COP 2014 - Puerto de Manzanillo

Transcripción

COMUNICACIÓN DE PROGRESO
DE LA ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE MANZANILLO
DEL PACTO GLOBAL DE LAS NACIONES UNIDAS 2013
REPORTE ANUAL JULIO 2013 A JULIO 2014
H.E. Ban Ki-moon
Secretario General
Naciones Unidas
New York, NY 10017
USA
Estimado Sr. Secretario General,
La Administración Portuaria Integral de Manzanillo, S.A de C.V. se
adhirió al Pacto Global en julio del 2013 con la intención de apoyar los diez principios rectores referente a los derechos humanos,
los derechos laborales, la preservación del medio ambiente y lucha
contra la corrupción. Mediante este compromiso expresamos nuestra intención de apoyar, difundir y desarrollar esos principios dentro
de nuestra área de influencia.
Seguridad, experiencia y liderazgo son cualidades que distinguen al
Puerto de Manzanillo, el quinto de importancia en América Latina
y uno de los 100 puertos más influyentes a nivel global. Su infraestructura, paz social y posición geográfica hacen de este puerto la
mejor opción para llegar a los centros industriales o de consumo de
la República Mexicana.
La tecnología, la infraestructura, los altos niveles de capacitación de
nuestros colaboradores y la gran seguridad que existe en el Estado
de Colima y el Puerto, constituyen la mejor opción para el manejo de
la carga en el pacifico mexicano. Fomentamos la sustentabilidad en
su triple vertiente “económica, ambiental y social” lo que nos garantiza nuestro liderazgo como uno de los mejores puertos de México.
Nuestro compromiso con el Pacto Mundial y sus principios forma
parte de la estrategia de sustentabilidad de la API Manzanillo. Nos
esforzamos porque estos principios formen parte de nuestra cultura
institucional y de las acciones cotidianas de nuestra compañía.
Por medio de esta comunicación de progreso que presentamos a ustedes, la Administración Portuaria Integral de Manzanillo, S.A de C.V.,
comunica su compromiso y avances en la materia a nuestras partes
interesadas y al público en general; apoyamos la transparencia y la
rendición de cuentas, y por lo tanto nos comprometemos a reportar
anualmente los avances.
ATENTAMENTE
DIRECCIÓN GENERAL
VICEALMIRANTE JORGE RUBÉN BUSTOS ESPINO
COP´S DE API MANZANILLO --- COP´S DE API MANZANILLO --- COP´S DE API MANZANILLO --- COP´S DE API MANZANILLO --- COP´S DE API MANZANILLO --- COP´S DE API MANZANILLO
03
Puerto de Manzanillo07
Medio Ambiente
Claves de sustentabilidad08
Zona de cobertura11
Conectividad y distancias12
Principio 729
Principio 830
Principio 932
Proyectos para garantizar
la sustentabilidad34
Anticorrupción37
Infraestructura 15
Infraestructura Portuaria 16
Mapa del Puerto de Manzanillo 18
Derechos Humanos
Principio 1
Principio 2
20
22
Estándares laborales23
Principios de libertad de asociación y
derecho a la negociación colectiva 24
Principio 425
Principio 526
Principio 627
El Puerto de Manzanillo en cifras38
Calidad en el servicio 44
Reconocimientos y certificaciones46
Seguridad en el Puerto de Manzanillo47
Responsabilidad social48
Centro de emergencias50
05
PUERTO DE MANZANILLO
07
C L AV E S D E S U S T E N TA B I L I D A D
Misión:
1. El punto intermodal líder y más
seguro de México.
2. Fomentamos la seguridad en
nuestras instalaciones y acatamos
los procedimientos de seguridad
establecidos.
3. Cuenta con terminales
especializadas, operadas por
personal altamente capacitado.
4. Apoyamos y respetamos la
promoción de derechos humanos.
5. Promovemos altos estándares
laborales.
6. Cuenta con la mayor tecnología
y la mejor infraestructura en las
distintas terminales.
7. Cuidamos y mitigamos los
impactos ambientales que
producen nuestras operaciones.
8. Conectado con los corredores
económicos más importantes
del país y con una excelente red
carretera y ferroviaria.
9. Somos la mayor fuente de
derrama económica en la zona
donde operamos a través de la
generación de empleos directos
e indirectos y la contratación de
proveedores locales.
10. Existe paz social y compromiso en
cada uno de los eslabones de la
comunidad portuaria.
Maximizar la aportación de
valor a las cadenas logísticas
para los tráficos nacionales
e internacionales, con un
desarrollo sostenido que
contribuye al crecimiento
regional.
11. Difundimos a nuestra cadena
de valor los principios del pacto
global.
12. Ubicado en la convergencia del
centro y el bajío de la República
Mexicana, donde radica el 55% de
la población del país y se produce
el 67% del PIB.
13. Nos apegamos a la ley de
transparencia y estamos regulados
por el Órgano Interno de Control.
14. Alta eficiencia en procesos que
permiten fluidez en el despacho y
la salida de la carga.
15. Conservamos la biodiversidad de
los manglares y océanos.
16. Libre competencia entre los
prestadores de servicios con lo
cual se beneficiará al usuario final.
24/7
365
Visión:
Ser referente de calidad,
eficiencia y avance tecnológico,
como puerto integrado a
la logística internacional
de mercancías, de manera
eficiente, para satisfacer los
requerimientos del mercado
y contribuir así al desarrollo
económico de la nación.
17. El sistema “Puertos sin Papeles”,
agiliza los trámites administrativos
mediante la web.
18. Programa de separación y
reducción de residuos a partir de
estándares internacionales.
19. Servicio a los buques y a la carga
las 24 horas del día los 365 días
del año.
