Solución

Examen Organización Industrial Noviembre 2012
Problema 2 (1,5 puntos)
Se trata de analizar el proceso de fabricación de un producto que está compuesto por 3 elementos: 2
tapas (la superior y la inferior) y el interior.
Se sabe que las tapas llegan a la línea de fabricación según un proceso de Poisson a razón de una media
de 5 tapas/hora. El 50% de las tapas recibidas son tapas superiores y el otro 50% son tapas inferiores.
Una vez recibidas es necesario pintarlas, para lo que pasan de una en una por un proceso de pintura (en
una línea de pintura que las pinta de una en una) cuya duración es independiente de la clase de tapa de la
que se trate. Se ha comprobado que el tiempo del proceso de pintado se distribuye según una distribución
triangular de tiempo mínimo 6, medio 9 y máximo 12 minutos. Hay un control de calidad de las tapas
pintadas (que forma parte del propio proceso de pintura y se realiza en la línea de pintura) que separa las
tapas correctamente pintadas (un 95%) de las defectuosas, las cuales vuelven al proceso de pintura de
nuevo. Las tapas que son correctas se envían a una zona de almacenaje previa al ensamblaje.
Por otra parte, el elemento interior, que forma del producto final, llega a la línea de fabricación
empaquetado en cajas de tres unidades siguiendo una distribución exponencial de media 64 minutos. El
proceso de desempaquetado lo realiza una máquina que tarda en realizar el trabajo un tiempo que se
distribuye según una uniforme entre 30 y 50 minutos. Además, esta misma máquina, hace un control que
separa las unidades defectuosas (el 10%) y las envía a un contenedor para chatarra. Las piezas correctas
se envían, al igual que las tapas, a la zona de almacenaje previa al ensamblaje.
a) Se pide que identifique y enumere (sólo enumerar) los elementos de la tabla adjunta (conteste
en los recuadros de la tabla).
b) Realice un esquema con el diagrama de flujo del modelo que se ajuste al proceso descrito
anteriormente. En el esquema deben utilizarse los objetos característicos del Arena perteneciente
al bloque de Basic Process.
Elemento/objeto
Descripción
Entidades:
Tapas (superior e inferior) y Elemento Interior
Recursos:
Línea de Pintura y Línea de Desempaquetado
Procesos:
Pintar y Desempaquetar.
Nota: Los procesos de control son inherentes a los procesos de pintar y desempaquetar. Es decir, a la vez
que la línea de pintura realiza el proceso de pintado de las tapas, también se lleva a cabo la inspección.
De igual manera ocurre con el desmpaquetado.