diario digital está integrada
generalmente por editores y coeditores web por sección, que constituyen un novedoso perfil profesional
de la era convergente. Estos profesionales, son una
especie de monitores de información cuya fuente
principal de información es lo que los reporteros del
impreso envían; en segunda instancia, recurren a las
agencias de noticias y por último a la infinitud de la
red, desde un buscador hasta la redes sociales como
Twitter o Facebook, fuentes que le ayudarán a nutrir
la versión digital y a darle un formato multimedia
a los contenidos. Estos profesionales emergentes
fungen como editores de impreso, sólo que tienen
que atender uno de los dos factores de diferenciación
radical: el tiempo, ya que como he señalado, en una
redacción de esta naturaleza todo momento es hora
de cierre.
Los editores web deben contar con habilidades
que no necesariamente tienen sus colegas de la
versión impresa, me refiero al conocimiento del
lenguaje propio de los nuevos medios ya que son
ellos mismos, quienes dan formato multimedia a la
21R. Zallo, op. cit.
22A este modo de producción se le denomina neotaylorismo cuyas principales características, de acuerdo a Ramón Zallo, son el uso de
herramientas tecnológicas, un proceso sistematizado de producción, la reducción de tiempos muertos, y una mayor productividad e intensidad en el trabajo; lo que redunda en un menor tiempo para aprender. Ibid.
23Otro es el caso de los periódicos que fueron concebidos para el soporte digital en los cuales los periodistas parecen estar lejos de conseguir un salario semejante al de sus colegas del impreso. En 2009, Le Monde interactif publicó un interesante reportaje de Xavier Ternisien
sobre la situación de los redactores web de la prensa en línea francesa.
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información. En un impreso existe una división del
trabajo más clara ya que es un diseñador el que da
forma a la información.
El proceso descrito hasta ahora implica que al
menos una parte del proceso productivo de la noticia
en los periódicos digitales, la de la asignación de coberturas, sigue siendo por ahora la misma y que sólo
es la forma de entrega la que cambia, modificando
las prácticas y rutinas del reportero.24
El periodismo en los conglomerados multimedia:
cuatro redacciones al mismo tiempo
El periodismo convergente en conglomerados aparecerá años después de que los periódicos emprendieron
su integración entre las versiones impresa-digital. La
integración de redacciones en este modelo, implica
no sólo la conexión entre dos redacciones sino entre
dos o más generalmente, así como la consecuente
producción diversificada específica para cada medio,
encabezada por los reporteros y redactores convergentes25 también llamados multifuncionales,26 por
la diversidad de funciones que tienen que cumplir
y que la digitalización favorece. En este nivel, se
podría hablar de una integración de redacciones
múltiples.
Es entre 2000 y 2005 cuando la investigación
académica comienza a percatarse de este fenómeno
de convergencia en el periodismo y a dar cuenta de
él. En Europa las primeras integraciones de este
tipo tuvieron lugar en Escandinavia, Reino Unido y
España donde destacan la de los grupos Novotécnica
y La Verdad;27 en Estados Unidos aparecieron como
pioneros los casos del Tampa News Center,28 propietaria del diario Tampa Tribune, de la televisora WFLA-TV
y el periódico digital Tampa Bay online, así como el
de The Tribune Group, propietario del periódico The
Chicago Tribune cuyos periodistas comenzaron a trabajar en 1993 para el diario y para la recién adquirida
televisora por cable CLTV.29
En la presente década, siguieron la ruta de la convergencia de redacciones múltiples The Washington
Post y Los Angeles Times; y en 2008, lo hizo The New
York Times.30 En 2009 el Grupo News Corp anunció la
convergencia de sus medios entre los que destaca The
Wall Street Journal, más de una veintena de diarios en
Australasia, Sky y el diario londinense The Times.31
Algunos estudios desde la economía política,32
observan que la univocidad que la concentración
provoca disminuye la pluralidad y es un riesgo para
la democracia, en tanto que otras investigaciones33
dan cuenta del fenómeno desde la perspectiva or-
24El hecho de que la mayoría de las redacciones convergentes de este tipo, sean extensión de un impreso o de un canal de TV, ha impedido
en parte su autonomía organizacional, lo que ocurre gracias a que los diarios convergentes o digitales, aun a fines de la primera década del
siglo, no son suficientemente rentables. Una vez que la publicidad se mueva hacia internet como lo ha venido haciendo en países de Europa
y Estados Unidos, pudiera registrarse un desprendimiento.
25Vid. Janet Kolodzy, Convergence Journalism. Writing and Reporting Across the New Media, Lanham MD, Rowman and Littlefield, 2006, así
como Stephen Quinn y Vincent Filak, Convergent Journalism, an Introduction: Writing and Producing Across Media, Burlington MA, Focal Press,
2005.
26E. Klinenberg, op. cit., pp. 66-75.
27Vid. José Alberto García Avilés y Miguel Carvajal, “Integrated and Cross Media News Convergence. Two Models of Multimedia News
Production. The Case of Novotécnica and La Verdad Multimedia in Spain”, en Convergence, vol. 14, núm. 2, mayo de 2008.
28Vid. Eduard Huang et al., “Converged Journalism and Quality. A Case Study of The Tampa Tribune News”, en Convergence, vol. 10, núm.
4, diciembre de 2004.
29Vid. R. Gordon, “The Meanings and Implications of Convergence”, en Kevin Kawamoto (ed.), Digital Journalism. Emerging Media and the
Changing Horizons of Journalism, Lanham MD, Rowman and Littlefield, 2003.
30J. A. García Avilés y M. Carvajal, op. cit.
31Resulta interesante mirar los diarios convergentes de NewsCorp que posee 20 títulos en Australasia. Si se observa el contenido del Fiji
Times, éste es diferente en su totalidad al de su Sunday Tasmanian, lo que es reflejo de que sus líneas de producción están separadas. Con la
convergencia los contenidos hiperlocales, pasarán a ser regionales y seguramente cada vez más estandarizados.
32E. Klinenberg, op. cit.
33Pablo J. Bockowski, Digitalizar las noticias. Innovación en los diarios online, Buenos Aires, Manantial, 2006 y J. A. García Avilés y M.
Carvajal, op. cit.
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ganizacional y las cambiantes y frenéticas rutinas
laborales de los periodistas.34 A su vez, estudiosos
como Huang35 optaron por medir a través de herramientas cuantitativas y cualitativas, el impacto de
la convergencia en la producción cultural llegando a
la conclusión de que proceso productivo multicanal
no significa pérdida de calidad informativa.
En México, Grupo Imagen fue uno de los primeros
del país en adoptar la estrategia de convergencia
más acabado o de mayor intensidad.36 Este nivel o
modelo es un replanteamiento total del proceso de
producción informativa, así como del perfil hasta
ahora establecido para el ejercicio periodístico.
Antes de la convergencia periodística, el periodista de periódico debía de ser un buen escritor,
el de radio un buen narrador y el de televisión una
mezcla de los anteriores, además de contar con la
presencia televisiva. En la actualidad, el perfil ideal
del periodista convergente que trabaja en conglomerados es una amalgama de capacidades, que no
siempre se reúnen y que redundan en la aptitud para
manejar los diversos soportes; aunado a lo anterior
está la presión del tiempo, rasgo del periodista en
la actualidad en la que el tiempo real se ha convertido en un factor irremediable de competencia en la
industria de la información.37
La flexibilización laboral espera de los empleados estar disponibles fuera del horario y espacio
laboral. Este fenómeno tiene efectos duales, ya
que en muchos casos representa el deterioro de las
condiciones del trabajador, que tiene que trabajar
más por el mismo salario. Por otro lado representa la
posibilidad de que los periodistas desarrollen nuevas
competencias laborales.38
Es importante insistir en que el periodismo convergente sería imposible sin una base material de
la producción digitalizada que profundiza el capital
por trabajador (capital deepening). Más allá del uso
imprescindible de internet y sus aplicaciones, en
los conglomerados es común la adquisición de los
denominados content management systems, programas que facilitan y aceleran los ritmos productivos
en las redacciones convergentes, mismos que han
traído como consecuencia la aparición de perfiles
profesionales diferentes.39
34Sobre los estudios relacionados con la producción cultural de las noticias, destacan los elaborados en la década de los setenta encabezados por los estadounidenses Gaye Tuchman y Herbert J. Gans. A cuatro décadas de distancia, las redacciones convergentes poco
tienen en común con las individuales estudiadas por estos investigadores dentro de la corriente denominada sociología de los emisores;
sin embargo son base firme y un buen punto de partida para explicar el fenómeno de la convergencia periodística, que implica la sinergia
entre redacciones múltiples y diversos productos resultantes.
Vid., como referencia del primero de ellos, Making News: A Study in the Construction of Reality, Nueva York, Free Press, 1980 y, del segundo,
Deciding What’s News: A Study of CBS Evening News, NBC Nightly News, Newsweek, and Time, Nueva York, Vintage Books, 1980. N.E.
35E. Huang et al., op. cit.
36No todos los conglomerados han optado por la convergencia total, hay grupos que aún mantienen sus líneas de producción noticiosa
separadas, con ciertos niveles de colaboración, en el ámbito editorial y comercial. Sin embargo, se ha observado que si el grupo mediático
en su etapa de expansión obtiene un canal de televisión, se tiende a la convergencia total de líneas de producción. Grupo Imagen y Grupo
Milenio de México comenzaron a operar canales de televisión en 2007 y 2008 respectivamente y, con ello, optaron por la integración total.
37El blogero Robert Scoble sostiene en su twitter que obtuvo antes que la cnn testimonios del devastador terremoto en China en 2008.
Twitter es una aplicación híbrida entre mensaje de texto y blog que permite el monitoreo en tiempo real de un acontecimiento, usualmente
cotidiano e intrascendente y que invita a compartir con otros la respuesta a la pregunta ¿qué estás haciendo ahora?
38Manuel Castells señala en su vasta obra La era de la información. Economía, sociedad y cultura (Vol. I: La Sociedad Red; Vol. II: El poder
de la identidad y Vol. III: Fin de milenio, todos ellos publicados en México por Siglo Veintiuno Editores en 2001 y 2002. N.E.), que la flexibilización no necesariamente acarrea desempleo, sino cambios profundos en el empleo; unas profesiones desaparecen y otras surgen derivadas
del cambio tecnológico. No es asunto sencillo medir el impacto de la convergencia en la pérdida de empleos en la industria periodística,
sin embargo hay casos documentados como el de la BBC que en 2004 decidió recortar 3 mil empleos con el fin de ahorrar 620 millones de
dólares para competir de lleno en la era digital.
39Es el caso de los redactores y productores multimedia, quienes toman del programa digital los insumos informativos que los reporteros
inyectan, así como los videos de los camarógrafos, las fotografías y demás insumos para adaptarla a los diferentes medios ya que el reportero no siempre alcanza a terminar la producción de sus notas por lo acelerado de sus rutinas. Es importante reconocer que existen oficios
desplazados como el del linotipista de los diarios impresos; otros perfiles profesionales aparecen con esta ola de cambios detonados por
la tecnología, como el de los editores web de los diarios digitales y los propios reporteros convergentes de los conglomerados como Grupo
Imagen, cuyas rutinas son descritas en este artículo.
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El caso de Grupo Imagen
Con la intención de establecer una aproximación al
fenómeno y registrar el cambio que experimentan
los periodistas mexicanos en su transición a la convergencia, se aplicó un cuestionario a 32 redactores
en 2008, cuando el conglomerado recién adquirió el
canal de televisión y cuyos profesionales tuvieron
que adaptarse a trabajar para un cuarto soporte.
Imagen es el primer grupo que decidió en el país
aventurarse a la convergencia de soportes, una vez
que consiguió adjudicarse dos estaciones de radio
en la capital mexicana y otra en Monterrey. Un año
después lo hizo Grupo Multimedios.
A su principal accionista, Olegario Vázquez Raña,
pertenece el Grupo Radiofónico Imagen, adquirido
en 2004 con sus estaciones Reporte 98.5 e Imagen;
Cadena 3 de televisión, su última adquisición, mediante un traspaso de concesiones en 2006 y el diario
Excélsior, leyenda periodística mexicana que, en la
última década del siglo pasado, permaneció al borde
de la quiebra.
En 2008, Grupo Imagen (GI) ya contaba con 28
reporteros y 38 redactores convergentes. Todos
son responsables de enviar información para los
diferentes soportes en lo que denominan “turbina
informativa” basado en un programa administrador
de contenidos a donde se inyectan los productos
noticiosos de la fuerza de periodistas del grupo.40
La rearticulación del proceso productivo en su
primera etapa correspondiente a la convergencia
entre sus dos estaciones de radio condujo al despido
de entre el 20 o 30% de la plantilla de redactores y
reporteros existente.41
Metodología
A año y medio de haber iniciado la empresa, se aplicó
en enero de 2008 un cuestionario de seis preguntas
idénticas a 32 redactores convergentes, con el fin de
conocer los primeros rasgos de la transformación en
sus prácticas y rutinas; esto, como una aproximación
que pudiera resultar útil para abordar en investigaciones subsecuentes el fenómeno que nos ocupa.
Luego del análisis cuantitativo se procedió a realizar
un estudio cualitativo a través de entrevistas con
reporteros convergentes.
Hallazgos
La mayoría de los redactores de GI son menores de
40 años. 48% de los redactores convergentes se
encuentra en el rango de edad de 21 a 30 años. 34%
tiene entre 31 y 40 años. Ambas categorías suman
82% del total de la muestra. 56% son hombres y 44%
mujeres lo que representa una relativa equidad de
género. Se trata de una redacción joven, rasgo que se
perfila como común denominador en las redacciones
convergentes del mundo.
40Entrevista de María Elena Meneses a Beatriz Fregoso, jefa de redacción convergente de Grupo Imagen, llevada a cabo el 24 de enero de
2008.
41Entrevista de M.E. Meneses a Ignacio E. Anaya Cooley, director de radio y televisión de Grupo Imagen, llevada a cabo el 14 de febrero
de 2008.
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Tabla 1
¿Cómo ha sido su tránsito del medio impreso o radiofónico a la TV o internet?
16%
34%
3%
47%
Muy difícil
Muy fácil
Demasiado difícil
No contestó
Tabla 2
Tecnológicamente usted se considera un periodista...
47%
53%
Adaptado
Formado
47% de los redactores convergentes de GI considera
que el tránsito del soporte impreso al audiovisual, es
decir radio, televisión e internet ha sido muy difícil.
Si a este dato se suma el de aquéllos que percibieron
esta transición como algo demasiado difícil (16%),
entonces se tiene que 63% de los encuestados encontraron complicado su cambio, contra solamente
34% de quienes lo hallaron muy fácil.
53% de la muestra se consideró un periodista
formado tecnológicamente, es decir con habilidades
adquiridas durante sus estudios universitarios o
técnicos. Este dato sugiere un relevo generacional,
dado que se trata de periodistas formados en escuelas
que contemplaron de una u otra forma la utilización
de tecnología para el trabajo periodístico entre sus
planes de estudio.
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47% restante, tuvo que adaptarse y aprender
sobre la marcha a utilizar herramientas tecnológicas
necesarias para ejercer el periodismo en la actualidad. Es en este grupo donde se halla evidencia de
que el periodismo contemporáneo es por el momento
una profesión en transición, en la que la adaptación
se torna en asunto necesario para sobrevivir en el
mundo laboral; este periodo dejará de ser “transitorio” con el relevo generacional.
Pese a estos datos que demuestran una formación
relativa de los redactores en el ámbito tecnológico
(53%), no es suficiente para afrontar el reto de la convergencia de soportes, dado que la mayoría consideró a
la transición de un medio a otro como difícil (63%).
Tabla 3
Inversión de la empresa
28%
16%
56%
Si invierte
No invierte
56% de los redactores piensa que su medio invierte
suficiente en capacitación para ayudarlo a convertirse en un periodista convergente. Aunque a simple
vista pareciera que esto representa un punto a favor
para el grupo empresarial si se suma a quienes consideran que su medio no invierte o que definitivamente
no invierte en su capacitación, la situación se divide
pues tenemos 44% contra 56% inicial.
Las mejoras salariales ante la convergencia de
soportes no fueron equitativas para todos los redactores de acuerdo con los resultados. 35% no recibió
aumento salarial al pasar a ser un redactor convergente; 25% tuvo un incremento de 20%, mientras que
el salario de 6% aumentó en 50%. Por último, 31% ha
registrado cambios en diferentes porcentajes.
Los redactores convergentes trabajan más horas
que cuando lo hacían para un solo soporte. 69%
Demasiado no invierte
trabaja más horas; 25% trabaja las mismas horas
que antes y sólo 3% consideró que trabaja menos
horas.
Es de sobra conocido que el periodismo ha sido
históricamente una actividad sin horarios establecidos; sin embargo, la convergencia que supone la
confección de notas para diversos soportes, es decir,
la multifragmentación de actividades en una persona
como unidad laboral, puede redundar en una falta de
calidad palpable en la carencia de investigaciones
periodísticas.
La convergencia en GI es vista desde otros medios
mexicanos como una experiencia empresarial, que
sacrifica calidad periodística y sobre todo investigación. Durante el trabajo de campo, se conversó
con periodistas fuera del grupo en un esfuerzo por
contrastar la información obtenida adentro. La si-
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Tabla 4
Modificación del salario
31%
3%
6%
25%
35%
Sin aumento salarial
Incremento de 20%
Incremento de 50%
No contestó
Otro
Tabla 5
Trabaja más o menos horas
25%
3%
3%
69%
Más horas
Menos horas
tuación de sus colegas es vista, en el mayor de los
casos, con reprobación y cierto asombro; si bien hay
unanimidad en que es una tendencia que por ahora
se mira irreversible.
Igual
No contestó
Reporteros convergentes, rutinas frenéticas
Un reportero convergente puede ser definido como
aquel que trabaja para dos o más soportes mediáticos
propiedad de un conglomerado.
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A su vez, prácticas y rutinas periodísticas pueden entenderse como la cultura profesional de los
periodistas,42 quienes han sufrido una importante
transformación con la convergencia corporativa o
económica, en tanto que se profundiza en países
como México, por la vulnerabilidad propia de la profesión en donde los periodistas no están agremiados
ni representados.
Para conocer qué cambios y de qué magnitud
son los cambios experimentados en las rutinas profesionales de los reporteros, se procedió a realizar
entrevistas; algunas se dieron de manera informal
y otras en profundidad. Las tres que se exponen a
continuación fueron seleccionadas por tratarse de
casos de reporteros completamente convergentes, ya
que manejan tres soportes (radio, televisión y periódico). Fueron escogidos ya que en el grupo analizado
se observa el caso de reporteros que trabajan sólo
para radio y periódico con mayor frecuencia, o bien,
televisión y radio, y sólo de vez en cuando, incursionan en el tercer o cuarto medio. A continuación se
presentan tres fragmentos de entrevistas en profundidad, realizadas con tres reporteros convergentes
de Grupo Imagen, las cuales revelan cuán aceleradas
son sus rutinas y cuyo testimonio obliga a plantear
un cuestionamiento para reflexiones ulteriores: ¿qué
calidad informativa puede resultar de rutinas como
las descritas en los procesos productivos?
Ivonne Melgar es la reportera estelar del Grupo
Imagen quien, además de su trabajo cubriendo la
presidencia para los cuatro soportes, es columnista
del periódico Excélsior.
Por ejemplo, [si] tengo una gira presidencial paso
en el noticiero de la mañana con Pedro Ferriz entre
8 y 11 para decir los avances en vivo, previamente
una nota grabada. Entre 1 y 3 de la tarde siempre
aparezco en el noticiero de Adela Micha con la nota
del día y, si es una coyuntura importante, lo hago
dos o tres veces. No siempre salgo con Javier Alatorre
que está en Reporte a la misma hora. Hacia la tarde,
me encuentras siempre con Jorge Fernández en vivo;
42
pero no siempre lo hago en el noticiero que se está
transmitiendo simultáneamente en Reporte, aunque
regularmente de cinco días a la semana, tres sí. Si
hay notas importantes, hay que actualizar en vivo; si
no las hay, se puede grabar la información. Para los
noticiarios de la noche, entre 7 y 8, grabo una nota
que espero le va a servir a Ferriz para el siguiente
día, para no grabar dos veces.
Respecto a los audios, cuando termina un evento,
lo primero que hago es cortarlos porque es mi guía para el insert de televisión y mi guía del adelanto. Son las
12 y, antes de mandar mi adelanto, hablo al grabador
y le mando mis audios. Me quita mucha presión que,
cuando me mandan el enlace, yo no esté poniendo el
audio, sino que ya lo tengan ahí. Además, a veces lo
usan para el teasser de los noticiarios. Terminan de
poner los audios y doy mi título o cabeza. Si es muy
importante, proporciono algunos párrafos para que
los suban a ExOnline que, generalmente, lo hace. El
video lo mandan de presidencia, al menos de eso no
me preocupo.43
Otro es el caso de Aurora Zepeda, reportera convergente quien, en vez de escribir columna como es el
caso de Melgar, es conductora del noticiero del domingo en Cadena 3, además de su trabajo cubriendo
el Instituto Federal Electoral y otros organismos
electorales del país.
Pondré un ejemplo en el que tengo que hacer cosas
para los tres medios. Cubro fuentes que no tienen
eventos diario, más bien, debo reportear a ver qué
información obtengo. Con este método, las notas van
más bien para prensa y me baso en los documentos
que obtengo y me filtran. Con éstos, no puedo hacer
cosas para televisión, [pues] si lo hago se leerían
como texto. Ahí es donde existe incompatibilidad
e incompetencia entre tele y periódico. Compiten
demasiado.
El ejemplo es una sesión del ife en la que multarán
a los partidos políticos. La nota ya está publicada
en Excélsior porque hubo alguna filtración. Entonces,
Vid., Gaye Tuchman, La producción de la noticia: estudio sobre la comunicación de la realidad, Barcelona, Gustavo Gili, 1983.
Entrevista de M.E. Meneses a Ivonne Melgar, reportera de multimedia de Grupo Imagen, llevada a cabo el 29 de noviembre de 2008.
43
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para El Periódico de la Vida Nacional ya tengo que
hacer una nota distinta, el hecho de las multas ya
está publicado. Para televisión y para radio tengo
que reportear el hecho de las multas, porque todavía
no está publicado. Si empieza la sesión a las 11 de
la mañana, el tema lo abordan a las 2 o 3 de la tarde.
En ese momento, me es necesario enviar un adelanto
de tres párrafos a una sola dirección que se usarán
para el Excélsior, la radio y la tele. Estos últimos dos
medios ocupan sólo el primer párrafo mientras que
el diario puede ocupar los tres si es que les interesa
para Exonline, que es su portal de internet, mismo que
resulta ser otro medio que también debe cubrirse.
A esa hora ya están al aire los noticiarios de radio
con Adela Micha y Javier Alatorre. Puede que me hablen a los cinco minutos de haber mandado mi nota
para que salga al aire. Entonces debo buscar el insert
en la cámara de tele y buscar el minuto y el segundo
en que dijeron tal cosa. Doy mi nota e introduzco el
sound bite.
Es probable que en ese mismo momento me pidan
por el msn la nota de televisión. Entonces tengo que
mandar el guión y el track up grabado en la cámara.
Si no me encuentran en el messenger, me hablan a
través del celular y entran dos llamadas al mismo
tiempo. Me pongo a trabajar en el guión y me piden
del noticiario de radio del mediodía que salga al
aire. Pero tengo que entregar antes de las 2:30 lo de
televisión, porque a esa hora cierran la edición.44
A su vez, Ernesto Méndez, joven reportero que inició
en la radio, se considera un periodista más completo
pues maneja diversos soportes mediáticos.
Se incendia la plataforma Usumacinta en Ciudad
del Carmen, [Campeche]. Íbamos el fotógrafo, el
camarógrafo, el realizador y yo como reportero [por
si hubiese] una nota de coyuntura [que cubrir].
Consigo los contactos de Pemex y me entrevisto con
ellos. La única forma de llegar ahí es con una lancha
de pescadores y bajo tu propio riesgo. En esa situación, debes dirigir al equipo (desde sacar dinero del
cajero hasta ubicar el hotel más conveniente por la
ubicación). Pero, además, cargas con el peso de la
empresa [pues] la nota va a salir tres veces y debe
tener calidad.
Nos subimos a la panga y nos abren paso a todos.
De regreso, me hago de información con los pescadores y enseguida consigo entrevistas para tele. Una
entrevista en ella siempre resulta ser muy corta. No
necesitas más de cinco minutos. Entonces, tengo
que aclararle al camarógrafo que vamos a necesitar
más grabación para cubrir, además de la nota de
televisión, la de radio y prensa.
Ya que tengo el sound bite para radio y tele, aún
mantengo la entrevista buscando un ángulo distinto.45
Hacer periodismo convergente es sin duda un riesgo
para la calidad. No sólo es cuestión de adaptar los
estilos y los tiempos discursivos de los diferentes
medios, lo cual pueden hacer los más aptos y quienes cuentan con la actitud para ello. Sin embargo,
con base en lo observado, la cultura periodística se
trastoca al tener que atender a tres o cuatro medios
diferentes, al contar con menos tiempo para aprender
y para producir la información en una rutina agobiante y frenética. Lejos quedaron los reporteros que
se perdían de sus editores en un continente alejado
para escribir una crónica o un reportaje. La convergencia de este tipo le acomoda a un cierto perfil de
periodista, como los casos aquí expuestos.
Entrevista de M.E. Meneses a Aurora Zepeda, reportera convergente de Grupo Imagen, llevada a cabo el 10 de junio de 2008.
Entrevista de M.E. Meneses a Ernesto Méndez, reportero convergente de Grupo Imagen, llevada a cabo el 3 de julio de 2008.
44
45
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Tabla 6
Transformaciones laborales de los periodistas convergentes
Antes de la convergencia
Después de la convergencia
Trabaja para una sola línea de producción y un solo producto.
Trabaja para diversas líneas de producción
convergentes y diversos productos.
Menos horas dedicadas al trabajo.
Más horas dedicadas al trabajo.
Mayor tiempo de aprendizaje.
Menor tiempo de aprendizaje.
Menor dependencia de tecnología.
Mayor dependencia de tecnología.
Menores habilidades tecnológicas.
Mayores habilidades tecnológicas.
Dominio de un lenguaje mediático.
Dominio de diversos lenguajes mediáticos
Mayor tiempo para reportear y escribir.
Menor tiempo para reportear y escribir
Fuente: Elaboración propia
Consideraciones finales
La convergencia digital y corporativa no genera ni
buen ni mal periodismo, éste depende de los fines
que cada medio establezca. En el presente artículo
se presenta el análisis de un caso concreto de la realidad mediática mexicana, el estudio de las rutinas
productivas en otros conglomerados tanto mexicanos
como de otros contextos pudiera arrojar resultados
diferentes.
Sin embargo, consciente de que el estudio de
un caso no puede ser generalizable, es pertinente
advertir de los riesgos de la convergencia para las
condiciones laborales de los periodistas, como
para la calidad de la información resultante de la
rearticulación descrita. Un análisis de la calidad
informativa resultante de las rutinas aquí descritas
resultaría perentorio.
Por el momento, el periodismo convergente que
se practica en los conglomerados es un proyecto más
avanzado en el orden gerencial y de optimización de
recursos que en lo que se refiere a su veta comunicativa, paradoja que acompaña a este escenario de
información incesante y apabullante en el que no
necesariamente se está mejor informado.
En la literatura disponible en torno a este fenómeno, y en el acercamiento a éste a través de
Grupo Imagen, no se nota un interés por mejorar
la comunicación que se establece con la sociedad,
sino más bien una búsqueda por nuevos mercados y
negocios. La digitalización y la presencia de nuevos
actores que se apropian de nuevas expresiones sin
cortapisas permitiría, como se ha sostenido aquí,
ensanchar el espacio público promoviendo la práctica de un periodismo menos vertical y abierto a los
de los ciudadanos, lo que hasta el momento sigue
siendo una tarea pendiente.
Recibido el 3 de agosto de 2009
Aceptado el 4 de febrero de 2010
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Entrevistas
Todas las entrevistas fueron realizadas por María Elena Meneses a:
Ignacio E. Anaya Cooley, director de radio y televisión de Grupo Imagen el 14 de febrero de 2008.
Beatriz Fregoso, jefa de redacción convergente de Grupo Imagen, el 24 de enero de 2008.
Ivonne Melgar, reportera multimedia de Grupo Imagen, el 29 de noviembre de 2008.
Ernesto Méndez, reportero convergente de Grupo Imagen, el 3 de julio de 2008.
Aurora Zepeda, reportera convergente de Grupo Imagen (entrevistada), el 10 de junio de 2008.
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Tecnologías de información en instituciones de educación superior,
crisis económica y necesidad de diagnósticos para su incorporación.
El caso de la Universidad Pedagógica Nacional
Luz María Garay Cruz*
w
Resumen
Abstract
El texto presenta resultados preliminares de un estudio diagnóstico en proceso titulado “Acceso, uso
y apropiación de las Tecnologías de Información y
Comunicación (tic) entre la planta docente de la
Universidad Pedagógica Nacional”; asimismo, resalta
la necesidad de realizar este tipo de investigaciones
para orientar algunas acciones institucionales en
relación con la inserción de las tic y la formación de
los docentes.
The text presents preliminary results of a diagnosis
study in a qualified process titled “Access, use and
appropriation of the Technologies of Information
and Communication (tic) in the teaching staff of the
Pedagogic National University”; Likewise it emphasizes the need to conduct this type of investigations
(research) to conduct some institutional actions in
relation to the insertion of tic and the formation of
teachers.
Palabras clave: tecnologías, uso, apropiación, formación docente, migración digital.
Key words: technologies, use, appropriation, teaching formation, digital migration.
*
Universidad Pedagógica Nacional, Carretera al Ajusco núm. 24, col. Héroes de Padierna, deleg. Tlalpan, México, D.F., 14200.
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E
n el contexto de la discusión internacional
sobre la educación, se identifica una constante
preocupación y reflexión en torno al papel de
las tecnologías de información y comunicación (tic) y
su inserción en los sistemas educativos formales, así
como en las modalidades presenciales y a distancia.
Organismos como la Unesco han hecho continuas recomendaciones para cuidar que la inserción de las tic
beneficie a los actores de los sistemas educativos. Es
importante señalar que estas recomendaciones han
sido retomadas por México en su política nacional
educativa.
En este primer apartado se realiza una breve
revisión de dos documentos de la política educativa
nacional, especialmente en el nivel de la educación
superior, que han respondido a algunos de los planteamientos de los organismos internacionales. El primero de ellos es el Programa Sectorial de Educación
2007-2010, publicado por la Secretaría de Educación
Pública (sep). En él, se presentan cinco objetivos
para el desarrollo de la educación en nuestro país
en los distintos niveles educativos y atendiendo
problemáticas por demás diversas. Para fines de este
texto, solamente se analizará el tercero (el cual está
relacionado con el uso de las tic en la educación
superior) que, a la letra, pretende:
Objetivo 3
El uso didáctico de las tecnologías de la información
y la comunicación para que México participe con
éxito en la sociedad del conocimiento. Se promoverá
ampliamente la investigación, el desarrollo científico
y tecnológico y la incorporación de las tecnologías en
las aulas para apoyar el aprendizaje de los alumnos.
Se fortalecerá la formación científica y tecnológica
desde la educación básica, contribuyendo así a que
México desarrolle actividades de investigación.
Impulsar el desarrollo y utilización de tecnologías de
la información y la comunicación en el sistema educativo para apoyar el aprendizaje de los estudiantes,
ampliar sus competencias para la vida y favorecer su
inserción en la sociedad del conocimiento.1
Entre los puntos que se destacan en este objetivo,
se encuentran los siguientes:
3.5 Fomentar el desarrollo y uso de las tecnologías
de la información y la comunicación para mejorar los
ambientes y procesos de aprendizaje, la operación de
redes de conocimiento y el desarrollo de proyectos
intra e interinstitucionales.
• Propiciar la utilización de espacios virtuales que
acerquen a los docentes y estudiantes a esas tecnologías y les permitan desarrollar competencias
avanzadas para su uso.
• Promover el desarrollo de habilidades en el
manejo de las tecnologías de la información y la
comunicación.
• Crear y fortalecer, con el apoyo de las instituciones de educación superior, las academias de
ciencias y las asociaciones de profesionistas, la
introducción al uso y desarrollo de las tecnologías
de la información y la comunicación, con miras a
formar futuros diseñadores del hardware y software
educativo y tecnológico.
3.6 Impulsar la educación abierta y a distancia con
criterios y estándares de calidad e innovación permanentes, con especial énfasis en la atención de
regiones y grupos que carecen de acceso a servicios
escolarizados.
Crear la Universidad Abierta y a Distancia para
responder a la demanda de educación superior.
• Constituir el Sistema Nacional de Educación
Abierta y a Distancia para contribuir a articular
los esfuerzos en la materia.
• Promover programas de educación continua en la
modalidad a distancia para atender las necesidades
de actualización de los profesionistas en activo.
• Establecer lineamientos y mecanismos de regulación, criterios e instrumentos para evaluar y acreditar la calidad de los distintos programas educativos
de educación superior abierta y a distancia.2
•
Secretaría de Educación Pública, Programa sectorial de educación, México, sep, 2007, p.11.
Ibid, pp. 39- 41.
1
2
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El segundo de los documentos a examinar, y que
permitirá tener más elementos para comprender
la importancia que desde el gobierno mexicano
ha cobrado el tema de la inserción de las tic en la
educación superior, es el Plan Maestro de Educación
Superior Abierta y a Distancia de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación
Superior (Anuies).
La visión de futuro de la educación abierta y a distancia y las tic
En documentos elaborados el sexenio pasado (20002006), la Anuies proyectaba, en curioso lenguaje
presentista, el sistema de educación superior (ses)
en el año 2020: “En el año 2020, México cuenta con
un SES de mayores dimensiones y cobertura, diversificado, integrado y de alta calidad. [Para ese año], las
IES desarrollan sus actividades de docencia, según
el perfil y la misión de cada una, y utilizan modelos
innovadores de aprendizaje y enseñanza que les
permiten alcanzar altos grados de calidad académica
y pertinencia social.”3
Además, se consideraba la necesidad de planear
una educación superior abierta y a distancia integral;
no como una forma compensatoria de educación,
sino como una modalidad válida que se desarrollará
de manera articulada al sistema escolarizado, compartiendo con él su naturaleza, pero rompiendo con
el espacio y tiempo de la escolarización. A partir de
esta premisa, la visión de un futuro de la educación
superior abierta y a distancia, redactado como hecho
consumado, se planteaba de la siguiente manera:
esta manera, las modalidades abierta y a distancia
contribuyen a lograr los fines y propósitos del Sistema
Abierto de Educación Superior (sic) y del desarrollo
del país.
1. Las instituciones, de acuerdo con sus respectivas
En el año 2020, la Educación Superior Abierta y a
Distancia (sic) ha logrado conformarse en un sistema
articulado e integrado entre las diversas instituciones oferentes en el marco del Sistema de Educación
Superior (sic). Se ha ampliado sustancialmente la
oferta de programas en esta modalidad y se ha incrementado su cobertura mediante formas innovadoras
centradas en el aprendizaje; todo ello contando con
los recursos humanos y materiales necesarios para
su óptimo desarrollo. Se cuenta con mecanismos y
criterios de evaluación que permiten retroalimentarla
y garantizar la calidad de los servicios que ofrece. De
misiones y características, ofrecen programas
en Educación Abierta y a Distancia (sic) de alta
calidad académica y tendrán mecanismos para
la evaluación y acreditación.
2. El personal académico de las instituciones de
educación superior, cuenta con una formación
en el manejo de esta modalidad.
3. Se impulsa de manera importante la movilidad
horizontal entre el sistema escolarizado y el no
escolarizado.
4. Se han establecido mecanismos de interrelación
entre las instituciones educativas, lo que permitirá disminuir sustancialmente las dificultades
en la comunicación y el desequilibrio tecnológico que privaba en nuestras casas de estudio.
5. Se ha mejorado sustancialmente la gestión y
planeación permitiendo un uso óptimo de los
recursos humanos, financieros y materiales con
que cuentan las diferentes casas de estudio.
6. Los programas de formación, actualización y
capacitación para el trabajo, presentan una cobertura equilibrada gracias al diseño curricular
flexible que los caracteriza.
7. Debido a las bondades del diseño curricular, al
esfuerzo sistemático para garantizar la calidad, a
la movilidad horizontal de los estudiantes entre
diferentes programas de formación, actualización y capacitación, se ha contribuido a elevar el
3Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior, Plan maestro de educación superior abierta y a distancia.
Líneas estratégicas para su desarrollo, México, Anuies, 2000, pp. 48 y 49. El documento puede consultarse in extensis en http://www.anuies.
mx/servicios/d_estrategicos/pdf/plan_maestro_1.pdf
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nivel educativo de la población mexicana, pues
la barrera del espacio y el tiempo se ha logrado
superar.
8. Se ha mejorado la eficiencia terminal del sistema
y se han reducido los costos de operación.
9. El esfuerzo sistemático de las instituciones,
por desarrollar esta modalidad, ha impulsado
la conformación de una cultura de la educación
abierta y a distancia.
10. Se ha reconocido el valor de la Educación Abierta
y a Distancia (sic), así como su contribución al
ses, y se han establecido diversos mecanismos
de apoyo que fomentan su desarrollo.4
Este documento plantea, pues, acciones estratégicas
para el desarrollo de la educación a distancia (EaD)
en nuestro país y se encuentran varios puntos de
correspondencia con propuestas internacionales,
algunas de ellas emitidas por la Unesco.
Algunas notas sobre la crisis económica en México y su impacto
en la educación
Tanto los planes sectoriales de educación como el
programa estratégico de la Anuies, buscan un fuerte
impulso a la inserción de las tic en la educación superior, presencial y a distancia. Sin embargo, para que
puedan empezar a funcionar, deben antes sortear la
grave crisis económica que afecta a México en general
y al sector educativo en particular, sobre todo en lo
que respecta a la distribución de presupuestos.
En efecto, el mundo está sumergido en lo que
se ha llamado la peor crisis económica mundial
en 70 años, la primera del siglo xxi. Ríos de tinta
han corrido emanados de las plumas más diversas
de intelectuales, economistas, humanistas y, por
supuesto, de funcionarios de Estado que tratan de
explicar, desde distintos enfoques, qué es lo que
ha sucedido, cómo se llegó a este punto y qué nos
depara el futuro.
Frente a este panorama de crisis económica, es
inevitable pensar en los recortes presupuestales que
han afectado los programas de gobierno en distintos
sectores, entre ellos, el educativo. En este texto,
interesa básicamente la educación superior y en
especial la inversión para el uso de tic.
La crisis, sin duda, no es ajena al quehacer de las
instituciones de educación superior (ies), éstas se
han visto obligadas a realizar recortes de personal,
en presupuestos de investigación y en la inversión
para fortalecer o mejorar la infraestructura de las
instituciones, entre otras cosas.
Este escenario permite ver claramente que las
decisiones para invertir en tic en las ies cada vez
deben ser más estratégicas; sin duda, son inversiones
necesarias pero que requieren de la elaboración de
diagnósticos que permitan a las autoridades de las
ies contar con información acerca del acceso, los usos
y los niveles de apropiación que existen entre la comunidad académica, a las cuales se busca beneficiar
con la inserción de las tic (evitando problemas como
la subutilización de los equipos o la poca inserción de
los mismos en las prácticas académicas de docencia,
difusión e investigación, por mencionar sólo uno).
Aunado a lo anterior, si se toman en cuenta los
datos que ofrecen los diagnósticos, es posible también desarrollar programas de formación docente
que apoyen a los académicos en introducir las tic en
sus prácticas académicas y que ofrezcan pistas a las
instituciones sobre las necesidades diferenciadas de
formación que tienen los académicos.
Idem.
4
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Retos para la investigación en comunicación educativa. Agendas pendientes
Si bien los asuntos relacionados con la inserción de
las tic en las instituciones educativas han formado
parte de las temáticas que se han investigado desde
el campo de acción de la comunicación educativa, su
sola inserción en las escuelas no implica de manera
mecánica una mejora. Lo que se reconoce desde el
ámbito de la comunicación educativa, es la necesidad
de seguir realizando estudios sobre la inserción de
las tic en ámbitos educativos, por ejemplo, la reconceptualización de los actores de los sistemas de EaD,
los cambios en el proceso de interacción, el diseño
de los materiales, las concepciones que existen sobre
las tic y los replanteamientos de orden institucional
necesarios para poder llevar a buen la anhelada inserción, entre otros; no sólo para desarrollar adecuados
sistemas a distancia, sino también para fortalecer el
trabajo académico en los sistemas presenciales.
Es indispensable llevar a cabo investigaciones (previas o paralelas) de otra índole, como los mencionados
diagnósticos acerca del acceso, uso y por supuesto de
la apropiación de tic por parte de los actores de las
instituciones educativas. Como se ha mencionado en
párrafos anteriores, estos estudios pueden ofrecer
información susceptible de ser empleada en la toma
de decisiones para la implementación de programas
de EaD, o en la generación de políticas institucionales
que promuevan la inserción más adecuada de las tic en
las prácticas académicas, por mencionar algunos.
Estos diagnósticos son necesarios porque el proceso de migración hacia lo digital, que se ha desarrollado en las ies en los últimos 15 años, ha puesto de
relieve la necesidad de ser más cautos con todas las
acciones derivadas de ello. Por ejemplo, se ha detectado a través de varias indagaciones que los recursos
tecnológicos en algunos casos son subutilizados: no
en todas la ies existen programas de formación para
que los académicos aprovechen mejor los recursos
tecnológicos en su práctica docente.
Debe decirse que los procesos de migración digital
en las comunidades académicas, en especial con los
docentes, tienen que ser graduales. Es poco probable
que con sólo poner a la disposición de los profesores
las tic se logre cambiar sus prácticas académicas.
Se requiere pasar por procesos de actualización y
capacitación que les permita comprender los posibles
beneficios que obtendrán con el uso de las tic.
En los casos en que los docentes pasan de ser profesores de sistemas presenciales a ser tutores en línea,
se genera una serie de cambios que pueden definirse
como proceso de migración de las aulas presenciales
a las aulas virtuales; lo que implica necesariamente
un proceso de formación que les permita comprender
las especificidades de su rol docente y las actividades
que debe desarrollar en esta modalidad.
Ello demuestra que la sola inserción de las tic
no va a generar cambios en las prácticas educativas
si no van acompañados de acciones de formación
docente, ajustes en los procesos administrativos de
las ies y estrategias que favorezcan una inserción
gradual de estos recursos.