Valores:
Bien Común, Integridad, Honradez,
Imparcialidad, Justicia, Transparencia,
Rendición de Cuentas, Entorno Cultural
y Ecológico, Generosidad, Igualdad y
Respeto.
20.Seguridad total en el recinto
portuario.
09
ZO N A D E C OB ER TU R A
El área de influencia del Puerto de Manzanillo está conformada por los Países ubicados en la zona de la Cuenca del
Pacífico y en la Costa Oeste del continente Americano. Además la cercanía geográfica y las excelentes condiciones
de las vías férreas y carreteras, lo unen a los Estados del centro y bajío del país.
Al ser uno de los principales puertos de la República Mexicana tenemos un impacto directo en la Cuidad de
Manzanillo que se ve beneficiada por la construcción de obras de infraestructura, fuentes de empleo, fomento de
una cultura de prevención y apoyo a través del Centro de emergencias portuarias a la comunidad y promoción de
la sustentabilidad como forma de vida.
11
C O NE C T IVID A D Y DIST A NC IAS
Conectividad marítima, carretera y ferroviaria
35
El Puerto de Manzanillo se
conecta con su foreland
gracias a las distintas rutas
que siguen las 35 Líneas
Navieras que trabajan en el
Puerto.
Mantenemos relaciones
comerciales con 57 puertos
en exportación y 67 en
importación y es gracias a
los servicios regulares para
el manejo de contenedores
que el Puerto de Manzanillo
cubre las necesidades de la
En el caso de la conectividad ferroviaria, en Manzanillo se trabaja con
el ferrocarril con la red más grande de México que cubre el 80% del
país, de ahí que Manzanillo se encuentre conectado con 3 puertos del
Pacífico, 3 del Golfo de México y con toda la red ferroviaria de Estados
Unidos y Canadá.
Con la finalidad de que las actividades ferroviarias derivas del Puerto de
Manzanillo se construyen pasos a desnivel en la cuidad de Manzanillo
para resguardar la calidad de sus habitantes.
marítimo hacia su foreland.
1,02 6 1,75 0
Km
Saltillo
68 0 105 8
Km
55 0 83 3
Km
Se cuenta con un padrón de transportistas que genera el control de
ingreso de los vehículos de carga pesada al Puerto de Manzanillo
haciendo de nuestro recinto portuario seguro, ágil y confiable.
Manzanillo se encuentra conectado con toda la red carretera del país a
través de la carretera a 4 carriles Manzanillo-Guadalajara que permite una
conexión fluida con el resto de la República Mexicana, especialmente
hacia los Estados del Centro y bajío de la República Mexicana.
31 0 35 0
Km
Mon terrey
San Luis Potos í
1,08 6 1,38 9
Km
Ciudad
de
Méxi co
Aguasc alientes
Gu adalaj ara
Toluc a
53 0 66 1
Km
79 1 93 9
Km
78 0 94 0
Km
León / Baj ío
Car retara
67 0 70 3
Km
Querét aro
Ferrocar ril
13
15
Con la generación de empleos directos e
indirectos, la contratación de
proveedores locales y la derrama
económica, disminuimos la pobreza y el
hambre en la comunidad de Manzanillo,
contribuyendo con el primero de los
objetivos del desarrollo del milenio.
IN FR A E S T R UC T UR A P O R T UA R IA
437 Hectáreas de superficie.
21 Posiciones de atraque: 16 comerciales, 3 de
hidrocarburos, 2 para cruceros.
Calado máximo oficial 15 metros.
Capacidad para buques de hasta 9,200 TEU’s ó
100 mil toneladas de mineral.
Capacidad de carga/descarga de hasta 45
conenedores por hora/grúa.
Informacion para el Balanced Score Card
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Empleos Directos
444
889
1,333
1,609
2,130
2,571
Empleos Indirectos
2,884
5,769
8,653
12,054
15,956
19,260
Acciones Puerto-Ciudad Programadas (Acumuladas)
4
8
12
12
12
12
Acciones Puerto-Ciudad realizadas (Acumuladas)
4
8
12
12
12
12
Monto ejercido en acciones Puerto-Ciudad (Acumulado)
$13,690,659.52
$27,381,319.04
$41,071,978.56
$59,073,020.55
$80,649,395.48
$100,969,298.99
Monto total invertido (Acumulado)
$41,433,035.67
$82,866,071.33
$124,299,107.00
$150,000,000.00
$198,553,000.00
$239,653,000.00
Capacidad para recibir 2 cruceros de hasta 300 mt de eslora en el muelle
turístico ubicado en el Centro Histórico.
Informacion para el Balanced Score Card
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Aduana equipada con Sistema de Revisión No Intrusiva de Rayos Gamma.
Empleos Directos
3,024
3,559
3,907
4,216
4,878
5,877
Empleos Indirectos
19,630
23,103
25,363
27,368
31,666
38,151
Acciones Puerto-Ciudad Programadas (Acumuladas)
12
8
4
8
4
12
Acciones Puerto-Ciudad realizadas (Acumuladas)
12
8
4
8
4
12
Monto ejercido en acciones Puerto-Ciudad (Acumulado)
$125,236,248.71
$127,864,547.34
$127,864,547.34
$138,683,611.84
$138,683,611.84
$162,899,460.96
Monto total invertido (Acumulado)
$281,888,644.47
$331,700,309.25
$364,203,059.24
$392,962,389.73
$454,709,296.41
$547,889,104.68
9 Módulos de revisión de la Aduana en la Zona de
San Pedrito y 2 en la Zona Norte. Con una fluidez
promedio en el desalojo de la mercancía de 100
unidades por hora.
