Descargar el Workshop de Negociación
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WORKSHOP IN HOUSE “NEGOCIACIÓN APLICADA A LA GESTION COMERCIAL” Con enfoque en las Microfinanzas Las IMF que perduran son aquellas que mantienen una relación a largo plazo con sus clientes, por ello la primera Experiencia es vital en el fortalecimiento de este vínculo. En ENCITU, estamos muy comprometidos en desarrollar las habilidades del Front Office, en ese sentido hemos creado un Workshop con enfoque en nuestro mercado natural, las Microfinanzas. OBJETIVO GENERAL Promover la creatividad, y la habilidad de los participantes para manejar eficientemente situaciones de negocios a través de un método claro, y probado de negociación, basado en principios, no en posiciones, que ofrece estrategias para proteger los propios intereses y, al mismo tiempo, entenderse con las personas a quienes mueven intereses contrarios. CONTENIDO Sesión Competencias Específicas Tomar conciencia de que la Negociación es una condición natural y cotidiana 1 Conocer conceptos básicos del proceso de Negociación Temas Presentación del Facilitador Presentación de Participantes Presentación del Contenido Revisión de las Expectativas Módulo I Conceptos básicos Qué es Negociación? Ideas básicas que integran el concepto de Negociación Elementos principales de la Negociación: Poder Información Tiempo Taller Práctico de Negociación 2 Conocer el proceso para una Negociación exitosa 3 Conocer cuáles son las principales Tácticas de Negociación empleadas en la definición de un Estrategia Módulo II Etapas del Proceso de Negociación Planeación y Preparación Desarrollo Cierre Taller Práctico de Negociación Módulo III Tácticas de Negociación El bueno y el malo Pozo profundo Retiro aparente Tiempo límite Petición No Negociable Taller: Análisis sobre la película “Wall Street” Módulo IV Estilos de Negociación de Harvard Estilo Colaborativo Estilo Competitivo 4 Conocer los diferentes estilos negociadores que se pueden presentar en una negociación MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado) Identificación del MAAN Concepto del MAAN Alternativas para elegir el MAAN Taller Práctico de Negociación Detalles del Workshop Tendrá un mínimo de 10 participantes y máximo de 40. Estará dividido en 4 Módulos, cada uno de ellos con una duración de 4 horas, siendo el total del Workshop de 16 horas. De existir un número mayor de participantes, se coordinará con la Institución los detalles de logística. Al ser IN HOUSE, la Institución facilitará la Sala adecuada para desarrollar el Workshop, la que deberá incluir el equipo Audiovisual. Propuesta Económica Inversión neta por Participante: Forma de Pago: $120 100% a la aceptación de la Propuesta En caso de que la capacitación se realizare fuera de la Provincia del Guayas, se agregará un valor adicional diario de $100 por gasto de movilización y alojamiento del Facilitador. Cada participante recibirá el material impreso de la capacitación. Los participantes que cumplieren con el mínimo de asistencia del 80%, recibirán un Certificado de Participación. Tenemos muchas expectativas en poder brindar nuestro servicio, y que sea la calidad del mismo, que nos asegure una relación de largo plazo. Atentamente, Ing. Fabián Encalada Guerra Gerente General