Existen algunos antecedentes en materia de diagnósticos que bien vale la pena revisar. Por ejemplo,
las investigaciones desarrolladas por Crovi Druetta
en la Universidad Nacional Autónoma de México
(unam) acerca del acceso, uso y apropiación de tic
entre la planta docente de esta institución. Sus estudios ofrecen datos interesantes acerca de las brechas
digitales y cognitivas que existen entre los actores
universitarios, mismas que dependen de un sinfín de
factores, tales como las trayectorias tecnológicas
de los sujetos, las políticas institucionales y, por
supuesto, la inversión en tecnología, estrechamente
relacionada con el segundo factor.5 O las realizadas
por Garay Cruz en la Universidad Pedagógica Nacional
(upn), como a continuación se especifica.6
5Vid. Delia Crovi Druetta, “Acceso, uso y apropiación de las tic en la Comunidad Académica de la unam”, en Anuario Ininco, vol. 20, núm.
1, junio de 2008.
6Vid Luz María Garay Cruz, “Acceso, uso y apropiación en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación entre la planta docente
de la Universidad Pedagógica Nacional”, ponencia presentada en el XX Encuentro Nacional de la Asociación Mexicana de Investigadores de la
Comunicación (amic), llevado a cabo en la Universidad Autónoma de Nuevo León, México, del 6 al 9 de mayo de 2008.
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El caso de la Universidad Pedagógica Nacional (upn)-Ajusco: un estudio en
proceso. Características del estudio, avances y resultados preliminares
Breve perfil académico
La upn es una institución con más de 30 años de
existencia. Desde sus inicios, ha sido una IES que
contribuye a la transformación del país, especialmente en el área educativa. A lo largo de su historia,
ha formado licenciados en diversas áreas educativas
como pedagogía, psicología educativa, sociología de
la educación, educación para adultos y educación
indígena. También se han desarrollado y ofrecido
programas de actualización y posgrado tanto en nivel
maestría como doctorado.
Después de varios procesos internos de evaluación institucional para mejorar el trabajo académico, la upn-Ajusco está organizada en cinco áreas
académicas:
•Política educativa, procesos institucionales y
gestión
•Diversidad e interculturalidad
•Aprendizaje y enseñanza en Ciencias, Humanidades y Artes
•Tecnologías de la Información y Modelos Alternativos
•
Teoría Pedagógica y Formación Docente
Cada área académica está integrada por docentes
organizados en cuerpos académicos que trabajan
sobre diversas temáticas educativas y que a su vez
cumplen con las tres funciones sustantivas de una
universidad: docencia, investigación y difusión.
Hoy por hoy se ofrecen ocho licenciaturas y
cuatro posgrados. Entre los programas académicos
de licenciatura se encuentran pedagogía, sociología
de la educación, administración educativa, psicología educativa, educación indígena, educación de
adultos y enseñanza del francés (en convenio con la
Universidad de Borgoña en la modalidad a distancia).
En cuanto a los posgrados, los programas son espe
cialidad en computación, especialidad en estudios
de género en educación, maestría en desarrollo
educativo y doctorado educación.
Con el fin de fortalecer la dinámica académica de
la Universidad, en el año 2007 se realizó un diagnóstico académico7 que incluía una serie de desafíos,
entre los cuales destacan los siguientes:
•Mejoramiento del fomento y la divulgación del
trabajo de investigación de la upn y coadyuvar
a la construcción de redes de conocimiento y
encuentros entre especialistas en el campo.
•
Reordenamiento de la oferta educativa, los servicios y la investigación universitarios, con el
propósito de mejorar su calidad. Cabe señalar en
este punto que una de las principales tendencias
de la upn está encaminada al fortalecimiento de
programas de educación apoyados por tic en las
modalidades educativas y a distancia.
•Vinculación de la upn con la política educativa
nacional e internacional, con particular énfasis en
el desarrollo profesional de maestros en servicio y
profesionales de la educación. Se destaca en este
caso que la upn en convenio con la Subsecretaría
de Educación Media Superior está desarrollado e
impartiendo programas de especialidades en línea
para atender a los profesores del nivel bachillerato que están interesados en realizar estudios de
posgrado.
En atención a estos propósitos institucionales, la
investigación “Acceso, uso y apropiación de tic entre la planta docente de la Universidad Pedagógica
Nacional-Ajusco”,8 puede coadyuvar a la consecución
de algunos, por lo menos los dos últimos; al aportar
datos y algunas propuestas concretas sobre los usos
y apropiación de las tic entre la planta docente de
la Universidad.
Aurora Edith Elizondo Huerta, “Universidad Pedagógica Nacional”, México, upn, 2007 (documento interno de trabajo).
L. M. Garay Cruz, op. cit.
7
8
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Breves antecedentes de uso de los medios y las tic en la upn
La upn es una institución pionera en lo que a EaD se
refiere y, en la última década, ha incursionado en el
uso de las tecnologías de información y comunicación en algunos de los programas académicos que
ofrece a distancia para las 74 unidades que tiene en
el territorio nacional.
Es importante destacar que fue la primera institución de educación pública del nivel superior
en ofrecer un programa de posgrado vía satelital
en 1996, lo cual le permitió adquirir la experiencia
necesaria para posteriormente incursionar en el uso
de internet con la creación de la licenciatura en enseñanza de francés (lef) a distancia, programa que
tiene más de 10 años de existencia.
Actualmente la upn participa en el Programa
de Formación y Actualización para Docentes de
Educación Media Superior, que está vinculado directamente con la Secretaria de Educación Pública del
país y que forma parte de la reforma integral de este
nivel educativo. La upn ofrece seis especialidades
en línea para los profesores de este nivel educativo: aprendizaje y prácticas docentes en contextos
multiculturales, competencias docentes para la
educación media superior, educación centrada en el
aprendizaje, matemáticas y tecnología, enseñanza y
aprendizaje de la historia y enseñanza y aprendizaje
de las ciencias (física, química y biología).
Con esta infraestructura de apoyo, se llevó a cabo
un diagnóstico acerca del acceso, uso y apropiación
de las tic entre los docentes de la upn. Su propósito
fue identificar la existencia o no de brechas digitales
y cognitivas y, en caso positivo, qué tanto ha incidido en la inserción de los profesores a novedosas
tecnologías educativas en la institución.
Los objetivos generales de la investigación
fueron:
•Analizar la brecha digital y cognitiva que existe
entre los docentes de la upn a fin de identificar
los factores que la determinan, considerando
tanto el acceso como el uso y la apropiación de
las innovaciones tecnológicas.
•Diseñar estrategias específicas para la reducción
de la brecha digital y cognitiva entre los docentes que abarquen tanto el plano tecnológico y de
infraestructura como el educativo y pedagógico,
para fortalecer estrategias de formación docente
y el diseño de programas académico que se apoyen
en las tic.
•Elaborar una propuesta de apropiación tecnológica para incorporar a la tecnología a la práctica
docente de la upn.
En este estudio, se reconoció que la tendencia actual
de la investigación en los temas de la educación y el
uso de las tic se centra en el papel del alumno y su
proceso de autoaprendizaje, elemento alrededor del
cual gira el modelo pedagógico de varias instituciones. Esta visión, si bien no está errada, ha perdido
de vista al otro sujeto indispensable del proceso
educativo: el docente.
Así, en este trabajo, se consideró primordial
conocer los niveles de acceso, uso y apropiación de
los docentes para poder establecer algunas líneas
de acción que permitan un aprovechamiento más
sistemático de las tic; por ejemplo en el desarrollo
de programas académicos ofrecidos a distancia y
en línea, entre otros. Esta perspectiva implicará a
futuro repensar el papel y la formación del docente
como un sujeto en el cual radican en gran medida
las posibilidades de éxito o fracaso de la puesta en
marcha y operación de proyectos educativos con uso
de tecnología.
Metodología
Cabe señalar que la metodología empleada en este
estudio fue similar a la elaborada por el equipo de
Crovi Druetta en la unam, en el entendido de que se
trata de elaborar un comparativo con los resultados
que se encontraron en esa universidad, además de
compartirse los mismos intereses de indagación y
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el marco conceptual; aunque sí se aplicaron algunos ajustes a los instrumentos considerando las
particularidades de la upn (por ser una universidad
temática, centrada en la formación de especialistas
en educación).9
Para elaborar el trabajo empírico de esta investigación, se emplearon instrumentos cualitativos
y cuantitativos. Como muestra de los primeros, se
realizaron algunas entrevistas en profundidad (individual) e historias de vida. Aquéllas tuvieron como
objetivo conocer opiniones sobre la existencia de la
brecha digital y sus dimensiones; éstas, a su vez, buscaron identificar los orígenes y evolución del proceso
de incorporación de las tic a la vida y actividades
cotidianas de los académicos de la upn.
Como parte de los instrumentos cuantitativos, se
aplicó una “Guía de evaluación de habilidades informáticas y digitales” con la finalidad de conocer los
niveles de conocimiento que poseen en esta materia
los docentes de la upn. Esta guía tuvo como propósito
identificar los niveles en que se manifiestan dichas
habilidades a fin de detectar indicadores específicos
de apropiación tecnológica y brecha cognoscitiva.
De los resultados arrojados por este instrumento, se
presentarán algunos primeros hallazgos, en especial
aquellos relacionados con el acceso que tienen los
docentes a equipos de cómputo en la upn.
Avances y resultados preliminares
de la investigación
Los resultados preliminares de la investigación permiten presentar algunos datos relacionados con tres
aspectos: un breve reporte acerca de las acciones
institucionales relacionadas con la inserción de las
tic en la universidad; información acerca del perfil de
los académicos de la upn-Ajusco (edad, antigüedad
en la institución, grados académicos) y datos del
acceso que tienen a equipos de cómputo, software,
redes, además del tiempo de uso de las tic.
a)Acciones institucionales en relación con la
inserción de tic en la upn
Se ha elaborado un primer diagnóstico que da cuenta
de la inserción de las tic en la upn en la última década, a partir de la revisión de documentos oficiales,
informes anuales y la Gaceta upn. Esta revisión tuvo
como objetivo identificar las acciones de la upn para
la inserción de tic en la vida académica de la upn,
sin embargo, se han considerado también algunas
acciones relacionadas con la dinámica administrativa
de la institución, porque dejan ver algunas líneas de
acción que pueden ofrecer información interesante
al respecto.
Los documentos que se han revisado en cuanto a
la inserción de las tic en la upn van de 2000 a 2007,
pues son los años en los que hubo una mayor inversión
en equipo informático en la Universidad y por ser ese
el periodo de tiempo establecido para el objetivo de
esta investigación.
En el rubro de infraestructura, se percibe un
crecimiento sistemático para proporcionar acceso a
equipo y su actualización, en especial para fortalecer
el trabajo de los académicos y de los administrativos.
No obstante, la atención a los alumnos en el acceso a
equipos de cómputo se presenta insuficiente aún.
De manera simultánea, se detecta una mejora en
el acceso a internet, se generó una red de cómputo
en la universidad y se instalaron puntos de acceso
inalámbrico, se construyó y equipó una sala de videoconferencias para uso académico y se ha mejorado
la atención a usuarios. Estas acciones se reportan en
los últimos cinco años de manera constante, lo cual
permite identificar una cierta mejora en el acceso,
servicios y atención al usuario.
Las lecturas a los informes y otros documentos
de esta última década en la upn, permiten identificar
dos asuntos: si bien se reconoce una fuerte inversión
y apoyo para dar mayor acceso a los docentes de la
Pedagógica, no se identifican proyectos institucionales que traten de sumar esfuerzos para rescatar
Vid. D. Crovi Druetta, op. cit.
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de manera más integral la experiencia de la institución en proyectos de educación a distancia, en este
caso de educación a distancia en línea. Tampoco se
percibe una estrategia de formación (actualización
y/o capacitación) que atienda a los docentes y les
permita integrar las tic en sus prácticas académicas
cotidianas.
Mención aparte tiene la inserción de las tic en el
área administrativa, en la cual y de manera simultánea, se fue mejorando la infraestructura de cómputo
en este periodo. Los objetivos para ese desarrollo
eran más claros, pues estaban básicamente relacionados con tareas operativas de la administración de
la institución, por ejemplo, mejorar la Base de Datos
del Sistema Automatizado de Control Escolar (sasce),
el Sistema de Control Presupuestal (sicop), el Sistema
de Nómina (siapsep) y otros programas vinculados
con tareas administrativas.
Como se explicó, este primer acercamiento a la
inserción de las tic entre la planta docente, ofrece
datos provenientes de documentos oficiales, que si
bien parecen ser pocos, en realidad permiten comenzar a visualizar con mayor claridad las acciones
y la perspectiva institucional en torno al uso de las
tic en la vida académica y la promoción de su uso
en proyectos que involucren a los docentes de la
universidad.
Resultados preliminares del acceso a equipamiento
tecnológico y redes
Se considera acceso a la acción de acercarse a
algo. En el caso de las tic, éste está relacionado
con la posibilidad de ofrecer recursos para todos los
usuarios; es decir, permitir la entrada o paso, dar
acceso. Al relacionarlo con las políticas públicas
se vincula con la igualdad y la democracia, asunto
ampliamente debatido.10
Es a partir de esa conceptualización del acceso
que se buscó, a través del cuestionario, detectar la
situación general de acceso de los docentes en la
upn-Ajusco.
El universo de estudio estuvo compuesto por
los profesores de la upn-Ajusco, se reportaron 398
profesores en activo y se logró la aplicación de 260
cuestionarios, más adelante se da cuenta de los
detalles de los resultados.
La aplicación del cuestionario fue personalizada
(se hizo entrega del cuestionario a los profesores y
previa cita se regresaba por el instrumento ya contestado), en esta fase del trabajo, se contó con el apoyo
de un asistente de investigación y tres prestadores
de servicio social. Se aplicó el cuestionario en las
cinco áreas académicas, cuidando de cubrir más de
55% en cada una, para poder tener representatividad,
toda vez que la población docente en la upn no es
tan numerosa.
El cuestionario está organizado en cuatro apartados: 1. Datos generales, 2. Acceso, 3. Uso y 4.
Apropiación.
Antes de presentar los resultados preliminares, es
necesario exponer brevemente la concepción de una
de las categorías de la investigación: acceso.
10
Ibid.
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Información general: edad, antigüedad en la upn, grado académico
Género
En relación con el género se detectó que existe un ligero predominio de las mujeres (58%) frente a 41% de
hombres. Este dato será importante más adelante en la investigación cuando se reporten las diferencias de
los usos y la autopercepción de los profesores frente a las tic.
Género
1% No contestó
58% Femenino
41% Masculino
Edad
El siguiente dato que se presenta tiene que ver con la edad promedio de los docentes, es fácil identificar
que los porcentajes mayores están centrados en edades que van de los 46 a los 55 años de edad.
Edad
13% 56 a 60 años
4% 61 a 65 años
2% 66 a 70 años
1% 71 a 75 años
21% 51 a 55 años
12% No contestó
3% 26 a 30 años
6% 31 a 35 años
4% 36 a 40 años
24% 46 a 50 años
10% 41 a 45 años
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Antigüedad
Sobre la antigüedad de los docentes en la upn, se encontró que el 25% tienen entre 26 y 30 años en la institución, son la generación fundadora de la upn, y le sigue 18% que tiene entre 16 y 20 años trabajando en
la upn y 16% que tiene de 1 a 5 años.
Antigüedad
8% 11 a 15 años
18% 16 a 20 años
13% 6 a 10 años
16% 1 a 5 años
12% 21 a 25 años
8% No contestó
0% más de 30 años
25% 26 a 30 años
Grado de estudios terminado/título
Con respecto al grado académico alcanzado por los docentes encuestados de la upn, se detectó que la mayoría
tiene grado de maestría (45%) seguido por los que tienen grado de doctor (23%) y la diferencia en porcentaje
entre éstos últimos y los que tienen grado de licenciatura es mínimo (22%). Es de destacar que la planta docente
de la upn-Ajusco cuenta con un porcentaje alto de profesores con grados académicos de posgrado.
Grado de estudios terminado/título
1% ninguno
23% doctorado
4% no contestó
22% licenciatura
45% maestría
5% especialidad
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Acerca del acceso
Tiempo de uso de la computadora
Como se señaló en párrafos anteriores, uno de los
intereses de la investigación es reportar datos acerca
del acceso que tienen los docentes a las computadoras; entre los datos principales que se ofrecen en
este texto están los siguientes: el tiempo de uso,
lugar y problemas frecuentes.
En las primeras preguntas del cuestionario se
indaga si hacen uso o no de la computadora: la
respuesta fue afirmativa; a partir de ese dato, se
pudieron detallar algunos aspectos específicos relacionados con el acceso.
Con respecto al tiempo de uso de la computadora,
se percibió en las respuestas de los profesores que
éstos hacen un uso cotidiano de la misma, pues el
porcentaje más alto (44%) reportó usarla más de
cinco horas diarias, seguido por 34% que lo usa de
tres a cuatro horas diarias y el porcentaje disminuye
considerablemente entre quienes lo usan menos de
una hora diaria (5%).
Acerca del lugar en donde utilizan más tiempo la computadora, las opciones del cuestionario eran: casa,
universidad u otro. Si elegían “Otro” los docentes debían especificar la respuesta, de ahí surgió la opción
“En el mismo nivel”, que se refiere a un uso por igual
tanto en casa como en la universidad; es interesante
destacar la ausencia de respuestas como cibercafés
o áreas con redes públicas. De esta forma, en primer
lugar se colocó la universidad (55%) seguido por “En
el mismo nivel” y por último la casa (30%).
El lugar donde los académicos usan más la computadora es en su cubículo individual (84%), esto es
normal si consideramos que los académicos encuestados de la upn son en su mayoría de tiempo completo
que cuentan con cubículos individuales. Aquellos que
no cuentan con equipo de cómputo personal, tienen
acceso en otros lugares, mismos que se reportaron
en el cuestionario.
Tiempo de uso de la computadora
1% una vez a la semana
0% no contestó
44% cinco o más horas diarias
5% menos de una hora diaria
16% una a dos horas diarias
34% tres a cuatro horas diarias
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Lugar de acceso en la Universidad
Los docentes que reportan problemas en la universidad para tener acceso a equipo de cómputo (20%) señalan como principales problemas los siguientes: mal funcionamiento del equipo o no tener equipo asignado;
sin embargo, estos profesores son los que pueden tener acceso en los lugares antes señalados que ofrecen
servicios gratuitos de cómputo a la comunidad académica de la upn. Uno de los problemas que también se
reportan tiene que ver con la saturación de los espacios y en menor medida con los horarios de servicio.
Lugar de acceso en la Universidad
2% no contestó
4% no aplica
6% otro
4% salas de apoyo académico/
biblioteca
84% cubículo individual
Otros lugares de acceso
•Coordinación
•Cubículo compartido
•Sala informática
•Sala de cómputo para estudiantes
•Salón de clases
•Salón electrónico
¿Tiene algún problema en la Universidad para acceder a una computadora?
Frecuencia
Porcentaje
No contestó
2
.8
Sí
53
20.4
No
200
76.9
No aplica
5
1.9
Total
260
100.0
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Tipo de problema
Tiempo de uso de la computadora
17% otro
8% no contestó
31% no tiene equipo
asignado
5% con el horario del lugar donde
se encuentra la computadora
7% con la saturación
de los equipos
32% mal funcionamiento
Como ya quedó dicho, los datos presentados en este
texto constituyen un primer acercamiento a los resultados. Al momento de hacer el análisis de los usos y
niveles de apropiación y los cruces correspondientes,
éstos cobrarán mayor relevancia. Por el momento
ofrecen información que permite inferir que el acceso
a los equipos de cómputo en términos generales es
bueno y que la upn puede ser considerada como un
espacio en donde se brinda acceso a la tecnología y
de manera gratuita. Sin embargo, habría que señalar
que existen algunos inconvenientes como la falta
de actualización de los equipos y la necesidad de
comprar software especializado para algunas áreas
académicas, entre otros, datos que se han obtenido
a partir de las entrevistas en profundidad realizadas
a algunos docentes.
Reflexión final
A partir de los datos preliminares de la investigación
de Crovi,11 se puede inferir el punto de relación con los
temas planteados en este documento: las políticas
educativas, la crisis económica y los retos para la
investigación desde la comunicación y la educación,
haciendo énfasis en la necesidad de hacer estudios
diagnóstico sobre el acceso, uso y apropiación entre
actores académicos.
Se señaló a lo largo del texto que el proceso de
migración de los docentes en el uso de las tic debe ser
gradual y atender, entre otras cosas, las necesidades
de formación diferenciadas que pueden existir entre
los académicos. No todos los profesores necesitan
el mismo tipo de formación para el uso de las tic,
11
algunos de ellos ya cuentan con habilidades técnicoinstrumentales que les permite un buen manejo de los
equipos, pero les hace falta cursos de formación para
el desarrollo de habilidades pedagógico-didácticas
con el fin de desarrollar estrategias de inserción de
ese equipamiento en su práctica docente.
En otros casos, los docentes requieren cursos de
formación en el uso de diferentes recursos digitales
a los que tienen acceso, para obtener beneficios en
su trabajo como investigadores. En este punto se
refirió a la habilitación para el manejo de bases de
datos, bibliotecas digitales y metabuscadores, por
mencionar sólo algunos.
Ibid.
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La migración que requiere un mayor atención y
mejor planeación, es la que se da cuando un profesor
transita de un sistema presencial a un sistema en de
educación a distancia en línea, asunto que mencionamos en el apartado de los retos para la investigación
de la comunicación y la educación.
Por lo tanto, es necesario realizar más diagnósticos acerca del acceso y uso de las tic para tener
elementos que permitan, por ejemplo, la ejecución
de programas de EaD y lograr una inserción más sistemática de las tic en las actividades académicas de
las ies. A partir de la información que pueden ofrecer
este tipo de estudios diagnóstico es posible brindar
datos a las instituciones educativas que orienten la
compra de equipo de cómputo, mejoren los servicios
informáticos, y detecten necesidades de formación
entre sus docentes.
Con la información derivada de los rubros de uso y
apropiación, es posible detectar y ofrecer programas
de formación para los docentes de manera diferenciada, que tomen en cuenta los niveles de apropiación
que se identifican. Además, esa información puede
permitir a las instituciones conocer mejor las posibilidades de desarrollo de programas en línea, por
lo menos en lo relativo a los docentes.
Finalmente, la necesidad de realizar estudios que
atiendan el uso y la apropiación de las tic resulta perentorio. Este tipo de diagnósticos permiten obtener
información acerca de la brecha cognitiva y orientan
la toma decisiones más acertadas en torno a estrategias nacionales que atienden problemáticas de
índole educativa. Estos datos son fundamentales en
circunstancias como las actuales, en que los recursos
destinados a la educación deben ser administrados
con mayor rigor para ser empleados de manera eficaz
en proyectos que realmente favorezcan la creación de
soluciones de largo plazo a los problemas educativos
de nuestro país.
Recibido el 20 de agosto de 2009
Aceptado el 8 de diciembre de 2009
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Bibliografía
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Internet como medio de comunicación entre migrantes
y sus familias de origen: barreras de acceso
Gabriel Pérez Salazar*
X
Resumen
Abstract
Con base en los resultados obtenidos en el Proyecto
de Evaluación al Programa de Acceso a Servicios
Digitales en Bibliotecas Públicas (pasdbp), así como
en una observación exploratoria del subportal de
Migrantes del Sistema Nacional e-Mexico se presenta
un análisis en el que se aborda la oferta de contenidos
electrónicos por parte del gobierno mexicano orientados a este sector, así como las principales barreras
de uso que se presentan en una muestra no probabilística de Módulos de Servicios Digitales instalados
en bibliotecas públicas en territorio mexicano.
Based on the results obtained in the Evaluation
Project of public access to digital services in public
Libraries (pasdbp) as well as an exploratory observation of the Migrants portal of the National System e-Mexico, an analysis is presented of the offer
of electronic contents on the part of the Mexican
government oriented towards this sector, as well as
the main access barriers found in a non-probabilistic
sample of public access modules installed in the
public libraries in Mexico.
Palabras clave: internet, brecha digital, migración,
comunicación, bibliotecas públicas, e-México.
Key Words: Internet, digital gap, migration, communication, public libraries, e-México.
Universidad Autónoma de Coahuila (uadec), Blvd. Venustiano Carranza esquina González Lobo, col. República Oriente, Saltillo, Coah.,
México, 25280.
*
Cuestiones Contemporáneas
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Introducción
L
os movimientos migratorios han formado parte
de la historia de la humanidad desde siempre.
Como plantea Pries,1 múltiples migraciones se
han presentado en diversas regiones, prácticamente
desde que el ser humano existe como tal. En efecto,
la búsqueda de nuevas oportunidades de desarrollo,
así como de satisfactores en todos sus niveles, han
llevado a diversos grupos y sujetos a desplazarse
hacia nuevos territorios y a establecer variadas estrategias de adaptación a estos entornos. Una vez que
distintos medios de comunicación han quedado a la
disposición de tales grupos, éstos han sido empleados con muy diversos fines, entre los que es posible
mencionar desde el mantenimiento de los enlaces
con los grupos sociales, a los que originalmente pertenecían dichos migrantes, hasta interacciones con
entidades gubernamentales del país de origen, una
vez que los Estados-nación adquirieron la posición
que ahora ocupan. Así, los fenómenos migratorios en
la actualidad suelen generar fenómenos comunicativos que pueden analizarse a partir de perspectivas
que a su vez se relacionan con ámbitos de análisis,
los cuales incluyen la comunicación interpersonal,
la comunicación grupal y la comunicación con di-
versas organizaciones, entre las que destacan las
gubernamentales.
En este marco, el presente trabajo, examina algunas
de las investigaciones que, de manera específica, han
abordado el fenómeno migratorio relacionado con el
uso de las tecnologías de la información y la comunicación (tic) por parte de los migrantes y sus familias.
El objetivo es identificar algunas de las principales
tendencias en este sentido, las cuales se han derivado
de diversos enfoques. Posteriormente, se presenta un
análisis exploratorio hecho a la sección de migrantes
del portal del Sistema Nacional e-México, para finalizar con algunas reflexiones en torno a las barreras de
uso observadas en una muestra no probabilística de
bibliotecas participantes en el Programa de Acceso a
Servicios Digitales en Bibliotecas Públicas. La intención es entender mejor este tipo de configuraciones
comunicativas, así como analizar el estado que guardan
los esfuerzos emprendidos por el gobierno federal para
la reducción de la brecha digital en el grupo de migrantes. Se parte de la hipótesis de que los procesos de
comunicación mediados por computadora implican una
serie de competencias tecnológicas, cuya complejidad
no siempre es abordada de manera suficiente.
Migración e internet: antecedentes
A partir de su cada vez mayor disponibilidad, las tic se
encuentran presentes en muchos de los actos comunicativos establecidos por los migrantes, cualquiera
que sea su condición: temporales, permanentes y con
diversos grados de calificación laboral. Con base en
diversas herramientas cualitativas (principalmente
entrevistas en profundidad), González Cortés y
Barranquero Carretero2 analizan la forma en que las
comunidades de migrantes en España mantienen el
contacto con sus lugares de origen, a través tanto
del consumo de diversos productos culturales vía
internet (por ejemplo, consultando periódicos en
línea de sus ciudades natales), como en procesos
de comunicación interpersonal llevados a cabo por
medio de servicios como el correo electrónico, el chat
y mensajeros instantáneos (como el Messenger).
Un enfoque metodológico similar han seguido Rocha,
Contreras y Arellano,3 quienes analizan al fenómeno
1Vid. Ludger Pries, “La migración internacional en tiempos de globalización. Varios lugares a la vez”, en Nueva Sociedad, núm. 164,
noviembre-diciembre de 1999. Documento disponible en línea en http://www.nuso.org/upload/articulos/2811_1.pdf
2Vid. Ma. Eugenia González Cortés y Alejandro Barranquero Carretero, “Empleo y uso de internet en las comunidades inmigradas. La red
como herramienta neutralizadora de la distancia”, en Razón y Palabra. Primera Revista Digital en Iberoamérica Especializada en Comunicología,
año 11, núm. 49, febrero-marzo de 2006, en http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n49/bienal/Mesa%209/CortesBarrenquero.pdf
3Vid. María Alejandra Rocha Silva et al., “Internet, los migrantes de Colima y sus comunidades”, en Arenas. Revista Sinaloense de Ciencias
Sociales, núm. 16, verano del 2008, en http://faciso.maz.uasnet.mx/editorial/revistas/arenas16.pdf
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migratorio y su impacto en la sociedad colimense.
Citando a Herrera Lima, estos autores hablan de
las ‘familias transnacionales’,4 y de los procesos de
comunicación mediados por computadora que se
establecen a su interior. En primer lugar, plantean
que se trata de un medio que convive con otros,
como la correspondencia postal y el teléfono; lo
que implica que no hay un desplazamiento directo e
inmediato de los medios anteriores por éste, si acaso
una distinción a partir del perfil de usuarios de unos
y otros (con más jóvenes usando internet en vez de
escribiendo cartas, por ejemplo). Con base en una
serie de cuestionarios aplicados a hijos de migrantes
colimenses residentes en Estados Unidos, dan cuenta
de las razones por las cuales emplean internet para
establecer contacto con sus familiares en México.
Entre las más importantes destacan: economía (es
más barato que hablar por teléfono), disponibilidad
(se encuentra presente en muchos sitios), facilidad de
uso (dada a partir de su contacto temprano con estas
tecnologías), rapidez (sobre todo bajo configuraciones sincrónicas, como el chat), alta interactividad
(lograda en sesiones de videoconferencia, cuando se
dispone de cámara web), y versatilidad (es un medio
que posibilita distintos tipos de interacción, tanto
de texto, como de audio y video; en tiempo real
o asincrónico). La relevancia social de esta tecnología puede resumirse en la siguiente cita: “A través
del teléfono o de internet se enteran de cuáles son
las actividades que sus familiares y amigos están
desarrollando dentro de las comunidades de origen,
tales como trabajo, aspecto social, religioso. Sienten
que están al día acerca de lo que está sucediendo en
las comunidades en las cuales se encuentra el resto
de su familia paterna o materna y se sienten parte de
las mismas, en el caso de los nacidos allá”.5
Rocha, Contreras y Arellano concluyen que el complejo sistema de relaciones y de significación en el que
se mueven los migrantes, se ve modificado a partir de
la apropiación que realizan de internet para mantener
el contacto con sus familias de origen. Las identidades
locales, regionales y nacionales que estos sujetos
establecen, y a partir de las cuales ubican su posición
ante variables como lejanía y pertenencia, cambian
a partir del uso de esta tecnología que permite, a
quienes tienen acceso y las capacidades tecnológicas
necesarias, sostener actos comunicativos mediados
con sus grupos primarios de referencia.6
Por otro lado, estudios como el de Rodríguez
Murillo,7 abordan el fenómeno de la migración y el
4Las familias transnacionales son definidas como aquellas que, “[…] tanto en el sentido nuclear como extenso, se dispersan a lo largo
y ancho de los EUA y tienden a pasar temporadas en un país y temporadas en otro; tiene hijos, padres, hermanos, cuñados, tíos, sobrinos,
compadres y comadres, amigos y enemigos, en uno y otro lado. Pueden ir o venir de vacaciones y quedarse a trabajar por periodos que no
está previamente determinados; o a la inversa, decidir que la estancia para trabajar, en uno u otro lado, va a ser por periodos determinados
de tiempo [sic] y actuar después en otro sentido. Pueden tener propiedades y negocios en uno y otro lado. Lo que puede ser más importante,
desarrollan sus proyectos de vida en uno y otro país”. Fernando Herrera Lima citado en Ibid., p. 68.
5Ibid., p. 79.
6A pesar de que la noción de “capacidades tecnológicas” ha sido aplicada principalmente desde los estudios sobre gestión del conocimiento (por ejemplo en trabajos como los de Lilia Domínguez y Flor Brown), consideramos que resulta un término particularmente adecuado
para referirse a los conocimientos y habilidades que un sujeto tiene en relación con la operación de un determinado sistema tecnológico
(como internet), y que, además de este aspecto instrumental, incluye elementos como la manera en que tales conocimientos son transmitidos dentro de un entorno específico, para la solución de problemas socialmente identificados. Este término es muy cercano a la noción de
“e-skills”, manejada por la Unión Europea (citado por Rand Europe), sin embargo, nos parece que tiene un sentido mucho más instrumental
que el de capacidades tecnológicas, razón por la que hemos decidido emplear este último en nuestro trabajo, sin dejar de reconocer que se
trata de un aspecto en el que hay muy diversas aproximaciones y enfoques particulares.
Vid. de Lilia Domínguez Villalobos y Flor Brown Grossman, “Medición de las capacidades tecnológicas: propuesta de medición y agrupamientos
para la industria mexicana”, en Revista de la cepal, núm. 83, agosto de 2004, pp. 135-151 y “Capacidades tecnológicas: propuesta de medición y agrupamientos para la industria mexicana” en Rosalba Casas, Claudia de Fuentes y Alexandre O. Veracruz (coords.), Acumulación de
capacidades tecnológicas, aprendizaje y cooperación en la esfera global y local, México, Universidad Autónoma de Metropolitana/Asociación
Mexicana de Directivos de la Investigación Aplicada y el Desarrollo Tecnológico/Miguel Angel Porrúa, 2007 (Colección Innovación y Desarrollo). Y de Lilia Domínguez, “Transferencia de tecnología y capacidades tecnológicas: el caso de la industria electrónica”, en Investigación
Económica, vol. 204, abril de 1993. N.E.
7Vid. María Magdalena Rodríguez Murillo, “La intersección de factores como determinantes de los niveles de acceso y uso de internet de
los latinos en California” en UNIrevista, vol. 1, no. 3, julio de 2006, en http://www.unirevista.unisinos.br/_pdf/UNIrev_Rodriguez.PDF.
Cuestiones contemporáneas
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uso de internet desde una perspectiva centrada en
indicadores derivados de la brecha digital.8 Desde una
perspectiva cuantitativa, esta autora se basa en el
perfil de los migrantes mexicanos y latinos en Estados
Unidos para determinar el potencial de acceso que estos
sectores tienen a tecnologías como internet. Si, como
sostienen los autores citados previamente, esta tecnología puede ser empleada para mantener la unidad de las
familias transnacionales (entre otras aplicaciones, evidentemente), resulta oportuno evaluar la posición que
ocupan tales grupos dentro del fenómeno de la brecha
digital. Como es posible observar en sus conclusiones,
la situación económica, los bajos niveles de educación,
las posiciones que ocupan dentro del mercado laboral,
así como la barrera del idioma, impactan de manera
particular a los mexicanos residentes en California,
frente a otros grupos integrados por blancos, asiáticos
y afroamericanos en este estado.
Aunque el trabajo de Rodríguez Murillo ofrece
una perspectiva relevante, se puede considerar que
la brecha digital se relaciona con aspectos cognitivos
muy importantes, especialmente en lo que tiene que
ver con las capacidades tecnológicas de los usuarios,
ante las cuales el indicador “nivel educativo” empleado
resulta demasiado amplio. Creemos que un estudio más
profundo relativo a la medición de la brecha digital de
los migrantes en California, debería considerar la observación de otros indicadores más precisos en relación
con esta variable y que atiendan de forma particular sus
habilidades en el manejo de un sistema de cómputo.
Por otro lado, como Rocha, Contreras y Arellano9
señalan, la brecha digital no es una condición exclusiva de los migrantes, sino que es un fenómeno que
se presenta también entre ellos y sus familiares que
permanecen en sus comunidades de origen. Algunas de
estas localidades ubicadas en zonas con altos índices
de marginación, carecen incluso de servicios indispensables para el funcionamiento de las tic, como energía
eléctrica y servicio telefónico; por ello, mantener el
contacto al interior de estas familias transnacionales
puede dificultarse considerablemente, además de las
diferencias en las capacidades tecnológicas que puedan
presentarse entre unos y otros. Desde esta perspectiva,
resultan particularmente relevantes las acciones que el
gobierno mexicano lleve a cabo para la reducción de la
brecha digital, orientadas tanto hacia los migrantes en
el extranjero como a sus familias en las comunidades de
origen. En lo concerniente a este primer punto,10 hacen
una revisión de los servicios a los que los migrantes pueden recurrir por parte del gobierno del estado de Colima.
Estos autores encuentran importantes deficiencias a
este respecto: “Los migrantes colimenses en el extranjero no pueden realizar pagos de impuestos, ni obtener
documentos tales como actas de nacimiento.”11
A partir de tal trabajo, se analizan aquí los principales servicios que el Estado mexicano proporciona a
los migrantes, con base en la observación del subportal de e-México dedicado a este grupo y que constituye
una de las principales estrategias del gobierno federal
para la reducción de la brecha digital.
Migrantes y el Sistema Nacional e-México
A. El Sistema Nacional e-México
Durante el sexenio del presidente Vicente Fox (20002006), se llevó a cabo una iniciativa llamada Sistema
Nacional e-México con el propósito explícito de reducir
la brecha digital: “Doy instrucciones al secretario de
Comunicaciones, Pedro Cerisola, de iniciar a la brevedad el proyecto e-México, a fin de que la revolución de
la información y las comunicaciones tenga un carácter
verdaderamente nacional y se reduzca la brecha digital
8Como se ha planteado en trabajos previos (Gabriel Pérez Salazar, “Análisis crítico del Sistema Nacional e-México. La estrategia web del
gobierno federal para la reducción de la brecha digital”, México, unam-fcpys, 2004), la brecha digital puede ser entendida como las diferencias
que se presentan entre sujetos, comunidades, regiones y países con respecto al acceso, uso y posesión de las tecnologías de las información y
la comunicación, particularmente internet, desde dimensiones que se relacionan tanto con lo económico como con lo educativo y lo político.
9M. A. Rocha Silva et al., op. cit., p. 69.
10Vid. Alejandra Rocha Silva et al., “Internet: un punto de encuentro comunicativo para la comunidad de migrantes” en UNIrevista, vol. 1,
no. 3, julio de 2006, en http://www.alaic.net/ponencias/UNIrev_Rocha_y_otros.pdf.
11Ibid., p. 9.
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entre los gobiernos, las empresas, los hogares y los
individuos, con un alcance hasta el último rincón de
nuestro país. Nuestra propuesta es crecer pero crecer
con calidad, con calidad humana. Crecer sin distribuir
no es sostenible ni es humano.”12
Bajo la dependencia de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, e-México ha tenido dos líneas
de acción principales: 1) la instalación de una red de
centros comunitarios digitales (ccds), que son puntos
de acceso público a computadoras con internet, y 2)
el desarrollo de un portal web (http://www.e-mexico.
gob.mx) integrador de diversos contenidos en línea
generados por el gobierno federal y diversas entidades tanto gubernamentales como de la sociedad civil.
Es pertinente señalar que su objetivo general refleja
una visión optimista del impacto de las tic en los entornos sociales: “Generar alternativas de valor a través de un sistema tecnológico con contenido social,
que ofrezca las herramientas y oportunidades que
hoy es posible alcanzar por medio de las tecnologías
de la información y las comunicaciones para mejorar
la calidad de vida de todos los mexicanos.”13
Durante el actual sexenio del presidente Felipe
Calderón (2006-2012), e-México ha mantenido esta
visión, aunque, como veremos en los resultados de
nuestro análisis, incorporando algunas iniciativas en
lo educativo, que estuvieron prácticamente ausentes
durante la administración federal anterior, como lo
observamos en trabajos previos.14
B. Subportal e-Migrantes
Durante el periodo de observación en el que se basa
el presente trabajo (noviembre-diciembre de 2009),
el portal del Sistema Nacional e-México contaba
con los siguientes subportales, de acuerdo con los
sectores específicos a los que están dirigidos:
•Personas adultas mayores
•Campesinos
•Empresarios
•Estudiantes
•Familia
•Jóvenes
•Niños
•Personas con discapacidad
•Visitantes
•Discapacinet15
•Indígenas
•Migrantes
•Mujeres
•Educación
La anterior es una taxonomía de los enlaces a los
que conduce e-México, establecida por sus creadores. Éste es un portal que opera fundamentalmente
como un directorio, es decir, concentra una serie
de enlaces, la mayor parte de ellos externos,16 que
conducen a otras páginas web, y que se encuentran
ordenados con base en categorías elaboradas por los
responsables del sitio. Así, se puede sostener que
e-México genera muy pocos contenidos propios, su
estructura es más bien relacional.
Enseguida, se analiza someramente el subportal
dedicado a migrantes, en el que se destacan qué
servicios se brindan a este grupo como parte de las
acciones emprendidas por el gobierno federal para
la reducción de la brecha digital. Debido al enfoque
comunicativo que se le ha dado al presente trabajo,
se pone especial atención a aquellos aspectos que
facilitan la interacción entre los migrantes y sus
familias que permanecen en sus comunidades de
origen, con base en las categorías que se han identificado en trabajos previos para la reducción de la
brecha digital: acceso, uso y propiedad de las tic.17
12Vicente Fox Quezada citado en Martín Gaynor A., “Brecha digital: ¿un problema?”, en Revista [email protected], marzo de 2001, en http://www.
labrechadigital.org/labrecha/index.php?option=com_content&task=view&id=43
13Vid. Secretaría de Comunicaciones y Transportes, “Sistema Nacional e-México. Resumen Ejecutivo”, México, sct, Coordinación General
del Sistema Nacional e-México, 2002, en http://www.encuentro.org.mx/recursos/emexico/Resumen%20Ejecutivo%20Sis~0013.pdf, p. 7.
14G. Pérez Salazar, op. cit.
15Portal web dedicado a personas con alguna discapacidad.
16Esto es, que conducen a sitios alojados en servidores ajenos al portal en cuestión.
17G. Pérez Salazar, op. cit.
Cuestiones contemporáneas
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Subportal e-Migrantes
Descripción de secciones principales
El subportal e-Migrantes cuenta con dos estructuras
taxonómicas formales, dadas a partir de dos distintas herramientas hipertextuales, que se encuentran
presentes de manera paralela en el sitio web: las
secciones identificadas tanto en la parte superior de
la página de inicio del subportal, como en la parte
central de esta misma página (ver imagen 1), y el
mapa del sitio.
Imagen 1
Secciones del subportal e-Migrantes
Anclaje de acceso
al mapa del sitio
Fuente: captura de pantalla realizada el día 26 de noviembre de 2009.
Con base en la información mostrada en su página de
inicio, es posible observar las siguientes secciones
principales, cada una con el número y tipo de enlaces
a los que conducen:
•Cultura: diez enlaces externos. Contiene enlaces a
instituciones culturales como museos e institutos
hispanos.