Centro de Reparaciones Navales
Número 14
Características:
Calado máximo: 6.2 mts
Eslora útil: 14.9 mts
Capacidad de levante de carga: 2,500 tons
Servicios: Maquinado, fundición,
mecánicos abordo, carpintería, sopleteo y
pintura, balanceo dinámico de hélices,
sistemas y equipos elécticos, sistemas y
equipos de refrigeración, sistemas de
propulsión, paileria y soldadura,
reparación de sistemas de tuberías.
Perteneciente a la Secretaría de
Marina-Armada de México, Dirección
General de Construcciones Navales.
2 Terminales especializadas en contenedores con grúas súper Post-Panamax.
2 Instalaciones especializadas en el manejo de minerales, con capacidad de
descarga de 2 mil toneladas por hora.
2 Frigoríficos para consolidación, desconsolidación, transferencia, inspección,
fumigación, inspección fitosanitaria, refrigeración y congelación.
2 Instalaciones de usos múltiples.
Vías férreas al interior del recinto portuario 29,511 metros.
Vialidades internas 10,775 metros.
17
MA PA DE L P UE R TO DE MA NZ A N IL LO
19
Equidad de Género
DERECHOS HUMANOS
PRINCIPIO 1
Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos
2011
2012
Código de conducta.
Código de Etica.
Convenio con el Consejo
Estatal para la prevención
y atención a la violencia
intrafamiliar (CEPAVI).
Transporte al personal
de API Manzanillo.
Gratificación de fin de año
(vales de despensa por un
monto de $10,100 anual).
Capacitación (se
programó capacitación
para la sensibilización en
perspectiva de género a
los colaboradores).
Reglamento Interior de Trabajo. Cap. IV
Jornada de trabajo y horarios, Art. 4°, Cap. V
Puntualidad, permisos y faltas de asistencias
y Cap. VI Descansos y vacaciones.
Gastos médicos
mayores para el
personal de alto
mando.
Comité para la Prevención
de la violencia laboral y
equidad de género.
Comité de seguridad e Higiene (Programa
anual de recorridos de verificación y
conformación de brigadas).
Reglamento Interior de Trabajo. Cap. IV Jornada de
trabajo y horarios, Art. 4° y Cap. V Puntualidad,
permisos y faltas de asistencias.
Código de conducta de los
Servidores Públicos. Numeral. III
Referencia de los valores
contenidos en el código de ética
de los servidores públicos de la
Administración pública federal,
inciso O) indica que la actuación
de los servidores públicos debe
ser apegada a los derechos
humanos y al derecho
internacional humanitario.
Reconocimiento Laboral
Celebro las aportaciones
laborales
de mis compañeros
PROMEDIO DEL FACTOR
84
85
2012
Campaña de salud.
75
76
2011
2012
Reglamento Interior de
Trabajo. Cap. IX
Riesgos profesionales
Art. 14°.
En mi institución se dan las oportunidades de ascenso
y promoción, sin distinción entre mujeres y hombres.
89
87
2011
74
78
2011
2012
En mi área el hostigamiento
es inaceptable y sancionable.
Existen mecanismos de evaluación del desempeño
sin discriminación para mujeres y hombres.
En mi institución existen instalaciones
para personas con discapacidad
En mi institución la intimidación y el maltrato
se sancionan de acuerdo a la normatividad.
2011
2012
Balance Trabajo Familia
80
79
2011
2012
Mi jefe me distingue
cuando logro los
objetivos esperados
79
80
2011
2012
Seguro de vida.
75
71
GLOBAL APF
PROMEDIO
DEL FACTOR
79 80 71 76 80 87 81 71 48 72 76 74
PROMEDIO
DEL FACTOR
GLOBAL APF
74
74
2011
2012
En mi institución existen
mecanismos de
reconocimiento al
personal
En mi área se reconoce el
logro de resultados
69
65
74
72
85
90
GLOBAL
APF
79
80
77
81
Me apoyan en el
trabajo cuando tengo
una urgencia familiar
En mi área se
respeta el horario de
trabajo
68
49
Participo en los
eventos de
integración familiar
que se organizan en
el instituto
Mi trabajo me
permite dedicar
tiempo a mi familia
Mi institución me
informa sobre la
prestación de
guarderías
21
ESTÁNDARES
LABORALES
PRINCIPIO 2
No ser cómplice del abuso de los derechos humanos
Cuenta con un
comité de ética.
Programación de curso
en materia de Equidad
de género:
1.-Sensibilización
en género e
introducción a la
NMX-R-025-SCFI-2012.
El
departamento
de Recursos
Humanos
cuenta con
buzón de
sugerencias.
PROCEDIMIENTO
PARA LA
PREVENCIÓN DE
LA VIOLENCIA
LABORAL Y
EQUIDAD DE
GÉNERO
API-MAN-GA-P-18
PROCEDIMIENTO
PARA LA
CAPTACIÓN DE
SUGERENCIAS
PARA MEJORAR
API-MAN-GA-P-02
PRINCIPIO 3
Se cuenta con un
convenio de
colaboración con
Banco Interamericano
de Desarrollo (BID)
para la promoción de
prácticas equitativas e
igualdad laboral entre
mujeres y hombres.
Apoyar los principios de libertad de asociación
y derecho a la negociación colectiva
Reglamento
Interior de Trabajo.
Cap. 1 Esferas de
aplicación y del
ingreso de los
trabajadores, Art.
1° y 2°
La Asociación Nacional de Importadores y Exportadores de
la República Mexicana, AC, “ANIERM”, agrupa y representa a
toda la comunidad vinculada con el comercio exterior
mexicano.
Tiene el objetivo de promover la internacionalización de las
empresas, productos y servicios mexicanos; además de
trabajar en conjunto con las diferentes autoridades para
eficientar el Comercio Exterior Mexicano. La ANIERM,
proporciona a sus asociados una amplia gama de servicios
especializados en comercio internacional y aduanas que van
desde asesoría, gestoría, consultoría y capacitación; hasta
acciones de promoción e identificación de oportunidades de
negocio.
COMUNIDAD PORTUARIA
Asociación de Terminales
Asociación de Agentes Aduanales
del Puerto de Manzanillo Colima
de los requerimientos directamente relacionados con la Materia Aduanera y de Comercio
Exterior mediante asesoría, gestoría, representación, capacitación y promoción de la actividad
aduanal. Fomentando la excelencia y la calidad en el servicio que ofrecen sus miembros.
Se cuenta con
un Organo de
Control Interno
en la
institución
Asociación Nacional
de Importadores y Exportadores
de la República Mexicana
La Asociación de terminales remotas del pacífico agrupa a
las Terminales Remotas del Puerto de Manzanillo representándolas ante la comunidad portuaria y las autoridades
federales, estatales y municipales. La ATREP asesora y
gestiona en favor de sus agremiados además de que busca
profesionalizar, especializar y capacitar al personal que
trabaja en el sector.
Asociación Mexicana
de Agentes Navieros
Es una institución defensora de los intereses de los Agentes Navieros, cuyo principal objetivo
es el de servir como órgano de representación del sector ante autoridades, prestadores de
servicios, sindicatos de trabajadores, asociaciones y cámaras gremiales. La Asociación brinda a
sus socios, asesoría especializada en materia legal, económica, administrativa, así como soporte
técnico, entre otras actividades que se realizan para el sector marítimo portuario.
Hoy en día, agrupa a los Agentes Navieros Mexicanos más importantes de México, los cuales
atienden y representan al 95% de los buques nacionales y extranjeros que escalan en los puertos
de la República.
2.-Introducción y uso del
lenguaje incluyente.
Comité de ética: se establece el programa anual de
trabajo en el cual se realizan las siguientes actividades:
-Revisión y actualización del código de conducta.
-Aprobación de código de conducta.
-Difusión de los valores contenidos en el código de
conducta.
-Implementación de los mecanismos de aseguramiento y
evaluación del cumplimiento de los valores.
-Evaluación del cumplimiento del código de conducta.
-Difusión de los resultados de la evaluación del
cumplimiento del código de conducta.
En el año 2013 se realizaron tres reuniones
plenarias con la comunidad portuaria de
Manzanillo con la finalidad de intercambiar
puntos de vista a las actividades económicas y
sociales a desarrollarse en el año 2013.
Son constituidos formalmente, con propósitos
definidos, enfocados a atender asuntos
prioritarios para la Institución y/o a mejorar
procesos y servicios para lograr los objetivos.
Éstos son presididos y participan personal de las
diferentes áreas y niveles de la organización y en
algunos de ellos además miembros de la
comunidad portuaria.
23
ESTÁNDARES LABORALES
Principios de libertad de
asociación y derecho a
la negociación colectiva
PRINCIPIO 4
Eliminar el trabajo forzado y obligatorio
Comité de adquisiciones Arrendamiento y servicios.
Comité de Obra pública y servicios relacionados
con las mismas.
Comité de uso eficiente de energéticos.
Comisión de seguridad e Higiene.
Comité de bienes muebles.
Comité de capacitación y Adiestramiento.
Comité de participación ciudadana.
Comité de Informática.
Comité para la prevención de la violencia laboral y
equidad de género.
Comité de ética.
Comisión mixta de reglamento interior de trabajo.
Comisión mixta para la revisión del PTU.
Reglamento interior de trabajo. Cap. IX Riesgos
profesionales, Art. 14°, Cap. XI Derechos y
obligaciones del personal, Art. 16°, numeral I y II.
-Instructivo de seguridad, higiene y protección al
medio ambiente para contratistas y prestadores
de servicio.
Partida: 27201 Prendas de Protección personal
Presupuesto destinado anualmente
$290,000.00
Prestaciones a Trabajadores
Seguro de vida.
Gastos de Médicos Mayores para el personal de alto mando.
Servicio de comedor.
Transporte.
Prima vacacional.
40 días de Aguinaldo.
Actividades de integración: Taller de integración equilibrio
trabajo-familia.
Actividades deportivas: Jueves futbolero.
Reglamento Interior de Trabajo. Cap. IV Jornada de trabajo y
horarios, Art. 4°, Cap. VII Salarios Art. 12, Cap. XI Derechos y
obligaciones del personal Art. 16° y Cap. XIII Obligaciones y
prohibiciones de la empresa, Art. 19°.
Código de ética: Numeral IX Relación entre el personal, numeral X
Desarrollo permanente e integral.
Comité de
Planeación
25
PRINCIPIO 5
PRINCIPIO 6
Eliminar la discriminación en materia de empleo
y ocupación
Abolir cualquier forma trabajo infantil
Trabajo. Cap. II Esfera de
aplicación y del ingreso de
los trabajadores Art. 2°
Numeral II.
Trabajo. Cap. IV Jornada de
trabajo y horarios, Art. 4°, Cap.
V Puntualidad, permisos y
faltas de asistencias y Cap. VI
Descansos y vacaciones.
Trabajo. Cap. 1 Esferas
de aplicación y del
ingreso de los trabajadores, Art. 1° y 2°
Código de conducta, numeral IV uso de autoridad y
cargo público, numeral VI Relación con la sociedad,
numeral VIII toma de decisiones, numeral IX Relación
entre el personal y numeral XI ambiente de trabajo.
Comité de ética: se establece el programa anual de
trabajo en el cual se realizan las siguientes actividades:
Revisión y actualización del código de
conducta.
Aprobación de código de conducta.
Difusión de los valores contenidos en el
código de conducta.
Implementación de los mecanismos de
aseguramiento y evaluación del cumplimiento
de los valores.
Evaluación del cumplimiento del código
de conducta.
Difusión de los resultados de la evaluación
del cumplimiento del código de conducta.