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•Derechos: 14 enlaces externos. Sus enlaces conducen a sitios relacionados con la promoción y
defensa de los derechos de los migrantes, guías
para la realización de trámites migratorios18 (hay
que destacar, de personas que migran a México),
datos de embajadas de México en el extranjero,
así como repatriación de reos y restos humanos.
•Dinero: diez enlaces externos. En general, conducen a sitios que dan información sobre remesas y
bolsas de trabajo en Estados Unidos.
•Educación: 34 enlaces externos. Cerca de la cuarta
parte de ellos (8 enlaces) se refieren a centros comunitarios de aprendizaje (cca).19 El resto, dan información sobre diversos recursos educativos, tanto
físicos como en línea. Destacan dos enlaces que dan
cursos introductorios para el uso de internet.
•
Salud:20 nueve enlaces externos. Los enlaces de
esta sección conducen a sitios que dan orientación en lo relativo a servicios de salud. Aunque la
mayor parte se enfocan en los migrantes, algunos
también se refieren a sus familias que permanecen
en las comunidades de origen.
A estas secciones se agregan otras en el mapa del
sitio del subportal:
•Apoyo para migrantes: cinco enlaces externos. En
esta categoría se repiten contenidos presentes
en otras secciones del subportal, como son los
consulados de México e información relativa a
servicios de salud.
•ccd21 en Estados Unidos: 55 enlaces en los que
se da información sobre la ubicación de centros
comunitarios digitales por estado.
•Estudios y datos migratorios: cuatro enlaces.
Conduce a sitios en los que se da información
estadística sobre migración, y documentos de
referencia en este mismo sentido.
•Información: siete enlaces que brindan datos
estadísticos en torno al fenómeno migratorio,
además de una guía relativa a la nueva Ley de
Migración vigente en Estados Unidos.
•
Noticias, eventos y anuncios: dos enlaces; uno
de ellos conduce a los comunicados de prensa del
consulado mexicano en Candá y el otro a la sala
de prensa virtual de la Secretaría de Relaciones
Exteriores de México.
•Otras comunidades: 36 enlaces que conducen a
diversas organizaciones de migrantes en Estados
Unidos y otros países (básicamente, Australia y
Alemania).
•Para jóvenes en desventaja: dos enlaces con contenidos relativos a jóvenes migrantes.
•Sitios de Interés: 22 enlaces que llevan a los sitios
web de diversas organizaciones a favor de los
derechos humanos y laborales de los migrantes.
•Sitios extranjeros: 11 enlaces que dirigen a otras
asociaciones y foros virtuales de comunidades de
migrantes.
•Smnm09: no fue posible determinar su propósito y
contenido, dado que el enlace22 no estuvo disponible durante el periodo de observación; aunque por
sus siglas suponemos que guarda alguna relación
con el Servicio Militar Nacional, clase 2009.
•Trámites y servicios: Esta sección, con 11 enlaces,
se refiere a trámites y servicios que el gobierno
mexicano ofrece a migrantes y extranjeros.
Análisis de la observación
A partir de esta observación preliminar, podemos decir, en primer lugar, que la construcción de categorías
hecha en esta sección del portal de e-México tiene algunas limitaciones taxonómicas, principalmente en
lo que se refiere a que las clases no son mutuamente
18Contenido externo elaborado por el Instituto Nacional de Migración, en el URL <http://www.e-migrantes.gob.mx/wb2/eMex/eMex_Manual_de_tramites_migratoriosp>.
19Son lugares donde se brinda capacitación en el uso de las tic; son operadas por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
Monterrey. De un total de 2,194 cca, 2,013 se encuentran repartidos en diversas entidades federativas en México, 134 en Estados Unidos y
el resto en Centroamérica.
20En el mapa del sitio aparece esta misma sección bajo el título “Health”, con los mismos enlaces.
21Los centros comunitarios digitales son puntos de acceso a computadoras con internet incorporados al Sistema Nacional e-México.
22Este enlace con el URL <http://www.e-migrantes.gob.mx/wb2/eMex/smnm09> reportó un error 404 siempre que fue seguido.
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excluyentes. Por ejemplo, tanto “Otras comunidades”
como “Sitios extranjeros”, llevan a asociaciones de
migrantes presentes en Estados Unidos, principalmente. Las secciones “Información” y “Estudios y
datos migratorios” contienen enlaces muy similares
y podrían ubicarse bajo una misma categoría.
Por otro lado, el subportal de migrantes incluye
una categoría (Smnm09) cuyo anclaje no es explícito, y que además se encontraba inactivo durante el
periodo de observación, lo que habla de la falta de
mantenimiento, lo cual ya habíamos observado en
trabajos anteriores:23 se presenta al interior de este
portal y se expresa en la permanencia en este directorio de enlaces que han dejado de ser activos.
La sección “Trámites y servicios” se relaciona
con lo ya estudiado por Rocha,24 especialmente en
lo que tiene que ver con la facilitación de trámites a
los ciudadanos. En este caso, sería oportuno hacer
un acercamiento más detallado a los contenidos de
esta categoría, dada su relevancia identificada en
los antecedentes presentados en este trabajo. Los
11 enlaces presentes desde esta sección son:
1. Asistencia al migrante: enlace inactivo durante
el periodo de observación (error 404).25
2. Bachillerato a distancia para migrantes: a pesar
del título del anclaje, el contenido de la página
a la que conduce en realidad sólo da información
general relativa al nivel bachillerato en México,
dada por la Secretaría de Educación Pública.
No hay información específica que permita a
un migrante tener la posibilidad de realizar su
bachillerato en línea, a distancia o de forma
presencial, en el extranjero.
3. bansefi: enlace que conduce al portal del Banco del
Ahorro Nacional y Servicios Financieros. No presenta información específica para migrantes.
4. Consulta tu curp: página que permite consultar
vía electrónica la Clave Única de Registro Po-
blacional, para cualquier usuario, independientemente de su calidad migratoria.
5. Guía para el migrante sobre la Nueva Ley de Migración: se repite el mismo enlace ubicado en la sección “Información”, que ya hemos mencionado.
6. Información sobre remesas: conduce a un artículo de interés que se refiere a cómo la crisis
financiera internacional ha afectado el envío
de dinero de Estados Unidos a México. Pese a lo
que podría haberse pensado a partir del título
del enlace, no hay información que oriente a los
migrantes acerca de cuáles de estos servicios
cobran las comisiones más bajas. En todo caso,
en la sección “Dinero”, se encuentra un enlace
titulado “Quién es quién en el envío de dinero”,
que conduce a una página de la Procuraduría
Federal del Consumidor en la que sí se brinda
esta información.
7. Obtención de la calidad migratoria: lleva a una
página del Instituto Nacional de Migración que
presenta las tarifas que el gobierno mexicano
cobra a los ciudadanos extranjeros que deseen
realizar una estancia en México. En este caso, se
trata de información orientada a quienes migran o
viajan a México, no a mexicanos en el exterior.
8. Obtención de matrícula consular en Toronto: da
información de cómo un mexicano en el extranjero puede obtener su certificado de matrícula
consular.26
9. Pasaportes: conduce a una página web de la
Secretaría de Relaciones Exteriores en la que se
da información relativa a la manera en que un
ciudadano mexicano puede obtener su pasaporte
de forma presencial (el trámite no puede ser
hecho en línea).
10. Proceso de Aduana al llegar a México (terrestre
y aéreo): se indica el procedimiento de ingreso
al país, tanto para ciudadanos mexicanos como
extranjeros.
23G. Pérez Salazar, op. cit.
24M. A. Rocha Silva et al., “Internet: un punto de encuentro comunicativo…” op. cit.
25El error 404 se muestra cuando, dentro de la WWW, no es posible tener acceso a un documento solicitado, ya sea porque ésta haya sido
eliminado del servidor o el servidor de que se trate sea inaccesible al momento de la petición hecha por el usuario.
26Identificación que, entre otras cosas, permite a migrantes sin documentos acreditar su nacionalidad.
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11. Trámite de Visas en México: abre una página web
de la embajada de Estados Unidos en México, en
la que se da información relativa al trámite de
obtención de visa de turismo o negocios.
Sin reiterar lo ya dicho en relación con los enlaces
inactivos derivado del error que presenta la sección
“Asistencia al migrante”, se confirman los resultados
obtenidos por Rocha, Zermeño y Uribe: persisten importantes ausencias en cuanto a los trámites que los
migrantes mexicanos pueden realizar en línea ante su
gobierno, al menos en lo que a su nivel federal se refiere.
Aunque se brinde información relativa a tales procedimientos, la mayor parte de ellos siguen requiriendo la
presencia física del interesado. Así, más que portales
de servicios de e-Gobierno, observamos catálogos de
guías para la realización de dichos trámites.27
El subportal de e-Migración representa uno de los
principales sitios concentradores de recursos provistos
por el gobierno federal mexicano para atender las necesidades de los migrantes, y los resultados de nuestra
observación nos sugieren dos posibilidades: o hay una
falta en la coordinación de contenidos en línea, o bien,
prevalece la inexistencia de sitios web hechos por el
gobierno mexicano que respondan a muchas de las
necesidades de los ciudadanos mexicanos residentes
en el extranjero, en lo que a realización de trámites se
refiere. En la mayor parte de estos once enlaces, hay
una significativa ausencia de contenidos elaborados
específicamente para este sector en particular.
En lo relativo a las categorías que se han
identificado en relación con la brecha digital, los
contenidos que dan información sobre acceso se
observan principalmente en los 55 enlaces dentro
de la categoría “ccd en Estados Unidos”. Como ya se
ha señalado, en esta sección se da información que
permite localizar los centros comunitarios digitales
que han sido instalados en cada estado de la Unión
Americana, a partir de diversas iniciativas que, vale
la pena señalar, no necesariamente han recibido
apoyo directo del gobierno mexicano. La mayoría
de estos ccds pertenecen a asociaciones religiosas,
instituciones educativas, e incluso, centros penitenciarios ubicados en Estados Unidos. En todo caso,
lo que el gobierno mexicano ha hecho es crear un
directorio de estas instalaciones en las que se cuenta
con computadoras e internet de acceso público, pero
que no tienen nada que ver con los ccds instalados en
territorio mexicano y que fueron parte del proceso
de equipamiento que ya hemos mencionado.
El uso de las tic, segunda categoría de nuestro
análisis de la brecha digital, tiene que ver con la promoción del desarrollo de capacidades tecnológicas
entre los migrantes y sus familias. En este sentido, destacan los enlaces que, desde la sección “Educación”,
dan información relativa a los centros comunitarios
de aprendizaje en México y el extranjero, operados
por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores
de Monterrey. Con base en la información a la que
es posible acceder desde el portal de migrantes de
e-México, se observa que diversos contenidos desarrollados incluso en lenguas indígenas como el maya,
el mixe, el huatl, el zapoteco y el purépecha, orientan
sobre el uso básico de un sistema de cómputo e internet. Sin embargo, nuevamente se trata de iniciativas
que no reciben recursos del gobierno mexicano, sino
que son operadas por entidades independientes, en
este caso, la ya mencionada institución de educación
superior con sede en la capital del estado mexicano
de Nuevo León. Los otros dos contenidos similares que
se encuentran en esta misma sección, han sido desarrollados por el Consejo Nacional de Educación para
la Vida y el Trabajo (esta sí, entidad gubernamental
dependiente de la Secretaría de Educación Pública). El
resto de los enlaces de la sección “Educación” brindan
información relativa a cursos de capacitación presencial sobre otros temas distintos a dicho desarrollo
de capacidades tecnológicas, como salud, trabajo y
derechos humanos.
En lo que tiene que ver con la propiedad de las
tic, es decir, información que oriente a los migrantes
para adquirir equipo de cómputo y software, no fue
posible observar ningún enlace de este tipo en el
portal para migrantes al que nos hemos referido.
M. A. Rocha Silva et al., “Internet: un punto de encuentro comunicativo…” op. cit.
27
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Barreras al uso de internet como medio de comunicación
En este tercer apartado, se examinan algunas conclusiones derivadas del trabajo de campo realizado
en torno a una de las líneas de acción derivadas del
Sistema Nacional e-México: el Programa de Acceso a
Servicios Digitales en Bibliotecas Públicas (pasdbp).
Si en la sección anterior de este trabajo se abordaron
algunos aspectos introductorios relativos a la oferta
de contenidos presentes en el subportal de Migrantes, en la presente se explora una serie de barreras al
acceso observadas en una muestra no probabilística
de usuarios encontrados en Módulos de Servicios Digitales (msd)28 de esta iniciativa, que consistió en la
introducción de computadoras equipadas con internet
en un conjunto de bibliotecas públicas en la República
mexicana, muchas de ellas ubicadas en zonas con altos
índices de migración. El lapso transcurrido entre este
estudio y el análisis del ya mencionado subportal de
eMéxico responde a la relación de dos proyectos de
investigación realizados en fechas distintas, y que sin
embargo, tienen elementos comunes. No obstante,
es importante destacar que se trata de dos observaciones hechas en momentos diferentes (2010 y 2006,
respectivamente), por lo que cualquier inferencia debe
considerar este hecho.
Como es posible observar, el objetivo general del
pasdbp coincide en gran medida con los planteamientos de e-México en el sentido de “Contribuir a mejorar
la calidad de vida de las personas en comunidades de
bajos ingresos brindándoles acceso a las tecnologías
de la información y la comunicación a través de la
Red Nacional de Bibliotecas Públicas”.29 En efecto, la
visión optimista derivada del uso de computadoras
se encuentra ampliamente extendida en el gobierno
mexicano y, como se verá, parece guiar el establecimiento de una sociedad de la información, con un
sentido más instrumental que cognitivo.
Usos socio-comunicativos
El equipo instalado en estas bibliotecas permite
el uso de una serie de herramientas que, por sus
características, se pueden denominar “socio-comunicativas”, entre las que se encuentran el correo
electrónico, el chat y las videoconferencias.30 En
las siguientes tablas se muestran algunos de las
principales actividades en línea reportadas por los
usuarios, en los que hemos destacado esta categoría
en las Tablas 1 y 2.
Como es posible observar, el uso de internet para
tener contacto con familiares y amigos supera 50%
de los usos en prácticamente todos los indicadores
demográficos medidos en las encuestas. A partir
de las entrevistas en profundidad realizadas a los
usuarios, fue posible identificar que para usuarios
residentes en zonas con altos niveles de marginación,
muchos de estos actos comunicativos mediados
por computadora eran establecidos con familiares
migrantes en Estados Unidos.
Como fue reportado por un encargado de módulo
del estado de Zacatecas en una de las entrevistas
aplicadas, la afluencia de usuarios a la biblioteca
se incrementó a partir de la instalación de las computadoras con internet, cuando en la comunidad se
difundió que era posible chatear con “los parientes”. En esta comunidad, una cantidad importante
de mujeres y adultos mayores fueron asesorados
por el encargado para aprender a dar de alta una
cuenta de correo electrónico. Evidentemente esta
experiencia no es estadísticamente relevante, pero
refleja un caso en el que la tecnología alcanzó un
nivel socialmente significativo. No obstante, en
otros casos fue posible observar también una serie
de barreras de índole tanto técnico como cognitivo
28Tal fue el nombre que en este proyecto recibieron los centros comunitarios digitales.
29Dirección de Equipamiento y Desarrollo Tecnológico, “Resumen Ejecutivo del Programa de Acceso a Servicios Digitales en Bibliotecas Públicas”, México, Dirección General de Bibliotecas, 2004, en http://pasdbp.files.wordpress.com/2008/03/resumenejecutivopasdbp.pdf, p. 1.
30Estas videoconferencias vía web pueden establecerse entre equipos que cuenten con dispositivos que permitan el manejo de audio y
video, como tarjetas multimedia y cámaras web; además de software gratuito como el Messenger de Microsoft.
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Tabla 1
Actividades en línea de los usuarios del pasdbp por nivel de marginación31
Nivel de marginación
Actividad
Bajo
Medio
Alto
Investigación y tareas
89.60%
91.10%
92.90%
Contacto con amigos y familiares
56.90%
62.70%
60.30%
Música
50.60%
63.50%
72.40%
Entretenimiento
46.70%
62.40%
67.90%
Leer noticias y acontecimientos
42.50%
48.90%
39.70%
Juegos
34.20%
45.90%
56.80%
Capacitación
25.40%
24.40%
29.40%
Búsqueda de información médica
24.30%
20.30%
25.60%
Búsqueda de información de trámites
20.20%
24.90%
21.00%
Búsqueda de empleo
15.70%
5.80%
13.00%
Comprar
5.10%
2.30%
8.50%
Fuente: María Josefa Santos et al., Acceso tecnológico: Una reinterpretación de la biblioteca pública mexicana, México, Conaculta, 2006.
Tabla 2
Actividades en línea de los usuarios del pasdbp, por sexo y lugar de residencia
Sexo
Lugar de residencia
Actividad
Hombre
Mujer
Urbano
Rural
Investigación y tareas
91.40%
89.00%
89.70%
94.00%
Contacto con amigos y familiares
62.50%
54.40%
58.40%
53.60%
Música
59.80%
50.00%
53.50%
63.00%
Entretenimiento
57.60%
45.40%
50.50%
54.10%
Leer noticias y acontecimientos
46.00%
41.00%
43.10%
44.30%
Juegos
43.90%
33.00%
37.10%
45.20%
Búsqueda de información de trámites
27.80%
15.60%
20.90%
21.40%
Capacitación
27.10%
24.40%
25.60%
25.80%
Búsqueda de información médica
22.10%
25.20%
24.50%
17.10%
Búsqueda de empleo
16.50%
12.00%
14.90%
5.00%
Comprar
6.50%
3.80%
5.10%
3.60%
Fuente: ibid.
31
En todas las tablas, los totales por columna superan el 100% dado que se trataba de preguntas que admitían más de una respuesta.
Cuestiones contemporáneas
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y cultural, que limitaban significativamente este
tipo de contactos.
En primer lugar, de las poco más de 2,000 bibliotecas equipadas hasta finales de 2006 (fecha en que
terminó el proyecto de evaluación), cerca de la mitad
(48%) carecían de acceso a internet. Este problema
se presentaba a partir tres factores principales: 1) el
incumplimiento de contrato por parte del proveedor
de acceso satelital (que resultó técnicamente incapaz
de brindar el ancho de banda estipulado); 2) la falta
de apoyo de las autoridades municipales (responsables de sufragar este gasto) y 3) la falta de cobertura
de acceso comercial a internet en comunidades pequeñas. Esta situación dejaba sin servicios de chat
ni correo electrónico a la mitad de las bibliotecas
del programa al menos hasta 2006.
El siguiente grupo de barreras de acceso, es el
resultado de un fenómeno detectado desde el inicio
del proyecto de evaluación: la no neutralidad del espacio dado por las bibliotecas públicas. Como se ha
visto en las tablas anteriores, el principal uso dado
al equipo de cómputo en estos lugares tiene que ver
con la realización de tareas escolares. Un hallazgo
hecho por el equipo de trabajo consistió en que las
bibliotecas públicas en México están simbólicamente relacionadas de manera muy importante con las
actividades escolares de niveles básicos (primaria y
secundaria). Esto fue confirmado en casi la totalidad
de las 350 entrevistas en profundidad realizadas, en
todos los grupos.
De esta manera, la construcción simbólica de la
biblioteca como centro de apoyo a los alumnos de
primaria y secundaria, se ha visto reflejada en las
rutinas y prácticas llevadas a cabo en estos espacios.
De manera más o menos consciente, los bibliotecarios
han reforzado esta situación, a partir del establecimiento de reglas de operación de carácter local
que, en ocasiones, se oponen tanto a las normas
establecidas por la Dirección General de Bibliotecas
(dgb) del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes
(Conaculta), como a las del pasdbp.
Por ejemplo, la dgb exige a todos los bibliotecarios
que lleven un registro de los usuarios de la biblioteca.
Esto se ha llevado a la práctica de forma generalizada
a través de una bitácora en la que los usuarios deben
asentar su nombre, dirección y actividad que llevarán a cabo en este lugar. Sin embargo, el 48.3% de
los usuarios encuestados dijeron que además les fue
exigida una credencial vigente para poder tener acceso
(generalmente una credencial de estudiante). De este
porcentaje, prácticamente a la mitad les fue exigida
la credencial de la biblioteca, cuyo trámite tiene un
costo en 11.8% de las bibliotecas de la muestra.
El criterio “todos los usuarios, todos los usos”
establecido de manera explícita por el pasdbp contrastaba con algunos de los lineamientos determinados por ciertos bibliotecarios. A partir de los
resultados de las encuestas, se observó que 51.1% de
los encargados de módulo encuestados sólo permiten
el acceso a las computadoras a los niños, si cuentan
con el permiso de sus padres o tutores y únicamente
si era para ‘hacer la tarea’.
En lo relativo con las aplicaciones comunicativas
que posibilitarían el contacto con los migrantes, 43%
de los encargados de módulo encuestados manifestaron que los usuarios sólo pueden acceder al equipo
si lo van a usar para buscar información (relacionada
además con actividades escolares). Prácticamente en
una de cada cinco bibliotecas observadas (19.5%),
está expresamente prohibido chatear.
Conclusiones
La reducción de la brecha digital implica acciones
que deben ser emprendidas en diversos niveles de
forma simultánea para que efectivamente puedan
observarse no sólo mayores índices de acceso a las
tic, sino para que tales accesos conduzcan a usos
socialmente significativos; es decir, aquellos que se
presentan en contextos específicos –en este caso, el
dado por las familias transnacionales– a partir tanto
de la satisfacción de sus necesidades socio-comunicativas, como del logro de intereses particulares y
con base en lo que cada grupo de usuarios migrantes
(y sus familias) considere pertinente.
Como se ha analizado, el Sistema Nacional e-México ha dado lugar a una serie de acciones orientadas
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a la reducción de la brecha digital que, sin embargo,
se han visto limitadas por aspectos que poco tienen
que ver con la tecnología en sí, y que más bien se
relacionan con aplicaciones que no han sido del
todo oportunas ni suficientes. La construcción de
su subportal dedicado a migrantes es un ejemplo de
ello. La selección de enlaces de su directorio obedece
a criterios que aparentemente estuvieran dirigidos a
contribuir a la reducción de la brecha digital en este
sector pero que, cuando son analizados con cuidado,
en realidad pareciera que se trata de una colección
de referencias hecha con algún otro propósito que no
alcanzamos a precisar. Aparentemente no se atienden las necesidades particulares de los migrantes
y tanto la inexactitud como la falta de pertinencia
de muchos de los enlaces encontrados pone esto en
evidencia.
Por otro lado, se debe señalar que, a diferencia
de lo observado en trabajos anteriores,32 ahora es
posible encontrar sitios a los que es posible llegar
desde este subportal, los cuales están dedicados a
promover el desarrollo de capacidades tecnológicas
en los usuarios, en este caso los migrantes y sus
familias. Aunque tales iniciativas no necesariamente han surgido todas del sector gubernamental,
al menos están presentes y se vinculan desde este
portal web.
Aunque los contenidos y la tecnología se encuentran en sitios accesibles para los usuarios, como se ha
observado en el caso de algunas bibliotecas públicas,
ello no necesariamente satisface las necesidades
de los usuarios en automático. Tales necesidades se
enfrentan a las diversas interpretaciones que los ac-
tores participantes hacen de la tecnología, llevando
a que quienes actúan como guardabarreras (esto es,
los responsables de los módulos de acceso) permitan
o no el uso de herramientas socio-comunicativas que,
como se ha visto, posibilitan el mantenimiento de
vínculos comunicativos entre los migrantes y quienes
permanecen en sus lugares de origen.
El gran pendiente en este tipo de iniciativas
que buscan reducir la brecha digital sigue siendo
su dimensión cognitiva. De una u otra forma, los
dispositivos de acceso están cada vez más al alcance
de los usuarios, incluso a partir de micro iniciativas
privadas como los cibercafés;33 lo que hace falta
ahora es desarrollar las habilidades que les permitan hacer un uso socialmente significativo de ella.
Adicionalmente, en lugares donde los altos índices
de migración suelen coincidir con bajos niveles
educativos, se antoja necesaria la participación
de un tercer actor, un traductor tecnológico capaz
de articular los intereses y necesidades de sus comunidades, con las posibilidades que brindan tales
recursos tecnológicos.
Todo parece indicar que los fenómenos migratorios seguirán estando presentes en nuestro contexto.
Es entonces un asunto impostergable contribuir a que
las familias transnacionales mantengan su cohesión
y lazos afectivos, a través de la comunicación entre
ellos, lo cual ocurre cada vez con más frecuencia,
a través de las tecnologías de la información y la
comunicación.
Recibido el 8 de enero de 2010
Aceptado el 11 de marzo de 2010
32G. Pérez Salazar, op. cit.
33Sitios que no incluimos en nuestra observación y que, sin embargo, Erika Rueda Ramos aborda extensamente en su trabajo “Acceso
público a internet: los cibercafes en México”, México, unam, fcpys, 2006 (tesis de maestría en ciencias de la comunicación).
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Jóvenes, migraciones digitales y brecha tecnológica
Delia María Crovi Druetta*
d
Resumen
Abstract
Este trabajo tiene como propósito reflexionar en torno a los procesos y condiciones en que actualmente
se realiza la articulación juventud-digitalización.
Para ello, y a partir de una caracterización de los
jóvenes como nativos digitales, se definen estos
dos factores identificando la existencia de brechas
(digitales y cognitivas) que configuran una nueva
causa de exclusión para el sector juvenil.
This paper aims to reflect on the processes and
conditions that currently perform joint youthdigitalization. For this, and based on youth characterization as digital natives, two factors are
defined identifying the existence of gaps (digital
and cognitive) that shapes a new cause of exclusion
for the youth sector.
Palabras clave: brecha tecnológica , migraciones
digitales jóvenes
Key words: technological gaps, youth, digital migrations.
Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, Circuito Mario de la Cueva s/n, Ciudad Universitaria,
Av. Universidad 3000, col. Copilco Universidad, deleg. Coyoacán, México, 04510.
*
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Antecedentes
E
ste trabajo tiene como propósito explorar los
procesos de apropiación tecnológica que experimentan los jóvenes conocidos como nativos
digitales, a fin de identificar aquellos elementos
que establecen las mayores diferencias existentes
entre ese tipo de usuarios y los llamados migrantes
digitales, adultos pertenecientes a generaciones
anteriores. Para ello, el artículo refiere primero a los
jóvenes en general como el grupo social que ejerce
el protagonismo en el uso social de las tecnologías
de información y comunicación (tic), explorando las
asociaciones y relaciones que se establecen entre
ese grupo social y los recursos digitales. Enseguida,
se analiza a un sector específico dentro de la juventud, conocido como nativos digitales, el cual se
contrapone a los migrantes digitales debido a que
mientras los primeros pertenecen a las generaciones
nacidas cuando la expansión social de los recursos
de la digitalización era un hecho, los segundos,
debido a su edad, incursionan de manera tardía en
el uso de esas innovaciones. Así, los sistemas de
prácticas culturales de ambos grupos, nativos y
migrantes digitales, están determinados por diferencias generacionales las cuales dan origen a una
serie de factores que profundizan brechas de orden
tecnológico, cognoscitivo y cultural.
Como supuesto de estas reflexiones, se sostiene
aquí que los procesos de apropiación de los recursos
digitales han modificado las prácticas culturales de
los jóvenes que ahora actúan en una nueva dimensión
espacio-temporal. Tal manejo de espacio y tiempo
repercute en las principales actividades sociales
juveniles: trabajo, educación, entretenimiento, relaciones y, por lo tanto, en sus condiciones de vida
y en la construcción de su identidad. Estas transformaciones trajeron como consecuencia una profundización de las diferencias existentes con respecto a
sus mayores, por un lado, y, por otro, insertaron en
la juventud un nuevo tipo de exclusiones que viene
a sumarse a otras ya existentes.
Cabe mencionar que al reflexionar sobre esta
problemática, se busca abrir un debate que posicione
favorablemente a los jóvenes en su relación con las
innovaciones tecnológicas digitales, vínculo que
constituye uno de los signos que caracterizan a los
sectores juveniles del presente. Para este debate,
se considera que es necesario tomar en cuenta las
siguientes premisas:
a)Los estudios sobre juventud tienden a priorizar
las prácticas de transgresión, excepcionalidad
y marginalidad, relegando las reflexiones acerca
del sector juvenil integrado al proceso social en
el que viven, o sea, a los jóvenes ‘comunes’ que
estudian y/o trabajan. Se reconoce que durante
su proceso natural de construcción identitaria,
los jóvenes confrontan y resisten el orden social
establecido, lo que no impide que en sus prácticas sociales cotidianas desplieguen elementos
críticos y creativos que deben ser considerados y
valorados favorablemente en la ruta que recorren
para lograr su integración social.
b) Las tecnologías digitales de información y comunicación forman parte del universo simbólico y de
las prácticas sociales cotidianas de la juventud
(estudiar, trabajar, relacionarse, entretenerse,
etcétera), al tiempo que cumplen una función de
acompañamiento en los procesos productivos.
Ese proceso condiciona, cada vez más, el trabajo
juvenil a las habilidades que los jóvenes tienen
para su manejo y aplicación, lo que ha ido creando circuitos de exclusión o brechas al interior
de la juventud, perjudiciales para quienes no
tienen oportunidad de desarrollar las destrezas
requeridas. Al mismo tiempo, los alejan de los
requerimientos impulsados desde los sectores
de adultos, en su mayoría migrantes digitales,
que han alcanzado una apropiación parcial de
los nuevos recursos digitales.
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c) Aunque los rangos de edad de los usuarios de
internet y la telefonía celular (los recursos
digitales más empleados por la juventud)1 son
bastante amplios, es claro que el segmento de
jóvenes sigue siendo el más importante en el uso
y apropiación de esas tecnologías.
Algunas precisiones sobre la juventud
Para Naciones Unidas, la juventud2 está conformada
por el grupo poblacional cuya edad va de los 15 a
los 24 años. Sin embargo, más allá de establecer
algunos criterios etarios útiles para analizar al sector, es importante destacar que la juventud no debe
entenderse sólo en términos de edad. Se trata de un
período dentro del ciclo de la vida con características esenciales propias, el cual se va moldeando y es
fundamental en la construcción de la identidad de
los sujetos que viven ese periodo.
La identidad tiene al menos tres elementos
constitutivos que la determinan: historia, frontera
o campo simbólico y carácter relacional. Estos rasgos se dan tanto en el plano individual como en lo
colectivo, plural o restringido, indefinido o definido
y permiten que se cancelen o se manifiesten las diferencias. Dicho de otro modo, tanto para los jóvenes
como para la juventud, historia, campo simbólico e
interacciones, son los elementos que constituyen
sus identidades a partir de los cuales es posible
negociar las diferencias que llevan a la tolerancia o
la discriminación. Como afirma Giménez, la identidad no es una esencia, un atributo o una propiedad
intrínseca del sujeto, sino que tiene un carácter
intersubjetivo y relacional. Se trata de un proceso de
auto-reconocimiento, así como del reconocimiento
y aprobación de los otros. Por ello la identidad de
un sujeto sólo puede emerger y afirmarse en tanto
se confronte con otras identidades y mediante un
proceso de interacción social.3
En este contexto, la identidad no puede ser
estática sino variable, cambiante. Implica también
una pluralidad de pertenencias, ya que los individuos
actúan en grupos sociales, ámbitos y situaciones
diferentes. Para la juventud, la emergencia de su
identidad se realiza en una interacción social no
exenta de conflictos. La aprobación o desaprobación
de la que son objeto está directamente vinculada
con la discriminación, tolerancia o aceptación de las
actividades que realizan, su forma de proceder o de
vestirse, sus preferencias, entre otros factores que
ellos mismos ponen en juego para lograr su autodeterminación, expresarse y diferenciar su mundo del
de los mayores. Por estas condiciones, la juventud
no puede ser considerada un grupo homogéneo
sino plural, diverso, con contradicciones, en cuyo
interior existen sectores que viven, se expresan y
relacionan de manera diferente. Según quien los
mire, estos jóvenes son objeto de valoraciones, de
reconocimientos y también de discriminaciones
de orden diverso.
Desde una perspectiva antropológica, la juventud
aparece como una construcción cultural relativa en el
tiempo y en el espacio. Expresado en otros términos,
esto significa que cada sociedad organiza la transición de la infancia a la vida adulta mediante formas
1El estudio que realizó en 2009 la Asociación Mexicana de Internet, indica que en México 63% de los jóvenes de 12 a 19 años usa internet
(en ese rango de edad casi 7 de cada 10 lo hace), en tanto que entre los que tienen entre 20 y 24 años, 55% son cibernautas. En cambio,
los resultados indican menor penetración en los grupos de mayor edad: 35% para usuarios de 25 a 34 años; 24% para quienes tienen entre
35 y 44 años; 19% para los que van de 45 a 54 años y apenas 7% para los de entre 55 y 64 años. Vid. “Estudio amipci 2009 sobre hábitos de
los usuarios de internet en México”, Monterrey, amipci, Televisa Interactive Media, 2010, en http://www.slideshare.net/diplomadocom/
estudio-de-los-hbitos-de-los-usuarios-de-internet-en-mxico-2010
2Vale la pena recordar que la categoría juventud aparece tardíamente: en los años 60 del siglo xx. Fue entonces cuando Keniston expresó:
“Somos testigos del surgimiento masivo de un periodo de la vida no reconocido con anterioridad: una etapa que surge entre la adolescencia
y la vida adulta. Propongo llamar a esta etapa de la vida el “periodo juventud” asignando a este término, venerable pero vago, un significado
específico. Vid. Keneth Keniston, “Juventud: una nueva etapa de la vida” en In Telpochtli In Ichpuchtli. Revista de Estudios sobre la Juventud,
año 2, núm. 3, 1981, p. 51.
3Vid. Gilberto Giménez Montiel, Teoría y análisis de la cultura, México, Consejo Nacional para la Cultura y las Artes/Instituto Coahuilense
de Cultura, 2006, volúmenes I y II (Intersecciones)
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muy variadas. Aunque este proceso tiene una base
biológica (maduración sexual y desarrollo corporal),
no siempre expresan lo mismo y tanto la percepción
social de esos cambios como sus repercusiones se
diferencian según la comunidad de la cual se trate.
Feixa refuerza este concepto expresando que las
formas de juventud son cambiantes según sea su
duración y consideración social. 4
Para los adultos la juventud representa rebeldía, ruptura del orden, caos y modos expresivos
difíciles de comprender y aceptar. Esto se debe a
que los jóvenes buscan establecer un nuevo orden
de significaciones, diferente al de sus mayores, lo
cual es esencial para su proceso de construcción de
identidad. En este contexto, la emergencia de lo
juvenil suele verse como negativa y por lo tanto,
despertar reacciones que van de la intolerancia a
la discriminación. Es posible afirmar que desde su
origen la construcción social de la juventud es discriminatoria, porque señala a un grupo instalado no sólo
lejos de las actividades socialmente significativas,
sino buscando establecer un nuevo orden. Vista de
este modo, a la juventud se le retacea el derecho a la
autodeterminación, por lo que sus miembros deben
luchar contra las formas establecidas para alcanzar
el cambio e insertarse en el mundo de los adultos;
éste se asigna a sí mismo la tarea de guiarlos, ordenar sus intereses y metas, así como de juzgar sus
acciones y expresiones. La relación de los jóvenes
con las tecnologías digitales suele caer también en
un nuevo orden de significaciones y por lo tanto,
dentro de parámetros de incomprensión.
Los jóvenes como protagonistas del mundo digital
Se ha hecho bastante común identificar a los jóvenes
por su relación con las tecnologías digitales, lo que
ha derivado en apodos tales como “Generación Click”
(los adolescentes actuales acostumbrados a tomar
decisiones vía un click en sus recursos tecnológicos), “Generación Red” o “Generación @” (jóvenes
que viven entre innovaciones tecnológicas que los
llevan a priorizar lo global, no lineal, veloz y vertiginoso), “Conectados” o “Desconectados” (según su
capacidad tecnológica y económica para acceder a
recursos digitales) y, más recientemente, “Nativos
Digitales”. Se trata de motes que buscan crear un
enunciado original para identificarlos, pero son también expresiones que no analizan suficientemente el
entorno social y cultural en el cual se desenvuelven
los jóvenes. No obstante, queda claro que en cada
uno de estos apodos hay referentes tecnológicos.
Desde el resto de la sociedad, la juventud se percibe
así como un grupo social estrechamente ligado a la
digitalización y a las redes.
Dentro de su grupo generacional no todos los
jóvenes ejercen fehacientemente un protagonismo
ligado al uso de tal o cual tecnología. Algunos están
muy ligados al entorno red, pero otros no tienen ni
los recursos ni la infraestructura para acceder a los
nuevos medios; por ejemplo, los jóvenes que habitan
en entornos rurales5 o los que viven en condiciones
de pobreza extrema, entre otros.
Se presenta por otro lado, un fenómeno novedoso
caracterizado por dos situaciones: una suerte de
habilidades desclasadas para el manejo de lo digital
y su relación con los mayores. Sus habilidades aparecen desclasadas debido a que en ocasiones no son
acordes con el capital cultural6 de los jóvenes ni a sus
condiciones materiales de vida. Dicho de otro modo,
desarrollan habilidades intensivas en el uso de las
4Carles Feixa Pámpols, El reloj de arena. Culturas juveniles en México, México, Secretaría de Educación Pública/Causa Joven, 1998, p. 18.
5Según el estudio de amipci 2009 (op. cit.), de un total de 30.6 millones de internautas mexicanos mayores de 6 años, sólo 5 millones
viven en ámbitos no urbanos.
6Bourdieu lo explica como el conjunto de capacidades y recursos intelectuales producidos en el entorno familiar y en el sistema escolar,
elementos que como todo capital dan poder a quienes los poseen. Se le considera capital debido a que no sólo se puede acumular a lo largo
del tiempo, sino que también puede transmitirse a los hijos. El mecanismo de reproducción social es el que permite a cada generación asimilar
este capital. El capital cultural definido por Bourdieu se presenta bajo tres formas: una forma incorporada o habitus, una forma objetivada
representada por los bienes culturales (libros, obras de arte, cd, etc.) y una forma institucionalizada, como son los títulos escolares.
Vid. Pierre Bourdieu, Capital cultural, escuela y espacio social, México, Siglo Veintiuno Editores, 2005. N.E.
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tecnologías digitales, pero carecen de los recursos
cognitivos necesarios para jerarquizar la información
que reciben o interpretarla, lo que les impide mejorar
con ella sus actividades cotidianas. Por otra parte,
debido a las destrezas que poseen para manejarlos y
sacar provecho de ello, los jóvenes que hacen uso de
los recursos digitales de manera intensiva se colocan
en situación ventajosa con respecto a sus mayores.
Algunos pasan a asesorarlos en materia digital, en
tanto que la mayoría llega a convertirse en emisores
de contenidos (en las redes sociales, por ejemplo),
acariciando con esta capacidad innovadora una meta
largamente pospuesta por la comunicación mediada
tecnológicamente: la búsqueda de horizontalidad y
retroalimentación mediante canales de retorno que
den a emisores y receptores oportunidades similares
para expresarse. Los adultos en cambio, frecuentemente permanecen en el papel de receptores desde
el cual repiten caminos aprendidos, a veces con
dificultad, que les impiden mejorar y transformar a
fondo sus prácticas comunicativas.
Opiniones confinadas a cartas del lector, llamadas
telefónicas perfectamente filtradas por la producción
de medios electrónicos, derecho de réplica, son recursos muy limitados frente a la arrolladora capacidad
de las redes para canalizar de manera sincrónica
o diacrónica, respuestas, opiniones, discusiones,
que hacen del ciberespacio un lugar para el diálogo
prolífero y fecundo, aunque no siempre confiable.
Pensemos por ejemplo los numerosísimos mensajes
audiovisuales difundidos vía YouTube, los contenidos
ligados a expresiones sonoras que ofrece MySpace,
los perfiles personales presentados en FaceBook o las
ideas cortas contundentes que circulan en Twitter.
Aunque no todos los emisores de estas redes sociales son jóvenes y a pesar de cifras erráticas sobre
quiénes las usan, hay consenso en aceptar que son
los jóvenes sus usuarios prioritarios.
Para entender la trascendencia del mundo tecnológico que comparte la juventud, vale la pena retomar
a Domínguez,7 quien explica a la generación del siguiente modo: “[…] Un conjunto histórico-concreto
de hombres próximos por la edad, y socializados en
un determinado momento del proceso histórico del
país, lo que condiciona una actividad social común
en etapas clave de formación de la personalidad,
creando similitud de características objetivas y de
rasgos subjetivos, que la dotan de una fisonomía
propia”.8
Las generaciones tienen así una fisonomía propia
en su entorno, lo que las lleva a crear una identidad
colectiva construida a partir de un espacio-tiempo
determinado.9 Poseen una autoconciencia de grupo
y desarrollan una sensación de pertenencia debido a
que de este modo se diferencian de otras generaciones, lo cual les permite reflexionar sobre sí mismos y
comunicar tanto las características generacionales
como sus cambios y transformaciones.
Pero la actividad digital que destaca a los jóvenes
de este siglo y de la última década del pasado (años
en los cuales la digitalización alcanza un uso social
extendido) se caracteriza también por sus exclusiones, conocidas de manera muy general como brechas
o abismos digitales y tecnológicos. Tales diferencias
se originan tanto en las posibilidades de acceso a
esos recursos, como por las históricas desigualdades
que existen para la juventud en materia educativa y
social. Por ello, se reconoce que al interior del conjunto definido como juventud se presentan grandes
diferencias en materia de cultura digital, las que
según estudios realizados por la Comisión Económica
para América Latina (cepal) están determinadas por
7Vid. María Isabel Domínguez García, “La juventud y las generaciones, una reflexión sobre la sociedad cubana actual”, La Habana, Universidad de La Habana, 1993 (tesis de doctorado).
8M. I. Domínguez García,“Criterios teórico-metodológicos para la investigación de la juventud”, en Revista Cubana de Ciencias Sociales,
año 6, núm. 17, mayo-agosto de 1988, p. 46.
9Vid. Carolina de La Torre, Las identidades. Una mirada desde la psicología, La Habana, Centro de Investigación y Desarrollo de la Cultura
Cubana Juan Marinillo, 2001.