Comité para la Prevención de la violencia laboral y
equidad de género.
Comité de ética.
Reglamento Interior de Trabajo. Numeral IX.
Relación entre el personal y Cap. II Esfera de
aplicación y del ingreso de los trabajadores en su
Art. No. 1° (Pág. 6).
Instructivo para integrar expediente de personal
operativo y jefaturas de departamento (numeral 8,
Pág. 2).
Código de conducta de los servidores públicos de
la API Manzanillo en sus valores de Igualdad y
respeto.
Código de conducta de los Servidores Públicos.
Numeral. III Referencia de los valores contenidos en
el código de ética de los servidores públicos de la
Administración pública federal, inciso P) Cumplir
sus funciones con perspectiva de genero, eliminando las diferencias que pudieran existir entre las y
los servidores públicos, atendiendo los principios
de igualdad, justicia y la no discriminación.
1. Servicio de Comedor para personal de API Manzanillo.
AÑO
PRESTADOR DE SERVICIOS
COSTO PARA EL PERSONAL
2012
Cocina Económica
“Candilejas”
Alimentos por día:
Personal operativo (Chofer-Coordinador) es de $13.00 pesos.
Personal de mando (Jefe-Director) es de $20.00 pesos.
2013
Restaurante VITO
Alimentos por día:
Personal operativo (Chofer-Coordinador) es de $13.00 pesos.
Personal de mando (Jefe-Director) es de $20.00 pesos.
2. Vales de despensa: en el mes de Diciembre de
cada año, se les otorga vales de despensa a cada
uno del personal operativo de la API Manzanillo.
AÑO
PRESTADOR DE SERVICIOS
COSTO PARA EL PERSONAL
2010
$ 8,900
Lineamientos despensa 2010
2011
$ 9,300
2012
$ 9,700
2013
PENDIENTE
3. Gastos de Médicos Mayores (personal de mandos: director,
gerentes, subgerentes y jefes de departamentos)
Anualmente se otorga al personal de mandos las Pólizas Individuales con sus respectivas tarjetas de
Gastos Médicos Mayores, contemplando a su familia como beneficiarios en las pólizas.
A continuación se detalla tabla de montos por Nivel Salarial:
TOTAL COBERTURA
ANUAL EN PESOS
NIVEL
SMGM
JEFE DE
DEPARTAMENTO
111
$
199,200.60
SUBGERENTE
148
$
265,600.80
GERENTE
185
$
332,001.00
DIRECTOR
259
$
464,801.40
4. Seguros de Vida (todo el personal)
Anualmente se le otorga al personal de mandos y operativos de la API Manzanillo seguro de vida a
través de pólizas Individuales de Seguro de Vida, que cubren hasta 40 meses de su sueldo bruto en los
casos de: Fallecimiento, Invalidez total y permanente, donde trasciende sus familias al momento de
designar beneficiarios en las pólizas.
27
5. Encuesta anual
Anualmente se realiza una encuesta al personal de la API
Manzanillo de “Encuesta de Clima organizacional en las
dependencias públicas del Gobierno Federal”. Donde los
reactivos a calificar son los siguientes:
MEDIO AMBIENTE
5. Encuesta anual
PRINCIPIO 7
REACTIVOS
Apoyar el enfoque preventivo frente al reto
medio ambientales
ordenados por calificación
Calidad de vida laboral
Identidad con la institución y valores
86
Enfoque a resultados y productividad
86
Impacto de la encuesta en mi institución 86
Calidad y orientación al usuario
85
Disponibilidad de recursos 85
Liderazgo y participación
85
Austeridad y combate a la corrupción 85
Normatividad y procesos
85
Mejora y cambio
84
Colaboración y trabajo en equipo
84
Profesionalización de la APF y SPC 83
Comunicación
81
Equidad y género
80
Reconocimiento Laboral
76
Balance trabajo-familia 75
GLOBAL APF
80
Capacitación y desarrollo
90
89
Política de Calidad y
Ambiental
“Quienes integramos la Administración Portuaria
Integral Manzanillo, nos comprometemos a
impulsar el desarrollo portuario nacional mediante la satisfacción de las necesidades de nuestros
clientes; en un contexto de mejora continua que
contribuya a la consolidación de mejores prácticas
de negocio; así como, a la preservación del medio
ambiente y cuidado de los recursos naturales en el
ámbito de competencia, en apego a la legislación
aplicable”.
Objetivos ambientales:
Obtener y mantener la certificación de
“Industria Limpia”.
Lograr que las empresas cesionarias y
prestadores de servicio implementen
acciones encaminadas a prevenir la contaminación y preservación del medio ambiente.
Con nuestras
acciones API
Manzanillo
garantiza la
sustentabilidad del
medio ambiente
cumpliendo con el
séptimo objetivo
del desarrollo del
milenio
29
MEDIO AMBIENTE
PRINCIPIO 8
Promover mayor responsabilidad ambiental
• Actualización permanente de indicadores
del SGCA.
• Certificación de Industria Limpia.
• Lograr que cesionarios y prestadores de
servicios implementan acciones
encaminadas a prevenir la contaminación y
preservación del medio ambiente.
• Procedimiento para la evaluación de
Impacto Ambiental para la construcción de
obras de infraestructura marítima y dragado.
• Compras verdes.
• Manejo Integral de residuos.
• Programa de recolección y acopio de pilas.
• Programas de monitoreo de las condiciones
ambientales.
• Programa de restauración de la laguna del Valle de las Garzas.
• Programa de rescate, protección y reforestación del manglar del
puerto interior de San Pedrito, Laguna de las Garzas y Cuyutlán.
• Programa de Fomento de Flora Catalogada en la
NOM-059-SEMARNAT-2001.
• Participación den el Comité Local de Playas Limpias.
• Programa de Rescate, Captura y Reubicación de Fauna Silvestre
catalogadas por la NOM-059-SEMARNAT-2001.
• Estudios Previos Justificativos para declarar a nivel Federal como Área
Natural Protegida en la categoría “Área de Protección de Flora y Fauna”
al estero “El Chupadero”
• Apoyo al H. Ayuntamiento en las campañas de Descacharrización ,
Prevención del Dengue, “Reciclón Colima 2012”, limpieza de vialidades.
• Contamos con el ISO 14001
• Convenio con el BID.
Convenio de colaboración
celebrado entre la Administración
Portuaria Integral de Manzanillo
(API MANZANILLO) y el Banco
Interamericano de Desarrollo
(BID).
Se formalizó el interés por trabajar en conjunto con el
puerto de Manzanillo en un PROGRAMA DE
COOPERACIÓN TÉCNICA por un monto no
reembolsable de hasta $700,000 dólares americanos,
para financiar estudios en los siguientes temas:
Adaptación al
Cambio Climático.
Cálculo de
emisiones de
efecto
invernadero.
Acceso igualitario
a las actividades
portuarias.
31
MEDIO AMBIENTE
1
Taller de Adaptación al
Cambio Climático en el
Puerto de Manzanillo.
Junio 27, de 2014.
2
PRINCIPIO 9
Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías
respetuosas del medio ambiente.
1
Convenio de colaboración
celebrado entre la
API MANZANILLO y el BID.
A N TE C E D E N T E S
La API Manzanillo comenzó a trabajar en julio de 2013 en el
Proyecto “Sistema de gestión de la huella de carbono”, derivado
de ello el Banco Interamericano de Desarrollo manifestó su
interés en la inversión de Proyectos Ambientales,
EL BID solicitó de manera formal a la API Manzanillo confirmar su
interés de colaboración, así como la designación de personal
técnico del área de Ecología y Recursos Humanos con el fin de
garantizar el desarrollo de los estudios.
La cooperación técnica recibió elegibilidad por parte de la
Gerencia del BID y posteriormente se obtuvo su aprobación en
diciembre de 2013.
Se formalizó el interés por trabajar en conjunto con el Puerto de
Manzanillo en un PROGRAMA DE COOPERACIÓN TÉCNICA
por un monto no rembolsable de hasta $700,000 dólares
americanos, para financiar estudios en los siguientes temas:
• Adaptación al Cambio Climático
• Cálculo de emisiones de efecto invernadero
• Acceso igualitario a las actividades portuarias
2
Taller de Adaptación al
Cambio Climático en el
Puerto de Manzanillo.
Junio 27, de 2014.
Lograr que las empresas cesionarias y
prestadores de servicios implementen acciones
encaminadas a prevenir la contaminación y
preservación del medio ambiente.
Cada año se realizan al menos dos reuniones con la comunidad portuaria y
personal de la procuraduría federal de la protección al ambiente (profepa) para
promover el ingreso de las empresas al programa nacional de auditoría ambiental
y que obtengan su certificación ambiental.
3
Jornada por la
Calidad Ambiental
11 de abril de 2014
3
4
4
Plática de
actualización de la
Norma para obtener
la certificación
11 de marzo 2014
33
PROYECTOS PARA GARANTIZAR
LA SOSTENTABILIDAD
ZONA DE ACTIVIDADES
LOGÍSTICAS (ZAL)
TERMINAL ESPECIALIZADA DE CONTENEDORES II
Actualmente funciona como patio regulador de autotransporte.
• Localización: 3.2 km. al noreste del Puerto de Manzanillo.
• Superficie total: 74.22 hectáreas, que incluyen áreas para carga
contenerizada, áreas verdes y vialidades.
• Descripción: Zona especializada en actividades de almacenamiento
y distribución de carga, con servicios de transporte, logística y
distribución de mercancías para el tránsito nacional e internacional. El
proyecto observa que el área sea un recinto Fiscalizado Estratégico
(RFE).
• La ZAL se conectará al Puerto de Manzanillo a través de una vialidad
confinada de 3.2 km y que contará con 4 carriles, será parte del
proyecto de modernización de la carretera a Jalipa, con una
ampliación hasta de 8 carriles, lo que contribuirá a una mejor
conectividad.
CONVENIO DE
COLABORACIÓN
CELEBRADO ENTRE
API MANZANILLO Y
EL BID.
Se formalizó el interés por trabajar
en conjunto con el Puerto de
Manzanillo en un PROGRAMA DE
COOPERACIÓN TÉCNICA por un
monto no reembolsable de hasta
$700,000 dólares americanos, para
financiar estudios en los siguientes
temas:
Adaptación al Cambio Climático
Cálculo de emisiones de efecto
invernadero
Acceso igualitario a las
actividades portuarias
El Centro de Emergencias Portuarias de la API
Manzanillo tiene el objetivo de brindar seguridad y
servicios especializados en emergencias de forma
gratuita, integral y multidisciplinaria a la comunidad
portuaria y a la comunidad de la cuidad de
Manzanillo.
Fomentar una alianza con la Comunidad Portuaria de
Manzanillo para promover el desarrollo dando
cumplimiento al objetivo octavo del milenio.