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indicadores diversos entre los que destacan el lugar
de residencia, el género10 y la escolaridad.11
Cabe señalar que en este artículo se sostiene
que la llamada brecha digital posee dos dimensiones: tecnológica y cognoscitiva. La primera está
vinculada al acceso que comporta los ámbitos de
la infraestructura tecnológica disponible y las condiciones materiales específicas en que se concreta
dicho acceso. La segunda se manifiesta de manera
diversa en el uso, y se expresa mediante el ejercicio
de habilidades informáticas y del capital cultural
disponible en los usuarios. Ambos universos están
vinculados, por lo que acceso y uso de las tecnologías se expresan en la apropiación, es decir, en su
incorporación a las prácticas sociales cotidianas de
los jóvenes, o dicho de otro modo, en la cultura de
los usuarios. Esta incorporación desde temprana
edad es lo que distingue a los nativos digitales de
otras generaciones que también pueden hacer uso
de las tic, pero sin que ellas pertenezcan a la estructura material y cultural existente al momento
de su nacimiento.
En el contexto planteado, es preciso remarcar
que con todas sus diferencias y particularidades
grupales, se percibe a la juventud como un factor de
transformación, con amplias posibilidades creativas,
en especial en materia de apropiación de las tic. Por
ello, es urgente realizar estudios que den cuenta de
los modos de uso y de la apropiación cultural de las
mismas, lo cual permitiría superar una larga etapa
caracterizada por investigaciones referidas al acceso,
o sea, al recuento de la infraestructura existente en
diferentes países y regiones.
¿A qué se le llama “nativos digitales”?
El popularizado concepto “nativos digitales” surgió
en 2001 cuando un analista de los nuevos medios
escribió un artículo que tituló “Digital Natives,
Digital Immigrants”.12 En ese trabajo –cuyo propósito fue reflexionar sobre los cambios operados
entre los estudiantes universitarios a partir de la
digitalización–, Prensnky, su autor, proponía una
diferenciación entre los ciudadanos que habían
nacido después de la revolución digital y los que lo
habían hecho con anterioridad. Las reflexiones del
autor no se detenían demasiado en fechas, sino en
las características de uno y otro grupo de usuarios
de las tic. Su propuesta evolucionó y llevó finalmente
a identificar a los nativos digitales con aquéllos que
nacieron y crecieron en tiempos de internet.
Se trata de jóvenes que confieren importancia
a su identidad digital y que adoptan una actitud
diferente ante las cosas. El propio Prensky apunta
que comparten diferente, crean diferente, comunican
diferente, coordinan diferente, aprenden diferente.
Se trata asimismo de jóvenes con un amplio dominio
de los medios digitales, lo que les ha permitido tener medios de expresión a su alcance, que también
pueden convertir en canales para la transgresión y
la construcción de su identidad. Poseen una visión
global que no es sólo teórica ni deviene de la imposición de un modelo político económico, sino de la
práctica de comunicarse, platicar, intercambiar, con
jóvenes de otras latitudes. Para estas actividades
han convertido a la red en un lugar de socialización
10En el caso de México, el género ha ido acortando su brecha. El estudio 2009 de amipci (op. cit.) indica que entre los usuarios de internet
45% son mujeres y el resto hombres.
11Vid. Pablo Villatoro y Silva Alisson, “Estrategias, programas y experiencias de superación de la brecha digital y universalización del
acceso a las nuevas tecnologías de información y comunicación (tic). Un panorama regional”, Santiago de Chile, cepal, División de Desarrollo Social, 2005 (Serie Políticas Sociales, 101). Documento disponible en línea en http://www.eclac.org/publicaciones/xml/6/20846/
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12Vid. Marc Prensky, “Digital Natives, Digital Immigrants”, en On the Horizon, vol. 9, núm. 5, octubre de 2001. Documento disponible en
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muy importante, prueba de ello ha sido la emergencia
primero de millones de blogs y posteriormente de las
llamadas redes sociales (Facebook, MySpace, Twitter,
YouTube, entre otras)13. Estos jóvenes consideran
que la red constituye una fuente de aprendizaje de
carácter informal que comparte con la televisión el
privilegio de ofrecer información extra curricular,
muchas veces contradictoria o generadora de incertidumbre ante la abundancia de datos y falta de
capacidad para jerarquizarlos y valorarlos.
Los nativos digitales se encuentran desde su
nacimiento (¿los 80?, ¿los 90?), inmersos en un
entorno digital por lo que sus actividades sociales
más importantes (jugar, educarse, entretenerse,
trabajar, vincularse con los demás) están mediadas
tecnológicamente. Se apropian de los recursos de la
digitalización de manera casi automática porque son
parte de su generación y su contexto social. Algunos
viven enajenados por una renovación constante de la
tecnología, otros simplemente las usan para conectarse con el mundo, lo cierto es que en la actualidad
pueden ser definidos como una generación digital
debido a que hipotéticamente comparten el acceso,
el uso y la posibilidad de apropiarse de los recursos
digitales.
En el mismo artículo, Prensky, se refiere a los
inmigrantes digitales (entre los que él se incluye)
del siguiente modo:
[…] aprendemos —algunos mejor que otros, como
todo inmigrante— a adaptarnos al medio ambiente,
conservando siempre algún grado de “acento”, que
nos recordará que tenemos un pie en el pasado. El
“acento de inmigrante digital” puede notarse en
cosas tales como, cuando necesitamos información,
no priorizar internet, sino que postergarla a un segundo lugar, o leer el manual de un programa antes
que asumir que el programa en sí mismo nos puede
ayudar a usarlo. Hoy en día, la gente mayor ‘socializa’
de manera diferente con sus niños, y ahora están en
el proceso de aprender una nueva lengua. Y un lenguaje aprendido tardíamente, dicen los científicos,
ingresa a partes diferentes del cerebro que cuando
se adquiere tempranamente.14
En cuanto al manejo de la información, este autor
afirma que ambos grupos tienen una relación diferente: mientras los inmigrantes, bajo la premisa de que
el conocimiento es poder, persisten en la actitud de
querer guardarla en secreto, a los nativos digitales
les encanta compartirla, distribuir los mensajes que
reciben y hacerlo lo más rápidamente posible. Esto
explica la emergencia de las redes sociales, empleadas como vehículo de expresión y para compartir
información.
Sin embargo, entre los nativos y los migrantes
digitales existe una amplia franja de jóvenes (y
también de niños o adultos) que no pueden ser
ubicados en ninguna de esas categorías, porque
simplemente no acceden a los recursos tecnológicos.
Ese sector está representado por quienes quedan
fuera del 32.5% de la tasa de penetración nacional
de internet o por los dos hogares de cada diez que
no poseen teléfonos celulares.15 Más allá de las cifras, es necesario repensar el enunciado maniqueo
que coloca por un lado a los digitalizados de origen
y por el otro a los que llegaron más tarde pero al fin
llegaron, ya que no repara que entre estos grupos
existen enormes diferencias determinadas por el tipo
de uso y el nivel de apropiación de esos recursos.
Entre esta composición multifacética –junto a los
que tienen muchas habilidades digitales y los que no
las tienen– conviven los excluidos. Planteado sólo
desde una perspectiva generacional o etaria, parece
que se está ante un mundo sin fisuras, en el que todos
participan del nuevo espacio que ofrecen las redes
sociales, la telefonía celular y otros recursos de la
convergencia digital.
13Para ampliar el concepto de redes vid. Delia María Crovi Druetta, et al., Redes Sociales. Análisis y aplicaciones, México, unam/Plaza y
Valdés Editores, 2009.
14M. Prensky, “Nativos digitales…” op. cit.
15Vid. amipci, op. cit.
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Un estudio realizado por la consultora ComScore,
coloca a Rusia y Brasil como las naciones con mayor
actividad en la redes sociales: los rusos invierten seis
horas con 36 minutos al día en algún sitio social, en
tanto que los brasileños permanecen en ellos seis
horas con 18 minutos.16 En esta lista México ocupa el
lugar número 11, registrando una inversión promedio
de cuatro horas diarias por internauta en una red
social.17 Un aspecto poco estudiado hasta ahora es
relacionar esta actividad con las que en su lugar se
dejaron de hacer: ¿estudiar, trabajar, participar en
actividades sociales presenciales? No se sabe, pero
sin duda esto representa un desafío para la investigación ya que la distribución de las 24 horas que
componen cada día, debe considerar ahora el tiempo
destinado a los recursos digitales.
Cada generación tecnológica fue creando algún
tipo de exclusión (el libro, por ejemplo), debido a que
las innovaciones nunca han estado al servicio de la
sociedad en su conjunto. No obstante, la preocupación actual sobre esta inequidad se basa en que,
como bien afirma Manuel Castells, se está ante una
generación tecnológica que impacta todas las actividades sociales, por lo tanto, cuando un individuo
queda excluido del acceso a esas innovaciones puede
quedar al margen de actividades fundamentales de
su vida cotidiana. Cuando este tipo de exclusiones
afecta al sector juvenil, la preocupación es mayor
porque es en ese conjunto social donde se depositan
muchas de las promesas de desarrollo de un futuro
mediato, ya que se trata nada menos que de los prota-
gonistas del cambio propiciado por las innovaciones
tecnológicas. En este contexto, de la preocupación
por acortar la brecha digital entre las naciones se ha
pasado a la preocupación por paliar la brecha que ya
se percibe al interior de la generación denominada
nativos digitales.
Aunque muy útil para caracterizar un fenómeno
complejo, tiende también a estigmatizarlos debido
a su condición maniquea. En efecto, como ya se ha
mencionado, no se puede hablar de la juventud como
un todo homogéneo, sino más bien referirlos en plural:
juventudes que aluden a situaciones diferenciadas. Algo similar puede decirse de los adultos y de los mayores.
En este sentido, cabe aún hacerse muchas preguntas
acerca de las transformaciones que se han dado en
las prácticas culturales de ambos grupos a partir de la
apropiación de los recursos digitales. Pero, pese a estas
advertencias y cuestionamientos, es innegable que:
[…] sería ingenuo y arriesgado suponer que no existe
una brecha cognitiva/emocional en creciente conformación entre los que nacimos antes y después de
determinadas tecnologías cognitivas, en particular las
asociadas a la información masiva, internet y el uso
multipropósito de la telefonía celular, la conectividad
permanente, el acceso irrestricto a Wikipedia, Youtube,
MySpace, Facebook, Twitter, los weblogs y las redes
sociales como matrices de subjetivación, y que esta
brecha no tiene implicancias cognitivas, psicogenéticas y pedagógicas insuturables, entre quienes nacimos
antes y después de la década de 1980/90.18
La dimensión espacio-tiempo en los ciudadanos virtuales
Superado un primer momento de interés por parte
de las investigaciones académicas o los estudios
de acceso, movidos por la urgencia de sopesar la
infraestructura digital, es conveniente ahora pasar
al análisis de los procesos de apropiación cultural
y de las transformaciones en la vida cotidiana de
16Vid. Irma Carolina Valadez Calderón, “México: las redes sociales más populares”, en Etcétera. Para entender a los medios, 27 de julio del
2009, en http://www.etcetera.com.mx/articulo.php?articulo=869
17El multicitado estudio de amipci 2009 (op. cit.), indica que 60% de los internautas mexicanos (casi 28 millones) está suscrito a algún
sitio social. En primer lugar de uso, ubica a Metroflog con 11 millones de usuarios; en segundo sitio aparecen empatados MySpace y Hi5 con
7 millones cada uno y, en tercera posición, a Facebook con 4 millones de usuarios. Sin embargo, estas cifras son muy dinámicas y dependen
de la metodología empleada para su medición. Por ejemplo, para otros estudios Facebook se encuentra a la cabeza por el número de usuarios
mexicanos, seguida por Myspace y Twitter.
18Alejandro Piscitelli, Nativos digitales. Dieta cognitiva, inteligencia colectiva y arquitecturas de la participación, Buenos Aires, Santillana,
2009, p. 20.
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los usuarios. Desde un punto de vista particular, la
dimensión espacio-temporal es uno de los escenarios
que debe repensarse para comprender la dimensión
del cambio cultural que se está viviendo. Es también,
a juicio personal, una de las articulaciones más
notables de este cambio si contraponemos, como lo
hace Prensky, a los nativos con los migrantes aun
cuando esto sea maniqueo.
Aunque las modificaciones en el espacio-tiempo
pueden ser extensivas a todos los cibernautas, nos
referiremos en particular a los cambios operados
entre los más jóvenes. La desterritorialización de la
vida y las relaciones juveniles es uno de los signos
del cambio operado por las tic en su cotidianidad.
Han contribuido a borrar las fronteras nacionales,
acercándolos instantáneamente a hechos, personas
y situaciones, tanto distantes como próximas. Esta
posibilidad técnica introduce a una nueva lectura
de la dimensión espacial y también temporal. ¿Cómo
es ahora el tiempo? La influencia más notoria de las
tic en el tiempo se refleja en la instantaneidad con
que se presentan los hechos: en el momento mismo
en que ocurren no importa dónde suceda esto. Ya
los medios masivos de comunicación adelantaban,
mediante enlaces o corresponsales, la posibilidad
de la omnipresencia del receptor. Hoy en día, la información instantánea, mediática o mediante otros
recursos como son las redes sociales o la telefonía
celular, reafirman esa omnipresencia en una acción
que implica modificar espacio y tiempo. Esta disponibilidad convierte a los jóvenes en individuos on
line, es decir, en sujetos cuya línea con el mundo está
abierta las 24 horas del día para recibir mensajes mediante recursos diversos (telefonía celular, internet,
sistemas para bajar y escuchar música, entre otros).
Son pocos los que, disponiendo de acceso a la digitalización, se resisten a adoptar esa apertura temporal
que permite a los demás penetrar en su mundo a la
hora y en el momento que ellos quieran.
El sentido de privacidad se modifica tanto por la
irrupción de mensajes en cualquier momento, como
por la capacidad de aceptar esa imposición del otro
que es, en definitiva, quien decide cuándo se comunica. Se modifica también porque las personas que
están dispuestas a entregarse a la irrupción del otro,
tratan sus asuntos (privados, laborales, afectivos)
frente a los demás. Hablar por teléfono hasta hace
unos años era una actividad privada, mientras que
desde la masificación de la telefonía celular, a mediados de los noventa, es común que las conversaciones
telefónicas se realicen en público, sin prejuicios ni
tapujos. Abrir asuntos que antes eran privativos del
mundo personal, íntimo, preservado de casi cualquier intromisión, es ahora una actividad frecuente
mediante la cual se exponen gustos, actividades,
relaciones, fobias y filias.
Aunque algunos ciudadanos, por razones de orden
económico o por elección, aún permanecen fuera de
línea, es notable la presión del medio social para que
prontamente se incorporen a la masa de individuos
on line. La organización de la vida, sobre todo en
las grandes ciudades, depende de la conectividad
permanente, porque es mediante las tic (en especial
la telefonía celular) como se van organizando las
actividades cotidianas, al tiempo que permiten dar
cuenta de la ubicación del usuario, algo fundamental
para los adultos que desean estar informados sobre el
movimiento de los jóvenes. A principios de los años
90 o antes (según la tecnología de la que se trate)
no se tenía esa posibilidad; ahora parece imposible
vivir de otro modo. Quienes atraviesan el umbral de
la digitalización difícilmente pueden prescindir de
ellas, son pocos los que se resignan a estar off line
o a regresar a un estado ‘pretecnológico’ (antes del
escáner, antes del celular, antes de internet, antes de
las redes sociales). Éste es el precio que se paga por
disfrutar de la comodidad o necesidad que implica
estar visibles, disponibles, abiertos, en una sociedad
que demanda entrega total en términos de tiempo y
sin barreras de espacio.
La incidencia de las tecnologías digitales en
cuanto al espacio se hace evidente no sólo en la ya
mencionada desterritorialización, sino también en
expresiones como navegar, ciberespacio, cibernauta
o super carretera de la información, las cuales identifican nuevos roles y actividades del desempeño
comunicativo. Éstas y otras expresiones aluden a un
mundo más pequeño, no en su tamaño, sino por las
posibilidades que hoy en día existen para conocerlo,
poseerlo e, incluso, dominarlo. Aluden también a un
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individuo-mundo que juega con distancias y movimientos. Tales individuos son los que forman parte de
las nuevas generaciones de jóvenes, usuarios naturales de las tic que sólo se resignan a quedar al margen
de ellas cuando por razones de orden económico o de
infraestructura, están entre los excluidos.
Algunos autores como Bakis,19 han reflexionado
sobre la relación espacio-tecnologías digitales, las
cuales experimentan una mutación profunda por
varias razones. En principio, su inmediatez hace
que pierda significado la distancia concebida como
unidades de longitud. En cambio, habla de espaciocosto, ya que las tarifas de los servicios se miden a
partir de dos ejes: los kilómetros y las tecnologías
empleadas para lograr las conexiones, así como la
duración y los horarios en que se prestan (las tarifas
de acceso pueden variar según horarios). Para este
autor, el acceso a los modernos servicios domiciliarios que ofrece la digitalización no depende hoy de
la distancia sino de su costo.
Pero, en lugar de pensar en los espacios geográficos, Bettetini y Colombo reflexionan acerca de la
idea de movimiento, del individuo desplazándose
para accesar a las tic: “[...] en el universo de los
nuevos ‘media’ están contemporáneamente presentes
sistemas que obligan al usuario a dirigirse a un lugar
para poderlos utilizar, sistemas que tienden a excluir
la necesidad de cualquier desplazamiento por parte
del individuo y, por último, sistemas que valoran el
desplazamiento y se realizan de modo que se garanticen al individuo la libertad de movimiento.”20
Entre los primeros, están los lugares públicos para
consultar internet (universidades, cafés, librerías,
etc.) o los cajeros automáticos; los segundos pueden
ejemplificarse con las computadoras personales con
acceso a redes instaladas en el hogar, en la escuela
o en el trabajo; y los terceros hacen alusión a las
computadoras portátiles con conexiones inalámbricas, convertidas en verdaderas oficinas o escuelas
móviles, así como a la telefonía celular.
Este desplazamiento remite a un individuo en
movimiento, capaz de llevar consigo el conjunto de
esferas en las que actúa cotidianamente: su hogar,
la escuela, la oficina, la universidad, el entretenimiento, las relaciones sociales, los negocios, etc.,
lo acompañan donde quiera que vaya. Podríamos
decir que lleva el planeta a cuestas y puede acceder
a él a la carta.
Las nociones de espacio y de tiempo implícitas
en la tic conforman una dimensión conjunta en la
que continuamente se contaminan. Sin duda el movimiento interactúa con la temporalidad preferida por
las personas off line o los costos con las que escogen
permanecer on line. Por estas razones, se habla de una
nueva dimensión espacio temporal que representa
un reto para actividades de la sociedad industrial,
regidas por horarios rígidos y espacios confinados:
el mundo de quienes ahora son adultos.
Entornos digitales como nuevos escenarios de exclusión
En los últimos años se han agregado nuevas razones
para la exclusión hacia la juventud y los jóvenes.
La reestructuración socioeconómica de los años 70
tuvo efectos en la juventud, ya que puso frenos a la
independencia económica y familiar de los jóvenes,
en tanto que su incorporación al mundo del trabajo
y la educación comienza a encontrar serias dificultades. Desde entonces, los organismos internacionales,
con apoyo de los gobiernos locales, promovieron la
construcción de una sociedad de la información y el
conocimiento, que poco a poco se fue identificando
como el nuevo modelo de progreso y desarrollo:
“En una sociedad de la información se gestiona
conocimiento. Así como en la sociedad industrial
se administraban objetos materiales y personas, en
la sociedad de la información y el conocimiento se
19Vid. Henri Bakis, “Telecomunicaciones, espacio y tiempo”, en Carmen Gómez-Mont, Nuevas tecnologías de comunicación, México, Trillas,
1991. N.E. Además, Delia María Crovi Druetta y Cristina Girardo, La convergencia tecnológica en los escenarios laborales de la juventud, México,
unam, 2001.
20Gianfranco Bettetini y Fausto Colombo, Las nuevas tecnologías de la comunicación, Barcelona, Paidós, 1995, p. 26.
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administran datos, informaciones y conocimientos
sobre esos objetos materiales y personas.”21
Pero para administrar esa información y esos
conocimientos, es necesario acceder a innovaciones
tecnológicas costosas, así como contar con condiciones económicas que permitan una constante
actualización de su parte dura (hardware) y su parte
blanda o lógica (software). Además, es imprescindible poder manejar estos nuevos recursos, es decir,
contar con la capacitación necesaria para incorporar
las innovaciones a la vida cotidiana.
Conscientes de las diferencias que se han ido
estableciendo entre países pobres y ricos y entre los
individuos con condiciones económicas diferentes,
se aceptó la existencia de una brecha digital que
debíamos combatir. El concepto de brecha digital
implicó reconocer que estamos ante un modelo social
que genera exclusión y discriminación entre quienes
no tienen acceso a los instrumentos que hacen posible tal modelo. Los jóvenes, como protagonistas del
cambio, en mayor o en menor medida son víctimas
de la brecha digital, tanto que buena parte de los
programas diseñados para combatirla están destinados a la juventud.
No obstante, el reconocimiento de la brecha
digital por parte de las naciones no se tradujo en
un abordaje integral de este problema. Por el contrario, su tratamiento ha sido parcial, debido a que
las acciones que se están llevando a cabo parten
del determinismo tecnológico, lo que se traduce en
dotar de infraestructura tecnológica al tiempo que
se descuidan otros aspectos igualmente importantes.
Entre esos aspectos destaca la brecha cognitiva,
es decir, la falta de habilidades para manejar las
innovaciones tecnológicas que se suma a un escaso
capital cultural preexistente entre jóvenes, como
producto de reiteradas exclusiones educativas y de
oportunidades culturales amplias. Desde un punto de
vista personal, el combate a la brecha digital debe
tomar en cuenta tanto el acceso a las innovaciones
tecnológicas como el desarrollo de habilidades para
hacer uso y apropiarse de ellas, a fin de propiciar una
transformación en las prácticas sociales y culturales
cotidianas de todos los individuos jóvenes.
La brecha cognitiva involucra al menos dos aspectos fundamentales: las competencias informáticas y el
capital cultural. Mientras las habilidades informáticas
establecen rangos de usuarios que van desde los repetidores de caminos aprendidos sin una racionalidad
ni explicación (exploración y juego), a los que son
capaces de innovar y crear a partir de las posibilidades
de las redes (apropiación), el capital cultural, desde
la perspectiva planteada por Bourdieu,22 comporta
una dimensión fundamental en los procesos de apropiación de los nuevos medios, en especial de su parte
lógica o de contenidos, ya que está relacionado con
la capacidad de gestionar información y crear conocimiento. Así, entre los jóvenes existen grupos que se
distinguen por una mayor o menor incorporación de
prácticas comunicativas a sus vidas cotidianas y también, menos recursos culturales para tomar decisiones
y, como consecuencia, para gestionar información y
conocimiento.
Si frente a los planteamientos de la construcción
de una sociedad de la información surgidos a finales
del siglo xx, hubo una clara preocupación por superar
la brecha digital entre naciones ricas y pobres, hoy
el problema se focaliza en sectores concretos de la
sociedad, como es el caso de la juventud. No por
casualidad surge y se desarrolla el concepto “nativos
digitales”: se trata de una reflexión producto de las
diferencias cada vez más marcadas que se perciben
entre quienes se vieron obligados a adquirir un saber
adicional sumándose al manejo, a veces limitado, de
los nuevos medios, y entre quienes nacen y crecen rodeados de innovaciones tecnológicas que se renuevan
constantemente. Una preocupación se ha sumado a la
otra: a la brecha digital entre las naciones y entre las
clases sociales, se le agrega el problema generacional
y las diferencias en el acceso entre miembros de una
misma generación como son los nativos digitales, que
aparentemente deberían ser homogéneos.
21José Silvio, Virtualización de la universidad. ¿Cómo transformar la educación superior con la tecnología?, Caracas, unesco/Iesalc, 2000, p. 117.
22Vid. de Pierre Bourdieu, El sentido práctico, Buenos Aires, Siglo Veintiuno Editores, 2007 y Capital cultural, escuela y espacio social,
México, Siglo Veintiuno Editores, 2005. N.E.
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A manera de cierre: una oportunidad para los jóvenes
Sin duda juventud y jóvenes están presentes en el
complejo entrecruzamiento contextual que aquí se
ha planteado y a ello deberían dedicarse programas
específicos que los doten de habilidades para manejar
los nuevos medios digitales, favoreciendo así una
apropiación cultural plena. Sin embargo, las circunstancias que rodean a la brecha digital en el ámbito
de los jóvenes plantean inequidades: por un lado,
los nativos digitales tal como se han descrito; por
otro, quienes suman la digitalización a otras causas
tradicionales de discriminación o exclusión.
Como respuesta a estas inequidades en los últimos años estudios desarrollados por organizaciones
internacionales y nacionales, visibilizan los problemas actuales de la juventud. Destaca entre ellos el
Informe sobre la Juventud Mundial 2005 de Naciones
Unidas,23 que afirma que existen más de 200 millones
de jóvenes viviendo en la pobreza, 130 millones de
jóvenes analfabetos, 88 millones desempleados y 10
millones viviendo con el vih/Sida. El argumento central de este informe es que las políticas relativas a la
juventud son impulsadas por estereotipos negativos
acerca de los jóvenes, como la delincuencia, el uso
indebido de drogas y la violencia, olvidando que los
jóvenes son una fuerza positiva para el desarrollo,
la paz y la democracia. Naciones Unidas reconoce
que las políticas sobre juventud parten de una construcción cultural negativa y discriminatoria, y se
diseñan tomando en cuenta sólo aquellos aspectos
vinculados al rompimiento de las normas, a la disidencia frente a los cánones aceptados y aceptables.
Dicho en otros términos, las políticas públicas sobre
juventud no toman en cuenta a la inmensa mayoría
de jóvenes que realizan su construcción identitaria
transitando desde el enfrentamiento a sus raíces
parentales hasta las transformaciones y mutaciones
que les permiten ser agentes activos en los procesos
de creación y circulación cultural, sin ser discriminado ni estigmatizados.
La nueva cultura juvenil está ampliamente determinada por los medios. Así lo demuestran diversas
investigaciones sobre el tema24 como las llevadas
a cabo por el Banco Mundial en 200725 y el ya mencionado Informe de la onu. Este último corrobora
que siguen existiendo grandes desigualdades en la
distribución y utilización de tecnologías de información, hallazgo a partir del cual establece acciones
prioritarias para contrarrestar algunas de las fuentes
de discriminación entre los jóvenes, quienes deben
vivir e incorporarse activamente al modelo de sociedad de la información y el conocimiento. Entre ellas
destaca la necesidad de aumentar el acceso a las tic
con propósitos educativos, laborales y para erradicar
la pobreza. Insta a adoptar medidas especiales para
conectar a los jóvenes residentes en regiones rurales,
teniendo en cuenta que la tecnología inalámbrica
permite superar algunos de los obstáculos físicos que
representan la distancia y la topografía. Enfatiza
también, la necesidad de promover el acceso compartido a esos servicios a fin de aumentar sus efectos
y considera que un mayor acceso a las tecnologías
digitales entre los jóvenes, permitiría fomentar la
ciber participación a través de comunidades virtuales
o lo que denominan ciudadanía electrónica.
23Vid., Word Youth Report 2005. Young People Today, and in 2015, prefacio de José Antonio Campo, Nueva York, United Nations Organization, Department of Economic and Social Affairs, 2005, en http://www.un.org/esa/socdev/unyin/documents/wyr05book.pdf N.E. Puede
consultarse el resumen en castellano, en http://daccess-dds-ny.un.org/doc/UNDOC/GEN/N04/635/86/PDF/N0463586.pdf?OpenElement
24Vid., entre otras, Marcelo Urresti (coord.), Ciberculturas juveniles: los jóvenes, sus prácticas y sus representaciones en la era de internet,
Buenos Aires, La Crujía, 2008; D. M. Crovi Druetta y C. Girardo, op. cit.; C. Freixa Pámpols, op. cit y A. Piscitelli, op. cit.
25The International Bank for Reconstruction and Development/The World Bank, World Development Report 2007. Development and the Next
Generation, prefacio de Paul Wolfowitz, Washington, The World Bank, 2006, en http://books.google.com.mx/books?id=xR9IcNw-rQUC&print
sec=frontcover&dq=development+and+the+next+generation&source=bl&ots=AXkZK5QC8T&sig=OW1JBUJlDt-7c-G7-qGmGh7LWIk&hl=es&ei
=VggqTbOfBIH98AarsMzuAQ&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CBkQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false. N.E. Puede consultarse la versión castellana resumida: Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento/Banco Mundial, Informe sobre el desarrollo mundial, 2007: el desarrollo y la próxima generación, Washington, Banco Mundial, 2006, en http://siteresources.worldbank.org/INTWDR2007/
Resources/1489782-1158107976655/overview-es.pdf
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El Banco Mundial, a su vez, realizó un estudio
en América Latina y el Caribe cuyos resultados se
condensan en el Informe sobre el desarrollo mundial,
2007: el desarrollo y la próxima generación.26 En este
trabajo, la educación emerge como el instrumento
idóneo para que los jóvenes puedan sumarse al uso
de las tic y con ello contar con más oportunidades
para su desarrollo social. El estudio sostiene que los
países que invierten en una mejor educación, salud
y formación laboral para los habitantes de entre 12
y 14 años, podrán lograr crecimiento económico y
reducir sus índices de pobreza. Asimismo, indica
que esas inversiones son un imperativo ya que en
el mundo en desarrollo hoy viven 1,300 millones de
jóvenes, el grupo más extenso en toda la historia,
una oportunidad que debe aprovecharse para formar
ciudadanos activos. No obstante, confirma que 130
millones de jóvenes de entre 15 y 24 años no saben
leer ni escribir, rezago que repercute en el sector
productivo y en las relaciones sociales.
Para responder a estas demandas, el mencionado
documento propone tres líneas de acción: ampliar
las oportunidades, mejorar las capacidades, y ofrecer segundas oportunidades a los jóvenes que han
quedado rezagados debido a circunstancias difíciles
o decisiones desacertadas.27 En todos los casos, se
visualiza a la educación y al acceso a la información
como los instrumentos que permitirían superar los
retos haciendo de la juventud un sector mejor atendido y más activo.
Más allá del punto de vista económico que predomina en las recomendaciones de este organismo,
es importante destacar que por fin se pone el acento
en trabajar para y con la juventud a fin de combatir
exclusiones. Canalizar los conocimientos y la creatividad natural de los jóvenes se ve en este contexto,
como una forma de contribuir a estimular el crecimiento económico, que puede producir beneficios
perdurables.28
Tanto los nativos digitales como los demás jóvenes
–o sea, aquéllos que, compartiendo una misma generación, están siendo excluidos del proceso de digitalización debido a las brechas existentes–, están esperando
una oportunidad: que se valore su parte creativa y colaborativa. Esperan también que se reconozca en ellos
a una generación que a pesar de las diferencias, posee
un conocimiento privilegiado acerca de los nuevos
medios, el cual puede ser capitalizado para incidir en
el desarrollo de políticas públicas que promuevan una
digitalización democrática, sin exclusiones.
“La digitalización está cambiando nada más y nada menos que las formas de vida, es decir, una manera
de hacer las cosas.”29 Y son los jóvenes quienes están
a la vanguardia de esos cambios; por eso, en materia
de uso y apropiación de los recursos digitales, es
necesario darles la oportunidad de marcar el camino
así como el espacio para aprender de ellos.
Recibido el 8 de octubre de 2009
Aceptado el 18 de marzo de 2010.
Ibid.
Idem.
28
Idem.
29
A. Piscitelli, op. cit., p. 301.
26
27
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Jóvenes inmigrantes latinoamericanos en la prensa española.
Narrativas mediáticas de la alteridad: el caso de las violencias urbanas
Jéssica Retis* y Paola García**
w
Resumen
Abstract
En este trabajo, se analizan tanto las representaciones mediáticas de los jóvenes inmigrantes latinoamericanos en la prensa española, como el papel de
los medios de comunicación en el contexto de las
migraciones contemporáneas y, desde la economía
política de la comunicación y el análisis crítico del
discurso, las formas mediáticas de las narrativas
de exclusión, no solamente en su forma retórica,
sino en el acceso al debate social. Para tal efecto,
el artículo se centra en cuatro interrogantes: ¿cómo
se ha venido configurando el panorama demográfico
de las migraciones de jóvenes latinoamericanos en
España? ¿Quiénes son los actores recurrentes en
las informaciones sobre inmigración en el discurso
mediático? ¿Qué mecanismos de representación discursiva generan las noticias sobre violencias urbanas
relacionadas con jóvenes de minorías étnicas? ¿En
qué medida se inserta la figura de los jóvenes latinos
en el discurso europeo de la exclusión?
This essay analyzes the media presentations of young
Latin American immigrants in the Spanish press. Attention is centered on four questions. What has shaped the demographic panorama of migration of young
Latin Americans in Spain? Who are the recurrent
actors in the information on migration in the media
discourse? What mechanisms of discursive representation generate the news on urban violence related
to ethnic minorities amongst the youth population?
To what extent is the figure of young Latinos inserted in the European discourse of exclusion? When
considering these inferences, it explores the role of
the media in the context of contemporary migration,
and from the political economy of communication
and critical discourse analysis, considers the media
accounts of the narratives of exclusion not just as
rhetoric but an access to social debate.
Palabras clave: análisis del discurso, inmigración
y medios, jóvenes latinos en la prensa, discurso de
la exlusión.
*
**
Keywords: discourse analysis, migration and the
media, young Latinos in the Spanish press, discourse
of exclusion.
California State University, Northridge (CSUN), 18111 Nordhoff Street, Northridge, CA 91330, Estados Unidos.
Université D’Avignon et des Pays du Vaucluse (UAPV), 74 rue Louis Pasteur, 84 029 Avignon cedex 1, Francia.
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Jóvenes inmigrantes latinoamericanos en Madrid
L
a reciente asunción de España de la Presidencia
del Consejo de la Unión Europea (ue), podría
fortalecer el diálogo UE-América Latina sobre
la inmigración.1 De darse, este hecho significaría un
giro en los planteamientos regionales que se han
visto influenciados tanto por la coyuntura económica
de recesión, como por la presencia incrementada de
inmigrantes latinoamericanos, especialmente de los
países del sur de la región.
Hablar de latinoamericanos en el contexto migratorio extracomunitario europeo, implica esbozar
un repaso de la evolución de los estadios. La revisión
de las cifras estadísticas anuales desde 1947 hasta
hoy, da cuenta de los datos más indicativos sobre
el entorno español.2 En las primeras décadas de la
segunda mitad del siglo xx, fueron principalmente
cubanos, venezolanos y argentinos los grupos más
numerosos. En los años setenta y ochenta, los flujos
provenientes de los exilios políticos, en particular
del Cono Sur, mostraron un ascenso moderado de los
grupos provenientes de Argentina, Chile y Uruguay,
pero también de Perú, Colombia y República Dominicana, que se sumaron a los ascensos acumulados
de Venezuela y Cuba. Todos estos grupos tendieron
a concentrase en los entornos urbanos de las principales ciudades españolas, sobre todo en Madrid y
Barcelona. La “década perdida” de los años ochenta
promovió la generación de contextos de expulsión en
Latinoamérica; mientras, en España, se generaron los
contextos de atracción debido a las transformaciones
originadas por los procesos de modernización económica y la transición política.3 Diversos investigadores
apuntan al final de los años ochenta y mediados de los
noventa como el comienzo de los flujos económicos
en los desplazamientos de población de latinoamericanos hacia España.4
La última mitad de los años noventa, pero singularmente el cambio de siglo, trajo consigo los efectos
de las políticas de reajuste estructural del modelo
neoliberal en las crisis económicas y financieras
sudamericanas, mientras que se asentaba la bonanza
económica en España. Las sinergias de expulsión y
atracción de flujos migratorios desde América Latina
hacia Europa, se conjugaron además con las reformas del contexto migratorio hacia Estados Unidos,
principal país atrayente de flujos latinoamericanos.
Así, el fin del “milagro ecuatoriano“, la crisis agrícola
y social colombiana y el estruendo del “corralito
argentino” se compaginaron geopolíticamente con
un mercado laboral que se abría a la mano de obra
extranjera en España. Esta coyuntura marcó lo que
en su momento se consideró como la época de “los
preferidos del siglo xxi”:5 los latinoamericanos,
quienes irrumpirían en el contexto migratorio
extracomunitario en condición preferencial tanto
en las administraciones públicas como en el sector
empresarial y el clima de opinión.6
1“La Unión Europea (ue) y los países de América Latina y el Caribe (alc) abrieron hoy oficialmente el diálogo estructurado y global para
hacer frente unidos a los retos de la inmigración, que proyectaron en la cumbre euro-latinoamericana celebrada en Lima el pasado año. Este
mecanismo abordará la identificación de ‘desafíos comunes y áreas de cooperación mutua’ , así como un mejor entendimiento de la realidad
del fenómeno de la inmigración, ‘basado en el principio de responsabilidad compartida, el compromiso y la voluntad’ de ambas partes de
discutir estos asuntos, señala una declaración conjunta emitida hoy”, en “Inicia diálogo sobre inmigración entre Europa y América”, en El Mundo, página
electrónica de la sección internacional de El Universal (30 de junio de 2009), en http://www.eluniversal.com.mx/notas/608358.html
2Jéssica Retis, “El discurso público sobre la inmigración latinoamericana en España. Análisis de la construcción de las imágenes de los
inmigrantes latinoamericanos en la prensa de referencia”, Madrid, Instituto Universitario de Investigación Ortega y Gasset/Universidad
Complutense de Madrid, 2006 (tesis de doctorado en América Latina contemporánea).,
3Vid. Everest Lee, A Theory of Migration, Pensilvania, University of Pennsylvania Press, 1966.
4Vid. Yolanda Herranz Gómez, “La inmigración latinoamericana en distintos contextos de recepción” en Migraciones, núm. 3, 1998;
Colectivo Ioé, “Rasgos generales y perfil sociodemográfico de los principales colectivos Latinoamericanos”, en Carlos Giménez (coord.),
Inmigrantes extranjeros en Madrid. Tomo I. Panorama general y perfil sociodemográfico, Madrid, Comunidad Autónoma de Madrid, 1993.
5 Vid. Antonio Izquierdo Escribano et al., “Los preferidos del siglo xxi: la inmigración latinoamericana en España”, en Jorge García Castaño y Carlos Muriel (eds.), La inmigración a España: contextos y alternativas, Actas del III Congreso sobre la inmigración en España, Granada,
Laboratorio en Estudios Interculturales, 2002.
6Jéssica Retis, Espacios mediáticos de las migraciones en Madrid. Génesis y evolución, Madrid, Observatorio de las Migraciones y la Convivencia Intercultural de la Ciudad de Madrid, 2008 (Colección de Monografías núm. 4, Serie Azul: Estudios Generales).
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Los ecuatorianos, a su vez, se convirtieron en
el grupo con más acrecencia de esta última década,
concentrándose en las zonas urbanas de Madrid y
Cataluña, pero también mayoritariamente en zonas
agrícolas de Murcia. Hacia el primer quinquenio del
siglo xxi, confluyó el incremento moderado de estos
principales grupos con el aumento de inmigrantes
provenientes de otros países latinoamericanos. El
proceso de regularización de 2004, permitió un
reacomodo en los registros de los permisos de residencia que han reflejado montos indicativos de la
nueva fisonomía de la inmigración latinoamericana
en España.
Tal y como ocurriría con los ecuatorianos al
cambio de siglo, después del 2004 los flujos provenientes de Bolivia se intensificaron drásticamente:
los registros de los anuarios indican que pasaron de
7 mil residentes en 2003 a 50 mil residentes en 2005.
Los datos del último trimestre del 2009 corroboran
que esta cifra se duplicó, pues se cuentan 11,638
permisos de residencia para bolivianos. Los otros dos
colectivos que han crecido de manera moderada en
este mismo periodo de tiempo han sido los cubanos y
los brasileños con más de 50 mil residentes. En orden
decreciente, se han incrementado los flujos provenientes de Venezuela, Uruguay, Chile y Paraguay.
A diferencia de otros desplazamientos de población de latinoamericanos, los que llegan a España
son equiparables en términos de género, mostrando
incluso una ligera superioridad de los flujos femeninos. Los datos más recientes corroboran la equitativa distribución: 46.02% de hombres y 53.98% de
mujeres componen el grupo de latinoamericanos con
permisos de residencia a noviembre de 2009. Respecto a los rangos de edad, los datos más recientes,
correspondientes al anuario del 2008 y recogidos en
la tabla 1, indican una mayoría de latinoamericanos
en las franjas comprendidas entre los 25 y 44 años de
edad, 56,47% del total de los residentes. Una fuerte
concentración en las edades de la mayor actividad
económica, producto de migraciones económicas, se
ubica en los nichos laborales del contexto migratorio
extracomunitario en España. Esta fuerte concentración de adultos en edad económicamente activa
corresponde a los primeros migrantes y corrobora
la tendencia de los primeros flujos. Sin embargo, la
composición porcentual en términos generacionales
ha venido cambiando con el paso de los años y su
evolución a mediano plazo también apunta a una
fuerte incidencia de jóvenes de origen latinoamericano dentro del contexto socio-demográfico español,
modificado por la llegada y el asentamiento de los
trabajadores extranjeros y sus familias.
En los años recientes, los investigadores especializados en demografía han empezado a analizar
la evolución de los grupos, especialmente el incremento de niños, adolescentes y jóvenes, como
producto de los procesos de reagrupación familiar.
Las “segundas generaciones” son definidas como
los hijos de padre o madre extranjeros nacidos en
España y como “generación 1.5”, se denomina a los
nacidos en el exterior pero asentados en España en
una edad temprana, previa a los 12 años.7 En su investigación sobre la segunda generación en Madrid,
Portes, Aparicio y Haller encontraron que los nacidos
en España por ahora representan una minoría (13%):
“La segunda generación en Madrid es aún muy joven,
componiéndose abrumadoramente de la generación
1.5, nacidos en el extranjero que llegaron a España
durante la niñez. Muy pocos nativos de padres extranjeros han llegado ya a la adolescencia. Para los que
no nacieron en España, el año modal de llegada fue
2002 y el tiempo promedio de residencia en el país,
seis años”.8 Según su estudio, aproximadamente 70%
de los jóvenes procede de países latinoamericanos y,
dentro de éstos, los ecuatorianos configuran la mitad:
“Puede decirse que la «Latinoamérica exterior» crece
hoy fundamentalmente en EEUU y España”.9 Otros
estudios muestran las tendencias en la distribución
de edades entre los latinoamericanos que residen en
Vid. Alejandro Portes et al., “La segunda generación en Madrid, un estudio longitudinal” en ARI, núm. 67, 2009.
Ibid, p. 2.
9
Idem.