35
ANTICORRUPCIÓN
PRINCIPIO 10
Actuar contra todas las formas de corrupción,
incluyendo la extorsión y el soborno
Valoración de los
riesgos de
corrupción y
soborno en el
sector donde opera
Política impresa de
la compañía de
tolerancia cero
hacia la corrupción,
el soborno y la
extorsión
Protocolo para guiar al
personal en
situaciones en las que
se enfrenten a casos
de extorsión y
soborno
Referencia a (o
declaración en apoyo
por) la Convención
contra la Corrupción
de la ONU y otros
instrumentos
internacionales
La política que requiera
a los asociados
y proveedores
comerciales a
adherirse a los
principios de
anticorrupción
37
EL PUERTO DE MANZANILLO
EN CIFRAS
39
POSICIÓN A NIVEL GLOBAL
POSICIÓN A NIVEL NACIONAL
2012
66º
2011
71º
Puerto
BUQUES ATENDIDOS 2013
TEUs
Puerto
74º
2010
87º
2009
2008
TOTAL DE CONTENEDORES
OPERADOS 2013
MANZANILLO
2´118,186
COLIMA
MANZANILLO
1,894
12%
COLIMA
44%
VERACRUZ
1,869
ALTAMIRA
1,486
LÁZARO CÁRDENAS
1,458
COATZACOALCOS
1,346
12%
VERACRUZ
76º
LÁZARO CÁRDENAS
1´051,183
21%
MICHOACÁN
Puerto mexicano mejor posicionado en el Ranking Mundial en el
movimiento de contenedores, ocupando el lugar 66.
N.º de arribos
VERACRUZ
VERACRUZ
ALTA MIRA
TAMAULIPAS
ENSENADA
866,966
18%
597,760
131,054
BAJA CALIFORNIA
TAMAULIPAS
MICHOACÁN
12%
9%
9%
8%
VERACRUZ
3%
CARGA TOTAL 2013
POSICIÓN A NIVEL LATAM
Principal entrada
marítima de mercancías
de comercio internacional
en México.
Puerto
Toneladas
LÁZARO CÁRDENAS
32´769,608
MICHOACÁN
MANZANILLO
27´706,175
COATZACOALCOS
25´677,472
VERACRUZ
21´819,327
ALTAMIRA
15´333,440
10%
COLIMA
VERACRUZ
VERACRUZ
TAMAULIPAS
5º Manzanillo | México
11%
9%
8%
5%
1º Colón | Panamá
2º Balboa | Panamá
4º Cartagena | Colombia
3º Santos| Brasil
MOVIMIENTO DE GRANELES
MINERALES 2013
MOVIMIENTO DE GRANELES
AGRÍCOLAS 2013
Puerto
Puerto
Toneladas
Toneladas
LÁZARO CÁRDENAS
Distinguido como el puerto mexicano
mejor equipado y con la mayor
productividad.
VERACRUZ
6´451,553
VERACRUZ
48%
MANZANILLO COLIMA
COATZACOALCOS VERACRUZ
GUAYMAS SONORA
ISLA DE CEDROS
15´232,498
PUNTA VENDADO
8´392,597
GUERRERO NEGRO
7´573,513
MANZANILLO
6,902,941
25%
19%
BAJA CALIFORNIA
1´428,557
PROGRESO YUCATAN
19´373,609
MICHOACÁN
1´190,194
873,324
804,783
11%
9%
QUINTANA ROO
11%
10%
BAJA CALIFORNIA SUR
6%
COLIMA
9%
6%
41
MOVIMIENTO DE CARGA TOTAL
Carga
Contenerizada
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
Granel
Mineral
Carga
General Suelta
ORIGEN Y DESTINO DE LA CARGA
Granel
Agrícola
Vehículos
Fluidos
No Petroleros
Cruceros
Petróleo y
Derivados
2´118,186
6,902,941
1´379,332
1´190,194
10,659
0
6,004
1´916,137
1´992,176
5,973,368
1´306,282
1´319,850
16,101
0
23,583
2´534,235
1´762,508
5,274,198
1´384,709
932,534
43,552
0
51,202
3´241,155
1´511,378
4,731,708
1´500,704
895,313
57,233
0
73,056
3´055,284
1´110,356
4,892,722
906,297
695,514
28,967
0
52,809
2´677,230
1´409,782
5,625,870
1´254,248
642,454
35,439
0
52,800
3´022,281
1´409,614
5,175,663
1´269,662
683,886
53,667
0
80,499
3´122,685
1´249,630
5,505,340
1´333,851
728,788
61,330
0
78,559
2´706,784
872,569
5,507,220
1´051,967
570,889
70,886
0
99,514
3´155,084
830,777
4,979,417
1´124,705
555,418
49,191
0
51,811
2´727,879
709,209
4,140,744
940,146
513,673
36,839
2,487
18,670
3´048,009
638,597
3´581,399
1´019,030
608,674
34,147
38,668
8,317
3´263,508
458,478
3´236,537
857,198
753,498
25,503
51,383
7,996
3´601,576
426, 717
3´537,805
748,042
695,212
17,540
85,942
10,351
3´561,225
TEU´s
Toneladas
Toneladas
Toneladas
Unidades
Toneladas
Pasajeros
Toneladas
20%
3%
ORIGEN | IMPORTACIÓN
12%
7%
5%
4%
2013
TEU´s
2´118 ,18 6
16%
TEU´s
1´9 92,176
TEU´s
1´ 762 , 50 8
TEU´s
”
1´5 0 9, 378
2010
“
18%
9%
2012
7%
1%
MOVIMIENTO DE CARGA CONTENERIZADA
2011
30%
10%
13%
24%
Tasa media de crecimiento anual de
20.24% de 1994 al 2013
10%
1%
1%
46% del total
de TEU´s del País
CHINA
COREA DEL SUR
TAIWÁN
CHILE
EUA
JAPÓN
CANADÁ
OTROS
PANAMÁ
22%
CHINA
EUA
COLOMBIA
COREA DEL SUR
CHILE
PERÚ
PANAMÁ
JAPÓN
COSTA RICA
TAIWÁN
EL SALVADOR
OTROS
1%
DESTINO | EXPORTACIÓN
7%
1%
MOVIMIENTO DE CARGA POR FFCC Y POR
AUTOTRANSPORTE
78%
43
CALIDAD EN EL SERVICIO
45
RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
SEGURIDAD EN EL PUERTO DE MANZANILLO
Distintivo Empresa Socialmente Responsable 2014.