7
8
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España: 6.71% tienen entre 10 y 14 años, 7.32% cuenta
con edades comprendidas entre 15 y 19; mientras que
7.78% está compuesto por jóvenes de entre 20 y 24
años. Estas cifras contrastan con las proyecciones de
los jóvenes españoles, que están a la baja, con 16.7%
de la población total estimada para el 2013.10
Diversos estudios realizados por especialistas
en demografía y sociología han estado analizando
cómo se originan y evolucionan las relaciones entre
jóvenes de diversos orígenes con los autóctonos. Uno
de los primeros consensos de estas investigaciones
es que no se pueden entender las relaciones sociales
de una manera simplista o reduccionista y plantean
la necesidad de una lectura compleja de la problemática de la denominada “juventud inmigrante” que de
cuenta de la realidad heterogénea de las posiciones
sociales.11 Es preciso comprender las diversas facetas
de las relaciones interculturales e intergeneracionales en diversos marcos espaciales como escuelas,
barrios, parques o espacios públicos y poner en
perspectiva que la situación social de las personas
condiciona, en buena medida, la convivencia entre
los distintos grupos. Los cambios poblacionales
hacen que se pierdan antiguos lazos y solidaridades
cotidianas y generan cierto desconcierto entre la
población; son los espacios públicos donde mejor se
perciben estos temores. El desconocimiento mutuo
y el miedo a lo desconocido han propiciado que se
instale, por parte de los vecinos de algunos barrios,
un sentimiento de inseguridad.12
En su investigación sobre el distrito madrileño de
Villaverde, Eseverri Mayer y Ramos Pérez encuentran
que “Esta sensación se ve alimentada por la existencia de una pequeña delincuencia –que, por otra
parte, siempre ha estado presente en estos barrios,
por albergar a poblaciones en situación de marginalidad– y por la importancia que se viene otorgando,
sobre todo desde los medios de comunicación, a
determinados acontecimientos puntuales”. Entre
los habitantes de los barrios se impone la creencia
de que hoy existe una mayor inseguridad: “Hay más
delincuencia [de lo] que había antes [...] estamos
en los periódicos todos los días por causas de robos,
atracos, puñaladas. Entonces eso, al que está acostumbrado a una vida muy tranquila, le afecta mucho.”
Estas representaciones negativas sobre el distrito
son muy difíciles de neutralizar desde la realidad
social más cercana: “La publicidad que se otorga
al fenómeno de las bandas hace que determinados
grupos juveniles tomen mayor protagonismo o que
algunos grupos más estructurados se trasladen al
distrito en busca de nuevos adeptos.”13
A su vez, Echeverri y Carrasquilla inciden en
la compleja construcción y transformación de las
identidades colectivas en la que intervienen no sólo
modos de auto-percepción en la sociedad de destino, sino que se alimentan por las imágenes que los
otros tienen de los jóvenes inmigrantes y el proceso
de conciencia que éstos hacen de esas imágenes.14
Por su parte, García Borrego señala que incluso en la
10Vid. Lorenzo Cachón Rodríguez, “Desafíos de la juventud inmigrante en la nueva España inmigrante”, en Estudios de Juventud, núm.
60, 2003. El debate reciente sobre el envejecimiento de la población española ha puesto sobre la mesa incluso la viabilidad del Estado
de bienestar. Vid. Francisco Carbonero, “En defensa del sistema de pensiones”, en El País, 24 de febrero de 2010; Ignacio Anasagasti, “Los
sindicatos advierten al Gobierno de que el ‘pensionazo’es una ‘amenaza’”, en El Mundo, 23 de febrero de 2010 y Javier González Navarro,
“Corbacho propone ahora abrir el debate sobre el periodo de cálculo de las pensiones”, en ABC, 23 de febrero de 2010.
11Vid. Andrés Pedreño (coord.), Las relaciones cotidianas entre los jóvenes autóctonos e inmigrantes: estudio sociológico de los jóvenes en el
campo de Cartagena, Murcia, Laborum, 2005.
12Vid. Cecilia Eseverri Mayer y Alfredo Ramos Pérez, “Las paradojas de la convivencia en Villaverde. Encuentros y desencuentros entre
‘viejos’ y ‘nuevos’ vecinos”, en Lorenzo Cachón Rodríguez (dir.), Convivencia, inmigración y conflictos: tres distritos madrileños desde las voces
de los líderes de opinión, Madrid, Área de Gobierno de Seguridad y Movilidad, Coordinación General de Seguridad, Observatorio de Seguridad,
2008 (Colección Estudios), p. 109. Desde el punto de vista del asentamiento de las poblaciones, se observa una estrategia reticular de los
arraigos. En primer lugar porque las poblaciones inmigrantes que llegan a la ciudad, buscan redes de apoyo a partir de las cuales establecer
su lugar de residencia cercana. Por otro lado, parte de la población autóctona del distrito opta por estrategias similares a la hora de buscar
alojamiento. Significativo en este caso está siendo la construcción de guetos, de lugares del distrito (fundamentalmente los más baratos y
degradados) habitados principalmente por población inmigrante, algo que está generando fronteras físicas y simbólicas que marca, mucho,
las posibilidades de la convivencia desde estos lugares.
13Ibid, p. 110.
14Vid. Claudia Carrasquilla y Margarita Echeverri, “Los procesos de integración social de los jóvenes ecuatorianos y colombianos en España:
un juego identitario en los proyectos migratorios”, en Estudios de la Juventud, núm. 60, 2003.
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literatura académica se ha construido una clasificación que equipara a los hijos de inmigrantes con sus
padres, en oposición a los “autóctonos”: “El hecho
de incluirlos en un colectivo del que en rigor no forman parte sólo puede entenderse en relación con el
discurso dominante en la sociedad española sobre
el fenómeno de la inmigración y sobre las poblaciones resultantes de él.”15 En su análisis colectivo,
Pedreño y sus colegas insisten en la propensión al
discurso ‘miserabilista’ de la inmigración en lo que
se refiere a las imágenes de los jóvenes. Destacan
que éstos no constituyen una realidad homogénea y
están diferenciados en el espacio social, ocupando
diferentes posiciones socialmente construidas.16 Uno
de estos mecanismos es el espacio mediático y, tal
como apunta Barbosa cuando analiza las situaciones
puntuales de conflicto entre jóvenes inmigrantes y
autóctonos, la construcción mediática a que se ven
expuestos los fenómenos de violencia que afectan a
la juventud en general produce efectos perniciosos
en la percepción de los sujetos jóvenes. Si se añade
además la problemática que se genera a raíz de la
presencia de personas de origen extranjero, se tienen
entonces explicaciones de carácter culturalista que
poco aportan a la comprensión de los fenómenos.17
En definitiva, los medios de referencia se convierten no sólo en espejos donde los españoles
representan colectivamente a los inmigrantes, sino
que resultan ser el espejo sobre el cual los propios
inmigrantes recomponen estrategias de representación colectiva.18 En otros trabajos, se han analizado
además cómo las representaciones sociales condicionan la inmigración. En el caso de los inmigrantes
argentinos y ecuatorianos, por ejemplo, resulta
evidente el juego de representaciones sociales no
sólo de cara a la comunidad de pertenencia sino
con respecto a la comunidad de acogida.19 En este
sentido, el análisis crítico del discurso periodístico
nos permite analizar y comprender las estrategias
de representación mediática de un grupo particular
de inmigrantes: los jóvenes.20
El discurso de la exclusión: el caso de los inmigrantes latinoamericanos
Desde su entrada en 1986, España heredó de la UE
el discurso de la exclusión ante la presencia de inmigrantes extracomunitarios. Las fuentes políticas
y policiales cobraron protagonismo en el discurso
mediático marcando la tendencia generalizada del
tratamiento mediático de la inmigración relacionada
con el conflicto social y definiendo de maneras complejas las narrativas sobre las nuevas alteridades. A
mediados de los años noventa, Rodrigo y Martínez21
analizaron comparativamente la representación de
las minorías étnicas en la prensa europea de élite.
A partir de una muestra de diarios de circulación
nacional en España, Francia, Italia y el Reino Unido
examinaron las tendencias en la cobertura periodística
de las minorías étnicas en Europa. La reflexión sobre
la operatividad de esta categoría de análisis lleva a
repensar los criterios diferenciales sobre los que se
basan los discursos sobre ‘los otros’: pertenecientes a
otra cultura, de diferente origen territorial o contrapuesto al criterio de pertenencia del grupo dominante.
15Iñaki García Borrego, “Los hijos de inmigrantes extranjeros como objeto de estudio de la sociología”, en Revista Andaluza de Ciencias
Sociales, núm. 3, 2003, p. 28
16Vid. A. Pedreño, op.cit.
17Vid. Fernando Barbosa, Jóvenes e inmigración en Madrid. Espacios de sociabilidad, Madrid, Observatorio de las Migraciones y la Convivencia
Intercultural de la ciudad de Madrid, 2006.
18Vid. Paola García, “Estrategias identitarias de los inmigrantes argentinos y ecuatorianos en Madrid”, en Revista Alternativas. Cuadernos
de Trabajo Social, nº 14, Universidad de Alicante, 2006.
19Vid. P. García, “La migración de argentinos y ecuatorianos a España: representaciones sociales que condicionaron la migración”, en Les
Cahiers Alhim, núm. 9, 2004 (Dossier Amérique Latine. Histoire y Mémoire. Migrations en Argentine II), en http://alhim.revues.org/index399.
html#quotation.
20Vid. P. García y Jéssica Retis, “Jóvenes inmigrantes en la prensa europea. Cómo representan los medios los escándalos mediáticos: los
casos de París y Madrid” en GIIM (coord.), Niños, mujeres y familias inmigrantes. Rompiendo estereotipos, Madrid, Casa Encendida, 2010.
21Vid. Miquel Rodrigo Alsina y Manuel Antonio Martínez Nicolás, “Minories ètniques i premsa europea d’elit”, en Anàlisi: Quaderns de
Comunicació i Cultura, núm. 20, 2007.
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En su análisis, demostraron cómo la prensa de élite
europea tiende a asociar la información sobre minorías
con el conflicto social, ignorando las informaciones
del contexto cultural; la diferenciación entre la línea
editorial más conservadora y la más progresista; las
diferencias sobre la condición nacional del periódico
y la escasa utilización de las propias minorías como
fuentes directas de información periodística.22
Precisamente el año de publicación de este trabajo, 1997, fue declarado el Año Europeo contra el
Racismo y fue creado el European Monitoring Centre
on Racism and Xenophobia (eumc) que, en febrero del
2002, publicó un informe analizando comparativamente las tendencias en la representación mediática
de la diversidad cultural en los medios de 15 países
europeos, durante un largo período entre 1995 y
2000.23 Esta amplia investigación comparada apunta
la tendencia generalizada a la representación negativa de la diversidad cultural, la exacerbada referencia
de los pánicos mediáticos y la dependencia latente
de los medios de comunicación ante las fuentes de
información oficiales. Además, enfatiza en la carga
negativa y la problematización de los asuntos relacionados con las diferencias étnicas, culturales, y,
especialmente, religiosas.24
Los latinoamericanos se incorporaron en el discurso sobre el “malestar europeo” con respecto a la
inmigración en España25 y pusieron en tela de juicio las
indefiniciones de los discursos sobre el umbral de tolerancia en las políticas de control de flujos migratorios
en España.26 Como consecuencia, la mirada periodística
española sobre Latinoamérica realizó una pausada pero
constante transición desde el encuadre de lo internacional y los intereses de las inversiones españolas en
la región hacia las secciones de nacional y local en la
prensa de referencia.27 Las primeras movilizaciones de
peruanos y dominicanos quedaron en el terreno de lo
anecdótico en las páginas de sucesos que reportaban
esporádicamente sobre algunas acciones delictivas
en las calles de Madrid y Barcelona. No fue sino a
partir del homicidio de Lucrecia Pérez Matos, el 13
noviembre de 1992,28 que se generó el primer escándalo
mediático que relacionaba a algún latinoamericano
con los primeros incidentes sobre racismo. La muerte
de esta mujer dominicana desató un “debate social”29
sobre el incremento de la intolerancia y el impacto
del asentamiento de grupos de minorías éticas en las
relaciones sociales. Este fatídico caso quedó grabado
en el recuerdo latente de las preocupaciones sobre los
brotes de racismo y xenofobia.30
22Ibid.
23Vid. eumc, Racism and Xenophobia in the EU Members States. Trends, Development and Good Practice in 2002. Annual Report. Part 2, prefacio
de Bob Purkiss y Beate Winkler, Viena, eumc, 2002. Se puede consultar el documeno in extensis en http://fra.europa.eu/fraWebsite/material/
pub/ar02/AR_trends_2002-EN.pdf N.E.
24Vid. Jessica Ter Wal (ed.), Racism and Cultural Diversity in the Mass Media. An Overview of Good Practice in the EU Member States, 1995-2000,
Viena, EUMC, 2002.
25Vid. Joaquín Arango, “Dificultades y dilemas de las políticas de inmigración”, en Arbor. Ciencia, Pensamiento, Cultura, vol. CLXXXI, núm.
713, mayo-junio de 2005.
26Vid. Sandra Gil Araujo, “Muros alrededor del muro. Prácticas y discursos en torno a la inmigración en el proceso de construcción de la
política migratoria comunitaria”, en María Teresa Martín Palomo et al., (coords.), Delitos y fronteras. Mujeres extranjeras en prisión, Madrid,
Universidad Complutense de Madrid, Instituto de Investigaciones Feministas/Universidad del País Vasco, 2005.
27Vid. J. Retis, “El discurso público sobre la inmigración…”, op. cit.
28Para un análisis detallado de este crimen, vid. Tomás Calvo Buezas, El crimen racista de Aravaca, Madrid, Jóvenes contra la Intolerancia,
1993. N.E.
29El análisis crítico del discurso mediático nos permite abordar la condición del “debate social”, en términos de Bañón, quien propone
la caracterización de este hipergénero discursivo que alude, entre otros aspectos, a: 1) la aparición pública de opiniones sobre un tema
durante determinado período y que provoca el interés de amplios sectores de la sociedad, 2) la participación de diversos actores sociales,
3) la aparición de tipos discursivos diversos, 4) a pesar de la pluralidad de actores potenciales, no todos cuentan con la misma capacidad
para trascender socialmente, 5) los tipos de discursos dependen de la posición del actor, de la valoración del objeto discursivo y del grupo
de pertenencia del locutor, 6) la emergencia de debates sectoriales y de debates más amplios, 7) el surgimiento de un punto de confluencia
de todos los tipos discursivos participantes en los medios de comunicación, especialmente en la prensa de referencia o de élite y 8) los
altibajos en la intensidad que adquiere el debate social suele coincidir con determinados sucesos o eventos sociales, laborales o políticos,
lo que, en palabras de la teoría de la agenda, supone la propuesta de temas para el interés de sus audiencias por parte de los medios. Vid.
Antonio Bañon, Discurso e inmigración. Propuestas para el análisis de un debate social, Murcia, Universidad de Murcia, 2002.
30Vid. Tomás Calvo Buezas, “Los medios de comunicación social ante la inmigración y el racismo”, en Observatorio Permanente de la Inmigración, Inmigración y racismo. Análisis de radio, televisión y prensa española, Madrid, cipie, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, 2000.
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A lo largo de esta última década, los inmigrantes
latinoamericanos se han visto representados en la
prensa española mayoritariamente en situaciones
que generan estrategias de movilización afectiva y
de empatía con la compasión o el miedo.31 En 2001,
el accidente de la furgoneta en la que viajaban recolectores de brócoli y la fatídica muerte de 12 de
ellos en Murcia, supuso en el escenario mediático
la irrupción de los inmigrantes ecuatorianos y sus
condiciones de explotación laboral en el mercado
laboral agrícola.32 Ese mismo año, los enfrentamientos entre delincuentes extranjeros en algunos
barrios madrileños incorporaron a los colombianos
en el discurso sobre la inmigración extracomunitaria,
pero también coadyuvaron a avivar el debate sobre
los presupuestos destinados al control policial y la
seguridad ciudadana.33 Sin embargo, en el análisis
comparado sobre el tratamiento periodístico de
las diferentes nacionalidades latinoamericanas en
el mismo período, se comprobó cómo el caso de la
inmigración argentina es representado en la prensa
española con una mirada más comprensiva. Se destaca su condición de clase media afectada por la crisis
financiera que golpeó al país sudamericano a finales
del 2001 y se hace hincapié en su condición educativa
y trabajadora. Se construye mediáticamente la condición del no-llos, una categoría híbrida que deja de
extrapolar el binomio nosotros/ellos para quedar en
la apreciación empática del ellos son como nosotros.34
Se puede triangular, entonces, la construcción mediática de las emociones en torno a las migraciones
latinoamericanas entre la compasión, el miedo y la
fraternidad.35
La revisión de los primeros años de este siglo
confirma las tendencias entre la mirada atemorizada,
la mirada compasiva y la mirada fraternal, cuando se
trata de latinoamericanos en el discurso mediático.
En marzo de 2004, los atentados del 11-M repusieron en la palestra la paulatina y constante diversificación de las nacionalidades latinoamericanas,
entremezcladas con otras extracomunitarias, que
estaban incorporadas al mercado laboral de la capital
hispana. Fue la primera vez que los inmigrantes se
incorporaron a una tragedia general de la sociedad
española y la mirada se tornó más comprensiva ante
su presencia, justificando en algunos casos incluso
el otorgamiento de los correspondientes visados a
las víctimas “sin papeles”.36 La esporádica representación mediática empezó a dar paso a un incremento
gradual de titulares que engrosaron la coherencia
global37 de la argumentación sobre la “invasión
latinoamericana”: bolivianos, brasileños y paraguayos empezaron a aparecer también en posteriores
informaciones noticiosas. Aunque no con la misma
asiduidad que las pateras (embarcaciones utilizadas
por los inmigrantes ilegales para infiltrarse a España),
las detenciones y repatriaciones de latinoamericanos en el aeropuerto de Barajas, en Madrid y El Prat,
en Barcelona, coadyuvaron a generar el clima de
opinión con respecto al incremento de los “nuevos
vecinos”.38
31Vid. Marta Rizo García, “Miedo y compasión: dos estrategias de movilización afectiva en el discurso informativo sobre el inmigrante”,
en Revista Comunica, núm. 2, marzo de 2001.
32Vid. J. Retis, “El discurso público sobre la inmigración…”, op.cit.
33Ibid.
34Idem.
35Idem.
36Vid. J. Retis, “La percepción mediática española de la inmigración extracomunitaria: víctimas y victimarios del 11-M”, en Chasqui.
Revista Latinoamericana de Comunicación, núm. 87, septiembre de 2005.
37Vid. Teun van Dijk, “El estudio interdisciplinario de las noticias y el discurso”, en Klaus Bruhn Jensen y Nicholas W. Jankowski (comps.),
Metodologías cualitativas de investigación en comunicación de masas, Barcelona, Bosch, 1993.
38En noviembre de 2003, se realizó el Primer Congreso de Políticas Locales de Integración de Nuevos Vecinos con la intención de que, a partir
de sus experiencias y conclusiones, se sentaran las bases del Plan Local de Integración de Nuevos Vecinos de Madrid (2004-2008).
Cuestiones contemporáneas
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Los menores como actores en las informaciones sobre inmigración
Desde marzo de 2006, el Observatorio de la Diversidad, Mugak, analiza diariamente el tratamiento de la
inmigración en la prensa española. Una revisión a su
base de datos online permite ilustrar las tendencias
generales cuando se trata del papel que cumplen los
jóvenes en la construcción mediática de la información sobre migración. De 38,821 piezas analizadas
hasta enero de este año, las mujeres aparecen sólo en
3,452 piezas como sujeto de la información; mientras
que 2,571 se muestran como actores secundarios de
las noticias. En el caso de los menores, aparecen
como sujetos en 3,590 de las informaciones y como
secundarios en 3,205. Es decir, que sólo entre ocho
y nueve por ciento de las ocasiones las noticias
sobre inmigración retratan la situación de mujeres
y menores inmigrantes en España. 39
La complejidad de los desplazamientos de población es escasamente re-presentada en la prensa
española. El eco del discurso político y policial, la
preeminencia de las fuentes institucionalizadas y
la escasa especialización de los profesionales de la
información –debido, entre otros muchos factores,
al cada vez más rápido constreñimiento de la industria–, ocasionan un periodismo de declaraciones,
dependiente de fuentes oficialistas y de agencias
de noticias. Las prácticas periodísticas tienden a
favorecer a las fuentes institucionalizadas de la
información sobre la inmigración. Las fuentes alternativas, las asociaciones o los propios inmigrantes
suelen quedar minusvalorados en el peso específico
de fuentes de información sobre inmigración.40 Como
consecuencia de estas rutinas profesionales, las temáticas que se abordan cuando se trata de construir
mediáticamente esta faceta de la sociedad española,
reproducen el eco del discurso político, policial y de
control de flujos. Una de las tendencias más asiduas
en el tratamiento de la inmigración extracomunitaria como problema para la sociedad española es la
conjugación del binomio delincuencia/inmigración.41
La prensa de referencia es especialmente reiterativa con la publicación de estadísticas sobre delitos
cometidos por inmigrantes o reportes policiales
con contabilidades sobre números de delincuentes,
presos en las cárceles españolas o detenciones por
condición irregular.42
Esto permite comprender por qué entonces son los
problemas educativos o los centros de internamientos de menores, los que acaparan una mayoritaria
atención cuando los menores inmigrantes aparecen
como sujetos de la información (Tabla 1). En segundo
lugar en importancia, se ubican las llegadas en pateras y los sucesos en las áreas de detención, seguidas
de delincuencia por minorías, contra minorías o entre
minorías étnicas. La prensa refleja también las situaciones relativas a la hostilidad, la discriminación y
el racismo. Si se examinan los temas más recurrentes
cuando los menores inmigrantes aparecen como sujetos secundarios de la información, se nota que la
llegada en pateras y las detenciones sobresalen de
manera destacada del resto de las temáticas: 10,77
noticias del registro, frente a 257 piezas obtenidas
en el segundo rubro de temas, que corresponde a la
educación, y 222 notas sobre muertes. Nuevamente
los hechos delictivos cometidos por minorías, contra
minorías y entre minorías, aparecen como temas de
constante objetivo periodístico. (véase tabla 1)
Cuando se analizan las fuentes más recurrentes
en la producción de la información periodística sobre
menores en el contexto migratorio, se encuentra una
correspondencia ante las temáticas abordadas. En el
39Para éstos y otros datos sobre migración y minorías étnicas en los medios de comunicación españoles, vid. la página web del Observatorio, en http://www.mugak.eu/gunea/obsmedios/
40A. Bañón, op.cit.; Enrique Santamaría, La incógnita del extraño. Una aproximación a la significación sociológica de la “inmigración no
comunitaria”, Barcelona, Anthropos, 2002.
41Vid. Peio Aierbe, “Inmigración y delincuencia, un binomio interesado”, en Peio Aierbe et al., Análisis de prensa 2002. Inmigración, racismo
y xenofobia, Donostia-San-Sebastián, Mugak, Centro de Estudios y Documentación sobre Racismo y Xenofobia, 2003.
42Vid. Daniel Wagman, “Imágenes sobre la inmigración: estadística, delito e inmigrantes” en Mugak, núm. 19, segundo trimestre de 2002,
en http://revista.mugak.eu/articulos/show/182
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Tabla 1
Presentación de menores como “sujeto” y “secundario” de la información sobre inmigración
Aceptación social de expresiones de diversidad
Actividades culturales realizadas por minorías
Actividades culturales realizadas por no minorías
Acuerdos con terceros países
Asilo político
Autoorganización
Centros de internamiento
Centros de menores
Conflicto social en el espacio público
Conflictos entre administraciones del Estado
Conflictos intergubernamentales
Contra la discriminación y racismo
Contra la extrema derecha
Cuadros de referencia. Perfiles de minorías
Delincuencia contra minorías
Delincuencia entre minorías
Delincuencia organizada
Delincuencia por minorías
Número de
noticias
18
26
35
15
5
7
30
527
99
107
5
48
8
71
158
144
60
184
Menores como actores “secundarios”
de la información
Aceptación social de expresiones de diversidad
Actividades culturales realizadas por minorías
Actividades culturales realizadas por no minorías
Acuerdos con terceros países
Asilo politico
Autoorganización
Centros de internamiento
Centros de menores
Conflicto social en el espacio público
Conflictos entre administraciones del estado
Conflictos intergubernamentales
Contra la discriminación y racismo
Contra la extrema derecha
Cuadros de referencia. Perfiles de minorías
Delincuencia contra minorías
Delincuencia entre minorías
Delincuencia organizada
Delincuencia por minorías
Número de
noticias
5
11
31
33
9
17
28
134
140
25
7
42
6
53
78
101
34
133
Detención de inmigrantes: devolución-expulsión
94
Detención de inmigrantes: devolución-expulsión
104
Educación
Estructura familiar y social
Extrema derecha
Historia de vida
Historias de vida
Hostilidad-discriminación-racismo
Identidades políticas y nacionales
Idioma- religión-costumbres
635
32
37
54
33
145
2
93
Educación
Estructura familiar y social
Extrema derecha
Historia de vida
Historias de vida
Hostilidad-discriminación-racismo
Identidades políticas y nacionales
Idioma- religión-costumbres
257
39
18
32
25
76
1
60
Iniciativas autonómicas y locales sobre inmigración.
Opiniones
179
Iniciativas autonómicas y locales sobre inmigración.
Opiniones
66
Integración en colegios y barrios
Justicia. Juicios y sentencias. Expulsión
Medidas institucionales
Muertes
Opiniones sobre regulación migratoria
Otros espacios: ocio y comunicación
Participación social, política y económica
Pateras y áreas de detención
Presencia de minorías en los medios
Regulación sobre proceso migratorio
Respuesta social de las minorías
Salud
Situación en las cárceles
Situación laboral
Vivienda
48
18
83
75
53
11
12
198
11
103
14
75
7
17
14
Integración en colegios y barrios
Justicia. Juicios y sentencias. Expulsión
Medidas institucionales
Muertes
ND
Opiniones sobre regulación migratoria
Otros espacios: ocio y comunicación
Participación social, política y económica
Pateras y áreas de detención
Presencia de minorías en los medios
Regulación sobre proceso migratorio
Respuesta social de las minorías
Salud
Situación laboral
Vivienda
Menores como “sujeto” de la información
15
9
56
222
1
69
7
23
1077
8
37
13
30
29
44
Fuente: Base de datos del Observatorio de la Diversidad, Mugak, en http://www.mugak.eu/gunea/obsmedios/
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caso de las noticias en donde aparecen los menores
como sujetos de la información, se ha comprobado
cómo son las administraciones autonómicas las
principales fuentes citadas, seguidas por las del
ministerio de interior, la policía, el gobierno estatal y
las administraciones locales. En el caso de las apariciones de menores como secundarios en las noticias,
nuevamente son las fuentes del ministerio del interior y la policía, las principales citadas; seguidas del
gobierno estatal y las administraciones autonómicas.
Esto permite entender que en la agenda mediática se
tiende a identificar a la inmigración como un “problema” a resolver por la administración pública. En
general, el debate político y policial tiende a imponer
el tono de denuncia sobre cifras de delincuencia y
control de flujos, a la vez que tiende a argumentar el
uso de la fuerzas de seguridad. En el debate partidario, cuyo eco es recogido en el escenario mediático,
los enfrentamientos sobre usos de recursos públicos
y acciones de la gestión administrativa señalan a
la inmigración como un problema a resolver. No es
sorprendente, por tanto, que los sondeos de opinión
pública periódicos tiendan a señalar a la inmigración
como uno de los principales problemas que afectan
a España. En otros trabajos, se han analizado los
efectos de la percepción sociotrópica y egotrópica de
este asunto, demostrando la incidencia de la agenda
mediática en la agenda de opinión.43
Tabla 2
Fuentes de información sobre menores en las noticias sobre inmigración
Menores como sujetos
Número de noticias
Menores como secundarios
Número de noticias
Admin. autonómicas
749
Admin. autonómicas
360
Admin. local
263
Admin. local
89
Gobierno estatal
387
Gobierno estatal
591
Inst. sociales
247
Inst. sociales
251
Interior/policía
489
Interior/policía
821
ND
190
ND
198
ONG/inmigración
130
ONG/inmigración
61
Otros
502
Otros
332
Partidos
131
Partidos
92
Personas de minorías
200
Personas de minorías
181
Sindicatos/ONG
84
Sindicatos / ONG
93
Tribunales
218
Tribunales
136
Fuente: Ibid.
En este análisis, caben destacar ciertos cuestionamientos básicos, como cuáles son las estrategias
discursivas que se disparan cuando ocurre un hecho
de conflicto social en el que se ven involucrados
jóvenes inmigrantes latinoamericanos; quiénes
son los actores y las fuentes de información más
representados en el discurso mediático; cuáles son
los temas más recurrentes y, sobre todo, cuáles las
Vid. J. Retis, “El discurso público sobre la inmigración latinoamericana en España…”, op. cit.
43
Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales
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estrategias de movilización afectiva que emergen en
el discurso mediático sobre los jóvenes inmigrantes
latinoamericanos en España. Finalmente, se tendría
que poner énfasis particular a los modos contemporáneos de la construcción mediática de los “pánicos
morales”.
Violencias urbanas en la prensa: el caso de Alcorón
Las violencias urbanas, así en plural, tienden a ser
representadas periodísticamente en forma descontextualizada, centradas en la coyuntura del conflicto
social y cargadas de fuentes periodísticas institucionalizadas.44 En la complejidad de las violencias,
se pueden identificar aquéllas que se centran en la
relación directa con los jóvenes en un complicado
tejido social en el que resulta extremadamente difícil aislar causas y consecuencias.45 El prisma de la
inmigración resulta insuficiente para entender las
nuevas tensiones sociales o relaciones conflictivas
en barrios periféricos de ciudades globales46 como
Madrid o París.47 Sin embargo, el discurso político, el
que mayor eco consigue en el debate social,48 tiende
a poner énfasis en la diferencia étnica o cultural a
la hora de evaluar los conflictos sociales puntuales
relacionados con jóvenes inmigrantes o de minorías
étnicas.
Los inmigrantes se incorporan en los encuadres
ideológicos desde los cuales los discursos públicos
y mediáticos tienden a responsabilizar a los otros
como generadores de los conflictos sociales.49 En el
clima de opinión permanece la percepción de que la
inmigración o diferenciación sociocultural per se es
generadora de conflictos. Los medios se hacen eco
de los pánicos morales generados en la sociedad a la
que pertenecen: esto es, las reacciones de grupos
de personas basadas en percepciones falsas o exageradas por parte de un grupo cultural, frecuentemente minoritario, como peligrosamente desviado
y que representa una amenaza para la sociedad.50 El
concepto de pánico moral incide precisamente en la
naturaleza estilizada y estereotipada de los hechos
por parte de los medios de comunicación enmarcado
en términos de moralidad. Este concepto confluye
con la categorización de los escándalos mediáticos en
44Ya a mediados de los años sesenta, la Comisión Consultiva Nacional en Desórdenes Civiles (popularmente conocida como informe Kerner)
apuntaba las deficiencias del comportamiento de la prensa estadounidense en la cobertura de los disturbios con contenido racial (para
mayores datos sobre el informe mismo, vid. http://historymatters.gmu.edu/search.php?function=find) N.E Veinte años antes, la Comisión
sobre la Libertad de Prensa (o informe Hutchins) abogaba por estándares para la cobertura balanceada e incluyente de las minorías étnicas
(vid. A Free and Responsible Press. A General Report on Mass Communication: Newspapers, radio, Motion Pictures Magazines, and Books, Chicago,
The University of Chicago Press, 1947, en http://www.archive.org/details/freeandresponsib029216mbp) N.E A mediados de los setenta, la
Sociedad Americana de Editores reconocía la importancia de la inclusión de las minorías étnicas en las mesas de redacción como condición
sine qua non para conseguir una mirada más comprensiva a la diversidad cultural. De más actualidad, el reporte Diversity Disconnects: from
Class Room to News Room, (realizado por Mercedes Lynn de Uriarte et al., y publicado por The Ford Foundation en 2003) analiza críticamente
la progresión anual de la contratación de periodistas de minorías étnicas en Estados Unidos y propone trabajar por la diversidad intelectual,
aquella que va más allá del simple conteo de periodistas por su origen étnico, sino que busca además la diversidad en la información y el
conocimiento. A día de hoy, la prensa en Estados Unidos sigue planteándose diatribas en torno a la paridad y la inclusividad (el reporte puede
ser consultado in extensis, en http://journalism.utexas.edu/sp/groups/public/@commjour/documents/general_information/prod75_008478.
pdf) N.E.
45Vid. de Rossana Reguillo, “En las márgenes del miedo. Discurso, medios y poderes”, ponencia presentada en el Seminario Internacional
América Latina en el siglo XXI: Comunicación y Poderes, llevado a cabo en Quito, Ecuador, del 23 al 25 de marzo de 2009, en http://aler.org/
seminario2009/wp-content/uploads/2009/03/ponencia_reguillo1.pdf; “Las múltiples fronteras de la violencia: jóvenes latinoamericanos
entre la precarización y el desencanto”, en Pensamiento Iberoamericano, núm. 3, 2008 y “Jóvenes: la construcción del enemigo” en Chasqui.
Revista Latinoamericana de Comunicación, núm. 60, diciembre de1997, en http://chasqui.comunica.org/reguillo.htm.
46Retomamos el concepto de ciudad global de Sassen en la comparación de la representación mediática de la diversidad en París y Madrid.
Vid. de Sakia Sassen, La ciudad global. Nueva York, Londres, Tokio, Buenos Aires, Eudeba, 1999 y “La ciudad global: emplazamiento estratégico,
nueva frontera”, en http://www.macba.es/PDFs/saskia_sassen_manolo_laguillo_cas.pdf N.E.
47Vid. Cecilia Eseverri Mayer, “La ‘revuelta urbana’ de los hijos de los inmigrantes en Francia”, en Migraciones Internacionales, vol. 4 núm.
2, julio-diciembre de 2007.
48A. Bañón, op., cit.
49Ibid.
50Vid. Stanley Cohen, Folk, Devils and Moral Panics, Londres, Routledge, 2002.
Cuestiones contemporáneas
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el sentido de ser presentados como modos de trasgresión (real o supuesta) de ciertos valores, normas
o códigos morales. Se caracterizan por la publicidad
inmediata: son acontecimientos que se desarrollan,
al menos parcialmente, gracias a las formas de comunicación mediática y que de este modo adquieren
una notoriedad pública que es independiente de su
capacidad de ser vistos u oídos de forma directa por
una pluralidad de terceras personas copresentes.
La cobertura mediática de las violencias protagonizadas por jóvenes latinoamericanos en España
se viene incrementando en años recientes y los
hechos tienden a representarse relacionándolos
temáticamente unos con otros, a pesar del paso del
tiempo. Varios meses después del asesinato del joven
colombiano Ronny Tapias en Barcelona, los titulares
de prensa continuaban haciendo referencia a este
hecho conocido como uno de los primigenios en el
escenario mediático de las violencias relacionadas
con las bandas latinas en la prensa española.51 La
crueldad del crimen y la implicación de varios jóvenes
latinoamericanos presumiblemente relacionados con
bandas, fueron temáticas recurrentes en el discurso
mediático del caso Tapias. 52 En mayo de 2005, el
asesinato de otro joven en Villaverde, Madrid fue
cubierto por la prensa con similares estrategias
discursivas, categorizando a los jóvenes implicados
por su adscripción territorial y la pertenencia a
bandas organizadas frente a la fuerza del control
policial y legal. Como en casos anteriores, los enfrentamientos entre los representantes de diversos
partidos políticos en las administraciones públicas
alimentan la percepción negativa de la presencia de
jóvenes pertenecientes a estratos socioeconómicos
bajos y a minorías étnicas. Esta pugna ideológica fue
retomada en el escenario mediático propiciando la
percepción homogénea de la violencia de las bandas
latinas como un sujeto único.53
Lo cierto es que el contexto socio-demográfico
y económico de éstos y muchos otros hechos reportados es complejo y la mirada periodística, proclive
a la simplificación de los hechos, tiende a hacerse
eco de interpretaciones generalizadas sin una mirada
pausada o comprensiva de los hechos a lo largo del
tiempo y el espacio. Esto se comprueba con otro
de los casos más paradigmáticos: el de la pequeña
ciudad de Alcorcón (situada en el área metropolitana
de Madrid) donde se protagonizó fenomenal reyerta
entre jóvenes madrileños y latinoamericanos, caracterizada por sus elevados niveles de violencia.
Por su virulencia e impacto mediático, Alcorcón
debe ser analizado como modelo de las rutinas que
se reproducen en la producción de la información
sobre jóvenes y migración y de las estrategias de
representación mediática en el discurso público
dominante, así como ejemplo de las formas en que
se reconstruyen mediáticamente en la prensa española este tipo de disturbios. Buena parte del corpus
51“Las bandas juveniles se desplazan a la periferia. Latin Kings y Ñetas siguen el recorrido de las líneas del metro y huyen de la mayor
persecución policial en Barcelona tras el asesinato de Ronny Tapias” (20 minutos, 14 de febrero de 2005) “Tres acusados dominicanos en el
caso de Ronny Tapias acusan a uno de los menores del apuñalamiento. Los tres ecuatorianos niegan haber estado en el lugar de los hecho y
ponen en tela de juicio la teoría de que hubo una conspiración” (El Mundo, 5 de abril de 2005); “España condena a 17 años de prisión a tres
de los asesinos de Ronny Tapias” (La Voz de Galicia, 28 de abril de 2005).
52“Un menor colombiano, asesinado en plena calle en Barcelona” (ABC, 29 de octubre de 2003); “La policía investiga una venganza como
móvil del crimen del menor colombiano” (ABC, 31 de octubre de 2003);”Detenido un menor colombiano por la muerte de Ronny Tapias “(El País,
1 de noviembre de 2003); “Detenidos dos jóvenes ecuatorianos en relación con la muerte de Ronny” (El País, 4 de noviembre de 2003).
Para una mayor información sobre este caso, vid. Josep M. Casas, “El caso Ronny Tapias: una venganza errónea”, en Agencia Prensa Rural,
en http://www.prensarural.org/casas20040512.htm; “Los seis mayores de edad acusados del asesinato de Ronny Tapias serán juzgados a
partir del 4 de abril por un jurado”, en Lexur Editorial, en http://www.lexureditorial.com/noticias/0502/17201820.htm y “Los tres acusados dominicanos en el caso Ronny Tapias acusan a uno de los menores del apuñalamiento”, en elmundo.es, en http://www.elmundo.es/
elmundo/2005/04/05/sociedad/1112717536.html N.E.
53“Un menor muere acuchillado tras discutir con unos jóvenes por el uso de una fuente” (El País, 3 de mayo de 2005); “Cerco a los homicidas de Villaverde” (El Mundo, 4 de mayo de 2005); “Un joven dominicano de 19 años reconoce que asesinó al menor de Villaverde” (ABC, 5 de
mayo de 2005); “Detenido el presunto asesino del menor. Violencia en Villaverde. Un joven dominicano de 19 años sin antecedentes y con
residencia legal ha sido puesto a disposición judicial como autor de la muerte de Manuel González, de 17” (El Mundo, 5 de mayo de 2005);
“La espiral de violencia en Villaverde convierte la convivencia del barrio en un polvorín” (ABC, 6 de mayo de 2005); “Los problemas de los
barrios. ´Sólo salimos en las noticias para lo malo´ Un año con la herida abierta. Villaverde revive el asesinato de Manu mientras los planes
sociales no terminan de implantarse” (El País, 7 de mayo de 2006).
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de este apartado está compuesto por las noticias
publicadas por los tres periódicos de referencia de
España (ABC, El Mundo y El País) durante los diez días
posteriores a los hechos acontecidos en Alcorcón el
sábado 21 de enero de 2007. Es del interés examinar
el tipo de discurso, las fuentes utilizadas y el clima
de opinión generado en el “debate social” originado
por el enfrentamiento de un grupo de jóvenes en
una zona de la periferia de la capital española, para
comprender cómo la prensa de élite europea retrata
los sucesos en los que se ven implicados inmigrantes
o jóvenes de minorías étnicas
Para el efecto, se recogieron tanto las notas
informativas como los reportajes, proceso que dio
pistas sobre las formas rutinarias de la producción
periodística. Asimismo, se revisaron tres editoriales,
uno por cada periódico, lo que permitió indagar el
posicionamiento ideológico de estos medios sobre
los acontecimientos de referencia.
Desde un punto de vista epistemológico, se
aplicó para este caso la categoría de “pánico
moral”,54 es decir, la creación de una representación
hiperdimensionada y catastrófica frente a un hecho
ocurrido, cuya importancia real es menor a la que
se le ha atribuido. Dos factores llaman la atención
para la atribución de pánico moral: que la extensión
y la significación del hecho haya sido exagerado
a) en sí mismo (comparado con otras fuentes más
confiables, válidas u objetivas) y/o b) comparado
con otros problemas más serios. La construcción
de esta categoría también alude a la disposición de
la agenda de pensamiento: aquélla que apela a los
valores tradicionales o las preocupaciones morales.
Cohen explica que la tendencia a construir pánicos
morales por parte de la prensa está especialmente
relacionada con los asuntos protagonizados por jóvenes, personas pertenecientes a clases trabajadoras
y hombres violentos, así como temas relacionados
con drogas usadas por gente equivocada en lugares
equivocados, abusos a menores o rituales satánicos,
y, en general, los hechos relacionados con sexo y
violencia.
En este análisis sobre la influencia de los medios,
se retomó además la idea de la construcción social
de la realidad55 como una de las formas en que los
medios generan el clima de opinión con respecto a
un hecho que, si no apareciera en el discurso público,
resultaría inexistente. Se trata, por tanto, de deconstruir el discurso para entender cómo se componen
las piezas que enmarcan la construcción social de
los pánicos morales.56
Los hechos de Alcorcón empezaron el fin de semana del sábado 20 y el domingo 21 de enero de 2007;
se prolongaron hasta el fin de semana siguiente,
tiempo similar a su vigencia en la prensa española, la
cual centró su interés en las páginas de Madrid, pero
que en el momento clímax de los sucesos mediáticos
elevó la noticia a las primera planas. Una pelea entre
dos adolescentes, una española y una mexicana,
derivó en un enfrentamiento entre sus novios, un
joven de origen dominicano y otro boliviano. Como
consecuencia de este conflicto, se desencadenaron
una serie de enfrentamientos vandálicos entre
varios jóvenes en una confusión de nacionalidades
que la prensa recogió en los siguientes titulares:
“Espectacular pelea a navajazos entre ecuatorianos
y españoles en el municipio de Alcorcón (Madrid)”;57
“Siete heridos y nueve detenidos en una pelea multitudinaria entre bandas en Alcorcón”.58
Como se observa en los primeros titulares de
prensa, es la adscripción nacional la primera forma de
denominar a los implicados en los enfrentamientos.
El titular de El Mundo califica de “ecuatorianos” a los
jóvenes protagonistas de las reyertas y enfrentados
con los “españoles”. Los hechos demuestran que se
sucedieron una serie de nacionalidades entremezcladas en los grupos enfrentados, había latinoamericanos de diversos países, pero también españoles
S. Cohen, op.cit.
Vid. Peter Berguer y Thomas Luckman, La construcción social de la realidad, Buenos Aires, Amorrortu, 1998.
56
T. van Dijk, op. cit.
57
El Mundo, 21 de enero de 2007.
58
El País, 21 de enero de 2007.
54
55
Cuestiones contemporáneas
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de nacionalidad nacidos en el exterior, así como
autóctonos. Dos elementos destacados tanto en los
titulares de El Mundo como en los de El País, llaman
la atención. La inmediata identificación de “bandas”
como grupos de pertenencia de los jóvenes, cuando,
a esas alturas, se trataba de una pelea entre jóvenes
por un asunto de parejas. En segundo lugar, tanto la
categorización de la pelea (“multitudinaria” y “espectacular”, términos calificativos que remarcan la
estrategia de movilización afectiva del miedo) como
las especificaciones sobre los heridos y los detenidos,
amén del uso de sustantivos ‘negativos’ ( “venganza”
y “reyerta”), remiten a lmetáforas bélicas, comúnmente utilizadas para retratar periodísticamente
los ‘problemas’ de la inmigración extracomunitaria
en España.59
El lunes 22 de enero, la prensa de referencia da
cuenta de un segundo enfrentamiento acontecido
el domingo anterior. Las principales titulares destacaron entonces lo siguiente:
Centenares de jóvenes buscan latinos en Alcorcón
para vengar una agresión a españoles; “¡Vamos donde están los Latin. Que no quede ni uno!”, gritaban
ante el despliegue policial; Arde Alcorcón. Cientos
de jóvenes salieron ayer a la busca de suramericanos
para vengar la agresión sufrida el día anterior por
españoles. Se enfrentaron a la policía, que detuvo a
dos. El sábado fueron arrestados siete Latins. “Si no
los trincamos hoy, será mañana.” Los suramericanos
fueron el sábado “a la caza”. Miedo a nuevas reyertas.
Polvorín Polvoranca.60
Bandas juveniles desatan la alarma en Alcorcón.
La localidad sufrió el fin de semana disturbios con
tintes xenófobos horas después de una reyerta entre
españoles y latinoamericanos. Un millar de jóvenes
contra la policía. Una pelea entre bandas provoca
por segundo día disturbios en el centro de Alcorcón.
Cinco puñaladas por la espalda; Revuelta juvenil
en Alcorcón. “No es un problema de racismo, sino
de delincuencia.” La policía identificó el sábado a
miembros de los Latin King, pero también a otros que
no pertenecen a ninguna banda.61
La policía descarta que los incidentes de Alcorcón
tengan que ver con bandas latinas; Policía y gobierno
niegan la vinculación de bandas latinas con la reyerta
de Alcorcón; Máxima tensión en Alcorcón por nuevos
disturbios entre iberoamericanos y españoles.62
De nuevo, la prensa hizo hincapié en el enfrentamiento entre “latinoamericanos”/ “iberoamericanos”
/”suramericanos”/“latinos”/”Latin” y “españoles”, un
binomio que aportó a la lógica del enfrentamiento
haciendo énfasis en la construcción del nosotros/ellos,
categoría que, desde el análisis discursivo, permite
examinar el cuadrado ideológico,63 es decir, deconstruir los calificativos que construye al endogrupo y al
exogrupo en una coyuntura de conflicto. El primer titular de El Mundo asegura que “centenares de jóvenes
buscan latinos para vengar una agresión a españoles”.
La afirmación justifica el hecho de la venganza, como
consecuencia de una agresión previa. La dicotomía
entre “latinos” y “españoles” permite diferenciar la
polarización entre el endogrupo y el exogrupo. Por
su parte, se informa que “los suramericanos fueron el
sábado ‘a la caza’”, utilizando una metáfora relacionada con el mundo animal, tendencia generalizada
en el tratamiento de la información periodística
sobre la inmigración y que redunda en el refuerzo
de la estrategia afectiva del miedo al otro. Uno de
los titulares de El País, incorpora el concepto de los
disturbios con “tintes xenófobos”, posteriormente
relacionado con la pelea entre “latinoamericanos” y
“españoles”. “Bandas”, “racismo”, “delincuencia” son
categorías utilizadas desde este día en los reportes
periodísticos y que serán reiterados constantemente
a lo largo del seguimiento de los sucesos durante la
semana posterior a los incidentes.
E. Santamaría, op. cit; A. Bañón, op. cit; J. Retis, “El discurso público sobre la inmigración latinoamericana en España…”, op. cit.
El Mundo, 22 de enero de 2007.
61
El País, 22 de enero de 2007.
62
ABC, 22 de enero de 2007
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Aparece entonces la primera fuente oficial sobre
estos hechos: la policía. Una de las primeras informaciones que son vertidas por las fuentes institucionales y recogidas por la prensa es la identificación
de jóvenes como pertenecientes a “bandas latinas”
y la primera en protagonizar los titulares es la de
los “Latin King”, un elemento de fácil incorporación
en el clima de opinión sobre latinoamericanos y que
agrega el elemento de relación con los hechos conflictivos conocidos en la opinión pública sobre las
bandas latinas en Estados Unidos. En tal estado de
cosas, los titulares confunden informaciones sobre
la identificación precisa de los jóvenes implicados,
pero hacen hincapié en la pertenencia a bandas. El
titular del ABC incorpora además al gobierno español
como una nueva fuente de información, también
oficial e institucional.
En el seguimiento de las noticias, los titulares
del 23 de enero presentan declaraciones de sujetos
colectivos. Afirmaciones conjugadas en primera persona del plural para hacer énfasis en la identificación
de los grupos. El Mundo recoge: “No pararemos hasta
echarlos.” “No somos racistas, lo único que hacemos
es defendernos”; mientras que El País testimonia:
“Algunos empezamos a estar bastante hartos” y ABC
lo hace de esta manera: “Esto se ha ido de madre”. La
prensa de referencia coadyuva a la coherencia global
de las informaciones retratando sucesos semejantes
en otras localidades en las páginas contiguas a las
publicaciones de las notas, crónicas y reportajes. Los
titulares del 23 de enero apuntan lo siguiente:
El Gobierno dice que en Alcorcón no hay bandas;
“No pararemos hasta echarlos”; Violencia en Alcorcón. “No somos racistas, lo único que hacemos es
defendernos”, aseguran algunos de los jóvenes que
participaron en la ‘caza del Latin’; La delegada del
Gobierno, el alcalde y la Policía niegan que haya
bandas. Ya circulan mensajes para otra ‘quedada’
el próximo sábado; La Delegación del Gobierno, la
Policía y el Ayuntamiento de Alcorcón dicen que no
hay pandilleros en el municipio. El PP alega que eso es
“negar la realidad” y pide que comparezca Rubalcaba;
Un día después de la ‘caza’ del latino en la localidad,
los jóvenes mantienen su consigna de venganza para
“echarlos de aquí”. Les une eso y su organización
en bandas de españoles identificadas por el lugar
donde se reúnen para divertirse.; El sábado, nueva
revancha. Los jóvenes de Alcorcón se han citado el
próximo sábado de nuevo en las calles para vengar
la afrenta de los violentos Latin ocurrida durante
el pasado sábado; “No nos achantarán, vamos a por
ellos“, rezan los mensajes. Mientras, la Policía se
despliega por todos los rincones de la ciudad y busca
a más implicados en los altercados.64
El brote racista de Alcorcón activa la máxima
alerta policial; Una pelea entre dos parejas desencadenó la brutal reyerta; Interior refuerza la vigilancia
en el sur de Madrid tras el brote de xenofobia; Una
pelea entre dos chicas seguida de otra entre sus
novios originó los incidentes de Alcorcón; Grupos de
ultraderecha convocan contra los inmigrantes; Los
extranjeros temen que se extienda la violencia; “Se
ha liado por una pelea entre chicas.” La madre de los
acusados de iniciar los disturbios asegura que sus
hijos no son culpables; Enrique Cascallana,Alcalde
de Alcorcón: “Esta ciudad no es como se la está
pintando”, “Algunos ya empezamos a estar bastante
hartos”; Las relaciones entre adolescentes españoles
y latinoamericanos de Pueblo Nuevo son difíciles; Las
canchas son foco de disputas.65
El alcalde de Alcorcón pedirá a los vecinos que
eviten situaciones de violencia; Radicales y antisistema alientan las revueltas juveniles en Alcorcón;
La Policía identifica en Madrid a 1,300 jóvenes
relacionados con las bandas latinas; Latinos contra
latinos en Azuqueca; Cuando la pandilla se convierte
en mafia; Reyerta entre ecuatorianos en pleno centro
de Almería.66
T. van Dijk, op. cit.
El Mundo, 23 de enero de 2007.
65
El País, 23 de enero de 2007.
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ABC, 23 de enero de 2007.
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De nuevo, aparecen representadas las fuentes
oficiales: delegación del gobierno, la policía, el
ayuntamiento de Alcorcón el alcalde del mismo y
los partidos políticos que emiten comunicados,
conceden entrevistas u ofrecen informes a la prensa.
Un vertido de informaciones, estadísticas, comentarios y demás insumos que van nutriendo la mirada
periodística a los sucesos. Se empiezan a conocer
los detalles originales de los enfrentamientos y se
producen dos estrategias de representación. Por un
lado, una vía de comprensión de los hechos reales
y las informaciones que apuntan a que se trata de
una riña entre jóvenes que se salió de lo habitual.
Por otro lado, la vía de la espectacularización de las
informaciones, que dará paso posteriormente a la
identificación de bandas organizadas, argumentos
de refuerzo en la estrategia del miedo.
El siguiente día de la cobertura periodística, la
prensa de referencia se hace eco del informe sobre
la evaluación del estado de las bandas en Madrid.
Los titulares y las entradillas de las noticias recogen
cifras estadísticas, reiterando la argumentación de
veracidad y remarcando el peligro de la acrecencia
de los pandilleros:
La Policía tiene identificados a 1.300 jóvenes de
Madrid como miembros de bandas latinas; La Policía
Nacional tiene identificados en la ciudad a 1,300
miembros de bandas latinas; Aguirre pide a los jóvenes que denuncien a quienes “cobran” por jugar
en canchas públicas; Aguirre anima a los jóvenes
a denunciar; La presidente regional hizo un llamamiento a los adolescentes de Alcorcón y de toda la
Comunidad para que no consientan extorsiones por
utilizar canchas deportivas; El Movimiento contra
la Intolerancia alertó del riesgo de una espiral de
enfrentamientos; Sin rastro de los jóvenes latinos.
Los incidentes ocurridos en las calles han provocado
que los inmigrantes suramericanos se recluyan en sus
domicilios; En los locutorios telefónicos se les extra-
ña y algunos chavales han huido a otros municipios;
Mestre dice que Alcorcón “no está blindado”;. 1,300
miembros de bandas latinas; Los cuerpos de seguridad
tienen identificados en la región a 1,300 miembros
de bandas latinas. El año pasado se detuvieron a 114
integrantes de estos grupos, la mayoría Dominican
Don’t Play y Latin King. Con todo, la Policía dice que la
actividad de estas organizaciones ha sido nula en los
últimos seis meses; El “vallenato” de las navajas.67.
La cifra de pandilleros latinos violentos se ha
triplicado en los últimos tres años. Los investigadores
han identificado ya en Madrid a 1,304 miembros de
bandas juveniles; Manifiesto en Alcorcón por la convivencia. La delincuencia se mantiene en la capital
durante 2006.68
La familia de los latinos que iniciaron los disturbios se marcha de Alcorcón; “El sábado llevaremos
hasta cócteles molotov, la vamos a liar”; Preocupación entre los comerciantes de Azuqueca por el
aumento de la inseguridad.69
Como se puede observar, los tres periódicos reproducen el informe policial. El Mundo y El País recogen
las cifras de “pandilleros violentos”. Nuevas fuentes
de información son recogidas en los titulares, como
Esperanza Aguirre, presidente de la comunidad, que,
según El Mundo, “anima a los jóvenes a denunciar”.
ABC retoma las declaraciones de los jóvenes violentos con gestos amenazantes sobre las reyertas. El
trasfondo de las declaraciones de los representantes
del PP viene a colación con el hecho de que el Alcalde
de Alcorcón, pertenece al psoe. Los enfrentamientos
partidistas en cuanto a la asignación y gestión de los
gastos públicos para el control policial y la inseguridad ciudadana aportan una línea argumentativa en el
“debate social” sobre estos hechos. En estas fechas
se recogen también las declaraciones del Movimiento
contra la Intolerancia, una organización que se cubre
como fuente especializada en los hechos relacionados con asuntos de conflictos sociales y xenofobia.
El Mundo, 24 de enero de 2007.
El País, 24 de enero de 2007.
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ABC, 24 de enero de 2007.
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Tanto los informes policiales como los vertidos por
las administraciones públicas son recogidos por la
prensa para ejemplificar, mediante cifras, la existencia de bandas latinas en Madrid
Los titulares del jueves 25 de enero remiten a un
clima de opinión particular. Se trata de iniciativas
de manifestación colectiva por parte de diversas
organizaciones y grupos sociales, a favor y en contra
de los hechos ocurridos:
Prohibido manifestarse. Alcorcón: la Delegación del
Gobierno anula las concentraciones organizadas
esta semana “por prudencia y responsabilidad”; Los
alcaldes del Sur creen que se exagera; El secretario
general del PSM-PSOE, Rafael Simancas, acudió ayer
a Alcorcón junto a otros alcaldes para respaldar a su
compañero Enrique Cascallana; Veto a las concentraciones. Las manifestaciones antirracistas y en
favor de la tolerancia previstas para esta semana en
Alcorcón han sido prohibidas por la Delegación de
Gobierno para evitar incidentes; Anoche acudieron a
una de ellas 300 jóvenes, que fueron disueltos por la
Policía; Testimonio: tiene miedo por ser extranjera.
Iglesia: Comunicado de 10 parroquias; Policía: El SUP
reclama chalecos antibala; Testimonio: “mi hijo no
fue a esperar a latinos”.70
La presión policial obliga a desconvocar una concentración antirracista en Alcorcón; El Ayuntamiento
no había autorizado la protesta de un centenar de
jóvenes por la convivencia; Simancas acusa a Aguirre
de “echar gasolina” a los incidentes de Alcorcón para
lograr beneficio político.71
Un estudio identifica la existencia de ocho bandas
urbanas en Alcorcón. La Policía detiene a una banda rumana de sicarios cuando perpetraba un secuestro.72
La prensa recoge las iniciativas de grupos antirracistas y a favor de la tolerancia. En este momento
se incorpora en el discurso mediático la representación colectiva de un “nosotros” defensores de los
derechos humanos y a favor de la tolerancia, prerrogativas que en el encuadre ideológico permiten
incorporar los valores positivos del endogrupo. En
la estrategia de polarización, empero, se continúan
aportando informaciones sobre las identificaciones
de las bandas urbanas en Alcorcón, para denotar
la caracterización negativa de “los otros”, como
generadores de conflicto. La “banda” se remite en
el discurso periodístico a las metáforas bélicas,
siempre acompañadas por declaraciones policiales y
contabilidades estadísticas que le otorgan el criterio
de veracidad a las informaciones. En el equilibro de
fuentes y discursos, los llamados a la convivencia
pacífica y la tolerancia resultan ser una minoría en
el cúmulo de informaciones recogidas por la prensa
de referencia a lo largo de estos días de análisis.
El viernes 26, los titulares recogen nuevas impresiones con respecto a la difusión del informe policial
hecho público anteriormente. Se trata de la continuidad del debate político entre gupos de las distintas
administraciones públicas que encuentran en estos
hechos una baza de enfrentamientos mediáticos:
Violencia en Alcorcón. El Ayuntamiento encargó un
estudio en el que los jóvenes identificaban al menos a
8 bandas y que aconsejaba “intensificar la vigilancia”;
Violencia en Alcorcón. Un informe encargado por el
Ayuntamiento de la localidad y la Comunidad revela
que los jóvenes aseguran que en la ciudad hay ocho
bandas violentas, algo que ha estado negando el
Gobierno municipal; La primer teniente de alcalde
criticó al Ejecutivo regional por no tomar medidas;
Los jóvenes reconocen ocho bandas.73
Un informe sobre los jóvenes de Alcorcón desata
una oleada de peticiones de dimisión; El Ejecutivo
regional pide el cese de Simancas y el psoe exige la
marcha de Ignacio González; El documento pide mayor presencia policial y más actividades de ocio. Un
estudio de 2005 basado en entrevistas y opiniones;
“Como decimos allá, Alcorcón es un buen vividero.”;
El Mundo, 25 de enero de 2007.
El País, 25 de enero de 2007.
72
ABC, 25 de enero de 2007.
73
El Mundo, 26 de enero de 2007.
70
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Los inmigrantes de la ciudad madrileña aseguran
que hasta los disturbios del pasado fin de semana no
habían sufrido agresiones.74
Alertan de que grupos de la ultraderecha preparan
reyertas en Alcorcón; Ocho bandas juveniles violentas
están localizadas en Alcorcón.75
de muchachos empeñados en enfrentarse con los
inmigrantes latinoamericanos. En este estado de
cosas, las denominaciones por nacionalidades ha
desaparecido del discurso público y la categoría “latinoamericano” o “latin” es utilizada como apelativo
para retratar a los miembros del exogrupo.
En estos titulares están representadas las estrategias de polarización, pues, por un lado, tienen
acceso al discurso las primeras declaraciones de
jóvenes inmigrantes con opiniones normalizadas
sobre la convivencia social. Por otro, sin embargo,
se hace incidencia en que Alcorcón se asume como
un parteaguas entre la convivencia pacífica y los
enfrentamientos. Los hechos así recogidos imprimen
la percepción de sorpresa ante la evidencia pública
de conflictos sociales y la constatación de hechos
que justifican este tipo de brotes de violencia. Las
violencias callejeras se recomponen reiteradamente
al eco de la evidencia de la existencia de bandas
latinas. Los periódicos continúan presentando la
categorización de las bandas reforzando la estrategia
de movilización afectiva del miedo. En la mayor parte
de las publicaciones de referencia aparecen cuadros
especificando la existencia de los grupos violentos
en Alcorcón, las pandillas, sus adscripciones, los
orígenes étnicos y el modus operandi o la ideología
a la que representan.
Los titulares del sábado 27 de enero imprimen
continuidad a las argumentaciones sobre la violencia
urbana y los conflictos sociales: “Una ciudad tomada
por la policía”, “Si vienes a Alcorcón, trae cadenas,
bates y katanas”, “Tras las huellas de un combate”,
“Fuera Latin”, “Más de 300 policías “blindan” Alcorcón.” Las metáforas bélicas son constantes en los titulares de la prensa de referencia. Las informaciones
sobre la convocatoria de manifestaciones coadyuvan
a crear un clima de opinión sobre los posibles nuevos
enfrentamientos. La prensa publica comentarios
Una ciudad tomada por la Policía Violencia en Alcorcón; “Si vas a Navacerrada, lleva cadenas; si vienes
a Alcorcón, cadenas, bates y katanas”, dicen algunos
de los SMS que convocan para la concentración de
esta tarde; La ciudad está plagada de policías locales
y nacionales; El gobierno cree grave que se ocultara
el informe; ¿Rebeldes sin causa?; Hoy, a pesar de
las prohibiciones, es la cita. Los jóvenes están convocados para reunirse en la localidad de Alcorcón
bajo el lema “Fuera Latin”; Es la consecuencia de los
enfrentamientos habidos el pasado fin de semana en
la ciudad que gobierna el alcalde Enrique Cascallana;
A la llamada prometen acudir grupos ultras de toda
la región.76
Tras las huellas de un combate. Un recorrido por
la ciudad para bucear en las causas de los altercados
del fin de semana; Un férreo control policial evita
una concentración de estudiantes en el centro de
Alcorcón; El Tribunal Superior de Justicia prohibió
la manifestación en la plaza del Ayuntamiento.77
La Policía impide que se repitan los incidentes del
pasado fin de semana en Alcorcón. Más de 300 policías
“blindan” Alcorcón ante la protesta de hoy.78
Los titulares del domingo 28 recogen las informaciones sobre los nuevos altercados entre “dos grupos
de adolescentes enfrentados, uno español y otro
latinoamericano”, las detenciones de los jóvenes y
las manifestaciones pacifistas. Un nuevo elemento
es recogido en uno de los titulares de El Mundo: la
referencia al “fenómeno made in USA”, haciendo
referencia a los brotes de violencia de los barrios
El País, 26 de enero de 2007.
ABC, 26 de enero de 2007.
76
El Mundo, 27 de enero de 2007.
77
El País, 27 de enero de 2007.
78
ABC, 27 de enero de 2007.
74
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periféricos. En otro trabajo se han analizado comparativamente el tratamiento de la prensa española
y estadounidense sobre la presencia de latinoamericanos. En aquel examen, los resultados arrojaban
una exacerbada tendencia a la criminalización
de los jóvenes latinos, especialmente los centroamericanos, casi exclusivamente relacionados con
violencia callejera, delincuencia, pobreza extrema
y exclusión social.79 La percepción colectiva de las
bandas latinas estadounidenses en el imaginario
colectivo español es retomada en los titulares de
esta fecha y se imprime coherencia de sentido sobre
los conflictos de sobra conocidos mediáticamente
sobre la existencia de las pandillas callejeras. Estas
referencias temáticas reiteran las argumentaciones
en la estrategia del miedo al “otro”, desestabilizador
del orden y la ley.
Un fenómeno “made in USA”; Las bandas brotan en los
barrios periféricos, donde los alcaldes jamás ponen el
pie; Miedo al miedo: ¿Qué barrios, además de los que
tienen vigilante a la entrada y los guetos, no se pueden pisar?; Piedras y carreras en Alcorcón; Los vecinos
leyeron un manifiesto contra el racismo; Los vecinos
se concentran por una “convivencia pacífica”; Buscar
soluciones. Propuesta de convivencia; Luis Partida
reconoce que hay problemas de seguridad en la región;
El presidente de la Federación de Municipios de Madrid
cree que “es un tema que afecta a todos”.80
Las dos mitades de la hoguera. Los dos grupos de
adolescentes enfrentados, uno español y otro latinoamericano, se disputaban la misma plaza de Alcorcón;
Cientos de jóvenes vuelven a provocar incidentes en
las calles de Alcorcón; Cuatro jóvenes fueron detenidos tras los enfrentamientos registrados con los
antidisturbios; “Si no hubiera cámaras, no habría un
solo chico corriendo”, espetó un vecino.81
Al menos cuatro jóvenes detenidos en los altercados de Alcorcón.82
Las noticias de los días 29 y 30 de enero se titulan
como el cierre del debate. Aparecen las declaraciones
de nuevas autoridades institucionales. Opiniones,
comentarios, valoraciones de fuentes oficiales que
resumen el balance de los hechos a lo largo de toda
una semana de sucesos y representaciones mediáticas. Términos como “batalla”, “prisión” y “detenidos”
componen el cierre del seguimiento periodístico de
los hechos:
Resaca tras la batalla. Centenares de vecinos salieron
ayer a las calles de Alcorcón a hacer su vida normal,
como si nada hubiese pasado, aunque los desperfectos de los incidentes del sábado seguían visibles
Mientras, muchos adolescentes presumían ante sus
amigos de “la muestra de fuerza” que hicieron contra
la Policía Nacional; Aguirre, Simancas y La Seguridad.
Más servicios públicos, más participación; La Iglesia
dice: “ni racismo ni xenofobia”.83
La juez envía a prisión a dos detenidos en Alcorcón.84
Figar no ve que haya un brote de racismo; Violencia en Alcorcón. La consejera de Inmigración de
la Comunidad dice que no se trata de un problema de
xenofobia sino de delincuencia; El alcalde de Leganés,
Pérez Ráez, del psoe, acusa al Gobierno de Aguirre de
seguir alimentando la tensión.85
Figar: “No ha sido un brote racista, sino delincuencia”. Ingresan en prisión un marroquí y un
español detenidos en Alcorcón.86
Los “antidisturbios” abandonan Alcorcón tras el
cese de altercados.87
79Vid. J. Retis y José Luis Benavides, “Miradas hacia Latinoamérica: la representación discursiva de los inmigrantes latinoamericanos en
la prensa española y estadounidense”, en Palabra Clave, vol. 8, núm. 2, 2005
80El Mundo, 28 de enero de 2007.
81El País, 28 de enero de 2007.
82ABC, 28 de enero de 2007.
83El Mundo, 29 de enero de 2007.
84El País, 29 de enero de 2007.
85El Mundo, 30 de enero de 2007.
86ABC, 29 de enero de 2007.
87Ibid., 31 de enero de 2007.
Cuestiones contemporáneas
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A modo de conclusión
En el análisis de la cobertura mediática de los “sucesos
de Alcorcón” se demuestra cómo –aunque algunos
políticos y policías hayan negado el peligro de las
bandas latinas– los medios definieron a esta juventud
latinoamericana a partir de la delincuencia, siendo su
pertenencia a bandas el rasgo más característico y significativo. Construyen entonces una figura amenazante
de la juventud extranjera extracomunitaria mientras
justifican implícitamente las reacciones violentas del
grupo endógeno identificado como miembro de “nuestra comunidad” y presentado por lo tanto como figura
antagónica de los jóvenes latinoamericanos.
Los medios de comunicación aportan sentido al
control y la resignificación de los espacios públicos
con fuerte concentración de inmigrantes extracomunitarios. El espacio mediático se convierte también
en una construcción simbólica de la polarización de
la convivencia entre nosotros y los otros. Como se ha
visto a lo largo de este trabajo, las diferencias editoriales se hacen más evidentes en el tipo de fuente
institucional que adquiere un mayor protagonismo en
sus declaraciones públicas. Sin embargo, se nota un
equilibrio homogéneo en la representación mediática de los jóvenes inmigrantes extracomunitarios.
Las relaciones económicas y políticas de los grupos
multimedia con los grupos políticos y de gobierno en
España condicionan las formas en las que son representados mediáticamente los debates políticos en los
que la inmigración cobra protagonismo coyuntural.
Desde hace algunos años, se ha venido analizando la
incidencia de este tipo de tratamiento en la percepción
colectiva del complejo fenómeno de la inmigración en
España. La sociedad tiende a identificar a la inmigración
como uno de los principales “problemas” del país y su
excesivo protagonismo en la cobertura mediática de los
conflictos sociales genera poco a poco una percepción
de malestar.88 Si bien durante el período de bonanza
económica estas representaciones mediáticas se iban
cimentando en el imaginario colectivo de manera lenta
pero progresiva, es más recientemente, al calor de la situación de la crisis económica, cuando las oportunidades
de crispación e intolerancia evidencian el discurso de la
exclusión y la xenofobia.
Los conflictos sociales ayudan a retroalimentar las
estrategias afectivas de la compasión y el miedo en
el escenario mediático que fragmenta la realidad y la
recompone aludiendo a las emociones colectivas. En
este estado de cosas, los jóvenes latinoamericanos
sufren de la doble vulnerabilidad cuando, por un lado,
tienen un escaso o nulo acceso al “debate social” y, por
otro lado, cuando acceden, resultan representados en
la coyuntura de conflicto social y los pánicos morales.
Al igual que en el caso de las mujeres migrantes latinoamericanas, el binomio víctima/victimario polariza
los procesos de percepción mediática.
Las actuales condiciones sociales del newsmaking,
por su parte, generan nuevas fronteras en el avance de la
producción de una mirada periodística más comprensiva
sobre la interculturalidad. En este marco de producción
social de la información no tiene cabida la inversión en
tiempo y esfuerzo por un conocimiento más profundo
de realidades sociales tan complejas como la recomposición socio-demográfica de la sociedad española. Como
consecuencia, resultan desapercibidas en el magro de
las informaciones la condición de la mujer inmigrante,
la evidente incorporación de niños y adolescentes, la
reestructuración de la familia trasnacional latinoamericana, y más contextualmente las responsabilidades
sociales de poderes políticos y económicos en los
flujos de trabajadores inmigrantes hacia los centros
de desarrollo económico. Los estudios poscoloniales
vienen brindando luces que permitirán ahondar en el
examen de las relaciones de antiguas colonias con sus
metrópolis; y en este contexto, las condiciones de las
migraciones internacionales contemporáneas.
Avanzar en el análisis crítico del discurso mediático permite apuntar los retos del periodismo
contemporáneo en el avance de la comprensión de
los hechos y su función de responsabilidad social en
el mundo contemporáneo.
Recibido el 28 de octubre del 2009
Aceptado el 17 de marzo del 2010
88J. Retis (comp.), Inmigración y medios de comunicación. Aproximaciones y propuestas para las buenas prácticas periodísticas, Madrid,
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, 2008.
Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales
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La industria del videojuego a través de las consolas
José Ángel Garfias Frías*
H
Resumen
Abstract
En este trabajo, se propone un análisis histórico
de algunos de los elementos que conforman la industria del videojuego. La guía del análisis son los
contenidos y los elementos tecnológicos presentes
en las consolas de videojuegos, desde finales de la
década de los setenta y hasta la actualidad. En este
periodo, diferentes empresas, con diversas estrategias, han participado en configurar el panorama del
videojuego. Sin embargo, no olvidamos que el gran
factor decisivo para el éxito, es el impacto que ha
tenido cada innovación en el gusto de los usuarios
y la manera inteligente de saberla posicionar.
In this article, a historical analysis of some of the
elements that conform the videogame industry is
proposed. The analysis guide are the contents and
technological elements present in the videogame
machines, from the end of the decade of the ‘70’s
to the present day. In this period different companies, with different strategies, have participated in
shaping the panorama of videogames. Nonetheless,
we do not forget that the great decisive factor for
success, is the impact that each innovation has had
in the taste of the players and the intelligent way in
which they have been positioned.
Palabras clave: industria del videojuego, videoconsolas, géneros de videojuegos, programación, comunidad virtual, interfaz.
Key Words: videogame’s industries, video game console, videogames genres, videogame programmation,
virtual community, interface.
*
Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicación,
Circuito Mario de la Cueva s/n, Ciudad Universitaria, Av. Universidad 3000, col. Copilco Universidad, del. Coyoacán, México, 94510.
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Introducción. Seis hechos antes de la industria
L
os videojuegos han creado una sólida industria;
dentro del proceso de creación y comercialización de sus productos, hay una transformación
de materias primas de alta tecnología; éstas se deben
procesar para la elaboración de la mercancía que
será consumida por los videojugadores cautivos en
todo el mundo. La industria del videojuego implica
el desarrollo, mercadotecnia, venta y servicios que
acompañan a todo este proceso de comercialización,
el cual presenta un gran impacto global a nivel económico. Las ventas de videojuegos durante el año
2008, tan sólo en Estados Unidos, fueron de 11.7
billones de dólares.1
Por otro lado, no hay que perder de vista que esta
industria produce mercancías con características
simbólicas particulares, lo que la ubica dentro del
plano de las industrias culturales. Por industria cultural se entiende “Un conjunto de ramas, segmentos
y actividades auxiliares, industriales, productoras y
distribuidoras de mercancías con contenidos simbólicos, concebidas con un trabajo creativo, organizadas
por un capital que se valoriza y destinadas finalmente
a los mercados de consumo, con una función de reproducción ideológica y social”.2
De esta manera, la industria del videojuego deberá ser comprendida como productora de mercancías
para un público masivo y global, donde uno de sus
principales sustentos es el desarrollo e inversión en
recursos de alta tecnología, y por otro, la creación
de bienes simbólicos para el consumo, valoración y
reproducción social.
El camino hacia la actual industria del videojuego, se ha trazado a través de algunos antecedentes:
donde la tecnología en informática se ha aprovechado con fines lúdicos y de entretenimiento, así
como la búsqueda de un modelo comercial para estos
productos. En este sentido, se propone señalar seis
hechos clave en el comienzo del desarrollo de videojuegos, los cuales han sentado las bases del camino
que hoy se ha trazado.3
Hecho número uno. En el Laboratorio Nacional
de Brookhaven en Nueva York (octubre de 1958), en
una exposición tecnológica, William Higinbotham,
académico de esa institución, creó un juego de tenis
de mesa con la ayuda de un osciloscopio como pantalla y de controles rudimentarios con perillas. Tuvo
bastante éxito y con éste nació el primer videojuego
interactivo de la historia.4
Hecho número dos. En 1962, un estudiante del mit
(Instituto de Tecnología de Massachussets), Steve
Rusell, utilizó una de las computadoras para programar un juego interactivo en el que invirtió más de
seis meses. El juego consistía en dos triángulos que
fungían como naves, las cuales flotaban en el espacio
vacío de la pantalla negra como fondo, tratando de
eliminarse. Lo llamó Spacewar y fue tremendamente
exitoso, al menos entre los estudiantes de otras
universidades que copiaban el programa para inver-
1Según datos de la Entertainment Software Association (esa), por la venta de videojuegos durante el año 2008 en Estados Unidos. La ESA
es una asociación estadounidense que se dedica a la investigación de mercados para ofrecer datos sociodemográficos y oportunidades de
ventas a los productores y desarrolladores de videojuegos en Norteamérica. Para mayores informes sobre esta empresa, así como para revisar
más datos sobre la industria del videojuego, vid. http://www.theesa.com/facts/salesandgenre.asp.
2Ramón Zallo, Economía de la comunicación y la cultura, Madrid, Akal, 1988, p. 26.
3El criterio para la selección de estos hechos, se fundamenta en diversos textos que analizan la historia de la industria del videojuego
como los de Rusel De María y Johnny L. Wilson, High Score!: la historia ilustrada de los videojuegos, Madrid, Mc Graw Hill, 2003; Edgar Goeyens
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Londres, Laurence King, 2002.
4La polémica en torno a considerar al videojuego Higinbotham como el primero de la historia es justificada, ya que antes de él, Thomas
Goldsmith Jr, desarrolló un sistema para jugar con tubos de rayos catódicos. En las universidades de Estados Unidos, donde se distribuyeron
las primeras computadoras durante finales de la década de los cuarenta y los cincuenta, se desarrollaron programas sencillos como el Tic Tac
Toe (Juego de Gato #). No obstante, el invento de Higinbotham es, por así decirlo, el primero según la historia oficial, por el hecho de ser
expuesto y jugado en público.
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tirle horas de trabajo y hacerle algunos agregados al
código base, como estrellas de adorno y otros objetos
flotando en el espacio. Spacewar es considerado el
primer videojuego realizado como programa informático que se podía copiar y compartir.
Hecho número tres. Un visionario, Nolan Bushnell, ingeniero y empresario de Silicon Valley vio el
potencial que los videojuegos tendrían como mercancía. ¿Cómo hacer negocio de ellos si las computadoras
no eran accesibles a todo público? La respuesta le
llegó a Bushnell cuando trabajó arduamente para
lograr la comercialización del Spacewar de Rusell5
bajo el mecanismo de máquinas tragamonedas.6 Sin
embargo, la versión que preparó y salió al mercado
en 1971 bajo al nombre de Computer Wars fracasó
debido a que al usuario le era difícil controlar el
juego. Fue una exageración poner ocho botones en
la máquina, ya que los usuarios no entendieron para
qué se utilizaban. Sin embargo, el esquema comercial
de las tragamonedas fue una buena aportación y se
seguiría explotando.
Hecho número cuatro. Al año siguiente, Bushnell
echó a andar el negocio por su cuenta, por lo que
creó su propia empresa a la que llamó Atari, donde,
con total libertad y arriesgando su capital desarrollaron un juego que emulaba al ping pong, quizá
inspirado en el de Higinbotham. Lo llamaron Pong y
lo colocaron en una de esas máquinas tragamonedas
para ponerse a prueba en un bar local. Fue un éxito
rotundo por su facilidad de uso; estaba basado en
perillas para controlar una barra que simulaba una
raqueta la cual debía rebotar un cuadrito a manera
de pelota, para evitar que saliera por las orillas de
la pantalla. La máquina dejó los bares, se colocó en
otros lugares públicos y se volvió más accesible. Atari
comenzó a crecer económicamente desarrollando más
videojuegos con distintas temáticas.
Hecho número cinco. Ralph Baer, un ingeniero en
audio y video, siempre tuvo la idea de que la televisión podía usarse para algo más que sólo mirar. Baer
había trabajado para industrias militares por lo que
su idea partía de la creación de un simulador de disparos en el televisor con un rifle de luz. Así, en 1969,
diseñó un prototipo de una consola de videojuegos
llamada Brown Box, con controles de perillas en cajas
de madera, el cual utilizó para una muestra militar;
la milicia no se interesó. No obstante, como artículo
de electrónica de consumo, llamó la atención de la
compañía Magnavox, la cual compró la idea. A finales
de 1972, el prototipo prosperó y en las tiendas se podía
adquirir la consola de nombre Odissey en la cual se podía jugar Pong en diferentes versiones. Esa navidad se
vendió una remesa de más de 100,000 aparatos. Nació
la primera consola de videojuegos casera.
Hecho número seis. Bushnell, al ver el acierto
del Oddisey, previó que el verdadero éxito de la
industria estaría de lado de las consolas de videojuegos caseras puesto que ya había una gran base
de televisores en los hogares. El primer proyecto
de Atari recibió el nombre de Stella. Tras el éxito
de Pong como tragamonedas y otras producciones
que hicieron en años subsecuentes, la empresa de
Bushnell se asoció con Warner Communication. Así
la logró terminar y venderla en la navidad de 1977.
Este aparato salió al mercado con el nombre de Atari
Video Computer System (vcs) con nueve cartuchos,
aunque popularmente se conoció como Atari 2600.
El modelo propuesto por Atari con su consola Atari
2600, no fue la primera, pero sí la más exitosa;7
además, sentó las bases del modelo de explotación
comercial de esta industria.
Con la consola de videojuegos como modelo de
explotación comercial, se logró crear un mercado
cerrado donde una empresa tenía el control del tráfico
5Bushnell tuvo acceso al juego de Rusell; de hecho, ello fue el detonante que lo motivó a echar a andar el negocio de los videojuegos.
6Las mesas de de Pinball son un claro ejemplo de la tradición de tragamonedas en Estados Unidos. Desde 1871 ya se contaba con mesas
como el Redgrave Parlor Bagatelle. Por eso, el concepto de pagar por jugar no fue para nada desconocido para el público. La complejidad
del Computer Warsya fue otra cosa. Vid. R. de María y J. L. Wilson, op. cit., pp. 4, 5.
7En 1976, Fairchild Camera & Instrument, la empresa creadora del primer microchip, lanzó a la venta la consola de videojuegos Channel F,
la cual fue la primera en usar cartuchos de juegos intercambiables como medio de almacenamiento y expansión de productos; sin embargo,
no pudo consolidarse en el mercado. Vid. E. Goeyens Vargas, op. cit., p. 107.
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de programas que podrían circular en dicho producto.
Si bien es cierto que existen otros medios para jugar
videojuegos como las máquinas tragamonedas, las
computadoras personales, los teléfonos celulares y
otros dispositivos, la tendencia se fue cerrando hacia
el mercado de las consolas de videojuegos, hasta el
día de hoy, donde es el principal medio por donde se
comercializan videojuegos.8
En este marco, el presente artículo se centra en
el estudio de la industria del videojuego y la evolución en diferentes rubros a través de las consolas
de videojuegos; sin dejar de hacer referencia a los
demás medios para distribuir videojuegos que complementan y soportan a la industria principal.
Consolas de videojuegos
Una consola de videojuegos es una computadora
optimizada tanto en sus componentes internos como en los externos, su objetivo principal es correr
programas de videojuegos. Básicamente, una se
compone de tres elementos tecnológicos: un medio
de almacenamiento o transporte de software, el cpu
(hardware) y controles de mando. El Atari 2600 utilizaba cartuchos como medio de almacenamiento, su
CPU ofrecía recursos básicos para facilitar las tareas
programadas en los cartuchos, y en cuanto a su control, diseñó un joystick desprendible con un botón.
Al ofrecer productos en serie y estandarizados,
el mercado de las consolas de videojuegos tiene una
plataforma de desarrollo particular para que sus programadores piensen sólo en los recursos tecnológicos
de la consola de videojuegos en cuestión (a diferencia del mercado de los juegos para computadoras
personales o teléfonos celulares, donde el principal
problema es programar videojuegos pensando en que
los usuarios cubran los requerimientos básicos para
poder correr el juego en cada configuración, o pensar
en el tipo de interfaz disponible para su control).
Aunque las consolas de videojuegos como medio
de distribución y consumo de productos dejan atrás
el problema de tener un estándar para la programación, enfrentan otro que es inevitable: la obsolescencia. Así como los componentes internos de
una computadora personal tienen que actualizarse
periódicamente para poder correr software de última
generación, las consolas de videojuegos también
quedan obsoletas con el paso del tiempo. Lo que es
más, al no poder sustituir componentes, como sí se
podría hacer en una computadora personal, se opta
por sustituir todo el aparato.
La dura competencia entre empresas hace que
se vuelva una lucha para lanzar al mercado nuevas
consolas con capacidades tecnológicas, siempre
superiores a las de la generación anterior. El fenómeno de sustitución de consolas de videojuegos
es un objeto que varios analistas concuerdan se da
cada cinco años aproximadamente.9 Este cambio
de hardware ha permitido que entren al mercado
pocas empresas con sus consolas de videojuegos a
lo largo de toda la historia. Así, en esta industria se
distinguen dos tipos de empresas: las propietarias
y las licenciatarias.
Las propietarias son el tipo de empresa de videojuegos que invierte en investigación y desarrollo
para diseñar una consola de videojuegos, a fin de
ofrecerla en el mercado como la mejor opción entre
sus competidoras. Dichas empresas obtienen dividendos por la venta de consolas, videojuegos y pago
de derechos de las empresas licenciatarias por producir videojuegos en su plataforma. Históricamente
8Según datos de la ESA, del total de 11. 7 billones de dólares en ventas para 2009, 8.9 millones se obtuvieron de las ventas de programas
para consolas de videojuegos; mientras que 2.1 billones de dólares se obtuvieron de la venta de software para consolas portátiles, incluyendo el software para teléfonos celulares (sin duda, el ramo que va creciendo más recientemente) y 700 millones de dólares de la venta de
videojuegos para computadoras personales. Vid. http://www.theesa.com/facts/salesandgenre.asp.