Certificación conforme a la norma ISO 9001:2008.
Certificación conforme a la norma ISO 14001:2004.
Certificación de Industria Limpia.
Adheridos al Pacto Global.
Certificación de igualdad laboral entre mujeres y hombres.
Certificado Código PBIP
Acreedores al Premio Nacional de Calidad en 2013.
La protección y seguridad en el Puerto de
Manzanillo se constituye como un sistema integral,
diseñado para salvaguardar la integridad de las
personas, instalaciones, mercancías y operaciones
Marítimo - Portuarias, en apego al Código
Internacional para la Protección de los Buques y de
las Instalaciones Portuarias (Código PBIP), apoyado
con la implementación de tecnología de vanguardia
integrada por Cámaras de Circuito Cerrado de
Televisión (CCTV), Sistema de Control de Accesos y
equipo táctico para el personal.
Aunado a esto, se cuenta con coordinación directa
con los Oficiales de Protección de las Terminales
Marítimas y con las autoridades concurrentes en el
puerto, con las que se determinan las medidas
adicionales necesarias para incrementar la
seguridad sin afectar al flujo comercial
internacional, dentro de las diferentes autoridades
se pueden mencionar a la Capitanía de Puerto
Regional de Manzanillo, Aduana de Manzanillo, el
Centro Unificado para la Atención a Incidentes
Marítimos y Portuarios (CUMAR), y las creadas
recientemente Unidades Navales de Protección
Portuaria (UNAPROP).
Reconocimientos de la Asociación Mexicana de Agentes Navieros, A.C. (AMANAC) por la
participación conjunta de la comunidad portuaria en la mejora de los servicios a las Líneas
Navieras y embarcaciones a través de la “Marca de Calidad” y el proyecto “Puerto sin Papeles”.
47
Vinculación Puerto-Ciudad.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Visitas guiadas para estudiantes
y público en general
Construcción del nuevo asilo de
ancianos de Nuevo Salagua, Manzanillo.
Atractivos servicios turísticos
que brindan a nuestros clientes
una estancia única.
Construcción del centro
municipal de
emergencias de Manzanillo
Repavimentación de vialidades, rehabilitación
de jardines y zonas de conservación ecológica
en varias de las colonias.
Construcción de un iguanario,
cocordiliario y
jardín botánico.
Diseño y construcción de embarcaderos de
pesca y turísticos.
Construcción y operación de
un estacionamiento público
para el centro de Manzanillo.
Colocación de mobiliario urbano en
las principales avenidas del municipio.
El Puerto de Manzanillo ha desarrollado acciones en beneficio de la comunidad, así desde el 2010 se
iniciaron acciones por un monto superior a los 215 millones de pesos (mdp). La formalización de
estos trabajos se protocolizaron mediante acuerdos entre la API y el H. Ayuntamiento de Manzanillo.
Dentro de las obras se destacan:
•
•
•
•
•
•
•
Modernización del boulevard costero Miguel de la Madrid Hurtado.
Modernización de la Av. Lázaro Cardenas en las Brisas.
Construcción del relleno sanitario.
Equipamiento para la planta de tratamiento de aguas residuales.
Construcción y equipamiento de rastro municipal
Construcción nuevo panteón de Santiago.
Construcción de asilo de ancianos.
Con el Programa de Visitas Guiadas al Puerto de Manzanillo fomentamos la Cultura Portuaria, a fin
de que los alumnos se interesen en continuar sus estudios y contribuyan con el desarrollo de la
comunidad de Manzanillo, apoyando el segundo objetivo del Desarrollo del Milenio.
49
CENTRO DE EMERGENCIAS
AL SERVICIO DEL PUERTO Y LA CIUDAD
El Centro de Emergencias Portuarias de la API
Manzanillo reafirmó su vocación de servicio a
la Comunidad, atendiendo un total de 637
servicios durante el año que recientemente
terminó.
Traslados en ambulancias, atención de accidentes automovilísticos, revisiones médicas,
control y extinción de incendios, reparaciones
de fugas de gas, talas de árboles, retiro de
materiales peligrosos, supervisión para el
traslado de combustibles, asesorías y un sinfín
de servicios fueron los que dio el Centro de
Emergencias Portuarias durante el 2013.
Curso RIT (Rapid Intervention Team) al personal de
Protección Civil Municipal de Tecomán, Colima y al
grupo voluntario G.E.R.I.E.M.
Evidencias de apoyo a la sociedad.
Combate de incendio en la empresa “MANIOBRAS
INTEGRADAS PORTUARIAS” cercana al puerto. 31
de marzo de 2014.
Atendiendo a motociclista lesionado, en trabajo
coordinado con la Cruz Roja de Manzanillo. Cause
del Arroyo “La Tigra”. 21 de abril de 2014.
Alumnos de la escuela Estatal de Técnicos en
Urgencias Médicas aprendiendo a usar los trajes
encapsulados.
51
Impartiendo capacitación a los alumnos de
la Academia de Bomberos Voluntarios de
Colima, Colima.
Impartiendo capacitación a las trabajadoras de la
guardería Pro Infancia de Colima
Impartiendo capacitación a trabajadores de
la empresa CONTECON
Impartiendo capacitación a los alumnos de la Academia de Bomberos Voluntarios de Colima, Colima.
53
Integral
Administración Portuaria
de Manzanillo, S.A. de C.V.
Av. Teniente Azueta No. 9,
Colonia Burócrata C.P. 28250.
Manzanillo, Colima, México.
Tel: (+52) 314 331 1400
www.puertomanzanillo.com.mx

COP 2014 - Puerto de Manzanillo

Transcripción

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