9J. F. William, entre otros autores, ha hecho este señalamiento de los cinco años como periodo de vida promedio de una consola de
videojuegos, aunque excepciones como el Playstation 2, que salió a la venta en el año 2000, se acerca al doble de este lapso, pues hasta el
2010 sigue teniendo apoyo y productos nuevos para su plataforma. Vid. Jean Francois William, William’s Almanac. Everything You ever Wanted
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se pueden distinguir a Atari, Nintendo, Sega, Sony y
Microsoft como las principales empresas propietarias
de consolas de videojuegos, aunque, históricamente, ha habido intentos por parte de Phillips, Mattel
y otras empresas que no han podido consolidarse
dentro de este rubro.
El concepto de licenciataria, se refiere al tipo de
empresa de videojuegos que solamente se dedica a
producir y publicar software para diversas plataformas, que puede tener o no exclusividad con alguna
empresa propietaria, y que paga una cuota de sus
ganancias en ventas de videojuegos a la empresa que
posee la consola para la cual desarrolla. En este sentido, hay un sinfín de empresas que publican software
en todo el mundo, aunque la gran mayoría se ubican
en Estados Unidos y Japón. Algunos ejemplos de
este tipo de empresas son: Electronic Arts, Capcom,
Konami, Ubisoft, Namco Bandai, Squaresoft-Enix y
Rockstar, entre otras. Las empresas de videojuegos
propietarias crean vínculos con las licenciatarias
para asegurar, en la mayoría de los casos, exclusividades de títulos, las cuales son la fuente de ganancias para las empresas que venden las consolas a un
precio inferior de su costo en el mercado, a fin de
recuperarlo en la venta de videojuegos.
Adicionalmente, habría que hablar de empresas
de videojuegos desarrolladoras que son la parte creativa y tecnológica y las que, en verdad, sostienen a
esta industria, pues son las que ofrecen la innovación
en estos productos. Las empresas de videojuegos
desarrolladoras, como Bungie, Epic, Infiniti Ward,
Wanako, Slang y cientos más, se ubican en diferentes
regiones del mundo y desarrollan el producto para
que pueda ser publicado por alguna licenciataria y
salir a la venta en alguna consola de videojuegos.
Este proceso de tres actores puede verse más
claro con el siguiente ejemplo. Si se toma el caso del
videojuego de 2009 Batman Arkham Asylum, el cual
está basado en el famoso personaje de DC Comics, se
tiene que el videojuego fue desarrollado por la empresa Rocksteady ubicada en Londres, la cual diseñó
los personajes, los escenarios, el sistema de juego y
demás recursos tecnológicos. Luego, el videojuego
fue publicado por la británica Eidos Interactive que
se encargó de distribuirlo, hacer una labor de marketing y publicidad. Finalmente, el videojuego salió
a la venta para el Playstation 3 y Xbox 360, consolas
de videojuegos propiedad de las licenciatarias Sony
y Microsoft respectivamente, las cuales tienen presencia en casi todo el mundo.
El éxito de una consola de videojuegos es consecuencia del aprovechamiento de los recursos tecnológicos disponibles, logrando hacer una comunión
entre el usuario y el videojuego a través del control;
aunque no siempre la tecnología más poderosa es
la que ha tenido más éxito. El aprovechamiento de
los avances tecnológicos, se vuelven un elemento
muy importante en esta industria como por ejemplo, la interconexión, que autores como Castells ya
han venido señalando: “Las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación, y especialmente
internet o la conexión informática en red en general,
resultan fundamentales para unas economías basadas
esencialmente en el procesamiento y la comunicación de la información.” 10
Con la interconexión de consolas a través de internet, se han aplicado nuevas fórmulas publicitarias
en este medio, como el patrocinio de descargas de
contenido para otros juegos, anuncios publicitarios
que cambian en la pantalla de entrada de la consola
o incluso videojuegos patrocinados.11 Cada día se
ofrecen nuevas fórmulas publicitarias en la industria
del videojuego, y este tema por sí solo, bien merece
un análisis más detallado.
Todas estas estrategias son las que determinan
el curso del modelo de desarrollo y explotación de la
industria. Tal lógica económica mundial implica obtener
los mayores beneficios sacando provecho de las circuns-
10Manuel Castells, La galaxia internet, Barcelona, Ediciones de Bolsillo, 2003, p. 139.
11Un caso significativo de este modelo es el videojuego Doritos Dash of Destruction para la consola Xbox 360, patrocinado por una empresa
de botanas a base de tortillas de maíz que regaló el juego descargable en diciembre de 2008 y registró una cifra de más de un millón de
descargas. En dicho juego, la botana de maíz forma parte de la narrativa del propio juego. Por lo regular, este tipo de juegos por descarga
cuestan entre 50 y 100 pesos mexicanos. Con esto, dicho juego recibió la categoría de advergame (publijuego) y se esperan más casos de
este tipo. Vid. http://xboxlive.ign.com/articles/942/942732p1.html
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tancias de mercado a nivel transnacional, para alcanzar
el crecimiento deseado, sin olvidar la particularidad
especial que tienen sus productos culturales, pues
además se consumen simbólica e ideológicamente.
De esta manera, al vender entretenimiento por medio de sus producciones, se requiere de una gran parte
creativa y de contenidos, la cual determina muchas
veces él éxito o fracaso de una consola de videojuegos. No obstante, la cuestión creativa debía obedecer
en sus inicios a las posibilidades que la tecnología
permitía, por ejemplo: ¿por qué Mario tiene bigote?
Quizá esta pregunta no tenga mucha importancia en
la actualidad, puesto que todos los que han jugado
alguno de sus títulos y conocen a Mario, lo identifican como un tipo regordete, valeroso y brincador. Su
mostacho es una pieza fundamental y, sin él, no se
reconocería como tal. No obstante, según su creador
Shigeru Miyamoto, cuando lo diseñó en 1982 para el
videojuego Donkey Kong (donde originalmente se llamaba Jumpman, saltador), las limitantes gráficas del
hardware lo obligaron a tomar decisiones en el diseño
del personaje. Por principio de cuentas, el bigote fue
para distinguir su nariz de la cara, cosa que con una
boca no conseguía, el overol y contraste de colores
fue para distinguir el movimiento de los brazos y la
gorra era más fácil de dibujar que el cabello.12 Incluso
el nombre Mario, con el que fue conocido a partir del
juego Super Mario Bros de 1985, surgió gracias a que
el personaje resultante guardaba cierto parecido con
Mario Segali, dueño de las oficinas del primer local de
Nintendo en Estados Unidos.
Como puede verse, el bigote de Mario y, en sí, toda
su apariencia, más que una cuestión creativa fue un
asunto de limitantes tecnológicas que orillaron al
diseñador a pensar en soluciones más prácticas. De
esta manera, el diseño y creatividad en los albores de
la industria del videojuego se fueron resolviendo de
acuerdo con las posibilidades tecnológicas del momento. Sin embargo, a medida que las limitaciones de
tecnología ya no eran tan determinantes, todas esas
ideas de creación en los inicios, que parecían no ser
tan serias, cobraron mayor importancia en el gusto
de los usuarios, inventando verdaderas mitologías en
torno a cada una de estas sagas de videojuegos.
Con estos antecedentes entre creatividad y tecnología, se propone un análisis de la industria del
videojuego, a través de estas dos variables, para
tratar de seguir la línea de reflexión sobre la evolución de la industria del videojuego.
Por elementos creativos se entienden aquéllos
que surgen de la explotación de elementos comunicativos del género –de manera muy similar a los
que se encontrarían en otros medios como el cine
o la televisión–, haciendo la distinción entre las
peculiaridades de interactividad de los videojuegos.
Se toman en cuenta tres elementos: el relato, los
personajes y los géneros.
Por otro lado, el fenómeno de la innovación tecnológica puede verse reflejado en el ejemplo de la
Ley de Moore. Al respecto, Trejo Delarbre menciona:
“La innovación tecnológica también es impulsada,
desde luego, por la investigación en esos terrenos
que encuentran fórmulas para hacer dispositivos
cada vez más rápidos, más pequeños, más versátiles
y más especializados. La Ley de Moore, que acuñó en
1965 Gordon Moore, director de los laboratorios de
semiconductores Fairchild, señalaba que cada año se
duplicaría la capacidad de los circuitos integrados en
relación con el costo de sus componentes.”13
Las empresas de videojuegos invierten en diferentes áreas para mejorar sus productos. Bajo esta
perspectiva, se han seleccionado cuatro categorías
tecnológicas que influyen directamente en el desarrollo de la industria del videojuego: programación, multimedia, almacenamiento, interconexión e interfaz.
De aquí en adelante se explicará cada una de estas
categorías creativas y tecnológicas, y se señalará
un ejemplo de la industria del videojuego que haya
sido fundamental para que dicha categoría cobrara
importancia, con el fin de ver qué se va y qué se queda
en la industria del videojuego.
12Esta información ha sido publicada en diferentes artículos y entrevistas hechas a Miyamoto. Uno de ellos, puede revisarse en http://
nfggames.com/games/mariosprites/
13Raúl Trejo Delarbre, Viviendo en el aleph. La sociedad de la información y sus laberintos, Barcelona, Gedisa, 2006, p.137.
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El relato. Nintendo y Zelda dan pertinencia a la historia
Para explicar lo que es el relato, hay que ofrecer una
definición: “El relato es toda obra de ficción que se
constituye como narrativa. Es decir, relato es una organización verbal –un discurso– que erige un universo
propio en el que el lector asiste a una serie de acontecimientos que suceden ahí, dentro de las palabras
[…] es un aparato al servicio de contar algo.”14
El contenido del relato y su verosimilitud están
siempre determinados por un pacto de credibilidad
entre el autor y el espectador. Los sucesos son reales
y verosímiles mientras ocurran en el universo propio del relato y se ajusten a sus reglas. Esto quiere
decir que en el universo ficticio donde se desarrolla
el relato se llevan a cabo diversas acciones, tienen
lugar diferentes personajes, que aunque no se narren
o cuenten dentro del relato, es necesario suponer su
existencia para darle sentido y credibilidad.
Los primeros videojuegos no se caracterizaban
por tener historias profundas, puesto que muchos
de sus objetivos se centraban en la repetición de
acciones predeterminadas como en el Pong (donde
no existía una narrativa en sí pues sólo se trataba
de rebotar la pelota contra otro rival y evitar dejarla
pasar por la propia esquina; todo esto hasta que
uno de los jugadores hiciera 15 puntos, el cual era
declarado ganador y el juego terminaba).
Los juegos como Asteroids o Space Invaders de
finales de los setenta, se apoyaban de ilustraciones y
decorados en las máquinas tragamonedas para crear
una imagen y expectativa en el usuario a lo que se
enfrentaría en pantalla. Se tenía que echar mano de
la abstracción puesto que los pobres recursos tecnológicos de la época no permitían cumplir con esas
expectativas, no obstante, su mecánica de juego,
basada en el marcador, obsesionaba al usuario.
El Atari 2600 tenía una oferta de productos muy
similares a lo que las máquinas de Arcade de los se-
tentas y ochenta ofrecían, es decir, videojuegos para
hacer puntos. No obstante, se distinguieron algunas
propuestas exclusivas de la consola como Adventure
de 1979 o la saga inconclusa de Swordquest15 de 1982
y 1983, las cuales dejaron atrás los puntos para dar
paso a la resolución de enigmas para progresar en un
relato. En el caso de Adventure el personaje era un
punto recorriendo pantallas con algunos elementos
que trataban de representar cosas animales y objetos;
en el caso de Swordquest se acompañó de un comic
que explicaba la historia.
En las computadoras personales y las arcades de
principios de los ochenta, los videojuegos con historias eran más comunes y presentaban propuestas
cada vez más innovadoras.
La narrativa se tomó más en serio en la siguiente
generación de consolas de videojuegos cuando Nintendo sacó a la venta su consola Nintendo Entertainment System (nes) en 1985. El nes fue bien recibido y
su demanda creció mundialmente. Las innovaciones
tecnológicas de la consola se podían ver en el juego
Super Mario Bros que venía incluido en el paquete. Con
el nes comenzó la decadencia en la producción de videojuegos para consolas donde se buscaba hacer puntos,
para dar paso a videojuegos de progresión donde el
objetivo era resolver conflictos en un relato.
En los juegos de progresión, la historia fue lo más
importante; el más claro representante de este tipo de
videojuegos fue The Legend of Zelda de 1986. En dicho
videojuego, Link, el personaje principal, era libre de
recorrer un mundo de fantasía de nombre Hyrule para
recolectar dinero, objetos y accesorios para ir resolviendo pistas en calabozos y rescatar a una princesa
de nombre Zelda a manos de un brujo malvado. No
existía un marcador en el juego, por lo que no se hacía
ningún puntaje y muchos usuarios, ante lo absorbente
de la historia, ni siquiera lo advirtieron. La historia en
14Alberto Paredes, Manual de técnicas narrativas: las voces del relato, México, Grijalbo, 1993, p. 25.
15Swordquest era una saga de cuatro videojuegos para el Atari 2600 que se basaba en los cuatro elementos naturales (tierra, agua, aire y
fuego). De esta manera, cada videojuego se basaba en un elemento y se hacía acompañas de un comic que contenía claves a resolver junto con
el videojuego; éstas se enviaban a Atari para recibir un premio si se era el primero en contestar. Sólo tres juegos salieron a la venta (agua, fuego
y tierra) entre 1982 y 1983, mientras que el cuarto (aire), nunca salió a la venta porque la empresa cayó en una crisis financiera en 1983.
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Zelda era lo más importante. El juego de The Legend of
Zelda incluía una batería para guardar avances ya que
no se terminaba en una sola sesión de juego y requería
algunas horas para llegar hasta el final.
El precedente de este juego sentó las bases para
seguir produciendo historias en los videojuegos pa-
ra consolas con tramas más interesantes y mejores
medios para contarlas, primero utilizando recursos
basados en el lenguaje del comic y posteriormente
en el lenguaje audiovisual del cine.
Personajes. Pac-Man, el primero de ellos
Las historias no podrían realizarse sin personajes, ya
que de acuerdo con sus acciones llevan el peso de la
trama. Lo importante de un personaje en videojuegos
es explotar el carácter visual que el medio ofrece
para que en su indumentaria, accesorios y marcas
personales se haga referencia al porqué de su personalidad y acciones. George Broussard, presidente
y creador de videojuegos para 3D REALMS menciona
cuáles son las características claves a la hora de
diseñar un personaje:16
• Rasgos de personalidad. Definen la personalidad
del personaje y, en especial, en cómo reaccionará
a cada situación.
• Apariencia. Debe tener un aspecto único para que
la gente pueda reconocerlo a la primera. Ejemplos:
Lara Croft, Supermán (casi cualquier superhéroe)
o Darth Vader.
• Motivaciones. ¿Por qué hace lo que hace? ¿Qué
le motiva? Una vez que se establece esto, el personaje actúa tal como la gente espera de él.
• Muletillas. Los personajes se hacen famosos y
conocidos gracias a una simple muletilla que la
gente recuerda fácilmente y que, por lo general, se
convierte en parte de la cultura popular. Ejemplo:
“¿Qué hay de nuevo viejo?” (Bugs Bunny).
• El nombre. Debe ser ‘pegadizo’ y único de forma
que, al oírlo, la gente recuerde la imagen de su
poseedor. El ritmo y la aliteración son buenas
herramientas para crear un nombre pegadizo.
Ejemplos: Duke Nukem, Sonic the hedgehog,
Earthworm Jim.
Queda claro que el personaje es una combinación de
acciones e indicios que tratan de mostrar su personalidad. Muchos de los personajes de videojuegos de
la actualidad cumplen con las características aquí
mencionadas. El primer personaje de la industria del
videojuego fue Pac-Man, creado en 1980 por Toru
Iwatani para un juego de arcade muy popular donde el
personaje debía recorrer laberintos llenos de fantasmas
para comer píldoras repartidas por toda la escena.
La transición entre algunos niveles presentaba
algunos clips animados con Pac-Man y sus enemigos
fantasmas, Ms. Pac-Man y el bebé Pac-Man. Lo particular del asunto es que antes de dicho juego, las acciones
eran ejecutadas por naves, barras u otros avatares que
no tenían nombre ni personalidad determinada.
La fama de Pac-Man trascendió otros medios y
se produjo una serie animada de televisión con sus
aventuras, se licenciaron algunos productos alusivos
al personaje, con lo cual se volvería un icono de los
videojuegos a nivel global.
Pac-Man invitaría a los diseñadores de videojuegos a bautizar sus posteriores creaciones, y así
surgirían símbolos memorables para las consolas de
videojuegos como: Mario, Sonic, Donkey Kong, Solid
Snake, Master Chief y otros más. El personaje en los
videojuegos recibiría el trato de celebridad y se convertía en una propiedad intelectual de gran valor.
16Brousard ha realizado varios proyectos en 3D REALMS, entre ellos Duke Nukem, uno de los videojuegos de disparos en primera persona
más populares de principios de los noventa. Duke Nukem es un personaje grosero y hablador, características memorables para la época. Vid.
Mark Saltzman, Cómo diseñar videojuegos, los secretos de los expertos, Barcelona, Norma Editorial, 2001, pp. 86, 87.
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Géneros. El Sandbox llega con Grand Theft Auto III
Tanto la posibilidad de creación de historias como personajes para los videojuegos, llevó a los diseñadores
a pensar en nuevas fórmulas para presentar sus producciones; esto desembocó en la creación de diversos
géneros de videojuegos, que al igual que los géneros en
cine o televisión, cuentan con cualidades particulares.
Aquí se mencionan los más importantes:
• Acción. Se puede decir que en un principio era
la categoría en que se englobaban todos los
juegos, puesto que se ponía más atención a la
coordinación de ojos y mano para el desarrollo de
acciones, aunque después se fueron puliendo más
las historias. Ejemplos: Castlevania, Ninja Gaiden
y Tomb Raider.
• Aventuras. En el juego de aventuras se le da más
peso a la historia; aunque es similar al juego de
acción, aquí lo preponderante es resolver la trama
del juego y pasar por etapas. Ejemplos: The Legend
of Zelda y Sonic Adventure.
• Plataformas. Su base es la de guiar a un personaje a través de los niveles los cuales supera por
medio de saltos. Este género puede presentarse
en una vista bidimensional o tridimensional, los
ejemplos más característicos son los videojuegos
de Mario Bros, Sonic, y más recientemente los de
Jak & Daxter y Ratchet & Clank.
• Carreras. Un género que existió casi desde los
inicios, las carreras de autos son su principal exponente; el objetivo es competir contra el reloj y
superar a otros rivales. Ejemplos: Mario Kart, Gran
Turismo, Need for Speed y Burnout.
• Disparos. Otro género que existió casi desde el
comienzo con videojuegos de naves que disparaban a otros objetivos. Hasta la fecha han tenido
diferentes variantes siendo los First Person Shooter
(disparos en primera persona) uno de los géneros
más populares de la actualidad. Sin duda este
género ha evolucionado bastante y se ha sabido
explotar muy bien. Ejemplos: Space Invaders,
Contra, Gears of War y Halo.
• Juegos de rol. Su inspiración directa son los
libros de juegos de rol tradicionales, en donde
un personaje evoluciona con estadísticas a lo
largo de la historia. También ha sido un género
muy explotado y extremadamente popular en
Japón. Ejemplos: Final Fantasy, Mass Efect y Blue
Dragon.
• Peleas. Son juegos basados en combate cuerpo a
cuerpo donde los golpes y patadas son la principal
arma. Se subdivide en Beat’em all (elimínalos a
todos) –donde el personaje avanza niveles eliminando a todos los enemigos como en Double
Dragon, Golden Axe o Final Fight–, y los juegos de
peleas de 1 vs 1, que se volvieron muy populares en
las “maquinitas” durante la década de los noventa.
Ejemplos: Street Fighter, The King of Fighters, Virtua
Fighter, Soul Calibur y Mortal Kombat.
• Deportes. Desde el principio se ha tratado de
recrear la experiencia deportiva en pantalla. De
hecho, Pong puede ser considerado como un deporte. Las capacidades multimedia han permitido
recrear casi cualquiera de los deportes más populares del mundo. Ejemplos: Madden nfl (futbol
americano), Pro Evolution Soccer (futbol), Fight
Night (box) y Smackdown vs RAW (lucha libre).
• Rompecabezas (también llamados Puzzle). El
objetivo de estos juegos es pensar y usar la mente
para resolver enigmas por lo regular en una sola
pantalla. Pueden o no tener historia. Ejemplos:
Tetris, Puzzle Quest, Dr. Mario, Zuma y World of
Woo.
• Musicales. Gracias al uso de instrumentos musicales y las licencias para reproducir música de
artistas famosos, se han convertido en uno de los
géneros más exitosos de los últimos tiempos y un
canal de distribución para la industria musical.
Ejemplos: Rock Band, Guítar Hero y Lips.
Como puede verse, los videojuegos tienen para su ejecución diferentes opciones lo que ha creado toda esta
variedad de géneros que el usuario conoce e identifica, mismo que está de cierta manera condicionado
para saber qué hacer en determinadas situaciones
de juego y de acuerdo con ciertas reglas.
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La fusión de géneros puede crear otros nuevos,
uno de ellos es el llamado Sandbox (caja de arena),17
el cual mezcla acción y aventura en un entorno libre
y abierto para que el usuario pueda hacer lo que le
venga en gana. Sin embargo, para progresar en la
historia, tiene que cumplir misiones pero en el orden
que le parezca más conveniente.
El género fue inaugurado por el videojuego Grand
Theft Auto III en el año 2002, donde se hacía una
reconstrucción casi perfecta de la ciudad de Nueva
York de nombre Liberty City, y se ponía al usuario al
mando de un delincuente que, por azares del destino, había escapado de prisión. En la ciudad se podía
ir a cualquier lado, interactuar con los peatones
y manejar autos robados. El objetivo era cumplir
trabajos para diferentes maleantes de la región, los
cuales iban desde la extorsión, la venta de drogas
y los asesinatos con el afán de subir peldaños en el
escalafón de la mafia y volverse en nuevo capo de
la región.
A partir del Sandbox, han surgido otras secuelas y
copias como Saints Row, Mafia y Red Dead Redemption.
El mismo sistema de juego ha servido para aplicarlo
en otras temáticas y situaciones como los juegos
de Spiderman, que permiten controlar al superhéroe
en una representación abierta de la ciudad de los
rascacielos y columpiarse libremente por ella.
Así, los géneros del videojuego continúan evolucionando y se suman más a la lista. Surgen de
acuerdo con las necesidades de presentación que los
diseñadores plantean, acrecentando la oferta para
más públicos con diferentes gustos.
Programación. La translación de un exitoso juego de peleas
Para poder aprovechar la información digitalizada
en el videojuego, es necesario darle cierto orden.
La programación busca poder sacar provecho de
toda esa información digitalizada pero, para ello, es
preciso acomodarla para que trabaje de acuerdo con
cierta lógica preestablecida y, para eso, se recurre al
diseño de un programa software, que no es otra cosa
que “[…] un conjunto de instrucciones que indican a
la computadora qué hacer […] esas instrucciones se
codifican como una serie de caminos arborescentes:
haz esto primero y, si llegas al resultado A, haz una
cosa, si llegas al resultado B, haz otra. El arte de la
programación consiste en imaginar cómo construir la
secuencia de instrucciones más eficiente, la secuencia
que obtenga más con el código menor y con la menor
probabilidad de colapso”.18
Esta descripción de la programación se entiende
en los videojuegos de una manera más específica,
porque en ellos se busca “El diseño y la escritura de
un motor de juego donde el programador debe decidir
qué juego necesita elaborar, desarrollar la lógica para
hacerlo y escribir las instrucciones para la computa-
dora en un lenguaje que la máquina pueda traducir
al suyo y ejecutarlo”. 19
El motor de juego es la creación de todos los
recursos y herramientas de programación para el
diseño de la física, apariencia, y rutinas de software
necesarias para el funcionamiento del videojuego.
Cada consola de videojuegos representa una plataforma de desarrollo, la cual puede tener facilidades
para que los programadores puedan utilizar este
motor de juego en sus producciones.
En la producción de videojuegos contemporáneos, las compañías desarrolladoras utilizan por lo
regular motores de juego creados por otras empresas.
Algunos ejemplos son el Havok Game Dynamics sdk,
un motor físico que sirve para el desarrollo de una física simulada en ambientes tridimensionales, de esta
manera los objetos se pueden comportar siguiendo
reglas físicas simples como la gravedad o resistencia
del aire. Otro caso es el Unreal Engine, un motor de
juego para ambientes tridimensionales que además
goza de características gráficas de muy buena calidad, o el Panda3D que es un motor de videojuegos
17El término caja de arena pretende reflejar la libertad de acción por parte del usuario, pues con una caja de arena puede construir lo que
quiera; y en el videojuego de este género, hacer lo que le plazca y retomar la historia cuando quiera.
18Steven Johnson, Sistemas emergentes, Madrid, Turner/Fondo de Cultura Económica, 2003, p. 53.
19M. Saltzman. op. cit., p. 161.
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que se presta para el desarrollo de gráficos, audio y
detección de colisiones entre objetos.
Todos estos motores de juegos, y otros más, las
utilizan las empresas desarrolladoras de acuerdo
con el tipo de juego que pretendan crear por medio
del pago de licencias. Esto se debe a que cuesta mucho trabajo e investigación el desarrollar un motor
propio y los tiempos para sacar diferentes versiones
de videojuegos se van acortando gracias a la alta
demanda en el mercado; asimismo, las consolas de
videojuegos se deben desarrollar pensando en que
sean compatibles con todas estas herramientas para
que faciliten el trabajo de programación.
Uno de los casos que ilustra la importancia del
desarrollo de motor de videojuegos y su utilización
como ventaja competitiva, la ofrece el videojuego
Marvel vs Capcom 2, que salió a la venta en el año
2000 para las máquinas tragamonedas. Dicho videojuego fue uno de los últimos intentos exitosos en
el desarrollo de juegos de peleas para las máquinas
tragamonedas.20 Aquél unía a las más grandes estre-
llas de los comics de Marvel como el Hombre Araña,
Capitán América, Iron Man, Wolverine, Hulk, entre
otros, así como a los personajes de videojuegos de
la japonesa Capcom, creadora de la saga de peleas
de Street Fighter. Dicho videojuego fue desarrollado
con un motor de juego de nombre Naomi propiedad
de Sega.
Al momento de hacer la translación casera, la
versión perfecta se obtuvo en la consola Dreamcast
propiedad de Sega. Las versiones para Playstation 2
y Xbox, fueron significativamente inferiores tanto
en gráficos como en sonido; por lo que el Marvel vs
Capcom 2 de Dreamcast significó la compra de dicha
consola para muchos usuarios fanáticos del juego
de arcade que pudieron disfrutar de éste y otros
videojuegos hechos en Naomi.
Ésta ha sido la realidad para muchas consolas de
videojuegos: a veces no pueden conseguir que se comercialicen los videojuegos en su plataforma, por las
dificultades de programación a las que se enfrentan
y se traduce en pérdidas económicas.
Multimedia y Almacenamiento. El cd rom cambia al líder de la industria
La multimedia implica la combinación de diferentes
medios y recursos para presentar información. Es la
combinación de imágenes, audio, video y texto. Los videojuegos básicamente se han compuesto de imágenes
y sonidos. El recurso multimedia más valorado en los
videojuegos por los usuarios es el aspecto visual, por
lo que siempre se busca llegar al fotorealismo en las
producciones, promoviendo mucho la investigación
tecnológica para la evolución visual.
Las diferentes posibilidades multimedia hacen
que sea necesario tomar en cuenta también las limitantes, ya que entre más elaborada sea la forma en
que se debe representar la información, más bits21
requerirá para hacerlo. Para entenderlo mejor hay
que comprender la forma en que se miden los bits. Un
byte (octeto en español) es una agrupación ordenada
y consecutiva de 8 bits. Como en cualquier sistema
de medición, se hacen equivalencias de los bytes,
teniendo la siguiente tabla:
• 1 Kilobyte (Kb) = 1024 Bytes
• 1 Megabyte (Mb) = 1024 Kilobytes
• 1 Gigabyte (Gb) = 1024 Megabytes
• 1 Terabyte (Tb) = 1024 Gigabytes
20Con el paso del tiempo este género de videojuegos se mudaría paulatinamente hacia las consolas de videojuegos. En los juegos de peleas
las retas era algo muy importante puesto que dos usuarios se enfrentaban entre sí en combates cuerpo a cuerpo con distintos peleadores,
el perdedor abandonaba la máquina, mientras que el ganador seguía peleando y podía ser retado por otro usuario. En tiempos recientes y
en las consolas de videojuegos este tipo de género sigue vigente y las retas se dan por medio del juego en línea entre usuarios de todo el
mundo.
21Los bits (acrónimo de Binary Digit (dígito binario)), son la manera más económica en que se puede representar la información ya que
al ser impulsos eléctricos que las computadoras reconocen en sistema binario como unos y ceros, éstos pueden ser interpretados de varias
formas, y son por tanto información numérica. Decía N. Negroponte: “Los bits son el ADN de la información”. Vid. Nicholas Negroponte, Ser
digital, México, Océano, 1996, p. 33.
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Los bits deben tener sistemas de almacenamiento
para poder transportarse. Los más recurrentes históricamente han sido los siguientes:
• Disco flexible de 3 ½ pulgadas (diskette) con
capacidad de 1.44 Mb.
• CD (Compact Disc) con capacidad aproximada de
700 Mb.
• DVD (Disco Video Digital) con capacidad entre 4.5
Gb hasta 17 Gb.
• HD DVD con capacidad de hasta 30 Gb. Aunque
salió del mercado en 2008.
• Blu Ray Disc con capacidad de 25 Gb, que puede
ir hasta los 400 Gb dependiendo de las capas que
tenga.
• Otros dispositivos son las tarjetas de memoria
que varían en su capacidad de almacenamiento.
Los videojuegos han utilizado cartuchos con tarjetas
de memoria ROM (acrónimo de Read-only Memory,
memoria de sólo lectura), los cuales han variado en
su capacidad de almacenamiento, aunque actualmente la mayoría trabaja con los discos (CD, DVD,
Blu Ray), los cuales han hecho más fácil almacenar
y procesar datos con ellos, además de que hace más
sencillo comercializarlos. Sin embargo, también los
hace muy susceptibles a la copia ilegal de productos.
En los diferentes formatos de comercialización, la
industria de las consolas de videojuegos tiene riesgos
y oportunidades.
Con respecto a este caso, durante la segunda mitad de la década de los ochenta, la empresa japonesa
Square logró posicionar en el gusto de los usuarios
los videojuegos de la serie Final Fantasy lanzando
tres versiones para la consola nes de Nintendo y
otras tres más para la consola Super Nintendo en la
primera mitad de los noventa.
Los videojuegos de Final Fantasy conquistaron a
sus seguidores, primero en Japón y luego en el resto
del mundo, porque eran desarrollados por verdaderos
artistas que, aprovechando al máximo los recursos
tecnológicos de la época, lograron diseñar personajes
memorables, música espectacular e historias excelentemente ejecutadas; eran casi como un cuento
de hadas interactivo.
En la saga de Final Fantasy han trabajado figuras
muy significativas en todas estas áreas creativas y
artísticas, como Hironubo Sakaguchi quien se distinguió por ser el director y, a la vez, escritor de las
historias de los videojuegos de rol que duran más
de diez horas; Nobuo Uematsu, compositor musical
para los videojuegos de esta saga, de la cual se han
vendido discos compactos con los soundtracks de los
videojuegos con gran éxito e incluso se han realizado
conciertos con sus composiciones;22 para completar el
cuadro, el diseño de personajes y escenarios recayó en
Yoshitaka Amano. Los tres japoneses son pioneros de
la integración de artistas de otras especialidades a los
videojuegos a finales de la década de los ochenta.
Tras los primeros seis juegos de la saga, las relaciones entre Square y Nintendo iban de maravilla.
El séptimo parecía un videojuego clave con miras al
lanzamiento de la consola Nintendo 64 en 1996. Pero
las intenciones creativas de Uematsu eran las de
echar mano de mayores recursos multimedia, con el
afán de integrar videos en la narrativa de la historia,
música digital y gráficos tridimensionales en lo que
sería Final Fantasy VII.
El formato de comercialización del Nintendo 64
basado en cartuchos, no permitía el almacenamiento
de las grandes cantidades de información que los
diseñadores de Final Fantasy requerían, por lo que
decidieron abandonar a Nintendo y publicar su proyecto en el Playstation de Sony, que trabajaba con
el formato de discos compactos para que, al fin, el
Final Fantasy VII pudiera ser comercializado en un
paquete de tres discos en 1997. A la fecha, es para
muchos el mejor videojuego de toda esta saga y un
éxito comercial sin precedentes para Square.
Las necesidades de multimedia y almacenamiento
cambiaron el futuro para Nintendo en su Nintendo 64
(que dicho sea de paso enfrentó la misma suerte con
22El 10 de mayo de 2004 se realizó un concierto en el Walt Disney Concert Hall de Los Ángeles. Fue memorable porque la orquesta filarmónica interpretó temas de los videojuegos de Final Fantasy, obra de Uematsu. Vid. Chris Kohler, Power Up. How Japanese Gave the World an
Extra Life, Indiana, Pearson Education–Brady Games, 2005, p. 132.
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otros videojuegos de otras empresas que veían disminuidas las adaptaciones que hacían para la consola
de Nintendo), por eso al final del milenio Sony se coronó como líder de la industria con el Playstation y su
formato de disco compacto, desbancando a Nintendo
de esa posición que había tenido por décadas. Para
este éxito una de las claves fue una simple guerra de
formatos de almacenamiento y distribución.
Interconexión y la creación de comunidades en línea
El origen de internet hay que situarlo con la creación
de Arpanet (Advanced Research Projects Agency Network), una red de computadoras establecida por Darpa (Defense Advanced Research Projects Agency) en
septiembre de 1969. Su finalidad era crear una red de
computadoras interconectadas para comunicar datos
de tal manera que no se pudiera rastrear el origen de
las transmisiones y que a la vez no se pudieran cortar,
esto en el clima de la Guerra Fría donde se temía un
ataque nuclear y el corte de las señales.
En los ochenta, el Departamento de Defensa de
Estados Unidos, preocupado por posibles violaciones
a su sistema de seguridad, decidió crear la red Milnet
(Military Network) destinada exclusivamente a funciones militares. Arpanet se convirtió en Arpa-Internet y
se destinó a la investigación. Internet había crecido en
tamaño y su uso militar se había dejado para encontrar
un mejor aprovechamiento en las universidades norteamericanas, donde los estudiantes con computadoras
interconectadas experimentaban con diversas formas
de transmisión de datos; se creaban de esta manera
las primeras comunidades en línea.
Una de las primeras comunidades online fue Plato
(Lógica Programada para Operaciones de Enseñanza
Programada); consistía en terminales financiadas por
arpa en la cuales de acuerdo con su propia estructura
y programación, se ofrecían servicios que serían la
constante en el futuro desarrollo de internet. Plato
permitía a principios de la década de los setenta trabajar con un entorno grafico donde se podía mandar
correo electrónico, consultar noticias, tener chat y
jugar videojuegos.
Sobre el desarrollo de videojuegos en este entorno de comunidades online uno de los primeros es el
mud (Multi User Dungeon) en la década de los setenta,
que consiste en un juego de texto que asemeja a
los tradicionales libros de rol donde la aventura es
motivada por las palabras y se usa la imaginación
para recrear entornos, personajes y batallas. mud y su
sucesor mud ii sirvieron de inspiración para crear juegos de rol que en la actualidad son uno de los pilares
más grandes para crear comunidades de jugadores por
este medio, tal es el caso del Final Fantasy XI.
Otro proyecto clave fue Habitat que, a mediados
de la década de los ochenta y por desarrollo de Lucasfilms Games, presentó un entorno virtual multijugador en donde se mostraba un avatar del usuario en
un entorno bidimensional en donde podía platicar vía
chat con otros usuarios para poder hacer búsquedas
en entornos virtuales, donde los escenarios se componían de casitas y algunos objetos que se podían
manipular. Habitat fue el primer antecedente virtual
gráfico en línea para una comunidad de videojuegos,
pues a partir de él muchos especialistas comenzaron
a aprovechar recursos e ideas para desarrollar productos más complejos y optimizados.
En el resto de la década de los ochenta se repartió
el mercado de los juegos en línea en empresas como
Prodigy Network que empezó a distribuir juegos y la
modalidad de subir marcadores en red para que otros
usuarios compitieran por superarlos. mpgn (Multi
Player Game Network) surgía como una red gráfica
destinada a ofrecer juegos de tablero a los usuarios.
También se recuerda como la creadora de Drakkar,
un juego de rol que acrecentó el sentimiento de las
comunidades de videojugadores al permitir crear
clanes (especie de asociación de videojugadores que
se unen como fraternidad para ayudarse y conseguir
privilegios en los juegos en línea). Los clanes son uno
de los fenómenos más interesantes que han surgido
en estos entornos.
La década de los noventa traería como resultado
la creación de servicios online más complejos como
los de Compuserve, Prodigy o aol; el detonante fundamental para el crecimiento de los videojuegos bajo
esta modalidad se debió a la creación de la Word Wide
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Web. La mitad de los noventa es el punto de partida
para internet como se conoce hoy en día: páginas
web, correo electrónico, descarga de contenidos,
cibersexo, juego en línea, etcétera.
A partir de ese periodo, las empresas de videojuegos empezaron tomar en cuenta las posibilidades internet, gracias a su flexibilidad para diversas
formas de explotación y en este caso los juegos para
computadora empezaron a sacar partido de esto.
doom fue de los primeros que se logró conectar vía
modem para permitir partidas tipo deatmach, que
consisten en pelear contra otros usuarios en los entornos donde se desarrolla el juego; así se crea una
especie de arena para destruir a los demás rivales.
La empresa de juegos de computadora Blizzard
con su portal Battle net, empezó a optimizar los
recursos para la explotación de videojuegos en esta
modalidad en 1997. Así se empezó a hacer costumbre
el desarrollar juegos pensando en hacer la aventura
principal y en aprovechar recursos y escenarios para
poder jugarse contra otros usuarios interconectados. Los videojuegos comenzaban a tener mejores
experiencias en línea y todo el antecedente de las
comunidades de virtuales daría la información necesaria para lograr este fin.
Esta situación se vio incrementada gracias a las
opciones de la Web 2.0. La clave para distinguir entre
la Web 1.0 y la Web 2.0 es identificar quién produce
los contenidos y cómo se consumen. Mientras que
la Web 1.0 se alimenta de contenido proveniente
de las grandes empresas de manera vertical (las
cuales producían información para que el público la
consumiera), en la Web 2.0 la fórmula cambia a una
producción de contenidos horizontal en donde los
usuarios producen contenidos para ser consumidos
por ellos mismos. Éste es el esquema más popular de
la red en la actualidad.
Poco a poco se fueron desarrollando herramientas
para permitir al usuario subir y compartir contenidos
de manera más fácil, sin la necesidad de conocimientos de programación, ni diseño de páginas web. Este
fenómeno llamó la atención y debía ser nombrado
de alguna manera. El origen se remonta Tim O’Reilly
y una conferencia en 2004:
El concepto Web 2.0 –transformado en un potente meme en un año de circulación por la red– debe su origen
a una tormenta de ideas entre los equipos de O’Reilly
Media y MediaLive International a mediados de 2004,
fortalecido por la primera Web 2.0 Conference2 en
octubre de ese mismo año. Con el objeto de dar cierta
entidad teórica al nuevo término y contrarrestar la
confusión del momento, O’Reilly publicó en septiembre
de 2005 lo que hasta hoy es la principal referencia
bibliográfica del concepto. Se trata del artículo “What
Is Web 2.0. Design Patterns and Business Models for
the Next Generation of Software.”23
La idea tras del grupo de O’Reilly en ese evento fue
la de buscar una nueva utilidad y modelo de negocio
para la web, el cual tendría que surgir de la mano de
las nuevas herramientas y servicios que se ofrecían
en los sitios como las redes sociales, los blogs24 o
los wikis.25 El término Web 2.0 pretendía dar cuenta
de todo lo anterior y fue sumamente atractivo y
contagioso para la propia comunidad de la red que,
a través del mismo medio, se fue promoviendo.
A finales de la década de los noventa, las experiencias en videojuegos de computadora con interconexión motivaron a los propietarios de consolas a
incluir esta opción como la base para desarrollarse
y penetrar en más mercados y hogares. La interconexión en videojuegos ha creado toda una arena
virtual en donde usuarios de todo el mundo, con
23Cristóbal Cobo Romani y Hugo Pardo Kuklinski, Planeta Web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food, prólogo de Alejandro Piscitelli,
Barcelona, Universitat de Vic/Flacso, 2007, p. 27.
Si se desea consultar el trabajo de Tim O’Reilly, vid. http://www.oreillynet.com/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html N.E.
24Los blogs o bitácoras son sitios web que permiten la fácil publicación de textos de uno o varios autores acomodados de manera cronológica para compartirlos con la comunidad que los puede comentar o criticar.
25El wiki (rápido, en hawaiano) es una página que puede ser editada por varios usuarios a través de un navegador. De esta manera el
contenido permanece en constante cambio por la comunidad que determina su rumbo de manera colectiva. Por lo general, el prefijo wiki se
agrega al sitio (paradigma de esto es la Wikipedia, el mejor ejemplo de contenido creado de manera colectiva por los usuarios.
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distintas culturas convergen para competir, para
ayudarse o para ser espectadores en la forma de
entretenimiento del siglo xxi, lo que sin duda crea
una nueva cultura ligada al juego.
Primero fue Sega con su consola Dreamcast en
1999, luego el Xbox de Microsoft y el Playstation 2 de
Sony; todos sacaron provecho de esta nueva forma
de jugar en 2002.
Actualmente, con la siguiente generación de
consolas de videojuegos, el Xbox 360 ha sabido
combinar los beneficios de la interconexión para
poder posicionarse e integrar más gente a este entretenimiento y por ende, una nueva experiencia de
vivir los videojuegos en comunidad. Cada videojuego
para Xbox 360 tiene una lista de logros que el usuario
obtiene al hacer una tarea específica dentro de cada
videojuego; estos se suman a la cuenta personal que
se exhibe públicamente para comparar progresos y
habilidades entre la comunidad de Xbox 360. Este
modelo ha estimulado a los videojugadores a experimentar íntegramente un videojuego.
Posteriormente, el Playstation 3 adoptó un sistema similar, al que llamó trofeos. La apuesta por
las consolas de videojuegos contemporáneas es la
de crear este sentimiento de comunidad en sus producciones para que todos los integrantes sepan qué
se hace en torno a esa actividad preferida.
Interfaz. Nintendo simplifica la manera de jugar
En palabras de Negroponte, la interfaz es “Donde el
hombre y los bits se encuentran”.26 Es, pues, el dispositivo que facilita la interacción entre el usuario
y la máquina, el cual debe ser lo suficientemente
accesible y comprensible para el usuario común.
Se pueden distinguir dos tipos de interfaces: la del
software y la del hardware.
La interfaz del software se refiere al entorno que
se presenta en pantalla a través de menúes, comandos y gráficos que facilitan las operaciones que se
quieran realizar. Los videojuegos tienen esta interfaz
en los menúes y en algunos tutoriales, los cuales
explican para qué sirven los elementos que aparecen
en la pantalla y las acciones del personaje.
En cuanto a la interfaz del hardware se refiere a los
dispositivos físicos para transmitir información a las
máquinas, siendo en una computadora los más comunes
el ratón y el teclado. En los videojuegos, siempre se ha
contado con un control especial o joystick que principalmente cuenta con una palanca o una cruz direccional
(también llamada pad) para mover al personaje con el
pulgar, así como botones para acciones especiales. Los
avances tecnológicos han aumentado tanto las capacidades del joystick como la cantidad de botones.
La actual generación de consolas de videojuegos, que comenzó en 2005, tenía tres empresas con
26
objetivos tecnológicos muy claros. El Playstation 3
utilizaría el formato de Blu Ray para mejorar la capacidad de almacenamiento y apostar por contenidos
en alta definición; el Xbox 360 de Microsoft apostaría por mejorar las experiencias de juego en línea,
mientras que Nintendo y su consola Wii apostaron
por una revolución en el control de mando.
El Wii, en cuanto a su hardware no tiene grandes
especificaciones tecnológicas, sin embargo, su control consistente en una combinación de censores de
movimiento, y punteros, cambió drásticamente la
manera en que se venían jugando los videojuegos.
El videojuego de lanzamiento para el Wii a finales
de 2006 fue Wii Sports, en donde se podía jugar tenis, boliche, golf, box y béisbol de una manera muy
intuitiva, pues con sólo sostener el control de la
consola y agitándolo se podían producir efectos en
la pantalla, como el swing de la pelota en el tenis, o
los golpes lanzados por los boxeadores.
La interfaz de control del Wii, atrajo a nuevos
públicos que tradicionalmente no jugaban videojuegos. La simplificación de los movimientos intuitivos
de mano sustituyó la combinación de palancas y
botones. El principal público de los videojuegos
compuesto por jóvenes varones, se abrió paso para
que casi todos los miembros de la familia pudieran
N. Negroponte, op. cit, p. 107.
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participar en esta consola con nueva interfaz y colocó a Nintendo como líder en ventas de consolas de
videojuegos para esta generación.
El Wii, demostró que el área de la interfaz en videojuegos había sido poco explotada. Aún falta mucho
por innovar pero sus competidores ya preparan una
respuesta a esta tecnología. Microsoft pretende ha-
cer una interfaz de cámara y reconocimiento de voz
que permita controlar al videojuego sólo con el cuerpo humano, tiene el nombre provisional de Proyect
Natal. Sony con la ayuda de cámaras y controles luminosos está desarrollando un proyecto al que llamó
Playstation Move; ambos desarrollos están previstos
para salir al mercado a finales de año 2010.
Conclusión
Como se ha podido ver a lo largo de todo este recorrido de la industria del videojuego a través de sus
consolas, hay algunos movimientos y estrategias
clave que le han dado forma en la actualidad.
La narrativa en los videojuegos es un elemento
que cobra suma importancia. Aunque no es requisito la elaboración de una trama para la creación de
un videojuego, se ha vuelto un medio para contar
historias, la diferencia es que dicho relato debe
ajustarse a las necesidades interactivas y de juego
que el propio medio posee.
Imitando elementos narrativos del comic, con
imágenes fijas y texto en sus inicios, y posteriormente del cine con el manejo de tomas de cámara
para contar el relato, los videojuegos siguen en la
búsqueda de un lenguaje propio que no tenga que
copiarle recursos a otros medios.
Ante los altos costos que implica la salida de
un videojuego nuevo, las fórmulas de explotación
contemporáneas se han apoyado más en las secuelas
de sagas de videojuegos ya consolidadas, que en
el apoyo hacia nuevas propiedades intelectuales.
De esta manera, el personaje de videojuegos se ha
consolidado como la pieza clave en el mercado de las
consolas de videojuegos, por su alto nivel de explotación y su impacto en el imaginario de los videojugadores hacia él, que a veces tienden al fanatismo.
Son unos verdaderos bienes simbólicos.
En este sentido, empresas como Nintendo, con
una trayectoria en la industria de más de tres décadas, tiene todo un gran arsenal simbólico de historias
y personajes que pueden ser la clave al momento de
comercializar sus productos. Así, las nuevas versiones de Mario Bros o The Legend of Zelda servirán
para ganar un segmento más grande del pastel del
mercado de las consolas de videojuegos.
Las empresas con menos tiempo en la industria
como Sony y Microsoft, poco a poco van creando sus
propiedades intelectuales para poder ganarse un lugar en la preferencia de los usuarios, los cuales cada
vez están más dispuestos a jugar las nuevas aventuras
de sus personajes preferidos. Nombres como God of
War, Ratchet o Uncharted aparecen como las sagas más
importantes para Sony y sus diferentes versiones de
consolas de Playstation; mientras que Halo y Gears
of War lo serán para Microsoft, inundando el mercado
de nuevas versiones de estos personajes.
No obstante, para no aburrir a los usuarios, una
de las innovaciones más recurrentes viene por parte
de los géneros, donde se buscan nuevas fórmulas para
presentar las acciones interactivas. En este sentido,
las empresas de videojuegos están ante una gran
disyuntiva por lanzar un género nuevo que podría ser
complicado de entender por parte de los usuarios,
o bien, trabajar sobre géneros ya establecidos que
al menos ya tienen jugadores acostumbrados a las
reglas de cada género.
De esta manera, es posible distinguir de manera
histórica, algunos de los géneros de videojuegos más
explotados. Por ejemplo, en la década de los ochenta
salieron muchas versiones similares de juegos de
disparos de naves; durante los noventa lo común eran
los videojuegos del género de peleas; a principio de
milenio lo fueron los de disparos en primera persona
y, en la actualidad, lo que prolifera son los simuladores musicales con instrumentos de plástico, lo que
también se ha vuelto un canal para la promoción y
distribución de contenido musical a través de este
medio gracias a la interconexión en red.
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A propósito de la interacción, la cual no sólo ha
significado una nueva forma de jugar en línea con
otros usuarios, sino una nueva forma de distribuir
contenidos y videojuegos, implicará replantearse de
nuevo en cómo serán las nuevas luchas por los formatos de distribución y comercialización de contenidos;
a medida que la velocidad de transmisión de datos
aumente, podría ser reemplazado el videojuego en
dispositivo físico.
Por otro lado, hablando de otras capacidades
tecnológicas se tiene la moraleja de que a veces
menos es más, ya que la simplicidad es una fórmula
que resulta muchas veces más lúdica que la complejidad: los videojuegos con acciones sencillas son
más aceptados por públicos que no acostumbraban
jugar, en un mercado que hasta hace unos cuantos
años parecía más bien un asunto de videojugadores
empedernidos que estaban acostumbrados a controles con muchos botones y acciones que requerían
demasiada habilidad. Un caso significativo lo da
Nintendo con su interfaz simple del Wii, que sin un
control complejo ni gráficos espectaculares ha sido
pionero en abrir mercados hacia un sector de usuarios
que no jugaba.
No hay que perder de vista que el rumbo de la
tecnología es determinado por el uso social que
los videojugadores hacen de las producciones. La
convergencia también es determinante para que la
consola de videojuegos y sus nuevas interfaces se
coloquen en la sala de los hogares y que la familia
pueda jugar, consultar internet e incluso hacer compras en línea.
En esta reflexión sobre sólo algunos de los muchos componentes de la industria del videojuego,
faltaría analizar el papel de la publicidad en este
medio, la evolución visual, la ideología presente en
las producciones, la aplicación de los videojuegos
en la educación y muchos otros tópicos en torno al
entretenimiento interactivo.
El futuro siempre es un misterio, nunca se sabe
que ocurrirá con certeza, la única que quizá se pueda
vislumbrar en este momento, es que los videojuegos
seguirán haciendo lo que en cuarenta años han hecho
mejor que nadie: ofrecer entretenimiento y diversión
al ser humano.
Recibido el 2 de agosto de 2009
Aceptado el 16 de febrero de 2010
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“Hablar callando; descubrir encubriendo, o de los modos
de expresar la hermenéutica y comprender el arte”
Reseña del libro de Julio Amador Bech, El significado de la obra de arte. Conceptos fundamentales
para la interpretación de las artes visuales, México, Universidad Nacional Autónoma de México,
Coordinación de Difusión Cultural, 2009, 241 pp.
Felipe Neri López Veneroni*
b
E
stoy seguro que al autor, un reconocido hermeneuta, no le molestará del todo iniciar esta reseña con
una elipsis. Un texto sobre la interpretación no escapa a un contexto interpretativo en el que entran
en juego tanto las referencias explícitas como las implícitas. En este caso, la propuesta de Amador
es argumentar sobre el sentido de las artes visuales no como una actividad cultural más, o como un campo
especializado de exégesis iconográfica, sino como parte de una vitalidad cultural que define un modo de ser y
un modo de ver. El arte no sólo tiene una morfología y una historia propias, sino que atraviesa y se entreteje
con la historia social, frecuentemente a contracorriente y a contrapelo, y abre una ventana para presentar esa
historia desde otro campo de la significación que, no por estar en un plano distinto al de las proposiciones
lógico-formales o al de la observación empírica y las pruebas documentales, es menos verídica.
Este aspecto de las artes visuales (su capacidad de evocación e invocación simbólicas, su potencialidad
de captar en lo sincrónico toda una diacronía y su facultad para representar con exactitud metalingüística
el espíritu de una época) es lo que, me parece, mejor define el libro de Julio Amador. Es, sin duda, un extraordinario esfuerzo de síntesis conceptual en torno a las artes visuales, pero es también –y quizás sobre
todo– un ejemplo de cómo el campo de la hermenéutica proyecta, a través de las artes, ese otro rostro de
nuestro desarrollo interior.
I
Fue Francisco de Goya quien primero advirtió los peligros de una racionalidad pura como ideal del mundo
moderno. Mucho antes que los filósofos postmodernos y con una lucidez que éstos nunca tendrán, el genial
zaragozano sostuvo que “también el sueño de la razón produce monstruos”. Y en vez de explicarse en algún
profuso ensayo –de esos que, como los de Derridà, nadie entiende– nos lo hizo comprender en su serie de los
“Horrores” o “Caprichos”: tanto los dibujos al carbón, como varios de sus últimos óleos. Saturno devorando
a sus hijos es, sin duda, una de las metáforas más precisas de nuestra condición moderna.
Coetáneo de Imanuel Kant –el filósofo que hizo de la razón el imperativo categórico de la modernidad,
no es casual que haya sido Goya, un artista, quien encabezara esta suerte de contra-discurso de la razón.1
Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicación,
Circuito Mario de la Cueva s/n, Ciudad Universitaria, Av. Universidad 3000, Col. Copilco Universidad, Deleg. Coyoacán, México, D.F., 04510.
*
Reseñas
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Los ojos del arte no son, después de todo, los ojos de la razón. Cuando menos, no de esa razón que entre
más aspira a una pureza abstracta, más se aleja de la condición misma de lo humano, es decir, de esa
mezcla imperfecta entre razón y pasión, entre inteligencia e imbecilidad, entre lo sagrado y lo profano
que nos constituye como especie y que define nuestra cultura.
No ha faltado quien señale que el arte es el lado oscuro de la razón. Puede ser. En cambio, resulta la
expresión más luminosa de la existencia. Decía Oscar Wilde que “el secreto de la vida está en el arte”. En
efecto: la obra de arte tiene la facultad de revelar lo que la razón no alcanza a explicar, porque el arte hunde
sus raíces en lo más profundo y remoto del ser para trascenderlo hasta la región más elevada de la ontología: la creación. El arte abre la posibilidad de volvernos a crear a nosotros mismos –es decir, de alcanzar un
destello de divinidad– porque a través del arte nuestra presencia física se transfigura en representación
simbólica, adquiere significación.
Se trata, en efecto, del poder de la representación del ser y del mundo, vale decir, del ser-en-el-mundo,
a través de la imagen estética. Porque aquello que crea el artista es una imagen cuya configuración requiere
de todas las fuerzas –técnicas, emotivas, sensuales y materiales– de la inventiva humana, al tiempo que
presupone la presencia del otro: aquél o aquéllos que completan la obra, ya que verla o presenciarla es participar de ella. En otras palabras: se trata no de un medio, sino de un verdadero acto de comunicación.
Por ello, la obra de arte constituye una forma por la cual podemos expresar la verdad de otro modo y, al
mismo tiempo, que nos permite comprender lo que se oculta detrás de esa verdad. De hecho, si el mundo de
la razón se hace visible en la ciencia, la razón del mundo, es decir, la creación, se revela en el arte. Y en todo
esto no deja de haber una paradoja notable porque, a fin de cuentas, lo más que la ciencia puede ofrecernos
–con Plank, Einstein y Heisenberg– es un universo relativo y lleno de indeterminaciones; el arte, en cambio,
nos revela –con Goya y Picasso, Siqueiros y Munch– un universo absoluto.
Si además tomamos en cuenta que apenas son poco más de 150 años los que separan la primera edición
de la Crítica de la Razón Pura del inicio de la Segunda Guerra Mundial, (en términos históricos, un instante)
es legítimo preguntarse: ¿ hay mejor crítica a la razón pura que la urgencia brutal y monocromática del
Guernica de Picasso? ¿Qué mejor diagnóstico del malestar en la cultura, de la inmensa soledad del individuo
en la sociedad de masas, que la silenciosa angustia del Grito, de Munch? Tal vez por ello nos pida Flaubert
que amemos el arte: “De todas las mentiras”, sostiene, “es, cuando menos, la menos falaz”.
II
Es el significado de esa mentira el que nos interesa y el que mueve a Julio Amador a escribir un libro que, más
allá de la pura razón estética –a fin de cuentas Kant también escribió su Crítica al Juicio– se abre al complejo
tejido que relaciona el arte consigo mismo y el arte con la vida, es decir, el arte con el mundo. Se trata de
una relación cargada de significado que en el caso de las artes visuales, objeto de este libro, adquiere una
complejidad particularmente amplia e intensa.
En El ascenso del hombre2, Bronowski señala que si algo sabemos de nuestros más remotos antepasados
se debe, en buena medida, a las pinturas rupestres fijadas en los muros de cuevas como las de Lascaux y
1Con Goya, no debe olvidarse al Marqués de Sade, otro contemporáneo que, a diferencia del pintor, llevó la idea de la razón pura hasta sus
últimas consecuencias: la exacerbación del deseo individual como la expresión más perfecta del estado natural del ser humano, construyendo
así una suerte de crítica involuntaria de la razón fetichizada. Antes que ellos, Gian Baptista Vico había hecho notar que la razón empírica
de la ciencia, tal y como la puso en marcha Galileo, no corresponde plenamente ni al modo de ser del hombre ni al modo de aproximarse al
estudio del hombre. Antes que la explicación racional, la ciencia del hombre –la Nueva Ciencia– debía plantearse la comprensión. Más que
meramente describir, se trata de interpretar.
2Jacob Bronowski, El ascenso del hombre, México, Fondo Educativo Interamericano, 1979 (vid. en particular, pp. 54 a 56).
Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales
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Altamira. Estas obras nos indican ya el valor sagrado que tenía el representar en una imagen ya no sólo una
“escena” o una impresión del mundo, sino una presencia cuya esencia quedaba fija en la estructura perdurable
de la piedra. Porque entre las primeras imágenes que se tienen registradas de nuestros antepasados no sólo
hay representaciones de animales (bisontes, gacelas, bovinos), sino también de esa parte del ser humano
que, a un tiempo, lo libera de su animalidad y lo une con lo divino: la mano.
En una observación que se correlaciona con el espíritu del libro de Amador, Bronowski argumenta que
las imágenes rupestres de estas manos no son mera reproducción de una extremidad humana, ni un intento
de calcar el cuerpo. Se trata, más bien, de un modo de afirmar la identidad del ser y de conferirle un grado
de eternidad; las imágenes en las cuevas (como los murales y los lienzos que habrían de venir después) son
parte de una acción que busca proyectar la experiencia vivida, que es efímera, hacia el futuro, al tiempo
que hace presente su pasado. ¿No es ése el problema del tiempo, vale decir, de la cultura?
Es, cuando menos, lo central en el libro de Amador. En su análisis y recorrido por las artes, nos lleva a entender algo que es central para toda crítica y para toda comprensión estética: el arte NO imita, no es el intento de
reproducir de manera más o menos fidedigna una pléyade de objetos. El arte, ante todo, es una representación,
o, para decirlo con Octavio Paz, un teatro de signos. Una de las partes mejor logradas del libro de Amador nos
refiere, precisamente, a esa relación del arte con lo sagrado o, mejor, del arte como mediación entre nuestra
condición efímera y lo sagrado como perdurabilidad más allá de nuestro tiempo inmediato.
La producción artística, entonces, no sólo es un problema de progresión técnica y de destrezas individuales
de los artistas, sino que constituye un plano de mediación entre el mundo y el ser, un espacio intermedio
entre lo profano (lo mundano, lo banal) y lo sagrado, aquello que nos trasciende y en cierto sentido nos
redime. Por eso, sostiene el libro, la significación de los objetos de arte sólo se hace posible en la medida
en que se abra a su percepción por parte de un espectador que es, siempre y ante todo, un actor social y un
sujeto cultural. La interacción entre la obra de arte como producto u objeto ya creado y su percepción por un
sujeto observador que, ubicado en el tiempo, se vuelve partícipe de la obra al hacerla presente a través de
su mirada, constituye el proceso de significación que le interesa desentrañar a Julio Amador en su libro.
Creo que esta distinción es fundamental, porque separa la aproximación hermenéutica que desarrolla
Amador, de la propuesta semiótica que tradicionalmente tiende a ver el sentido del arte sólo en la estructura y los códigos internos de la obra, excluyendo del problema de la significación tanto al creador como al
observador de la obra. El acto semiótico por excelencia –el llevar el análisis de la estructura interna de la
obra a los planos sincrónico y sintagmático– implica abstraerla del tiempo, es decir, del momento y de las
condiciones en que ésta fue producida y del momento y de las condiciones en que la obra es observada. Consecuentemente, la semiótica se ve obligada a ‘cerrar’ la obra como un sistema de códigos autoreferencial.
La apuesta de Amador es otra. Por mucho que el análisis formal, semiótico, de la estructura interna de la
obra nos revele algo de ésta en términos de códigos y de las relaciones binarias entre significados y significantes, el sentido de la obra sólo se completa en la relación viva entre el creador y el espectador. Desde esta
perspectiva, la obra de arte cumple una función simbólica en la medida en que es un punto de mediación
entre dos entidades humanas. Si el creador ya hizo lo suyo al producir la obra, el espectador también tiene
que poner de su parte para completar esa mediación y participar en la construcción de su significado.
Aprender a ver el arte –educar el ojo, decía Stendhal– es, entonces y en buena medida, aprender a ver.
¿Por qué? Porque ver una obra de arte no es un acto pasivo de recepción; un mero quedarse frente un objeto
inerte que no nos dice nada. Toda obra de arte despierta una suerte de respuesta, genera una posición, ya
sea de aceptación o de rechazo, o incluso de aparente indiferencia, que también es un modo de situarse
frente al mundo.
Siguiendo a Kandinsky, Amador sostiene que no hay arte que pueda ser visto objetivamente, porque todo
arte es hijo de su tiempo, como también lo es el que observa. Al ver una obra de arte, entonces, llevamos a
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cabo una acción cargada de sentido: la de comprender. Ponemos en juego todo aquello que nos define y todo
el conjunto de referentes culturales y simbólicos que nos configura; y ese poner en juego es, precisamente,
interpretar, vale decir, tratar de lograr una convergencia entre nuestro horizonte y el horizonte de la obra.
No es un mérito menor de este libro abrir al lector a la relación intrínseca que existe entre la obra de
arte y nuestro estar, nuestro ser en el mundo. Aun cuando el subtítulo parecería sugerirlo, este libro no es
un recetario, ni es tampoco un manual –al estilo de la entrañable Martha Harnecker– o un catálogo razonado
de significaciones prefiguradas, a los que un lector perezoso podría acudir para ‘saber’ qué representa, por
ejemplo, el óleo Blanco sobre blanco, de Malevich, exhibido en el Museo de Arte Moderno de Nueva York.
El que quiera encontrar en este libro respuestas definitivas o un índice de significados simbólicos prêt à
porter (i.e., cada vez que aparece un caballo blanco quiere decir…), está perdido. Tampoco es una compilación sintética de la historia del arte, aun cuando hay referencias muy importantes a este campo y a varios
de sus teóricos, comenzando por Panofsky, con cuyas reflexiones sobre la relación entre la forma y el fondo
de la obra arte comienza la aventura de este libro. Lo que el lector sí encontrará en esta obra es un trabajo
de reflexión, serio y profundo –al mismo tiempo didáctico y legible– que nos acerca o, para usar un término
taurino, nos pone en suerte lo que implica ver el arte.
Así, en principio me atrevo a definir esta obra como una introducción a las normas mínimas de una urbanidad estética que, más allá de llevarnos a una erudición muchas veces innecesaria, nos ofrece elementos de
reflexión para iniciar, cada quien, esa labor interpretativa en la que se combinan inteligencia y sensibilidad
–objetividad y subjetividad– para construir, para elaborar una comprensión posible de la obra de arte, es
decir, para tratar de compaginar el horizonte significativo de la obra con el horizonte significativo desde el
cual la vemos. Precisamente la virtud de este libro es que nos ofrece elementos de reflexión para facilitarnos
el hacer consciente ese proceso de comprensión, ya que nos acerca a una teoría del arte no como compendio
de erudición exquisita, sino como parte de una actitud vital.
El arte en general y, en particular, el arte visual, nos remite a imágenes que hablan callando; que descubren
encubriendo. Más que decirnos una sola cosa nos obligan a participar de su estructura, de su materialidad,
para descifrar las posibilidades de una verdad tentativa. Con ello, por cierto, nuevamente se manifiesta la
capacidad que tiene el arte para revelarnos la verdad de otro modo. La necesaria relación dialógica entre
la obra de arte y su espectador expresa una condición fundamental del entendimiento que la física, la más
exacta de las ciencias, apenas acaba de comprender en las primeras décadas del siglo xx: el observador
modifica lo observado.
III
Este libro está escrito con una doble autoridad, en el más puro significado que se confiere a este término,
es decir, el de ser autor de algo. Por un lado, la que proviene del trabajo académico e intelectual de Julio
como antropólogo, arqueólogo e investigador en humanidades, que no es sino ese vasto campo en el que
convergen todas las disciplinas sociales.
Dentro de este campo, Julio ha desarrollado una intensa y extensa labor en torno de la hermenéutica
y del símbolo como problema central de la cultura misma. Las referencias a Cassirer, a Durand y a Geertz; a
Heidegger y a Gadamer y, desde luego, a Ricoeur –no sólo en este libro sino en otras obras de Julio–, dan
cuenta de esta formación histórico-antropológica que enriquece la perspectiva del libro, de tal suerte que,
independientemente de su valor para la comprensión de las formas estéticas, los temas que trata y los autores que cita convierten esta obra en un texto de utilidad para la sociología de la cultura, la antropología,
el análisis histórico y, acaso de manera muy singular, para la comunicación.
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Por otro lado, el libro también goza de la autoridad de quien es un creador de arte. La aparición de este
texto felizmente coincidió con Lugares Olvidados, la exposición de pinturas y esculturas realizadas por el
propio Julio en el Museo Anahuacalli. También en este campo, Amador ha desarrollado una extensa labor,
que abarca diversas formas de producción artística: desde la pintura y la escultura, hasta las formas efímeras
de la instalación.
No es fácil encontrar en quienes habitan esta suerte de esquizofrenia, la lucidez profunda que expresa
el libro de Julio Amador. Tal vez porque en él la producción estética y la reflexión teórico conceptual no son
cosas distintas sino, por el contrario, modos de conciencia práctica a partir de los cuales Julio entiende y
vive la vida. Por eso, no creo faltar a la verdad si digo que mucho de lo que aquí propone el autor, con sus
matices, también vale para acercarnos a la música y a la poesía. De hecho, el mérito loable del libro de se
recoge en un epígrafe de Octavio Paz que, aun cuando contiene reminiscencias de la admiración de Paz
por el estructuralismo, parece haber sido escrito para este texto: “El valor de un cuadro, de un poema o de
cualquiera otra creación de arte se mide por los signos que nos revela y por las posibilidades de combinarlos
que contiene. Una obra es una máquina de significar.”3
Octavio Paz, Apariencia desnuda, la obra de Marcel Duchamp (el Castillo de la pureza), México, Editorial Era, 1976.
3
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José Arturo Durán Padilla
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Politólogo. Doctor en Ciencias Políticas y Sociales, con orientación en Ciencia Política, por la Universidad
Nacional Autónoma de México (unam). Es profesor –investigador en El Colegio de Veracruz. Sus líneas de
investigación son: procesos de información y seguridad en telecomunicaciones, sistemas de regulación de
la red en México, metodologías de la investigación y teorías de la comunicación y propaganda política. Es
autor de Opinión, conciencia y espacio público, un acercamiento a la obra de Reinhart Koselleck; La Astucia
del Jabalí: del topos al polemos. Apuntes para leer a Hobbes, Maquiavelo y Shakespeare; La importancia de la
tecnología en la formación de los nuevos servicios; El debate actual de las ciencias sociales; La Malinche en el
laberinto de Octavio Paz; Hacia una nueva idea de tecnología en las sociedades contemporáneas.
José Alberto Sánchez Martínez
[email protected]
Comunicólogo. Maestro en Comunicación con orientación en Nuevas Tecnologías por la unam y candidato a
doctor en Ciencias Sociales con orientación en Comunicación y Política con especialidad en Comunicación
Virtual por la Universidad Autónoma Metropolitana, plantel Xochimilco de donde es profesor-investigador del
Departamento de Relaciones Sociales. Su principal línea de investigación es: educación, cultura y procesos
sociales. Es colaborador de la revista digital de estudios literarios Espéculo, de la Universidad Complutense
de Madrid y autor de un Blook llamado Imágenes de la palabra bajo una editorial independiente de poesía,
así como de dos libros de poesía y dos novelas, inéditos aún.
Inés Cornejo Portugal
[email protected]
Comunicóloga. Doctora en Ciencias Políticas y Sociales con orientación en Comunicación por la unam. Es
profesora-investigadora en el Departamento de Comunicación de la Universidad Iberoamericana y miembro
del Sistema Nacional de Investigadores, nivel II. Es autora del libro Apuntes para una historia de la radio
indigenista en México.
María Elena de Jesús Meneses Rocha
[email protected]
Politóloga y periodista. Maestra en Ciencia Política por la unam y profesora del Departamento de Comunicación y Periodismo del Tecnológico de Monterrey campus Ciudad de México y directora de la licenciatura en
Periodismo y Medios de Información en la misma institución. Sus líneas de investigación son: periodismo,
medios de comunicación, comunicación política y nuevas tecnologías de la información. Fue corresponsal
en México de la cadena televisiva Univisión y trabajó como freelance para cadenas de televisión estadounidenses como la Hispanic Broadcasting Company (hbc) y el NoticiarioTelemundo-cnn. Es cofundadora y
miembro del consejo directivo del Centro de Periodismo y Etica Pública, cepet.
Colaboradores
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Luz María Garay Cruz
[email protected]
Comunicóloga. Doctora en Ciencias Políticas y Sociales con orientación en Comunicación. Actualmente
se desempeña como profesora de tiempo completo en la Universidad Pedagógica Nacional. Sus líneas de
investigación son: estudios sobre medios de comunicación y tecnologías de información y comunicación
en la educación. Ha impartido numerosos cursos en los niveles profesionales y de posgrado de distintas
universidades y participado como ponente y conferencista en numerosos encuentros académicos.
Gabriel Pérez Salazar
[email protected]
Comunicólogo. Doctor en Ciencias Políticas y Sociales con orientación en Comunicación por la unam y
profesor e investigador de la Universidad Autónoma de Coahuila. Sus líneas de investigación son: la brecha
digital, la sociedad de la información y los usos socialmente significativos de la tecnología. Es autor de
diversos artículos y capítulos en libros, como “Estrategias alternativas de distribución de contenidos digitales” (2010) y “Hacia una tecnología socialmente significativa” (2009). Es además coautor del libro Acceso
tecnológico: Una reinterpretación de la biblioteca pública mexicana (2006).
Delia María Crovi Druetta
[email protected], [email protected]
Comunicóloga y latinoamericanista. Doctora en Estudios Latinoamericanos. Es profesora de tiempo completo Titular “C” de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la unam, miembro del Sistema Nacional
de Investigadores, nivel II y directora científica de la Unión Latina de Economía Política de la Información,
la Comunicación y la Cultura. Sus líneas de investigación son: tecnologías de información y comunicación,
sociedad de la información y el conocimiento, comunicación y educación. Autora de varios libros, así como
de artículos en revistas especializadas. Entre ellos, destacan: Comunicación educativa y mediaciones tecnológicas, (2007); Bitácora de viaje. Investigación y formación de profesionales de la comunicación en América
Latina (2005); Periodismo digital en México (2005); Educar en la era de las redes (2005) y Sociedad de la información y el conocimiento. Entre lo falaz y lo posible (2004).
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Jéssica Retis
[email protected]
Comunicadora y latinoamericanista. Doctora en América Latina Contemporánea por el Instituto Univesitario de Investigación Ortega y Gasset, España. Es, actualmente, profesora en la Universidad Estatal
de California en Northridge, EEUU, donde codirige el Centro para Medios Étnicos y Alternativos (CEAM).
Sus líneas de investigación son comunicación política, sociología de la producción de medios, propaganda
política y medios, análisis crítico del discurso, comunicación intercultural, movimientos migratorios latinoamericanos, diáspora latinoamericana en España y medios de comunicación étnicos en España y Estados
Unidos. Es autora de varios libros y numerosos artículos especializados, entre ellos: “En torno a las políticas
informales de inmigración en España: el espacio mediático del discurso legal” (2209); Espacios mediáticos de
las migraciones en Madrid. Génesis y evolución (2008) y Inmigración y medios de comunicación. Aproximaciones
y propuestas para las buenas prácticas periodísticas (2008).
Paola García
[email protected]
Hispanista y socióloga. Doctora en Estudios Hispanos y Latinoamericanos por la Universidad de París 8 y en
Sociología por la Universidad Complutense de Madrid, España. Actualmente es profesora de la Universidad
d’Avignon et des Pays du Vaucluse, Francia y miembro del grupo de investigación francés Identités culturelles, Textes et Théatralité. Sus líneas de investigación se centran esencialmente en torno a los cambios
identitarios y religiosos en el marco de los procesos migratorios. Es autora de artículos y libros sobre los
temas de su especialidad, entre ellos: Migrations, Identités et intégration sociale et Religieuse, Argentins et
Equatoriens en Espagne (1998-2006) (2010) y “Argentins et Équatoriens: deux modes de construction identitaire” (2006)
José Ángel Garfias Frías
[email protected]
[email protected]
Comunicólogo. Doctor en Ciencias Políticas y Sociales con orientación en Comunicación por la unam, de
donde es también profesor en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales. Sus líneas de investigación son:
videojuegos, tecnologías de la información y comunicación, publicidad y lucha libre. Es autor de numerosos
artículos especializados y capítulos en libros, entre ellos: “La inteligencia colectiva en las comunidades de
videojugadores en línea” (2009); “Comunidades de videojugadores como sistemas emergentes autoorganizados” (2008) y “Política y videojuegos” (2006).
Colaboradores
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Felipe Neri López Veneroni
[email protected]
Comunicador y politólogo. Estudios de doctorado concluidos en la Universidad de Cambridge y candidato
a doctor en Ciencias Políticas y Sociales por la unam de donde es profesor de tiempo completo en la fcpys.
Sus líneas de investigación son: epistemología de las ciencias sociales y teoría de la comunicación; formas
y procesos simbólicos (semiótica y hermenéutica de la comunicación); discurso, diálogo e interacción social
y ciudadanía y cultura política. Es autor de diversos artículos y libros, entre ellos: El Concepto de cultura
política y los medios de información en México (coord.) (2009); Intertextos, la significación de lo político en el
discurso periodístico en México (2009) y Las tradiciones populares en México (de fiesta en fiesta) (2003).
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Instrucciones
para los Colaboradores
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Instrucciones para colaboradores
1.Exclusividad.
•Los trabajos enviados a la Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales (rmcpys) deberán ser inéditos
y sus autores se comprometen a no someterlos simultáneamente a la consideración de otras publicaciones.
•Podrán ser aceptados artículos en cualesquiera otros idiomas. La traducción de los mismos al castellano
quedará bajo la responsabilidad del o de los autores.
•En casos autorizados expresamente por el Consejo Editorial, se podrán publicar traducciones de colaboraciones aparecidas en otros órganos editoriales.
•Todo artículo, sin excepción, tendrá que ser dictaminado por el sistema ‘doble ciego’.
2.Evaluación.
Todo artículo, salvo determinación del Consejo Editorial, deberá pasar por el requisito de arbitraje por
pares. El sistema que la Revista utiliza en estos casos es el denominado “doble ciego” en el cual el nombre del autor permanece anónimo a los dictaminadores así como el de éstos al autor. En caso de que el
artículo en cuestión obtenga dos dictámenes positivos, el trabajo podrá ser publicado siempre y cuando
su contenido sea compatible con los tiempos, líneas editoriales y temáticas que la Revista dicte en su
momento. Dos dictámenes negativos, cancelarán tal posibilidad. En caso de un positivo y un negativo,
el artículo será turnado a un tercer árbitro cuyo dictamen será definitivo e inapelable. Si los dictámenes
resultaran condicionados, el o los autores deberán atender puntualmente las observaciones, adiciones,
correcciones, ampliaciones o aclaraciones sugeridas por los árbitros. Una vez que el artículo sea corregido
a satisfacción de los dictaminadores será, entonces, considerado publicable.
3.Naturaleza de los trabajos.
Deberán ser preferentemente resultado o avances de investigaciones originales o de alto nivel sobre
cuestiones relacionadas con las ciencias políticas y sociales. En su calidad de revista multidisciplinaria,
abarca estos grandes campos del conocimiento:
•Instituciones, órdenes de gobierno y procesos
políticos
•Administración y gestión de lo público.
•Políticas públicas.
•Estado, instituciones y procesos políticos.
•Actores, movimientos y procesos sociales.
•Cultura, sociedad y política.
•Comunicación política y opinión pública
•Comunicación y cultura.
•Comunicación e innovaciones tecnológicas
•Sociedad internacional, actores y estructuras.
•Regiones, instituciones y diversidad.
•México, política exterior y contexto internacional.
•Relaciones México-Estados Unidos.
4.Características de los trabajos.
•Deberán tener la forma y presentación de artículos.
•Deberán ser escritos usando letras mayúsculas y minúsculas claramente diferenciadas y no tener errores
mecanográficos.
•Deberán tener una extensión de entre 15 y 35 cuartillas, tamaño carta, y deberán ser trabajados en el
formato Word para Windows, letra Times New Roman, tamaño 12, párrafo de 1.5
Instrucciones para colaboradores
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•El sistema de referencias bibliográficas que la rmcpys utiliza es el de humanidades (modalidad latinoamericana), donde se incluyen a pie de página tanto notas aclaratorias como las referencias biblio-hemerográficas que contenga el texto. Éstas deberán estar debidamente redactadas, elaboradas y numeradas
de acuerdo al siguiente modelo:
Shmuel Almog, Sionismo e historia, Jerusalén, Magness Press, 1982.
Steven Martin Cohen y Arnold M. Eisen, The Jew Within: Self, Family and Community in America, Bloomingto,
Indiana University Press, 2000.
Judit Bokser Liwerant, et al., Identities in an Era of Globalization and Multiculturalism: Latin America in the
Jewish World, Leiden/Boston, Brill Academic Publishers, 2008.
Luis Roniger y Mario Sznajder (eds.), Constructing Collective Identities and Shaping Public Spheres, Brighton,
Sussex Academic Press, 1998.
Silvia Schenkolewski-Kroll, “La ‘conquista de las comunidades’, el Movimiento Sionista y la Comunidad Ashkenazí
de Buenos Aires (1935-1949)”, en Leonardo Senkman y Silvia Schenkolewski-Kroll (eds.), Judaica Latinoamericana. Estudios Históricos, Sociales y Literarios ii, Jerusalem, amilat, Magnes Press, The Hebrew University of
Jerusalem, 1993, pp. 191-201.
Steven Vertovec, “Conceiving and Researching Transnationalism”, in Ethnic and Racial Studies, vol. 22, n° 2,
1999, pp. 1-20.
Si el autor utiliza algún otro sistema (como el de humanidades de Chicago o el de autor-fecha de Chicago,
Harvard, apa, aaa, o cualquiera otro similar), tendrá que modificarlo de acuerdo a los lineamientos antes
señalados.
•Deberá
incluirse la bibliografía utilizada y de referencia al final del trabajo. Ésta deberá citarse de
acuerdo al sistema antedicho de la siguiente manera:
Carpintero, Óscar, Entre la economía y la naturaleza, Madrid, Libros de la Catarata, 1999.
Harvey, David, Justice, Nature and the Geography of Difference, Oxford, Blackwell, 1996.
García Selgas, Fernando y Ramón Ramos Torre, Retos actuales de la teoría social: globalidad, reflexividad y riesgo,
Madrid, Centro de Investigaciones Sociológicas, 1999.
Ojeda Revah, Mario, “Vicente Fox, el rompimiento de facto con Cuba”, en Foro Internacional, vol. XLVII, núm.
4, octubre-diciembre de 2007, pp. 868-894.
Roniger, Luis y Mario Sznajder (eds.), Constructing Collective Identities and Shaping Public Spheres, Brighton,
Sussex Academic Press, 1998.
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Schenkolewski-Kroll, Silvia, “La ‘conquista de las comunidades’, el Movimiento Sionista y la Comunidad Ashkenazí de Buenos Aires (1935-1949)”, en Leonardo Senkman y Silvia Schenkolewski-Kroll (eds.), Judaica Latinoamericana. Estudios Históricos, Sociales y Literarios ii, Jerusalén, amilat, Magnes Press, Universidad Hebrea,
1993, pp. 191-201.
•Si en el artículo aparecen cuadros, gráficas o tablas, deberán estar presentados de manera nítida y con
caracteres, trazos o dibujos claros. Se deberá explicitar la fuente de los mismos a pie de cada uno de
ellos. Asimismo, el autor deberá indicar, con la llamada respectiva, el lugar preciso en el que desea que
aparezcan en la versión editada.
•Las reseñas deberán realizarse sobre libros que no tengan más de dos años de haber sido publicados. Su
extensión no excederá las ocho cuartillas. Este tipo de trabajos no necesita del requisito de dictaminación y podrán ser publicados de acuerdo a los tiempos y criterios que determine el Consejo Editorial.
5.Resumen y abstract.
Se requiere incluir un resumen del artículo con una extensión de 160 palabras aprox., tanto en español como
en inglés (abstract). Debe comprender todos los conceptos importantes del trabajo y sus correlaciones, al
igual que plantear las principales conclusiones. El resumen y el abstract serán colocados al principio del
artículo.
Así también, se deberán incluir las “palabras clave” que se consideren pertinentes e irán colocadas
inmediatamente después del resumen y abstract.
6.Corrección y Edición.
La Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales se reserva el derecho de incorporar los cambios editoriales
y las correcciones de estilo que considere pertinentes de conformidad con los criterios del editor y de su
consejo de redacción.
7.Cesión y Difusión.
La publicación del artículo implica a su vez la cesión del derecho del (los) autor(es) a favor de la Universidad
Nacional Autónoma de México, así como su permiso a difundirlo por los medios que se consideren pertinentes, ya sean éstos impresos, electrónicos o cualesquiera otros.
8. Formas de entrega y número de ejemplares.
•Se entregarán tres ejemplares impresos: un original y dos fotocopias de buena calidad.
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si se prefiere, enviarlo vía correo electrónico a las direcciones especificadas en el punto nueve.
9. Identificación.
•En la carátula del trabajo se indicará el título, así como la fecha de elaboración, se deberá omitir el
nombre del autor para guardar su anonimato durante el proceso de dictaminación.
•
En cada colaboración se deberá entregar una hoja separada con los siguientes datos:
•Título del trabajo.
•El nombre del autor o de los autores.
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•Una breve semblanza curricular (160 palabras aprox.) del autor o autores, donde se destaque: último
grado académico y dónde lo obtuvo; experiencia académica y de investigación; experiencia profesional
y publicaciones más recientes.
•Indicación del domicilio, lugar de trabajo, teléfonos, faxes y cualquier otro dato que permita la rápida
localización del o los autores.
•Dirección de la institución de adscripción del o los autores.
0. Envío.
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Las colaboraciones deberán enviarse a:
Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales, División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ciencias
Políticas y Sociales, edificio F, planta baja, Circuito Mario de la Cueva, s/n, Ciudad Universitaria, Copilco
Coyoacán, c.p. 01045 o bien, entregarlas al licenciado Felipe Pozo, editor responsable de la rmcpys, en esta
misma dirección o a los siguientes correos electrónicos:
[email protected];
[email protected]
1. Devolución de originales
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La rmcpys no se hace responsable por la devolución de originales.
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Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales, núm. 209,
editada por la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ciencias
Políticas y Sociales de la unam. Se terminó de imprimir el 6 de agosto de 2010,
en los talleres de Editores e Impresores Profesionales edimpro, S. A. de C. V.,
Tiziano 144, Col. Alfonso xiii, Delegación Álvaro Obregón, C. P. 01460, México, D. F.
El tiro consta de 1 000 ejemplares impresos mediante Offset
en papel bond ahuesado de 75 gramos. El diseño y formación fueron realizados
por Marco Antonio Pérez Landaverde. Cuidado de la edición: Felipe Pozo.
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